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(精選)旅游管理畢業(yè)論文15篇
無論是在學習還是在工作中,大家一定都接觸過論文吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。為了讓您在寫論文時更加簡單方便,以下是小編整理的旅游管理畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游管理畢業(yè)論文1
摘要:隨著人們生活水平的逐步上升,外出去景區(qū)旅游成了人們休閑娛樂的最佳選擇,我國的旅游行業(yè)也在近幾年來迅猛發(fā)展并壯大起來,政府對景區(qū)中環(huán)境和資源的保護也在不斷進行當中,但是很多人都忽視了旅游景區(qū)人力資源管理成本的支出,本文首先介紹控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義,然后介紹在控制的過程當中產(chǎn)生的問題,最后提出解決的方案。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);人力資源;管理成本;控制
現(xiàn)在人們的生活水平越來越好,人們漸漸不僅僅滿足于物質(zhì)上的享受,還想在精神上有享受的機會,很多人便會選擇旅游的方式,人們在旅游當中能放松身心,還能開闊眼界。目前我國國內(nèi)的很多旅游景區(qū)實際上是以國營的方式進行經(jīng)營的,在對旅游景區(qū)企業(yè)調(diào)查的過程當中發(fā)現(xiàn)人力資源在管理的過程當中存在諸多的問題,需要對人力資源的成本進行控制。
1控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義
雖然人們外出旅游的目的是為了看景色,體會鄉(xiāng)土人情,但是在旅游景區(qū)人力資源往往比物資資源所發(fā)揮的作用是更大的,比如人們在云南旅游的時候,好山好水好景色的確讓人沉醉,但是最重要的是和當?shù)厝说慕涣,在一些盤山的旅游經(jīng)典當中,爬到很高的位置會設(shè)有茶樓,人們在這里駐足,和傣族姑娘聊聊天,品品茶,對當?shù)氐牟栌信d趣的旅客就會買幾包帶回去,不僅增添了人們在旅游過程中的樂趣,還讓人們真正感受到云南人的風采。由此可以看出來實際上人力資源能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟活動實際上更多[1]。在旅游景區(qū)為游客提供的不僅僅是產(chǎn)品,最重要的還有服務,然而為了能夠保證服務的質(zhì)量,就需要人力資源成本,據(jù)調(diào)查顯示,在景區(qū)運營總成本當中實際上人力資源成本占據(jù)了很大的比重,這主要是與人們近幾年來消費觀念不斷轉(zhuǎn)變有關(guān),現(xiàn)代生活當中,人們在吃穿住行上基本都能滿足,人們漸漸就想尋求精神上的滿足,因此在旅游的過程當中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說旅游景區(qū)當中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點的發(fā)展情況[2]。因此可以說在景區(qū)工作的領(lǐng)導者應當注重人力資源成本的合理運用,在工作的過程當中注重調(diào)動工作人員的積極性,讓工作人員對旅游景區(qū)的工作有責任心,并啟發(fā)工作人員參與到景點活動的創(chuàng)造中,讓景區(qū)的活動更加豐富多彩,讓人力資源更加有效地運用起來,只有真正做到這些才能讓景區(qū)的服務質(zhì)量有所提升,并帶動景區(qū)的發(fā)展。旅游景區(qū)控制人力資源成本是非常必要的,對于每一個景區(qū)而言都有自身的特色,但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似,很多景區(qū)出現(xiàn)一些相似的管理問題,這些問題在很大程度上阻礙了景區(qū)的發(fā)展,因此應當對這些問題認真進行審視,最終在實踐的過程當中解決這些問題。負責旅游景區(qū)的企業(yè)應當在這個過程當中摸索出來適合自身的管理經(jīng)驗,漸漸發(fā)展出來自己的管理方法,讓員工在管理下更加高效地工作,并且能夠真正發(fā)揮自己的力量,提高旅游景區(qū)的服務魅力,讓旅游景區(qū)的競爭力更強。
2旅游景區(qū)人力資源管理過程當中遇到的問題
2.1領(lǐng)導者不夠重視
目前很多旅游景區(qū)的工作人員服務的態(tài)度并不夠好,一些景區(qū)的服務人員扎堆,但是有一些地方的服務人員卻又很少,實際上這與領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式有關(guān)。很多旅游景區(qū)的領(lǐng)導者并不對自己的工作認真負責,還有一些領(lǐng)導者不夠重視關(guān)于人力資源成本控制的相關(guān)內(nèi)容,仍按照老一套的方式運營旅游景區(qū)[3]。一些領(lǐng)導者認為本身景區(qū)的景色非常迷人,只要能夠宣傳到位,有游客來就已經(jīng)達到了目的,因此對景區(qū)的工作人員沒有進行管理,很多景區(qū)的工作人員數(shù)量很多,一些人是比較閑散的`狀態(tài),特別到了旅游淡季,很多工作人員的工作內(nèi)容大幅度減少,領(lǐng)導也沒有進行別的安排,大量的工作人員閑置,這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區(qū)的領(lǐng)導者首先應當重視人力資源管理成本控制問題,并在實踐的過程當中摸索出一些規(guī)律,而不是僅僅看中目前的游客數(shù)量,創(chuàng)造了多少收益,應當將目光放得更加長遠一些,考慮未來的發(fā)展。
2.2工作人員積極性不高
因為旅游景區(qū)的客觀工作條件并不好,很多員工要在太陽下曬著,還有一些員工可能要在很冷的地方工作,這對員工來說的確比較艱苦,但是這也是旅游行業(yè)的特殊性之一,當然也存在一些比較閑的工作場所,一些景區(qū)的工作可能更加清閑一點,這可能會造成某些員工的不滿,在調(diào)查的過程當中發(fā)現(xiàn)即使工作環(huán)境不同,很多員工的工資水平都相差無幾,這就會在一定程度上造成員工不愿意積極工作,因為即使自己努力工作,工資水平也不會改變,還不如選擇清閑一點的工作。這種思想在工作團隊當中一旦傳播開,就會導致大家的工作積極性不高,都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業(yè)是勞動密集型的,所需要的人員數(shù)量是比較大的,為了能夠方便管理,因此很多的旅游景區(qū)都采用的是高度集權(quán)化的管理方法,這種管理方式實際上就是上級為員工安排工作任務,員工無條件接受,在工作的過程中機械地重復自己已經(jīng)熟練的任務,并保證在這個過程當中不要出現(xiàn)很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的,能夠讓管理更加簡單,員工服從管理,遵守紀律,大家都把自己的本職工作做好,但是從另一方面而言卻是非常低效的,員工與員工之間很少存在交流的情況,員工發(fā)現(xiàn)一些問題更不會與領(lǐng)導者交流,長此以往領(lǐng)導者并沒有真正了解景區(qū)的工作開展情況,也不明白改進的方式,更不會想要改進。員工在工作的過程當中會漸漸被這種機械式的工作磨滅了工作熱情,積極性會逐年下降,在很多的景區(qū)都會看見這樣的工作人員,他們只是為了領(lǐng)取工資而工作,這樣的工作方式不僅對員工本身沒有任何的發(fā)展和好處,對于企業(yè)來說也失去了人力資源的作用。在實際的工作過程當中,很多的員工在對本職工作越發(fā)了解的基礎(chǔ)上,會迸發(fā)一些對工作創(chuàng)造性的思考,這些思考往往是旅游行業(yè)所需要的,如果一個旅游景點幾十年如一日的服務項目,相信不會有回頭客重復來看,但是如果不斷加入創(chuàng)新的精神,讓服務和景區(qū)的活動不斷翻新,必然會讓游客對景區(qū)的印象深刻,可能會日后帶家人再來幾次。但是這樣的創(chuàng)造性是基于員工積極工作的基礎(chǔ)上的,員工沒有了熱情和積極性,就更不會產(chǎn)生創(chuàng)造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。
2.3專業(yè)的人力資源會計人員
在21世紀最重要的就是人才,真正的高精尖人才能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展思路,還能幫助企業(yè)管理進行的更加到位,隨著人們對人力資源管理的認識不斷加深,很多企業(yè)都意識到對人力資源成本進行控制和管理是非常必要的,在很多企業(yè)的招聘信息中都能看見這樣一個職位:人力資源會計人員。人力資源會計首先要對一個企業(yè)的人力資源成本和人力資源創(chuàng)造的價值進行基本的統(tǒng)計和分析,然后利用會計學、經(jīng)濟學等專業(yè)知識,進行會計計算,最終利用報告的方式總結(jié)出企業(yè)的人力資源運用的整體狀況。人力資源會計是會計的一個發(fā)展方向,隨著人們對人力資源越來越重視,人力資源會計發(fā)展地非常迅猛,理論體系已經(jīng)建成,目前很多企業(yè)的工作當中都引入了人力資源會計,保證企業(yè)對人力資源成本的控制,并激發(fā)人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場進行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),人力資源會計是市場上非常短缺的人才,面臨著供不應求的局面,這主要是與人力資源會計本身的要求比較高有關(guān),人力資源會計不僅要求專業(yè)的從業(yè)人員具備會計方面的能力,還要求懂得人力資源的專業(yè)知識,這對人才的綜合性要求比較高,目前在我國的市場中這樣的綜合人才比較少,因此想要在組織當中引進人力資源會計本身具有一定的難度。而在旅游景區(qū)工作很大程度上可能是在比較偏遠的地方,工作的環(huán)境也不夠好,想要引進人力資源會計就更難了,因此旅游景區(qū)缺乏專業(yè)的人力資源會計人員[6]。
3旅游景區(qū)人力資源成本控制的對策
3.1提升領(lǐng)導對人力資源成本控制的意識
領(lǐng)導首先應當提升自身的意識層次,要多學習多看優(yōu)秀的旅游景區(qū)管理方法,多與其他景區(qū)領(lǐng)導交流意見,這樣才能意識到自身的不足之處,有改進的態(tài)度。其次,對于管理方法應當進行改進,不能采用傳統(tǒng)的高度集權(quán)化管理方式,可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗進行適當?shù)母倪M,比如各個景區(qū)的管理部門應當加強溝通和合作,領(lǐng)導漸漸將權(quán)利放在各個部門的管理者手中,這些部門的管理者比較理解基層人員的工作,而且也有很多的經(jīng)驗和看法,讓他們承擔一定的責任,并積極將本部門的工作搞好,各個部門之間可以進行合作,開展有效的工作方式,要讓部門的領(lǐng)導者鼓舞下屬好好工作,調(diào)動員工的積極性。領(lǐng)導在這個過程當中充當重要的決策者,以及監(jiān)督者,讓旅游景區(qū)更好地為游客服務。
3.2激勵機制
讓部門的管理者學習激勵員工工作,部門管理者首先根據(jù)已經(jīng)有的經(jīng)驗,對基層的工作人員安排工作,在安排的過程當中要注意有所區(qū)別,一些條件特別艱苦的,或者是銷售業(yè)績掛鉤的,都要更高一些,或是設(shè)立獎金的制度,讓員工們更加積極地參與到有挑戰(zhàn)性的工作當中。為了能夠給所有員工機會,可以輪崗制度,讓員工對景區(qū)的工作有更加全面的了解,領(lǐng)導者還要與員工多溝通,當員工有創(chuàng)造性的想法時要先考慮是否合適,如果能夠?qū)嵤,則在開展的過程當中讓員工負責一些重要的部分,讓員工得到成長,并在企業(yè)內(nèi)部進行提拔,或是給予金錢上的激勵[7]。良好的激勵機制能夠有效促進員工工作與學習,讓員工在工作的過程當中更加有激情,并真正投身于旅游景區(qū)的建設(shè)當中。
3.3加強培訓與引進專業(yè)人才
旅游景區(qū)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),很多的基層勞動人員并沒有發(fā)揮其自身的價值,還有一些景區(qū)當中并不需要這么多的基層人員,因此人力資源會計對于組織來說是非常必要的,因此旅游景區(qū)的領(lǐng)導者需要對目前已經(jīng)有的會計人員進行培訓,讓這些會計人員有更好的發(fā)展,企業(yè)可以與他們簽訂協(xié)議,負責給他們提供培訓的資金,但是會計從業(yè)人員熟練掌握了人力資源會計工作之后,需要為旅游景區(qū)貢獻自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來成長的機會,讓員工更加忠誠地為企業(yè)工作,還能幫助企業(yè)有所提升,在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外,旅游景區(qū)管理者還可以通過引進人才的方式,或是通過良好的培訓機制,或是通過資金物質(zhì)條件吸引專業(yè)的人力資源人才到旅游景區(qū)工作,幫助企業(yè)控制人力資源成本[8]。
4結(jié)語
本文首先介紹了旅游景區(qū)控制人力資源成本的意義,然后介紹了在控制人力資源成本過程當中遇到的問題,最后針對上述這些問題提出改進的意見和方法。
參考文獻
[1]朱美羽.旅游景區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的政府規(guī)制研究[D].西南財經(jīng)大學,2011.
