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醫(yī)藥會(huì)議營銷方案（通用9篇）
為了確保事情或工作有序有效開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的醫(yī)藥會(huì)議營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 1
一、目的
為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化；為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模；為了提高電子商務(wù)部的工作效率，制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持，力保方案的順利實(shí)施。
二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素
�、濉⑨t(yī)藥市場(chǎng)前景及影響因素
1、市場(chǎng)前景：
隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移，預(yù)計(jì)未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年前3個(gè)季度，醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元，利潤490億元，同比增長38.8％；工業(yè)銷售5019億元，同比增長29.1％。
20xx年實(shí)行的出口退稅政策，有423個(gè)稅號(hào)項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場(chǎng)，僅20xx年前3個(gè)季度，醫(yī)藥出口241.7億美元，同比增長35.4％，高于全國外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中，原料藥出口占56.7％。價(jià)格同比增長39.7％。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中，對(duì)歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30％以上。
20XX年的推出的新農(nóng)合、20XX年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度，降低了人們對(duì)于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善，藥品需求必將持續(xù)快速增長。
2、影響因素：
□醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的.產(chǎn)業(yè)之一，也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。
□國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場(chǎng)行為同時(shí)，也增加了企業(yè)營銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。
□藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管
□企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度
□藥品省級(jí)統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺(tái)
□20xx年發(fā)生在美國的金融危機(jī)，對(duì)我國消費(fèi)者收入造成不同程度的影響，購買力降低。
□網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高
�、�、電子商務(wù)市場(chǎng)前景及影響因素
1、市場(chǎng)前景：
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì)，截止20xx年12月底，我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位，達(dá)3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場(chǎng)交易總額的30％。
由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的特點(diǎn)，可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此，眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展，正以每年120％的增速快速成長。
醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高，截止XX年底，我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家，其中，國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家，市場(chǎng)潛力巨大。
2、影響因素：
□中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限
□網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低
□醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性，網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成
□網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響
□計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代
□復(fù)合型人才的匱乏
□金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購買力
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
�、�、產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
1、腫瘤疾病市場(chǎng)前景：
據(jù)ims預(yù)測(cè)，到20xx年，全球腫瘤藥市場(chǎng)的復(fù)合增長率將達(dá)12－15％，是其他藥物增長的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場(chǎng)凈增長的17％來自于腫瘤藥物市常國家衛(wèi)生部XX年統(tǒng)計(jì)我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人，我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬，死亡約140萬。預(yù)計(jì)到20xx年，我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。
國內(nèi)抗腫瘤藥物市場(chǎng)銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢(shì)，尤其是XX年和XX年，分別為28.12％和34.24％，XX年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元，市場(chǎng)發(fā)展前景非�？春谩�
2、糖尿病市場(chǎng)前景：
據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明，XX年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人，年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi)，全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。
中國XX年17省會(huì)城市調(diào)查中，dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣，約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元（占81%）。
3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)：
□國藥準(zhǔn)字、專利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種
□療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分
□操作空間大、市場(chǎng)容量大
□體積孝重量輕、不易碎，尤其適合網(wǎng)路銷售
□產(chǎn)品上市時(shí)間長，有一定口碑
4、問題分析：
□產(chǎn)品適應(yīng)癥窄，針對(duì)性弱
□對(duì)銷售學(xué)術(shù)支持力度弱
□業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識(shí)匱乏
□業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變
□業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠，缺少動(dòng)力
□營銷技巧缺乏，操作不規(guī)范
�、�、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì)與問題分析
1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì)：
□企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)
□銷售困境，急需新的營銷模式
□運(yùn)營推廣方法多，選擇余地大
□有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)
□效果可控，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入
□經(jīng)濟(jì)危機(jī)，引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低
□在線支付和藥品配送問題基本解決
□商務(wù)平臺(tái)自主開發(fā)，運(yùn)營維護(hù)簡(jiǎn)便、快捷、成本低
2、電子商務(wù)部的問題分析：□身份不合法，資質(zhì)沒有
□地政部門關(guān)系生疏
□處方藥品不可在線銷售
□網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單，互動(dòng)功能弱
□內(nèi)容建設(shè)輕率，邏輯關(guān)聯(lián)度低
□搜索引擎（網(wǎng)頁、程序）優(yōu)化沒有
□關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識(shí)
□崗位制度沒有，工作目的性差
□多部門發(fā)布招商信息，內(nèi)容混亂不一，形象差
□無專人在線接待，說服能力（產(chǎn)品知識(shí)）差
□沒有流量分析，網(wǎng)站推廣方向性差
□對(duì)發(fā)布內(nèi)容管理不到位，刷新頻次少
四、營銷目標(biāo)（20xx年底前）
1、實(shí)現(xiàn)銷售500萬元。
2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)。
3、建立電子商務(wù)運(yùn)營隊(duì)伍及健全崗位制度。
五、營銷方案
1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)
人員結(jié)構(gòu)：
□網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理1人
□前臺(tái)維護(hù)管理1人
□后臺(tái)維護(hù)管理1人
□在線客服人員1人
□專家在線醫(yī)生1人
崗位培訓(xùn)：
□明確各崗位工作內(nèi)容
□全員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
□全員電話營銷培訓(xùn)
2、網(wǎng)站合法身份的申請(qǐng)
□網(wǎng)站的icp備案
□藥品信息服務(wù)許可證
□其他運(yùn)營資質(zhì)的申請(qǐng)和完善
3、網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化
□確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人
□對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減
□制訂網(wǎng)站優(yōu)化（網(wǎng)頁、程序）進(jìn)度
