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領(lǐng)導(dǎo)酒店員工會議講話稿通用
在當(dāng)今社會生活中,我們都不可避免地要接觸到講話稿,講話稿是個人或個人以集體的名義,在重大的會議中,或在較隆重的場合,或各種群眾性的集會上發(fā)表全部講話內(nèi)容的文稿。還是對講話稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)酒店員工會議講話稿通用,僅供參考,大家一起來看看吧。

領(lǐng)導(dǎo)酒店員工會議講話稿通用1
尊敬的各位股東、各位同仁:
大家好!
20xx已經(jīng)過去了,回顧過去這半年多的時間里,我們經(jīng)歷過風(fēng)雨、有過挫折有過困惑,同時也用我們辛勤的付出與汗水,換來了今天的喜悅,在此我感謝一路走過來的每位員工,感你們的努力和支持,讓我們xx酒店在齊齊哈爾市,嶄露頭角。我們酒店要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),同心同德,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn);作為企業(yè)來講,都有著自己的使命,我們酒店的使命就是:"傳承美好,締造舒適"。我們的宗旨是:"讓賓客滿意,確保客人不斷的光顧"。我們近期的目標(biāo)是:"把酒店做好、做大、做強(qiáng)。打造成鶴城酒店的知名品牌"。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
第一、保持敬畏:敬畏就是從內(nèi)心出發(fā)稱尊敬而又不敢逾越的界限,指做事嚴(yán)肅,避免犯錯誤。沒有一帆風(fēng)順的企業(yè),酒店長久發(fā)展,需要我們在坐的每個人的努力,戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,因此,對客人的敬畏:我們要作到,真誠待客,體貼關(guān)懷、熱情有禮,使客人對酒店留下溫馨難忘的好印象,這是我們的目地;對菜品敬畏;我們要作到,驗(yàn)貸時嚴(yán)格把關(guān),只有采購好的原材料,才會做出好的菜品,只有這樣才能另客人滿意,做到有口皆碑;對員工敬畏:要做到不斷改善員工的生活條件,讓員工有個相對舒適的'工作環(huán)境,這樣員工才會感到生活在這個大家庭里的溫暖,才會安心工作;總之,保持敬畏之心,做好本職工作,只有在大家共同努力下,酒店才能發(fā)展壯大。
第二、學(xué)會感恩:我產(chǎn)的員工都有著較高的思想覺悟,懂得尊重他人、懂得感恩回報(bào)、懂得勤奮努力、懂得愛護(hù)集體及保持集體榮譽(yù)。就在前不久,在酒店三樓發(fā)生消防管道泄露事故,我們各個部門員工利用休息時間,奮斗搶修,即消除了險(xiǎn)情,同時也挽回了重大的經(jīng)濟(jì)損失,還有在元旦晚會上,精過各部門的精心創(chuàng)做,多次排練,即展示了個人的才能,同時也體現(xiàn)了集體合作精神,給大家?guī)砹藲g樂的同時也給集體帶來了榮譽(yù)。我們需要這樣的員工,也歡迎這樣員工的加入到我們的隊(duì)伍。能力固然重要,人品同樣不可霍缺。品行好的人總是能贏得贊譽(yù)和信任。我們常說人品即是產(chǎn)品,有了好的人品就會生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,而我們好的產(chǎn)品就是一流的菜品,整潔舒適的就餐、住宿環(huán)境和周到的服務(wù)?腿司褪俏覀兊囊率掣改。讓我們懷著感恩的心為客人服務(wù)。相信我們的服務(wù)一定會另客人滿意。
第三、保持團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)就是力量,有了我們這樣一個堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),一切困難都會迎刃而解,任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個體體如果不團(tuán)結(jié),就是一盤散消,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有把自己和集體溶合在一起才會最有力量。在工作中,同事之間要像親人一樣,相互關(guān)心,相互尊重,只有這樣才能做到開心工作,高高興興回家;愉慢慢騰騰的心情能帶來較高的工作效益,開開心心工作帶來的是健康和快樂。
各位:讓我們在新的一年里記住:"敬畏、感恩、團(tuán)結(jié)、努力工作,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收。我忠心的希望,全體員工,在舞臺上放大光彩,實(shí)現(xiàn)您的奮斗目標(biāo)和理想。也希望商務(wù)酒店在大家團(tuán)結(jié)一致,共同努力下,再創(chuàng)輝煌"。
最后我祝大家:天天有個好心情!
月月有個好收入!
年年有個好身體!
終生有個好伴侶!
