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高職商務英語專業(yè)校外頂崗實習的研究與實施
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摘要： 為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務英語專業(yè)人才，高職商務英語專業(yè)的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業(yè)校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
關鍵詞： 高職商務英語專業(yè);校外實習;存在問題;改進措施
引言
組織學生到校外實訓基地和其他(對外)貿易企業(yè)(公司)進行頂崗實習是高等職業(yè)教育的一個重要教學環(huán)節(jié)，是對學生綜合素質與實踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發(fā)展以及泛北部灣經濟區(qū)的不斷開放開發(fā)，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯(lián)系日益加強，社會對高職商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務英語專業(yè)人才，商務英語專業(yè)的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業(yè)校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
1 存在問題
自從2000年開始招收高職學生以來，商務英語專業(yè)校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實習大多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學生也采取敷衍了事的應付態(tài)度，甚至出現(xiàn)偽造實習材料的現(xiàn)象，而已經與學院及系簽訂協(xié)議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業(yè)知識得以實際應用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2 校外頂崗實習方式的研究
2.1 頂崗實習的指導思想 本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業(yè)實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現(xiàn)有的已經簽訂協(xié)議的校外實訓基地及其它(對外)貿易企業(yè)，培養(yǎng)學生綜合運用所學基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強學生的綜合素質。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力(包括函電和應用文)。③提高商務英語口語交際能力(包括接待和談判)。④提高商務英語翻譯能力(包括口譯和筆譯)。⑤熟悉并掌握進出口業(yè)務操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團隊精神，增強從業(yè)素質，樹立良好的人生觀。
2.2 頂崗實習的改革之處 ①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到(對外)貿易企業(yè)頂崗實習。③校外實習與就業(yè)掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實習與畢業(yè)設計結合。指導老師既指導學生進行畢業(yè)設計，同時也指導校外頂崗實習。
2.3 頂崗實習的時間 每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據(jù)實際情況向前延伸校外實習時間。
2.4 頂崗實習的方式 ①安排部分學生到已經簽訂協(xié)議的校外實訓基地進行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協(xié)議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它(對外)貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯(lián)系校外實習單位,最好是與本專業(yè)相關的(對外)貿易公司或企業(yè)。
2.5 頂崗實習的組織形式 ①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發(fā)實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續(xù)。
2.6 頂崗實習的內容 實習內容主要根據(jù)校外實訓基地、(對外)貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業(yè)生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業(yè)務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及：商務英語寫作(函電和應用文)、商務英語口語(接待和談判)、商務英語口筆譯、進出口業(yè)務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。
2.7 頂崗實習的成績評定依據(jù) ①實習鑒定。實習結束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實習報告。實習結束時，每位實習生必須提交畢業(yè)實習報告，著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據(jù)之一。③實習考勤(實習工作量)。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據(jù)之一。
2.8 頂崗實習注意事項 由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表(實習工作量日志表或實習工作量周志表)，如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的，應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日(周)志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內每天工作內容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業(yè)實習報告。
2.9 頂崗實習成績評定辦法 各項目成績及綜合成績按百分制評定分數(shù)，滿分100分。畢業(yè)實習成績=畢業(yè)實習報告(50%)+實習鑒定(30%)+工作量日(周)志(20%)。
3 具體實施措施
3.1 校外實習與校內實訓相銜接 為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿易公司業(yè)務情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié)，銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法：3.1.1 發(fā)放調查問卷 針對商務英語專業(yè)學生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業(yè)對目前高職院校培養(yǎng)的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。
3.1.2 開展課堂實訓 結合本專業(yè)的培養(yǎng)目標，以工作環(huán)節(jié)或情景為導向，編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊，將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。
3.1.3 開設課程實訓周 以工作環(huán)節(jié)或情景為導向，編寫專業(yè)主干課程的實訓指導書，在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。
3.1.4 開設中國-東盟博覽會實訓周 編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動，直接接觸東盟國家的外商。
3.1.5 開設商務英語綜合技能實訓課程 制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位，以工作過程為導向設計實訓模塊，實訓內容緊貼國際貿易出口交易環(huán)節(jié)，提供真實的任務和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據(jù)以及財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程，增強學生的進出口業(yè)務操作能力，提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。
3.2 擬寫暑假公司(企業(yè)/ 機構) 調查報告 要求學生根據(jù)教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關于某個(些)貿易企業(yè)具體的業(yè)務經營情況。
3.3 召開校園企業(yè)招聘會 邀請各相關企業(yè)前來參加，使學生在校期間就能了解企業(yè)經營狀況并能提前就業(yè)。
4 實施進展情況
以上方案及辦法已經在07級商務英語專業(yè)學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會議已經連續(xù)召開了兩年，前來參加的企業(yè)累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業(yè)的畢業(yè)生達6人。安排到其它貿易公司實習就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。
5 結束語
組織高職商務英語專業(yè)學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務英語綜合交際能力及進出口業(yè)務操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。
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