IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的用途越來越大，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
洛陽(yáng)起重機(jī)廠是中國(guó)起重機(jī)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。廠區(qū)位于九朝古都洛陽(yáng)市區(qū)內(nèi)，占地17萬(wàn)平方米，現(xiàn)有職工773人，各類專業(yè)227人.技術(shù)人員103人。批量生產(chǎn)各類型標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)起重設(shè)備如QD5~250t雙梁橋式起重機(jī)；QZ型5~20t抓斗橋式起重機(jī)；QC型5~20t電磁橋式起重機(jī)；LDA型1~16電動(dòng)單梁橋式起重機(jī)；LX型0.5~16電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī)；LH型5~50電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī)；L型、MG型、MH型5~50t門式起重機(jī)；LH型5~50t葫蘆雙梁橋式起重機(jī)以及采用德國(guó)技術(shù)合作生產(chǎn)的單、雙梁橋式起重機(jī)。多年來產(chǎn)品深得用戶依信賴，銷售遍及全國(guó)除臺(tái)灣、西藏外的各個(gè)地區(qū)，并多次出口到國(guó)外許多國(guó)家。.
在本次實(shí)習(xí)過程中主要是對(duì)K40門座式塔式起重機(jī)電器柜的安裝及調(diào)試，從電氣柜的選擇及其電氣元件的選擇，安裝布線都有我的參與，在這次為期兩周的電工實(shí)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識(shí)是不行的，更要有動(dòng)手能力。本次實(shí)習(xí)的目的主要使是我們對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)；了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法；對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的'實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉，而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ�，同時(shí)有更多的是要我們?nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡(jiǎn)單，但沒有親自去做，就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說的在好，如果不付諸于實(shí)際，那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。
這次實(shí)習(xí)很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì)得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。這兩個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
（1）掌握了幾種基本的電工工具的使用，導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法，導(dǎo)線與接線柱的連接方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí)；
（2）了起重機(jī)中所用電器元器件安裝及其調(diào)試。
（3）掌握了起重機(jī)械所用電氣設(shè)備與其他電器元器件的差異。
�。�4）增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我將來以后的工作也會(huì)有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會(huì)到很多東西。人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作，就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
基本情況：
辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：
通過辦公實(shí)習(xí)了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20××.7.10—20××.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告：
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽xx股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家xx公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)xx行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國(guó)最大的xx資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的xx公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與xx代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的.問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
(1) xx方面的理論和知識(shí)以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)xx有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)xx業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年10月8日至11月3日，在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司（簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”）進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)、
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能、具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作、
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題、
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)、在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工、
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德、
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門區(qū)域拓展部實(shí)地演練、
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來、區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作、
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位、平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)、其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任、該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人、
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理、在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知、早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等、我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)、
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等、熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)、其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)、這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)、其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等、如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了、工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等、
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作、如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等、同時(shí)，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)、
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查、首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通、主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等、
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功、
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的優(yōu)秀文化、每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中、二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己、三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功、四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感、
