公司部門工作匯報(bào)
公司部門工作匯報(bào) 1
我是泰康人壽保險(xiǎn)公司孟定服務(wù)部一名普普通通的業(yè)務(wù)員，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到泰康1年來，我把全部經(jīng)理投入到本職工作之中，今年5月份領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，讓我任孟定營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人，我不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高。投身建設(shè)泰康人壽保險(xiǎn)第一品牌的事業(yè)是我不懈的追求。
下面是我任孟定服務(wù)部負(fù)責(zé)人以來的工作，向公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
一、主要工作情況
孟定營銷服務(wù)部現(xiàn)有一個(gè)營業(yè)部，3個(gè)營業(yè)組，3個(gè)主管，工號(hào)人力81人。
鑒于此，孟定服務(wù)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，于20XX年6月底拿到了保監(jiān)局的批文，保險(xiǎn)經(jīng)營許可證，可以正式掛牌營業(yè)，服務(wù)部全面實(shí)施了人力資源制度改革，重點(diǎn)圍繞抓班子、定戰(zhàn)略、帶團(tuán)隊(duì)的工作思路安排部署工作。
1、服務(wù)部系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革，抓好各組班子建設(shè)成了首要任務(wù)。
2、確立了六個(gè)最的發(fā)展戰(zhàn)略。我任職后孟定服務(wù)部確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即在孟定保險(xiǎn)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了6個(gè)最：最好的品牌、最大的市場(chǎng)份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
3、帶好兩只隊(duì)伍。今年乃至今后，我們的重要工作就是要帶好兩只隊(duì)伍，一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合規(guī)展業(yè)的銷售隊(duì)伍；一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才兼?zhèn)涞墓芾黻?duì)伍。
為此，我服務(wù)部堅(jiān)持做好以下三方面的工作：
——繼續(xù)按照公司的要求，加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度，做好規(guī)模的擴(kuò)張，占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，維護(hù)泰康人壽的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
——各業(yè)務(wù)渠道堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益，穩(wěn)步有效增長，做到規(guī)模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，堅(jiān)決打好翻身仗，贏得泰康應(yīng)有的市場(chǎng)地位。
——強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高管理水平，理順各個(gè)工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格內(nèi)控制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，提高后臺(tái)支持和保障力度，確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
二、5月份以來業(yè)務(wù)進(jìn)展情況
主推險(xiǎn)種、分紅險(xiǎn)種銷售態(tài)勢(shì)良好，5月份截止今日，共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入40多萬元。
三、存在的主要問題
1、業(yè)務(wù)員自我經(jīng)營意識(shí)差、依賴性強(qiáng)、上下不齊心、像一盤散沙、主管沒有起到積極帶頭的.作用。
2、兩會(huì)沒有做好，5月份以來產(chǎn)說會(huì)、送電影下鄉(xiāng)基本上沒有舉行過。
3、我自己由于剛剛上任，沒有經(jīng)驗(yàn)，都是在摸著石頭過河，導(dǎo)致有的時(shí)候我的工作方式會(huì)讓有的伙伴無法適應(yīng)。
四、需改進(jìn)的地方
1、把送電影下鄉(xiāng)和產(chǎn)說會(huì)搞好，把任務(wù)劃分到小組、個(gè)人。
2、在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間、都需要有一個(gè)適應(yīng)和磨合的時(shí)期，需要在工作方式和工作效率上有一個(gè)摸索的過程。
3、在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出問題，及時(shí)解決問題，找到一條適合孟定服務(wù)部發(fā)展的路。
五、對(duì)公司的建議
1、是加強(qiáng)孟定營銷服務(wù)部的投入，使保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作持續(xù)性、系統(tǒng)性地整體推進(jìn)，充分發(fā)揮泰康人壽的整體作戰(zhàn)能力，提高公司的工作效率和工作效果。
2、是抓好隊(duì)伍建設(shè)，著力提高銷售隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的素質(zhì)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障和支持。
3、是為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的后臺(tái)支持。
4、是處理保單要及時(shí)，不要出現(xiàn)拖拉、脫節(jié)的現(xiàn)象，以免造成不必要的糾紛。
總之，通過這2個(gè)多月的工作，使我深刻的體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，每一項(xiàng)新的工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)泰康人壽合格的螺絲釘。
公司部門工作匯報(bào) 2
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。工作的道路坎坷艱難，直到現(xiàn)在進(jìn)入公司才像是走進(jìn)一條陽光大道，找到了一個(gè)家，這里有陽光有溫暖。我在公司任職已經(jīng)4年，在這4年來，我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在近年來特別是在已經(jīng)過去的2014年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，4年來雖然沒有做出什么轟轟烈烈的大事，但卻得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)，也算為公司揮灑了有效的青春。
一、反思過去
對(duì)自己的思考：4年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審閱自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前我最早從事庫管工作，然后進(jìn)行鐵礦石、陰極銅等產(chǎn)品的銷售工作，我除了把握基本的各作物品種的特征特性，了解信息收集與整理、市場(chǎng)分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外，還有意識(shí)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，把握新的專業(yè)知識(shí)，才能從容面對(duì)客戶，促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通，促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長期交往的。通過學(xué)習(xí)我感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心。
