【推薦】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告模板五篇
在生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家收集的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
大學(xué)最后一年的時(shí)間,除了上學(xué)期還上了將近兩個(gè)月的課以外,剩下的時(shí)間基本就是安排我們外出進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)階段我們也被稱作應(yīng)屆畢業(yè)生,基本上實(shí)習(xí)有三種途徑,一種是學(xué)校安排,這一點(diǎn)比較安全,第二種是自己在網(wǎng)上找,還有一種是通過朋友推薦。而我則是根據(jù)學(xué)校的安排,成為我們這一屆第一批外出實(shí)習(xí)的人員。
一、實(shí)習(xí)目的
可以這樣說,因?yàn)槲覀冊(cè)诖髮W(xué)期間所學(xué)的都是最為基礎(chǔ)的知識(shí),如果沒有實(shí)習(xí)這個(gè)磨合期的話,等到畢業(yè)以后的前兩年找工作時(shí)很困難的,而且由于沒有調(diào)整好心態(tài),很容易犯一些最基礎(chǔ)的錯(cuò)誤。因此為了讓我們更好地適應(yīng)職場(chǎng)生活,從學(xué)生這個(gè)角色帶入到公司員工之中,也是為了對(duì)學(xué)校知識(shí)的一個(gè)運(yùn)用與補(bǔ)充,我進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這個(gè)公司主要是做推廣與網(wǎng)站優(yōu)化的,由于知名度比較高,因此經(jīng)常會(huì)招收大量的新員工進(jìn)行培訓(xùn),然后分配到銷售崗位,而我則是在這家公司做銷售。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所在的部門為銷售部,除了銷售部以外,還有技術(shù)部、監(jiān)管部等。銷售部?jī)?nèi)有五個(gè)一線團(tuán)隊(duì)和三個(gè)實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì),實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)換人,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)畢業(yè)到一線去,未能按期完成業(yè)績(jī)的成員則會(huì)被淘汰,但即便是這樣,實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)從未缺少過人,因?yàn)殇N售就是這樣,壓力很大,但是待遇非常好。我上面有一個(gè)經(jīng)理,兩個(gè)教練,她們會(huì)教我一些最基礎(chǔ)的操作,無論是銷售話術(shù)還是尋找線索,前期我們遇到有意向的客戶但是自身的表達(dá)能力比較差的時(shí)候,她們也會(huì)盡量幫我們拿下客戶。我在這里大概實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,雖然比較吃力,但通過自身的努力最終完成業(yè)績(jī)指標(biāo)并成功畢業(yè)到一線銷售團(tuán)隊(duì)。
五、實(shí)習(xí)心得
在外面實(shí)習(xí)不比在學(xué)校的時(shí)候,因此工作的時(shí)候最好收起身為學(xué)生的那份天真與矜持,并不是每個(gè)公司都有崗前培訓(xùn),也不會(huì)有哪個(gè)老板會(huì)像老師一般包容體諒你,要記住自己的身份,從踏入職場(chǎng)開始便已經(jīng)不再是學(xué)生了,這個(gè)社會(huì)是殘酷的,想要發(fā)展就必須不斷努力,落后就會(huì)被淘汰,我在實(shí)習(xí)期間見過太多被淘汰的'人了,他們堅(jiān)持不下去很多僅僅是因?yàn)椴荒艹钥喽选?/p>
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)習(xí)的時(shí)候我建議必須忘記學(xué)生這個(gè)身份,否則會(huì)給自己帶來許多的束縛,職場(chǎng)不比學(xué)校,太過天真是適應(yīng)不了的,總的來說就是要做到三點(diǎn),一是時(shí)刻學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí)才能夠跟上大家的節(jié)奏,才不會(huì)被淘汰,二是要能夠堅(jiān)持不懈,但也不是單純的堅(jiān)持和吃苦,還要找到堅(jiān)持的動(dòng)力與意義,三是不要有道德包袱,這一點(diǎn)也是最為重要的,像是銷售這份工作不放下高傲的姿態(tài)、臉皮不“厚”的話,是絕對(duì)做不下去的。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
此次實(shí)習(xí)我主要的工作是協(xié)助律師辦理案件。實(shí)習(xí)科目是刑法、民法和刑事訴訟法。在實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗;寫一些力所能及的法律文書,如辯護(hù)詞等;我還跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證;去看守所會(huì)見被告人。我最有體會(huì)的是參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。在庭審中,我細(xì)致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。我覺得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴。
在律師事務(wù)所這幾個(gè)月中,不論大事小事,簡(jiǎn)單事、復(fù)雜事,做了不少?赡苁怯行┢v了。從整理資料開始,整理卷宗,裝訂卷宗,打印復(fù)印。到后來和老律師一起去辦案,比方談判、調(diào)查取證、寫訴狀、寫律師函、寫情況說明、寫各種申請(qǐng)書、到法院立案、與法官溝通??很多事情都是第一次做,主任是個(gè)很忙的人,所里的案源很好,無暇顧及我的大大小小的事情是否會(huì)做,不會(huì)的也只有自己在網(wǎng)上查,找同學(xué)問。在法院出過兩次洋相后,現(xiàn)在基本的事情還是可以搞定的。感覺自己和幾個(gè)月前相比,是進(jìn)步了。也希望自己進(jìn)步的更快一點(diǎn)。然而對(duì)于自己來說,是否進(jìn)步好像并沒有很大的用處。不知道什么時(shí)候自己能開始獨(dú)立接到案子,不知道什么時(shí)候自己能很漂亮的辦一件案子。我是需要思考了,思考自己下一段時(shí)間的目標(biāo),必須得變。
在律師事務(wù)所里,我還得到了領(lǐng)導(dǎo)和律師們的許多幫助。譬如我們所里的所長老師非常熱心的在我實(shí)習(xí)第一天下午就幫我辦好了實(shí)習(xí)證。在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)的都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定,對(duì)于法律實(shí)務(wù)到所里實(shí)習(xí)的剛開始對(duì)于許多事都無從下手。邵宇律師的幫助對(duì)于我的實(shí)習(xí)工作有著至關(guān)重要的作用,在這里我非常感謝他。到所里的前一段時(shí)間,我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì),是他一點(diǎn)一滴地很耐心地教我,在他的幫助下我學(xué)到很多東西。整個(gè)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我一直跟著律師。當(dāng)然我也協(xié)助其他律師工作,如和其他律師到車管所查車籍檔案,到飛機(jī)場(chǎng)、八鋼等地取證和開庭等等。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主