2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力、在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合、我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型，b，XX）合同條款》等、
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力、實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力、
4、提高了綜合素質(zhì)、（1）向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法、（2）協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力、同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法、（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力、
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練、實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備、
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高、對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1、做保險(xiǎn)代理人首先是做人、我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們、只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好、
2、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)、區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)、同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無比的信心、只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)、
3、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神、每天的工作都是戰(zhàn)斗、雖然說做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功、只有不斷進(jìn)取，才能有成就、
在平安實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助、如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人、
保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)的每一天是繁忙而又充實(shí)的，每天的勞頓換來工作上的一點(diǎn)點(diǎn)起色和認(rèn)可是值得的。
實(shí)習(xí)期間我主要跟隨壽險(xiǎn)部的'齊總拓展企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，每天的工作內(nèi)容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導(dǎo)。每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了新的知識(shí)，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進(jìn)步的喜悅。我從實(shí)習(xí)的每一個(gè)階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以作為參考范例。
第一個(gè)階段：熟悉公司運(yùn)作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì)，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠郑@樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段：承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)責(zé)任，除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來回，最終達(dá)成一致意見需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))，客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段：電話約見，客戶拜訪
逐漸熟悉了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后，齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開始問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了，人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，別人說競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位：
一是對(duì)合同條款還是不熟悉，所以有點(diǎn)心虛，才會(huì)忘詞;
二是不懂得迂回曲折，保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;
三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多，選都選不過來，我們何不直接告訴它，漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本情況，有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是否有意向等等一些基本信
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門IT中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！每次遇到不懂的問題、或者通過當(dāng)面交流、或者通過郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西！我相信、通過這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、受益匪淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學(xué)、所見、所聞：
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門IT中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域的組建、子的.劃分、IP地址的分配、以及如何配置子掩碼、關(guān)、DNS服務(wù)器等等有了實(shí)際的絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、通過和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。
5、通過在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復(fù)、備份策略以及絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽了IT中心關(guān)于QA、CC、CQ以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，如有不足之處，請(qǐng)多多指教！
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
進(jìn)入大學(xué)的第一次測(cè)量實(shí)習(xí)終于在大家的期盼中來了，因?yàn)榇蠹叶枷胱ゾo實(shí)習(xí)的時(shí)間好好休息一下，不過，現(xiàn)實(shí)是如此的殘酷！
開始老師讓我們先從理論下手，介紹了水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的構(gòu)成以及它的使用方法，我們都很認(rèn)真的記載著老師所講的重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中，我知道了測(cè)量人員是工程建設(shè)的開路先鋒，是確保工程質(zhì)量的“千里眼”，我為能成為測(cè)量人而感到自豪！老師還說了，讓我們好好保護(hù)儀器！我們知道了：人在儀器在，人亡儀器也不能亡！不過讓人疑惑的是老師總讓我們做好“軍訓(xùn)”的打算，有那么辛苦嗎？
很快我就見到了傳說中的水準(zhǔn)儀，它長(zhǎng)得真的很不咋的，不過在老師的`介紹下，我知道了它是一個(gè)很有內(nèi)涵的儀器！千萬(wàn)不能小看它！但是還好的就是它的螺栓比較少，所以我還能接受！不過調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的過程就比較復(fù)雜了，螺旋比較多，測(cè)量時(shí)儀器不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，腦袋就暈了，對(duì)準(zhǔn)后就不知螺旋在哪了，只能瞎摸。但有句話叫“熟能生巧”，這句話一點(diǎn)不假，在實(shí)習(xí)中，這個(gè)成語(yǔ)就得到驗(yàn)證，即使開始是有點(diǎn)生疏，但經(jīng)過一圈測(cè)量，想不熟也挺難的，而且速度也持續(xù)的提升。
下面就來談?wù)劸唧w的！我是第一批在校內(nèi)測(cè)量經(jīng)緯儀的！它的螺栓比水準(zhǔn)儀多多了！弄得我頭暈眼花的！沒辦法！我必須要堅(jiān)持下去！第一個(gè)下午，我們?nèi)M組員就遇到麻煩了！因?yàn)榻?jīng)緯儀的調(diào)整要三個(gè)地方全部調(diào)好，不過我們老是沒辦法讓它們?nèi)冀y(tǒng)一，老是這兒調(diào)好了，那兒的氣泡又跑了！我們組是第八組，組員有6個(gè)，而別的組是5個(gè)人，所以我們要比別的組要更抓緊時(shí)間，不過當(dāng)?shù)诰沤M已經(jīng)測(cè)六個(gè)點(diǎn)時(shí)，我們組還壓根沒挪窩，不過越急越不知道該怎么辦！后來在別的組來了一個(gè)同學(xué)，我們連忙請(qǐng)教他！
1.先要讓三腳架的中心大約和地面的點(diǎn)實(shí)行對(duì)齊。
2.調(diào)節(jié)氣泡讓它處于圓水準(zhǔn)器的中間部分。
3.再次調(diào)節(jié)對(duì)中，但是這次是要通過調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的整個(gè)部位實(shí)行對(duì)中
