- 網(wǎng)格中心年終工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
網(wǎng)格年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)格年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)1
我已經(jīng)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員一年了，這一年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、為群眾辦實(shí)事的`宗旨。當(dāng)我們的工作得到群眾的肯定時，一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查，我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是__社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部分，共有20棟居民樓，200余戶居民，約500人，還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了基本了解，也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾，并排查化解了群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部，靠近火車站和汽車站，屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如，鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民向我反映后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到了街道和城管部門的支持，最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作，一年來網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證，還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理了老年證，并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行了上門核查及時上報。我們還對老年人進(jìn)行了社會養(yǎng)老問卷調(diào)查，了解他們對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來，我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實(shí)”工作，共采集了20xx余條標(biāo)準(zhǔn)地址，實(shí)有人口超過23000人，單位達(dá)到1200家，房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面，總面積達(dá)到1300平米，還疏通了1850米的下水道。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)2
20xx年以來，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制。現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要做法
(一)落實(shí)三化措施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。根據(jù)“界限清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、實(shí)施方便”的要求，社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，考慮居民認(rèn)可和社區(qū)工作人員，根據(jù)區(qū)域人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為網(wǎng)格，共分為47個單元網(wǎng)格，在整個區(qū)域建立“街道社區(qū)社區(qū)建筑居民”五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格。全覆蓋。實(shí)行辦事處部門包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
二是管理者責(zé)任化。將網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)分為網(wǎng)格監(jiān)督員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格成員。街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理的實(shí)施。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)工作人員，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解網(wǎng)格，具體實(shí)施各種基本信息收集、黨員管理、不和諧因素調(diào)查，幫助居民處理街道辦事處及相關(guān)部門的社會管理和公共服務(wù)。網(wǎng)格成員由建筑領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者組成網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)。在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展社會條件輿論調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)造、矛盾調(diào)查、糾正教學(xué)、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立家訪工作臺賬，實(shí)行每月不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格中各種問題的及時解決和有效處理。在實(shí)際工作中實(shí)施“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，貧困人口、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪，獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”：家庭情況必清，人員類別必清，區(qū)域設(shè)施必清，隱患矛盾必清;“五必到”：居民家庭變故、居民突發(fā)生活困難、鄰里糾紛、社區(qū)突發(fā)事件、社區(qū)治安案件。
(二)建設(shè)特色項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為了使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為人民服務(wù)、造福人民、造福人民”項(xiàng)目，我們正在確保居民的發(fā)言權(quán)，努力解決人民的需求，促進(jìn)安全穩(wěn)定.
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的`服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù)，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn)，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同時，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實(shí)現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作，搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺，力求與派出所、居委會等部門達(dá)到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障
(三)實(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識，激發(fā)了為民服務(wù)的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補(bǔ)，互惠互利的良好局面。同時，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采
集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng)，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱，我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)
居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)3
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，半年的工作時間，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓*棟，居民實(shí)住人數(shù)***人，轄區(qū)單位*家，*個門面。通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的.工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水，導(dǎo)致自家墻壁起層，社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況，積極與樓上住戶協(xié)商，經(jīng)過一番查看，原來是水管銹蝕導(dǎo)致的，通
過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通，樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區(qū)居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計(jì)生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計(jì)生用品的及時發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨(dú)身子女父母光榮證。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)4
我局在20xx年的維護(hù)社會穩(wěn)定工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委黨委和上級部門黨組的精神，按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標(biāo)考核實(shí)施意見》（寶委辦發(fā)〔20xx〕32號）文件要求認(rèn)真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求，現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結(jié)如下