要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁過渡的作用,對(duì)將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)習(xí)只要有收獲了,實(shí)習(xí)就是成功的。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會(huì)盡一份力。
在通過實(shí)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn),熟悉律師業(yè)務(wù)的同時(shí),通過與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細(xì)節(jié),特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面《律師法》規(guī)定,律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)場(chǎng)所,律師不能獨(dú)立執(zhí)業(yè)、承辦業(yè)務(wù),必須由其所在的律師事務(wù)所統(tǒng)一接受委托、分配任務(wù)、與委托人簽訂委托合同、統(tǒng)一收取代理費(fèi)用并代律師繳納相關(guān)稅款。
關(guān)于律師收入問題,大家似乎都很感興趣。在普通人眼里,律師是所謂的“金領(lǐng)”,是社會(huì)上的高收入階層。的確,律師中有很多富豪,當(dāng)律師也可能會(huì)成為富豪,但這個(gè)前提是你是合伙人,并且要有足夠的案源。
一般掛靠律所的律師,即使說代理費(fèi)可能成千上萬,但是律所要拿走其中的大部分,一般律所都有規(guī)定抽成比率,T所是50%,一般的`律所也是45%以上,這種抽成就叫做所謂的“管理費(fèi)”。律師也會(huì)有很多的社會(huì)應(yīng)酬,人際開銷也比較大。同時(shí),廈門也是一個(gè)苛捐雜稅很重的城市,這樣以來,實(shí)際上最后到律師手里的錢并不是很多了。要真想成為所謂的金領(lǐng),就要努力成為合伙人。成為合伙人的路徑有兩條:第一,自立門戶,開一家律所。第二,一般律所都有內(nèi)部規(guī)定,業(yè)務(wù)量達(dá)到多少可以申請(qǐng)成為合伙人,比如T所就規(guī)定:年業(yè)務(wù)量達(dá)到20W就可申請(qǐng)入伙。一般成為合伙人之后,律師的待遇馬上就可以提高一個(gè)檔次,真正的成為所謂的金領(lǐng)。
以上就是我這幾天實(shí)習(xí)的一些心得,雖說是“管中窺豹”,但也“可見一斑”。律師的確是個(gè)很有挑戰(zhàn)性的職業(yè),對(duì)體力,智力要求挺高,需要有旺盛的精力,很高的情商。所謂知者行之始,行者知之成。通過這次的實(shí)習(xí)工作,我正確認(rèn)識(shí)到了哪些東西是我所缺乏的,哪些東西是我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。這次的實(shí)習(xí)工作成了我學(xué)習(xí)的指路針。來年的暑假,我還會(huì)找一份實(shí)習(xí)工作,因?yàn)橹R(shí)就是通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的實(shí)踐得來的,相互促進(jìn),相互依存。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)說明
。1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX市計(jì)生局
。2)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XX市計(jì)生局是國家機(jī)關(guān)企業(yè),主要宣傳、貫徹黨和國家的計(jì)劃生育方針、政策,組織、建設(shè)計(jì)劃生育專業(yè)的隊(duì)伍。其負(fù)責(zé)統(tǒng)籌解決人口問題的目標(biāo)和任務(wù)建議以及人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的政策建議;負(fù)責(zé)全縣人口和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析研究,組織實(shí)施人口和計(jì)劃生育抽樣調(diào)查;擬定全市人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,并對(duì)執(zhí)行情況考核和評(píng)估。其還主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù),協(xié)助有關(guān)部門做好出生人口性別比治理,推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作的綜合治理。擬定人口和計(jì)劃生育系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)計(jì)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和職稱評(píng)審工作,編報(bào)縣級(jí)人口和計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)、避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)免費(fèi)經(jīng)費(fèi)和基本建設(shè)支出的預(yù)決算及計(jì)劃生育藥具需求計(jì)劃等。
由于自己專業(yè)的關(guān)系,我被分到財(cái)務(wù)部門,在財(cái)務(wù)室我負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)小助理,主要工作是打印復(fù)印文件、整理票據(jù)、由于在學(xué)校學(xué)過會(huì)計(jì)方面的較多內(nèi)容,于是會(huì)計(jì)和出納對(duì)我采取模擬實(shí)習(xí)的方式,讓我把使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來源。熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及具體程序。雖然很復(fù)雜,但我很認(rèn)真的完成了交給我的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們工作能力和技能的一個(gè)重要紐扣,畢業(yè)實(shí)習(xí)一方面要求學(xué)生通過畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為勝任今后工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),了解企業(yè),培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)踐讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向崗位的必要前提。靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。通過實(shí)習(xí)我們可以更深入的了解社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)自己的工作能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)過程概述
