醫(yī)療機構年度校驗工作總結(精選16篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編收集整理的醫(yī)療機構年度校驗工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)療機構年度校驗工作總結 1
按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構校驗工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。
我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫(yī)療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫(yī)療機構的資料審查以及醫(yī)療質量管理檢查,相關人員負責村級醫(yī)療機構的現(xiàn)場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開展醫(yī)療機構校驗工作。
我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛(wèi)生局相關文件精神,通報了我院醫(yī)務人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,學習了《醫(yī)療機構基本標準》,要求所有村級醫(yī)療機構嚴格按照市衛(wèi)生局《關于開展公立醫(yī)療機構年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料,嚴格核對醫(yī)療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符,并且按照《醫(yī)療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。
二、認真組織現(xiàn)場審查,做好醫(yī)療機構再次準入管理。
現(xiàn)場審查結合醫(yī)療質量管理工作,重點審查醫(yī)療機構是否符合《醫(yī)療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術規(guī)范是否健全,有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的.執(zhí)業(yè)行為等。
三、結合形式審查和現(xiàn)場審查結論,做好審證及換證工作。
結合前期形式審查和現(xiàn)場審查結論,開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準了醫(yī)療機構的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執(zhí)業(yè)資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫(yī)療機構管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶檔案和區(qū)域檔案,進一步完善了村級醫(yī)療機構的歸檔和管理工作。
通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能,加強了醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理,更好地促進了醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 2
在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務于廣大的參;颊邽樽谥迹瑘F結合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結:
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
1.醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參;颊叻⻊盏墓ぷ麝犖。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長小文為組長,副院長小華和醫(yī)務科長小平為副組長,內(nèi)科主任小海、外科主任小平、婦科主任小欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫(yī)?婆鋫湟济藛T小瓊。院領導為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī);颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫(yī)療保險聯(lián)絡員,并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長,每月組織醫(yī)保科人員聯(lián)同醫(yī)務科長每周對患者進行一次查房。
2.我院現(xiàn)有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,保證了診療的準確性。
二、認真完成工作任務
這一年我們醫(yī)?瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫(yī);颊15人次,在職10人,退休5人,總住院天數(shù)158天,醫(yī)療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫(yī)療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。
三、樹立良好的服務理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領導經(jīng)常組織行風學習與討論,增強全院醫(yī)務人員的服務意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的'承諾,我院把所有服務內(nèi)容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫(yī)?迫藛T經(jīng)常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領導和我們醫(yī)?平(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)?茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)?频墓ぷ鹘o予很高的評價,總滿意率達到95%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險人員。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 3
為進一步加強醫(yī)療服務市場監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務市場,規(guī)范醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為,切實維護人民群眾的健康權益,霍城縣衛(wèi)生局多措并舉扎實開展醫(yī)療機構清理整頓工作。
一是高度重視、加強領導。
成立了由衛(wèi)生局局長任組長的醫(yī)療機構清理整頓領導小組,制定了《霍城縣醫(yī)療機構清理整頓工作實施方案》。并嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機構管理辦法》和《衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構審批管理的若干規(guī)定》以及相關配套文件精神,科學、有序地開展清理整頓工作。
二是全面開展清理整頓工作。
清理整頓工作采取了書面審核、現(xiàn)場檢查等多種形式開展。為了避免在清理整頓過程中發(fā)生不必要的糾紛,我局事先認真做好宣傳工作,使全縣各級各類醫(yī)療機構了解、掌握了清理整頓的`目的和要求,積極配合開展整頓工作。重點對醫(yī)療機構科室設置、診療科目、人員資質等開展了全面的清理整頓。
三是進一步規(guī)范了醫(yī)療機構檔案管理。
嚴格按照上級文件要求完善了我縣醫(yī)療機構的檔案管理工作。在縣檔案局工作人員的指導下對轄區(qū)范圍內(nèi)的所有以往審批的醫(yī)療機構檔案進行了重新整理,建立了一套包括設置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機構管理檔案,目前基本做到了一機構一檔案,并確定了專人負責歸檔和管理工作。并進一步規(guī)范了辦事流程的公開工作,有效地方便了申請人依法辦事。
