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簡要分析新媒體環(huán)境下氣象災害報道的理念和方法論文
新媒體是一個相對的概念。每一項新技術的革新必然帶來媒體傳播環(huán)境和傳播模式的巨大變革。移動互聯(lián)網新技術的革新在為傳統(tǒng)媒體環(huán)境注入新鮮血液的同時也在改變媒體環(huán)境。移動網絡、智能終端等新技術的革新分流了傳統(tǒng)媒體的受眾，自媒體的崛起還改變了傳統(tǒng)的單向傳播模式，媒體和受眾之間的關系正在發(fā)生變化。據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年6月，我國手機網民規(guī)模達6.56億，網民中使用手機上網的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，網民上網設備進一步向移動端集中。與傳統(tǒng)的平面媒體、電視、網絡PC端等媒體相比，當前互聯(lián)網發(fā)展正在向移動端傾斜，衣食住用行等各方面的需求都可以在移動端完成。媒體環(huán)境和社會環(huán)境的變化都給氣象災害新聞報道帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，也是新聞媒體面臨的重大考驗。
1 氣象災害報道的現(xiàn)狀和問題分析
氣象災害對社會和公眾一般影響較大，具有重大新聞價值。經過幾十年的發(fā)展，我國媒體對氣象災害報道的理念、模式、新技術的應用等都日漸成熟。但應該看到，在新媒體技術不斷發(fā)展的情況下，我國的氣象災害報道依然存在著內容模式化、套路化現(xiàn)象，災害報道傳播方式比較陳舊，跟不上新媒體環(huán)境變化等諸多問題。
1.1 媒體反應相對滯后 重災害報道輕預警信息
與其他突發(fā)災害不同，氣象災害包括氣象次生災害大部分是可預知的，及時將預警和預報信息傳達給公眾，是尊重公眾的知情權的體現(xiàn)，并能夠提高公眾防災減災的能力。追逐新聞現(xiàn)場是媒體的天然屬性，而預報發(fā)出時與災情出現(xiàn)會有一定的時間差，這時表面看起來“風平浪靜”，難以引起綜合性媒體的關注，因此從報道比例、位置編排等方面都不夠理想。災害報道一般分為三個階段：預警報道、災中報道和災后報道(圖1)。媒體一般是“結果跟蹤”報道模式，較為重視災害中和災害后，對災前的預報和預警信息重視程度嚴重不足。即使有，也一般是止步于照搬氣象臺的預報，內容相對同質化，較少有專業(yè)化且有針對性的深入解讀。
1.2 媒體單兵作戰(zhàn)報道 資源深度挖掘有限
由于部分媒體資源共享機制不完善，各自為政，在氣象災害報道時，往往多路記者同時報道同一條內容，造成大量信息資源浪費，給信息梳理帶來困難，拉低媒體的運行效率，同時導致對報道資源的整合和有效挖掘方面難有作為，報道效果大打折扣。在資訊和信息技術日益發(fā)達的今天，公眾對氣象災害信息的接收渠道更多元，選擇性更多，因此要求也越來越高。然而，很多媒體尤其是傳統(tǒng)媒體在輸出氣象信息時依然較為保守，對網友關注的熱點信息和氣象需求視而不見，表現(xiàn)在信息輸出渠道單一、信息內容刻板、信息傳輸方式維度單一，氣象新聞報道存在著模式化、套路化現(xiàn)象，不夠接“地氣”。
1.3 新媒體技術利用不充分 對移動互聯(lián)網重視不足
當前，虛擬現(xiàn)實技術、無人機技術、移動互聯(lián)網技術等新科技技術和傳播媒介發(fā)展日新月異，這些都有助于及時傳遞氣象災害信息，向公眾第一時間播報氣象災害現(xiàn)場。然而，受限于平臺技術水平、資金投入、專業(yè)人才等條件，目前國內在新聞報道中能夠運用虛擬現(xiàn)實、無人機等技術的媒體單位有限，主要集中在新華社、中央電視臺、站等重量級媒體平臺。大部分媒體在氣象災害報道時思維模式依然停留在傳統(tǒng)媒體形態(tài)，繼續(xù)以圖、文、視頻等傳統(tǒng)報道形式，產品制作固守PC端傳播方式，在移動端傳播不能滿足公眾不斷變化的需求，影響了氣象災害信息的有效傳播。
1.4 氣象災害報道的專業(yè)性有限 突發(fā)氣象輿情引導不足