4.實(shí)行精平調(diào)試，調(diào)節(jié)長(zhǎng)水準(zhǔn)器的水泡，使它處于長(zhǎng)水準(zhǔn)器的中間。
這樣“對(duì)中”和“初平”就完成了，過程很是復(fù)雜，但經(jīng)過他的指點(diǎn)，我們還是終于調(diào)好了儀器！那種興奮好像已經(jīng)完成所有測(cè)量似的！這對(duì)于我們的組員那是一個(gè)質(zhì)的飛躍��！在測(cè)量的時(shí)候，一切順利！終于，我們成功的從第一個(gè)點(diǎn)挪到了第二個(gè)點(diǎn)！全組的人都要激動(dòng)死了！
第二個(gè)星期就在校外實(shí)行水準(zhǔn)儀的測(cè)量了！聽第一批在校外測(cè)量的室友說那條路線特別經(jīng)典！有兩個(gè)特大號(hào)的垃圾場(chǎng)，而且因?yàn)闇囟纫呀?jīng)達(dá)到30度的基礎(chǔ)上，那氣味，你不捂著嘴，壓根不要呼吸了！可當(dāng)我們真的走到那條路上時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事，不是兩個(gè)垃圾場(chǎng)，是四個(gè)！其中有兩個(gè)小的！不過，那氣味一點(diǎn)也不比大的垃圾場(chǎng)遜色！而且因?yàn)槲覀兘M運(yùn)氣好的緣故，正好有位大媽正在給她的蔬菜施肥！所以我們測(cè)完一天后，身上那味道，濃的找不到詞語(yǔ)來形容！下面轉(zhuǎn)入正題！水準(zhǔn)儀的使用是很簡(jiǎn)單的，我們?cè)谑彝鉀]多久就能夠使用自如了，但是一開始的水準(zhǔn)儀初平還是很麻煩，為了能使小氣泡大約在中間，只能通過不停的伸縮三腳架要實(shí)行調(diào)試，很是麻煩，只要?jiǎng)幼饕荒敲床恍⌒�，那就得“重調(diào)”。當(dāng)然這沒有什么技巧口言，就像老師說的：“你得對(duì)他溫柔不能粗魯”。為了提升測(cè)量的速度，我們只能實(shí)行一遍遍的練習(xí)，開始自然比較慢，但是后來初平就不是測(cè)量的問題了。
不知道為什么，我總也找不到拋物線，組員說我用力太猛，要慢慢的調(diào)，不能急！哎！原來做每件事都要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)！
用十字絲瞄準(zhǔn)塔尺也不是一件簡(jiǎn)單的事，你得保證它的那條絲和數(shù)字恰好對(duì)齊，不能有絲毫誤差，眼睛是最累得。一開始還好，一切正常，可到后來眼睛就怎么也閉不緊了，而且測(cè)量的時(shí)候也沒一開始清楚了！最重要的是，它開始抽搐了！越來越看不清楚了！測(cè)完回來，路在腳下都有點(diǎn)看不清的感覺了，迷糊的很。我很疑惑，是不是搞測(cè)量的，以后測(cè)多了，在平時(shí)生活里，那眼睛也會(huì)不自主的抽搐��！呵呵，想想也挺好玩的！
其實(shí)，仔細(xì)想想，這為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)并不是只有辛苦，還是有很多的快樂的！總結(jié)一下！痛并快樂著！我想這次實(shí)習(xí)也許在幾十年后會(huì)成為我對(duì)大一的印象了吧！在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，不但僅專業(yè)上的知識(shí)，還有團(tuán)隊(duì)精神和仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度！收獲很多！
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自展開了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。
xxx年7月至11月，我在吉利汽車六安大江維修服務(wù)有限公司進(jìn)行汽車售后服務(wù)即保養(yǎng)維修實(shí)習(xí)活動(dòng)，在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車4S店的整車銷售，售后服務(wù)，維修，信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
吉利汽車六安大江維修服務(wù)有限公司是吉利汽車指定的服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)，擁有定點(diǎn)，配套的，一流的維修設(shè)備：舉重機(jī)，輪胎動(dòng)平衡機(jī)，車身校正架，烤漆房，四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：X431電腦檢測(cè)儀，點(diǎn)火測(cè)試儀，雪種機(jī)等，及使用維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，寬敞，整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，充分滿足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是吉利汽車車輛運(yùn)行的安全保證，該服務(wù)站是一個(gè)正規(guī)的4S店，銷售服務(wù)車型是帝豪，全球鷹，英倫等。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)，高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)，外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備，例如：電腦檢測(cè)分析儀，噴油嘴清洗分析儀，四輪定位儀……等等，使得該廠軟，硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己，對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀地評(píng)價(jià)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解，對(duì)汽車售后服務(wù)顧問的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了深刻的理解，對(duì)汽車售后服務(wù)顧問的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了一定的了解。
身為服務(wù)顧問及回訪專員的我平時(shí)的工作內(nèi)容如下：一、接待服務(wù)：按規(guī)范要求檢查儀容、儀表，準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料：主動(dòng)迎接顧客，并引導(dǎo)顧客停車；環(huán)車檢查，安裝吉利五寶，基本信息登錄，詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表，了解顧客關(guān)心的問題，詢問顧客的來意，仔細(xì)傾聽顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述；向顧客取得行駛證及保養(yǎng)手冊(cè)，查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目；盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；預(yù)估完工時(shí)間；制作任務(wù)委托書；安排顧客休息然后我與車間主任交接，進(jìn)行派工實(shí)施維修作業(yè)，完成作業(yè)質(zhì)檢清洗車子后和我交車并通知車主，制作結(jié)算單，解釋費(fèi)用，將資料交還車主，送顧客離開！以上是我一日內(nèi)上午工作，下午工作一般是跟蹤服務(wù)，即三日內(nèi)的電話回訪，我將向車主進(jìn)行電話回訪，詢問車子行駛狀況，維修效果及對(duì)于我服務(wù)站的滿意度。
實(shí)習(xí)工作過程中，給我印象最深的.不單單是專業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
找實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)：實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)大學(xué)生到社會(huì)工作的一個(gè)過度階段，學(xué)校和社會(huì)的差別很大，我們大多數(shù)同學(xué)在學(xué)校時(shí)對(duì)自己以后工作的事情考慮的少，準(zhǔn)備的少，一旦步入社會(huì)，我們心理上就一片空白，在踏入社會(huì)時(shí)對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒有什么兩樣，如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。實(shí)習(xí)期間我每天都能做工作日記，早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo)，工作中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問題，逐一去完成。任性不淡定的我在實(shí)習(xí)工作中曾與頂頭上司發(fā)生矛盾，經(jīng)過此事件，如今我已學(xué)會(huì)冷靜勇敢地面對(duì)，在工作中多加注意，避免再次發(fā)生這樣的事情！工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的做，時(shí)常和同事們總結(jié)，交流，在討論問題時(shí)發(fā)表自己的見解。雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的，在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真跟師傅學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí)，參加汽車售后前臺(tái)服務(wù)顧問培訓(xùn)，熟悉售后服務(wù)流程，DMS維修系統(tǒng)，回訪錄音系統(tǒng)等，達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求，使我在企業(yè)里了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)；我不僅在自己的專業(yè)有了突破，而且我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)，提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可并促成就業(yè)，為我的畢業(yè)論文積累了素材和材料。
總而言之，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易，工作的經(jīng)歷來之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門IT中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！每次遇到不懂的問題、或者通過當(dāng)面交流、或者通過郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的.給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西！
