個人年終述職職報告集錦6篇

　　隨著社會不斷地進步，接觸并使用報告的人越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的個人年終述職職報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人年終述職職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導：

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經(jīng)離我們遠去�？梢哉f，20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步�，F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　我們公司多次組織專業(yè)培訓，讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結(jié)合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識。

　　和同事一起協(xié)作完成了太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員，不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。

　　二、自我檢討，查找問題

　　我們公司完善了多項規(guī)章制度，領(lǐng)導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上，我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。

　　三、改正錯誤

　　認真學習公司的規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事，嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的`發(fā)送。在專業(yè)學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識，再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學習。售后維修中要做到及時維修，并與用戶經(jīng)常溝通，從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

　　四、下步打算

　　積極處理好與同事之間的關(guān)系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

　　在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結(jié)同事，把我們的工作推向前進！我相信在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。

　　此致

敬禮！

個人年終述職職報告 篇2

　　在20xx年7月，我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員，領(lǐng)導給我的職位是客戶服務主管，在這個短短的半年中，我嚴格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作，有收獲，也有不足的地方，在公司領(lǐng)導的幫助下，我從一個對自己的工作一知半解，到現(xiàn)在我可以自己獨當一面，現(xiàn)將自己的工作狀況以及個人體會總結(jié)如下：

　　在這半年中，我們公司主要的工作重點都放在北京錦繡大地物流港，我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務，海航在20xx年5月16日全國首批取得 《中華人民共和國支付業(yè)務許可證》，在20xx年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認證證書》并以此為基礎開發(fā)科一個支付系統(tǒng)簡稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務等相關(guān)金融服務。

　　而我的工作主要為：對商戶以及公司客戶進行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹，為商戶及公司申請新生支付賬號，對新生支付進行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進行操作上的培訓以及解答，給錦繡大地管理員進行錦繡大地結(jié)算卡的培訓與使用介紹。

　�、� 新生支付業(yè)務了解及推廣

　　在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關(guān)資料對新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解，之后我通過聯(lián)系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人，對新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解，同時，錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣，這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進行推廣，在推廣過程中，我了解到了客戶的信息，并準備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。

　�、� 新生賬號的申請

　　從向總部的.相關(guān)人員咨詢中我了解到，只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進行業(yè)務的使用。申請賬號時需要備其以下資料：商戶信息調(diào)查表完整填寫，營業(yè)執(zhí)照副本，稅務登記證，組織機構(gòu)代碼證，法人身份證（都需要復印件），同時要簽訂協(xié)議并上報公文，在協(xié)議中，要明確的是結(jié)算時間，這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關(guān)，一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺，我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。

　　③ 新生支付平臺的使用培訓

　　在申請完新生支付平臺賬號后，我將幫助客戶進行賬號的注冊，登陸密碼和支付密碼啊的設定，之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公司，批量付款則是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)點，在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面，無論多少人，多少公司都可以，這時，需要在設置另一個操作員的賬號，由于批量付款涉及金融較大，數(shù)量較多，所有對系統(tǒng)會在批量付款時需要業(yè)務復核。在這半年里，這5家公司通過批量付款進行過工資發(fā)放，退付款的發(fā)放等等，而且他們每天都在新生平臺進行金額的代收代付業(yè)務。

　　④ 錦繡大地結(jié)算卡

　　我們在錦繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時，為了給商戶們帶來更便利的金融服務，我們推出了錦繡大地結(jié)算卡，這是一張預付費卡，可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進行現(xiàn)金存取，存支票，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務。在領(lǐng)導把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后，在半個月的時間里 ，我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導的要求下，我們分層給錦繡大地的管理員們進行培訓，之后找到每層的大商戶，分層分批次的跟他們進行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場有限公司名，為其申請了新生平臺賬號，結(jié)算中心通過錦繡大地的新生平臺進行代收代付的業(yè)務。

　　感受與不足

　　在進入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖，體會到了海航精神，體會到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”，體會到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中，以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”為理念，賦予了“海航”這個符號高品質(zhì)的形象，奠定了海航事業(yè)長青不凋的基石。在領(lǐng)導和同事的幫助下，自己成長了許多也成熟了許多，領(lǐng)導交給自己的任務，自己可以獨立完成，做到獨當一面。體會到了海航精神里面的為自己做點事，為他們做點事。