□對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計(jì)劃
□其他合理的優(yōu)化建議
4、網(wǎng)站推廣
免費(fèi)推廣：除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外，8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣，安排到人，制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析，評(píng)估調(diào)整。
□搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注，并定期跟蹤效果，及時(shí)修正或補(bǔ)充。
□醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊(cè)登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站，發(fā)布企業(yè)和藥品信息，提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 2
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的不斷發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境也出現(xiàn)了一定的改革，政府和市場(chǎng)對(duì)于藥品企業(yè)的發(fā)展和拓展提出了多樣化的要求，這種要求在實(shí)際發(fā)展的過程中會(huì)影響企業(yè)整體的發(fā)展，因此需要藥品企業(yè)實(shí)施全面化的創(chuàng)新，從而依據(jù)自身設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)改善以往的發(fā)展情況，從而滿足實(shí)際發(fā)展的要求，在消費(fèi)者需求不斷變化的過程中，有助于提升企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然藥品企業(yè)在發(fā)展過程中與其他企業(yè)相同，有著自己的發(fā)展方向和盈利目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益，從而不斷的創(chuàng)造出新型產(chǎn)品。但是與其他行業(yè)的企業(yè)相對(duì)比發(fā)現(xiàn)，藥品企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中還受到思想道德的約束，正如某藥品企業(yè)創(chuàng)始人所說，不愿用任何不道德的手段推銷自己生產(chǎn)的藥品。此外，藥品營銷的工作還受到人們身體健康情況的影響。
一、國內(nèi)藥品市場(chǎng)面對(duì)的新環(huán)境
我國政府在不斷發(fā)展的過程中建立的成績(jī)?cè)趪H上是有目共睹的。傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療改革工作為之后的醫(yī)院發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，更為我國建立醫(yī)療保障系統(tǒng)提供了有效的依據(jù)，在完善醫(yī)療系統(tǒng)的過程中，也對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)、企業(yè)等提出了更多的要求。新的社會(huì)環(huán)境促使藥品銷售形式也要進(jìn)行有效的改善，尤其是自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)的構(gòu)成，更為外資企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這些情況都會(huì)影響我國藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，無論是在藥品的質(zhì)量還是銷售方案中，國內(nèi)藥品企業(yè)都需要通過多方面的努力，更好的發(fā)展未來的藥品銷售工作。
�。ㄒ唬⿵V義分析
從長時(shí)間的發(fā)展情況分析，我國自從改革開放之后，國民經(jīng)濟(jì)、人民生活等都出現(xiàn)了一定的改變，從解決基本問題到構(gòu)建小康社會(huì)的過程中，人們對(duì)于自身健康問題的關(guān)注程度逐漸加深，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷增強(qiáng)的情況下，促使人們有能力去支付相應(yīng)的費(fèi)用。對(duì)于藥品的要求不斷提升，促使我國藥品企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中，對(duì)質(zhì)量更加重視。
（二）市場(chǎng)環(huán)境
市場(chǎng)主要是包含了買賣雙方，也就是購買者和生產(chǎn)者。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)環(huán)境的不斷拓展，加快了我國對(duì)外開發(fā)的道路，很多跨國藥品企業(yè)逐漸融人到我國市場(chǎng)中，并且成為藥品市場(chǎng)中重要的'組成部分，增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的力量。其中跨國制藥企業(yè)存在以下幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，在不斷發(fā)展的過程中，具備完善的資金支持。
第二，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的不斷提升，使其生產(chǎn)能力也非常強(qiáng)大。
第三，研發(fā)能力不斷提升，促使高質(zhì)量的產(chǎn)品不斷增加。
第四，銷售經(jīng)驗(yàn)非常多�？鐕扑幤髽I(yè)存在這些優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還存在一些問題，主要分為以下幾點(diǎn)：
第一，相關(guān)的制度并沒有完全的引用。
第二，對(duì)于國內(nèi)相應(yīng)的政策了解不深。
第三，銷售過程占據(jù)的不完善。國內(nèi)制藥企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中存在的特點(diǎn)和問題與跨國企業(yè)正好相反，但是通過不斷發(fā)展和創(chuàng)新，國內(nèi)制藥企業(yè)的數(shù)量也在不斷的增加，因此更減少了制藥工作獲取的經(jīng)濟(jì)利益。目前醫(yī)藥市場(chǎng)的認(rèn)知也存在一定的問題，其主要分為兩點(diǎn)：
第一，醫(yī)生用藥不依據(jù)療效為依據(jù)，總是為患者提供貴的藥單，促使那些便宜又有效的藥品逐漸消失。
第二，醫(yī)藥代表、醫(yī)生職業(yè)素質(zhì)的消失促使消費(fèi)者對(duì)于醫(yī)院、機(jī)構(gòu)等存在一定的不信任度。
二、國內(nèi)藥品企業(yè)行業(yè)藥品銷售模式的問題
�。ㄒ唬┧幤沸袠I(yè)面臨著“冷暴力”
依據(jù)現(xiàn)階段對(duì)藥品市場(chǎng)的研究和分析，發(fā)現(xiàn)在各個(gè)區(qū)域?qū)嵤┑乃幤方灰坠ぷ髋c同期對(duì)比均有所減少，很多藥品企業(yè)逐漸意識(shí)到營銷工作的重要性，即便是知名度高的品牌也為銷售額犯愁，藥品行業(yè)面臨著“冷暴力”，單獨(dú)在醫(yī)院或藥店銷售的形式逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)階段，營銷環(huán)境中買方成為市場(chǎng)的引導(dǎo)者，促使藥品企業(yè)一直處于被動(dòng)地位。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中，需要明確自己的企業(yè)定位，為不同需求的消費(fèi)者提供不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從而在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)重要的地位。藥品企業(yè)不能只注重拓張自己的企業(yè)，更需要改變相關(guān)的銷售模式，構(gòu)建完善的銷售團(tuán)隊(duì)，多與消費(fèi)者進(jìn)行信息的溝通，明確其需求，從而創(chuàng)造出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。另外，企業(yè)也可以與其它行業(yè)進(jìn)行合作，共同傳播，有效地做好廣告宣傳工作。
�。ǘI銷方式的道德風(fēng)險(xiǎn)
既定方案在實(shí)施的過程中大都是收取回扣等，其主要原因是銷售方案不完善，導(dǎo)致大部分的醫(yī)藥企業(yè)在實(shí)際銷售的過程中與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)逐漸形成合作關(guān)系，從而拓展自身的銷售通道，以此嚴(yán)重地影響藥品銷售工作的優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。除此之外，部分醫(yī)生會(huì)根據(jù)藥品企業(yè)分紅比例，引導(dǎo)患者購買相應(yīng)產(chǎn)品，購買的藥品效果有時(shí)并不理想，并且價(jià)格還非常高。這是不道德的市場(chǎng)銷售形式，影響消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全問題。
�。ㄈI銷層級(jí)過于復(fù)雜
傳統(tǒng)意義上的藥品銷售形式主要是依據(jù)金字塔形式進(jìn)行的，通過的階段和人都非常多，產(chǎn)品流通需要結(jié)合很多分銷商進(jìn)行，最后達(dá)到既定的目的地。這種銷售形式有一些問題，例如時(shí)間過長、信息反饋不完善、產(chǎn)品帶來的效益過于小，分銷工作產(chǎn)生的成本融人到產(chǎn)品的價(jià)值中等，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷提升，更加大了消費(fèi)者的消M水平。
�。ㄋ模I銷工作者專業(yè)能力較低
國內(nèi)很多藥品企業(yè)的銷售工作者并不具備完善的專業(yè)知識(shí)，其在銷售的過程中主要是依據(jù)認(rèn)清銷售形式，以此實(shí)現(xiàn)自身銷售的目標(biāo)，這種目標(biāo)并不單純的銷售團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際發(fā)展的過程中沒有關(guān)注銷售的重點(diǎn)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品沒有發(fā)揮出有效的能力。
三、符合新環(huán)境的銷售模式的構(gòu)成
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)換銷售理念，樹立有效的藥品銷售觀念
銷售水平影響著企業(yè)整體發(fā)展，并且占據(jù)重要的組成部分。一個(gè)企業(yè)具備完善的產(chǎn)品，若是不能更好地銷售，那么在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中就無法占據(jù)更為有利的地位。另外，在實(shí)際醫(yī)藥銷售的過程中最根本的目的不能只限制在利益中，還需要具備責(zé)任感。醫(yī)藥企業(yè)的銷售方案也需要圍繞這種責(zé)任進(jìn)行，引導(dǎo)銷售工作者樹立正確的道德觀、人生觀、價(jià)值觀以及世界觀，提升患者應(yīng)用藥品的價(jià)值。所以在銷售產(chǎn)品的過程中需要結(jié)合患者的健康觀念，而不是只關(guān)注企業(yè)的發(fā)展效率和質(zhì)量。這樣有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的社會(huì)價(jià)值，使企業(yè)在患者心智中樹立良好的印象，幫助企業(yè)更好地發(fā)展下去。
�。ǘ﹥�(yōu)化工作方案，進(jìn)行高效銷售
以往的銷售方案在實(shí)施的過程中效率較低，但是成本較高。這會(huì)使高出的成本融人到實(shí)際的藥品價(jià)格中，導(dǎo)致藥品的價(jià)格提升而價(jià)值下降。由此可見，藥企需要構(gòu)建完善的銷售方案，提高效率，因此可以借鑒DTC的銷售形式，這種銷售形式的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
第一，藥品企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中最重要的是掌控消費(fèi)者的困難和問題，使信息得到有效的流通，結(jié)合企業(yè)和患者之間的信息，從而為藥品質(zhì)量的信息提供有效的依據(jù)。
第二，這種銷售形式有助于減少產(chǎn)品的分銷時(shí)間，更好地拓展銷售途徑，降低了銷售成本和產(chǎn)品價(jià)格。
