醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)(優(yōu))
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)1
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,xxx區(qū)持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護(hù)需求。
。ㄒ唬╉槕(yīng)友善需求,臂畫發(fā)展藍(lán)圖宏偉
面對(duì)日益增長的老齡化需求,xxx醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機(jī),始終堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅(jiān)持先行先試,填補(bǔ)市場空白。xxx醫(yī)院研究吃透國家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢,推進(jìn)市場化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國家級(jí)醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、放射科等科室,省、市級(jí)醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有20xx余平米的專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心。康復(fù)中心設(shè)有評(píng)估區(qū)、運(yùn)動(dòng)治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個(gè)區(qū)域都針對(duì)不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
。ǘ┛茖W(xué)友善管理,借力提升服務(wù)水平
醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系;制定了老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的年度工作計(jì)劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動(dòng),邀請(qǐng)南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士來xxx醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,開展老年護(hù)理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。同時(shí)xxx醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護(hù)人員開展老年心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
。ㄈ﹦(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識(shí)別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的'理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時(shí)隨地制動(dòng),家具尖角、墻角處均安裝有防撞護(hù)角、防撞條。
。ㄋ模┙⒂焉莆幕,悉心開展為老服務(wù)
xxx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xxx區(qū)民政局委托天同集團(tuán)對(duì)社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在xxx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中,負(fù)責(zé)此次評(píng)估工作的天同集團(tuán)的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),每天都會(huì)親自上門,去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評(píng)估工作。除了為社會(huì)上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評(píng)估,健康評(píng)估項(xiàng)目包括:血常規(guī)、DR、心電監(jiān)護(hù)等。xxx醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會(huì)保存到他們的健康檔案,目的就是為了對(duì)長者的身體健康實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員對(duì)長者進(jìn)行針對(duì)性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)2
一、管理活動(dòng)開展情況
根據(jù)市區(qū)局的統(tǒng)一布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,迅速成立了管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,以“更新服務(wù)觀念、改善服務(wù)態(tài)度、完善規(guī)章制度、美化醫(yī)院環(huán)境”為主題,采取一系列切實(shí)有效的措施,保證管理活動(dòng)的順利開展。
。ㄒ唬﹪(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
認(rèn)真落實(shí)開展“管理”的要求,及時(shí)修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度,在國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的框架內(nèi)開展診療活動(dòng);嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范;各診療崗位均由具有法定資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為病人提供診療,不超范圍執(zhí)業(yè);按照規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)及發(fā)布醫(yī)療廣告;有完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
(二)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全
調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,明確各區(qū)域的.劃分,規(guī)范工作流程,確保病人安全。在注重醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,醫(yī)院嚴(yán)格按照《重慶市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理暫行辦法》申請(qǐng)開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、目前已開展的新技術(shù)有外科(骨科)激光、射頻治療,關(guān)節(jié)鏡治療等,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,已取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我院加強(qiáng)三基訓(xùn)練及人才培養(yǎng),目前我院全院職工共計(jì)183人。其中醫(yī)技護(hù)理人員100人。高級(jí)職稱8人,中級(jí)職稱23人。重點(diǎn)開展徒手心肺復(fù)蘇的訓(xùn)練及考核,所有醫(yī)務(wù)人員人人考核過關(guān)。舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座9次,活躍了學(xué)術(shù)氣氛,通過三基培訓(xùn)及考試考核,提高了醫(yī)療技術(shù)水平。
20xx年我院醫(yī)務(wù)科共接待醫(yī)療投訴8件,均得到了妥善處理。全年未發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故和社會(huì)影響大的安全事件和惡性的事件。
。ㄈ└纳凭驮\環(huán)境,滿意服務(wù)患者
1.努力改善門診就診環(huán)境,使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環(huán)境,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)清晰、醒目,為患者就診帶來極大的方便。