　　自己在很多方面都有不足的地方，首先我認為我對第三方支付的這個概念了解的不是很全面，而且對金融這方面的知識了解的不是很多，自己應該在周末和休息時間多學一些金融方面的知識，多看一些金融方面的書籍。海航是一個競爭力很強的企業(yè)，如果不學習不總結(jié)經(jīng)驗早晚會被海航淘汰，在海航一定要多學習，多總結(jié)經(jīng)驗和教訓，使自己不斷成長，這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意，這在以后工作中是一定不行的，自己所涉及的都是金額較大的工作，所以一定要認真。

　　今年馬上就要過去了，明天可能會有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來完成，我自己也很期待去鍛煉自己，讓自己變的更成熟穩(wěn)重，可以幫助領(lǐng)導和同事排憂解難，自已一定要積極貫徹“海航十則”精神，團結(jié)同事，聽取別人的意見和建議，多學習，多總結(jié)經(jīng)驗和教訓，為海航的發(fā)展多出一份力！

個人年終述職職報告 篇3

　　回顧20xx，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結(jié)如下：

　　一、工作匯總

　　20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟適用房、市場調(diào)研、銷售收入預算共計8個模塊。

　　部門管理

　　一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā)，制定了《銷售部管理制度手冊》。

　　結(jié)合20xx年項目進程，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過廣泛細致的市場調(diào)查比較，整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》，并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務開展工作能夠有條不紊的順利進行。

　　銷售培訓

　　一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，制作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。

　　價格與銷售策略

　　20xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題，項目價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調(diào)研分析，我們在客觀務實的基礎上，制定出《****項目整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《****項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》，并結(jié)合本地市場狀況完成了行之有效的《****項目活動營銷策略方案》。

　　銷售物料

　　為最大地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售，我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《****項目模型制作任務書》，并進行模型制作公司邀標，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。

　　本案產(chǎn)品分析與分銷處建議

　　為更好的促進銷售，銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，并通過項目客戶重點樣本購房需求調(diào)研，完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結(jié)，并結(jié)合20xx年的銷售策略，完成了市南區(qū)分銷據(jù)點的考察及建議方案。

　　經(jīng)濟適用房

　　20xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房，鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷售不佳現(xiàn)象，我們進行了青島市經(jīng)濟適用房相關(guān)政策實地調(diào)研及重點信息整理，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報告》，分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，制定出《****項目經(jīng)濟適用房推盤計劃方案》；

　　并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算；

　　市場調(diào)研

　　了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù)，一年來我們進行30多次市場調(diào)研，并編寫了相關(guān)市調(diào)報告，及時為公司領(lǐng)導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調(diào)研報告如下：

　　嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告；

　　嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議；

　　嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議；

　　***區(qū)***中路板塊主要個案系統(tǒng)調(diào)研；

　　銷售收入預算

　　協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算；

　　協(xié)同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預算及編制說明；

　　二、工作及其它建議

　　溝通是走向成功的橋梁，同時也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的.職責范圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那么就會有這么幾種情況：一、可能導致職能部門未能統(tǒng)一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產(chǎn)生部門間的矛盾；二、由于部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結(jié)果預期的不同。三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。

　　那么如何有效的溝通？根據(jù)自己實際的工作經(jīng)驗總結(jié)了以下幾種方法：一、有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心；二、換位思考；三、注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效；四、堅持部門之間的溝通跟進；五、倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效。

　　三、自我評定

　　1、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱著認真務實的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和公司同仁，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗。在不斷學習、不斷積累業(yè)務知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題，在工作計劃、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，并積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　2、工作中的不足和今后努力方向

　　近一年來，在公司領(lǐng)導的幫助下創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，在新的工作環(huán)境中許多事務不熟悉，屬于邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密，房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠；第三，自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。

　　展望20xx年，我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，配合上級做好市調(diào)分析、項目優(yōu)劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執(zhí)行方案；第三，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。第四，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業(yè)能力，不斷加強銷售業(yè)務水平的提高。第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務，加快資金回籠，保證項目經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。第六，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　小結(jié)

　　20xx年，中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策，這種轉(zhuǎn)變使得20xx年的房地產(chǎn)市場形勢異常嚴峻，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席卷全球的經(jīng)濟危機、股市暴跌以及國家大規(guī)模推向市場的保障性住房，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年，作為****在青島的第一個大型住宅項目，如何最大程度的規(guī)避風險贏取利潤打造品牌，是全公司每一個成員的努力方向，作為營銷部的一員，我會在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下全心全力為**貢獻一份力量。

