科主任年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的科主任年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

科主任年度工作總結(jié)1
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自己的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的.發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
科主任年度工作總結(jié)2
一年的時(shí)間即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,時(shí)刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為本年度工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號(hào),F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議暨轉(zhuǎn)型跨越會(huì)議精神,組織全科人員認(rèn)真整理筆記,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念。在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念:
把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的'滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
通過的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,強(qiáng)化工作責(zé)任心,培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?浦R(shí)講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對(duì)疾病特點(diǎn)和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí),長(zhǎng)期堅(jiān)持,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)知識(shí)。
組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),參加技能比武,互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。
為了加強(qiáng)急救知識(shí),提高急救技能,組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識(shí)和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,及時(shí)總結(jié),肯定成績(jī),查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),有效提高了護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會(huì)議,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,認(rèn)真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位。護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量,及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn)。
堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日、周末查房,排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長(zhǎng)跟隨科主任查房,及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息,做好各項(xiàng)工作安排。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互借鑒經(jīng)驗(yàn),保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責(zé)任護(hù)士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。
對(duì)急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護(hù)士更好地成長(zhǎng)起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃,中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識(shí)
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。
對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
科主任年度工作總結(jié)3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我們骨外科在院長(zhǎng)的英明決策指引下、在三甲辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護(hù)人員精神抖擻,斗志昂揚(yáng),科主任、護(hù)士長(zhǎng)率先垂范對(duì)三甲評(píng)審的準(zhǔn)備工作起到了積極的表率作用,我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項(xiàng)工作做實(shí),以只爭(zhēng)朝夕的精神,率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時(shí),集體討論、學(xué)習(xí)床三甲進(jìn)程中碰到的問題,分享學(xué)習(xí)的心得。經(jīng)對(duì)手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問題,林芳慰護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法,使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過關(guān),手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對(duì)我科臨床工作任務(wù)繁重的'特點(diǎn),老同志出國留學(xué)準(zhǔn)確掌握了十個(gè)安全目標(biāo),在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務(wù)之、星”的評(píng)比活動(dòng),使患者滿意度明顯提高。我們還組織學(xué)習(xí)了尊重病員權(quán)益,尊重民族習(xí)慣的學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西自覺應(yīng)用到醫(yī)療實(shí)踐中去,使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護(hù)士陳天有在交班會(huì)上提出:主任、護(hù)士長(zhǎng)你們經(jīng)常提問我們,我們是否也可以提問你們呢?這個(gè)建議非常好,對(duì)提高科室全員知曉率有非常的意義,也是提高主任、護(hù)士長(zhǎng)掌握知識(shí)有最直接的策動(dòng)力。青年醫(yī)師出國留學(xué)勇挑重?fù)?dān),明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師,在其它科室都不想去,他卻跟主任主動(dòng)請(qǐng)求去醫(yī)院三甲辦工作,并說:“我不下地獄,誰下地獄,保證完成任務(wù)!彼坏f的好,他確實(shí)是做到了,他是去三甲辦最先報(bào)到者,在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,為我科爭(zhēng)得了榮譽(yù),出國留學(xué)元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作,為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖,硬是花了一晚上時(shí)間,他不計(jì)較份內(nèi)份外工作。
在我科創(chuàng)三甲的進(jìn)程中最不能忘記的是出國留學(xué)主任,他來科室時(shí)間不長(zhǎng),只有四個(gè)月,但他以三院為家,帶領(lǐng)科室在內(nèi)涵建設(shè)上有了明顯的進(jìn)步,從“三級(jí)查房”抓起,從圍手術(shù)期管理到術(shù)后管理,把手術(shù)難點(diǎn),注意事項(xiàng)講得非常透徹,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為醫(yī)患溝通都起了表率作用,還為科室建起一個(gè)exel數(shù)據(jù)庫,功能強(qiáng)大,內(nèi)容詳實(shí),對(duì)以后的臨床科研打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),他還為了科室資料的齊全,硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實(shí)。我科的資料還常與其它科室分享,辛勤的勞動(dòng)換回豐厚的回報(bào),我科第一個(gè)把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦,5月7日檢組看了我科資料,給予較好的評(píng)價(jià),內(nèi)容詳實(shí),內(nèi)涵豐富,x月x日上午省醫(yī)院出國留學(xué)生主任到我科查看了病房和在架病歷,查看了手術(shù)病人并對(duì)患者及家屬進(jìn)行了訪談,在對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員及主任提問中個(gè)個(gè)對(duì)答如流,在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚(yáng):“非常不錯(cuò),你們很辛苦,但你們創(chuàng)造了奇跡,我很滿意!