領(lǐng)導(dǎo)酒店員工會議講話稿通用2
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝xx給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了
太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的`。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事,我們要做到"把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉","把困難留給自己,把輕松留給別人"。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外,實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在多個崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任,光從一個崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)崗了就打離職報(bào)告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:"來說是非者,就是是非人。"
曾經(jīng)工作過的一個酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:"如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因?yàn)槟悴徽f,他根本不知道自己不好。"所以,如果我們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,"指鹿為馬"的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點(diǎn)以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
賓館的組成有兩個方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠(yuǎn),但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場,計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識,得到過幫助,認(rèn)識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
領(lǐng)導(dǎo)酒店員工會議講話稿通用3
親愛的家人們:
大家好!
今天,我很高興和大家一起召開旺季動員大會及優(yōu)秀員工表彰大會。
我謹(jǐn)代表全體管理人員感謝全體員工這段時間的辛苦付出,也感謝此次受表彰的優(yōu)秀員工卓越的表現(xiàn),你們的表現(xiàn)是全體員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿與榜樣,謝謝大家!
這幾天,天氣漸冷,但我沒有感到絲毫的寒意,因?yàn)檫M(jìn)入了冬季,就意味著迎來了我們行業(yè)的旺季,迎來了黃金季節(jié)。每年的這個時候,是我們完成公司目標(biāo)的關(guān)鍵時期。為此我們特別召開這次的旺季動員大會和優(yōu)秀員工表彰大會,希望大家以飽滿的精神狀態(tài),以優(yōu)秀員工為表率,全力以赴打好這場旺季銷售的攻堅(jiān)戰(zhàn)。對此我對大家有具體三個方面的要求:
第一緊盯一個目標(biāo)
公司今年下達(dá)給工作任務(wù)就是全面完成轉(zhuǎn)型定位的工作目標(biāo)。針對這個目標(biāo),我們前期做了很多工作,我們在品牌推廣的廣告營銷方面做了大量的工作,在完善內(nèi)部管理方面制定了許多的措施。我相信只要我們相互配合,眾志成城,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和工作責(zé)任心,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就一定能圓滿完成我們預(yù)期的工作目標(biāo)。
第二要抓好兩個強(qiáng)化
一要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量是我們的信譽(yù)和生命,是市場競爭的集中體現(xiàn),是消費(fèi)者的利益所在。沒有品牌的產(chǎn)品就沒有市場競爭力,沒有競爭力的產(chǎn)品就沒有生命力,我們要給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供個性化的服務(wù),要求我們用心去面對客人,以情去感動客人。讓我們牢記我們的服務(wù)理念:一切為了客人,創(chuàng)造和留住每位賓客,一切關(guān)愛員工,把員工塑造成有用之才。
二要強(qiáng)化安全,建立安全文明的消費(fèi)環(huán)境。大家不要認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生只是表象工作,其實(shí)與我們的安全息息相關(guān)。環(huán)境建設(shè)也反映了酒店的`管理水平和員工素質(zhì)。環(huán)境的整潔衛(wèi)生、物品的規(guī)范擺置能使客人感到舒心、放心,客人發(fā)生摔倒、碰撞的安全事故也會減小很多很多。我們要著眼于細(xì)節(jié),加強(qiáng)消防的安全。大家知道,許多事故的發(fā)生,都有從小到大,從量變到質(zhì)變的過程。因此希望我們大家都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,增強(qiáng)自我約束力,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,及時整改事故隱患,消除不安全因素,確保經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。
第三各級人員要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
我們是一個集體,整個公司就象是一臺機(jī)器,每一個人就象機(jī)器的零件,每個人都有他的地位和作用。各級管理人員是公司的中堅(jiān)力量,要在經(jīng)營中發(fā)揮核心作用。在發(fā)生緊急情況時,我要看到你們的身影;在困難面前,我要看到你們的身影;在危機(jī)時刻,我要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。在平時工作中看得到,關(guān)鍵時刻站出來,困難面前挺得住,這就是我對所有管理人員的要求。在這個經(jīng)營的旺季大家要提高工作的自覺性和主動性。強(qiáng)調(diào)主人翁意識和集體榮譽(yù)感。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),只要大家心往一處想,勁往一處使,我們的旺季目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
給大家提供了一個無比寬廣的舞臺,希望大家通過自己的優(yōu)異表現(xiàn),去展示自己的實(shí)力,去施展自己的才華,去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。這是我們大家共同的期待。
看到大家洋溢的笑臉,看到大家努力的付出,看到每一天向著我們預(yù)期的目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)地前進(jìn),我看到了未來發(fā)展的希望,看到了未來希望,我感到我們這個團(tuán)隊(duì),是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所有的困難,我們都能順利地解決,所有的困難,都沒能難倒我們優(yōu)秀的員工,為此我感到驕傲,感到無比自豪,這是我們最寶貴的財(cái)富。讓我們充滿必勝的信心,一起攜手,為全面完成公司制定的年終目標(biāo)而努力奮斗,謝謝大家!
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