[2]王春梅.旅游景區(qū)人力資源管理成本控制研究[D].湖南大學,2011.
[3]王春梅,周暉.國內(nèi)外旅游景區(qū)人力資源管理研究評述[J].文教資料,2016(11).
[4]李亞欽.基于組織績效的紅色旅游景區(qū)人力資源管理研究[D].湘潭大學,2011.
[5]段華勇.旅游景區(qū)營銷渠道建設(shè)與管理研究[D].廣西師范大學,2010.
[6]祁芷帆.旅游景區(qū)人力資源成本控制研究[J].品牌,2015(07).
[7]蒲康華.人力資源會計在人力資源管理活動中的運用[D].中國人民大學,2005.
[8]王春梅.論景區(qū)成本優(yōu)化人力資源管理模式的實施[J].北方經(jīng)貿(mào),2012(04).
旅游管理畢業(yè)論文2
感謝我的恩師一一xxx教授。老師既注重培養(yǎng)我們的專業(yè)理論知識,又手把手的教予我們很多實踐操作能力,讓我們知道不僅要動腦,還要學會動手;從老師身上,總能學到很多書本上沒有的,來不及用語言一一表達的東西。老師的恩情,我將銘記在心。
感謝評閱論文和參加論文答辯的各位老師,是您們在對我論文的質(zhì)疑和批評中,讓我更加明確了航行的方向,您們就是照亮我航行路線的燈塔。
誰言寸草心,報得三春暉。最應該感謝的是我那依舊操勞著的父母,是他們的辛勤勞作才讓我有機會在校園里待到快而立之年。終于,帶著點點期待我要畢業(yè)了,他們也可以休息了。
最后,還要感謝我的`同門一一團隊的所有成員,大家彼此相互幫助、團結(jié)友愛、和諧相處;感謝我的舍友、同學和好朋友,因為你們的陪伴,我的天空才更加明亮,感謝你們的不斷包容和激勵,讓我一路走來,走向更好的明天,我們都要加油!
旅游管理畢業(yè)論文3
尊敬的答辯組的各位老師和同學:
大家早上好!
我是來自20xx級xxx的學生xx,我的論文指導老師是xxx老師。我的論文題目是《貴州酒文化旅游開發(fā)探析》。
首先,我想談談我寫這篇畢業(yè)論文的目的及意義。
其實關(guān)于酒文化的旅游開發(fā)和設(shè)計雖然已經(jīng)有很多人做了研究,其中關(guān)于貴州酒文化的旅游開發(fā)也有涉及,但是我依然選擇了這個作為自己的論文題目,首先是基于自己的興趣愛好;同時,也是基于了以下三個方面的考慮:
1,F(xiàn)在隨著國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的進一步深入,旅游模式逐步升級,開始由觀光游時代向體驗游時代轉(zhuǎn)變,旅游類型也開始由大眾旅游向?qū)I(yè)化、多元化方向發(fā)展,專題旅游已經(jīng)成為一種旅游發(fā)展的趨勢。本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開發(fā)的大背景下,為我省的旅游規(guī)劃和發(fā)展提供一種聲音,一個思路。
2。我們知道,旅游的生命在于特色,有了特色旅游業(yè)的.發(fā)展才能長遠,酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺的故鄉(xiāng),不僅有悠久的酒文化歷史,更有豐富的酒文化旅游資源。探討貴州的酒文化旅游開發(fā),不僅對貴州有著特別的意義,對國內(nèi)酒文化的旅游開發(fā)也是一種典范帶動。
3。我選擇這個題目,老實說,我一開始是覺得這方面的文獻資料比較充分,應該易于開展論文的撰寫,所以選擇了它。呵呵。。。。
其次,我想重點說一下本文的主要內(nèi)容及探討的主要問題
本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內(nèi)涵,同時重點對貴州發(fā)展酒文化旅游的條件和存在的問題進行了分析,在此基礎(chǔ)上對貴州酒文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)提出了一些建議。
本文主要有五個組成部分:
1。酒文化旅游概述,在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義,并重點闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。
2。對貴州開展酒文化旅游的條件進行了分析,主要從地理氣候、資源條件、社會文化、政府政策等方面做了闡述,從而充分論證了貴州酒文化旅游開發(fā)的可行性和必要性。這是本文的一個難點。
3。對貴州酒文化旅游開發(fā)中現(xiàn)在存在的突出問題進行了分析,如酒旅分家嚴重,產(chǎn)品單一,開發(fā)創(chuàng)新力度低,缺乏專業(yè)化的策劃、推廣和營銷等。我認為這是本文的亮點。
4。針對貴州現(xiàn)存的問題,我嘗試給出了貴州酒文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的建議,通過挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化,進一步開展酒文化旅游節(jié)慶活動,徹底激活酒旅游的活力,從而塑造民族酒品牌、創(chuàng)造出品牌效應,進而開展酒鄉(xiāng)旅游,打造出成熟的酒文化旅游線路,最終結(jié)合其他行業(yè)推進貴州酒旅游的綜合開發(fā),真正實現(xiàn)貴州旅游業(yè)的再發(fā)展,再輝煌。我認為這正是本文為數(shù)不多的一個創(chuàng)新之處。
5。最后總結(jié)全文,給出方向。
最后我想說一下本文的缺陷及我的寫作體會:
由于本人水平所限對某些概念和方法的理解還不是很深刻,其中關(guān)于開發(fā)的暢想也只是學生憑著現(xiàn)在學的知識,在分析了貴州現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上給出的一些建議,思考肯定還不夠深刻也不夠全面。同時我覺得本文的最大缺憾是沒有相應數(shù)據(jù)分析和圖表解釋,以致文章的闡述缺乏足夠的說服力。這一方面是自己的專業(yè)數(shù)據(jù)收集、處理能力不夠,另外就是現(xiàn)有專業(yè)的、權(quán)威的、最新的酒文化旅游的數(shù)據(jù)缺乏。沒有相應部門的統(tǒng)計,獲取當然不易。此外雖然我已經(jīng)很仔細的檢查過了,但是依然可能還存在一定的錯別字或語句不是很通順的地方。
關(guān)于體會:坦白說通過這次論文的寫作,在信息檢索、閱讀寫作、基礎(chǔ)知識、溝通能力等方面都得到了一定程度的提高。但是,這篇論文的寫作以及分析的過程,也是我越來越認識到自己知識與分析能力薄弱的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行的論文寫作和分析,但論文還是存在許多不足之處,分析不透徹或者建議不具體,還有待改進。所以請各位老師多批評指正,讓我在今后的學習與工作中做到更好。
我的陳述完畢,請老師提問。謝謝!