2.在門診、住院部、后勤部門開展了流動(dòng)星級(jí)評(píng)比活動(dòng),從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面每月進(jìn)行綜合考評(píng),并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.在病區(qū)開設(shè)了健康園地,并為患者發(fā)放健康手冊(cè),定期選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士為病人及家屬耐心地進(jìn)行健康知識(shí)宣教、家庭護(hù)理知識(shí)示范、健康咨詢指導(dǎo)先進(jìn),每個(gè)病區(qū)設(shè)立“健康咨詢臺(tái)”和“健康溝通日”,增進(jìn)了護(hù)患間的溝通,養(yǎng)活醫(yī)護(hù)患矛盾和醫(yī)療糾紛。
4.加強(qiáng)對(duì)門診、急診風(fēng)險(xiǎn)科室急救能力的檢查力度,時(shí)刻做到搶救設(shè)備、設(shè)施、藥品齊備、完好;實(shí)現(xiàn)門診急診會(huì)診迅速到位,暢通“綠色”通道,提高急危重患者的搶救成功率。
。ㄋ模┮(guī)范經(jīng)濟(jì)管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用
1.醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,分清級(jí)次,責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),均及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,無擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。
2.實(shí)行醫(yī)藥分開核算,分別管理,控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅(jiān)持合理用藥,便宜藥能治好的決不準(zhǔn)用昂貴的,國產(chǎn)藥能解決的問題決不準(zhǔn)用進(jìn)口藥,能用一種藥就不用多種藥,醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組,不定時(shí)檢查處方,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,立即對(duì)責(zé)任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰。在病區(qū)對(duì)病人實(shí)行發(fā)藥簽字制度,自費(fèi)藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。
3.醫(yī)院規(guī)定大型設(shè)備的檢查,須由病人或其家屬簽字方可進(jìn)行。
(五)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好形象
1.我院按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,院領(lǐng)導(dǎo)與各科主任簽訂了任務(wù)書,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.堅(jiān)持實(shí)行“一書一表”制,即:每位患者入院時(shí),發(fā)給承諾書和住院須知,出院時(shí)征求患者意見,填寫評(píng)價(jià)表,每月下科室收集、征求意見,匯總后,及時(shí)將收集情況及患者意見在院周會(huì)上反饋,并責(zé)成相關(guān)科室加以改進(jìn)。全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上;在門診和住院大廳公布投訴電話,各樓層設(shè)立意見箱,由專人及時(shí)接待和處理患者投訴。
二、狠抓落實(shí),管理活動(dòng)初見成效
通過管理活動(dòng)的開展和一系列有效措施的實(shí)施,全院規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,取得了一定的成績。在管理年各項(xiàng)措施的實(shí)施和全院職工的共同努力下,在90張床位的基礎(chǔ)上病床使用率始終保持在91.9%以上,門診量增長8%,住院人數(shù)增長20xx余人,手術(shù)例數(shù)增長了1000例。
三、穩(wěn)步推進(jìn),深入持久地開展管理年活動(dòng)
深入開展管理活動(dòng),是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)、提升醫(yī)院管理水平的重大舉措,主要工作思路是:以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。我們將采取更積極穩(wěn)妥的經(jīng)營形式,狠抓醫(yī)療質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展空間。我們堅(jiān)信,在市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院的幫助支持下,醫(yī)院全體職工定會(huì)攜起手來,鼓足干勁,以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和飽滿的工作熱情,全面推動(dòng)醫(yī)院管理向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),開創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)3
我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過鎮(zhèn)村兩級(jí)的共同努力和政府各職能部門的大力配合,圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。根據(jù)黨委政府安排,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、社會(huì)救濟(jì)
,民政辦對(duì)全鎮(zhèn)427戶因病、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進(jìn)行了救濟(jì),為他們解決救助資金18萬余元,切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急。
二、五保工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,其中集中供養(yǎng)的68人,分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費(fèi)的使用和發(fā)放上,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的.標(biāo)準(zhǔn),做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中,五保戶的醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活,并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生,為五保老人營造一個(gè)良好的生活環(huán)境,敬老院的伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯,早餐除外,并做到葷素搭配,保證了老人的營養(yǎng)均衡,并給老人每月發(fā)放30元的零花錢。
三、社會(huì)最低生活保障
民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保,不符合條件的堅(jiān)決不予納入。民政辦對(duì)全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進(jìn)行了入戶走訪和核實(shí)。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保戶、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放,保證了低保戶的基本生活。
四、老齡工作
根據(jù)市民政局要求,在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,積極穩(wěn)妥的開展工作,制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度,為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求,對(duì)37名80歲,121名90歲,1名百歲以及5名失能老人,按時(shí)足額發(fā)放敬老費(fèi),并不定期的進(jìn)行看望和慰問,叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮(zhèn)民政工作全年所做的點(diǎn)滴,在今后的工作中,民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢群體為工作重點(diǎn),創(chuàng)造性的開展工作,為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)4