雖然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，知識(shí)落實(shí)不到位，在今后的工作中，我會(huì)努力加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而在百尺桿頭更進(jìn)一步，更好地開展今后的工作。
對(duì)公司的思考：公司成立5年多來，換了幾任高管，我真心地希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠穩(wěn)定，希望新領(lǐng)導(dǎo)班子能夠更加務(wù)實(shí)；讓我們企業(yè)向著百年企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn)，我相信只要我們一起努力，團(tuán)結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)班子周圍我們一定能取得成功。
目前由于多方面的原因，公司的建設(shè)、生產(chǎn)一直不穩(wěn)定，有外部因素更有內(nèi)部因素。對(duì)于這些問題本著熱愛公司的精神，我的意見是要：一是提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的'干部隊(duì)伍。二是要加強(qiáng)人力資源管理，人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強(qiáng)的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位，為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間。
二、今后的工作打算與努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。如今我從事市場(chǎng)調(diào)查工作，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行業(yè)信息進(jìn)行收集和整理，信息的分析、研究、匯總，但由于一直在礦山，信息的收集渠道有限，我會(huì)深入到市場(chǎng)一線去進(jìn)行工作。這份工作需要具備一定的信息識(shí)別、整理和研究加工能力，熟悉礦業(yè)類信息研究；并且擅長數(shù)理統(tǒng)計(jì)和分析表達(dá)，具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)；我也是第一次做這樣的工作。為了做好這項(xiàng)工作，就要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我認(rèn)為這項(xiàng)工作也是為銷售工作打基礎(chǔ)，當(dāng)你能全面掌握行業(yè)內(nèi)信息，對(duì)市場(chǎng)有所把握，那么從事銷售工作是事半功倍。等公司生產(chǎn)正常后，我希望能轉(zhuǎn)入我更為熟悉的銷售工作，為人正直，誠實(shí)勤勉，有責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，我覺得這是做好銷售的基本要求，同時(shí)加強(qiáng)自己的理論知識(shí)儲(chǔ)備，計(jì)劃用5年的時(shí)間讀完MBA課程，使自己更具有職業(yè)競爭的實(shí)力。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。我公司供銷部員，深深覺得自己身肩重任，要高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。
3、用計(jì)劃激勵(lì)自己，努力完成任務(wù)。我要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，把計(jì)劃任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷激勵(lì)自我前進(jìn)，爭取每日完成工作任務(wù)，到年終有優(yōu)異成績向公司匯報(bào)。
“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為銷售、市場(chǎng)調(diào)查的一職，完成本職工作更是要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，事不過夜。我的工作是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè)，只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，才能取得良好的業(yè)績，才能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司部門工作匯報(bào) 3
在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持和幫助下，我部門全體干部員工能夠按照總公司的工作精神和工作部署，立足本職，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，取得一定成績，部門戰(zhàn)斗力與凝聚力較強(qiáng)，員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著，部門員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定，工作質(zhì)量和工作時(shí)效比以前有明顯提高，工作差錯(cuò)大大減少。我部門總體情況良好，但從具體方面來說，存在著良秀不齊的情況，需要采取一定的措施加以改進(jìn)和提高。
一、車隊(duì)司機(jī)
我部門車隊(duì)司機(jī)組織紀(jì)律性較強(qiáng)，能夠服從安排調(diào)度，按時(shí)保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)。在行車中，遵守國家交通安全法規(guī)，做到文明駕駛，確保行車安全。同時(shí)，愛護(hù)車輛，做好車輛保養(yǎng)維修工作，確保車輛性能完好。不足部分是車隊(duì)司機(jī)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，流失大，給運(yùn)輸工作帶來一定不利影響。
二、搬運(yùn)工
我部門搬運(yùn)工兩級(jí)分化情況較為嚴(yán)重。一部分搬運(yùn)工體質(zhì)好、工作干勁大，干起活來生龍活虎，戰(zhàn)斗力很強(qiáng)；但這部分搬運(yùn)工組織紀(jì)律性較差，在配合部門開展工作上做得不好，要管理好他們比較困難。另一部分搬運(yùn)工與上述搬運(yùn)工恰恰相反，體質(zhì)不是很好，工作干勁也不大，干起活來效率不高，工作上經(jīng)常出差錯(cuò)，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)；但這部分搬運(yùn)工好管，有一定的組織紀(jì)律性，能夠服從部門分配安排。
三、操作員工
我部門操作員工良秀不齊，其中個(gè)別員工文化水平低，工作業(yè)務(wù)技能差，達(dá)不到一個(gè)操作員工應(yīng)有的工作水平。這類員工工作態(tài)度好，能夠服從部門分配安排，但由于工作業(yè)務(wù)水平低，干起工作來，效率不高，會(huì)影響到部門的整體工作質(zhì)量。
四、管理人員
我部門管理人員總體情況良好，能夠按照公司的工作精神與自己的.崗位職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，努力提高工作效率與工作質(zhì)量，敬業(yè)意識(shí)和大局意識(shí)較強(qiáng)。存在不足問題是，個(gè)別管理人員在管理過程中不夠大膽，謹(jǐn)小慎微怕負(fù)責(zé)任，這在一定程度上影響了工作效率與工作質(zhì)量，使部門工作發(fā)展不夠快，創(chuàng)新意識(shí)薄弱。另外，個(gè)別管理人員的工作能力和工作水平與當(dāng)前發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)，無法滿足工作的需要，急需提高自己的工作能力和工作水平。
五、輔助員工
我部門輔助員工主要是指廚房員工和門衛(wèi)等。廚房員工主要是工作主動(dòng)性不夠，缺乏搞好廚房工作的熱情與積極性，廚房衛(wèi)生工作搞得不夠好，使就餐人員有一定意見。個(gè)別門衛(wèi)工作表現(xiàn)一般，對(duì)自己的工作要求不高，沒有上進(jìn)性，只求工作過得去。
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