跨文化視闕下商務英語溝通能力的研究論文

時間：2022-10-10 06:14:32 商務英語畢業(yè)論文我要投稿

相關推薦

跨文化視闕下商務英語溝通能力的研究論文

　　摘要：從加強跨文化視角下商務英語溝通能力評價的重要性入手, 針對商務英語溝通能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀, 探討在商務英語教學中跨文化交際能力培養(yǎng)的策略及建議, 以適應經(jīng)濟和社會的發(fā)展, 培養(yǎng)出更多實用型、專業(yè)型人才。

跨文化視闕下商務英語溝通能力的研究論文

　　關鍵詞：跨文化視角; 商務英語; 溝通能力; 評價;

　　Abstract：Starting from the importance of strengthening the evaluation of business English communication ability from the perspective of cross-cultural perspective, this paper discusses the strategies and suggestions for the cultivation of intercultural communication competence in business English teaching to adapt to the economic and social development.

　　Keyword：Cross-cultural perspective; Business English; Communication skills; Evaluation;

　　1 跨文化視角下商務英語溝通能力評價研究概述

　　21世紀, 中國走向更廣泛的國際合作, 眾多國際著名跨國集團公司、金融機構紛紛在國內(nèi)成立分支機構。中國企業(yè)為了適應全球經(jīng)濟一體化需求, 在國外建立跨國公司, 聘用具有不同文化背景的外籍員工, 使得跨文化管理成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要問題, 跨文化溝通更成為亟待解決的重要問題。高等院校在商務英語教學中加強跨文化商務英語溝通能力的培養(yǎng), 促進教學方法和教學模式的優(yōu)化, 對培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才具有重要現(xiàn)實意義。

　　溝通是商務活動中的交流、洽談過程, 其效果要看個人綜合素質、經(jīng)驗, 其中駕馭語言能力、應變能力、親和力、誠信度是影響因素。商務溝通是一個多渠道、動態(tài)的思想情感交互過程, 是商務活動的重要構成, 商務溝通能力是一門藝術和學問, 商務活動中的溝通是否有效直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　跨文化溝通源于經(jīng)濟全球化, 具有不同文化背景的人們在語言交流、自我意識、衣著打扮、飲食習慣、人際關系、價值觀和行為規(guī)范上具有顯著差異。跨文化視角是以一種文化成員接受另一種文化成員的角度, 有效進行不同文化群體的溝通和交流的過程�？缥幕暯窍碌纳虅沼⒄Z溝通能力評價是指在多元文化的商務環(huán)境下, 通過評價學生在實際商務交往活動中, 深入了解對方文化根基, 嫻熟運用英語語言工具與商業(yè)伙伴進行有效溝通的能力、水平, 力求在商務活動中相互理解, 促進商務英語專業(yè)畢業(yè)生綜合競爭力的提升。在實際工作中, 如果跨文化溝通能力不足, 就會造成雙方交流上的困難和誤解, 甚至造成巨大的經(jīng)濟損失。跨文化視角下的英語溝通能力評價適應了社會經(jīng)濟發(fā)展的需要, 指導學生運用英語在金融、外貿(mào)、商務管理、商務翻譯等工作中無障礙理解和交流, 對于拓寬學生文化視野、培養(yǎng)學生高超的商務英語溝通技能, 促進商務英語專業(yè)學生綜合素質的提升具有重要作用。

　　2 跨文化視角下商務英語溝通能力評價研究現(xiàn)狀

　　第一, 對跨文化視角商務英語溝通能力評價的重要性認識片面。部分高校缺乏全球化發(fā)展目光, 在教學理念的更新上進度緩慢, 不能與時俱進地學習和運用新思想, 缺乏商務英語學科教學內(nèi)容與方式的更新和調整, 故步自封, 因循守舊;在教師培養(yǎng)上缺乏持久長效、科學合理的崗位培訓體系;在資金及硬件培訓上投入不足, 使得商務英語學習低效、枯燥。

　　第二, 沿襲傳統(tǒng)教育理念和手段, 課程設置不科學。目前部分高校商務英語課程設計不合理, 沿用以教師為主導的體系, 難以調動學生的學習積極性;片面注重英語語言知識和商務知識的灌輸, 忽略商務活動中不同群眾的文化背景, 沿用陳舊的教材, 忽略人際溝通能力評價的重要性, 在實際教學中缺乏行之有效的教育手段和方法, 英語聽、說、讀、寫、譯的實踐應用型訓練不足, 課堂沒有有效的互動和交流, 缺乏文化背景及商務語境的創(chuàng)設, 不能將基礎知識與實踐技能有效整合, 難以科學評價學生的英語溝通能力;不能以人為本, 難以因材施教, 教學中缺乏創(chuàng)新性、趣味性和有效性, 文化培養(yǎng)力度不足。教學中人才培養(yǎng)方案落后、不完善, 缺乏切實有效的文化培養(yǎng)體系, 忽視跨文化背景的教學與研究。