第三，這種模式主要是面對(duì)消費(fèi)者實(shí)施的銷售形式，更多的是結(jié)合藥品效果進(jìn)行分析，藥品效果是消費(fèi)者選擇的重要組成部分，同時(shí)還可以在一定程度上規(guī)避了醫(yī)生的引導(dǎo)，在消費(fèi)者充分全面掌控藥品效果的基礎(chǔ)上，更好的對(duì)藥品應(yīng)用效果進(jìn)行研究和分析，另外還可以防止出現(xiàn)收取回扣等不道德情況。
�。ㄈ┨嵘N售團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
傳統(tǒng)意義上的藥品銷售團(tuán)隊(duì)存在一些問題，其中就包括銷售能力很強(qiáng)而專業(yè)能力不完善。同時(shí)又受到新時(shí)代環(huán)境的影響，促使傳統(tǒng)意義上的藥品銷售工作無法滿足現(xiàn)階段的工作需求。銷售工作者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)只是停留在產(chǎn)品的說明書上，部分銷售工作者甚至連說明書都不了解。在社會(huì)環(huán)境不斷轉(zhuǎn)換的市場(chǎng)中，銷售工作者更關(guān)注將那些有高毛利的藥品設(shè)備推廣到醫(yī)院。雖然銷售業(yè)績(jī)是不斷提升的，但是銷售藥品的過程卻是失敗的。由此可見，在上述藥品銷售DTC方案中，需要結(jié)合專業(yè)藥品研究學(xué)者的理論作為銷售團(tuán)隊(duì)中的依據(jù)和重心，讓專業(yè)研究人員依據(jù)自身的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)樹立正確的觀念，以及結(jié)合專業(yè)媒體的信息資源進(jìn)行有效的交流工作，從而使消費(fèi)者更好地對(duì)藥品療效深入了解。另外，需要對(duì)基層的銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作，使其更為深刻的了解自己銷售的藥品，并且結(jié)合專業(yè)研究者的評(píng)論更好地進(jìn)行銷售工作。
�。ㄋ模┏鞘猩鐓^(qū)第三終端的六大營銷趨勢(shì)
隨著城市社區(qū)第三終端市場(chǎng)的不斷發(fā)展，結(jié)合國家宏觀狀態(tài)下的衛(wèi)生系統(tǒng)改革對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的影響，構(gòu)建完善的、全新的醫(yī)療市場(chǎng)，在中國醫(yī)藥市場(chǎng)中占據(jù)重要的影響力。這需要企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定正確的發(fā)展方向進(jìn)入到市場(chǎng)，從而獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于第三終端實(shí)施的銷售方案主要分為以下幾點(diǎn)：
第一，藥品品類向集中化管理發(fā)展。
第二，藥品企業(yè)在國內(nèi)外的發(fā)展具有一定的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。
第三，社會(huì)義務(wù)工作人員的教育逐漸形成一定的規(guī)模。
第四，提升社會(huì)的公益活動(dòng)，關(guān)注小區(qū)里居住者的身體健康程度。
第五，加大普藥的應(yīng)用量和推廣量，減少消費(fèi)者的費(fèi)用支出。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 3
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我市創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市總體部署，堅(jiān)持集中整治與日常監(jiān)管齊抓、企業(yè)自律與政府監(jiān)管并舉的工作方法，確保全市人民群眾吃上放心藥。
二、整治目標(biāo)
通過專項(xiàng)整治，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序和優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)水平打好基礎(chǔ)，進(jìn)一步落實(shí)藥品、醫(yī)療器械安全責(zé)任體系，嚴(yán)肅查處相關(guān)違法案件，切實(shí)解決藥品、醫(yī)療器械安全方面存在的突出問題，提升藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)、誠信意識(shí)和守法意識(shí)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和用藥安全。
三、整治重點(diǎn)
�。ㄒ唬﹪�(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假劣藥品、醫(yī)療器械行為。以查處非法添加化學(xué)物質(zhì)、假冒高風(fēng)險(xiǎn)藥品為重點(diǎn)，加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通企業(yè)的監(jiān)管力度；充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督力量，暢通假劣藥品、醫(yī)療器械舉報(bào)投訴渠道；充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督力量，加大對(duì)藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)重點(diǎn)品種抽驗(yàn)力度；與公安部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成凈化藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)環(huán)境合力。
（二）嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超藥品經(jīng)營范圍、超方式經(jīng)營行為。以規(guī)范藥品購銷中票據(jù)管理為突破口，以生物制品、血液制品、廣告藥品等品種為重點(diǎn)，開展藥品、醫(yī)療器械重點(diǎn)品種購進(jìn)渠道和質(zhì)量核查，依法查處藥品流通環(huán)節(jié)中出租出借藥品經(jīng)營許可證、掛靠經(jīng)營、走票過票、出租柜臺(tái)、超藥品經(jīng)營范圍、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更登記、變更許可事項(xiàng)、零售企業(yè)改變經(jīng)營方式等違法違規(guī)行為。
�。ㄈ﹪�(yán)厲打擊非法、違法渠道購進(jìn)藥品行為。嚴(yán)格審查藥品供貨商和銷售人員資質(zhì)；重點(diǎn)檢查供貨方銷售票據(jù)、銷售憑證是否符合要求，嚴(yán)肅查處進(jìn)貨渠道造假、購銷記錄不真實(shí)、不完整等違規(guī)經(jīng)營行為，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
（四）嚴(yán)格基本藥物監(jiān)管，重點(diǎn)加大使用環(huán)節(jié)基本藥物抽驗(yàn)力度。建立健全基本藥物配送企業(yè)檔案和日常監(jiān)管工作檔案，重點(diǎn)圍繞基本藥物配送企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展監(jiān)督檢查工作，做到全覆蓋、無遺漏，加大對(duì)基本藥物的抽驗(yàn)力度，監(jiān)督抽驗(yàn)覆蓋率達(dá)到100%。
�。ㄎ澹┘哟笏幤窂V告監(jiān)測(cè)力度。充分發(fā)揮藥品廣告電子監(jiān)測(cè)效能。在加大對(duì)各類媒體監(jiān)測(cè)力度、頻次的同時(shí)，加大對(duì)違法廣告企業(yè)的監(jiān)管力度，對(duì)違法廣告涉及的藥品、醫(yī)療器械實(shí)行重點(diǎn)抽驗(yàn)，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的建議省食品藥品監(jiān)督管理局在全省范圍內(nèi)停止銷售該藥品、醫(yī)療器械。
�。┘哟笏幤方�(jīng)營企業(yè)執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》情況的檢查力度。嚴(yán)格日常管理，嚴(yán)厲查處和糾正購進(jìn)藥品時(shí)對(duì)供貨商審查不嚴(yán)和不索取購進(jìn)發(fā)票、購銷記錄不健全、質(zhì)量證明文件缺失等違法違規(guī)行為。對(duì)嚴(yán)重違反《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的，要撤銷其認(rèn)證證書；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷其《藥品經(jīng)營許可證》。
（七）加大特殊藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管力度。以規(guī)范特藥經(jīng)營企業(yè)落實(shí)相關(guān)制度為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范特殊藥品經(jīng)營秩序，防止特殊藥品流弊事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行月檢季查制度，對(duì)特藥經(jīng)營企業(yè)重點(diǎn)檢查安全管理設(shè)施和措施，麻精藥品采購、銷售、運(yùn)輸環(huán)節(jié)是否合法，確保特殊藥品供應(yīng)及時(shí)，安全、有效。
四、整治時(shí)間及實(shí)施步驟
整治時(shí)間：20xx年11月15日至20xx年4月30日。
�。ㄒ唬┘姓坞A段（20xx年11月15日至20xx年4月20日）。
各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門按照本方案要求，依法開展執(zhí)法檢查。
�。ǘ┛偨Y(jié)驗(yàn)收階段（20xx年4月21日至20xx年4月30日）。
全面總結(jié)藥品、醫(yī)療器械集中整治工作，認(rèn)真梳理整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)好的做法和工作經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)藥品流通領(lǐng)域監(jiān)管的意見和建議，健全藥品安全監(jiān)管長效機(jī)制，促進(jìn)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門領(lǐng)導(dǎo)要親自研究、親自部署、親自檢查、親自督辦。要落實(shí)分管部門、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各項(xiàng)工作不留死角。要把整治工作與“三優(yōu)”文明城市創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，維護(hù)醫(yī)藥市場(chǎng)穩(wěn)定、繁榮，引導(dǎo)藥品、醫(yī)療器械企業(yè)爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)，確保藥品、醫(yī)療器械集中整治工作順利完成。
�。ǘ┲厝鰮簦Ｗゲ恍�。各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門要集中人力、物力，發(fā)揚(yáng)“敢抓大的，敢查難的，敢碰硬的，敢動(dòng)真的，敢打黑的”的“五敢”精神，依法嚴(yán)厲查處各類違法案件。要堅(jiān)持專項(xiàng)整治與長效監(jiān)管相結(jié)合，積極探索科學(xué)有效的日常監(jiān)管辦法，使藥品、醫(yī)療器械集中整治成果得到鞏固和提高。
（三）積極宣傳，營造氛圍。
要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，大力宣傳整治成果。加大對(duì)問題藥品、醫(yī)療器械和違法廣告曝光力度，通過輿論監(jiān)督，增強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，形成全社會(huì)重視藥品安全的良好氛圍。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 4