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)。我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩(wěn)定是第一責(zé)任”的要求，將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災(zāi)斗爭全過程，認(rèn)真履行維穩(wěn)第一責(zé)任，全面落實(shí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。把維護(hù)社會穩(wěn)定納入年度工作目標(biāo)，與其他各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容，作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù)；將維穩(wěn)工作能力和實(shí)績與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅(jiān)持關(guān)口前移，做到主動維穩(wěn)。及時排查不穩(wěn)定因素，定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，把維穩(wěn)關(guān)口前移，主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強(qiáng)新形勢下群眾工作，加強(qiáng)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題，推動各項(xiàng)民生工程的落實(shí)，夯實(shí)維穩(wěn)工作群眾基礎(chǔ)，當(dāng)年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達(dá)90%以上。以預(yù)案為基礎(chǔ)，健全完善應(yīng)急處置機(jī)制，修訂和完善符合實(shí)戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預(yù)案，完善反恐預(yù)案，定期進(jìn)行演練和推演。建立非正常集訪預(yù)防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預(yù)案，防止集體性大規(guī)模聚集。強(qiáng)化維穩(wěn)工作主體責(zé)任意識，不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題，暢通群眾訴求渠道，確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案，專案攻堅(jiān)。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強(qiáng)督查督辦，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件，實(shí)行逐級倒查責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行情報信息研判和報送制度，無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生，及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責(zé)任落實(shí)到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的'化解，措施具體，效果明顯。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)工作責(zé)任述職、責(zé)任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力，有效預(yù)防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位，夯實(shí)維穩(wěn)基礎(chǔ)。大力提高防控突發(fā)事件的能力，確保社會穩(wěn)定。扎實(shí)推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應(yīng)用，按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng)，配備有專兼職維穩(wěn)信息員，發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)作用。加強(qiáng)維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作，加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進(jìn)京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭，維護(hù)國家安全和政治穩(wěn)定 。牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進(jìn)行“西化”、“分化”堅(jiān)決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動，嚴(yán)防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù)，加強(qiáng)寺廟重點(diǎn)人員管控。
六、認(rèn)真做好災(zāi)后重建穩(wěn)定工作。按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸�！钡乃悸罚褳�(zāi)后重建作為工作的重中之重，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標(biāo)，在災(zāi)區(qū)過渡安置和災(zāi)后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題，及時化解矛盾糾紛，疏導(dǎo)群眾思想情緒。防止發(fā)生進(jìn)京到省非訪和集體性事件。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)5
今年以來，我鄉(xiāng)深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認(rèn)真落實(shí)《四川省社會治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設(shè)“平安夾江”“平安”要求，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，大力開展嚴(yán)打整治斗爭，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會治安防控體系，積極做好網(wǎng)格化管理工作，社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起，查處率達(dá)100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起（其中村25起、鄉(xiāng)20起），調(diào)處45起，調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100%。
1、主要工作措施：
一、抓住一個龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵機(jī)制。
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理，是第一要務(wù)，穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任”的觀念，抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機(jī)制。一是全面實(shí)行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績考核的重要項(xiàng)目；納入黨委考核使用干部的必備條件；納入百分制目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容；納入評先評優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶逐級簽訂責(zé)任狀，縱向到底，責(zé)任到人，形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。近年來，每年與綜治工作掛鉤的目標(biāo)獎金均保持在500元以上。四是真正落實(shí)“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
二、堅(jiān)持三項(xiàng)制度，形成常抓不懈的工機(jī)制。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個村委會，62名鄉(xiāng)村干部包92組，綜治成員單位各負(fù)其責(zé)，形成了鄉(xiāng)、村（單位）、組三級都有人負(fù)責(zé)社會治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會，研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點(diǎn)問題，起到了好的效果。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進(jìn)行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉(xiāng)治安情況，針對問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級管理，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，對因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