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是兒科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師兩人,執(zhí)業(yè)護(hù)士一人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者一百人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病例、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的`藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由XX公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院:在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí):上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)5
一、采納多種措施,強(qiáng)化誠信效勞理念。一是進(jìn)展價(jià)格公示。藥品、手術(shù)費(fèi)、設(shè)備檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等效勞價(jià)格全部上墻明示,承受群眾和社會(huì)監(jiān)視。二是公開承諾。向社會(huì)公開承諾效勞內(nèi)容和時(shí)限、用藥知情同意、珍貴藥品運(yùn)用審批等,防止濫用珍貴藥品、開大處方等現(xiàn)象發(fā)生。三是簽定醫(yī)患協(xié)議書,醫(yī)患雙方承諾不送和不收紅包;門診和住院實(shí)行病人自主擇醫(yī)。
二、切實(shí)提高效勞質(zhì)量,改善效勞作風(fēng)。標(biāo)準(zhǔn)了病房工作程序,嚴(yán)格了“三查七對(duì)”、“三基三嚴(yán)”、三級(jí)醫(yī)師查房等操作規(guī)程和制度,遏制推諉病人、漠視病人合理要求的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)掛號(hào)、藥局、收款處等窗口科室的形象教育,并為患者供應(yīng)導(dǎo)診、熱水、候診座位等便利效勞,做到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷。
三、開展醫(yī)療效勞評(píng)價(jià)活動(dòng)。圍繞醫(yī)療技術(shù)人員的學(xué)識(shí)構(gòu)造、醫(yī)療業(yè)務(wù)與醫(yī)療收費(fèi)、單病種平均收費(fèi)狀況、常用藥品價(jià)格等狀況,開展醫(yī)療效勞評(píng)價(jià)活動(dòng),通過醫(yī)療效勞評(píng)價(jià),能夠橫向比擬一樣級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療效勞狀況,供就醫(yī)者選擇!罢\信效勞”活動(dòng)有效地解決了群眾“看病難、看病貴”等問題,樹立了醫(yī)療效勞的新形象。解決群眾關(guān)懷的熱點(diǎn)問題。
一是對(duì)收受“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成等問題開展專項(xiàng)治理,每季度進(jìn)展一次醫(yī)德查房,剛好查處藥品臨床促銷等問題;對(duì)處方進(jìn)展不定期檢查,發(fā)覺不合格處方,按規(guī)定肅穆懲罰;將常用藥品價(jià)格、常規(guī)檢查價(jià)格公示上墻,嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
二是結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),調(diào)整和充溢了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、技術(shù)管理委員會(huì)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì),加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的制度化建立,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療護(hù)理查房和會(huì)診制度;堅(jiān)持每月抽查病案,組織病案會(huì)審和評(píng)比最正確病志活動(dòng),每月評(píng)比出最正確病志10份,賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng);制定學(xué)習(xí),建立《門急診醫(yī)師準(zhǔn)入制度》,實(shí)行了科主任出門診制度,加強(qiáng)門診質(zhì)量管理;每季度進(jìn)展一次患者滿足度問卷調(diào)查,促使醫(yī)護(hù)人員提高醫(yī)療質(zhì)量,改善效勞看法。
20xx年已然離去,20xx年悄然降臨,在辭舊迎新之際,我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位接連召開各類年終會(huì)議,全面回憶一年所取得的成果,展望新年工作,力求在新的一年有一個(gè)新的`開端。
近日,橋頭胡中心衛(wèi)生院、岔路中心衛(wèi)生院、前童衛(wèi)生院等單位召開全體職工大會(huì),由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各醫(yī)院過去一年的工作和所取得的成果進(jìn)展了全面總結(jié),同時(shí)對(duì)20xx年度重點(diǎn)工作進(jìn)展了部署,會(huì)議還對(duì)各線各科室先進(jìn)進(jìn)展了表彰。橋頭胡中心衛(wèi)生院在評(píng)比先進(jìn)過程中充分發(fā)揚(yáng)民主,以無記名投票預(yù)選產(chǎn)生14個(gè)先進(jìn)個(gè)人,再由院辦領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過探討后最終產(chǎn)生11名先進(jìn)個(gè)人。
西店衛(wèi)生院還特地召開了公共衛(wèi)生茶話會(huì)、編外人員茶話會(huì)和聯(lián)村醫(yī)生例會(huì),多層次多角度多方位與各線工作人員開展座談溝通,傾聽各部門各線人員的看法建議,改良工作方面,并對(duì)各線人員進(jìn)展慰問。強(qiáng)蛟衛(wèi)生院聯(lián)合鎮(zhèn)政府組織召開了鎮(zhèn)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員年終會(huì)議,總結(jié)了20xx年的工作,對(duì)20xx年的工作作了整體部署。同時(shí),鎮(zhèn)公共衛(wèi)生委員會(huì)還對(duì)20xx年先進(jìn)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員進(jìn)展了表彰。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)6
一、背景
在過去的一年中,我作為初入公司的新人,有幸參與到了我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作中。在這一年里,我見證了團(tuán)隊(duì)的努力與付出,也感受到了醫(yī)療行業(yè)的責(zé)任與使命,F(xiàn)在,我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié),以期為下一階段的工作提供參考。
二、業(yè)務(wù)拓展與患者服務(wù)
在過去的一年中,我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)拓展和患者服務(wù)方面取得了顯著的成績。在業(yè)務(wù)拓展方面,我們成功地與多家社區(qū)和企事業(yè)單位簽訂了合作協(xié)議,為更多的患者提供了便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們還積極開展線上診療服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供遠(yuǎn)程診療,大大提高了服務(wù)效率。
在患者服務(wù)方面,我們始終堅(jiān)持“以患者為中心”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過定期開展醫(yī)療知識(shí)講座、提供個(gè)性化診療方案、優(yōu)化服務(wù)流程等措施,我們得到了患者的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
三、醫(yī)療技術(shù)與研究