藥品營銷心理學(xué)是研究如何應(yīng)用心理學(xué)的理論、方法技術(shù)解決醫(yī)藥營銷實(shí)踐活動(dòng)中心理問題的學(xué)科，該課程對(duì)適應(yīng)現(xiàn)在市場(chǎng)的需求，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和心理素質(zhì)的醫(yī)藥營銷專業(yè)人員有重要作用。但是，目前多數(shù)高職院校藥品營銷心理學(xué)的教學(xué)過程以理論講授為主，忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從而使教學(xué)內(nèi)容達(dá)不到本課程的教學(xué)目標(biāo)，無法滿足醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營銷人才的能力要求，導(dǎo)致培養(yǎng)具有優(yōu)良職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的營銷人員有一定的障礙。因此改革藥品營銷心理學(xué)的教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)方法，對(duì)于高職院校培養(yǎng)技能應(yīng)用型的營銷人才迫在眉睫。
一、高職院校藥品營銷心理學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┙虒W(xué)方法單調(diào)
隨著國家高等職業(yè)教育的深化改革，高職教育模式和教育理念也在發(fā)生著變化，高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)形成了“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的教育模式。但是，目前藥品營銷心理學(xué)課程依然是以理論講述和案例分析為主的教學(xué)模式，也就導(dǎo)致了理論與實(shí)踐脫離，教學(xué)質(zhì)量下降，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低迷，從而也不利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
�。ǘ┤狈�(shí)踐教學(xué)
長期以來，藥品營銷心理學(xué)的教學(xué)采用以理論講授為主的模式，從而缺乏實(shí)訓(xùn)操作和實(shí)踐鍛煉，這就導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中不能將理論和實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，只能紙上談兵，從而與我們培養(yǎng)具有高素質(zhì)的應(yīng)用型藥學(xué)專業(yè)人才的目標(biāo)相違背。
�。ㄈ┙處熑狈I銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
目前，高職院校的教師均是受過高等教育學(xué)習(xí)，理論知識(shí)豐富，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。但這些教師大多缺乏醫(yī)藥營銷市場(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有企業(yè)或醫(yī)院任職的經(jīng)歷，也就導(dǎo)致在課堂教學(xué)過程中理論與實(shí)踐脫節(jié)，甚至醫(yī)藥營銷觀點(diǎn)落后，影響課堂的教學(xué)效果和對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
二、藥品營銷心理學(xué)課程教學(xué)改革措施
�。ㄒ唬┴S富教學(xué)方法
通過多樣的教學(xué)方法，能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生能充分體會(huì)自我學(xué)習(xí)的樂趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量和對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
1.項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法是在教師的指導(dǎo)下，將一個(gè)獨(dú)立的任務(wù)交給學(xué)生完成，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題和思考的能力。例如在講授“藥品展示中的心理學(xué)原則”這一內(nèi)容時(shí)，通過分組，讓學(xué)生在課余時(shí)間對(duì)藥店招牌、門店、櫥窗、商品陳列、購物環(huán)境等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，以更好的吸引消費(fèi)者的注意。學(xué)生通過完成任務(wù)，也可以更好的掌握相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，又能夠調(diào)動(dòng)積極性，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是以經(jīng)典案例為基本素材，結(jié)合理論知識(shí)，通過組織學(xué)生對(duì)案例的分析、思考和討論，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的'能力，加深對(duì)基本概念和原理的理解。例如，在講述“消費(fèi)者的需要和購買決策”內(nèi)容時(shí)，為了更好的讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到藥品能夠成功營銷，必須要滿足消費(fèi)者的需要，以白加黑感冒藥和榮昌肛泰的案例進(jìn)行分析討論。白加黑感冒藥與消費(fèi)者的生活形態(tài)相符合，滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求；榮昌肛泰采用貼肚臍治痔瘡，避免了栓劑、膏劑直接給藥的弊端———容易被排泄而產(chǎn)生藥物浪費(fèi)。用藥方便，隨時(shí)隨地可用藥，一天貼一片，24小時(shí)持續(xù)有效地治療。通過對(duì)案例分析講解，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和語言表達(dá)能力。
3.角色扮演法
在課堂教學(xué)中，采用角色扮演的方法，能夠更好的詮釋課本中的理論知識(shí)，也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如，在講述“消費(fèi)者的個(gè)性”這一章的內(nèi)容時(shí)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，通過設(shè)計(jì)藥店中的相關(guān)角色，如藥店銷售人員、店長、消費(fèi)者、消費(fèi)者同伴等，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演并進(jìn)行模擬營銷游戲。通過角色扮演活動(dòng)，可以進(jìn)一步鞏固課本上的理論知識(shí)，也提高了學(xué)生的語言表達(dá)能力、邏輯分析能力和應(yīng)變能力等。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教師的實(shí)踐能力
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)教師走出課堂，深入一線，到醫(yī)院或藥品生產(chǎn)企業(yè)參與實(shí)踐鍛煉，從而增強(qiáng)實(shí)踐能力，打破紙上談兵的尷尬局面，將營銷理論與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合，豐富教學(xué)素材，提高教學(xué)質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)校企合作
在理論教學(xué)之外，組織學(xué)生參觀醫(yī)藥公司、零售藥店等，讓學(xué)生在鞏固理論知識(shí)的同時(shí)獲得實(shí)踐知識(shí)，豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還可以邀請(qǐng)一些成功醫(yī)藥營銷人員到校開展講座，與學(xué)生面對(duì)面地交談，介紹他們的營銷經(jīng)驗(yàn)和營銷策略，加強(qiáng)同學(xué)們探索未知的興趣，激發(fā)內(nèi)心不斷求知的欲望。
三、結(jié)語
《藥品營銷心理學(xué)》是一門以心理學(xué)、營銷心理學(xué)和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)為理論基礎(chǔ)的一門綜合性、應(yīng)用性學(xué)科，旨在提高學(xué)生在醫(yī)藥營銷工作中的實(shí)踐能力。因此教師在課堂教學(xué)過程中要重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生應(yīng)用心理學(xué)的相關(guān)理論分析問題、解決問題及獨(dú)立營銷的能力，從而培養(yǎng)出符合藥品市場(chǎng)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型藥學(xué)專業(yè)人才。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 5
一、問題的提出
“大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)藥店”。藥店經(jīng)營的各類非處方藥品不同于處方藥的特殊消費(fèi)模式。非處方藥即OTC（Over The Counter），是指由國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門公布的，不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，消費(fèi)者可以自行判斷，購買和使用的藥品。非處方藥具有藥品和消費(fèi)品的雙重屬性，消費(fèi)者不需要醫(yī)生的處方就可以自行選擇購買和使用藥品，類似于一般食品的購買，但由于藥品又是一種非常特殊的產(chǎn)品，消費(fèi)者在購買和使用過程中希望得到必要的指導(dǎo)，特別是專業(yè)人員的指導(dǎo)。這就使得其市場(chǎng)營銷模式也有別于其他類別的產(chǎn)品。消費(fèi)者教育是藥店?duì)I銷的重要工具，在藥店的市場(chǎng)營銷過程中正確地使用消費(fèi)者教育的營銷工具，一方面可以使消費(fèi)者在購買和使用藥品的時(shí)候減少困惑，安全放心地用藥。另一方面也是藥店開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)的重要途徑。
二、藥店?duì)I銷中消費(fèi)者教育的應(yīng)用
在藥店?duì)I銷中如何運(yùn)用消費(fèi)者教育的方法對(duì)OTC進(jìn)行有效的銷售是醫(yī)藥營銷中一個(gè)有意義的課題。消費(fèi)者教育是指針對(duì)消費(fèi)者所進(jìn)行的一種有目的，有計(jì)劃，有組織的以傳播相關(guān)消費(fèi)知識(shí)，傳授相關(guān)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)相關(guān)消費(fèi)技能，倡導(dǎo)科學(xué)合理的消費(fèi)觀念，提高消費(fèi)者素質(zhì)的系統(tǒng)的營銷傳播活動(dòng)。在藥店的OTC營銷中，消費(fèi)者教育顯得尤為重要。首先是因?yàn)樗幤肥且环N特殊的消費(fèi)品，它品種多、更新?lián)Q代快、而且每一種藥品都有其特定的適用癥，沒有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)藥知識(shí)是很難自助服務(wù)的，非常需要相關(guān)的指導(dǎo)和幫助。其次是OTC的顧客是普通的老百姓，個(gè)體狀況千差萬別，受教育程度有高有低，對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握有深有淺，如果不對(duì)顧客進(jìn)行有效的消費(fèi)教育，會(huì)影響顧客的準(zhǔn)確使用，難以有效解決他們的問題，從而影響和限制OTC市場(chǎng)的開拓。OTC營銷工作局面的打開，有賴于消費(fèi)者教育工作的有效展開。按現(xiàn)代營銷管理理論的框架，營銷方案的策劃與設(shè)計(jì)是遵循以下思路進(jìn)行的，藥店實(shí)施消費(fèi)者教育活動(dòng)涉及的工作同樣以下主要環(huán)節(jié)。
第一，明確消費(fèi)者教育活動(dòng)的對(duì)象。即確定向誰實(shí)施消費(fèi)者教育活動(dòng)。就每一種藥品的營銷而言，藥品的適用癥者無疑是一個(gè)重要的教育對(duì)象主體，但并不是唯一的主體。OTC產(chǎn)品的購買者常常和實(shí)際使用者并不一致，就藥店而言，比較方便的教育對(duì)象確定是光顧的顧客，但不能只局限于實(shí)際使用者這一個(gè)群體，而應(yīng)該有所拓展。重要的是有效識(shí)別OTC購買決策的關(guān)鍵人物，并對(duì)他進(jìn)行有效的消費(fèi)教育活動(dòng)。當(dāng)然，要能夠識(shí)別出這樣的有效活動(dòng)對(duì)象，方案設(shè)計(jì)之前或方案設(shè)計(jì)過程中，相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析是十分必要的。目標(biāo)對(duì)象不明確，OTC消費(fèi)者教育不會(huì)有很好的效果。