三、構(gòu)建三個網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)群防群治能力。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先，組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊(duì)伍。他們在負(fù)責(zé)收集、匯總、報送治安信息的同時，結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn)，開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”，依法治縣，集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標(biāo)語，各村普遍也制作了一條以上固定標(biāo)語。張貼標(biāo)語10多條，營造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實(shí)效，今年以來，在中小學(xué)生中開展了“法律進(jìn)校園”活動，讓中小學(xué)生把農(nóng)村實(shí)用法制知識宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進(jìn)家庭，近千名家長受到了法制教育；司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對共建，定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座，提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報；無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)處；重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班，現(xiàn)場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾。再是嚴(yán)格雙休日值班，每個周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，兩名鄉(xiāng)干部值班，處理處理突發(fā)事件�；咀龅搅税衙芙鉀Q在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊(duì)，協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊(duì)伍10支，50人，堅(jiān)持在重大節(jié)假日上街（路）巡邏。一年來，協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起，起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險時期和春節(jié)前后，聘請打更員，作好防火防盜警示。
四、高度重視四項(xiàng)工作，提高綜治工作整體水平。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動搖，保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。今年重點(diǎn)開展了刑事在逃案犯的`追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場交易秩序，取得了明顯效益。二是扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)“平安”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安夾江”工作部署，今年完成了建設(shè)“平安”實(shí)施方案，提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委，鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔(dān)任，綜治辦主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書記或副主任擔(dān)任，機(jī)構(gòu)基本健全，鄉(xiāng)村兩級綜治人員隊(duì)伍共12名。為提高綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)，采取以會代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式，對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了事業(yè)心和“為官一任，保一方平安”的責(zé)任意識。在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障上，每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，20xx年達(dá)到人均1.00元，超支部分，鄉(xiāng)財全部承擔(dān)。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調(diào)解主任報酬均按規(guī)定予以了落實(shí)。穩(wěn)定基層綜治工作隊(duì)伍，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用，促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé)，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，既各負(fù)其責(zé)，又協(xié)調(diào)配合，凡涉及哪個部門解決的問題，就由哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開綜治成員單位例會，定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站，加強(qiáng)了流動人口管理。全鄉(xiāng)成立刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員幫教小組10個，鄉(xiāng)上成立社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一幫一”幫教育轉(zhuǎn)化，社區(qū)矯正人員重新犯罪率為零。截止目前，我鄉(xiāng)一共接收社區(qū)服刑人員12人，己解矯8人，尚有4個社區(qū)矯正人員正在管教之中。
2、存在問題和建議：
一是農(nóng)村財稅體制改革后，鄉(xiāng)村可用財力減少，綜治工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇特別是村級從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實(shí)面臨困難。請求上級財政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，但由于基層條件有限，無法承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé)，建議上級綜治組織基層綜治干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn)，基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足，經(jīng)費(fèi)緊張，請求上級給予專項(xiàng)資金支持。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)6
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后，徐莊鎮(zhèn)高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神，并結(jié)合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見，多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實(shí)效，已經(jīng)圓滿完成任務(wù)�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下：
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。結(jié)合徐莊實(shí)際，我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度，實(shí)行日巡查、周通報、督查評比考核工作機(jī)制，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任，為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳，營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實(shí)行網(wǎng)格化管理的`相關(guān)法律法規(guī)，通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度，完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則，我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位，對全鎮(zhèn)14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記，登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項(xiàng)。截至目前，全鎮(zhèn)14個村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中，通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善，后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)已處理到位。
總之，在下步工作中，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作，為構(gòu)建和諧徐莊，建設(shè)美好家園，推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
網(wǎng)格年終工作總結(jié)7
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點(diǎn)鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作：
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個網(wǎng)格，根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建。街道的.網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊，組織部文件是，與政務(wù)中心各報一份，還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接，星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入�，F(xiàn)已錄入戶籍人口 條，流動人口 條，房屋 條，
本月增量為。
五是網(wǎng)格化事件辦理體系的建立。
根據(jù)南順目督[20xx]36號文件，共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局，共有21個區(qū)級部門接通專線，但交辦出去的事件只有 件。這一千多件事件，例如 ，基本都在網(wǎng)格處理好了，報到街道社區(qū)都很少。