科主任年度工作總結(jié)4
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成績(jī)不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺(tái),一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的`解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了南京地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識(shí)講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自xx年初獲批南京市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測(cè)104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與南京市醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由二附院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程"示范醫(yī)院",期間,我院開展的"門診親情服務(wù)"、"一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)"隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),會(huì)議決定授予朱長(zhǎng)發(fā)先生為終身榮譽(yù)院長(zhǎng),林秀清女士為榮譽(yù)顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
會(huì)議最后,董事長(zhǎng)林宗金總結(jié)陳詞:回顧xx年,這是華世佳寶充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
科主任年度工作總結(jié)5
一年來,我科在院總支、院委會(huì)及上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過婦科全體同仁的共同努力,努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)核心理念和醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)尚。注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,樹立了良好的社會(huì)形象。一年來我科無投訴事件發(fā)生。
二、堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心
一年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療安全,學(xué)習(xí)和制定了多項(xiàng)工作制度,不斷查找缺陷,及時(shí)整改,建立糾紛預(yù)警機(jī)制,執(zhí)行危急值管理制度,一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、對(duì)常見病、多發(fā)病嚴(yán)格按臨床路徑管理,執(zhí)行單病種限價(jià),做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展新業(yè)務(wù)
經(jīng)常組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的理念,掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),做好傳、幫、帶工作。學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域先進(jìn)知識(shí),先進(jìn)理念,并應(yīng)用于實(shí)踐,開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術(shù)、宮頸冷刀錐切術(shù)、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術(shù)、盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)等新項(xiàng)目,拓展了業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
五、進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法
依法行醫(yī)的意識(shí),嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計(jì)劃生育、新農(nóng)合、醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,一年來無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。
科主任年度工作總結(jié)6
結(jié)合上級(jí)衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求,為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標(biāo),我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1. 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),重新調(diào)整充實(shí)臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng):
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員:
護(hù)士院內(nèi)感染控制成員:
2. 將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲辦法。
3. 制定月計(jì)劃、周安排,日重點(diǎn),在實(shí)施的同時(shí)做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面
1、病歷監(jiān)測(cè):控制感染率并減少漏報(bào)