旅游管理畢業(yè)論文4
論文題目:基于SWOT的南寧戰(zhàn)略
選題的目的、意義(理論意義、現(xiàn)實意義):
(一)選題的目的:
會展物流是指為會議、展覽、展銷、體育及其他各類活動提供的物流服務,作為
現(xiàn)代物流行業(yè)的一個重要分支,比一般運輸、配送具有更高的專業(yè)性和服務性,屬于高端物流。而高端物流又代表著高質(zhì)量的專業(yè)服務,服務對象一般為高端產(chǎn)品。高端物流服務管理體系與運作模式具有高附加值、高利潤、高效率、高技術(shù)標準和高風險的特征,F(xiàn)在很少學者研究廣西南寧會展物流的發(fā)展,而其發(fā)展又急切需要正確全面的理論來指導,這也正是本文選題的根本目的。
(二)選題的理論意義:
會展物流這個行業(yè)在我國的興起不到20年,還算是一個較新的領(lǐng)域。國內(nèi)研究會展物流的學者算起來并不多,但是由于我國會展業(yè)的快速發(fā)展,國際間的會展業(yè)務越來越多,地方會展物流業(yè)務也得到蓬勃發(fā)展,使得會展物流這一行業(yè)得以較高的重視。曾超,周山的《廣西會展物流發(fā)展簡析》一文對廣西現(xiàn)在的會展物流業(yè)進行了總體分析,提到東盟博覽會對南寧會展物流產(chǎn)生極大的影響。2008年,國家批準實施《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,標志著北部灣經(jīng)濟區(qū)正式納入國家發(fā)展戰(zhàn)略。《規(guī)劃》指出廣西將重點發(fā)展物流和現(xiàn)代服務業(yè)等九大重點產(chǎn)業(yè),位列其中的會展物流將迎來新的發(fā)展機遇。本文以南寧為例,著重分析其會展物流的現(xiàn)狀,并提出相應的對策。
(三)選題的現(xiàn)實意義:
隨著社會的發(fā)展,會展已經(jīng)發(fā)展壯大成為一個重要的產(chǎn)業(yè),中國的會展業(yè)也正處于蓬勃發(fā)展時期。會展業(yè)的發(fā)展帶動了服務、旅游,特別是會展物流等相關(guān)行業(yè)。而中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立以及東盟博覽會永久落戶南寧,為廣西的會展物流提供了廣闊的市場空間。本文通過SWOT分析南寧會展物流業(yè)的現(xiàn)狀,提出抓住機遇、加快發(fā)展會展物流的相關(guān)建議。
選題的研究現(xiàn)狀(理論淵源及演化、國外相關(guān)研究綜述、國內(nèi)相關(guān)研究綜述):
國外相關(guān)研究綜述:
根據(jù)國際會議協(xié)會(ICCA)統(tǒng)計,每年國際會議的產(chǎn)值約為2800億美元。在美國、德國等會展業(yè)發(fā)達國家,會展旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用達到l:9水平。當前國際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國GDP總和的1%,如果包括相關(guān)行業(yè)因會展所增加的產(chǎn)值,展覽業(yè)對全球經(jīng)濟的貢獻則達到8%的水平。奧伯曼(Oppermann,1996)指出:會展業(yè)目前已經(jīng)被視為旅游業(yè)中最為興旺的部門之一。會展旅游具有組團規(guī)模大、消費檔次高、停留時間長、季節(jié)影響小、利潤豐厚等優(yōu)點而日益引起世人的關(guān)注心。
凱姆等(Kimeta1.,2003)利用投入產(chǎn)出模型估算了會展旅游對韓國經(jīng)濟的影響。通過計算會展業(yè)的產(chǎn)出乘數(shù)、就業(yè)乘數(shù)、收入乘數(shù)、稅收乘數(shù)和進口乘數(shù)等,得出以下結(jié)果:2001年韓國會展旅游者的總花費約為13.9億美元,這些花費繼而又創(chuàng)造了21.7億美元的社會產(chǎn)值、13702個就業(yè)機會、4.74億美元的居民收入和1.19億美元的政府稅收。結(jié)果表明會展業(yè)的確是高產(chǎn)出行業(yè),為地方經(jīng)濟發(fā)展起到強有力的促進作用。在如何認識道路運輸成本方面,D.Maddison、D.Pcarce和O.Johansson等人(1995)在《道路運輸?shù)恼鎸嵆杀尽?TheTrueCostsofRoadTransport)中對構(gòu)成道路運輸成本的各項因素,如運輸?shù)沫h(huán)境成本、外部成本等進行了探討。認為這些成本因素應該被計算并分配到車輛的運輸成本中。他們指出,對運輸外部成本的估計嚴重依賴于采用何種成本測量理論雖然國外的學者沒有對會展物流做過多的單獨研究,但是從會展和物流的方面已經(jīng)做了比較到位的研究,從這些研究中我們也可以看到了會展物流的良好前景。
國內(nèi)的相關(guān)研究綜述:
會展物流在我國的發(fā)展時間還比較短,國內(nèi)的學者在研究會展物流方面的時間還是比較短的。2006年劉松萍在《會展物流直通車儲勢行千里》一文中指出,會展產(chǎn)業(yè)鏈的基本環(huán)節(jié)包括:會議展覽經(jīng)營(主辦機構(gòu))展會館服務(展館會館)工程設(shè)計制作(工程公司)延伸服務(供應商和服務商)參展商、買家(最終客戶),而在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,物流是一個重要的組成部分。該文還提出了會展物流直通車服務一詞,意思是從展品的參展、包裝、運輸、展館服務、再將展品返回運輸?shù)纫粭l龍服務。
胡曉等人在《會展物流的現(xiàn)狀分析及發(fā)展態(tài)勢》一文中總結(jié)了我國當前會展物流發(fā)展現(xiàn)狀:全球經(jīng)濟一體化使中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟日益融合,隨著中國經(jīng)濟的高速增長,20世紀90年代以來,特別是中國加入世貿(mào)組織后,中國的會展業(yè)每年以15%~20%的速度增長。目前,我國可供展覽的總面積達260萬平方米,超過德國(240萬平方米),僅次于美國(615萬平方米),居世界第二。我國已有46種展覽會加入了國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國現(xiàn)有主營展覽公司3500多家,每年舉辦展覽會近4000個,約占全球展覽會總量的10%。2008年北京奧運會的召開、2010年上海世界博覽會的臨近,將進一步促進中國會展業(yè)更趨成熟和蓬勃發(fā)展。目前,國內(nèi)的物流企業(yè)參與會展物流服務的行列,并成為會展物流市場中的佼佼者主要有中遠物流、中展運等。
南寧可以借助國內(nèi)發(fā)展會展物流的成功地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗來促進本市的會展物流發(fā)展。充分利用本地的地理和政治優(yōu)勢,利用先進的會展物流技術(shù)來引導南寧市的發(fā)展,是當前的任務之重。
論文(設(shè)計)主要內(nèi)容(提綱):
一、我國會展物流現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
二、南寧會展及會展物流的發(fā)展現(xiàn)狀
三、發(fā)展南寧會展物流的SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析(strengths)
1.地理位置優(yōu)勢
2.地方政府重視
3.商業(yè)環(huán)境良好
4.勞動力資源充足
(二)劣勢分析(weaknesses)
1.會展物流的專業(yè)化水平較低
2.缺少專業(yè)化管理人才
3.專門從事會展物流業(yè)務企業(yè)信用評價體系尚未建立
4.物流企業(yè)之間合作程度低,運輸成本高
(三)機遇分析(opportunities)
1.結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來新機會
2.會展物流外包前景廣闊
3.系統(tǒng)專業(yè)化會展物流技術(shù)與現(xiàn)代化技術(shù)的推廣和應用
(四)威脅分析(threats)
1.周邊區(qū)域會展及會展物流的發(fā)展加大了競爭
2.金融危機的沖擊和影響
3.突發(fā)事件的`威脅
四、發(fā)展南寧會展物流的戰(zhàn)略選擇
(一)加強物流基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃的科學性,確保會展物流業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
(二)加快會展物流人才引進和培養(yǎng),為會展物流業(yè)快速發(fā)展提供人力資源保障
(三)利用東盟博覽會等各種展會完善會展物流業(yè)務,實行走出去的戰(zhàn)略
(四)加強物流企業(yè)間的合作,把會展物流做強做大
五、結(jié)束語
六、致謝
七、參考文獻
擬研究的主要問題、重點和難點:
(一)主要問題:
1.南寧會展及會展物流的現(xiàn)狀
2.南寧會展物流的SWOT分析
3.發(fā)展南寧會展物流的戰(zhàn)略選擇
(二)研究重點:
發(fā)展南寧會展物流的戰(zhàn)略選擇
(三)研究難點:
由于本人還在學校上課,加之論文時間較短,很難親自到南寧那邊參加一次正規(guī)大型的展覽會,所以在撰寫論文之時較難確立自己的觀點,這只能通過閱讀大量的文獻資料來彌補。
研究目標:
通過本文的研究,可以深刻了解南寧會展物流的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢。同時也可以借鑒其他地區(qū)的會展物流發(fā)展經(jīng)驗來為南寧獻計獻策。
研究方法、技術(shù)路線、實驗方案、可行性分析:
(一)研究方法和實驗方案:
1.利用網(wǎng)絡搜索及電子文獻數(shù)據(jù)庫檢索收集相關(guān)資料;
2.剪貼相關(guān)內(nèi)容的報刊;
3.做筆記;
4.打印相關(guān)資料,做好歸類分析。
(二)技術(shù)線路:
(三)可行性分析:
1.本人有足夠多的時間進行論文資料搜集與撰寫;
2.有專業(yè)導師指導;
3.可供查閱的文獻較多,資料搜集范圍廣;
4.可借鑒南寧會展物流發(fā)展方面學者的研究。
研究的特色與創(chuàng)新之處:
利用SWOT分析方便系統(tǒng)全面的分析南寧會展物流的發(fā)展,這是一個比較新的研究方法,其他學者暫無此方面的研究。
進度安排及預期結(jié)果:
20xx.9.1520xx.9.18確定指導老師,選定論文研究方向
20xx.9.1920xx.9.30確定論文題目,并順利通過院里審定
20xx.10.120xx.10.15初步搜集資料;開題報告的撰寫
20xx.10.1620xx.10.19準備開題答辯的資料
20xx.10.2020xx.10.31進一步搜集資料,并帥選整理資料
20xx.11.120xx.11.15撰寫論文
20xx.11.1620xx.11.25第一次修改論文
20xx.11.2620xx.12.5第二次修改論文并定稿
20xx.12.620xx.12.19提交畢業(yè)論文,并準備論文答辯工作
20xx.12.20開始論文答辯
參考文獻:
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[3]李世芳孟憲妤.基于六西格瑪理論對我國會展物流服務體系的分析[J].市場周刊?理論研究,2009,6
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[5]張梅.南寧物流業(yè)發(fā)展狀況研究[J].市場論壇,2011,3
[6]盧杰飛.南寧物流業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展思路初探[J].新世紀論叢(經(jīng)濟與經(jīng)營):309-313
[7]何翠娟.廣西物流人才培養(yǎng)模式的研究[D].廣西:廣西大學
旅游管理畢業(yè)論文5
1 緒論 12-20
1.1 研究背景 12-15
1.1.1 藏文化主題酒店獲得快速發(fā)展 12-13
1.1.2 消費體驗成為顧客選擇酒店的關(guān)鍵因素 13-14
1.1.3 顧客行為傾向的探究日益得到酒店業(yè)界的關(guān)注 14-15
1.2 研究意義 15-16
1.2.1 理論意義 15
1.2.2 實踐意義 15-16
1.3 研究方法 16-17
1.3.1 文獻研究法 16
1.3.2 訪談分析法 16
1.3.3 問卷調(diào)查法 16
1.3.4 統(tǒng)計分析法 16-17
1.4 研究內(nèi)容及框架 17-20
2 文獻綜述 20-62
2.1 主題酒店相關(guān)研究 20-31
2.1.1 主題酒店概念區(qū)分 20-22
2.1.2 主題酒店概念界定 22-24
2.1.3 藏文化主題酒店的概念界定 24
2.1.4 藏文化主題酒店的發(fā)展概述 24-28
2.1.5 藏文化主題酒店的發(fā)展特征 28-31
2.2 顧客體驗 31-40
2.2.1 顧客體驗的概念界定 31-34
2.2.2 顧客體驗的.維度劃分 34-39
2.2.3 主題酒店顧客體驗的相關(guān)研究 39-40
2.3 顧客感知價值 40-57
2.3.1 顧客感知價值的概念界定 40-43
2.3.2 顧客感知價值的驅(qū)動因素 43-48
2.3.3 顧客感知價值模型 48-53
2.3.4 顧客感知價值的維度劃分 53-57