下一步打算：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步規(guī)范平臺建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點(diǎn)的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文？是否公示？片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺，并掌握基本情況，及時反饋。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設(shè)的具體情況，包括軟硬件設(shè)施的配備，是否進(jìn)行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況，匯總給王燕。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。
所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心，對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開
后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員，進(jìn)行獎勵。
�。ㄈ┤ΡＵ蠑�(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和QQ指導(dǎo)，街道不會操作的，到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量�；绢悇e就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動態(tài)掌握，主動謀劃，保障完成目標(biāo)。在例會或平時交流經(jīng)驗(yàn)，共享經(jīng)驗(yàn)，提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時復(fù)印前期事例。
（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例，做好跟蹤與匯報，及時解決問題，宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)8
今年是實(shí)踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我鄉(xiāng)有一個社區(qū)——xx社區(qū)，含2個網(wǎng)格；5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計(jì)覆蓋7個網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動。從全鄉(xiāng)范圍看，我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為有效加強(qiáng)對全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，xx鄉(xiāng)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任組長，鄉(xiāng)黨委副書記任副組長；下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員；鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級，層層落實(shí)的工作格式。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會；各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議；鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會，對計(jì)生、民政、司法等成員單位，村（社區(qū)）網(wǎng)格員、村（社區(qū)）書記、主任、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。在各村辦公點(diǎn)、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
（三）強(qiáng)化措施制度，責(zé)任到崗到位。
目前，各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實(shí)處。
1、定崗定責(zé)制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性，促進(jìn)村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的.積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公，聯(lián)動調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，“先入戶——后進(jìn)村——再上鄉(xiāng)”調(diào)解，積極配合公安、民警工作。
3、堅(jiān)持簽到、匯報、抽查制度。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后，我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn)，對手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間，以達(dá)到“逐個培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
�。ㄎ澹﹩栴}與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村（社區(qū)）網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅(jiān)克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時間。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┤l(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
�。ǘ┘哟笈嘤�(xùn)力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求，明確工作職責(zé)。
（三）健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
�。ㄋ模┐蛟炝咙c(diǎn)。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，“比學(xué)爭先”，在全鄉(xiāng)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)9
xx街道網(wǎng)格辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足街道自身實(shí)際，不斷打開工作局面，開拓工作思路，緊抓網(wǎng)格化工作落實(shí)，探索基層網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式。截止到目前，全街網(wǎng)格員總計(jì)采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)xx條、更新xx條，網(wǎng)格上報事件xx條，處置事項(xiàng)xx條，總體處置率xx%，走訪xx戶，通過網(wǎng)格化平臺成功辦理戶外廣告審批xx件。現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)黨建引領(lǐng)，推進(jìn)網(wǎng)格化治理新格局
以黨建+五零為契機(jī)，在網(wǎng)格上建立黨支部、黨小組，黨組織的觸角延伸到每個小區(qū)、每個樓棟、每家門店，讓黨組織在網(wǎng)格中發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用。加強(qiáng)挖掘網(wǎng)格力量，借助“三長”及執(zhí)法隊(duì)、市監(jiān)所、公安局等部門單位力量，加強(qiáng)部門聯(lián)動，將力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)物業(yè)公司、志愿者組織、群防群治組織等“自組織”網(wǎng)格力量，讓網(wǎng)格力量成為格子里的“千里眼”“順風(fēng)耳”和“實(shí)踐者”，同時建立網(wǎng)格微信服務(wù)群，任何社情民意、矛盾糾紛、疑難問題可直接在群里反映，網(wǎng)格員接單后快速處理并及時反饋，真正把問題化解在格子里，盡力實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格聯(lián)動、群眾參與”的網(wǎng)格化治理工作格局。
�。ǘ⿲�(shí)行積分考核制，打造全新考核體系
結(jié)合因社區(qū)析置，對全街二、三級網(wǎng)格有效整合，調(diào)整網(wǎng)格員信息、網(wǎng)格邊界、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸屬等信息，設(shè)置xx個二級網(wǎng)格，xxx個三級網(wǎng)格，并將二級網(wǎng)格重新劃分為城市服務(wù)類和綜合服務(wù)類，廣生塘單列。不斷優(yōu)化網(wǎng)格化考核方案，實(shí)行積分制考核，用積分記錄網(wǎng)格員表現(xiàn)、衡量網(wǎng)格員作用、評定網(wǎng)格員優(yōu)劣，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，打造一套全新的考核體系，實(shí)現(xiàn)二級網(wǎng)格、三級網(wǎng)格同步考核，系統(tǒng)實(shí)時自動生成考核成績，實(shí)現(xiàn)線上可查詢、路徑可追蹤，是一項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格員表現(xiàn)量化透明化、積分評定優(yōu)化制度化的創(chuàng)新措施。積分制考核作為網(wǎng)格員績效獎勵、評優(yōu)評先依據(jù)，促使網(wǎng)格員爭先有標(biāo)、行為有尺、考核有據(jù)、肩上有責(zé)。
�。ㄈ┩怀鋈惖湫腿藛T，提升網(wǎng)格員隊(duì)伍素質(zhì)
積極樹立先進(jìn)典型，以先進(jìn)帶后進(jìn)，調(diào)動大家參與的積極性、主動性，表彰先進(jìn)，評選網(wǎng)格之星、窗口之星，凝聚力量，展現(xiàn)工作風(fēng)采，激發(fā)大家的`工作熱情。目前，全街有xxx個網(wǎng)格員參與考核，其中城市服務(wù)類xx個，綜合服務(wù)類xx個，街道網(wǎng)格化指揮中心每月對社區(qū)、網(wǎng)格員進(jìn)行考核排名，根據(jù)網(wǎng)格員的工作情況每一個類型社區(qū)評選出一名“網(wǎng)格之星，并給予相應(yīng)獎勵。同時，建立約談機(jī)制，對于網(wǎng)格化績效考核排名靠后的網(wǎng)格員將按照考核方案的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，讓每一位網(wǎng)格員做好自己的“分內(nèi)事”。