我相信、通過這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、受益匪淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學(xué)、所見、所聞：
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門IT中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域的組建、子的劃分、IP地址的分配、以及如何配置子掩碼、關(guān)、DNS服務(wù)器等等有了實(shí)際的絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)！
3、通過和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。
5、通過在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復(fù)、備份策略以及絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽了IT中心關(guān)于QA、CC、CQ以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)對(duì)象：
社工行業(yè)某實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx社會(huì)工作綜合服務(wù)中心
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年1月30日--20xx年2月8日
實(shí)習(xí)目的：
而我這次實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)就是：安裝平安鐘。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過：可能很多人一聽到平安鐘的時(shí)候想到的是在墻上按的，像門鈴的那種東西，其實(shí)不然，平安鐘就是一臺(tái)改裝版的老年手機(jī)。對(duì)于老年人來說，相比起門鈴，手機(jī)更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門時(shí)先教會(huì)老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū)，這無形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內(nèi)，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個(gè)社區(qū)，還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是，堤?hào)|街長(zhǎng)塘社區(qū)的.仙姨一看到我們是來為她安裝平安鐘的時(shí)候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終于能用上手機(jī)了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個(gè)什么樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當(dāng)仙姨一拿到手機(jī)的時(shí)候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個(gè)鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"
當(dāng)中，也有不少老人家反映平安鐘功能的不足，如"凌晨還會(huì)定點(diǎn)報(bào)時(shí)"、"語(yǔ)音都是普通話，聽不懂"、"手機(jī)后面的兩個(gè)按鈕難以推上去"等等，這也體現(xiàn)出這款老人手機(jī)需要不斷改進(jìn)，才能迎合有著不同需求的老人家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是：學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題。在與堤?hào)|街會(huì)龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時(shí)，一來就先拒絕我，"我在忙著搞比你那個(gè)平安鐘重要好多倍的事，別煩我!"二來就一味問我是不是民政局要加工資，民政局還有沒有什么"著數(shù)"(便宜)給我，三來又不斷責(zé)備我，"你有沒有搞錯(cuò)啊，那個(gè)緊急聯(lián)系人早就死了，為什么還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了，那個(gè)聯(lián)系方式是社區(qū)提供的，我咋知道那么多。如果不是上次實(shí)習(xí)積累下來的耐性，我想我早就"爆發(fā)"了。后來在于娥師姐的交談中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考問題。為什么他一見到我會(huì)一味提出那么多問題?為什么會(huì)一味責(zé)備我?我?guī)退惭b平安鐘，對(duì)他那么好為什么擺出一副愛理不理的表情?其實(shí)我都是一無所知。并不是服務(wù)對(duì)象有需求我們就給予需求，更重要的是了解到他為什么會(huì)有這個(gè)需求。
除了安裝平安鐘之外，平常不用跑社區(qū)時(shí)就在居家養(yǎng)老服務(wù)中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務(wù)中心、教老年人用電腦、協(xié)助開展"會(huì)員日"活動(dòng)、搞團(tuán)年飯之外，我很慶幸還能參加兩場(chǎng)講座，這更能讓我對(duì)社工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
短短的八天實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在這八天內(nèi)，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導(dǎo)，還有各家政人員的協(xié)助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這八天內(nèi)學(xué)到不少書本上學(xué)不到的東西。也都明白到，專業(yè)性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、前言
為確保我院頂崗實(shí)習(xí)工作安全、穩(wěn)定、扎實(shí)、有序地實(shí)行，關(guān)于增強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的實(shí)施意見、增強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的實(shí)施意見的通知精神，我院成立頂崗實(shí)習(xí)辦公室。代學(xué)靈擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)了辦公室主任，林海擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)辦公室副主任，崔秀琴擔(dān)任專業(yè)教師，張波、侯成越、劉愛娟擔(dān)任輔導(dǎo)員。在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我院圓滿完成本學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)工作，取得一定得成績(jī)。
二、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月至xx月
實(shí)習(xí)單位：xxxx公司
實(shí)習(xí)目的：這次實(shí)習(xí)過程中，建筑、結(jié)構(gòu)、施工的老師還有現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人在全程中給予指導(dǎo)，帶領(lǐng)我們從實(shí)際工程中去理解書本知識(shí)的現(xiàn)實(shí)存有。通過比較，我們能夠在自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒他人的先進(jìn)設(shè)計(jì)思想和經(jīng)驗(yàn)。
三、頂崗實(shí)習(xí)基本情況介紹
本學(xué)期，我院參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生有建筑工程技術(shù)專業(yè)1、2班，級(jí)建筑工程管理專業(yè)1、2班，級(jí)城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)1、2班，建筑工程管理專業(yè)（3+2）班共計(jì)8個(gè)班327名學(xué)生。其中技術(shù)、管理、規(guī)劃專業(yè)學(xué)生前五周實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)，后十周實(shí)行畢業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)。
我院頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)工作流程是：各組指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，每周統(tǒng)計(jì)本組頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式上報(bào)院頂崗實(shí)習(xí)辦公室，頂崗實(shí)習(xí)辦公室分專業(yè)匯總學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)信息表，院頂崗實(shí)習(xí)辦公室主任簽字并加蓋我院公章后，即時(shí)上報(bào)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)辦公室。
四、頂崗實(shí)習(xí)的具體做法
�。ㄒ唬┩晟祈攳弻�(shí)習(xí)規(guī)章制度
我院頂崗實(shí)習(xí)工作從xx年開始，至今已實(shí)行了5年，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為確保我院頂崗實(shí)習(xí)工作順利的實(shí)行，對(duì)原有的規(guī)章制度實(shí)行了補(bǔ)充完善。完善后的規(guī)章制度主要有：
�、偻聊窘ㄖこ虒W(xué)院頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施細(xì)則.