　　第三, 學生參與實踐機會較少, 評價體系不科學。教師在口語教學過程中難以對學生進行及時、合理的指導評價。由于在教學工作中虛擬英語商務交際的場景數(shù)量、規(guī)模和形式受到教學資源的限制, 使得學生的跨文化溝通能力僅限于消除語言交流障礙的層面上, 缺乏有效的課上監(jiān)督機制, 商務英語溝通評價機制難以高效、有效設立;部分學生英語基礎知識薄弱、英語溝通交流能力較差、商務英語溝通技巧欠缺。

　　第四, 師資力量薄弱。商務英語是一項復雜、系統(tǒng)的學科, 要求教師不僅要有扎實的商務英語基礎理論知識, 還要具有一定的實踐工作經(jīng)驗, 然而商務英語教師往往沒有外企或者海外工作經(jīng)驗, 教師本身對跨文化溝通能力教學能力認識不足, 難以對學生給予語言融合的有效指導。

　　3 提升跨文化視角下商務英語溝通能力評價水平的應用策略

　　第一, 優(yōu)化跨文化英語溝通能力教學模式, 提升英語能力評價水平。在商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)中以研究性學習為指導, 采用虛擬項目驅動教學法, 采用實踐教學法為學生創(chuàng)設良好的商務英語溝通交流平臺, 營造國際商務語言環(huán)境和課堂氣氛, 重視英語國家歷史、地理、宗教、民俗等文化教學, 促進文化和語言的融合, 調整教學內(nèi)容及溝通平臺, 提高學生在商務情境中人際溝通能力。

　　第二, 完善跨文化英語溝通能力評價體系。首先, 綜合運用科學的評價方法和標準。管理者要認真編制、預試、修訂評價工具, 依據(jù)科學的評價程序和方法, 針對評價對象的具體評價目標、評價內(nèi)容做出解決評價方向性的指導, 加強事前診斷性評價、事中形成性評價和事后總結性評價的針對性, 充分發(fā)揮教學評價的作用。重點加強形成性評價, 調節(jié)和完善教學活動, 形成學習內(nèi)容和目標, 分析要點及層次關系, 實施測試改進, 完善教學過程。其次, 發(fā)揮評價教育功能, 強調學生自評。著眼于學生的學習進步, 以教學目標體系為依據(jù), 重視學生自評, 堅持客觀性、整體性、指導性、科學性原則, 調動師生的積極性, 提高教學質量。最后, 教學實踐中突出學生的主體地位。英語專業(yè)學生要深入了解不同文化背景下, 各民族的風俗習慣、交際方式, 始終以他人的文化標準來解釋和評價對方的行為, 在交往談判過程中對雙方使用的語言、文化知識做出恰當?shù)睦斫夂头磻�。完善人才培養(yǎng)方案, 針對不同學生的學業(yè)水平、性格特點, 采取分層教學, 使用先進的測量手段和統(tǒng)計方法, 采用不同的教學評價指標對評價資料進行客觀、科學的判斷, 激發(fā)處于不同學業(yè)層次的學生學習熱情, 開拓學生的思維模式, 培養(yǎng)學生專業(yè)語言和協(xié)作能力。

　　第三, 提升教師跨文化英語溝通能力及評價水平。在商務英語溝通能力的跨文化培養(yǎng)中, 教師要準確定位, 積極做好教學實踐的指導者, 在情境模擬、角色扮演等中指導和促進學生對多元文化的理解力。提升教師的數(shù)據(jù)分析處理能力、運用科學評價方法和標準的能力, 借鑒和使用數(shù)據(jù)化資源開展教學組織, 提升教學跨文化商務英語溝通能力的評價水平。

　　4 結語

　　在商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)中, 要重視跨文化商務英語的溝通能力培養(yǎng), 完善英語溝通能力評價體系建設, 綜合運用科學的評價方法和標準, 發(fā)揮評價教育功能, 以人為本分層評價, 培養(yǎng)一批熟悉國際業(yè)務政策, 具有高素質的、優(yōu)秀的復合商務英語人才。

　　參考文獻

　　[1]王子賢, 劉悅梅, 靳相.商務英語口語教學對大學生人際溝通能力的培養(yǎng)[J].河北農(nóng)業(yè)大學學報 (農(nóng)林教育版) , 2016, (02) :54-55.

　　[2]王玨.商務英語跨文化溝通能力培養(yǎng)策略[J].中國校外教育 (美術) , 2012, (09) :92-93.

　　[3]魏鳳旗.商務英語專業(yè)跨文化溝通能力培養(yǎng)探析[J].重慶電力高等�？茖W校學報, 2017, (02) :47-48.

　　[4]馮敏.跨文化交際理論視角下商務英語語用能力培養(yǎng)策略研究[J].外國語文, 2014, 30 (01) :153-156.

　　[5]董慧.跨文化交際視角下的商務英語課程設置探討——基于交際能力與語用能力培養(yǎng)[J].投資與合作, 2014, (01) :291.

　　[6]雷雋博.商務英語口語教學中跨文化交際能力的培養(yǎng)研究[J].吉林省教育學院學報 (中旬) , 2013, (04) :78-79.

【跨文化視闕下商務英語溝通能力的研究論文】相關文章：

論商務英語學習中跨文化交際能力的培養(yǎng)10-26

跨文化交際論文11-03

推銷技巧中溝通藝術研究的策略論文10-12

關于跨文化交際論文范文11-13