�。ㄋ模┙⑷轿欢嗑S度機(jī)制，構(gòu)建智能化考核平臺
一是建立多維度智能化聯(lián)動機(jī)制。為提高工作效率，加強(qiáng)部門聯(lián)動，建立了網(wǎng)格化指揮中心——辦所部門單位——二級網(wǎng)格平臺——三級網(wǎng)格的四級聯(lián)動事項(xiàng)處置模式，后續(xù)辦所部門單位可根據(jù)工作完成情況進(jìn)行分值平價，提高處置時效、群眾反饋評價情況，每月系統(tǒng)自動生成評價數(shù)據(jù)，作為部門績效評估依據(jù)。目前，已完成派發(fā)各類事項(xiàng)xx件。
二是建立兩套網(wǎng)格檔案，首先，建立（二級網(wǎng)格）社區(qū)檔案將三級網(wǎng)格內(nèi)人、情、事、物以及重點(diǎn)疑難問題等內(nèi)容納入其中。另外，建立一套全面精準(zhǔn)的網(wǎng)格員檔案，主要包含事件上報、數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)格走訪、重點(diǎn)（中心）工作完成效果等，以便了解網(wǎng)格員履行“一網(wǎng)十員”情況，為街道對社區(qū)干部進(jìn)行考核提供依據(jù)。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)10
今年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)社會管理各項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會綜合治理工作，認(rèn)真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點(diǎn)》，召開了社會綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專題會議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記李某任組長，黨委副書記董明琪擔(dān)任副組長，負(fù)責(zé)綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作，鄉(xiāng)黨委定期召開會議，聽取綜治工作情況匯報，對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議，安排專人，限期解決，并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。年初，召開村三職干部會，簽訂社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書， 把責(zé)任落實(shí)到人，把任務(wù)分解到村，增強(qiáng)大家對綜合治理的責(zé)任感。同時堅(jiān)持把社會治安綜合治理目標(biāo)落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是全鄉(xiāng)每月開展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報，鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調(diào)處工作，并將調(diào)處工作情況及時向上級匯報。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)處理群眾的信訪接待工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度，鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢進(jìn)行分析評估，對可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開展平安建設(shè)工作
一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。 三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢，切實(shí)開展嚴(yán)打整治工作。全年實(shí)現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無邪教組織活動，無治安災(zāi)害事故，無集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。四是切實(shí)加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個村43個小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，每個村都充實(shí)了治安巡邏隊(duì)伍，并組織了巡邏隊(duì)定期不定期地開展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開展情況
一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長，每個站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本，印制信息采集表200份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化他們的`責(zé)任意識和服務(wù)意識，提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量，在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，做好上班每日登陸系統(tǒng)，及時錄入相關(guān)信息。
五、加強(qiáng)法律宣傳教育，提高群眾法律意識
我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ，深入開展無邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作，調(diào)整和充實(shí)了反邪教教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制作展板，懸掛標(biāo)語，深入機(jī)關(guān)單位和各村，做到了進(jìn)村入戶面對面的教育，深入學(xué)校進(jìn)行了反邪教宣傳，同時加強(qiáng)了對青少年進(jìn)行反邪教的教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，從而在全鄉(xiāng)掀起了一場弘揚(yáng)正氣、反對邪教的斗爭，使廣大人民群眾認(rèn)識到邪教的危害，樹立起崇尚科學(xué)、遠(yuǎn)離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會，全體機(jī)關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會議，會上首先對邪教的本質(zhì)進(jìn)行了揭示，介紹了邪教的危害和特征，接著對“創(chuàng)無”工作進(jìn)行了安排部署：要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標(biāo)語，掛在場鄉(xiāng)和村上醒目位置，村干部走村入戶做好反邪教的宣傳，進(jìn)一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書記李某做了強(qiáng)調(diào)，希望大家深化認(rèn)識，防邪工作是我鄉(xiāng)一項(xiàng)長期性和基礎(chǔ)性工作，不管任何時候，我們對邪教都是零容忍，對發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開展法制宣傳，在村社干部會議上進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、在場鄉(xiāng)、重要交通樞紐開展了見義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護(hù)宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫40余幅，發(fā)放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作，確保安全穩(wěn)定
我們認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會治安防控網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)農(nóng)村治安防范工作，不斷提高全鄉(xiāng)社會治安防控能力。
一是加強(qiáng)治安防范宣傳。在農(nóng)村開展治安防范宣傳工作，提高安全防范意識。二是加強(qiáng)消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全，年初與各村簽定了防火目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。在清明期間，召開防火工作會，認(rèn)真抓好防火安全工作，對防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。四是加強(qiáng)校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治，對黑網(wǎng)吧等娛樂場所進(jìn)行排查，對排查情況及時整治，落實(shí)整改措施，。確保了校園和學(xué)生安全，全面推進(jìn)校園治安綜合治理，加強(qiáng)“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會擔(dān)負(fù)主要幫教責(zé)任，派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來，我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績，但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強(qiáng)，不能正確行使自己的民主權(quán)力，也不會通過正當(dāng)途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今后的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強(qiáng)工作力度，為全鄉(xiāng)營造穩(wěn)定安全的社會治安環(huán)境。三是加強(qiáng)對網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn)，加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)11
xx年以來，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)格中心突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，在社區(qū)網(wǎng)格化管理、房屋租賃管理和網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)方面取得一定成效。人口信息采集和居住登記自主申報等多項(xiàng)業(yè)務(wù)考核均排在羅湖區(qū)前列，受到市、區(qū)主管部門的肯定。現(xiàn)將xx年主要工作簡要匯報如下：