醫(yī)療技術(shù)和研究是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力。在過去的一年中,我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在醫(yī)療技術(shù)和研究方面取得了重大突破。我們成功研發(fā)出了一項(xiàng)新型診療技術(shù),并在多個(gè)病例中得到了應(yīng)用和驗(yàn)證,取得了良好的治療效果。我們還積極參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與合作,為醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
作為初入公司的`新人,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在過去的一年中,我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn),通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)等措施,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí),我們還鼓勵(lì)員工參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
五、展望未來與目標(biāo)設(shè)定
在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。具體目標(biāo)如下:
1、提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng):通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己在醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、積極參與團(tuán)隊(duì)工作:與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程:通過對(duì)服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,提高患者滿意度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新:積極關(guān)注和跟進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài),為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將制定以下行動(dòng)計(jì)劃:
1、定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通,積極參與團(tuán)隊(duì)工作,共同解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
3、對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行定期評(píng)估和改進(jìn),收集患者反饋并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
4、關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)和研究成果,積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。
5、積極參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)課程,提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)7
自今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,本人努力學(xué)習(xí)、熟悉、開展各項(xiàng)執(zhí)法工作,履行自身職責(zé),保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的平穩(wěn)開展。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下。
一、積極學(xué)習(xí),充實(shí)自身執(zhí)法理論水平。為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用,在業(yè)余時(shí)間、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)行政執(zhí)法工作目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等,加深對(duì)本職工作的理解。
二、認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù)。
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點(diǎn),保證高效有質(zhì)量地完成每一項(xiàng)工作。具體完成了以下幾個(gè)方面的工作:
一是認(rèn)真抓好日常監(jiān)督檢查工作,在現(xiàn)場檢查過程中,積極履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品、化妝品的監(jiān)管,積極開展對(duì)藥品使用單位、化妝品的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)藥品、化妝品的市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政,查處了一批違法違規(guī)行為。
二是做好協(xié)查、舉報(bào)投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的'舉報(bào)投訴、協(xié)查檔案分門別類,制作四類文件夾及登記表格,詳細(xì)記錄投訴舉報(bào)的被舉報(bào)單位、被舉報(bào)產(chǎn)品、協(xié)查函的來函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息,以及舉報(bào)投訴協(xié)查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日后的統(tǒng)計(jì)及查閱;同時(shí)接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月上報(bào)的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報(bào)表等。
三是及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)評(píng)價(jià)工作。定期登陸國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng),及時(shí)評(píng)價(jià)轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的各種類型藥品不良反應(yīng)報(bào)告,截止到今年10月,共評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)報(bào)告212例;為配合天津市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心開展藥品不良反應(yīng)報(bào)告整體質(zhì)量評(píng)估工作,加強(qiáng)監(jiān)測系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理,本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應(yīng)系統(tǒng)注冊(cè)的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息進(jìn)行核對(duì)更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對(duì)各基層用戶名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。
四是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項(xiàng)行動(dòng)要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)藥品自查表的便利,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)上交《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的詳細(xì)檔案,占轄區(qū)總醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)的86%,為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎(chǔ)。