2、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面;對(duì)門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測(cè)。
3、消毒滅菌監(jiān)測(cè):每日對(duì)全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè);對(duì)使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測(cè),并執(zhí)行照射小時(shí)數(shù)登記,定期更換,以確保消毒質(zhì)量。每周對(duì)我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對(duì)全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,防止濫用抗生素。
三、門診嚴(yán)格實(shí)行分診制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度杜絕泄漏事件。
七、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
八、對(duì)發(fā)生的院內(nèi)感染及時(shí)完成上報(bào)。
九、采取多種形式的'感染知識(shí)的培訓(xùn) :
將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點(diǎn),加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
科主任年度工作總結(jié)7
20xx年即將過去,回顧這一年的工作,我深感責(zé)任重大、使命光榮。作為骨科科主任,我秉承著“患者至上,醫(yī)術(shù)為先,科研創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)合作”的原則,全力以赴、盡心盡力地推動(dòng)科室的發(fā)展和進(jìn)步。下面是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié)和反思:
一、提升患者服務(wù)質(zhì)量
在過去的一年中,我們骨科科室始終將患者的需求和安全放在首位。通過加強(qiáng)患者教育,提高患者對(duì)疾病的認(rèn)知和理解,讓他們參與決策,形成共識(shí),提升治療效果。同時(shí),我們加強(qiáng)了與其他科室的溝通與協(xié)作,打破了科室壁壘,實(shí)現(xiàn)了綜合診療,提高了患者的整體治療效果。
二、加強(qiáng)科研創(chuàng)新
在科研方面,我們積極參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議和交流活動(dòng)。組織科室醫(yī)護(hù)人員參與科研課題的申報(bào)和研究,增強(qiáng)了科研實(shí)力。我們注重臨床實(shí)踐與科研相結(jié)合,積極推動(dòng)科研成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐中,為患者提供更安全、有效的治療方案。在今年的科研競(jìng)賽和評(píng)選中,我們的骨科科研團(tuán)隊(duì)取得了顯著成績(jī),這也激勵(lì)我們繼續(xù)探索、鉆研骨科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新知識(shí)。
三、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一個(gè)成功的科室離不開良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這一年里,我注重建設(shè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。通過定期組織多學(xué)科病例討論會(huì)和培訓(xùn)班,提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技術(shù)水平和協(xié)作能力。建立了科室內(nèi)部的雙向溝通機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與科室建設(shè)與改進(jìn),形成了一種向心力。
四、加強(qiáng)院內(nèi)外交流合作
我積極參與院內(nèi)外的交流與合作,與其他科室和醫(yī)院建立了良好的合作關(guān)系。通過組織和參與多個(gè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),促進(jìn)了骨科醫(yī)學(xué)的.進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),我們還與社區(qū)醫(yī)院和地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展合作,為更多的患者提供專業(yè)的骨科服務(wù)。
五、不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
作為骨科科主任,我時(shí)刻保持對(duì)新知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、與同行的交流,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我也鼓勵(lì)科室的醫(yī)護(hù)人員積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升專業(yè)能力。
對(duì)于20xx年的工作總結(jié)和反思,我深感榮幸和自豪。但同時(shí),我也意識(shí)到仍有許多不足之處,需要繼續(xù)努力和改進(jìn)。在接下來的20xx年,我將繼續(xù)引領(lǐng)骨科科室朝著更高的目標(biāo)努力奮進(jìn),提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量!
科主任年度工作總結(jié)8
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1.愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2)、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3)、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自己的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