一、xx年主要工作成績
(一）社區(qū)網(wǎng)格化管理工作
1. 建章立制,夯實(shí)“四實(shí)”信息采集工作。
一是完善制度，以制度管人。為加強(qiáng)街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作，提高社區(qū)網(wǎng)格員工作效能，網(wǎng)格中心根據(jù)上級部門的工作要求及《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員績效考核辦法》，按照公開、公平、公正的原則，每月對網(wǎng)格員進(jìn)行一次考核。
二是完善日常督導(dǎo)機(jī)制。街道網(wǎng)格中心工作人員成立專門工作的督導(dǎo)組，對各個社區(qū)工作站網(wǎng)格工作進(jìn)行輪番檢查、督導(dǎo)，督促網(wǎng)格員上門采集“四實(shí)”信息，現(xiàn)場指導(dǎo)網(wǎng)格員開展工作。
三是建立每月檢查通報機(jī)制。對各社區(qū)工作站的“四實(shí)”信息工作考核的結(jié)果通過OA系統(tǒng)、通報會等形式進(jìn)行通報，好的給予表揚(yáng)，差的點(diǎn)名批評，不留情面。
四是建立約談?wù)]勉機(jī)制。對于工作成績落后、不聽從工作安排、出勤不出力的網(wǎng)格員，由工作站站長、街道社區(qū)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人、街道社區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)逐一約談?wù)]勉，屢教不改的報街道黨工委嚴(yán)肅處理。xx年以來，人口信息采集48567條，注銷53402條；法人信息采集1198條，注銷1145條。
2. 多管齊下，不斷推進(jìn)居住登記自主申報工作。
為全面貫徹落實(shí)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證條例》和《深圳市居住登記和居住證辦理規(guī)定》，網(wǎng)格中心將居住登記自主申報工作作為網(wǎng)格工作中的一項(xiàng)常態(tài)化工作。
一是加大宣傳力度，營造自主申報氛圍。在轄區(qū)人流密集點(diǎn)、各社區(qū)工作站宣傳欄、各住宅小區(qū)適當(dāng)點(diǎn)張貼海報，懸掛橫幅，宣傳自主申報的目的、意義及申報主體，增進(jìn)廣大群眾對人口信息自主申報制度的認(rèn)識，引導(dǎo)群眾主動參與社會管理。
二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)格中心多次特邀羅湖公安分局黃龍泉警官蒞臨街道及各社區(qū)工作站指導(dǎo)居住自主申報工作，解決自主申報工作開展過程中遇到的難點(diǎn)問題，提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高居住登記自主申報率。
三是以行政執(zhí)法為輔助，有效提升自主申報率。網(wǎng)格中心協(xié)助公安機(jī)關(guān)對未申報或者虛假申報居住登記信息的人員進(jìn)行罰款并責(zé)令改正。今年以來，翠竹街道居住登記自主申報工作取得優(yōu)異的成績并居全區(qū)前列。
3. 創(chuàng)新舉措，深化網(wǎng)格信息分析，促進(jìn)基層工作開展
為充分發(fā)揮一線網(wǎng)格員的作用，使網(wǎng)格化管理所匯集的基層第一手信息為街道其他職能部門提供信息資源便利，提高工作效率，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的效用，網(wǎng)格中心每一季度對網(wǎng)格化管理過程中所匯集的信息進(jìn)行歸類分析，包括人口信息、計(jì)生、治安隱患、安全生產(chǎn)和城區(qū)治理等信息，并形成圖文并茂的分析報告與街道各部、辦、中心、社區(qū)工作站等實(shí)現(xiàn)信息共享。
4. 深入基層，開展調(diào)研工作
為全面掌握各社區(qū)工作站的社區(qū)網(wǎng)格化進(jìn)展情況，分析總結(jié)社區(qū)網(wǎng)格化實(shí)行以來存在的問題，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化深入開展，網(wǎng)格中心多次對各工作站的社區(qū)網(wǎng)格化工作情織座談交流、走訪等形式深入社區(qū)實(shí)地調(diào)研，對社區(qū)網(wǎng)格化實(shí)施情況進(jìn)行全面深入的了解與掌握。
（二）房屋租賃管理工作
1. 抓緊抓好房屋租賃稅代征工作。
一是加強(qiáng)宣傳，通過召開動員會，派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式引導(dǎo)公民自覺繳納私房稅。
二是加強(qiáng)協(xié)作，專人負(fù)責(zé)。針對轄區(qū)舊城改造、地鐵施工、企業(yè)改制等一些情況，租賃所密切聯(lián)系和發(fā)揮各社區(qū)工作站貼近群眾、深入基層的優(yōu)勢，與各社區(qū)工作站共同抓好稅收代征工作，形成齊抓共管的工作局面。
三是黨員干部帶好頭，主動依法納稅。動員新村股份公司干部、黨員做好表率，帶頭納稅，通過示范效應(yīng)帶動村民繳納出租屋租賃稅。網(wǎng)格中心的稅收代征額為16208946元，其中稅房稅15976230元，印花稅232716元，大幅超額完成區(qū)辦下達(dá)給街道的任務(wù)。
2. “三加一減”，優(yōu)化窗口服務(wù)
為配合群眾辦理好房屋租賃合同業(yè)務(wù)，讓孩子們順利入學(xué)，網(wǎng)格中心xx年3月27日至xx年3月31日采取了“三加一減”的便民服務(wù)舉措。即通過加強(qiáng)宣傳、加大人力、加長服務(wù)時間、減少辦事時間，為轄區(qū)居民提供入學(xué)便民服務(wù)工作；今年來，街道窗口服務(wù)1326家企業(yè)，為提高工作效率，在條件允許的情況下，街道將企業(yè)辦理租賃合同業(yè)務(wù)時間縮短至1至2個工作日，成功提高了131家企業(yè)的辦證效率。街道秉著便民利民、以方便群眾辦事為目的，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，也贏得了群眾的`高度贊揚(yáng)。今年8月，網(wǎng)格中心收到轄區(qū)企業(yè)贈予的兩面錦旗。截至目前，轄區(qū)房屋租賃合同登記（備案）5547份；居住證受理666份。
�。ㄈ┚W(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)
1. 轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹形象
一是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作的主動性和責(zé)任心。網(wǎng)格中心的大事小情都通過集中討論決定，做到工作步調(diào)統(tǒng)一，摒棄懶、散、惰不良的壞習(xí)慣，同時明確工作職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。今年，網(wǎng)格中心制定了《翠竹街道xx年網(wǎng)格管理工作考核迎檢方案》，召開了業(yè)務(wù)考核迎檢動員部署會議，根據(jù)上級工作的部署及考核方案，查漏補(bǔ)缺、逐一對照、責(zé)任到人，網(wǎng)格中心上下一心，全力以赴，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地做好年底迎檢工作；
二是規(guī)范外在形象，塑造一支專業(yè)的隊(duì)伍。通過統(tǒng)一穿著制服，佩戴標(biāo)志標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)著裝整齊、主動亮明身份的工作目標(biāo)，便于群眾參與到網(wǎng)格管理中，實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)格員的用語、舉止及工作責(zé)任。
2. 督促新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)，不斷提升工作質(zhì)量。
按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全面推進(jìn)社會建設(shè)“織網(wǎng)工程”的有關(guān)要求，網(wǎng)格中心繼續(xù)積極探索社會管理創(chuàng)新的新路子，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城市綜合管理，努力探索村民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的“三自”社會管理創(chuàng)新，今年以來，新村人口信息采集12529人，注銷14283人；法人信息采集131人，注銷108人。
3. 全面推行樓棟長制工作制度
為進(jìn)一步完善樓棟長聯(lián)合會各項(xiàng)規(guī)章制度，網(wǎng)格中心通過召開翠竹街道樓棟長培訓(xùn)會，以培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談交流的形式，使城中村樓長更加清楚自身的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方法，進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)意識和提高服務(wù)水平。今年以來，翠竹街道的492名樓長認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)，成功扮演了法制宣傳員、鄰里糾紛調(diào)解員、治安防范協(xié)管員、出租屋管理信息員、義務(wù)消防員，“五員于一身”的重要角色，在信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面起到了明顯的成效。今年以來，樓棟長主動報送人口信息1683條，協(xié)助整改出租屋隱患問題65條。
二、存在問題
總結(jié)一年工作，雖然取得了不少成績，但不足依然存在，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 有個別網(wǎng)格員責(zé)任意識不強(qiáng)，對待上級布置的任務(wù)存在消極應(yīng)付的心理。
2. 網(wǎng)格隊(duì)伍人手緊缺，新招人員因?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)能力欠佳，而難以獨(dú)當(dāng)一面，導(dǎo)致部分網(wǎng)格工作落后。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)12