通過為期1個月的清理整頓,檢查各級各類醫(yī)療機構104戶次,監(jiān)督員出具書面衛(wèi)生監(jiān)督意見書101份,清理出了5例醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點及執(zhí)業(yè)范圍未及時變更人員;清理出了1家診療科目設置不合理的醫(yī)療機構;1家兵團在縣城內(nèi)設置的社區(qū)衛(wèi)生服務站未經(jīng)過我縣衛(wèi)生局設置審批;2家村衛(wèi)生室;8家口腔診所自行張貼牙科標示等。對于清理出的機構及人員,衛(wèi)生局及時予以了重新設置及變更,對于不在的人員及時予以了通知,有效地糾正了不規(guī)范的行為。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 4
根據(jù)市衛(wèi)計委《關于在全市開展民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)情況進行了督導檢查。有關情況總結如下:
一、檢查情況
按照《通知》要求,首先由各民營醫(yī)療機構對照法律法規(guī)要求和重點檢查內(nèi)容,全面開展依法執(zhí)業(yè)自查,并按要求將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書報送屬地衛(wèi)生計生行政部門和監(jiān)督執(zhí)法機構。我所于10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術人員的行為,是否存在出具虛假醫(yī)學文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規(guī)開展醫(yī)療美容、母嬰保健、計劃生育等技術和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內(nèi)容為重點,對11家市管民營醫(yī)院進行了監(jiān)督檢查,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附件。
二、存在問題
存在問題主要是:有的單位未嚴格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,存在空設診療科目現(xiàn)象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調(diào)配簽字的現(xiàn)象;有的單位存在醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認或漏簽名等現(xiàn)象;有的單位醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器,醫(yī)療廢物暫存處設置不符合規(guī)范要求。針對存在的`問題,均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。
三、下步打算
今后將繼續(xù)加大對民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫(yī)療機構的依法執(zhí)業(yè)意識,進一步規(guī)范全市醫(yī)療服務市場秩序,保障人民群眾的就醫(yī)安全。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 5
我院在本校驗期內(nèi)嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的.輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫(yī)院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
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為進一步提高我鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構規(guī)范化建設和管理水平,提高服務能力,推進我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療服務體系建設,根據(jù)衛(wèi)生部、xx省衛(wèi)生廳等衛(wèi)生行政部門相應的醫(yī)療管理制度、工作規(guī)范和xx市衛(wèi)生局有關精神,結合我鎮(zhèn)工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,使我鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件有了顯著改善,綜合服務能力有了大幅度提升,對促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設起到了積極作用,現(xiàn)將本年度醫(yī)療機構管理工作情況總結如下:
一、指導思想
進一步強化衛(wèi)生院的綜合服務功能及行政管理職能,調(diào)整鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織機構,優(yōu)化衛(wèi)生資源,鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療預防保健網(wǎng),落實農(nóng)村初級衛(wèi)生保健各項任務,提高村衛(wèi)生所的醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,更好的為廣大人民群眾服務。
二、加強組織領導
成立以院長為組長的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化工作領導小組,把一體化工作列入衛(wèi)生工作的重要議事日程和綜合目標管理,精心組織實施,及時總結經(jīng)驗,完善方案,鞏固和規(guī)范一體化管理工作。
三、做好宣傳教育
利用鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、例會及其它宣傳形式,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化的目的、意義,是實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程,從而自覺地參與和支持這項工作。
四、建立規(guī)章制度
制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化工作計劃,制定預防保健、醫(yī)療質量管理等制度,發(fā)放到鄉(xiāng)村醫(yī)生手中,隨時對照檢查,隨時改進工作,使鄉(xiāng)村一體化工作逐步走向制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。
五、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫(yī)、病歷書寫基本規(guī)范》《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》等,增強法律意識。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
六、強化基礎質量管理
提高醫(yī)務人員整體素質采取院外進修、短期培訓、院內(nèi)培訓考核等多種形式,強化全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的`“三基”學習,同時側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。
七、公共衛(wèi)生服務工作
1、傳染病管理。
組織服務站工作人員對全鎮(zhèn)醫(yī)護人員進行了傳染病報告、管理等內(nèi)容的培訓,全年無傳染病遲報漏報。肺結核病人及時填寫轉診卡。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于各類傳染病人及時網(wǎng)絡上報,因工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
2、健康教育。
積極組織醫(yī)務人員進行健康教育知識宣教,參與“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”、“世界母乳喂養(yǎng)周”各種健康教育日及中醫(yī)中藥中國行、中醫(yī)治未病宣傳等活動。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 7