以前,我總以為自己在學(xué)校學(xué)的的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)還可以,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。以前,我總以為自己在學(xué)校學(xué)的的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)還可以,但經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。剛開始時(shí)一點(diǎn)也不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺都快散架了,還有就是錯(cuò)誤百出。但在會(huì)計(jì)和出納細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下,我慢慢的學(xué)會(huì)了許多東西。我開始和兩位指導(dǎo)老師在一起做賬,這樣有利于相互交流,按照會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置了總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)3月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過程。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),讓我都不知所措,很多東西根本就沒有見過,因?yàn)闆]有較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我私底下還像出納學(xué)了很多,我在此過程中總結(jié)了幾條,現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┏黾{登賬的方法
出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記賬憑證。再根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
。ǘ┈F(xiàn)金日記賬
現(xiàn)金日記賬必須采用訂本式帳簿一般為三欄式賬頁格式,由出納人員,現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)當(dāng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計(jì)數(shù)、現(xiàn)金支出合計(jì)數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫存數(shù)核對(duì),做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記,日清月結(jié),賬款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別以人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記賬”進(jìn)行明細(xì)核算。
(三)銀行存款日記賬
銀行存款日記賬也必須采用訂本式帳簿一般為三欄式賬頁格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應(yīng)結(jié)出余額!般y行存款日記賬”應(yīng)定期與“銀行對(duì)賬單”核對(duì),至少每月核對(duì)一次。月度終了,企業(yè)賬面余額與銀行對(duì)賬單余額之間如有差額,則必須逐筆查明原因進(jìn)行處理,并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記賬”進(jìn)行明細(xì)核算。
(四)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須每日結(jié)出余額,在結(jié)賬前,必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人賬。結(jié)帳時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)賬戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣,并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計(jì)發(fā)生額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”字樣,并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額。全年累計(jì)發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時(shí),結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了,要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)計(jì)年度,并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個(gè)會(huì)計(jì)年度新建有關(guān)會(huì)計(jì)賬簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額,并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣。比如現(xiàn)在我們做的只是4月份的賬,所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可,但還是要在下面通欄劃單紅線。每月要對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)有未達(dá)賬項(xiàng),應(yīng)據(jù)以編制未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,以便檢查雙方的賬面余額。調(diào)節(jié)以后的賬面余額如果相等,表示雙方所記賬目正確,否則,說明記賬有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)查明原因予以更正。此外,還應(yīng)注意的.是,調(diào)節(jié)賬面余額并不是要更改賬簿記錄。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。但是我的兩位指導(dǎo)老師給予我鼓勵(lì),讓我有了動(dòng)力,在實(shí)習(xí)結(jié)束之前她們讓我好好準(zhǔn)備考試,爭(zhēng)取到本單位來就職,聽了這些話,我更加有了信心。我認(rèn)為在做一件事的時(shí)候,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心耐心,專心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才能,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。與此同時(shí)我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)計(jì)人。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
1 會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告引言