今年來，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在第一書記、社區(qū)工作站站長的正確帶領(lǐng)下，社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力，以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強(qiáng)的責(zé)任感，全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革，緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作；計(jì)生、安全、城管、社會事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神，社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個網(wǎng)格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領(lǐng)下，正、副網(wǎng)格長具體抓落實(shí)，切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來，社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強(qiáng)考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點(diǎn)，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時間調(diào)整為下午2：00-晚上9：00，重點(diǎn)利用晚上時段上門采集信息，提高工作效率。同時，安排副網(wǎng)格長負(fù)責(zé)考勤，提高網(wǎng)格員紀(jì)律性。
2、每周例會制。每周五組織召開網(wǎng)格員例會，網(wǎng)格長統(tǒng)計(jì)出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù)，起到了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時小結(jié)本周工作情況，部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新，共同進(jìn)步。俗話說“家有一老，如有一寶”，社區(qū)的幾位老同志，就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實(shí)實(shí)上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們社區(qū)的口號是——不讓任何一個網(wǎng)格員掉隊(duì)！
4、調(diào)動有效資源為我所用。要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人（業(yè)主）電話錄入手機(jī)通訊錄，加強(qiáng)與管房人（業(yè)主）的交流聯(lián)系，盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系，以便有租戶變動時為網(wǎng)格員提供及時的信息，確保不漏戶。
通過采取各種有效措施，社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中，社區(qū)均取得較好成績，特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績。與此同時，街道網(wǎng)格中心每月的考核，社區(qū)各網(wǎng)格成績也是名列前茅。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨，進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革，切實(shí)做好如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，切實(shí)提升管理服務(wù)水平；
2、重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)信息采集工作；
3、以量化考評為依據(jù)，做好網(wǎng)格員隊(duì)伍的管理工作。
�。ǘ┯�(jì)生工作：
1、繼續(xù)做好常態(tài)計(jì)生全員人口系統(tǒng)各項(xiàng)信息的錄入、更新工作；
2、大力宣傳各項(xiàng)計(jì)生政策法規(guī)，以利益為導(dǎo)向，加強(qiáng)管理、控制政策外生育及懷孕，加強(qiáng)孕情監(jiān)測和孕情跟蹤力度；
3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作，做好藥具發(fā)放登記；
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術(shù)庫存力度，特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對象；
5、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，幫扶計(jì)生困難戶，確保計(jì)生政策深入民心。
�。ㄈ┚S穩(wěn)、安全工作：
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；
2、繼續(xù)落實(shí)做好日常安全巡查工作，及時消除安全隱患；
3、組織開展消防安全演習(xí)，加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的安全應(yīng)急技能；
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。
�。ㄋ模┏鞘泄芾砉ぷ鳎�
1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作，明確工作職責(zé)，落實(shí)好“門前三包”制度；
2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
�。ㄎ澹┥鐣聞�(wù)：
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；
2、配合社會事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作；
（六）組織工作：
1、開展黨員志愿者活動、書記項(xiàng)目(民間手工藝交流平臺）、黨建活動、黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目等；
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；
3、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作；
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示精神，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，有序開展黨建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺，加強(qiáng)黨組織的建設(shè)，關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時積極推動黨代表進(jìn)社區(qū)的`活動，繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置，切實(shí)做到聽民聲、解民憂。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結(jié)合，加大流動人口和出租屋信息采集力度，及時、準(zhǔn)確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時，計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定，切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入，認(rèn)真為服務(wù)對象辦理服務(wù)證申請、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計(jì)生申請。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序，方便居民。
3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實(shí)整改情況。按時按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面，加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題；協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動，提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時向上報有需要幫助的困難戶，開展幫扶計(jì)劃，落實(shí)有效幫扶措施，以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè)，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛，維護(hù)居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)13
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心理取周一門診例會的形式，將一周來存在問題進(jìn)行全員討論，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對xx年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)，同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們在輸液大廳配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施，做到認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥，努力營造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過以上措施，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長較快，今年xx月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長到724857余元，比同期增長了xx%。固定資產(chǎn)收入由去年的xx萬元增長到xx萬元，比去年增長xx%。
二、星級衛(wèi)生所、服務(wù)站的'創(chuàng)建工作。
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進(jìn)行了分類，明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標(biāo)，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時限，定期對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運(yùn)行。