②頂崗實(shí)習(xí)辦公室信息管理工作規(guī)程。
③土木建筑工程學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)職責(zé)分工。
④安全制度。
⑤學(xué)院與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師簽訂目標(biāo)責(zé)任書；學(xué)院與實(shí)習(xí)單位簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議；學(xué)院與家長(zhǎng)簽訂協(xié)議；指導(dǎo)教師與學(xué)生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議；學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。
�、迣W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)。
�、呓ㄖこ坦芾�、建筑工程技術(shù)、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。
�、嘟ㄖこ坦芾怼⒔ㄖこ碳夹g(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)大綱。
�、峤ㄖb飾工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)大綱。
（二）所有參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生必須買意外傷害保險(xiǎn)
我院學(xué)生絕大部分在工程一線實(shí)習(xí)，危險(xiǎn)性較大，要求所有參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生必須購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，入學(xué)時(shí)已購(gòu)買了三年的意外傷害保險(xiǎn)的學(xué)生，能夠直接參加頂剛實(shí)習(xí)；入學(xué)時(shí)沒有購(gòu)買保險(xiǎn)的學(xué)生，必須購(gòu)買一年的意外傷害保險(xiǎn)，否則，不得參加頂崗實(shí)習(xí)。
�。ㄈ⿲�(shí)行自愿報(bào)崗，崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報(bào)、校企共管
頂崗實(shí)習(xí)以水平培養(yǎng)為主，知識(shí)傳授為輔。結(jié)合學(xué)生就業(yè)意向，采用分流制培養(yǎng)方式，實(shí)行自愿報(bào)崗，崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報(bào)、校企共管。
具體實(shí)施方案如下：
（1）自愿報(bào)崗。每位學(xué)生根據(jù)今后的就業(yè)意向填報(bào)志愿，確定實(shí)習(xí)崗位。所設(shè)置的崗位有：建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；
建筑施工；建筑監(jiān)理；施工預(yù)算；建筑測(cè)量；材料檢測(cè)；專業(yè)營(yíng)銷。
�。�2）崗前培訓(xùn)。實(shí)習(xí)前，在校內(nèi)實(shí)行為期兩周的設(shè)計(jì)、施工組織、施工預(yù)算、施工監(jiān)理、建筑測(cè)量等崗前培訓(xùn)。
�。�3）帶薪頂崗實(shí)習(xí)。以技術(shù)員或工程管理人員的身份參加實(shí)際工程的施工和管理，并獲取一定的報(bào)酬。
�。�4）穿插講座。學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束，結(jié)合實(shí)習(xí)過程中接觸到的問題和工程進(jìn)展情況，實(shí)行專題講座。
（5）定期匯報(bào)。要求學(xué)生每周都與指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員聯(lián)系一次，并根據(jù)指導(dǎo)教師所掌握情況隨機(jī)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況。
�。�6）校企共管。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中，一方面由用人單位按照本單位職工實(shí)行管理，另一方面由指導(dǎo)教師對(duì)其實(shí)習(xí)過程實(shí)行全程指導(dǎo)和管理。
因?yàn)槲以簩W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位比較分散，為使頂崗實(shí)習(xí)工作順利展開，我院采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位：
�、倮靡呀⒌�12個(gè)實(shí)習(xí)基地
②積極聯(lián)系并建立新的實(shí)習(xí)單位。本學(xué)期，新增實(shí)習(xí)基地3個(gè)，有焦作宏程工程建設(shè)公司、焦作市方圓工程監(jiān)理公司、北京中安萬(wàn)通建筑技術(shù)有限公司。其中，北京中安萬(wàn)通建筑技術(shù)有限公司已經(jīng)連續(xù)4年接受我院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)達(dá)60多名。累計(jì)錄用頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生25名，占頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的41.7%。
③指導(dǎo)教師積極聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
④學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
⑤收集網(wǎng)上用人信息，即時(shí)向?qū)W生發(fā)布。
�、尥鶎卯厴I(yè)生推薦實(shí)習(xí)單位。今年，我院實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生傳、幫、帶活動(dòng)級(jí)的同學(xué)主動(dòng)走上講臺(tái)，介紹自己頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受，并詳細(xì)介紹各自實(shí)習(xí)單位的`用人情況、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式同學(xué)實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。即將參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生50%以上在崗實(shí)習(xí)見面會(huì)上落實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)單位，其中代學(xué)靈和賈宏偉老師指導(dǎo)的07級(jí)學(xué)生有77%學(xué)生落實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)單位；趙和王老師指導(dǎo)的07級(jí)學(xué)生有73%落實(shí)了頂崗實(shí)習(xí)單位。
五、實(shí)習(xí)的問題與解決辦法
我院頂崗實(shí)習(xí)各種表格較多，指導(dǎo)老師在驗(yàn)收學(xué)生成果時(shí)，給老師指導(dǎo)工作帶來不便，增加指導(dǎo)老師的工作量。另外，學(xué)生實(shí)習(xí)日記本不統(tǒng)一，給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導(dǎo)老師的的擔(dān)，我院計(jì)劃統(tǒng)一印刷頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，從07級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生開始實(shí)行。
