會(huì)議總結(jié)優(yōu)秀

時(shí)間：2024-07-08 04:24:12 會(huì)議總結(jié) 我要投稿

會(huì)議總結(jié)優(yōu)秀范文

　　通過(guò)這幾天的下店了解和今天開會(huì)所討論的一系列問(wèn)題，反映出目前2家專賣店管理方面存在問(wèn)題，店長(zhǎng)缺乏店面實(shí)際操作管理經(jīng)驗(yàn)，完全是在憑感覺做事，抓不到工作的重點(diǎn)，沒有專業(yè)人對(duì)她們進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，所以導(dǎo)致管理混亂。有一部分員工在思想指導(dǎo)方面、銷售技巧和與顧客溝通方面還欠缺。還有關(guān)于送貨、退貨程序方面也需要完善。針對(duì)現(xiàn)在所出現(xiàn)管理方面的問(wèn)題，我們應(yīng)采取一系列的改善措施，（在不影響店面正常運(yùn)營(yíng)的情況下）讓專賣店盡快走上正規(guī)化、專業(yè)化。建議改善措施

會(huì)議總結(jié)優(yōu)秀范文

　　1、店面經(jīng)理到店面對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)（內(nèi)容：店長(zhǎng)如何與員工溝通技巧、營(yíng)業(yè)財(cái)物管理、客戶檔案管理，產(chǎn)品進(jìn)、銷、存及盤點(diǎn)管理，客戶投訴處理技巧等）

　　2、要求店長(zhǎng)每天有開晨會(huì)的習(xí)慣（最多15分鐘），多聽取員工的意見，對(duì)表現(xiàn)好的要多給于表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)差的多點(diǎn)鼓勵(lì)等思想教育，并總結(jié)處理昨天所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好記錄。

　　3、在市場(chǎng)買3聯(lián)送貨單和貨品退換單，倉(cāng)庫(kù)在發(fā)出貨時(shí)要填寫此單，并給送貨人簽名，當(dāng)貨送到時(shí)要求收貨人驗(yàn)貨并簽名。以免出現(xiàn)貨品丟失現(xiàn)象。

　　工作計(jì)劃：

　　華南店：1、到店進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，并建立產(chǎn)品進(jìn)、出帳本記錄（5月x日完成）

　　2、處理店里日常用品維修問(wèn)題（聯(lián)系該商業(yè)物業(yè)管理處）

　　3、跟進(jìn)產(chǎn)品擺放零亂問(wèn)題（知會(huì)店長(zhǎng)處理）

　　4、員工宿舍的更換

　　赤嶺店：1、監(jiān)督跟進(jìn)產(chǎn)品擺放單一問(wèn)題（店長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成）

　　2、聯(lián)系固定店里日常用品維修工

　　3、員工的招聘

　　4、員工宿舍更換問(wèn)題

　　王XX 5月x日

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