自今年以來,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,本人努力學習、熟悉、開展各項執(zhí)法工作,履行自身職責,保證了醫(yī)療機構監(jiān)管工作的平穩(wěn)開展。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學習,充實自身執(zhí)法理論水平。
為保證能夠具備相應的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用,在業(yè)余時間、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過程中,積極學習相關法律法規(guī),自覺加強業(yè)務知識學習,通過學習行政執(zhí)法工作目標、職責、執(zhí)法程序等,加深對本職工作的理解。
二、認真執(zhí)法,堅持知行合一強業(yè)務。
作為一名普通干部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向領導匯報和請示,根據(jù)領導的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點,保證高效有質量地完成每一項工作。具體完成了以下幾個方面的工作:
一是認真抓好日常監(jiān)督檢查工作,在現(xiàn)場檢查過程中,積極履行崗位職責,加強對轄區(qū)內(nèi)藥品、化妝品的監(jiān)管,積極開展對藥品使用單位、化妝品的專項整治,進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對藥品、化妝品的市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違規(guī)行為。
二是做好協(xié)查、舉報投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協(xié)查檔案分門別類,制作四類文件夾及登記表格,詳細記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產(chǎn)品、協(xié)查函的來函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息,以及舉報投訴協(xié)查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日后的統(tǒng)計及查閱;同時接收并整理藥化流通處有關不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機構每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時完成藥品不良反應評價工作。定期登陸國家藥品不良反應監(jiān)測系統(tǒng),及時評價轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機構上報的各種類型藥品不良反應報告,截止到今年10月,共評價藥品不良反應報告212例;為配合天津市藥品不良反應監(jiān)測中心開展藥品不良反應報告整體質量評估工作,加強監(jiān)測系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理,本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應系統(tǒng)注冊的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構檔案信息進行核對更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對各基層用戶名稱、負責人及聯(lián)系方式。
四是建立醫(yī)療機構檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項行動要求各醫(yī)療機構上報藥品自查表的便利,要求各醫(yī)療機構同時上交《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關資質證明材料復印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫(yī)療機構的詳細檔案,占轄區(qū)總醫(yī)療機構數(shù)的86%,為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎。
五是及時錄入執(zhí)法檢查信息。本人負責所有藥品使用單位、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營企業(yè)的`執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,在每次執(zhí)法檢查工作回來后,及時將當日的執(zhí)法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺,截至目前共錄入執(zhí)法信息達160余份,錄入執(zhí)法案件5件。
六是仔細做好案件承辦工作。今年來,在領導的悉心指導下,已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關文書。
七是及時通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關于對抽驗不合格藥品進行控制和查處的函之后,通過短信平臺及時通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機構對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時通知到轄區(qū)各單位,累計發(fā)送短信16000余條。
三、創(chuàng)新工作形式,多方位加大監(jiān)管力度。
在今年召開轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會議時,將藥品使用單位分為醫(yī)院、村衛(wèi)生所、個體診所和保健站三類,分別單獨建立了微信群,通過微信中“面對面建群”功能,讓與會人員輸入密碼同時加入相應群組。在及時有效地發(fā)送通知消息的.同時,科室執(zhí)法人員也通過這個平臺解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監(jiān)管效率,實現(xiàn)了良好的溝通互動,為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定進步,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業(yè)務鉆研不夠深入等,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監(jiān)管人。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 8
下面,簡單總結一下我市醫(yī)療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》及衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的一系列文件要求,嚴把醫(yī)療服務要素準入關口,規(guī)范醫(yī)療機構審批程序,加強醫(yī)療機構管理,醫(yī)療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫(yī)療機構設置規(guī)劃》,為醫(yī)療機構設置審批提供法律依據(jù)。為完善我市衛(wèi)生服務體系,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展要求的醫(yī)療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫(yī)療機構設置規(guī)劃》,此規(guī)劃是我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重要組成部分,是全市醫(yī)療資源配置和醫(yī)療機構設置的重要依據(jù)!兑(guī)劃》的制定為我市醫(yī)療資源的合理配置和合理利用、為我市衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫(yī)療機構設置審批。我市醫(yī)療機構的設置審批以《市醫(yī)療機構設置規(guī)劃》為重要依據(jù),嚴格醫(yī)療機構設置審批管理,并建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對醫(yī)療機構類別、規(guī)模等主要審批事項,實行集體審議。對設置人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫(yī)療機構設置單位、設置人資格審查關。