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生手冊(cè)中包括頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則、頂崗實(shí)習(xí)安全管理制度、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)申請(qǐng)書、安全協(xié)議、安全教育協(xié)議、聯(lián)系方式實(shí)習(xí)單位變更記錄、學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議、教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單、頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查問卷、實(shí)習(xí)單位回訪表、頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)系指導(dǎo)記錄表、頂崗實(shí)習(xí)日志和頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫要求、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、頂崗實(shí)習(xí)考核表等。實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生只需交一本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)，即全面、整齊、統(tǒng)一，又便于保管。
實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)較少，給指導(dǎo)老師展開頂崗實(shí)習(xí)的檢查、指導(dǎo)帶來不便，建議學(xué)校增大對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作資金的投入。
六、實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合的過程，同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐水平，增大就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)零距離上崗的培養(yǎng)目標(biāo)，頂崗實(shí)習(xí)具有廣闊的推廣前景。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、其目的是使學(xué)生了解和掌握電力生產(chǎn)知識(shí)、印證、鞏固和豐富已學(xué)過的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程內(nèi)容、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、提高其在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力和方法、為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、還應(yīng)使學(xué)生了解現(xiàn)電力生產(chǎn)方式、培養(yǎng)熱愛軟件工程專業(yè)思想。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容應(yīng)包括：
1、參觀浦東軟件園。
2、上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)展。
3、四場(chǎng)高水平的技術(shù)講座。
三、實(shí)習(xí)過程。
1、參觀浦東軟件園。
進(jìn)入主體大樓后、上海浦東軟件園和它的圖標(biāo)赫然放置在最顯眼的門口處、我們跟隨著老師的步伐、一路向內(nèi)層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來的優(yōu)秀學(xué)員的照片、以及關(guān)于軟件園的人才和研制軟件對(duì)于國(guó)家信息技術(shù)的貢獻(xiàn)、可以稱之為一條“榮譽(yù)回廊”。邁過這條回廊、我們走到了一個(gè)廣闊的教室、里面整整齊齊擺放了數(shù)十臺(tái)計(jì)算機(jī)、看其規(guī)模、我猜想這應(yīng)該是一個(gè)大型的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)教室、供里面的學(xué)員進(jìn)行專業(yè)方面的開發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位、等待浦東軟件園的老師給我們做一下關(guān)于軟件園的介紹并闡述對(duì)我們未來工作的需求。我們坐好后、一場(chǎng)對(duì)未來的探索之旅馬上就開始了、浦軟的老師非常厚道的給我們觀看了兩場(chǎng)激動(dòng)人心的宣傳視頻、詳細(xì)的介紹了浦軟的來由、發(fā)展和輝煌以及對(duì)整個(gè)軟件業(yè)的展望。
首先、上海浦東軟件園做為第一批國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地和第一批國(guó)家軟件出口基地是與北京中關(guān)村、大連和西安這四個(gè)軟件園是齊名的、并且是全國(guó)第一家軟件園區(qū)、這三個(gè)“一”、奠定了浦東軟件園在全國(guó)軟件開發(fā)中無論是人才量還是創(chuàng)作量都處于不可動(dòng)搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的祖沖之園聯(lián)合組成的。而著名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點(diǎn)馬上就要到了、老師在介紹完浦東軟件園后開始向我們展示了成為一個(gè)炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)了擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及必備的英語(yǔ)知識(shí)是你獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的必備功課。并鼓勵(lì)我們?cè)谛r(shí)期就積極的去尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。非常讓人溫暖的是、老師還主動(dòng)拋出橄欖枝、把電子郵件地址給了我們、如果有想要參加浦軟的暑期夏令營(yíng)以及與微軟聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)踐班的同學(xué)都可以發(fā)郵件到著個(gè)地址詢問她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結(jié)幾個(gè)全球著名并有分部坐落于浦軟的軟件公司、比如SAP、InfoSYS等等、并介紹了一些入門要求和面試注意事項(xiàng)、讓我們受益匪淺、并對(duì)未來充滿信心。
2、上海市超算中心。