2.努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。
3.銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
科主任年度工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首這一年,我作為感控科主任,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成就。通過努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我相信我們團(tuán)隊(duì)取得了一定的成績(jī)。下面就我在過去一年的工作中所做的事情進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
首先,我注重推廣感控政策和培訓(xùn)。感控政策是對(duì)疾病控制的重要指導(dǎo),對(duì)于保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全至關(guān)重要。我積極參與相關(guān)政策的研究和制定,確保我們醫(yī)院的感控措施符合最新的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我組織了培訓(xùn)課程,向全院?jiǎn)T工普及感控知識(shí),提高他們的意識(shí)和技能。這樣的努力有效提高了全員的感控水平。
其次,我強(qiáng)調(diào)感控?cái)?shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析。感控工作需要依靠數(shù)據(jù)來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和改進(jìn)措施。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立了完善的感控?cái)?shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng),通過定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和單項(xiàng)感染率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。在我?guī)ьI(lǐng)下,我們成功降低了院內(nèi)感染率,提高了醫(yī)院的感控水平。
另外,我重視與其他科室的合作與溝通。感控工作需要各科室的密切配合,只有各科室共同努力,才能達(dá)到良好的感控效果。我積極參加了跨科室會(huì)議,與其他科室主任溝通交流,協(xié)調(diào)合作,共同制定并落實(shí)感控措施。通過這樣的合作,我們成功避免了一些患者的交叉感染,為疾病的控制做出了貢獻(xiàn)。
我還注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求和潛力。我組織了定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)。同時(shí),我為團(tuán)隊(duì)成員提供了培訓(xùn)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程,提高他們的專業(yè)水平。這些努力不僅使我們團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定和高效,也為醫(yī)院的感控工作培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的后備力量。
最后,我重視患者滿意度和質(zhì)量控制。感控工作的最終目標(biāo)是保障患者的安全和健康。我組織了患者滿意度調(diào)查,并根據(jù)反饋意見不斷改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。我們還加強(qiáng)了質(zhì)量控制,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。通過這些努力,我們讓患者更加放心就醫(yī),提高了醫(yī)院的聲譽(yù)和影響力。
總的來說,過去一年的`工作對(duì)我來說是充實(shí)而有挑戰(zhàn)的。我在推廣感控政策、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析、加強(qiáng)與其他科室的合作與溝通、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)以及重視患者滿意度和質(zhì)量控制等方面做出了努力和貢獻(xiàn)。雖然工作中可能存在不足,但我將持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),為感控工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
展望未來,我相信感控科將在新的一年里繼續(xù)發(fā)展壯大。我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,致力于提高感控水平,為患者的安全和健康保駕護(hù)航。讓我們共同努力,共創(chuàng)美好的明天!
科主任年度工作總結(jié)10
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),純收入在全院名列前茅(第x位)。在這一年里,無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),同志們?cè)诠ぷ髦,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jī),當(dāng)然也存在不足,在此對(duì)過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請(qǐng)?jiān)狐h委及同志們給以指正。
一、政治思想方面
政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的.思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