第二，明確消費(fèi)者教育活動(dòng)的目標(biāo)與任務(wù)。即通過具體的方案，要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，以及通過什么樣的具體任務(wù)來分解和完成這樣的目標(biāo)要求，這是策劃和設(shè)計(jì)OTC消費(fèi)者教育方案的第二步。從總體上講，OTC消費(fèi)者教育的目標(biāo)是通過具體的教育方法和手段，教育和引導(dǎo)消費(fèi)者（顧客），增加其醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥知識(shí)、提高其對(duì)自身（或家人）健康（疾病）狀況的自我診斷能力、指導(dǎo)和幫助其準(zhǔn)確有效地購買使用OTC藥品，解決消費(fèi)者（顧客）在消費(fèi)使用過程中遇到的困惑問題。在這個(gè)過程中施加營銷者的影響，實(shí)現(xiàn)營銷者的意圖。就具體企業(yè)而言，在不同的營銷環(huán)境下會(huì)有不同的目標(biāo)，有時(shí)可能是提高消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品適用范圍的了解、有時(shí)可能是指導(dǎo)和幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確使用本產(chǎn)品等等。在策劃和設(shè)計(jì)OTC消費(fèi)者教育方案時(shí)，每個(gè)具體的方案都要有明確的目標(biāo)，并且要將目標(biāo)化解為更為具體和清晰的任務(wù)。
第三，選擇消費(fèi)者教育的方式。在藥店的OTC營銷中，消費(fèi)教育方式非常多，關(guān)鍵是認(rèn)真選擇。每一種方式都有不同的特點(diǎn)，可以用來完成不同的任務(wù)。當(dāng)然，不同的方式會(huì)有不同的使用成本和不同的效率，需要營銷企業(yè)根據(jù)自身的情況加以選擇，精心策劃，找到一套適合本企業(yè)產(chǎn)品的好的方式。
第四，確定預(yù)算。作為一項(xiàng)營銷方案的設(shè)計(jì)，預(yù)算的確定是其中重要的一個(gè)內(nèi)容。在策劃和設(shè)計(jì)OTC消費(fèi)者教育方案時(shí)，同樣也要考慮到預(yù)算問題。消費(fèi)者教育方案的預(yù)算可以通過許多方法來確定。簡(jiǎn)單的方法有量力支出法、銷售（價(jià)格）比例法。前者根據(jù)企業(yè)自身的財(cái)力大小來確定，后者按銷售額或銷售價(jià)格的一定比例來確定。這類方法簡(jiǎn)單易行但比較粗糙缺乏靈活性也不太科學(xué)。比較科學(xué)的方法是目標(biāo)任務(wù)法。先確定OTC消費(fèi)者教育的目標(biāo)，接下來將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，再進(jìn)一步將任務(wù)化解為更為具體和清晰的可執(zhí)行任務(wù)，核算每一項(xiàng)具體任務(wù)的執(zhí)行費(fèi)用與成本，匯總這些成本與費(fèi)用即可推算出該方案的總預(yù)算。這種方法雖然繁瑣，但相對(duì)科學(xué)合理，能夠提高企業(yè)資金的使用效果。
三、藥店?duì)I銷中消費(fèi)者教育的主要方法
1、通過聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育。由于國家藥監(jiān)局《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中明確規(guī)定：銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店，必須配備駐店執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員。為了銷售甲類非處方藥，現(xiàn)在藥店都會(huì)聘請(qǐng)座堂醫(yī)師或藥師，并且加大對(duì)藥店店員在藥學(xué)方面進(jìn)行培訓(xùn)以及對(duì)他們對(duì)目前藥品情況的掌握提供更高的要求。這些醫(yī)師和店員在藥店的主要工作是在消費(fèi)者在購買非處方藥時(shí)，幫助和指導(dǎo)顧客正確地購買和使用藥品，解答顧客存在的一些不解和疑問。盡管非處方藥無需醫(yī)生處方，消費(fèi)者即可在藥店購買，非處方藥越來越接近于一般消費(fèi)品，但是藥品畢竟是用來治病救人的，并且藥品知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng)，還不是一種普及性知識(shí)，所以消費(fèi)者在購買和使用非處方藥時(shí)，十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。可以說藥店所采取聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育是為了更好的服務(wù)于消費(fèi)者，同時(shí)也是促進(jìn)藥店的藥品銷售和提高藥店的知名度的重要途徑。另外，醫(yī)師和藥師加強(qiáng)售后服務(wù)，參與社會(huì)健康教育對(duì)病人提供的咨詢服務(wù)，對(duì)非處方藥在藥店銷售同樣起著十分重要的作用。所以，藥店應(yīng)該盡可能保證藥店座堂醫(yī)師在藥店的時(shí)間。特別需要指出的是在消費(fèi)者的品牌意向方面，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌時(shí)，約有66％的消費(fèi)者會(huì)馬上改變?cè)兄饕猓麄兘邮芰说陠T的意見。所以，對(duì)藥店店員在藥學(xué)方面進(jìn)行培訓(xùn)以及對(duì)他們對(duì)目前藥品情況的掌握提供更高的要求，給消費(fèi)者一種對(duì)其負(fù)責(zé)的印象。目前，我國國內(nèi)許多藥店在這方面還重視不夠。有些藥店為了降低成本，對(duì)聘請(qǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師減少其在店時(shí)間。在他們來說聘請(qǐng)這些技術(shù)人員其實(shí)只是為了應(yīng)付國家藥監(jiān)局的規(guī)定，而不是重根本上為的是服務(wù)于消費(fèi)者。許多藥店經(jīng)常會(huì)看不到聘請(qǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師的影子。據(jù)我的了解，許多藥店聘請(qǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師每周在店也就1-2天。相信隨著藥店?duì)I銷意識(shí)的加強(qiáng)，也隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，會(huì)有越來越多的藥店重視這項(xiàng)工作的。
2、通過開展義診、社會(huì)健康咨詢活動(dòng)等一系列活動(dòng)方式來對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)者教育。非處方藥多為治療一般疾病的常備藥品，如感冒藥、止痛藥、腸胃藥、皮膚藥等等，這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟，不具有專利技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而正因?yàn)榧夹g(shù)工藝的簡(jiǎn)單，又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多，市場(chǎng)上同一種非處方藥往往具有多個(gè)品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。品牌建設(shè)應(yīng)該是我國非處方藥營銷的發(fā)展方向。由于非處方藥具有藥品和消費(fèi)品雙重屬性，營銷的原點(diǎn)是消費(fèi)者，而消費(fèi)者對(duì)藥品認(rèn)知的核心是功效。由于絕大多數(shù)消費(fèi)者不具備辨別藥品內(nèi)在品質(zhì)的能力，所以在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品沒有消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)時(shí)往往會(huì)信賴品牌，此時(shí)品牌就成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù)。品牌成為消費(fèi)者購買和消費(fèi)非處方藥產(chǎn)品導(dǎo)向。另外消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的'良好的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)是促進(jìn)品牌形象形成的基礎(chǔ)。如果你在藥店作長時(shí)間觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客要買的藥幾乎都是目前各種廣告主要介紹的，而且藥店聘請(qǐng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師和店員向患者或者患者親朋好友推薦藥品時(shí)也主要是這類藥�，F(xiàn)在越來越多的制藥企業(yè)進(jìn)入零售市場(chǎng)，他們通過廣告和促銷，來建立自己的非處方藥品牌，作為利益相關(guān)者的藥店一方，應(yīng)該利用自身的特點(diǎn)配合藥企做好品牌建設(shè)工作。藥店可以通過義診、社會(huì)健康咨詢活動(dòng)這些方式將藥店將要銷售的主要藥品向廣大的消費(fèi)者展示和推廣。許多顧客對(duì)于藥品的購買屬于消費(fèi)者行為學(xué)中的廣泛?jiǎn)栴}解決型購買，在廣泛?jiǎn)栴}解決型購買決策期間，消費(fèi)者傾向于搜尋廣泛的產(chǎn)品信息，所以用一種品牌促銷來中斷他們的問題解決過程是相對(duì)容易的。因此成功的非處方藥產(chǎn)品銷售必須借用消費(fèi)品的營銷手段來建立其品牌和促進(jìn)其銷售。義診、社會(huì)健康咨詢活動(dòng)等消費(fèi)者教育活動(dòng)對(duì)此有著非常明顯的效果。
3、通過人們現(xiàn)在日益注重身體保健對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)者教育。現(xiàn)在藥店保健品的銷售額在藥店總的銷售額占了比較大的一部分了，對(duì)于保健品的銷售各藥店越來越重視。對(duì)于保健品銷售來說，一般是具有季節(jié)性。在不同時(shí)期使用的保健的大類也是不太相同的，所以藥店在保健品方面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育的時(shí)候要根據(jù)具體的季節(jié)來進(jìn)行不同種類保健品的消費(fèi)者教育。為了擴(kuò)大藥店活動(dòng)的影響，藥店可以和醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。通過這樣的活動(dòng)能使消費(fèi)者對(duì)藥品或保健品有進(jìn)一步的了解，使他們?cè)谫徺I時(shí)做出正確的消費(fèi)選擇。發(fā)展這些消費(fèi)者成為自己忠實(shí)的顧客，為以后的銷售打下基礎(chǔ)。
四、消費(fèi)者教育在藥店?duì)I銷中應(yīng)注意的問題
1、以正確的市場(chǎng)營銷觀念指導(dǎo)消費(fèi)者教育活動(dòng)。現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向和雙贏原則，所以正確的營銷理念必須充分體現(xiàn)這兩個(gè)核心要求。在現(xiàn)代營銷領(lǐng)域中開展消費(fèi)者教育活動(dòng)，旨在提高消費(fèi)者的消費(fèi)技能、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，幫助消費(fèi)者更好地滿足其消費(fèi)需要。因此，消費(fèi)者教育活動(dòng)必須以增加和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的利益為前提。但是在現(xiàn)實(shí)的營銷活動(dòng)中，許多企業(yè)所實(shí)施的消費(fèi)者教育活動(dòng)常常蛻變成為一種誤導(dǎo)或誘惑消費(fèi)者的工具，引起了顧客和公眾的反感。健康教育應(yīng)該是藥店消費(fèi)者教育的主題。滿足消費(fèi)者的健康需求是藥店?duì)I銷的核心，患者渴望得到別的關(guān)心和關(guān)懷，尤其是專業(yè)人員的關(guān)懷與愛護(hù)。健康教育要以“健康”的形象讓消費(fèi)者接受，例如，“義診”就絕對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品。