2.4 顧客行為傾向 57-59
2.4.1 顧客行為傾向概念界定 57
2.4.2 顧客行為傾向維度劃分 57-58
2.4.3 顧客行為傾向的相關(guān)研究 58-59
2.5 文獻小結(jié)與述評 59-62
3 研究設(shè)計 62-76
3.1 訪談研究 62-65
3.1.1 訪談對象 62
3.1.2 訪談內(nèi)容與方式 62-63
3.1.3 訪談結(jié)果與討論 63-65
3.2 究模型與假設(shè) 65-70
3.2.1 究模型 65-67
3.2.2 研究假設(shè) 67-70
3.3 變量定義 70-71
3.3.1 顧客體驗 70
3.3.2 顧客感知價值 70-71
3.3.3 顧客行為傾向 71
3.4 問卷設(shè)計 71-73
3.4.1 問卷結(jié)構(gòu) 71
3.4.2 變量測量 71-73
3.5 問卷前測 73-76
3.5.1 顧客體驗的分析結(jié)果 73-74
3.5.2 顧客感知價值的分析結(jié)果 74-75
3.5.3 顧客行為傾向的分析結(jié)果 75-76
4 數(shù)據(jù)分析 76-119
4.1 樣本來源 76
4.2 描述性統(tǒng)計分析 76-79
4.3 信度分析 79-80
4.4 因子分析 80-92
4.4.1 顧客體驗的因子分析 81-87
4.4.2 顧客感知價值的因子分析 87-91
4.4.3 顧客行為傾向的因子分析 91-92
4.5 基于因子分析的模型修正 92-93
4.6 方差分析 93-108
4.6.1 性別對各因子的獨立樣本T檢驗 93-95
4.6.2 年齡對各因子的單因素方差分析 95-98
4.6.3 收入水平對各因子的單因素方差分析 98-100
4.6.4 職業(yè)對各因子的單因素方差分析 100-108
4.7 相關(guān)分析 108-110
4.7.1 顧客體驗與顧客感知價值的相關(guān)分析 109
4.7.2 顧客感知價值與顧客行為傾向的相關(guān)分析 109-110
4.7.3 顧客體驗與顧客行為傾向的相關(guān)分析 110
4.8 結(jié)構(gòu)方程模型分析 110-119
4.8.1 結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建 111-113
4.8.2 初始結(jié)構(gòu)方程模型分析 113-115
4.8.4 研究模型初次修正 115-116
4.8.5 研究模型二次修正 116-119
5 研究結(jié)論與管理建議 119-133
5.1 假設(shè)檢驗 119-121
5.2 研究結(jié)論及討論 121-122
5.3 管理建議 122-133
5.3.1 提煉主題內(nèi)涵,打造戰(zhàn)略優(yōu)勢 122-125
5.3.2 重視主題營銷,強化實時互動 125-128
5.3.3 聚焦顧客體驗,創(chuàng)造顧客價值 128-131
5.3.4 關(guān)注需求趨勢,超越顧客期望 131-133
6 總結(jié)與展望 133-137
6.1 研究創(chuàng)新 133
6.2 研究局限 133-134
6.3 研究展望 134-137
參考文獻 137-147
旅游管理畢業(yè)論文6
摘要:XXXX南地區(qū)具有邊貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)良好、旅游資源類型豐富、地理區(qū)位同越南多省區(qū)接壤便利、恰逢東盟博覽會和環(huán)北部灣經(jīng)濟圈積極發(fā)展的有利時機等優(yōu)勢。文章在闡述了合作競爭概念的基礎(chǔ)上,借鑒生物學“共生”的理論本質(zhì),分析了目前XX南旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和存在問題,提出了XX南區(qū)域旅游“互惠共生一體化”的發(fā)展模式設(shè)想及策略。一方面,XX南地區(qū)正好處于國內(nèi)和中越國際兩大旅游市場的交會處,是中國與東盟兩大旅游經(jīng)濟圈旅游客流的結(jié)合點;另一方面,由于目前XX南地區(qū)旅游的發(fā)展與東盟一些旅游強國相比仍處于發(fā)展初期,其旅游競爭力不高,很容易被東盟旅游強國將其旅游替代或分流。
一、合作競爭概念
“合作競爭”的概念由布蘭登勃格教授(a.m.brandenburger)和內(nèi)勒巴夫教授(b.j.nalebuff)在其合著《合作競爭》中提出,他們用博弈論描述了包含合作與競爭兩個組成部分的現(xiàn)象,且基于波特行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型上提出了企業(yè)與企業(yè)之間于合作、競爭為一體的第六種力量互補者?梢,合作競爭并非是完全相互矛盾的,在利益主體的實際發(fā)展中是對立統(tǒng)一的整體。合作競爭是以利益主體自身的競爭力得以增長為目標,充分考慮到各種競爭關(guān)系中的矛盾、問題所在,并且也充分認識并發(fā)展各種合作關(guān)系,找尋一個合適的尺度,選擇最適宜利益主體發(fā)展的聯(lián)合競爭模式,實現(xiàn)更有效的競爭和發(fā)展。
二、“共生”概念的旅游延伸
旅游“共生”是指在旅游市場環(huán)境中旅游地之間相互促進、共同發(fā)展,尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏,構(gòu)筑一個統(tǒng)一和諧的整體,從而獲得任何單個一方無法達到的`高水平和整體的最大利益。其本質(zhì)就是合作競爭思想的旅游延伸。在競爭中合作,在合作中競爭,以合為主,促進對稱性兼容和一體化互惠共生,實現(xiàn)旅游個體或組織經(jīng)濟效益的提高、規(guī)模的擴大和范圍的擴張。但也并不排除競爭,不摒棄自身性質(zhì)和狀態(tài),這種競爭是通過參與共生的各旅游地內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能創(chuàng)新以及它們之間功能的重新分工定位和合作實現(xiàn)的。
三、XX南區(qū)域旅游發(fā)展現(xiàn)狀
(一)XX南區(qū)域旅游發(fā)展現(xiàn)狀
XX南地區(qū)地理范圍較廣,旅游資源類型、數(shù)量豐富多樣,這樣不容易形成規(guī)模游客量,游客的游覽都被分散。1998年以花山巖畫為中心的花山風景區(qū)被定為國家級風景旅游名勝區(qū),成為與桂林漓江、桂平西山齊名的XX三大國家級風景旅游名勝區(qū)之一,其知名度隨之有所提高,吸引了主要來自XX省內(nèi)、廣東自駕車、臺灣及越南等國內(nèi)外游客。
XX南區(qū)域旅游發(fā)展存在的問題
旅游資源組合有所欠缺,區(qū)域范圍內(nèi)的旅游開發(fā)不平衡;要告別單獨旅游地的零敲碎打或旅游景區(qū)景點無重點的疊加,要重視整體品牌的建設(shè);區(qū)域范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品構(gòu)成單一,旅游消費較少,綜合效益不高。
四、XX南區(qū)域旅游實施“互惠共生一體化”模式策略
實現(xiàn)區(qū)域旅游一體化互惠共生是一個逐步完善、逐步發(fā)展的過程,其中存在著由旅游發(fā)展地區(qū)對相對落后地區(qū)的屏蔽階段,旅游落后地區(qū)寄生于發(fā)展地區(qū),逐步提升到兩方相互依存發(fā)展的共生,到最后實現(xiàn)區(qū)域旅游的多贏發(fā)展局面。這其中包括屏蔽階段,寄生向共生的轉(zhuǎn)變,共生意識的培育,共生單元的匹配、融合和規(guī)模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項目的選擇,合作契約的簽訂以及利益和義務的對稱穩(wěn)定分配等。
(一)空間形態(tài)的集聚和區(qū)域旅游資源的整合
區(qū)域旅游資源整合是利用、優(yōu)化與重組現(xiàn)存的旅游資源,提高資源利用率,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā),協(xié)同、放大區(qū)域旅游的吸引力,達到旅游資源單體無法達到的效果。XX南地區(qū)以區(qū)內(nèi)旅游資源地理位置為基礎(chǔ),以交通為紐帶,以資源類型和文化內(nèi)涵為依托,實施空間形態(tài)的集聚和區(qū)域旅游資源的整合。形成2軸6區(qū)1個核心3個節(jié)點的空間模式:
2條旅游軸線靖西大新南寧東西走向,南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;
6個功能互補旅游區(qū)左江花山區(qū)、憑祥邊關(guān)區(qū)、德天黑水河流域風景區(qū)、小連城弄崗區(qū)、靖西、崇左市區(qū);
1個核心南寧;
3個節(jié)點城市大新、寧明、憑祥
圍繞“一個中心”、“三大品牌”、“四大特色”,實施區(qū)域旅游資源整合。具體來說,即以南寧大新寧明憑祥旅游成長軸線為中心,以百越壯都南寧、花山崖畫、德天跨國瀑布為品牌,以喀斯特奇觀、亞熱帶山水、民族風情和邊境邊關(guān)為特色,實現(xiàn)各類旅游資源的優(yōu)勢互補和區(qū)域資源的共建共享。
(二)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系
根據(jù)比較優(yōu)勢形成產(chǎn)業(yè)分工,各個地區(qū)都有自己有特色的旅游產(chǎn)品,既能各成地區(qū)旅游體系又能共同組合實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化,構(gòu)建具有XX南地域文化特色和適應新時代發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系。根據(jù)遵循核心主導、緊密輻射、網(wǎng)絡聯(lián)動原則,提升產(chǎn)品的資源功能承載單元之間的空間聯(lián)動性,按照專業(yè)化分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)集聚的合作性競爭兩個層次,突出民族風情和邊關(guān)風貌,生態(tài)和喀斯特自然旅游資源為重要補充。整合左江花山風景名勝區(qū),將其三帶六片周圍廣泛分布的獨具特色的風景資源形成以下-產(chǎn)業(yè)鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產(chǎn)品與線路)?λ固匦沱惿剿^光游專題、壯民俗、民族風情游專題、XX邊境旅游專題、中越邊境跨國旅游專題(包括整合兩國的革命文物資源,聯(lián)合開發(fā)追蹤中越革命領(lǐng)袖足跡旅游,跨國民族風情旅游線路,跨國邊貿(mào)旅游線路)。
(三)行業(yè)綜合性、區(qū)域聯(lián)動式旅游競合開發(fā)
為支持XX南區(qū)域旅游系統(tǒng)的進一步完善和發(fā)展,以旅游業(yè)為核心,XX南區(qū)域內(nèi)幾乎所有的行業(yè)和領(lǐng)域都可以開展各種形式的聯(lián)合行動。這種模式能最大限度地調(diào)動和利用區(qū)域內(nèi)的各種資源和條件,最大程度地減少旅游要素區(qū)域流動所付出的成本,產(chǎn)生最高的旅游業(yè)合作與發(fā)展效率。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,組建由南寧牽頭的區(qū)域旅游管理公司和區(qū)域旅游集團,通過資本重組的方式,發(fā)揮南寧的投資和管理優(yōu)勢,促進相對落后地方的旅游企業(yè)發(fā)展和升級,實現(xiàn)旅游要素一體化經(jīng)營和旅游價值鏈重構(gòu),形成開發(fā)、銷售、服務一體化,包括吃、住、行、游、娛、購等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,旅游上游供應商(資源、原料、設(shè)施設(shè)備等)價值鏈、旅游企業(yè)價值鏈、銷售渠道(旅游經(jīng)銷商、零售商)價值鏈和旅游者價值鏈的重構(gòu),形成完整的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)體系,真正實現(xiàn)XX南旅游圈一體化互惠共生。
旅游管理畢業(yè)論文7
Abstract:After joining the WTO, China's market will get a further deepened extent, Chinese enterprises will face more opportunities, Meanwhile, it will also face greater challenges,.The industry of hotel will also be in this complex context in order to survive. Undoubtedly, The comprehensive set of market-oriented business idea for the industry of hotel , and establish reasonable reform program, The hotel will seize the new opportunities for development in the new round of market competition to find the dominant position, it is of great significance.