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機(jī)，打印機(jī)，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人，分組對每個衛(wèi)生所（站）逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品儲存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報帳，處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。xx月份一體化收入xx元，比去年同期增長xx%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”，大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務(wù)骨干，聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪。同時開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
今年上半年，各衛(wèi)生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場隨機(jī)報銷。報銷情況的新農(nóng)合辦公室每月向各村及時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報銷元，其中門診人次，報銷元；大病住院人次，累計(jì)報銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型H1N1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來抓。
�。�1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜，并召開各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責(zé)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。
（2）廣泛宣傳，分別對管轄的12個村衛(wèi)生所、服務(wù)站，6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機(jī)構(gòu)、5個中小學(xué)開展手足口病及甲型H1N1流感知識分期培訓(xùn)，并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所（站）、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂，以明確責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。通過發(fā)放宣傳單，召開家長會等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)防控意識。
�。�3）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們在疫情期間，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時在班在崗，確保值班電話、傳真24小時通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對來診患者進(jìn)行預(yù)檢分診，并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離，以控制院內(nèi)感染。對手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機(jī)構(gòu)沒有停班停園現(xiàn)象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)做好手足口病及甲型H1N1流感防控工作，對各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
2、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
3、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作，同時對剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
4、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所（站）的星級創(chuàng)建工作。加大投入，爭取一個月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)14
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，我們做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位較小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部分，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)約為500人，單位有5個，汽車中心站一個。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了一個基本了解，使居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，方便我們今后在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。我們及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部，靠近火車站和汽車站，且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境較差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)尋求矛盾解決。比如鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民向我反映后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺。最終，街道和城管部門的支持下，為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作，一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行上門核查并及時上報，并對老年人進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們對社會養(yǎng)老服務(wù)的.需求。
五、一年的主要工作。首先，我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實(shí)”工作，共采集了20多條標(biāo)準(zhǔn)地址，實(shí)有人口超過23000人，單位有1200家，房屋有15000多套。其次，我們改造了老舊小區(qū)的路面，總面積達(dá)到1300平米，并疏通了1850米的下水道。
總的來說，作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，我在過去一年里通過信息采集、綜合治理、勞動保障和民政服務(wù)等多個方面做出了努力。我將繼續(xù)發(fā)揮自己的職責(zé)，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)�！�
網(wǎng)格年終工作總結(jié)15
xxx于今年2月份由后臺支撐人員轉(zhuǎn)崗為網(wǎng)格經(jīng)理，經(jīng)過近兩個多月的鍛煉，不但適應(yīng)了崗位職責(zé)要求，更是摸索出了自身工作經(jīng)驗(yàn)，在光改預(yù)約、寬帶續(xù)費(fèi)、欠費(fèi)收繳、客戶挽留等方面取得了較好的工作業(yè)績。她的做法是：
一、按照光改預(yù)約規(guī)定動作，將各項(xiàng)工作做細(xì)
1、利用村委會喇叭進(jìn)行廣播，在村里明顯地方掛宣傳條幅，張貼宣傳海報并留下聯(lián)系電話。
２、入戶時態(tài)度親切，拉近與客戶的關(guān)系，向客戶宣傳改光纖的好處及聯(lián)通電視的優(yōu)點(diǎn)，對于客戶提出的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的記錄下來，查清后回復(fù)用戶。
3、對家中無人的`用戶張貼光改預(yù)約通知單并留下聯(lián)系電話。
4、隨工程隊(duì)一起放線的同時，對觀望、考慮的用戶再次預(yù)約。
5、光改預(yù)約過程中，對于包月客戶引導(dǎo)其辦理包年資費(fèi)，向客戶介紹資費(fèi)時由高至低，因人而異，靈活推介，從寬帶免費(fèi)或并價入手，引導(dǎo)辦理智慧沃家108、4G融合業(yè)務(wù)，盡可能的多推介業(yè)務(wù)。
6、在有異進(jìn)入的村莊，進(jìn)行自我宣傳和反宣傳，以聯(lián)通產(chǎn)品的亮點(diǎn)和競爭對手的劣勢，去比較、分析，贏得客戶的認(rèn)可；通過與友商比速、比服務(wù)，顯出聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢；同時，在村內(nèi)找出幾個異不好用的實(shí)例，進(jìn)行反宣傳，更突顯出聯(lián)通寬帶的優(yōu)勢。
二、切實(shí)走訪客戶，做好寬帶續(xù)費(fèi)工作
1、首先利用電話通知寬帶即將到期的用戶；
2、上門粘貼寬帶續(xù)費(fèi)通知單；
3、月底對于沒有辦理寬帶續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行上門收��；
4、對于一直聯(lián)系不上、家中又無人的用戶，采取去本村打聽其聯(lián)系電話或其家屬的聯(lián)系方式，通過其它途徑聯(lián)系到用戶。例如：八戶莊用戶趙穎利是在3月30日晚上8：00多聯(lián)系到的，接通電話時向其說明情況，并介紹了現(xiàn)行優(yōu)惠資費(fèi)；用戶表示認(rèn)可，由于他出車暫時無法回來，家中平時又沒人，用戶說把寬帶費(fèi)打到我的銀行賬號上，讓我為其辦理寬帶續(xù)費(fèi)手費(fèi)。第二天上午用戶就把寬帶費(fèi)打入賬號。通過這件事情表明，只要服務(wù)態(tài)度好，為用戶著想，用戶肯定會信任并認(rèn)可我們。
三、對于公司下發(fā)的欠費(fèi)用戶，及時進(jìn)行電話催繳和上門張貼欠費(fèi)催繳通知單。
四、月底拆機(jī)高峰期時，在營業(yè)廳對拆機(jī)用戶進(jìn)行挽留；
【網(wǎng)格年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
網(wǎng)格工作總結(jié)05-19
網(wǎng)格中心年終工作總結(jié)（通用10篇）01-15
農(nóng)村網(wǎng)格工作總結(jié)11-14
網(wǎng)格工作年度總結(jié)10-10
年度網(wǎng)格員總結(jié)09-12
網(wǎng)格員年度總結(jié)10-29
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)09-05
網(wǎng)格中心工作總結(jié)09-23