2、以整體營銷的思路整合各項(xiàng)消費(fèi)者教育活動(dòng)。首先是消費(fèi)者教育活動(dòng)應(yīng)該形式多樣，形成一個(gè)合理的組合系列，這樣的方案往往效率較高；其次是需要注意消費(fèi)者教育活動(dòng)和其它營銷活動(dòng)的整合，因?yàn)橄M(fèi)者教育只是企業(yè)的營銷手段之一，所以必須服從企業(yè)總體性的營銷規(guī)劃。游離于總體性營銷戰(zhàn)略之外的任何營銷活動(dòng)都可能損害企業(yè)長遠(yuǎn)的和整體的利益。
3、以現(xiàn)代社會(huì)營銷觀念引導(dǎo)消費(fèi)者教育活動(dòng)。社會(huì)營銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修正和完善，它除了市場(chǎng)營銷觀念所強(qiáng)調(diào)的顧客導(dǎo)向和雙贏原則以外，進(jìn)一步提出和強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)成員的社會(huì)責(zé)任問題。有益的消費(fèi)者教育活動(dòng)實(shí)際上很好地體現(xiàn)了這種新的理念。在實(shí)際的操作過程中，可以將消費(fèi)者教育活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。例如和科普教育活動(dòng)相結(jié)合、幫助社區(qū)設(shè)立社區(qū)居民健康課堂等等。這樣的形式可能會(huì)有更好的效果。
4、有效的控制與調(diào)整。有效的控制與調(diào)整是保證消費(fèi)者教育活動(dòng)效果的重要手段之一。這中間包括了按策劃書的要求選擇目標(biāo)對(duì)象、按策劃書規(guī)定的步驟組織與實(shí)施、經(jīng)費(fèi)的合理開支、相關(guān)營銷經(jīng)理對(duì)此的有效監(jiān)控、實(shí)施效果的信息反饋，以及在此基礎(chǔ)之上的對(duì)方案的修正與調(diào)整等等。每一個(gè)具體的步驟、每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)都不能有所懈怠。只有這樣才能使消費(fèi)者教育活動(dòng)得到有效實(shí)施。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 6
一、總體要求
堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、綜合治理”的原則，進(jìn)一步落實(shí)“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的藥品安全責(zé)任制，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管措施，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升保障水平，推動(dòng)藥品安全專項(xiàng)整治工作總體目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，確保公眾用藥安全有效。
二、工作目標(biāo)
通過專項(xiàng)整治工作，促使藥品安全責(zé)任體系得到全面落實(shí)，藥品市場(chǎng)準(zhǔn)入管理和安全監(jiān)管得到強(qiáng)化，藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為得到規(guī)范，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整優(yōu)化,進(jìn)一步提升全市藥品質(zhì)量安全控制水平，企業(yè)安全責(zé)任意識(shí)、誠信意識(shí)和發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng)，藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾對(duì)藥品消費(fèi)的信心明顯增強(qiáng)，藥品監(jiān)管能力明顯提升。
三、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)藥品安全責(zé)任
各級(jí)政府對(duì)藥品安全專項(xiàng)整治工作負(fù)總責(zé)。要全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要負(fù)責(zé)同志要親自過問、親自部署，加強(qiáng)藥品安全工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)；主管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位和監(jiān)管部門檢查指導(dǎo)藥品安全工作，抓好督導(dǎo)落實(shí)，確保專項(xiàng)整治工作順利開展。食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、公安、工信、監(jiān)察、工商、郵政等部門要按照職責(zé)分工，全面依法落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整治合力，確保整治效果。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營及使用單位要切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，堅(jiān)持誠信生產(chǎn)、守法經(jīng)營，依法從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用活動(dòng)，確保生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的藥品質(zhì)量安全。
�。ǘ⿵�(qiáng)化藥品安全整治
1.加大對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的整治力度。嚴(yán)格實(shí)施《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（GMP），從xx月xx日起要按照新版GMP規(guī)定對(duì)全市藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，年度對(duì)每家企業(yè)檢查不少于次，檢查覆蓋面要達(dá)到，“飛行”檢查方式不少于。繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量授權(quán)人和駐廠監(jiān)督員制度，對(duì)基本藥物目錄品種、高風(fēng)險(xiǎn)品種和特殊藥品增加監(jiān)督檢查頻次，建立生產(chǎn)企業(yè)誠信檔案和跟蹤檢查記錄，與企業(yè)簽訂藥品質(zhì)量安全責(zé)任書。加強(qiáng)對(duì)停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)的排查力度，必要時(shí)封存關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)防不法分子利用其設(shè)備非法生產(chǎn)，全力掃除監(jiān)管盲區(qū)。強(qiáng)化不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹新修訂的《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》，建立健全制度和機(jī)制，研究制定我市藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法實(shí)施細(xì)則。以推進(jìn)縣級(jí)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)為契機(jī)，全面提升全市藥品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急反應(yīng)能力。
2.加大對(duì)藥品流通領(lǐng)域的整治力度。加強(qiáng)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）認(rèn)證工作和跟蹤檢查，檢查覆蓋面要達(dá)到，防止企業(yè)通過認(rèn)證后出現(xiàn)質(zhì)量管理滑坡現(xiàn)象。開展流通領(lǐng)域抗菌藥品專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格憑處方銷售抗菌藥物，加大對(duì)零售企業(yè)藥品分類管理監(jiān)管力度。開展特殊管理藥品專項(xiàng)檢查，以曲馬多、安定等第二類和含麻黃堿復(fù)方制劑、蛋白同化制劑、肽類激素等的經(jīng)營為重點(diǎn)，規(guī)范特殊管理藥品經(jīng)營行為，對(duì)違法違規(guī)銷售導(dǎo)致特殊管理藥品流入非法渠道的經(jīng)營企業(yè)，一律吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。對(duì)疫苗等高風(fēng)險(xiǎn)品種經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，凡不符合疫苗經(jīng)營條件，尤其是不符合冷鏈管理要求的企業(yè)，一律停業(yè)整頓，逾期仍達(dá)不到要求的，核減疫苗經(jīng)營范圍。開展藥學(xué)技術(shù)人員配備情況專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)是對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師配備、中藥材中藥飲片的藥品批發(fā)經(jīng)營企業(yè)和所有使用中藥飲片的'醫(yī)療機(jī)構(gòu)高級(jí)鑒別師配備、藥品零售企業(yè)駐店藥劑員配備情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。打擊利用互聯(lián)網(wǎng)藥品虛假信息及通過寄遞等渠道銷售假劣藥品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣藥品等違法行為，全面提高藥品質(zhì)量安全保障水平。
3.加大對(duì)藥品使用單位的整治力度。衛(wèi)生部門要依據(jù)國家衛(wèi)生法律法規(guī)及有關(guān)要求，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品提出明確要求，列入日常管理考核目標(biāo)。藥監(jiān)部門要落實(shí)《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定（暫行）》，制定符合我市實(shí)際的實(shí)施方案并抓好落實(shí)。認(rèn)真開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查工作，對(duì)藥品使用單位檢查覆蓋面要達(dá)到。嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等藥品使用單位特別是基本藥物使用單位的藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)未按藥品儲(chǔ)存條件存放藥品環(huán)節(jié)的監(jiān)管。對(duì)因工作制度不落實(shí)或者落實(shí)不嚴(yán)格，造成使用假劣藥品的要依法從重處罰。
4.加大對(duì)中藥行業(yè)的整治力度。圍繞解決中藥生產(chǎn)經(jīng)營和使用中偷工減料、摻雜使假等突出問題，進(jìn)一步強(qiáng)化中藥制劑、中藥飲片專項(xiàng)治理，切實(shí)抓好中藥原料前處理工作和生產(chǎn)環(huán)境等薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，重點(diǎn)檢查購銷渠道、資質(zhì)票據(jù)、包裝標(biāo)簽等環(huán)節(jié)存在的問題，徹底消除中藥生產(chǎn)經(jīng)營中的安全隱患。建立生產(chǎn)成本定期報(bào)送核查制度，定期核查中藥、中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)成本，及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格成本倒掛問題。凡偷工減料一經(jīng)查實(shí)的，一律收回《藥品認(rèn)證證書》，個(gè)月內(nèi)不受理重新認(rèn)證申請(qǐng)，對(duì)其生產(chǎn)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人處以十年資格罰；凡摻雜使假一經(jīng)查實(shí)的，一律吊銷該品種批準(zhǔn)文號(hào)，收回《藥品認(rèn)證證書》，個(gè)月內(nèi)不受理重新認(rèn)證申請(qǐng)，企業(yè)法人代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人處以十年資格罰，貨值超過5萬元的移送公安機(jī)關(guān)處理。