5、以全體科務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí)及?茖V,所有制度的落實(shí)均記錄在案,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、業(yè)務(wù)方面
外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為xx%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年xx人,去年xx人,較去年xx人次,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年xx元,去年xx元,較去年增長(zhǎng)xx%。平均住院日10。55天,基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%?剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,起得了很大的進(jìn)步,已成功開展腹腔鏡手術(shù)xx例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評(píng)。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評(píng)。如小兒疝手術(shù),采用小切口,皮內(nèi)縫合等。
三、出勤方面
一年來,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁。
四、不足之處
1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺:表現(xiàn)在三級(jí)查房制度未能完全落實(shí);重大手術(shù)病例討論制度;交接班制度;
2、病人量減少:①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,周圍醫(yī)院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級(jí)醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。④xx醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格,拉走了一部分患者。
總之成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績(jī)。
科主任年度工作總結(jié)11
我叫xxx,男,漢族,現(xiàn)年45歲,現(xiàn)任長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院兒科主任,副主任醫(yī)師,內(nèi)科系統(tǒng)黨支部書記。1984年7月畢業(yè)于河南大學(xué)醫(yī)學(xué)院,在市醫(yī)院參加工作后,先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進(jìn)修學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持在臨床一線工作至今,多次被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提高自身醫(yī)德
一位希臘醫(yī)生在梧桐樹下發(fā)出了神圣的希波克拉底誓言,作為職業(yè)道德的圣典,這一誓言至今還在規(guī)范著白衣天使們的職業(yè)行為。我一直不能忘記,當(dāng)年在大學(xué)初次知曉這一神圣誓言時(shí)的澎湃激情。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到:對(duì)醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。
作為一名醫(yī)生,最大的成就感就是為病人解除病痛,保護(hù)病人生命,得到病人的認(rèn)可,要做到這一點(diǎn),必須有高尚的道德品質(zhì),所以我經(jīng)常以白求恩、吳登云等先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者為榜樣,處處嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,想病人之所想,急病人之所急。從醫(yī)以來,我經(jīng)常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人,多次為病人墊付醫(yī)藥費(fèi),為危重病人捐款,送衣送飯送藥,特別是在2008年5月汶川大地震中,為汶川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心1000元,并積極交納特殊黨費(fèi)。從汶川地區(qū)轉(zhuǎn)至我院的患兒丁川川,經(jīng)過仔細(xì)檢查,患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病,沒有家屬陪同,身無分文,我將科室人員分為三班,從飲食起居,到輸液護(hù)理,輪流對(duì)其進(jìn)行悉心照顧,使患兒痊愈出院。完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),譜寫了一曲人民醫(yī)院為人民,人民醫(yī)生愛災(zāi)民的贊歌。
近年來,看病貴成為一個(gè)社會(huì)問題,隨之而來的是醫(yī)患關(guān)系的緊張和患者對(duì)醫(yī)生的信任危機(jī)。在臨床工作中,我作為一名主治醫(yī)師,千方百計(jì)為患者降低治療費(fèi)用,通過聽診能確診的病,就不用儀器檢查;吃藥能治好的病,就不讓打針;能在門診治療的病,就不收住院。應(yīng)用霧化吸入療法治療兒童哮喘,患者購一支藥需近100元,而每次治療只需要3元錢的藥量,有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創(chuàng)新,在保證藥效的前提下,采取幾個(gè)患兒集中用一支藥的辦法,為每個(gè)患兒平均節(jié)省40元左右,3年來,這一辦法就為患者節(jié)省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評(píng)。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)水平