Based on the concept and useing of the marketing discussed the Beijing Xinyu Wonderful hotel business profile. Analysis of the states of the Beijing Xinyu wonderful business hotel marketing , the existing problems and proposed measures to resolve.First, the hotel's marketing status, which includes the hotel marketing ,the advantages and disadvantages.And the hotel overview, followed by the role of marketing, It includes modern hotel marketing concepts and hotel operators. The hotel in marketing faces the existing problems,including the lack of an effective marketing plan protection in the implementation and the lack of performance evaluation, and bound by the lack of marketing process management.Finally, the hotel marketing strengthening measures, including the hotel's marketing strategy, Hotel Marketing Management Program effective implementation of the safeguards is necessary to use the tool
[Key words] : hotel marketing question countermeasures
旅游管理畢業(yè)論文8
論文題目:互助旅游網(wǎng)站發(fā)展研究
[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步,大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡上建立聯(lián)系,從而實現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經(jīng)濟,同時能夠充分融入到當?shù)氐纳钪腥ァ1疚囊曰ブ糜尉W(wǎng)站發(fā)展為線索,重點研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙,并提出建議,以期促進互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。
互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展
當今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質(zhì)生活越來越完善的今天,人們在滿足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發(fā)展的變化,互助旅游應運而生;ブ糜尉褪菍⒈緛砘ハ嗖徽J識的一些人通過互聯(lián)網(wǎng)來進行互相了解、熟悉,并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設(shè)備,或者約定相互提供旅游服務,從而達到節(jié)省旅游費用,提高旅游質(zhì)量等目的。
互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,互助旅游網(wǎng)站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現(xiàn)的較早,例如 Couch surfing,雖然它也吸引了不少國內(nèi)的旅游者,可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流,受語言的限制,沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。
年國內(nèi)終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng)始人是蘇州的一個網(wǎng)民叫做仲一,2015年仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息 國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂。 這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感,2015年4月,仲一的個人網(wǎng)站 游學中國 出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去,也邀請全國各地的網(wǎng)友都來參與互換旅行,并且坦誠的公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨,結(jié)識網(wǎng)友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當?shù)鼐W(wǎng)友接待,除去交通費和景點門票,整個旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網(wǎng)友的注意,一將這種旅行方式稱之為 互助游 ,意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后,又創(chuàng)建了一個與網(wǎng)友以交換方式進行旅游的網(wǎng)絡平臺 仲一互助旅游論壇,提出 每個人都是一道風景的口號 鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡技術(shù)公司,開始對互助旅游進行專業(yè)化宣傳推廣;ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網(wǎng)、中國互助旅游網(wǎng)、U客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的.方式來運作。
互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙
隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮,已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟,但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段,規(guī)模都不是很大,真正參與的人數(shù)相對來說比較少,在其探索發(fā)展和運營過程中都還存在著一些問題。
安全問題。根據(jù)網(wǎng)上在線問卷調(diào)查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽等級,還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。
信任問題。通常旅游者們在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的信息,但是難以全面或正確地進行認證,雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網(wǎng)友分享交流,從而產(chǎn)生信任,但是網(wǎng)絡本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網(wǎng)絡平臺沒有具體的信用度和經(jīng)驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。
各方的權(quán)利和義務問題。在活動的組織上,很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的,網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理,沒有深入到旅游者的活動當中,因此在旅游活動中,許多事項沒有明確的規(guī)定,如接待費用是否AA制;接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的 地主 不是與你進行互助的網(wǎng)友等,諸如此類的矛盾導致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。
提供的附加服務還不夠完善;ブ糜蔚呐涮追⻊阵w系的缺失導致互助旅游的質(zhì)量大打折扣,如發(fā)生糾紛沒有具體的反饋投訴機制;旅游者景點、地主接待狀況等級不明確;網(wǎng)絡社區(qū)安全無法保證等。
缺少專業(yè)旅游服務機構(gòu);ブ糜伟ňW(wǎng)絡、旅游兩個方面的內(nèi)容,所以在網(wǎng)絡運營的同時需要專業(yè)的旅游服務機構(gòu)提供一些專業(yè)化的服務,例如可以為旅游者提供導游、線路設(shè)計等從而讓旅游者的旅途無憂,同時,還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構(gòu)讓其代為保管,在旅游體驗結(jié)束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專業(yè)服務的項目相對來說還比較少。
網(wǎng)絡社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上,人們通過在論壇、BBS上發(fā)帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會員僅僅發(fā)過一次就再沒有活動過,很多用戶都只是隨便看看帖子等,而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶來網(wǎng)站交流發(fā)帖,在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。
互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策
建立完善的安全保障措施旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇論文。一是與旅游政府部門合作,上傳身份證明時,該信息只能由公安部門才能查詢到并且由公安部門核準和認可,從而提供更加規(guī)范化的安全保障措施;二是完善相關(guān)的法律保障措施
許多互助旅游網(wǎng)站的開設(shè)目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個人興趣,網(wǎng)絡市場相對來說比較的混亂,因此需要相關(guān)法律保障部門的關(guān)注,制定相關(guān)的法律規(guī)范,規(guī)范網(wǎng)絡社區(qū)、正確引導互助旅游者進行旅游活動;三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務機構(gòu)合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。
明確和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務
與互助對象確認互助細節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后,來訪者需要向 地主 說明自己的行程安排及幫助需求, 地主 需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環(huán)節(jié)應在出發(fā)前得到確定,從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾。
旅游管理畢業(yè)論文9
摘要:為保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量,各高職院校都建設(shè)了大量的實訓室,為了解決實訓設(shè)備利用不充分和學生的實訓課時嚴重不足等矛盾,不少院校都進行了實訓室開放管理的嘗試。但由于管理制度的不配套,往往存在師生和學院認識不統(tǒng)一、實施成本偏高、管理難度大等問題。本文針對前述問題提出了在開放時間、開放內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備管理、實訓室?guī)熧Y隊伍建設(shè)和成本控制等方面的管理思路。