5.加大對(duì)基本藥物的整治力度。以強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任、加強(qiáng)企業(yè)自律為核心，建立健全基本藥物質(zhì)量保障體系。實(shí)施基本藥物月報(bào)、月例會(huì)、約談制度，及時(shí)掌握基本藥物的中標(biāo)和生產(chǎn)情況，有針對(duì)性地研究排除隱患、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管措施，建立健全監(jiān)管檔案，并在網(wǎng)站上予以公布。xx月xx日前，完成在產(chǎn)基本藥物生產(chǎn)品種的處方工藝核查。大力推進(jìn)電子監(jiān)管工作，從xx月xx日起，基本藥物品種全部實(shí)施電子監(jiān)管碼，未入網(wǎng)及未使用藥品電子監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)上傳數(shù)據(jù)的，一律不得參與基本藥物招標(biāo)采購，取消基本藥物配送資質(zhì)。對(duì)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)每年監(jiān)督檢查不少于2次，含特殊藥品的基本藥物檢查不少于次，檢查覆蓋面要達(dá)到。對(duì)我省生產(chǎn)的基本藥物和我省增補(bǔ)的種按基本藥物管理的品種實(shí)施全覆蓋抽驗(yàn)。
6.加大對(duì)藥品廣告的監(jiān)管力度。工商部門要切實(shí)發(fā)揮廣告主管部門的職能作用，藥監(jiān)部門、新聞媒體要大力配合。要充分利用現(xiàn)有監(jiān)管手段，發(fā)揮檢測(cè)設(shè)備的效能，著重加大對(duì)公眾人物代言、含有低俗內(nèi)容、群眾投訴舉報(bào)集中的廣告及保健食品宣傳療效作用、非藥品冒充藥品等嚴(yán)重違法廣告的監(jiān)測(cè)力度，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)都市類報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視頻道等媒體散發(fā)虛假違法廣告的監(jiān)管工作，治理利用互聯(lián)網(wǎng)藥品虛假信息、非法銷售藥品行為，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。建立違法藥品廣告信息庫和虛假違法廣告藥品監(jiān)管檔案，嚴(yán)格約談和行政強(qiáng)制措施，對(duì)違法藥品廣告次數(shù)和問題較多的企業(yè)要加大約談力度，對(duì)涉嫌違法違規(guī)行為提出警告，定期曝光違法廣告產(chǎn)品及涉及的經(jīng)營企業(yè)。對(duì)暫停銷售等行政強(qiáng)制措施要加大執(zhí)法力度，對(duì)參與違法藥品廣告的藥店，多次采取行政強(qiáng)制措施或拒不執(zhí)行行政強(qiáng)制措施的，堅(jiān)決撤銷其醫(yī)保定點(diǎn)資格。新聞媒體要嚴(yán)格執(zhí)行廣告的審批規(guī)定，凡未經(jīng)審批和沒嚴(yán)格按審批內(nèi)容篡改、夸大藥品功能主治及適應(yīng)癥誘導(dǎo)患者使用廣告產(chǎn)品的，監(jiān)察機(jī)關(guān)要依法依紀(jì)追究媒體主要負(fù)責(zé)人行政責(zé)任，對(duì)社會(huì)造成危害的移交公安機(jī)關(guān)立案查辦，對(duì)違法廣告的涉藥企業(yè)和刊播違法廣告的媒體，藥監(jiān)部門、工商部門要依法從嚴(yán)查處。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)醫(yī)療器械安全整治
1.加強(qiáng)對(duì)流通秩序的整治和規(guī)范。嚴(yán)把醫(yī)療器械市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，進(jìn)一步建立和完善醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理檔案，促進(jìn)一批基礎(chǔ)設(shè)施完善、經(jīng)營管理規(guī)范的企業(yè)做大做強(qiáng)。推進(jìn)誠信體系建設(shè)，實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量負(fù)責(zé)人“保證書制度”，醫(yī)療器械經(jīng)營單位每半年報(bào)送一次自查報(bào)告。嚴(yán)厲打擊醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、出租出借證照和資質(zhì)證明文件等違法行為，查處醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)擅自變更經(jīng)營場(chǎng)所、倉儲(chǔ)場(chǎng)所及超范圍經(jīng)營等行為，對(duì)新開辦企業(yè)、檢查中存在問題企業(yè)、受到行政處罰的企業(yè)、二類以上醫(yī)療器械專營企業(yè)和兼營醫(yī)療器械的零售藥店檢查覆蓋面全年要達(dá)到。
2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。貫徹落實(shí)《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法（暫行）》和《市醫(yī)療器械使用單位規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械的管理組織、人員資格、購進(jìn)驗(yàn)收、購銷記錄、倉儲(chǔ)條件、使用條件、管理制度等方面進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用的急救、維持生命的醫(yī)療器械；植入器材等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械；過期、失效、淘汰的診療器械和齒科材料、體外診斷試劑等，對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查覆蓋面全年要達(dá)到，對(duì)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查每年不少于1次。
四、時(shí)間安排
本次專項(xiàng)整治行動(dòng)分為三個(gè)階段。
（一）動(dòng)員部署階段（xx月xx日至xx月xx日）。各縣區(qū)、各部門要建立完善工作機(jī)制，按照國家和省、市統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體工作方案，對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。各縣區(qū)、各部門工作方案于xx月xx日前報(bào)市專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（xx月xx日至xx月xx日）。各縣區(qū)、各部門要圍繞專項(xiàng)整治工作目標(biāo)和主要任務(wù)，組織生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)突出問題和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)，集中組織力量進(jìn)行全面排查，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，確保不留死角，徹底消除各種安全隱患。市專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織督導(dǎo)組對(duì)整治工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
�。ㄈ┛偨Y(jié)迎檢評(píng)估階段（xx月xx日至xx月xx日）。國務(wù)院將于月份對(duì)各省進(jìn)行評(píng)估和檢查。省專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組將于月至月間對(duì)各市進(jìn)行全面評(píng)估和檢查。各縣區(qū)、各部門要認(rèn)真做好總結(jié)和迎檢工作，系統(tǒng)總結(jié)兩年來的藥品安全專項(xiàng)整治工作，做到有部署、有檢查、有結(jié)果、有創(chuàng)新，并將總結(jié)報(bào)告于xx月xx日前報(bào)市專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、保障措施
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全市藥品安全專項(xiàng)整治工作的組織協(xié)調(diào)工作，根據(jù)工作需要，對(duì)市藥品安全專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整（調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后）。各縣區(qū)要結(jié)合實(shí)際重新制定或修訂藥品安全整治工作方案，在求深、求細(xì)、求實(shí)上下功夫，確保整治工作任務(wù)順利完成。各監(jiān)管部門要密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，將專項(xiàng)整治工作的具體任務(wù)和工作目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)，嚴(yán)格督導(dǎo)考核。財(cái)政部門要保障專項(xiàng)藥品監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽驗(yàn)等工作經(jīng)費(fèi)。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 7
一、確�；舅幬镔|(zhì)量，強(qiáng)化藥械企業(yè)日常監(jiān)管工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化基本藥物經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。明確屬地監(jiān)管原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，建立和完善基本藥物配送企業(yè)檔案和日常監(jiān)管工作檔案，做到對(duì)基本藥物配送企業(yè)、藥品零售企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢查全覆蓋、無遺漏。督促轄區(qū)內(nèi)企業(yè)做好基本藥物采購配送環(huán)節(jié)電子監(jiān)管碼的核注核銷工作，將電子監(jiān)管實(shí)施情況納入日常監(jiān)督檢查范圍，定期上網(wǎng)檢查企業(yè)基本藥物掃碼率和上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。
�。ǘ┘訌�(qiáng)日常監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范藥品流通秩序。
一是定期開展藥品流通安全形勢(shì)分析，排查可能產(chǎn)生藥品流通安全風(fēng)險(xiǎn)的各種因素，采取有針對(duì)性的措施嚴(yán)格防范。
二是加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，繼續(xù)打擊“掛靠”、“走票”等變相轉(zhuǎn)讓、出租證照或票據(jù)的違法活動(dòng)，嚴(yán)格藥品購銷渠道管理。
三是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范藥房建設(shè)。
四是進(jìn)一步做好藥品銷售人員登記備案工作，及時(shí)公布備案信息。要結(jié)合日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查，對(duì)批發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)員管理情況進(jìn)行抽查檢查，規(guī)范和指導(dǎo)藥品批發(fā)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的管理。
(三)醫(yī)療器械方面，重點(diǎn)抓好醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。督促生產(chǎn)企業(yè)把好原材料購進(jìn)和投放、生產(chǎn)流程和工藝、產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)口。指導(dǎo)流通環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)產(chǎn)品可追溯性，建立預(yù)警機(jī)制，避免群體性不良事件的發(fā)生。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查的覆蓋面達(dá)到100％。