五是及時(shí)錄入執(zhí)法檢查信息。本人負(fù)責(zé)所有藥品使用單位、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營企業(yè)的執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,在每次執(zhí)法檢查工作回來后,及時(shí)將當(dāng)日的執(zhí)法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái),截至目前共錄入執(zhí)法信息達(dá)160余份,錄入執(zhí)法案件5件。
六是仔細(xì)做好案件承辦工作。今年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關(guān)文書。
七是及時(shí)通報(bào)不合格藥品。在接受到藥化流通處關(guān)于對(duì)抽驗(yàn)不合格藥品進(jìn)行控制和查處的函之后,通過短信平臺(tái)及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時(shí)通知到轄區(qū)各單位,累計(jì)發(fā)送短信16000余條。
三、創(chuàng)新工作形式,多方位加大監(jiān)管力度。
在今年召開轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會(huì)議時(shí),將藥品使用單位分為醫(yī)院、村衛(wèi)生所、個(gè)體診所和保健站三類,分別單獨(dú)建立了微信群,通過微信中“面對(duì)面建群”功能,讓與會(huì)人員輸入密碼同時(shí)加入相應(yīng)群組。在及時(shí)有效地發(fā)送通知消息的同時(shí),科室執(zhí)法人員也通過這個(gè)平臺(tái)解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監(jiān)管效率,實(shí)現(xiàn)了良好的溝通互動(dòng),為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定進(jìn)步,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點(diǎn),如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等,今后我要加以克服,使自己在實(shí)踐中不斷成長,成為一各合格的市場監(jiān)管人。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)8
在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下。加強(qiáng)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)。著力提高醫(yī)療服務(wù)水平。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。公共衛(wèi)生工作扎實(shí)整體工作取得較大進(jìn)步,F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下在門診診療工作中。肩負(fù)著本村1079戶。4339人的健康信息剛好錄入和健康指導(dǎo)。每天隨診。全年堅(jiān)持365天病人隨時(shí)應(yīng)診。不管在任何時(shí)候,不推諉病人。同等待人,嚴(yán)格執(zhí)行合療和基本藥物制度,做到合理檢查。合理治療。合理收費(fèi)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)水平。在各個(gè)業(yè)務(wù)量不斷提高的今年,我…衛(wèi)生室在人手少。任務(wù)重的狀況下。做到年門診8002人次,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合制度,新農(nóng)合門診報(bào)銷7182人次。仔細(xì)執(zhí)行三統(tǒng)一零差價(jià)慢,受益群眾達(dá)8000于人次。病隨訪次數(shù)744次。做到門診35歲以上100%量血壓和居民健康檔案信息剛好更新3000多人次等等公共衛(wèi)生工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。不斷學(xué)習(xí)。服務(wù)水平穩(wěn)步提升。堅(jiān)持24小時(shí)制度,加強(qiáng)我衛(wèi)生室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)看法,以群眾滿足為最高目標(biāo)增加醫(yī)療糾紛防范意識(shí)。杜絕醫(yī)療事故糾紛的.發(fā)生。
總之。20xx年經(jīng)過我衛(wèi)生室不懈努力工作取得了較好成果。但是在今后的工作。我們將更加努力。一心一意我人民服務(wù)。保證我轄區(qū)人人享有衛(wèi)生保健。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)9
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和工作實(shí)質(zhì),嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日,完成門診工作量達(dá)xxxx多次,門診觀察治療病人xx多次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬余元。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和行風(fēng)建設(shè),不斷提高職工醫(yī)德素質(zhì)。
通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合平時(shí)黨報(bào)黨刊自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提高了職工的思想覺悟和醫(yī)德素養(yǎng),自覺抵制社會(huì)上的一些不正之風(fēng),黨員帶頭,廉潔行醫(yī),拒收病人紅包xx次,從不接受患者吃請(qǐng),熱情接待病人,細(xì)心診治病情,做到不開土處方和病情無關(guān)的藥品,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,做到與病人多溝通,多解釋,從未與任何病人發(fā)生過糾紛,由此得到了廣大患者的一致好評(píng)。
二、維護(hù)醫(yī)院利益,樹立醫(yī)院形象,認(rèn)真履行工作職責(zé)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、顧全大局、除本職工作以外,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它指定性的任務(wù),各科室團(tuán)結(jié)合作,保持日常工作正常運(yùn)行,認(rèn)真履行自己的職責(zé),認(rèn)真填寫日志和辯論
病歷,傳染病做到一個(gè)不漏地的詳細(xì)登記,并及時(shí)上報(bào),每次上級(jí)檢查均為合格,沒有影響單位評(píng)分和積分,全年也未出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛,堅(jiān)守工作崗位,從未出現(xiàn)過遲到早退現(xiàn)象,節(jié)假日很少放假,特別是xx科、xx科、只有一人上班,為了方便病人,經(jīng)常加班,直到病人處理完畢后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必應(yīng),從不發(fā)牢騷,不計(jì)得失。
總得來說,門診部三個(gè)科室今年的工作努了力,盡了責(zé),取得了較好的成績,但出存在一背地問題,如思想守舊、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)學(xué)習(xí)抓的不緊,主動(dòng)性不夠等,這主要功能是負(fù)責(zé)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力,開拓進(jìn)取心不強(qiáng),有待今后加強(qiáng)努力學(xué)習(xí),更新觀念、加強(qiáng)管理,做到措施到位、責(zé)任到人,經(jīng)常自查自糾,力爭下一年取得更好的成績。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)10
1、口腔診療工作有一名分管院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,門診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的'業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。
2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院員工守則》;遵紀(jì)守法愛崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。