會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí) ,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于XX年2月27日至3月25日在無錫市凱隆物資有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成部分,是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這一個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中,在與其他會(huì)計(jì)人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過這次實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2 會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1公司簡(jiǎn)介
無錫市凱隆物資有限公司位于風(fēng)景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運(yùn)河、312國道、京滬鐵路等主要交通干道。
該公司是以經(jīng)營化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產(chǎn)品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)建于一九九七年,本著“質(zhì)量第一,顧客至上,真誠合作,共創(chuàng)未來”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng)業(yè)精神,以及全國各地客戶和朋友的鼎力支持,得以逐步成長發(fā)展,成為目前無錫較有知名度的化工類產(chǎn)品供應(yīng)商。
公司在經(jīng)營上,一貫遵循“可靠的質(zhì)量是凱隆發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)是凱隆壯大之源”的工作守則,竭誠為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,品種齊全的化工產(chǎn)品和提供可靠的專業(yè)技術(shù)性咨詢服務(wù);同時(shí)秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng),不斷涉足高新領(lǐng)域,拓展國內(nèi)外市場(chǎng),務(wù)求新的發(fā)展。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管,姓王。王主任根據(jù)我實(shí)習(xí)的時(shí)間,負(fù)責(zé)安排我在凱隆物資公司的具體時(shí)間工作。實(shí)習(xí)伊始我深入了解了凱隆公司的內(nèi)部控制制度。
2.2.1 內(nèi)部制度(會(huì)計(jì)系統(tǒng))
無錫市凱隆物資有限公司會(huì)計(jì)部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原則:
1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過程,或者在全過程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門或兩個(gè)以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請(qǐng)款單,供應(yīng)計(jì)劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請(qǐng)款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計(jì)劃,會(huì)計(jì)員審核請(qǐng)款單的內(nèi)容并核對(duì)采購預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證,還要通過會(huì)計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報(bào)賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉庫保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)收質(zhì)量,以及會(huì)計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷。
2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部控制制度。
3、明確規(guī)定保證會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對(duì)各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號(hào)、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、序言
對(duì)于每一位大學(xué)生來言,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在校園中學(xué)到的大部分是書面上的知識(shí),而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會(huì),畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實(shí)際導(dǎo)游操作,也我們?cè)诰蜆I(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個(gè)旅行社的整個(gè)運(yùn)作過程,還有大量實(shí)際業(yè)務(wù)推廣方面的知識(shí),以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每次帶團(tuán)過程中,通過實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說,其中一個(gè)主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的大學(xué)生活,認(rèn)真完成好這次實(shí)習(xí),為不久以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)雖然是只有有短短的幾月,但無論是對(duì)我的今后的工作還是人生,都帶來了很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxxxxx旅行社位于(具體的公司位置),是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)的(多少級(jí)別)旅行社,具有獨(dú)立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金,是一個(gè)充滿蓬勃朝氣的集體。該公司可以為游客提供旅游觀光、商務(wù)考察、會(huì)議商展、交通票務(wù)等諸多服務(wù)。不僅管理規(guī)范,擁有一支品德優(yōu)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,而且還擁有強(qiáng)大的旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務(wù)、景區(qū)等相關(guān)部門建立了良好的合作關(guān)系,為游客提供強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。公司秉承“真心、用心、細(xì)心、熱心、耐心”的“五心”服務(wù)宗旨,為游客提供最合理的旅游線路、最實(shí)惠的價(jià)格定位,最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),不斷滿足顧客的需求。公司的理想就是為顧客創(chuàng)造理想的生活。“快樂地工作、貼心地服務(wù)”是xx{文章以福建莆田九華旅行社為例)旅行社的企業(yè)理念。公司將以用心至深、用情至真的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為顧客帶來美好而舒適的享受!