綜合媒體的記者一般為非氣象專業(yè)，氣象知識比較薄弱，在報道中往往不注重專業(yè)性，甚至出現(xiàn)常識性錯誤，要么為了搏人眼球故意做“標題黨”，要么進行夸大甚至歪曲性報道。新媒體時代，信息蕪雜而且碎片化，公眾難以甄別，往往導致氣象災害來臨時謠言滿天飛，嚴重影響信息的有效傳達。
氣象科普工作是氣象災害報道的一項重要內容。但是媒體對于氣象科普的重視程度不足，尤其在利用新媒體科普等方面還有所欠缺�？破展ぷ饕词翘^專業(yè)未進行通俗化的轉化，要么形式老套公眾“不買賬”，這些問題都嚴重影響了氣象科普的效果。
2 新媒體環(huán)境下氣象災害報道理念
2.1 追求信息傳播即時性
氣象信息往往與社會發(fā)展和公眾生活息息相關。當氣象災害來臨，公眾有權在第一時間了解真相。媒體需要時刻保持快速反應，及早介入。一般來說，“誰主動、誰主流;誰失語、誰邊緣;誰搶先、誰領先”，這樣不僅能及時有效傳遞氣象信息，增加信息的透明度，提高社會和公眾防范氣象災害的意識和能力，還能有效抑制各種流言的發(fā)生，維護社會的穩(wěn)定。天氣預報不斷更新，氣象災害的信息也隨時在變化，前幾個小時的預報可能很快會過時，剛發(fā)布的新聞可能很快被新的消息替代。在災難面前，每一條最新消息都對社會和公眾有巨大影響。媒體需要保持對新聞的敏感性，全程介入，不斷實時追蹤并發(fā)布最新消息，充分保證公眾的知情權這一基本權益。
2.2 增強信息傳播互動性
在傳統(tǒng)媒體背景下，公眾對信息的接收方式是被動的、單向的。因此，常常會出現(xiàn)信息不對稱的情況，導致公眾對氣象災害的信息理解出現(xiàn)偏差。在新媒體日益發(fā)達的今天，公眾對信息的接收有多種選擇，同時公眾也是信息的發(fā)布者。尤其是在災害現(xiàn)場，媒體記者可能不如當地的群眾信息掌握得迅速、準確。近幾年來，多個社會重大事件都是在微博、微信等社交媒體經網友爆料，引發(fā)社會的強烈關注。在氣象領域，會發(fā)生一些突發(fā)性的災害性天氣事件，媒體要增強雙向互動傳播的意識，與網友保持良好的互動，實時關注網友的需求變化，同時讓現(xiàn)場網友的爆料作為新聞線索來源，提高傳播的針對性和有效性。
2.3 信息傳播形式適應新需求
如何讓信息傳達得更有效?網友對以往形式單一的“填鴨”式的報道已經逐漸不感興趣。在講求個性化的時代，媒體應及時轉變思路，擁抱新媒體技術，加強創(chuàng)新的步伐，加大資源整合力度，制作出公眾易于接受的報道產品，增加受眾對媒體的認同感。
3 新媒體環(huán)境下氣象災害的多媒體互動報道
3.1 建立專業(yè)的多媒體直播報道模式
面對突發(fā)事件，直播是最快速有效地將信息傳遞給公眾的方式。直播模式易操作、內容豐富，更新快。氣象災害往往持續(xù)時間短、突發(fā)性較強，致災力強，易受到廣泛關注，適合使用直播報道模式。在一個直播專題中一般包括幾個模塊，標題、摘要、正文、評論、互動等，其中正文中有圖片、動畫、文字、視頻等形態(tài)的信息，相對傳統(tǒng)大而全的專題更傾向于輕操作，以便在突發(fā)事件中搶得先機。2014年10月起，中國開始通過直播專題形式報道重大氣象災害，并不斷在用戶體驗和內容發(fā)布等方面進行優(yōu)化。公眾和其他媒體對這種權威與及時兼具的報道模式很認可。
除了傳統(tǒng)的圖文直播，視頻直播成為當下互聯(lián)網傳播最熱門的領域之一。視頻直播具有時效性強、真實感強、參與感強等特點。各大媒體紛紛在高關注度的氣象災害報道中推出視頻直播。2016年第1號臺風“尼伯特”侵襲我國期間，騰訊網和中國聯(lián)合針對這次臺風進行視頻直播，在騰訊新聞客戶端直播頻道中，氣象專家用一個多小時的時間實時帶領網友追蹤臺風登陸全過程。直播過程中，專家不僅分析臺風的最新動態(tài)，還會實時與網友進行互動回答提問，傳播效果顯著，總計在線觀看人數超百萬。
3.2 建立多方多級聯(lián)動報道模式革新報道形式
氣象災害報道一般有較強的專業(yè)性，綜合類媒體和氣象專業(yè)類媒體可整合資源，互換報道資源，綜合類媒體的報道中可多增加專業(yè)的分析，專業(yè)類媒體需要發(fā)布災害現(xiàn)場的信息，雙方爭取報道內容全面、優(yōu)質。例如，2016年在臺風等專業(yè)性較強的氣象災害報道中，鳳凰網嵌套使用中國直播專題，鳳凰網增強了臺風報道的權威性，中國擴大了臺風信息傳播的渠道，提高了氣象災害服務的效果。