個人年終述職職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好！我是xx工商所副所長xx，主要分管綜合監(jiān)管工作，20xx年以來，我在所長的帶領(lǐng)下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實實地抓好分管工作的落實，在規(guī)范市場秩序、服務經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了一點成績�，F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導匯報本人一年來的思想、工作、學習情況，請給予評議。

　　一、加強學習，勇?lián)�責任，不斷提高業(yè)務能力

　　由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務比較繁多，我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標廣告等多個條線，為了做好工作，我對自己提出12個字的要求：不斷學習、積極實踐、事后總結(jié)。我充分認識到只有做到自身業(yè)務過硬，才能帶好頭、帶好隊，才能履行好市場監(jiān)管職能、服務好區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

　　二、深入實踐，示范引領(lǐng)，有效推進網(wǎng)格化監(jiān)管模式

　　今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細化推進的關(guān)鍵年，作為分管綜合監(jiān)管的副所長，我始終認真思考并在實踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手：一是深化所長示范格創(chuàng)建，構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標準模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點問題，并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標準，確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實“一戶一檔”，一方面分層推進：先從自己分管的所長格入手，建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”，再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進：從食品行業(yè)開始，再拓展至無照、重熱點經(jīng)營戶，最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底，完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”，在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”，將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”，以此夯實網(wǎng)格化監(jiān)管基礎。三是積極開展網(wǎng)格督查，協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實效評分標準，采取“不通知、不定期、不降低標準”的`原則，對網(wǎng)格進行實地抽查，將網(wǎng)格干部監(jiān)管實效納入所“二級考核”，通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研，在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文，提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導和積極作用，做到十個“善于”等一些觀點，得到了所長室與同事的認可。

　　三、立足職能，突出重點，促進市場秩序規(guī)范

　　主要包括以下幾方面重點工作：

　　1、全面落實食品安全監(jiān)管。

　　流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點，責任風險重大。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項措施，努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點食品經(jīng)營戶培訓會，宣傳法律法規(guī)與制度要求，指出問題，指導企業(yè)建立、完善食品安全管理機制，督促超市、便利店設立臨近保質(zhì)期食品專柜，建立過期食品銷毀處理臺帳等，努力把安全風險降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡，起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗力度。對涉及老百姓消費重點的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導的充分認可，也在青年報予以刊登。四是全面落實農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度，熟食統(tǒng)一制作公示欄，散裝食品統(tǒng)一標簽等，推進了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。

　　2、重點實施商標專項執(zhí)法行動

　　以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點執(zhí)法區(qū)域，嚴厲打擊各類商標侵權(quán)的違法行為，今年以來，共帶隊查獲銷售侵犯注冊商標專用權(quán)物品案73件，查獲銷售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗收成果，凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境。

　　3、積極開展“霸王條款”專項整治

　　今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項檢查相結(jié)合的方式，對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進行排查，嚴查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書，積極敦促企業(yè)整改。6月份，欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項整治情況作了正面報道。

　　4、全面推進“平安市場”建設

　　“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項重點工作，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認真落實。及時下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標準，督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標語，充分利用公示欄、宣傳欄，開展創(chuàng)建宣傳，確�！捌桨彩袌觥眲�(chuàng)建知曉率達到100%。同時加大市場巡查力度，加強對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點商品經(jīng)營者建立臺帳情況的檢查，督促其嚴格落實進貨查驗、索證索票等制度。嚴厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午，區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場，對我所市場管理工作予以肯定。此外，還注重市場消費者維權(quán)聯(lián)絡點建設工作，切實保障消費者權(quán)益。

　　其它各項日常巡查及專項檢查工作，例如開展“兩車”專項整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標識、消費維權(quán)與居委會走訪等，我都以一絲不茍的態(tài)度應對，努力做到及時、保質(zhì)保量地完成。另外，還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項整治行動。包括文明指數(shù)測評，治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點，對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法，凈化了市場環(huán)境，取得了較好效果，工作得到了街道領(lǐng)導的充分肯定。