按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫(yī)師資格證書》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設置人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫(yī)療機構注冊資金基本標準(試行)》的規(guī)定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫(yī)療機構選址、建筑設計、服務半徑關系影響等審查關。重點對選址、建筑設計是否符合衛(wèi)生學要求,服務半徑內(nèi)與托幼機構、中小學校、其他醫(yī)療機構等單位的關系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫(yī)療機構類別、規(guī)模、命名等審批事項關。醫(yī)療機構類別、名稱應符合《醫(yī)療機構管理條例實施細則》有關規(guī)定。經(jīng)過嚴格的材料審核,核發(fā)《設置醫(yī)療機構批準書》,并向上級衛(wèi)生行政部門提交《設置醫(yī)療機構備案書》,詳細報告審核結論、批準事項等,認真做好醫(yī)療機構設置審批備案工作。
。ㄈ┮(guī)范醫(yī)療機構登記,落實醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記現(xiàn)場審查制度。衛(wèi)生局接到各醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記申請后,組織人員按照規(guī)定對擬執(zhí)業(yè)登記的醫(yī)療機構進行現(xiàn)場審查。審查內(nèi)容主要包括醫(yī)療機構建筑布局、流程是否合理,門診病房等業(yè)務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規(guī)章制度建設、崗位責任制制定情況,衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)資質情況,污水處理、醫(yī)療廢物處置、醫(yī)院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫(yī)療機構基本標準,對未明確基本標準的?漆t(yī)院或其他醫(yī)療機構,不予批準設置。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫(yī)療機構開展技術復雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫(yī)療服務項目。?漆t(yī)院科目核準時,只核準與其所屬專業(yè)相關的診療科目。進一步規(guī)范醫(yī)療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛(wèi)生行政部門。
。ㄋ模┘訌娽t(yī)療機構監(jiān)管,依法開展醫(yī)療機構校驗工作。市衛(wèi)生局按照醫(yī)療機構管理的有關規(guī)定,每年組織對我市醫(yī)療機構及分支機構、所轄醫(yī)療機構進行集中年度校驗,不斷規(guī)范醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫(yī)療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫(yī)療機構設置基本標準等法律知識,統(tǒng)一校驗標準,明確校驗工作程序,規(guī)范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監(jiān)督員嚴格按照校驗標準和程序,重點對醫(yī)療機構是否達到《醫(yī)療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執(zhí)業(yè)地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超范圍執(zhí)業(yè)及出租承包科室現(xiàn)象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫(yī)療廢物的處置情況;有關執(zhí)業(yè)人員消毒隔離和無菌操作知識技能現(xiàn)場考核是否合格等。對不符合醫(yī)療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,注銷《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
20xx年,市衛(wèi)生局抽調(diào)臨床和疾控專家與執(zhí)法人員組成檢查組,采取“醫(yī)院自查、暗訪夜查、問卷調(diào)查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內(nèi)容的醫(yī)療機構“七查法”,對全市二級以上醫(yī)療機構進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)存在的問題下達衛(wèi)生監(jiān)督意見條次,有力的規(guī)范了醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為。
(五)加強醫(yī)療機構檔案管理,全面掌握醫(yī)療機構信息。本行政區(qū)域內(nèi)設置的所有醫(yī)療機構建立起了一套包括設置審批(備案)、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統(tǒng)、準確、及時歸檔。穩(wěn)步推進醫(yī)療機構信息化管理,按要求使用“醫(yī)療機構管理信息系統(tǒng)”,利用電子信息手段進一步加強醫(yī)療機構準入管理,實時掌握醫(yī)療機構管理動態(tài)。
。╅_展醫(yī)療機構清理整頓工作,規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為。為切實做好醫(yī)療機構的管理,按照省衛(wèi)生廳《轉發(fā)衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構審批管理的若干規(guī)定》和《關于修訂〈醫(yī)療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的'通知》要求,于20xx年底前對轄區(qū)內(nèi)已批準設置的醫(yī)療機構進行了一次全面清理整頓,對不規(guī)范的設置審批和執(zhí)業(yè)登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫(yī)療機構是否符合《醫(yī)療機構設置規(guī)劃》或《醫(yī)療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規(guī)范;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執(zhí)業(yè)范圍和服務項目是否與醫(yī)療機構的類別、規(guī)模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛(wèi)生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫(yī)療機構,提出整改意見和時限,對限期內(nèi)仍不符合準入規(guī)定的要堅決予以注銷。各級衛(wèi)生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規(guī)章制度不健全、管理不嚴格、執(zhí)業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)狀,依法清理整頓。全市各級衛(wèi)生行政部門高度重視醫(yī)療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫(yī)療機構設置審批程序,建立健全醫(yī)療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規(guī)審批醫(yī)療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛(wèi)生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫(yī)療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。
一是對民營醫(yī)院的監(jiān)管力度還不夠。
