競聘上崗演講稿

時(shí)間：2023-04-14 09:36:19 演講稿我要投稿

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有關(guān)競聘上崗演講稿范文

　　演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到演講稿，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編收集整理的有關(guān)競聘上崗演講稿范文，希望對大家有所幫助。

有關(guān)競聘上崗演講稿范文

有關(guān)競聘上崗演講稿范文1

　　作為一名店長，我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。

　　管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度；培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化，和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短，相互輔助。

　　就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的.品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。假如我是一名店長，我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者；樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

　　假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞，員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

　　二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系，都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲，要率領(lǐng)員工去解決，自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，讓員工們心里踏實(shí)、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

有關(guān)競聘上崗演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　大家好！

　　我叫xxx，我原來在xx公司，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和人事勞資工作，但是現(xiàn)在xx公司已經(jīng)不存在了，前一段時(shí)間段里搞競聘，我參加了兩個(gè)職位的競爭都失敗了，這已經(jīng)是我第三次參加競聘了。原來咱們在兩個(gè)不同的公司，大家對我可能不太熟悉，下面我就把自己的情況向大家簡單介紹一下：

　　我是19xx年xx月畢業(yè)于朝陽廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理專業(yè)。20xx年取得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)專業(yè)全國自學(xué)考試本科畢業(yè)證書。19xx年至20xx年參加了北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高級研究生班的學(xué)習(xí)，并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書。我于19xx年3月在市直公路段參加工作，先后在段里的工程公司和xx公司工作，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷地武裝自已的頭腦，先后于1998年取得助理會計(jì)師職稱，于20xx年xx月取得了統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員上崗證，于20xx年xx月通過全國考試，取得中級統(tǒng)計(jì)師職稱資格，并于今年年初受聘為中級統(tǒng)計(jì)師。參加工作以來，我一直兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同志，很好的完成了自己應(yīng)做的工作�？梢哉f參加工作這九年的時(shí)間和經(jīng)歷，讓我無論是在業(yè)務(wù)上還是意識上都得到了很大的鍛煉和提高，特別是從xx公司解體到參加段里的競聘再到參加咱們公司的競聘這段時(shí)間里，對我的人生是一個(gè)很大的磨練。公司解體的時(shí)候我感到孤獨(dú)無助，有一種無家可歸的感覺；在段里競聘失敗以后，我感到迷惑不解，不知道何去何從；現(xiàn)在咱們公司又給了我一個(gè)競聘的機(jī)會，我心里又有了新的希望，我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作，干了這么多年，我的工作部門解體了，我年紀(jì)還很輕，以后的路還很長，還得找個(gè)工作養(yǎng)家糊口呀，我非常想成為咱們養(yǎng)護(hù)公司的一員，希望大家能接納我。我這次競聘的是公司的會計(jì)員，我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)工作：

　　首先，我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作，但是，統(tǒng)計(jì)，會計(jì)不分家，在這些年我一直進(jìn)行會計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在工作之余，我多次參加財(cái)政部門舉辦的會計(jì)培訓(xùn)班，并于98年就考取了助理會計(jì)師職稱，同時(shí)，我在多家私營企業(yè)做過兼職會計(jì)，積累了大量的財(cái)會工作經(jīng)驗(yàn)，對于下一步所要面臨的工作不會有任何的生疏感，具有很快的上手能力。

　　第二，我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)工作比較了解，在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長，具有處理各種復(fù)雜的會計(jì)方面事務(wù)的能力。第三，我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng)，具有比較平和的心態(tài)和誠以待人的性格，具有飽滿的，樂觀的.工作熱情，我會尊重老同志，團(tuán)結(jié)年輕同志，盡一切努力把工作搞好。

　　綜上所述，我可以向大家保證，如果競聘成功，我一定會做好自己的本職工作。

　　雖然我有以上這些優(yōu)勢，但我也有自己的不足之處，特別是通過這次參加段里的競聘，我對這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱，但我卻失敗了呢這些天我一直在想這個(gè)問題，想到最后覺得還是不能怨天尤人，得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系，主要是因?yàn)槲姨贻p，社會經(jīng)驗(yàn)不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少，以至于大家對我都不太了解。如果我這次競聘成功，成為咱們公司的一員，我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系，在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，多向同事們虛心請教；在生活中，爭取和大家都成為朋友，我年輕，又是個(gè)熱心腸的人，今后大家有什么事用得著我xxxx，需要我做的，盡管開口，我會毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說：路遙知馬力，日久見人心。請大家投我一票，讓我成為你們中的一員，我會通過行動(dòng)向你們證明：你們的選擇沒有錯(cuò)。

　　我講完了，謝謝大家！

有關(guān)競聘上崗演講稿范文3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，今天，我勇敢地站在這兒，是因?yàn)橐环矫�，表明我對�?lián)社推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次競聘，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，接受大家對我的評判。我相信，通過這次競聘活動(dòng)，不管結(jié)果怎樣，對我都將獲益匪淺。

　　首先簡單介紹一下自己。

　　下面我從以下三個(gè)方面簡述一下我競聘的理由。

　　首先，競聘上崗有利于提高自身的素質(zhì)，全面發(fā)展自己。工作的調(diào)整和崗位的變化，對人生閱歷的豐富和能力的提高都是一次難得的機(jī)遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存，這次競爭新的崗位，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。其次，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。我能以高標(biāo)準(zhǔn)要求自已，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，不繼提高自身的道德修養(yǎng)。敬業(yè)愛崗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨；工作中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已，以發(fā)揚(yáng)用事業(yè)為已任。