精湛的醫(yī)術(shù),來自醫(yī)學(xué)理論的深入鉆研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。每天工作之后回到家里,針對(duì)工作中遇到的問題,我經(jīng)常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫(yī)療水平,多次到外地學(xué)習(xí),帶回國內(nèi)外最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)。我還自費(fèi)訂閱了各種醫(yī)學(xué)雜志,購買相關(guān)書籍,孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記,裝訂成冊(cè),摞起來比桌子還要高。先后在多家醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文10多篇,并多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì),在省內(nèi)外兒科臨床醫(yī)學(xué)界展露頭角。堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和注重臨床實(shí)踐,使自身的醫(yī)療水平不斷提高,對(duì)一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強(qiáng)。我經(jīng)常在兒科工作例會(huì)上對(duì)科里同事們說,“我們干的雖然不是驚天動(dòng)地的大事業(yè),可我們手中托著的是一個(gè)個(gè)鮮活的小生命。我們的醫(yī)療水平高一些,患者的`痛苦就會(huì)少一些!
歷朝歷代,醫(yī)乃圣賢偉業(yè),但要成為一代名醫(yī),必須有高超的醫(yī)術(shù),特別是醫(yī)學(xué)高度發(fā)達(dá)的今天,必須緊跟時(shí)代步伐,不斷更新自己的醫(yī)學(xué)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,掌握先進(jìn)的診療技術(shù),才能滿足病人的需求,時(shí)代的需求。所以選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就應(yīng)該一切以病人為中心,以醫(yī)院、科室為家庭,以事業(yè)為伴侶。25年的工作經(jīng)歷,我沒有節(jié)假日,沒有星期天,不論刮風(fēng)下雨,無論酷暑嚴(yán)寒,我堅(jiān)持一日兩查房,病人隨叫隨到。直到現(xiàn)在我對(duì)多年前的一例病例還記憶猶新,一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇,孩子不停的抽搐,吃藥打針無濟(jì)于事,到我處后,經(jīng)過仔細(xì)的診查,最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒,即誤食滅鼠藥中毒,經(jīng)過正確用藥,病兒轉(zhuǎn)危為安。強(qiáng)烈的責(zé)任感驅(qū)使我認(rèn)識(shí)到,只有讓更多的人知道這種疾病,才能使更多的患兒遠(yuǎn)離危險(xiǎn),于是我經(jīng)過數(shù)天,撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》,2001年發(fā)表在《中醫(yī)基層醫(yī)藥》雜志第八卷第一期上,當(dāng)時(shí)我就指出滅鼠藥是造成本地區(qū)兒童中毒及死亡的首要原因,并呼吁政府部門要加強(qiáng)滅鼠藥毒鼠強(qiáng)的管理,打擊非法制售毒鼠強(qiáng)的企業(yè)和小型作坊,保障廣大農(nóng)村兒童健康成長(zhǎng)。這篇論文引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度重視,當(dāng)年中央電視臺(tái)記者就到長(zhǎng)葛采訪報(bào)報(bào)導(dǎo)毒鼠強(qiáng)的清繳工作,促進(jìn)了長(zhǎng)葛市鼠藥制售市場(chǎng)的規(guī)范化管理。
三、加強(qiáng)管理 保證中心工作正常開展
一個(gè)科室特別是女人堆積的地方,人管人,哪個(gè)服哪個(gè)?只有制度約束,紀(jì)律管制。俗話說:人叫人動(dòng)人不動(dòng),制度調(diào)動(dòng)積極性。依照院方規(guī)定,我制定了嚴(yán)密的各項(xiàng)制度,然后明確分工,明確職責(zé)。想把科室管理好、建設(shè)好,不僅要自己積極帶頭,象管家一樣管理科室,管孩子一樣管理病兒,更要科室的每位職工配合,“火柴擦燃引在頭,眾人拾柴火焰高!痹跇I(yè)務(wù)上,、我真正體會(huì)到僅靠自己一個(gè)人是不行的,平時(shí)多授課、帶教中把自己的知識(shí)盡其所能灌輸給其他兒科醫(yī)生,分批有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀人員到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。正是通過嚴(yán)格管理和言傳身教,使全科室每個(gè)醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平突飛猛進(jìn),服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng),兒科業(yè)務(wù)收入顯著增加,就診人次比2007年翻了一番,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
20xx年春節(jié)剛過,我們陸續(xù)接診了幾個(gè)手足口病患兒,當(dāng)時(shí)這種疾病還未作為法定傳染病上報(bào)上級(jí)主管部門,但考慮到這種疾病具傳染性,對(duì)兒童的危害比較大,我們組織了科室及醫(yī)院二級(jí)會(huì)診,最后及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生部門,此為我省首批上報(bào)病例,為有關(guān)部門及時(shí)制定防控預(yù)案提供了依據(jù)。2008年,問題奶粉引起小兒腎結(jié)石,我們也是在媒體還未曝光之前三個(gè)月就接診了這類病例,并進(jìn)行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響,特別是廣大群眾對(duì)此尢為關(guān)心,一時(shí)間到醫(yī)院診治的人員暴增,我們兒科做為市里定點(diǎn)診治機(jī)構(gòu),在工作人員較少的情況下,加班加點(diǎn)對(duì)到醫(yī)院診治的病兒進(jìn)行認(rèn)真篩查,做到診斷正確,正規(guī)治療。每天接診的門診病人達(dá)到二百余