關(guān)鍵詞:高職;開放性;實訓室;管理模式
隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、實踐能力已經(jīng)成為現(xiàn)階段高等職業(yè)教育改革的一項迫切任務。廣大企業(yè)不僅要求高職院校畢業(yè)生能盡快適應工作崗位,還要求他們具備崗位的綜合發(fā)展和創(chuàng)新能力。顯然,傳統(tǒng)的實訓室管理辦法已不能適應目前社會對人才質(zhì)量的要求,開放實訓室已經(jīng)成為實訓室管理的必經(jīng)之路。實訓室開放管理是指將實訓室在一定的范圍和時間面向?qū)W生和其他群體開放,并在實訓教師的指導下自主完成實訓內(nèi)容的管理模式。開放性實訓室不僅能給學生提供個性化實踐學習的機會,更能提供創(chuàng)新型探索式學習的機會,是一種能充分利用現(xiàn)有實訓資源的有效教學模式,更是提高高等職業(yè)教育水平的重要途徑。20xx年,我院成功申報為國家示范性高職院校建設(shè)單位,我系的旅游管理專業(yè)成為國家示范建設(shè)重點專業(yè)。在建設(shè)周期里,陸續(xù)完成了近1000萬元的旅游管理專業(yè)群實訓室建設(shè)任務。為保證實訓室的充分合理利用,按照實訓室開放管理的要求,從實訓時間、實訓內(nèi)容、設(shè)備管理、隊伍建設(shè)、成本控制等方面進行了開放性的探索,總結(jié)了一些經(jīng)驗,也提出了一些思考。
一、開放性實訓室管理存在問題
xxx年,我院的國家示范性高職院校建設(shè)工作順利通過國家教育部財政部驗收。我系開始嘗試對旅游管理專業(yè)群的實訓室進行開放性管理,在實施初期出現(xiàn)一些比較突出的問題。1.“學校熱、學生冷”的現(xiàn)象較為突出。校內(nèi)開放實訓室項目的開展,都是利用學生課后的業(yè)余時間,由于高職院校的學生本身自主學習的習慣較差,加上學院缺乏系統(tǒng)的開放實訓項目的引導,學校對參與課后的開放性實訓項目沒有硬性的要求和學分補充等措施,學生完全憑借自己的愛好自覺參與,導致了學生對開放性實訓的積極性不高,出現(xiàn)了“學校熱、學生冷”的現(xiàn)象。2.“學校熱,教師冷”的現(xiàn)象也很突出。雖然學院也充分認識到實踐教學在高職學生培養(yǎng)上的重要性,但由于歷史的原因,在師資的培養(yǎng)上,長期以來還是存在“重理論,輕實踐”的問題。對專門的實訓指導教師沒有科學的建設(shè)規(guī)劃,沒有把實訓指導教師素質(zhì)的提高放到重要地位,也沒有實訓教師的系統(tǒng)培養(yǎng)計劃。加上開放性實訓的開展往往會占用教師大量的業(yè)余時間,學院又沒有相應的勞動津貼補償制度,也造成了教師參與積極性不高。3.實訓成本很難計劃和控制。實訓成本是指在實訓過程中所耗用的各種費用之和。其中課內(nèi)的實踐教學消耗可以通過教學計劃準確計算,根據(jù)實踐教學標準也可以較好控制。但實訓室開放項目的消耗是根據(jù)學生參與實訓的實際情況和臨時性項目的開設(shè)情況而定,事前很難有一個比較準確的計劃。由于參與人數(shù)的不確定和項目的繁雜,導致消耗難以控制,浪費嚴重。
二、實訓室開放管理模式的探索
為進一步解決實訓室開放出現(xiàn)的問題,我們在開放時間、開放內(nèi)容、現(xiàn)場管理、實訓教師隊伍建設(shè)和服務對象的管理模式上進行了大膽的嘗試。
1.在實訓時間上,探索“白天+預約”的開放管理模式。我院的實訓指導教師實行的是坐班制,八小時內(nèi)正常上班,晚上和周末是不上班的。為了方便學生參與實訓,我們在實訓室開放的時間上,實施了“白天+預約”的管理模式。在白天,所有實訓室全天候向同學們開放,實訓指導老師要對沒有其他課程來實訓室訓練的學生進行指導。晚上和周末則通過預約的方式,提前一個星期到所要參加課外實訓的實訓室進行登記,預約時間和項目,以便實訓指導教師根據(jù)預約進行實訓準備和指導。拿旅游實訓中心的茶藝實訓室來說,茶藝課采取的是“理實一體”的教學模式,學生基本上在茶藝實訓室上課,茶藝課程有3個學分,48個學時,每期上課時間為12周。也就是說12周以后茶藝實訓室?guī)缀蹙褪强臻e的,要參與開放性實訓的同學,可以利用12周以前的晚上和周末以及12周以后的全天和周末進行訓練。同學們對茶藝技能訓練興趣高,很多同學報考了茶藝師資格證書,組建了茶藝協(xié)會,這種“白天+預約”的時間開放模式大大滿足了同學們對茶藝技能練習的要求。
2.在實訓內(nèi)容上,探索“基礎(chǔ)+主題+自主設(shè)計”的開放管理模式。開放實訓室不是簡單地將實訓室門打開,延長實訓時間,而是應該注意開放性實訓項目的創(chuàng)建和有針對性地培養(yǎng)學生技能。所以在實訓內(nèi)容上,我們探索了“基礎(chǔ)+主題+自主設(shè)計”的開放管理模式:“基礎(chǔ)”是指學校根據(jù)專業(yè)教學計劃有組織地發(fā)布開放性實訓項目,學生可以在本專業(yè)或跨專業(yè)范圍內(nèi)選擇實訓項目;“主題”是指利用學院實訓場地和設(shè)備有計劃地開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技能競賽、職業(yè)技術(shù)鑒定和各類企業(yè)培訓等社會服務的實訓項目;“自主設(shè)計”是指學生根據(jù)自己的興趣愛好和學習需求,自主設(shè)計實訓項目并尋求實訓指導教師的幫助獨立完成。長期以來,實踐教學都是由指導教師安排實訓內(nèi)容,學生接收實訓并完成,一旦打破這種模式,學生在短時期內(nèi)會有很大程度上的不適應。所以如果完全依賴學生自主選擇實訓項目和內(nèi)容,將會缺乏科學性,不能達到開放實訓室的效果。所以必須建立一套科學的以課程實踐教學內(nèi)容為基礎(chǔ),以社會需求為導向的主題實訓項目和自主設(shè)計內(nèi)容的實訓項目為補充的開放性實訓體系。在這種體系指導下開展實訓才能有效提高學生的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3.在現(xiàn)場管理上,探索“定置式自主管理”的開放管理模式。開放實訓室打破了傳統(tǒng)實訓室現(xiàn)場管理的模式,實訓室在時空使用上和項目準備上都比以往更加復雜,依賴傳統(tǒng)的單一實驗員負責制度已經(jīng)難以解決,所以我們探索“定置式自主管理”的開放管理模式!岸ㄖ檬阶灾鞴芾怼笔峭ㄟ^對工作現(xiàn)場的.人、物、場所三者之間的科學分析,以實現(xiàn)物品在工作場所的科學定置,使學生成為定置管理的直接責任人,接受實訓指導教師的監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入實訓成績,從而實現(xiàn)人和物的最有效結(jié)合。這種實訓教師和實訓學生共同承擔實訓現(xiàn)場管理的“雙責任人”管理制度能夠有效解決實訓指導教師的現(xiàn)場管理工作量過大,管理不到位,實訓成本不好控制等問題。并且在實現(xiàn)學生職業(yè)技能培養(yǎng)的同時,也能加強學生職業(yè)素養(yǎng)的訓練。
4.在實訓教師隊伍建設(shè)方面,探索“多元化”的開放管理模式。相對于傳統(tǒng)實訓室,開放性實訓室的管理有著更高的要求,更難的工作任務和更繁重的工作量,而現(xiàn)有的實訓教師隊伍不管從數(shù)量和能力方面都難以承擔。所以我們探索了由專任理論教學老師、專職實訓教師和兼職的行業(yè)專家和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才共同組成“多元化”的實訓教師隊伍的模式。專職實訓教師主要負責設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、實訓室運行與開發(fā),并參與實訓項目的開發(fā)和指導;專任教師則要成為名副其實的“雙師型”教師,是實訓項目開發(fā)和指導的主力軍;而兼職的行業(yè)專家和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不僅要對校內(nèi)專任理論教學老師、專職實訓教師進行培訓,也擔負著對學生開展主題實訓項目和自主設(shè)計項目的指導。
5.在實訓經(jīng)費上,探索“消耗成本+管理費用”的開放管理模式。開放性實訓室管理可以通過優(yōu)化管理方式來實現(xiàn)資源的合理配置。在教學計劃內(nèi)的實訓消耗是學院完成教學的必須開支,由學院統(tǒng)一支付。而在教學計劃之外,可以對前來進行實訓的學生、老師和外來人員收取一定的費用。本院的學生和教師只需要支付完成實訓的消耗成本,而外來人員繳納的費用則包括實訓消耗成本和一定的管理費用。收取的管理費用用于補貼指導教師的津貼,減少甚至完全彌補學院由于開放實訓室所支付的成本,逐步實現(xiàn)以“實訓養(yǎng)實訓”的目標。
三、開放實訓室的保障措施
為了保障實訓室開放任務的順利完成,需要學院完善相關(guān)的配套政策。
1.建立開放性實訓室的“學分補償”制度。開放性實訓室的“學分補償”制度是指學生參加本專業(yè)開放性實訓課程取得的學分應該作為實踐課程的學分,跨專業(yè)參加開放性實訓取得的學分替代公共選修課程的學分。鼓勵學生參加與專業(yè)相關(guān)的各種興趣小組,對參加開放性實訓項目成績突出的完成創(chuàng)造性成果的學生給予學分獎勵。今年,旅游管理專業(yè)的一名同學獲得了教育部舉辦的“中餐主題宴會設(shè)計”技能大賽全國總決賽一等獎,學院給予該同學免修“餐飲服務與管理”課程4個學分的補償,大大提高了同學們參與課后技能訓練的積極性。
2.對教師參與實訓項目研發(fā)和指導的給予教分補償。為了保證開放性實訓的效果,建立一套適應開放性實訓室的教學文件已經(jīng)迫在眉睫。學生是實訓過程的主體,在為學生提供傳統(tǒng)的實訓標準文件基礎(chǔ)上,還需要為他們提供開放性實訓成果和考核方案,這將是指導學生進行有效實訓的標準性文件。雖然我們提倡學生自主選擇完成實訓項目,但為了保證項目開展過程的有序和有效,教師對學生開展實訓項目進行指導是必要的。由于開放實訓室,大大占用了教師的休息時間,給予指導教師相應的教分補償也是必要的。今年,學校給予了“中餐主題宴會設(shè)計”技能大賽指導教師團隊260個學時的教分補償,大大提高了教師參與學生訓練指導的積極性。
3.加強實訓教師隊伍的建設(shè)。開放性實訓室的管理需要一支既要掌握扎實的操作技能和創(chuàng)新思維的能力,更要有突出的團隊凝聚能力的優(yōu)秀指導教師團隊。所以可以通過為專任實訓教師制定“量身定做”的教師培養(yǎng)方案;安排專任教師到企業(yè)頂崗實踐、外出進修培訓;聘請行業(yè)專家、企業(yè)能工巧匠到學院現(xiàn)場指導、搞講座;引進雙師骨干教師和專業(yè)帶頭人;與企業(yè)、科研單位、兄弟院校建立人員交流等形式組建一支專兼結(jié)合、動態(tài)互補、校企共享的高水平實訓室管理隊伍。
4.加強實訓課程的考核力度。實訓室開放項目的實施,如果完全依賴于學生自覺,即使項目設(shè)計合理,學生有興趣也增長了見識,但沒有任何壓力的學習,還是很難將實訓內(nèi)容執(zhí)行下去,實訓效果也不能保障。所以,我們建議將實訓課程各科內(nèi)容分解成若干模塊,每個重要模塊都要單獨進行考核,各模塊的累計分數(shù)就是本課程的實訓成績。任何一個模塊不及格都會影響到本門課程的成績,迫使學生自主到實訓室完成實訓內(nèi)容。
總之,開放性實訓室的管理只有處理好了學生主體和教師主導、開放與約束以及職業(yè)技能和崗位對應的關(guān)系,并結(jié)合職業(yè)崗位能力分析,進行有針對性的訓練,才能讓開放實訓室實現(xiàn)預期的目標。
參考文獻:
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[3]高丹.開放性實踐教學體系的研究[J].實驗室研究與探索,20xx
旅游管理畢業(yè)論文10
暑假的一天,我和媽媽坐火車去唐山旅游。
經(jīng)過很長時間,凌晨4:15到唐山,我見到了李阿姨和李儒海,還有楊叔叔和楊晨。
第一天上午,去遵化看媽媽同學的媽媽,因為她生病住院了。
我說我就不去了,我就和李儒海、楊晨在外面玩手機。
中午我吃了海鮮,有蟶子和蝦,很好吃,我最喜歡吃蝦。
下午,我們?nèi)畛考掖艘幌挛,晚上吃的火鍋?/p>
火鍋店里還有電腦和免費冰激淋,我們吃飽了,就下樓一人玩一臺電腦。
第二天上午我們?nèi)吠たh參觀李大釗紀念館,李大釗是革命烈士。
下午去海邊玩,海浪大的時候,我們在沙灘上,把楊叔叔埋起來,像一座巨大的`沙堡。
晚上,我們在楊晨奶奶家吃的粘苞米,很甜。
最后一天,我和媽媽坐了一天的長途汽車才到了峰峰。
這一次的旅行,我很累,但玩得很開心。
我認識了李儒海、楊晨,學習了李大釗的革命精神,吃到了海鮮、粘苞米等。
這是我常想起的一次旅游。
旅游管理畢業(yè)論文11
各位老師、同學:
大家下午好!