　　第三，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的知識和能力。我于1994年考入杭州大學(xué)金融專業(yè)，通過三年的學(xué)習(xí)，打下了較為扎實(shí)的'金融理論基礎(chǔ)，參加工作后，我除了做好本職工作，一直沒有放棄業(yè)余充電，1999年通過初級經(jīng)濟(jì)師考試，20xx 通過了初級會計(jì)師考試，20xx 年通過了中級會計(jì)師考試，完成了電大本科會計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，通過一系列的考試學(xué)習(xí)，掌握了一定的專業(yè)知識，學(xué)識水平也不斷提高。誠然人無完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處，以我目前的水平，離一位出色審計(jì)人員還有很大差距，假如我被聘為聯(lián)社審計(jì)科審計(jì)員，我將朝以下幾方面努力：

　　第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要不斷充實(shí)自我，完善自我，在理論方面人認(rèn)真研讀經(jīng)濟(jì)金融書籍，進(jìn)一步提高理論水平，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對性地學(xué)習(xí)必要的管理知識，更深入更全面掌握信用社規(guī)章制度，操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識�！皹I(yè)精于勤”，只有這樣，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勝任新崗位。

　　第二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。審計(jì)工作看似簡單，其實(shí)具有很高的職業(yè)要求。我會發(fā)揚(yáng)一絲不茍的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，廉潔自律，堅(jiān)持大局，按章辦事，嚴(yán)把關(guān)口，樹立審計(jì)人員良好形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，服務(wù)于基層。第三、發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神。時(shí)代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，如果沒有創(chuàng)新意識，逆水行舟，不進(jìn)則退。我將根據(jù)上級有關(guān)部門的總體要求，結(jié)合本部門實(shí)際，充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性，開拓創(chuàng)新，把審計(jì)工作做得更好，更活，更漂亮。

　　幾年的工作鍛煉我的同時(shí)也不斷考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作的苦和樂，如果我在這次競聘中入選，我會用心用情用才干好工作，如果落選了，我不會氣餒，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職，與全體同仁共創(chuàng)信合事業(yè)的美好明天！

　　謝謝大家

有關(guān)競聘上崗演講稿范文4

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

　　大家好！

　　我叫小偉，一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競聘的職位是醫(yī)生。

　　20xx年取得中級職稱資格�，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：

　　1、在政治思想方面。

　　2、在職業(yè)道德方面。

　　3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

　　工作中，我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并組織醫(yī)院防止工作，認(rèn)真做好地方病防治工作。我工作積極主動(dòng)，勇于創(chuàng)新。并堅(jiān)持工作在基層第一線，全心全意為群眾的健康服務(wù)。

　　一、醫(yī)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。

　　2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容。

　　3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦。

　　4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系。

　　5、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的'協(xié)作關(guān)系。

　　二、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作

　　1、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。

　　2、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯。今后，我將努力工作，一如既往地在一線，為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。

有關(guān)競聘上崗演講稿范文5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　在這里我以一個(gè)郵政局普通員工的身份，參與我局發(fā)行投遞局局長職位的競聘。首先應(yīng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，是為了響應(yīng)局辦公會對編制改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　我叫xxxx，現(xiàn)年xxxx歲，中共黨員，xxxx年參加膠南郵電局工作，先后做過xxxx支局投遞員、儲蓄營業(yè)員、支局長、xxxx郵政局郵政業(yè)務(wù)視察員。

　　經(jīng)過幾年郵政工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，工作上未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要，即是全局工作的主線，又是服務(wù)的窗口。具體說就是擺正位置，胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)。我也深知，發(fā)投工作非常辛苦，每天起早貪晚，工作起來沒有節(jié)假日，但我愿意這樣，愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己，提高自己，用自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會的認(rèn)可。如果我競聘成功，我將抓好全局的報(bào)刊管理及投遞管理工作，把投遞工作做真、做實(shí)。

　　如果我競聘成功，我的'工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，即是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求與我們實(shí)際工作相符時(shí)，我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)我們的工作和其他部門之間有相背意見時(shí)，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)與我本人之間意見不一致時(shí)，我會從各級領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。以“三個(gè)適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，大事不糊涂，小事不計(jì)較。努力做到對同事和下屬多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，遵守制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

　　如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：在發(fā)行投遞局局長的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作，使發(fā)行和投遞工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，連結(jié)我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。如果競聘不能如愿，說明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離，我會在適合自己的崗位上努力尋找差距，不斷完善自己，以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。

有關(guān)競聘上崗演講稿范文6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅(jiān)定，斗志激昂。酒店成長的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿，我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見彩虹？

　　人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹．我叫何鵬飛，來自遙遠(yuǎn)大西北．我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ)，嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺．我很欣慰。

　　我心目中的好領(lǐng)班，我認(rèn)為，她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的五個(gè)方面：

　　1、個(gè)人思想強(qiáng)。

　　2、專業(yè)技能精。

　　3、溝通技巧活。

　　4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。

　　5、完成任務(wù)好。

　　我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的．這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人．她還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作．能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能．能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q．當(dāng)然，對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解．要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等．

　　如果我能競聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：

　�。保μ岣咦陨淼膶W(xué)習(xí)能力．增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的'經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力．

　�。玻谔岣咦陨淼耐瑫r(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步．定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)．

　�。常疁贤ê苤匾皶r(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋．

　�。矗粋€(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋⻊?wù)至上．要做到好的業(yè)績，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要．現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求．怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待．想朋友之所想，急朋友之所急．微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù)．這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升．怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方．

　�。担瓿缮霞夘I(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)．

　　公司的發(fā)展勢頭迅猛．只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺．現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！

　　謝謝！