例,住院病人100余例,為病人解釋病情,喉嚨變啞了,但看到病人對(duì)自己的病情有詳細(xì)了解,對(duì)我們說一聲謝謝時(shí),我又感到一絲欣慰,做為人民醫(yī)院的一名醫(yī)生,為病人解除了痛苦,為政府分擔(dān)了社會(huì)責(zé)任,為黨的事業(yè)做出自己微薄貢獻(xiàn),這就是最大的幸福。
兒童病發(fā)病急,變化快,無論是去年發(fā)現(xiàn)的手足口病,還是今年流行的甲流感,都是以兒童為高發(fā)人群和高危人群,所以我們要高度重視,積極應(yīng)對(duì),重視每一個(gè)病人,保證每一個(gè)病人安全,我們掌握了先進(jìn)的醫(yī)療儀器兒童呼吸機(jī)的使用方法,建立了兒童重癥監(jiān)護(hù)病房,為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現(xiàn)有兩個(gè)門診,門診病人達(dá)到200多人,住院70余人,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所取得的這些成績(jī),都是黨組織培養(yǎng)教育的結(jié)果,是人民群眾愛護(hù)信任的結(jié)果,是同事同伴共同努力團(tuán)結(jié)奮斗互相支持的結(jié)果,我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取為更多的病人服務(wù),取得更大的成績(jī)。
懸壺濟(jì)世昭日燦,德高情重鑄醫(yī)魂。做為一個(gè)普通的醫(yī)務(wù)工作者,在以后的工作中,我將用一腔碧血和一顆丹心,把平凡的工作職責(zé)演繹成璀璨的生命樂章,把璀璨的生命樂章在平凡中升華,匯成一首雄渾的交響曲,向醫(yī)院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
科主任年度工作總結(jié)12
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,神經(jīng)外科務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院中心,開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等活動(dòng),加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的管理教育,堅(jiān)持追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。與往年相比,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動(dòng)力。
通過開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作,幫助醫(yī)院和科室完善管理體系,完善管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)“管理質(zhì)量、管理人才、管理效率”的科學(xué)管理目標(biāo),更好地為人民健康服務(wù)。在開展和推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,我科堅(jiān)持實(shí)事求是、注重改進(jìn)的原則,立足客觀認(rèn)識(shí)缺陷,不斷改進(jìn)工作,效果明顯。同時(shí),加強(qiáng)中風(fēng)篩查和隨訪,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。在過去一年的工作中,我科沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛和錯(cuò)誤,受到了廣大患者的高度贊揚(yáng)。
二、加強(qiáng)“三好一滿意”。
杜絕醫(yī)療違規(guī)行為,我科將開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以教育促整改;同時(shí),我們也將自己的.服務(wù)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”相結(jié)合,通過活動(dòng)促進(jìn)服務(wù)。實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”和“三好一滿意”工作,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員接受、索要患者及其家屬的“紅包”等禮品,以各種名義給予的回扣、傭金等不正當(dāng)收入。拒絕紅包34次,接受6面橫幅。
三、完善服務(wù)流程,規(guī)范醫(yī)療行為。
四、拓展創(chuàng)新思路,開拓進(jìn)取精神。
在開展新技術(shù)方面,大力開展顯微神經(jīng)外科、微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科。我科開展的新技術(shù)取得了良好的效果。新手術(shù)如下:顯微鏡下鼻蝶垂體瘤切除術(shù)、顯微鏡下鼻蝶腦脊液鼻漏修復(fù)術(shù)、基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及腦半球全切除術(shù)、牙齒突半脫位、枕大孔區(qū)畸形患者行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例,顯微鏡下腦動(dòng)脈瘤切除術(shù)45例。上述病例均恢復(fù)出院,顯著提高了我院神經(jīng)外科在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
五、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程。
六、鼓勵(lì)科學(xué)研究。
在過去的一年里,雖然我們部門取得了一定的成就,但也有許多缺點(diǎn)。在20xx年的工作中,神經(jīng)外科繼續(xù)通過文化和精神文明建設(shè)等一系列活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感,鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓舞人心,提升部門形象。改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療費(fèi)用,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益取得更大的成就!