二是部分醫(yī)療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;
三是個別《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》登記注冊項目不夠規(guī)范等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,采取有力措施,扎實做好醫(yī)療機構管理工作。
一是要加大對民營醫(yī)院的監(jiān)管力度,確保全市醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫(yī)院管理的政策和措施,制定全市民營醫(yī)院管理辦法。
二是要按照《規(guī)定》要求,進一步加強醫(yī)政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。
三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規(guī)定,擅自審批醫(yī)療機構行為,依據(jù)有關法律責任條款進行處理。
四是要繼續(xù)組織對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》發(fā)放情況進行全面檢查,認真梳理醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記情況,對不符合《醫(yī)療機構基本標準》,違反法定程序、有在重大違法事實的醫(yī)療機構不予注冊,同時對兩區(qū)發(fā)放的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》嚴格執(zhí)行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫(yī)政工作和監(jiān)督執(zhí)法工作的溝通,定期舉辦《醫(yī)療機構管理條例》及《醫(yī)療機構管理條例實施細則》等法律法規(guī)的培訓班,對醫(yī)療機構、醫(yī)護人員的注冊、變更登記和《醫(yī)療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態(tài)管理。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 9
緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發(fā)揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的`加強醫(yī)療理論的學習。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:
一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。
二是對中醫(yī)診所的`藥品進行質量檢查。
三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 10
在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的.事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的`發(fā)展的在來年年里,繼續(xù)堅持:
一、思想上政治上緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題
服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學專用方法,做出最理想的醫(yī)學專用效果。
二、在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術,如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。
指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學專用例數(shù)有所增加
日間醫(yī)學專用水平有所提高;學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 11
20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上,我能與黨中央保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的'神圣使命。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對患者我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者的吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1.扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2.在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3.以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
在20xx年的工作中,我將進一步加強?萍寄芎头⻊账剑瑢W習?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 12
一、人員方面
本門診部牙椅8張,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名、助理醫(yī)師0名、護士5名。根據(jù)醫(yī)護人員電子注冊的要求,均完成電子注冊。并在醫(yī)護人員入離職過程中,及時做好注冊、變更手續(xù)。
二、工作方面
本門診部制定了各項工作規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。在院感方面嚴格按要求消毒滅菌;一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理;機房操作人員進入機房操作時,均佩帶個人計量儀和穿戴鉛衣鉛帽,做好個人防護措施,并定期交給檢測機構測定;規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強門診病歷的`管理。
我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,沒有醫(yī)療糾紛,無火災、觸電等安全事故的發(fā)生。
三、存在的問題以及整改結果
20xx年以來,本門診部在上級主管部門的領導和監(jiān)督下,發(fā)現(xiàn)一些問題并作出整改:
1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個人防護用品
2.按照規(guī)定填寫手消毒劑開啟信息和更換時間
3.按照規(guī)定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息
4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)
20xx年本門診部使用未在本機構備案(且未執(zhí)業(yè)注冊)的.醫(yī)師從事診療活動,針對此問題本門診部做出了如下整改。
在靜安區(qū)衛(wèi)計委的領導下,我門診部深刻體會到在后續(xù)工作中一定要加強質量管理、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、認真學習有關文件、積極參加各種繼續(xù)教育培訓,才能不斷提高醫(yī)務人員技術水平和醫(yī)療質量,使我門診部規(guī)范的可持續(xù)性發(fā)展。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 13
20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念:
一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”,我們:
一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;
二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的.利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;
四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們:
一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;