　　對一年來的工作進行反思，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡單，有時態(tài)度急躁，對干部批評多、鼓勵少；二是工作不夠細致，案件查處重結(jié)果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進。下一步，我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進網(wǎng)格化監(jiān)管，按照“服務發(fā)展、隊伍提升”的要求，帶出一支作風硬、業(yè)務精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊伍，全面體現(xiàn)監(jiān)管實效，維護地區(qū)經(jīng)濟秩序穩(wěn)定發(fā)展。

個人年終述職職報告 篇5

　　大家好，20xx年即將過去，我總結(jié)一下這一年的工作，想想明年的打算和目標，自己有哪些不足，應該如何去改變。

　　3年前的冬天，3年前的現(xiàn)在，女兒剛出生的時候，30而立的時候，我離開了安逸的崗位，我從總廠財務處調(diào)到分廠，1年半后拿到了會計師資格，又過了一年半擔任了主管會計。

　　我一年來的工作分兩個階段，前10個月是出納文書，后2個月是會計。過渡的3個月是比較累，因為要學新的東西，但是原來分擔了很多會計的工作和外貿(mào)資料的整理，移交沒有那么快，8月到10月基本上身兼2職。擔任出納文書的時候，工作比較零碎，干好本職工作，安排好美元的入款支撐手續(xù)，熟悉境外匯款的辦理，退稅發(fā)票軟件的安裝維護，退稅發(fā)票的開具，稅務局要求資料的報送，疑點的處理，報關(guān)單、提單、核銷單等資料整理裝訂入檔，國內(nèi)發(fā)票的開具，技措項目的付款，月底銀行賬款的核對等工作。

　　現(xiàn)在，工作性質(zhì)變化了，更多的'是財務管理，各個業(yè)務口的接觸溝通，和總廠打交道，接觸的人更多了，應付臨時的數(shù)據(jù)報送，往往一個電話就要去用半個小時到半天去整理和統(tǒng)計，往往一個表格要改好幾遍，我都是第一次去做，不是很熟悉，我會盡快的熟悉，適應工作的要求，轉(zhuǎn)移工作的重心，多從管理的角度，宏觀的角度，當做專題去解決，提出建議，填補一些漏洞和不合理的地方，配合其他人，共同完善管理。

　　人生經(jīng)歷變故，沒幾個人能馬上適應，要想適應，首先應該擺正心態(tài)，放下一下，從零開始，從點點滴滴的小事開始，從不出第二次紕漏開始，從不讓別人重復說第二次要求開始。在來到分廠的日子里，我接觸到了以前沒有接觸到的業(yè)務，特別是外貿(mào)的工作，我覺得對自己是一種鍛煉和提高，特別是在以前沒有任何的借鑒的情況下，一個電話一個電話去問，一張表格一張表格去填，遇到了問題應該找誰，如何去解決和溝通，這些工作經(jīng)驗和工作習慣才是人生最大的財富，并不是一年多拿多少工資能相比的，也不是通過小聰明賺點小便宜能相比的。

　　人生是平坦一下好，還是經(jīng)歷些挫折好，我上頭沒人，都不喜歡我，我從來都是靠自己，將來還是靠自己，再過幾年，什么狀況不好說，干好工作總是對的

　　我明天去賣盒飯吧，我覺得是挺有前途的工作，哎，早晚要準備換工作，國企不是長久之地啊

個人年終述職職報告 篇6

　　對于《風華國樂》的每一分子，想必20xx年都傾向于用“辛苦”來總結(jié)。雖然我經(jīng)常喜歡在倦怠的時候埋怨工作的無序和繁瑣，怨天尤人�？晌倚睦锖苊靼�，這些辛苦其實并不算什么，跌跌撞撞的，人就成長了�？偙仍谛�園里守著一片自以為高遠的藍天來得實際。

　　在電視臺工作之后，經(jīng)常麻木于時空的變化，數(shù)點過往的時光，來到這個劇組，也足有9個月的時間了。與我而言，20xx年的關(guān)鍵詞是——“飛越”。這個詞的背后凝聚著太多的付出與體悟，涵蓋著包括專業(yè)領(lǐng)域的深入，認識自己的深刻，甚至逐漸豐富了我對生命的理解。只是人漸趨成熟了以后，有些傾訴便不愿意付諸筆端。只求內(nèi)心的洞明，不做作的，繼續(xù)追求和感受。