3、科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
4、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開診,工作時(shí)間不離崗,離開診室向科主任請(qǐng)假,對(duì)遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。
6、嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。
8、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
9、關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。
10、按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。
11、按規(guī)定收取治療費(fèi)用。
12、按規(guī)定合理用藥。
13、對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。
14、患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時(shí)報(bào)告科主任。
15、工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。
16、同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。
17、下班前要關(guān)電閘,水門,氣門,門窗,保證安全。
18、維護(hù)本院利益,維護(hù)科室利益,愛護(hù)公物,開源節(jié)流。
19、時(shí)刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛心。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)11
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將20xx年的`醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少爭議,杜絕當(dāng)作重中之重的工作來抓。
認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。
嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅(jiān)決杜絕的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),完善各項(xiàng)防范措施,防患于未然。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識(shí)。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)12
一、前言
醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為公共衛(wèi)生體系的重要組成部分,必須嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定和要求,確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。而醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié),是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體運(yùn)行情況的全面梳理和深入分析,為今后的運(yùn)營工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)。
二、工作內(nèi)容
1、醫(yī)療質(zhì)量體系、醫(yī)療管理水平的評(píng)價(jià)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)要對(duì)醫(yī)療質(zhì)量體系和醫(yī)療管理水平進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),并提出具體的意見和建議。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)的可靠性、有效性、安全性等方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制、流程和人員分配、管理工作的信息化水平等方面。
2、醫(yī)療器械的管理使用情況
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)中,要對(duì)醫(yī)療器械的管理和使用情況進(jìn)行仔細(xì)的梳理和評(píng)價(jià)。主要包括醫(yī)療器械的管理制度是否完備,醫(yī)療器械的選用和使用是否規(guī)范,醫(yī)療器械的維護(hù)和保養(yǎng)情況等方面。
3、醫(yī)療服務(wù)的市場競爭力
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)還應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的市場競爭力進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)和分析。主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌知名度和影響力、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系構(gòu)建等方面。
三、工作重點(diǎn)
1、質(zhì)量控制體系的建立
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)中的重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量體系的建立。規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量體系能夠有效提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,保證患者的安全和健康。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自身情況,建立可操作性強(qiáng)的醫(yī)療質(zhì)量控制體系,包括醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等。
2、醫(yī)療管理的持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平直接影響醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)要重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療管理的持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平和信息化建設(shè),提高醫(yī)療工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、醫(yī)療器械管理的規(guī)范化
醫(yī)療器械是醫(yī)療工作中不可或缺的'重要因素。而醫(yī)療器械管理的規(guī)范化是保障醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)安全的重要保證。醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)要從醫(yī)療器械管理側(cè)重點(diǎn)、使用規(guī)范、維護(hù)和保養(yǎng)等方面進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),對(duì)于規(guī)范醫(yī)療器械的使用,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和質(zhì)量性具有重要意義。
四、總結(jié)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段。全面、深入、具體地分析和評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量體系、醫(yī)療管理水平和醫(yī)療器械管理使用情況等方面,可為醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的運(yùn)營提供寶貴的依據(jù)和經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)13
貫徹醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)文件精神,響應(yīng)南京市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作要求;現(xiàn)就20xx年度自查結(jié)果作如下小結(jié):