二、強(qiáng)化藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證，提升企業(yè)質(zhì)量管理水平
大力做好藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（20xx版）（以下簡(jiǎn)稱新版GSP）的實(shí)施工作。根據(jù)藥品經(jīng)營企業(yè)的整體現(xiàn)狀和藥品監(jiān)管的實(shí)際要求，制定實(shí)施新版GSP的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，抓緊做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。積極開展對(duì)全市零售企業(yè)GSP認(rèn)證檢查員和零售企業(yè)質(zhì)管員新版GSP及附錄的.培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、程序以及《省藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查操作方法（試行）》，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)行為，扎實(shí)推進(jìn)藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證工作。繼續(xù)做好GSP認(rèn)證跟蹤檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營行為。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控，做好藥品安全專項(xiàng)整治工作
(一)加強(qiáng)中藥材、中藥飲片流通監(jiān)管。加強(qiáng)中藥飲片流通監(jiān)管，嚴(yán)禁經(jīng)營企業(yè)從事飲片分包裝、改換標(biāo)簽等活動(dòng)，嚴(yán)禁從中藥材市場(chǎng)或其他不具備飲片生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)的單位或個(gè)人采購中藥飲片，批發(fā)企業(yè)銷售給醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品零售企業(yè)和使用單位的中藥飲片，應(yīng)隨貨附加蓋單位公章的飲片生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)證書及檢驗(yàn)報(bào)告書（復(fù)印件），全面規(guī)范中藥飲片市場(chǎng)秩序。
(二)加強(qiáng)含麻黃堿復(fù)方制劑等重點(diǎn)品種的監(jiān)管。加大對(duì)含麻黃堿復(fù)方制劑、生物制品、終止妊娠藥品、抗菌藥物等品種的經(jīng)營資質(zhì)、購銷渠道、倉儲(chǔ)管理、冷鏈管理等監(jiān)督檢查力度，實(shí)施流通全過程監(jiān)管，確保重點(diǎn)品種安全。
四、推進(jìn)藥械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)藥品安全信用體系建設(shè)
落實(shí)省發(fā)改委、省局等7部門《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全信用體系建設(shè)工作的指導(dǎo)意見的通知》和《省藥品安全信用分類管理辦法（暫行）》的要求，結(jié)合日常監(jiān)督檢查情況，完善企業(yè)信用檔案，采取公示信用記錄、加大檢查頻次等措施，充分發(fā)揮信用機(jī)制懲戒功能。全面實(shí)施藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)安全信用分類管理工作，利用信息管理系統(tǒng)開展藥品零售企業(yè)藥品安全信用分類管理工作，督促藥械企業(yè)加強(qiáng)行為自律。在市區(qū)范圍公開評(píng)選50家“放心藥店”。促使藥品經(jīng)營企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)，逐步提升我市藥品經(jīng)營管理整體水平。
五、繼續(xù)開展過期失效藥品回收工作
進(jìn)一步調(diào)動(dòng)零售藥店和公眾參與的積極性，發(fā)動(dòng)群眾清理“家庭小藥箱”，拓寬回收工作覆蓋面，促進(jìn)安全合理用藥，遏制過期藥品流入私人診所和農(nóng)村市場(chǎng)。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 8
一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥會(huì)議作為一種重要的信息交流和產(chǎn)品推廣平臺(tái)日益受到重視。本次醫(yī)藥會(huì)議旨在為業(yè)內(nèi)同仁提供一個(gè)共享研究成果、探討行業(yè)動(dòng)態(tài)、展示新產(chǎn)品及技術(shù)的舞臺(tái)，同時(shí)通過精準(zhǔn)有效的營銷策略，提升公司品牌形象，拓寬業(yè)務(wù)渠道，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、會(huì)議主題與內(nèi)容策劃
1.會(huì)議主題：結(jié)合當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)和公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定具有吸引力且符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的'主題，如“新時(shí)代下的生物醫(yī)藥創(chuàng)新與發(fā)展”。
2. 內(nèi)容規(guī)劃：
邀請(qǐng)行業(yè)權(quán)威專家進(jìn)行專題講座，分享最新科研成果和政策解讀；
公司高管發(fā)表主旨演講，介紹公司新品發(fā)布和技術(shù)革新情況；
設(shè)置分論壇，組織圓桌討論，圍繞特定領(lǐng)域開展深入研討；
設(shè)立展覽區(qū)，展示公司的主打產(chǎn)品和服務(wù)，并安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑。
三、營銷策略與執(zhí)行
1.邀請(qǐng)嘉賓與參會(huì)者：提前制定邀請(qǐng)名單，鎖定目標(biāo)客戶群體，包括醫(yī)院管理者、醫(yī)生、藥劑師、科研院所代表等；并通過郵件、電話、社交媒體等多種方式進(jìn)行定向邀請(qǐng)。
2. 宣傳推廣：運(yùn)用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行廣泛宣傳，包括行業(yè)媒體廣告投放、官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)信息發(fā)布、合作伙伴聯(lián)合推廣等，確保會(huì)議信息準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)給目標(biāo)受眾。
3. 社交活動(dòng)策劃：設(shè)置商務(wù)晚宴或社交酒會(huì)環(huán)節(jié)，為參會(huì)者創(chuàng)造輕松交流的環(huán)境，進(jìn)一步增進(jìn)關(guān)系，挖掘潛在合作機(jī)會(huì)。
4. 后續(xù)跟進(jìn)：會(huì)議結(jié)束后，對(duì)參會(huì)嘉賓進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解反饋意見，優(yōu)化改進(jìn)，并針對(duì)有意向的客戶進(jìn)行一對(duì)一深度洽談，推進(jìn)合作進(jìn)程。
四、效果評(píng)估與優(yōu)化
會(huì)議結(jié)束后，將對(duì)參與人數(shù)、媒體曝光度、新客戶獲取、產(chǎn)品關(guān)注度等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以此作為衡量會(huì)議營銷效果的重要依據(jù)。并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，不斷優(yōu)化會(huì)議形式和內(nèi)容，以期在未來的活動(dòng)中取得更好的營銷效果。
以上僅為大致框架，具體細(xì)節(jié)需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善。
醫(yī)藥會(huì)議營銷方案 9
一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
在醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)發(fā)展的背景下，為促進(jìn)業(yè)內(nèi)交流、展示最新科研成果、推廣創(chuàng)新產(chǎn)品以及提升公司品牌形象，我們計(jì)劃組織一場(chǎng)主題鮮明、內(nèi)容豐富的醫(yī)藥會(huì)議。本次營銷方案旨在確保會(huì)議的成功舉辦，并通過精準(zhǔn)定位和有效傳播策略，吸引并轉(zhuǎn)化潛在客戶，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
二、會(huì)議策劃
1.主題設(shè)定：結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療健康行業(yè)的熱點(diǎn)話題及本公司發(fā)展戰(zhàn)略，確立會(huì)議主題，如“智慧醫(yī)療驅(qū)動(dòng)下的新藥研發(fā)與市場(chǎng)趨勢(shì)”。
2.議程設(shè)計(jì)：
邀請(qǐng)國內(nèi)外知名專家、學(xué)者進(jìn)行主題演講，分享前沿研究進(jìn)展和政策解讀；
安排公司高層做專題報(bào)告，發(fā)布新產(chǎn)品和技術(shù)亮點(diǎn)；
設(shè)置分論壇或研討會(huì)，針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深度討論；
設(shè)立展覽區(qū)，集中展示公司核心產(chǎn)品與技術(shù)實(shí)力，并提供現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)。
三、營銷策略與執(zhí)行
1.嘉賓邀請(qǐng)與參會(huì)者招募：制定詳盡的'嘉賓名單，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表、醫(yī)藥企業(yè)決策者、科研人員等關(guān)鍵群體，通過定向郵件、電話邀約、社交媒體宣傳等多種方式進(jìn)行廣泛邀請(qǐng)。
2.預(yù)熱與推廣：
制作高質(zhì)量的會(huì)議預(yù)告視頻、海報(bào)及文案，通過線上線下多種渠道（如專業(yè)媒體平臺(tái)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等）進(jìn)行密集推廣；
合作伙伴聯(lián)動(dòng)，共享資源，擴(kuò)大會(huì)議影響力；
開展報(bào)名優(yōu)惠活動(dòng)，提高參會(huì)者的積極性。
3. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與商機(jī)挖掘：
設(shè)計(jì)新穎的互動(dòng)環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場(chǎng)問答、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、產(chǎn)品試用等，增強(qiáng)參會(huì)者參與度；
提供專業(yè)的商務(wù)洽談區(qū)域，促進(jìn)合作伙伴關(guān)系的建立與深化；
通過智能匹配系統(tǒng)，提前鎖定潛在客戶，安排一對(duì)一商務(wù)會(huì)談。
四、后期跟進(jìn)與效果評(píng)估
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集整理參會(huì)人數(shù)、滿意度調(diào)查結(jié)果、媒體曝光次數(shù)、意向合作客戶數(shù)量等數(shù)據(jù)指標(biāo)，對(duì)會(huì)議效果進(jìn)行全面評(píng)估。
客戶跟蹤服務(wù)：會(huì)后及時(shí)對(duì)潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)，提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料、解決方案咨詢等后續(xù)服務(wù)，把握商機(jī)。
優(yōu)化改進(jìn)：根據(jù)會(huì)議反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化和完善未來的醫(yī)藥會(huì)議營銷策略。
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