我來自**系**級旅游**班,我叫yjbys,我的論文題目是《論組織學習與旅行社核心競爭力提升》,本篇論文是在***博士的指導下完成的。在此,我十分感謝他對我這篇論文的精心指導和大力幫助,同時也感謝各位評審老師從百忙之中抽出寶貴的時間出席本次答辯同時參與對我這篇論文的審閱。
下面我將從以下幾個方面來對本篇論文進行簡要介紹:首先是本文的選題選題原因及意義,其次是文章結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新點,最后談談本文的不足之處。
一、選題原因及意義
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國旅行社經(jīng)歷了從少到多,從弱到強,從專業(yè)化經(jīng)營向多元化經(jīng)營的發(fā)展歷程,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,同時也面臨著日愈激烈的國內(nèi)外競爭。尤其是加入wto以后,中國的旅行社面臨著前所未有的競爭和挑戰(zhàn)——打造好核心競爭力才能生存的觀點已逐步成為我國旅行社行業(yè)的共識。但是,核心競爭力不會一成不變,今天的競爭優(yōu)勢可能變成明天的劣勢。如何保持和提升企業(yè)的核心競爭力呢?于是,我們引入了組織學習理論的觀點。 本文以如何培育和提升旅行社核心競爭力為出發(fā)點,選取組織學習理論中比較富有實踐意義的觀點,融合筆者的自身提煉,試圖挖掘組織學習的深層內(nèi)涵,論證出組織學習力對旅行社競爭力的影響意義,希望在增強和提升旅行社核心競爭力的道路上探究出一條新的途徑。同時希望通過本文的研究可以為中國企業(yè)在激烈的國內(nèi)外競爭力中提供具有借鑒意義的實證理論方法,以及在如何更好地長久發(fā)展等問題上找到一些答案。
二、文章結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新點
本文內(nèi)容共分四個部分,約1000字:
第一部分是相關(guān)概念及涵義的界定和分析,包括組織學習的定義及內(nèi)涵、旅行社核心競爭力的定義及特征,以及旅行社核心競爭力的表現(xiàn)形式。本部分旨在奠定論文研究的理論基礎(chǔ),說明組織學習和旅行社核心競爭力的內(nèi)涵,為下文的論述作鋪墊。
第二部分闡述了組織學習對旅行社核心競爭力提升的重要作用。首先分析了旅行社核心競爭力的意義和作用,并將中國旅行社核心競爭力培養(yǎng)及提升的問題擺上了桌面,經(jīng)過對具體問題和現(xiàn)狀的分析之后,引出了本文的重要論點,即組織學習與旅行社核心競爭力提升的本質(zhì)聯(lián)系。
如果說上面的論述是關(guān)于問題的提出和分析,那么第三部分就是對問題的解決部分,是全文的核心部分。本人經(jīng)過自己的總結(jié)并融入指導老師的意見,提出了四條基于組織學習的旅行社核心競爭力的提升對策:(一)領(lǐng)導支持并帶頭學習;(二)提升旅行社的適應能力;(三)重視服務品質(zhì)提升和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新;(四)構(gòu)建組織學習的企業(yè)文化。
最后,本人對文章的寫作及現(xiàn)實意義進行了總結(jié),同時提出自己的.希望: 希望我國旅行社能迅速提高經(jīng)營水平,擴大規(guī)模,培育自身的核心競爭力,才能為與外國旅行社的競爭作好充分的準備,在危機中尋找機遇,以求獲得更大的發(fā)展。
文章的創(chuàng)新之處在于,能夠比較靈活地運用“組織學習”的理論,結(jié)合本專業(yè)的知識,大膽地提出關(guān)于基于組織學習理論的旅行社核心競爭力提升途徑的假設(shè),層層遞進,最后進行論證并提出了自己的觀點和解決方案。
三、本文的不足之處
雖然本人翻閱了許多資料、借鑒了眾多學者的觀點,經(jīng)過多番思考,完成了對組織學習理論與旅行社競爭力提升關(guān)系的研究。但由于水平有限、時間性倉促,導致出現(xiàn)內(nèi)容表述不夠嚴謹、論證不是很有力、解決問題的對策方面還不夠全面等不足,借此答辯機會,希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出我的錯誤和不足之處,本人將虛心接受,從而不斷進一步深入學習研究,使該論文得到完善和提高。
旅游管理畢業(yè)論文12
碩士論文選題是論文質(zhì)量保證的關(guān)鍵,俗話說萬事開頭難,選好題有可能事半功陪。以 2007-2016 屆九江學院旅游管理碩士專業(yè)畢業(yè)論文為研究對象,從論文選題方向、選題來源和研究范圍分析旅游管理碩士專業(yè)畢業(yè)論文選題的特點,在總量上看,旅游開發(fā)與規(guī)劃類方向的題目居多,但選題比例出現(xiàn)下降趨勢,旅游文化類方向選題波動比較大,碩士畢業(yè)論文選題主要來源于教師指定的課題多些,但近年來也有下降趨勢,尤其結(jié)合畢業(yè)實習選題呈增長態(tài)勢;研究區(qū)域以小尺度為主體;總之,這些選題凸顯了問題導向,以問題為導向的選題將是本專業(yè)選題的主要方向。
畢業(yè)論文是高等院校碩士教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)之一,是對碩士生學業(yè)水平和研究能力的綜合檢驗。完成大學碩士畢業(yè)論文通常包括論文選題、查閱文獻、論文開題、撰寫論文、修改論文、定稿結(jié)題、論文答辯等階段。而論文選題是完成畢業(yè)論文的首要環(huán)節(jié)碩士畢業(yè)論文。目前各高校畢業(yè)生選題部分來源于教師科研課題、結(jié)合畢業(yè)實習選題、結(jié)合課程學生自選。往往課程設(shè)置是畢業(yè)論文選題的前提和基礎(chǔ),導師在論文選題中起到關(guān)鍵作用;目前許多選題逐漸傾向于“小題大做”、“難易恰當”。當然,也有學生和教師對畢業(yè)論文選題重視不夠,或多或少存在著諸于對選題重要性認識不夠、與專業(yè)方向的結(jié)合不夠緊密、題目過大或過小、選題自由度不大等問題。
一、研究對象與方法
九江學院是2012年由九江師專、九江醫(yī)專、九江財專、九江教育學院四所地方專科學校合并而成的。九江學院旅游與國土資源學院成立于1994年,2003年開始招收旅游管理碩士。本研究以 2007-2016屆九江學院旅游管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文為例,分析其選題的特點、原因和變化趨勢。通過實際查閱的方法,對論文題目和內(nèi)容逐一分析和分類,調(diào)查畢業(yè)論文共計727本,其中2007屆90本,2008屆78本,2009屆89本,2010屆76本,2011屆70本,2012屆70本,2013屆53本,2014屆65本,2015 屆90本,2016屆46本。
二、研究結(jié)果與分析
。ㄒ唬┱撐倪x題方向分析
從論文選題方向來看,2007-2016屆旅游管理管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文的選題基本是圍繞本專業(yè)的特色來開展研究,其選題有旅游管理與開發(fā)、酒店管理和文化旅游、游客與市場四個方向比較集中(圖 1)。
調(diào)查表明,旅游管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文選題方向有兩個特點:第一,從總量上看,旅游規(guī)劃與開發(fā)類占比例30以上,第二是結(jié)合旅游發(fā)展趨勢,旅游轉(zhuǎn)型、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游等方面。在選題方向上之所以產(chǎn)生這兩個特點的原因有:第一,學生在論文選題上習慣趨易避難。對于選擇在哪個研究方向上撰寫論文,學生一般選擇自己在實習和課堂教師提到的方向,也有跟隨指導老師的興趣愛好、研究方向進行選擇,也喜歡選擇自己熟悉的地方多、撰寫論文容易的方向進行選題。第二,隨著旅游發(fā)展,尤其是江西提出建設(shè)旅游強省的目標,提出江西風景獨好的宣傳口號,各地把旅游產(chǎn)業(yè)作為重要支柱性產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,也為學生自主選題提供了素材和案例。
。ǘ┱撐倪x題來源分析
學院旅游管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文選題來源體現(xiàn)了學生選題的主動性與被動性,旅游管理專業(yè)學生論文選題來源基本上共四種來源:教師指定內(nèi)容、結(jié)合實習內(nèi)容、結(jié)合教師科研課題內(nèi)容和學生結(jié)合課程自擬內(nèi)容。
調(diào)查表明,旅游管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文選題方向的特點有:第一,在教師指定內(nèi)容選題是學生論文的主要選題來源;第二,結(jié)合實習選題內(nèi)容是新的增長點。由于地方碩士院校教師獲得省級及以上課題不多,加上碩士生沒有經(jīng)過科研的訓練,盡管也有學生喜歡跟老師做科研課題,但大部分學生只知道按指導教師的要求去做,根本不愿獨立思考。所以,課題選題前些年從要是老師指定題目為主,近些年隨著老師的課題也多起來,比例也逐漸增大;尤其學院從2007年開始加大實踐教學力度,碩士生實踐教學比例達到30%以上,除了畢業(yè)實習,還有課內(nèi)實訓、校內(nèi)實訓、6個月的教學定崗實習等。學生能夠結(jié)合實習遇到的問題和現(xiàn)象進行選題,具有較強的操作性和實踐意義。
(三)研究區(qū)域的界定
旅游管理碩士專業(yè)畢業(yè)論文選題有針對大尺度如中國、省域,也有中觀尺度的市域、縣域,甚至有小尺度的村莊、公園、景區(qū)等。從表2可知,學生選題還是傾向于小范圍的研究區(qū)域,以縣域及以下為研究范圍的比例最高為 45.5%,但近年來全國區(qū)域及省域研究論文的數(shù)量和比例變化不大。主要原因是學生在選題上往往落入題目越大越好寫,并認為論文題目選大一點,資料也好搜集;選擇小的題目,研究成果相對少,可參考的資料少,考察調(diào)研花的時間多,寫作難度相對大。
三、以問題為導向選題的.建議
碩士畢業(yè)論文選題,應該是培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維的過程,創(chuàng)新思維應從問題開始,問題的起點是“疑”。所以選題過程中創(chuàng)設(shè)問題情境,是喚起學生自覺學習,激發(fā)創(chuàng)新思維、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題意識與創(chuàng)新精神的重要方式。
。ㄒ唬﹩栴}導向的論文選題,有利于促進學生多思考、多動腦
問題導向的論文選題通過以問題來啟發(fā)學生思考為主的教學實習,對鍛煉學生的主動性和創(chuàng)造性大有益處。如學生在酒店實習,發(fā)現(xiàn)人員流動比較大,留不住專業(yè)人才的現(xiàn)象。經(jīng)過思考和積極討論,很快就能夠理解和找到其中的原因以及應對策略。
。ǘ﹩栴}導向的論文選題,有利于學生分析問題能力培養(yǎng)
問題導向的論文選題以學生為主體、老師為主導的選題方式,老師的角色是設(shè)計問題,組織討論,進而啟迪學生的心智,激發(fā)學生的潛能,更好完成論文。如廬山好漢坡下的鄉(xiāng)村農(nóng)家樂規(guī)范經(jīng)營的問題,首先帶學生到研究點進行調(diào)研,讓他們感受到為何要規(guī)范?從哪些方面來規(guī)范?有何好的建議與對策。
。ㄈ﹩栴}導向的論文選題,有利于激發(fā)學生探究科學問題的欲望
學生的未來是要學會解決問題,而解決未來實踐中問題的關(guān)鍵就是要讓他們主動探討、求得解決問題方法。在廬山景區(qū)在旅游轉(zhuǎn)型、全域旅游等態(tài)勢下,如何進行升級轉(zhuǎn)型?旅游形象如何定位?旅游新業(yè)態(tài)如何塑造?旅游產(chǎn)品如何升級?需要學生結(jié)合自己所學的專業(yè)知識和技能進行探究。
旅游管理畢業(yè)論文13
論文名稱: 我國度假旅游環(huán)境的特點分析與營造