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,門診部嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有完善的醫(yī)保責(zé)任體系
自門診部成為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院以來,一直都在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施,如醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診制度;定期在醫(yī)院宣傳欄中宣傳基本醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī),醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會(huì)議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對(duì)待醫(yī)保中心布置的各項(xiàng)任務(wù),并按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表。
二、醫(yī)療保險(xiǎn)門診病歷及處方管理
門診部自成立以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)施完整、方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對(duì)醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對(duì)病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫用藥,針對(duì)病人病情,進(jìn)行合理用藥;
對(duì)就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對(duì)病人提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
三、藥品使用
在藥品的管理和使用方面,一是對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。二是嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的'規(guī)定范圍,不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題的藥品。
20xx年度在醫(yī)保中心指導(dǎo)下為參保人員的服務(wù)逐步提高,并計(jì)劃在20xx年度加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)條件,為參保人員提供更好的服務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)14
一年的時(shí)間就這樣走過了,一年來面臨一場甲型流感的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我始終站在線,面對(duì)新型甲流感,我始終以一個(gè)白衣戰(zhàn)士的崇高醫(yī)德要求自已。在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認(rèn)真努力的工作,20xx年對(duì)我來說,也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長中,得到的發(fā)展的'。在20xx年里,繼續(xù)堅(jiān)持:
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副醫(yī)師應(yīng)有的作用。
日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長,醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在20xx年工作的更好的!
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)15
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,xx區(qū)持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護(hù)需求。
一、順應(yīng)友善需求,臂畫發(fā)展藍(lán)圖宏偉
面對(duì)日益增長的老齡化需求,xx醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機(jī),始終堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅(jiān)持先行先試,填補(bǔ)市場空白。xx醫(yī)院研究吃透國家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢,推進(jìn)市場化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國家級(jí)醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、放射科等科室,省、市級(jí)醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有20xx余平米的專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心?祻(fù)中心設(shè)有評(píng)估區(qū)、運(yùn)動(dòng)治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個(gè)區(qū)域都針對(duì)不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
二、科學(xué)友善管理,借力提升服務(wù)水平
醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系;制定了老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的年度工作計(jì)劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動(dòng),邀請(qǐng)南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士來xx醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,開展老年護(hù)理相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。同時(shí)xx醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護(hù)人員開展老年心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
三、創(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識(shí)別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時(shí)隨地制動(dòng),家具尖角、墻角處均安裝有防撞護(hù)角、防撞條。
四、建立友善文化,悉心開展為老服務(wù)
xx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xx區(qū)民政局委托天同集團(tuán)對(duì)社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中,負(fù)責(zé)此次評(píng)估工作的'天同集團(tuán)的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),每天都會(huì)親自上門,去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評(píng)估工作。除了為社會(huì)上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評(píng)估,健康評(píng)估項(xiàng)目包括:血常規(guī)、DR、心電監(jiān)護(hù)等。xx醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會(huì)保存到他們的健康檔案,目的就是為了對(duì)長者的身體健康實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員對(duì)長者進(jìn)行針對(duì)性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。
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