目前，虛擬現(xiàn)實技術、無人機技術、移動互聯(lián)網技術、電子地圖等日益在各種重大報道中被使用。很多新聞客戶端通過圖文、短視頻、動畫、動漫、游戲等形式呈現(xiàn)新聞報道，實現(xiàn)了一維到多維，可讀到可視的服務轉換。在2016年報道安徽等地洪災過程中，財新網VR實驗室用VR新聞的形式全景式、沉浸式地報道了肥西縣三河古鎮(zhèn)受災情況，公眾對當地的災情有了更深刻的印象，為氣象災害報道提供了新的視角。中國利用超文本標記(html5)技術制作了基于手機的臺風測距產品，當臺風來臨時，網友可以實時查詢臺風與所在地的距離，并與其他網友所測得的距離進行比拼排序，此外，產品還能提供臺風導致的強降雨的預報，產品互動性和實用性兼具，公眾更易理解和接收臺風信息，做好防御工作。
3.3 建立多端發(fā)布的融媒體報道模式
融媒體時代帶來傳播方式的多樣性和互補性，可以實現(xiàn)報道的全方位、高速度、貼近性，點面結合，報道的角度更為寬泛。在氣象災害報道中，媒體可充分利用新媒體發(fā)展技術，拓展媒體報道矩陣，將報紙、廣播、電視、網站、微博、微信、app客戶端統(tǒng)一排兵布陣。在整個報道過程中不同的媒介形態(tài)各司其職，滿足公眾對信息不同時段的不同需求。微博、微信等負責實時發(fā)布滾動信息，與公眾保持互動，收集報道輿情，指導報道隨時調整引導輿論。app客戶端和網站等分別在移動互聯(lián)網和PC端為公眾提供較為全面的長文信息。被稱為傳統(tǒng)媒體的報紙、廣播、電視則會為公眾提供較為深度的報道，尤其是到了災害報道的后期，公眾會希望從碎片化的信息中整體把握事件的來龍去脈和最新走向。
建立融媒體報道的模式，統(tǒng)一采集素材，節(jié)省人力物力，根據不同發(fā)布端的特點進行內容加工，最后多元分發(fā)，從而滿足不同用戶的使用需求。目前多家媒體都在推行全媒體融合路線，實現(xiàn)所有信息生產的“一次采集、多種生成、多元傳播”，生產管理運行一體化。例如，早在2014年10月，《光明日報》就成立了融媒體中心，將分散在傳統(tǒng)媒體和新媒體部門的內容資源、采編隊伍、采編資源、采編發(fā)流程、產品形態(tài)、傳播渠道、技術解決方案、市場對接等都融合到一個統(tǒng)一的平臺上來。《光明日報》報業(yè)集團所屬媒體記者在各地采訪的新聞報道匯集在這個平臺，再經過配圖、視頻編輯、FLASH制作等加工環(huán)節(jié)，發(fā)布到報紙、網站、手機客戶端、微博、微信等不同的媒體渠道，實現(xiàn)報道的全媒體、全方面覆蓋。
3.4 著重打造氣象災害精確報道 建立有效報道機制
氣象科技的發(fā)展日新月異，在進行氣象災害報道時媒體可以充分利用最前沿的氣象觀測技術進行傳播，充分體現(xiàn)氣象科技發(fā)展的水平和能力，目前氣象媒體使用較多的有衛(wèi)星監(jiān)測產品和氣象數據可視化產品。例如，每當臺風到來時，中國會發(fā)布風云衛(wèi)星在幾百千米到幾萬千米的高空拍攝的臺風衛(wèi)星云圖，云圖上臺風的結構、形狀、運動路線等重要信息一目了然。
建立氣象災害精確報道業(yè)務，需要重視災害報道的長效機制建設，將報道模式規(guī)范化、流程化。建立災害天氣報道應急響應等級制，根據災害的嚴重性、天氣預警級別、影響范圍、影響區(qū)域可將災害性天氣報道分為一般、重大、特別重大3個等級，每個等級對應一定的報道內容和措施，及時根據天氣預報進行預判，一旦達到報道等級標準，就立即打破編輯部的常規(guī)運行狀態(tài)，進入應急狀態(tài)，全員根據分工，按照新的流程和規(guī)范進行報道。
此外，氣象災害的人才隊伍建設需要加強，通過內部培訓、外部交流、報道演練等方式打造一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的報道隊伍。除了專業(yè)人員，氣象災害報道還應培養(yǎng)“編外”記者——通訊員，他們分散在世界各地，可第一時間提供天氣線索和資料。
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