一、論文選題的動因(背景或意義):
中國的度假旅游發(fā)展到現(xiàn)在,自1992年成立了12個國家級旅游度假區(qū)以來,各地方紛紛效仿,大小不一、等級不同,不論去哪里旅游,到處可見“旅游度假區(qū)”字樣,發(fā)展之迅速,范圍之廣都超出人們的想象之外,但是如此積極的大躍進,整體的效益并沒有提高,而是在坎坷中進行。雖然對于旅游度假區(qū)已經(jīng)有屢見不鮮的感覺,但是中國度假旅游的發(fā)展并不是十分的成熟,因此,度假旅游成為現(xiàn)在很熱門的一項研究主題。
而從中國度假旅游發(fā)展的現(xiàn)狀以及前輩們對于休閑旅游與度假旅游的區(qū)分概念來看,中國的度假旅游區(qū)大部分都不能將休閑旅游、觀光旅游明顯的區(qū)別開來,在我看來,很多的旅游度假區(qū)徒有其名,卻并無實質(zhì)或者說明顯的與其他區(qū)分的內(nèi)容。因此,對于度假旅游環(huán)境的特點分析就很有必要,在分析的同時能夠相對找出一些方法或者措施便是本次研究論文的主要目的。
二、論文擬闡明的主要問題:
度假旅游成為今天很熱門的一個話題,但是對于它的研究,還沒有比較成熟的研究體系,本文主要從度假旅游環(huán)境的特點出發(fā),通過研究,找到現(xiàn)在的度假旅游環(huán)境所應該具備的元素與中國度假旅游環(huán)境中存在的問題,并在此基礎(chǔ)上,通過與外國旅游度假環(huán)境進行對比分析,試圖找到解決問題的方法,建立具有中國特點的度假旅游環(huán)境體系。同時,本著可持續(xù)發(fā)展的.原則,分析營造度假旅游環(huán)境所需注意的事項,使整個營造過程中通過最少的損耗獲得最大的效益。
三、論文提綱
1 文獻綜述
2 度假旅游與環(huán)境關(guān)系
2.1 度假旅游對環(huán)境的促進作用
2.2 環(huán)境對度假旅游的反作用
3 我國度假旅游環(huán)境的特點分析
3.1 我國度假旅游環(huán)境的類型
3.2 我國度假旅游環(huán)境的特點分析
3.3 我國度假旅游環(huán)境的現(xiàn)狀與問題
3.4 與國外度假旅游環(huán)境的比較分析
4 我國度假旅游環(huán)境的營造
4.1 發(fā)展度假旅游的條件分析
4.2 我國度假旅游環(huán)境營造原則
4.3 我國度假旅游環(huán)境營造的問題思考
4.4 度假旅游環(huán)境特色的保持
5 結(jié)論
四、論文工作進度安排
給出論文撰寫到每一部分的時間進度計劃表(要與學院要求的最后交論文時間相吻合)。
序 號 論文各階段內(nèi)容 時間節(jié)點
1 完成論文前半章(度假旅游環(huán)境分析) 20xx.12.15
2 完成論文后半章(度假旅游環(huán)境營造)及初稿整理 20xx.12.27
3 完成論文修改稿及完善 20xx.01.14
4 完成論文三稿 20xx.03.11
5 完成畢業(yè)論文定稿 20xx.04.15
五、主要參考文獻及相關(guān)資料:
1、蔡家成.度假旅游產(chǎn)品、項目的開發(fā)建設(shè).中國旅游報.20xx.04.02
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3、龔立仁.旅游度假區(qū) 路在何方.中國旅游報.20xx.03.23
4、黃向,蘇丹.旅游英語.21世紀旅游專業(yè)系列規(guī)劃教材.暨南大學出版.20xx
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6、姜紅敏.度假旅游相關(guān)概念界定探討.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).20xx第12期
7、劉家明.游度假區(qū)發(fā)展演化規(guī)律的初步探討.地理科學進展.20xx.22(2)
8、駱文韜.走向21世紀的中國度假旅游.中國旅游出版社.1997
9、Robert Christie Mill.李正喜.度假村管理與運營.大連理工出版社.20xx
10、王運姣,王琪.關(guān)于度假旅游的研究評述.現(xiàn)代經(jīng)濟信息.20xx年15期
11、肖紅艷、李琦.論分時度假在中國本土化面臨的問題與對策.內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報(綜合版)20xx年5月版
12、徐菊鳳.中國休閑度假旅游研究.東北財經(jīng)大學出版社. 20xx
13、楊銘鐸,陳心宇.休閑、養(yǎng)生、度假旅游概念分析.黑龍江科技信息.20xx年29期
14、楊群,盛紅.深圳發(fā)展東部濱海旅游度假區(qū)的前景分析.海岸工程20xx年9月
14、楊霞.龍佑溫泉度假區(qū)溫泉旅游開發(fā).消費導刊,20xx(2)
15、鄭冬子主編.旅游地理學.華南理工大學出版社.20xx.08
16、鄭建雄.休閑旅游產(chǎn)業(yè)概論.中國建筑工業(yè)出版社.20xx
17、周建明.旅游度假區(qū)的發(fā)展趨勢與規(guī)劃特點.國外城市規(guī)劃.20xx年01期
旅游管理畢業(yè)論文14
今天,我去郊外旅游了,我和我同學一起去的,我同學說我們旅游去幾天,我說幾天都行,好了。
我們就去一星期吧。
好,就這樣吧。
中午了,我們也不知道吃些什么,我就去山上采了些果子,到了廬山看到了瀑布那么美麗,那么壯觀,我想起李白的一首詩(望廬山瀑布)日照香爐生紫煙,遙看瀑布掛前穿。
飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。
看完了瀑布,又去黃山了,黃山的'風景真美,難怪人們都說黃山有四絕聞名于世,今天我要體現(xiàn)一下,黃山好好美。
好了我不說這些了,再見。
旅游管理畢業(yè)論文15
摘要:近幾年,我國旅游業(yè)的發(fā)展逐漸呈上升狀態(tài),尤其國際旅游業(yè)更是發(fā)展迅速。因此對旅游英語的要求也相對提高。但是,在實際教學過程中,高校旅游英語專業(yè)教學效果并不理想。為了改善這一現(xiàn)狀,要從教學現(xiàn)狀與教學方法等方面來建立旅游英語教學模式,從而提高旅游英語教學水平。
關(guān)鍵詞:高校旅游英語;課程設(shè)置;教學方法;研究
目前,我國國際旅游行業(yè)發(fā)展迅速,同時也加強了國際旅游之間的交流,因此對高校旅游管理專業(yè)英語人才的需求開始逐漸擴大。需要從不同角度研究旅游英語課程的設(shè)置與教學方法的改革,這也是這一時期旅游管理專業(yè)的教學重點。
一、高校旅游英語的教學現(xiàn)狀
1.教學目標與旅游專業(yè)不相符。在高校旅游英語專業(yè)教學過程中,教師主要以掌握專業(yè)知識為目標來培養(yǎng)人才,而忽略對學生社會能力的培養(yǎng),所以目前我國旅游專業(yè)的學生大多專業(yè)功底比較扎實,但社會能力相對薄弱,不能獨立完成相應的管理工作,滿足不了市場對旅游專業(yè)人才的需求。歸根結(jié)底,還是學生在大學期間因缺少社會實踐而脫離了市場需求。
2.教師的實踐教學手段太過傳統(tǒng)。教師在旅游英語專業(yè)教學過程中,受傳統(tǒng)教學的影響,導致教學模式與手段比較單一,忽略學生的社會實踐與語言應用能力的培養(yǎng),這種教學模式不僅影響教學效果,還在一定程度上影響了學生的學習興趣。因此,教師應該為學生創(chuàng)造更多的社會實踐與練習語言的機會,讓學生更好地了解自己的崗位職責。
二、旅游英語專業(yè)課程設(shè)置與教學方法改革的原則
1.注重英語基礎(chǔ)。英語學習是一個循序漸進的過程,牢固的基礎(chǔ)知識很重要。所以,在設(shè)置高校旅游英語專業(yè)課程的過程中,首先要以基本功為基礎(chǔ),逐漸地添加專業(yè)課程的內(nèi)容與提高教學難度,同時加大學生聽、說、讀、寫練習的課時量,把課堂內(nèi)容與課后練習充分結(jié)合起來,在一定程度上提高學生的英語水平。
2.突出專業(yè)特點。目前,我國教育部公布,旅游管理專業(yè)由原來的工商管理學科中的二級專業(yè)調(diào)整為旅游管理類的一級專業(yè),在旅游管理專業(yè)下還劃分出三個二級學科,有旅游管理、飯店管理、會展服務與管理。除此之外,在社會中有許多熱門專業(yè)的人才也都流動到旅游院校,這就需要旅游英語專業(yè)在課程設(shè)置與教學方法改革中要與各領(lǐng)域的專業(yè)特色相結(jié)合,為學生今后的就業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
3.加強專業(yè)實踐能力。實踐能力在旅游專業(yè)與英語學習上都很重要,因此高校在實施旅游管理英語專業(yè)課程與教學方法改革中要注重理論與實踐相結(jié)合的基本準則,加大英語實踐教學環(huán)節(jié)的比重,用多元化的專業(yè)教學模式對學生進行實踐性的練習。教師在教學過程中,教學內(nèi)容要符合當前旅游專業(yè)的市場形勢,并鍛煉學生的英語溝通與表達能力。
三、旅游英語專業(yè)多元化教學方法的建設(shè)
1.教學手段多元化。學生在學習語言過程中一定要有一個良好的環(huán)境。在科技快速發(fā)展的今天,為語言學習的發(fā)展提供了多種途徑,比如音像視聽、多媒體等。這些科學技術(shù)是語言教學的主要手段,對于學生而言,不僅可以從中獲取大量的專業(yè)信息,還能達到學習與實踐相互作用的目的,從而調(diào)動學生的學習興趣。教師在教學時如果結(jié)合多媒體PPT課件,把文字、圖片、錄音與影像同時展現(xiàn)到學生面前,不但可以調(diào)動學生的各種感覺器官,還能在視覺、聽覺等方面刺激學生的大腦,既豐富了課堂教學內(nèi)容,又能提高學生的.自主學習與拓展能力。
2.教學內(nèi)容多元化。教師的授課內(nèi)容主要以教材為主,但是如果過度地依賴教材,對于學生將來在社會的發(fā)展起不到很好的積極效果。尤其是旅游業(yè),近幾年發(fā)展速度與更新速度特別快,教材的內(nèi)容相對來講比較落后。再加上旅游英語專業(yè)的教材種類比較多,涉及范圍也比較廣,主要包括旅游行業(yè)中的衣、食、住、行、娛樂等,這些學生都需要掌握。不僅如此,在旅游英語專業(yè)教材中,還設(shè)計到許多部門,比如說客房英語、廚房英語等。但是教師在教學過程中,不可能所有專業(yè)教材都講到,只能選取一種或幾種教材進行講解,所以教學的內(nèi)容就會出現(xiàn)知識面不全面的現(xiàn)象。因此,教材編寫者在編寫教材的過程中盡量在教材中涉及到旅游業(yè)中的各個環(huán)節(jié),以此來擴大學生的學習知識面。
3.教學形式多樣化。旅游英語專業(yè)在教學過程中,教師要把教學內(nèi)容與多媒體教學結(jié)合起來,全面提高學生的個性化學習能力與自主學習能力。在課堂上,教師不能一味地給學生傳授知識,要在講解知識的過程中扮演組織與領(lǐng)導的角色,為學生擬定學習目標,根據(jù)每個學生的特點選擇合適的學習方式,再由學生進行自學與自我評價。教師還要引導學生在課下為自己制定學習計劃,搜集并查閱與旅游英語專業(yè)相關(guān)的學習資料,在課中根據(jù)查找的資料與學生進行分組討論,把課內(nèi)知識與課外自主學習充分結(jié)合起來,這種教學模式可以起到事半功倍的效果,會大大提高學生的旅游英語專業(yè)水平。
綜上所述,在世界經(jīng)濟與世界全球化加速發(fā)展的進程中,旅游行業(yè)已經(jīng)成為一個國際化產(chǎn)業(yè),我國國際旅游業(yè)的發(fā)展速度也逐漸加快,進而增加了與國際友人之間的交流與合作,這就需要旅游人員既要掌握專業(yè)知識,還要熟練地用英語和各國旅游者進行交流,這樣才能體現(xiàn)旅游行業(yè)的高品質(zhì)服務。因此,在高校旅游管理專業(yè)英語課程設(shè)置與教學方法改革中,要完善并創(chuàng)新教學方法,在與多媒體教學相結(jié)合的課程中提高學生的專業(yè)能力與交流能力,從而推動未來旅游行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
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作者:秦艷君 單位:長沙職業(yè)技術(shù)學院
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