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年x月xx
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):福建省莆田市
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
1、接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸在莆田九華旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作。由于我的業(yè)務(wù)技能不是非常熟練,我的單位指導(dǎo)老師,先幫我們每個(gè)人量身定制了一套實(shí)習(xí)計(jì)劃,并安排我們的崗位。首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,客人對(duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。
2、辦公室文秘類工作
作為新人當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,如取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事,實(shí)習(xí)期中各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
3、跟團(tuán)實(shí)習(xí)
雖然我們也許在實(shí)習(xí)前有兼職帶過團(tuán),但是也可能存在這樣或者那樣的問題,所以,公司決定在我們帶團(tuán)前都跟隨老導(dǎo)游到景點(diǎn),采點(diǎn)的同時(shí),也學(xué)習(xí)一些導(dǎo)游實(shí)際帶團(tuán)技能,以讓我們自己發(fā)現(xiàn)在這方面我們自己的不足并改進(jìn),為將來的帶團(tuán)活動(dòng)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
4、導(dǎo)游詞背誦
作為一名合格的導(dǎo)游,講解生動(dòng)活潑必須,語言清晰準(zhǔn)確,擁有廣博文化知識(shí)面.應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)游客提出的各種各樣問題。而這些就需要平時(shí)的積累,公司組織定期的導(dǎo)游詞背誦和導(dǎo)游詞講解培訓(xùn),此外還邀請(qǐng)一些資深的導(dǎo)游給我們做相關(guān)方面的培訓(xùn),讓我們更深入了解到導(dǎo)游這門藝術(shù)性職業(yè)的魅力。
5、產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
開始,對(duì)線路的安排工作,單位指導(dǎo)老師并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,所以旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。雖然通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),但是我的水平,還是不能夠獨(dú)立完后一條旅游線路的設(shè)計(jì),還需要前輩的幫忙。
六、實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲
(一)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了!盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要一專多能:要多才多藝,會(huì)說會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它。現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的'來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
在實(shí)習(xí)期間使我真正體會(huì)到做一個(gè)導(dǎo)游的艱辛,腦力于體力同時(shí)并用,需要的是一個(gè)全面發(fā)展,無所不知的全才。明白了要想做好一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是一天兩天就能做到的,這需要長期的經(jīng)驗(yàn)和不斷的積累生活和科學(xué)知識(shí)。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。但是不管旅行社服務(wù)做的再好,也會(huì)收到旅游資源環(huán)境的好壞而直接影響旅行社的經(jīng)營。尤其是生態(tài)旅游地,主要的收入障礙,首先是經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。其次是經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限,即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低。最后則是旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
。ǘ⿲(shí)習(xí)收獲
1、學(xué)會(huì)為人處事的原則
剛出學(xué)校走出的我,身上有著濃濃的學(xué)生氣息,在景區(qū)工作了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個(gè)隊(duì),但經(jīng)過一段時(shí)間來看,我們接觸的人群太少,導(dǎo)致我們?cè)谔幨路矫嬉琅f保存這學(xué)生氣息,后來我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊(duì)伍中,我們大家經(jīng)過一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認(rèn)為在與對(duì)方交談的時(shí)候,一定學(xué)會(huì)傾聽,因?yàn)橹挥心阕屑?xì)的傾聽,方可了解對(duì)方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)對(duì)方,每個(gè)人都笑可以促使兩者直接的關(guān)系!喜歡得到別人的贊美。最后,學(xué)會(huì)微笑,做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促進(jìn)兩者直接關(guān)系。
2、用眼睛說話
在人與人的交流當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)用眼睛去看人,在帶團(tuán)過程中,有來自全國各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對(duì)方的性格,對(duì)方的種種的特點(diǎn),這需要我們?cè)谏鐣?huì)中長期的積累所得。眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無遺的傳達(dá)出一個(gè)人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu),包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無聲的表達(dá)自我的情緒。
3、學(xué)會(huì)感恩
人的一生中,小而言之,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩,年紀(jì)大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之,作為單個(gè)的社會(huì)成員,我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中,都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā)展機(jī)會(huì),也就是說,社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,每個(gè)人的成功都離不開團(tuán)體,離不開周圍的環(huán)境,離不開自己的國家,所以我們要感謝這個(gè)社會(huì),為國家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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