　　我一直認為工作的意義在于——每個人都有平等的機會接受挑戰(zhàn)，以便發(fā)揮自己的勤奮和才智去創(chuàng)造有意義的風景。所以當我來到這個劇組的時候，看著身邊來實習的人陸續(xù)帶著失望的神情而去，我便不由得萌生著危機感，其實這個危機感自從我考到北京上大學的時候就有，它時時敦促著我，沒有退路、不可以松懈，要一如既往，要堅持。

　　9個月以來，我覺得自己像一塊充斥著巨大能量的磁石，吸收著各樣的信息。每天也都會聽到血液里涌動著成長的聲音，經(jīng)常都來不及回顧，實則自已真的已經(jīng)邁出了很遠。有時候靜下心來回想都覺得后怕，相對于他人而言，我省略了被孕育的漫長過程，而直接就被安排沖到了戰(zhàn)場。這實際上也是我無比感謝親愛的夏導、金怡姐的地方——我得到她們最大的信任，而這份信任，將鞭策著我用成績來回報，也正是這份賞識，也在溫暖著我，讓我覺得，在匆匆的北京，還有一個融得下我的空間，還有像親人般的同事。

　　回顧9個月的工作，我的每一個進步都是迅速的，記得4月份的時候，我還不太熟悉什么叫晚會的結(jié)構(gòu)不太熟練非線的按鍵，而現(xiàn)在，我可以在毫無壓力的情況下直接在電編做播出；當書本上的知識變成了實際，當我開始逐漸覺得這個行業(yè)遠比想象中的繁瑣，電視這個概念，終于朗明起來。而在這期間，得到過的褒獎，承受過的批評，我都將悉數(shù)珍惜。排開優(yōu)點，在這個總結(jié)里，我想著重寫一下自己的不足之處以及可供完美之處；

　　1、經(jīng)過兩次高考、考研，我急躁的性格已經(jīng)得到很大改觀。但如今看來，在工作中的時候，我還是有把控不住的時候，情緒化的時候不少。情緒化其實很可怕的；不僅是傷人、更是自傷的方式。我會經(jīng)常注意到這點，隨著時間的流逝，能夠愈加沉下來。

　　2、放慢渴求成功的腳步。我深知自己是那種喜歡爭先的人；從小要強慣了，不喜歡輸給別人。所以當每一件事情擺在眼前時，我經(jīng)常會努力的想一些捷徑——讓同一件事情做得既快又好。這個習慣固然幫了我不少，但也在無形中侵蝕著我的心態(tài)。在新的階段，我需要時時都在告誡自己——慢一點。

　　3、抓住細節(jié)、鍛煉耐心；說實話，我很害怕麻煩，但是我愈加發(fā)現(xiàn)做電視是一項很麻煩的工作。在過去的工作中，我知道自己已經(jīng)有所改善，但還是沒有修煉到家。以后的工作中我會再細致一些。因為我也逐漸發(fā)現(xiàn)：細節(jié)決定成敗。

　　4、增強合作能力；可能背井離鄉(xiāng)習慣了，我喜歡一個人做事情，不依賴別人。我在獨立辦事的過程中可以隨時調(diào)整狀態(tài)，自由無羈。所以當我風風火火的作自己的`事情時，經(jīng)常會在這個過程中忽略別人的感受，有照顧不到的細節(jié)。以后我會多多注意，平衡好“隱”與“秀”的關(guān)系。慢慢糾正“不相信別人，只相信自己”的自負心態(tài)。

　　其次，我想簡單提及一下小女對我欄目組的建議：1、2、3、4、5、再次，因為小女現(xiàn)今還在讀書的身份，希望組織可以考慮給我不占用大規(guī)模時間的工作。學校確實有太多營養(yǎng)需要我去吸收，而這些營養(yǎng)對工作的促進作用是很迅猛的。并且我真的愈加發(fā)覺理論和實踐必須相得益彰。同時，我認為我有以下工作上的空白點可以補充進去。

　　最后，還是想不免落俗的去感恩。我一直都覺得自己是很幸運的，在人生的每一個階段，在將要做出選擇的某一個路口，總有宿命般的力量指引著我，總會得到很多人溫暖的手掌。即使路途始終不是平坦光明，但我還是感謝所有的挫折，也多么感激每一個知遇之恩，讓我覺得，自己，是這樣有意義的需要繼續(xù)進行下去。

　　我不求做出多么華光的結(jié)果，但求一個豐盈的過程。用一直以來都無比感動我的一句話作結(jié)——真的勇士，敢于直面慘淡的人生。

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