二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;
三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;
四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;
五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 14
20xx年是我院“兩基”建設全面推向深入實施的關鍵20xx年,口腔科在院領導和主管院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協(xié)力,團結奮進,較好地完成了醫(yī)院布置的各項任務,現(xiàn)將20xx年的主要工作情況匯報如下:
一、加強和業(yè)務理論的學習提高
為了適應社會的發(fā)展,加強業(yè)務知識的學習,提高醫(yī)務人員的素養(yǎng),不斷提高人員素質和技術水平,增強人員的法律意識和自我保護意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業(yè)務學習,每周五定期學習,通過學習,我們不斷提高科室人員的法律意識,自覺參加醫(yī)院組織的學習活動,在學習的同時認真做好筆記,通過這些學習活動,使我科醫(yī)務人員的法律意識和自身修養(yǎng)有了明顯提高。
二、積極開展新技術新業(yè)務
20xx年是我院“三級甲等”醫(yī)院創(chuàng)建的關鍵年,我科積極響應市局的號召,開展新技術新業(yè)務?剖曳e極開展新技術,如針灸膏敷貼創(chuàng)、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應用于臨床,提高了臨床醫(yī)技水平和醫(yī)療技術,為患者帶給較好的醫(yī)療服務。
三、加強人才培養(yǎng),增強科技實力
科室積極鼓勵科室成員開展新技術、新業(yè)務、新知識,為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。20xx年科室人員參加全科醫(yī)學考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫(yī)學繼續(xù)學院的認證,為科室的發(fā)展做出了一定的貢獻。
四、積極參加臨床實踐工作
為提高臨床醫(yī)技水平,科室加強學科帶頭人、骨干、專家、醫(yī)院管理人員的培養(yǎng),鼓勵醫(yī)務人員參加各種培訓,參加各級各類培訓,提高醫(yī)務人員綜合素質和技術水平。
五、積極開展專業(yè)技術培訓
為提高我科醫(yī)療技術水平,科室積極開展臨床醫(yī)學工作,20xx年科室醫(yī)療技術培訓共計13次。
六、積極開展新技術、新業(yè)務
20xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術,開展乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室在原有的基礎上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術,新開展甲肝抗體新技術,并取得了一定的'成果,今年科室在科室的發(fā)展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進行了更新。
七、加強科室內(nèi)部管理
科室建立了嚴格的科室管理制度,做到每月對科室人員進行一次考核,科室每季度進行一次總結,不斷提高科室人員的科學診療水平,科室的內(nèi)部管理不斷加強科室內(nèi)部的規(guī)范化培訓,并做到獎罰分明,同時加強科室人員的醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高人員素質,使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強科室的文化建設
科室每月定期組織職工學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進行一次病歷討論,針對存在的問題,發(fā)表個人的建議,提出相應的整改措施。
今年我科在醫(yī)院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規(guī)范的學習,今年科室的病歷書寫規(guī)范的學習已達到了規(guī)范的要求,我科還利用醫(yī)院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術、新業(yè)務,努力擴大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的20xx年里,本人能認真工作,踏實做事,不斷提高自身素質,努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學習中,都能夠尊重領導,團結同志。能夠嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領導指派的工作任務。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 15
20xx年,本院口腔科全體醫(yī)護人員在院領導和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰(zhàn),認真履行專業(yè)職責,取得了一系列突出的優(yōu)秀成績。
一、加強團隊建設,提高醫(yī)療水平
本年度,本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下,全體醫(yī)護人員團結一心,齊心協(xié)力,共同努力,不斷加強口腔科醫(yī)療質量管理。同時,在保證公共衛(wèi)生安全的前提下,按照標準化、人性化的服務理念,開展口腔科專業(yè)技能培訓,不斷提高本科室的`醫(yī)療服務水平。
二、優(yōu)化診療流程,提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫(yī)療服務。醫(yī)護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上,積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作,并盡最大努力縮短患者就醫(yī)等待時間,進一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量,推進技術革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫(yī)能力的重要保障”的理念,積極推進口腔科醫(yī)療技術創(chuàng)新和現(xiàn)代醫(yī)療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數(shù)字化修復治療技術,全面提升口腔科的診斷技術和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫(yī)療服務。
四、強化質量管理,確保醫(yī)療安全
為確;颊叩慕】蛋踩,本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫(yī)院”建設工作,并通過醫(yī)療質量管理體系的建立、科學化的'`診療流程管理及與多家口腔醫(yī)院合作,加強了風險評估和醫(yī)患風險管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫(yī)療質量和患者安全的前提下,全面加強團隊建設和技術創(chuàng)新,積極推進現(xiàn)代化診療服務,推出了系列優(yōu)質醫(yī)療服務,為廣大患者提供了處心積慮的醫(yī)療照顧。我們堅信,在全院領導、全體醫(yī)護人員和廣大患者的支持下,2023年本院口腔科將會在各項工作中實現(xiàn)新的跨越。
醫(yī)療機構年度校驗工作總結 16
不能的時間很快過去了,在20xx年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結如下:
1.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的`新局面,為醫(yī)院及口腔科工作做出了應有的貢獻。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的`書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的.完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
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