上海超級(jí)計(jì)算中心是國(guó)內(nèi)第一個(gè)面向社會(huì)開放、資源共享、設(shè)施一流、功能齊全的高性能計(jì)算公共服務(wù)平臺(tái)、目前擁有曙光4000A和“魔方”等3臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)、同時(shí)配備豐富的科學(xué)和工程計(jì)算軟件、致力于為國(guó)家科技進(jìn)步和企業(yè)創(chuàng)新提供高端計(jì)算服務(wù)。多年來、上海超級(jí)計(jì)算中心立足上海、面向全國(guó)、為來自工程科研院所和多所知名大學(xué)的超過350家用戶、提供了隨需應(yīng)變的高性能計(jì)算資源、技術(shù)支持以及高級(jí)技術(shù)咨詢服務(wù)、支持了一大批國(guó)家和地方政府的重大科學(xué)研究、工程和企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)、在汽車、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域取得了大批重大成果。未來、面向自主創(chuàng)新的國(guó)家戰(zhàn)略需求和上海建設(shè)金融和航運(yùn)兩個(gè)中心的目標(biāo)、以及發(fā)展商用大飛機(jī)、新材料、生物醫(yī)藥、重大裝備、新能源、電動(dòng)車等高科技產(chǎn)業(yè)方向的區(qū)域戰(zhàn)略需求、上海超級(jí)計(jì)算中心將持續(xù)保持資源優(yōu)勢(shì)、進(jìn)一步提升技術(shù)能力和服務(wù)水平、協(xié)助更多的用戶將先進(jìn)計(jì)算能力轉(zhuǎn)化為科研創(chuàng)新能力、打造國(guó)際一流的超級(jí)計(jì)算中心。
3、四場(chǎng)技術(shù)講座。
第一場(chǎng)講座：虛擬化技術(shù)。
在講師的講解下我們對(duì)虛擬化技術(shù)有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。虛擬化技術(shù)與多任務(wù)以及超線程技術(shù)是完全不同的。多任務(wù)是指在一個(gè)操作系統(tǒng)中多個(gè)程序同時(shí)并行運(yùn)行、而在虛擬化技術(shù)中、則可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)、而且每一個(gè)操作系統(tǒng)中都有多個(gè)程序運(yùn)行、每一個(gè)操作系統(tǒng)都運(yùn)行在一個(gè)虛擬的CPU或者是虛擬主機(jī)上；而超線程技術(shù)只是單CPU模擬雙CPU來平衡程序運(yùn)行性能、這兩個(gè)模擬出來的CPU是不能分離的.、只能協(xié)同工作。虛擬化技術(shù)也與目前VMwareWorkstation等同樣能達(dá)到虛擬效果的軟件不同、是一個(gè)巨大的技術(shù)進(jìn)步、具體表現(xiàn)在減少軟件虛擬機(jī)相關(guān)開銷和支持更廣泛的操作系統(tǒng)方面。第二場(chǎng)講座：GE數(shù)字能源。
數(shù)字能源的產(chǎn)品和服務(wù)已得到中國(guó)眾多專業(yè)用戶的認(rèn)可、GEUPS系統(tǒng)大量安全運(yùn)行在中國(guó)的國(guó)防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫(yī)療等行業(yè)。GE數(shù)字能源（GEDigitalEnergy）隸屬于GE工業(yè)系統(tǒng)、是全球電源保護(hù)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先者。數(shù)字能源致力于為全球客戶提供高性能不間斷電源系統(tǒng)（UPS）和相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)。高可靠性能UPS產(chǎn)品功率從500VA—4MVA、GE數(shù)字能源亦為客戶提供先進(jìn)的電源管理和數(shù)據(jù)保護(hù)軟件。
第三場(chǎng)講座：職業(yè)規(guī)劃。
通過這次職業(yè)規(guī)劃講座、也讓我知道了、我自己的職業(yè)性格。通過講師的講解讓我知道、我們首先要規(guī)劃我們的時(shí)間、以前的學(xué)習(xí)生活中、時(shí)間管理不強(qiáng)、想做什么做什么、這是我們第一個(gè)需要改進(jìn)的地方、也是我們必須改進(jìn)的地方、在沒有一個(gè)正確的時(shí)間觀念下、很多事情都是做不好的、所以、我們必須先把自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)間安排好、再有就是自己必須要有明確的目標(biāo)、規(guī)范好自己的目標(biāo)、有助于自己的學(xué)習(xí)、制定好自己的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)、把自己武裝起來、讓自己的生活充實(shí)起來。第四場(chǎng)講座：絡(luò)資源管理。
在最后一場(chǎng)講座中、我們聽到了以前很少接觸到的詞“絡(luò)資源管理”、在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。在市場(chǎng)逐步放開、競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境下、國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)由原先的投資建擴(kuò)大規(guī)模、逐步轉(zhuǎn)向提高用戶滿意度、絡(luò)管理水平和絡(luò)應(yīng)用效率、進(jìn)而轉(zhuǎn)向全面運(yùn)營(yíng)管理水平的較量。在這種背景下、絡(luò)資源管理系統(tǒng)（NRM）作為絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的重要組成部分很快發(fā)展起來、在電信管理（TMN）中迅速占據(jù)重要地位、成為電信運(yùn)營(yíng)商提高絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率、快速開通業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)全集約化經(jīng)營(yíng)的重要手段。資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是資源數(shù)據(jù)庫(kù)。資源數(shù)據(jù)庫(kù)就是通過規(guī)范的符號(hào)體系和表達(dá)關(guān)系把現(xiàn)實(shí)的絡(luò)資源在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中建立的一一對(duì)應(yīng)的數(shù)字映像。所有針對(duì)資源的查詢、統(tǒng)計(jì)、調(diào)度方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、決策支持等、都是通過資源管理應(yīng)用軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源映像數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算來實(shí)現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實(shí)絡(luò)對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)確率足夠高（通常要求95%以上）、那么基于計(jì)算機(jī)虛擬絡(luò)做出的調(diào)度方案和其它決策在現(xiàn)實(shí)絡(luò)中就是可執(zhí)行的、從而達(dá)到有效使用絡(luò)資源和快速開通電信業(yè)務(wù)的目的�；谝陨腺Y源管理系統(tǒng)的運(yùn)行模型、我們不難理解資源管理系統(tǒng)中“絡(luò)資源”的三大基本屬性、即資源的存在性、使用性和動(dòng)態(tài)性。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是如此獨(dú)特而又感觸深刻、我相信這是在我專業(yè)生涯上邁出實(shí)實(shí)在在的第一步、雖然微小、但是決不微弱。這三天的實(shí)習(xí)我接觸到了無數(shù)的科技前沿知識(shí)、從生化科技到電氣自動(dòng)化、有環(huán)保也有節(jié)能、有實(shí)用也有理想、兩場(chǎng)講座透析了專業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘利用以及配電的未來方向、收獲了太多太多、現(xiàn)在我就我覺得最重要以及我最感興趣的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)與歸納升華。
首先、虛擬化技術(shù)今后的發(fā)展、服務(wù)器虛擬化技術(shù)是指通過運(yùn)用虛擬化的技術(shù)充分發(fā)揮服務(wù)器的硬件性能、能夠在確保企業(yè)投入成本的同時(shí)、提高運(yùn)營(yíng)效率、節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本和空間浪費(fèi)、對(duì)于發(fā)展迅速、成長(zhǎng)規(guī)模大的用戶來說、可以通過服務(wù)器虛擬化技術(shù)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。我們可以著手這方面的發(fā)展和學(xué)習(xí)。其次、我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上、對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡、結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)、根據(jù)自己的職業(yè)傾向、確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)、并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
XX年10月8日至11月3日，在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司（簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”）進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心。責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論。基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)。好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)。熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)。能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部。展業(yè)處。展業(yè)課。展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處。2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理。2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理。朱紅梅主任。梁赤宇師兄等，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)。工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶。約訪。銷售面談。成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)。保全。理賠。遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)。制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》，設(shè)計(jì)。張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人。成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)。服務(wù)宗旨。工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（knowledge）。執(zhí)著的態(tài)度（attitude）。熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的'光榮感。使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型，b，XX）合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
（1）向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法。
（2）協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
�。�3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1、做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。
2、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安�！皫椭鷦e人。成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。
3、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。
在平安實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
IT行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
懷著一顆誠(chéng)摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)天源有了或多或少的一些感覺，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠(chéng)、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。
此外，對(duì)工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头�，主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息，交流溝通。每天大概都要打１００個(gè)電話以上，難免會(huì)有疲憊的感覺。但只要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，以正面的'思維去對(duì)待客服，那客服也是一件很開心的事，而且置身其中也能學(xué)到很多。
第一天，因?yàn)楹闷嫘摹⑿路f的驅(qū)使，打一天電話下來一點(diǎn)都不累的感覺，而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通；還記錄了很多潛在客戶的號(hào)碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。
第二天，這是感悟頗多的一天，因?yàn)闆]了第一天的激動(dòng)、興奮，也沒了新東西可學(xué)，所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢，就想到一個(gè)小辦法——把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面對(duì)。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶居然有１４個(gè)，比前一天還多了５個(gè)；而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切，正面思維的作用吧！
第三天， 這是趨于平淡的一天，這一天自己可以用比較平常，正確的心態(tài)、方法去面對(duì)一天的工作了。
總體而言，實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期收獲頗多，自己也會(huì)再接再厲。
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