科主任年度工作總結(jié)13
一、個(gè)人的情況
思想上:自己作為一名xx醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,在工作中嚴(yán)守醫(yī)院紀(jì)律,嚴(yán)守自己的職業(yè)操守和醫(yī)德,為患者們提供嚴(yán)謹(jǐn)且人性化的服務(wù)。工作小心仔細(xì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作上:嚴(yán)格的要求自己,面對(duì)工作,絕不隨意下定結(jié)論!做事必須有把握,對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。一年中,本人多次對(duì)參加講座,針對(duì)新突破自己工作方向的問題。提高自的水平,增長(zhǎng)自己的認(rèn)識(shí),讓自己能以更好的能力來服務(wù)患者。
生活上:生活中的情況一直是我的弱項(xiàng),除了專業(yè)方面的問題,自己較少與其他人交流。一年下來,身邊認(rèn)識(shí)的人其實(shí)也沒有增加多少。這是我需要客服的問題之一。
二、工作的情況
一年的工作中,我專心的負(fù)責(zé)好自己的崗位。嚴(yán)格的對(duì)待自己的患者和工作,恪盡職守。面對(duì)自己的弱點(diǎn)和不足,我積極的反省并改正。面對(duì)患者的情況,我一定用自己最大的努力和專注去面對(duì)。每次檢查,我都做好多方考慮,詳細(xì)的做好判斷,最大程度的避免誤診事件的發(fā)生。
在做好自己工作的同時(shí),我也在加強(qiáng)自己的能力,讓自己能做到更多的事情,能在工作中做出更多的貢獻(xiàn)。首先在工作之余,我不斷的鉆研書籍和資料,反省自己的情況,翻看過去的記錄,從中學(xué)習(xí)手法和技巧。也積極的參加交流會(huì)等,和眾多同行學(xué)習(xí)和交流,提高自己的能力。
三、不足和改正
之前說過,自己最大的不足在于對(duì)周圍的管理。因?yàn)槲沂栌诠芾碓谥車偸浅霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的問題,雖然都沒有造成什么事故,但是我必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚,管理好收下的人和事,不能讓錯(cuò)誤出現(xiàn)!四、總結(jié)
一年的工作盡管漫長(zhǎng),但是在充實(shí)的工作和生活的點(diǎn)綴下,時(shí)間也變得迅捷,F(xiàn)在一年已經(jīng)過去了,自己也要有更多的成長(zhǎng)!在下一年,我會(huì)努力的做好自己的工作,更好的提升自己!臨床科主任年終工作總結(jié)范文 篇12
時(shí)間飛速流逝,一年的時(shí)間眨眼間就要結(jié)束了,我做為xx醫(yī)院的醫(yī)生,我無時(shí)無刻不想著增強(qiáng)自己的工作能力,在這一年中,我的進(jìn)步飛速,特別是動(dòng)手術(shù)的能力那是有著很大的加強(qiáng),但是這主要還是依賴于我們的副院長(zhǎng)對(duì)我的精心栽培,他于我而言就像是恩師一般,在他的'指點(diǎn)之下,我今年的工作幾乎都是非常完美的完成了,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作保質(zhì)保量,認(rèn)真對(duì)待。
作為醫(yī)院的醫(yī)生,我的肩上扛著很大的一份責(zé)任,對(duì)病人患者的責(zé)任,我不能在工作中有一點(diǎn)點(diǎn)失誤,否則就是在拿患者的生命開玩笑,先不說我能不能擔(dān)得起這個(gè)責(zé)任,我的職業(yè)道德也不允許我這么做,所以我上班期間所有的工作內(nèi)容我都認(rèn)真對(duì)待,大到給患者做手術(shù),小到給患者開藥方,我都會(huì)讓自己拿出最充沛的精神狀態(tài)去完成工作,長(zhǎng)期以往,我在工作中就養(yǎng)成了習(xí)慣,我醫(yī)院工作期間就變得不言茍笑,但是這的確可以讓我不再工作中出現(xiàn)在一點(diǎn)失誤,保證工作的質(zhì)量。
二、學(xué)無止境,虛心請(qǐng)教。
作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生,我現(xiàn)在雖然已經(jīng)是一家三甲醫(yī)院的醫(yī)生了,但是我的思想從不會(huì)止步于此,我知道醫(yī)學(xué)的世界有多么的廣泛,我要是想學(xué),我恐怕一輩子也學(xué)不完,我只能選擇一方面專攻,讓自己有突出的表現(xiàn),所以我最后還是選擇我自己的專業(yè)方面,心臟這一塊,剛好我們的去年新調(diào)過來的副院長(zhǎng)正好的心臟學(xué)的專家,我現(xiàn)在幾乎除了工作時(shí)間,幾乎都是圍著副院長(zhǎng)在轉(zhuǎn),我對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求是非常的大的,我一想到自己能學(xué)到更多的東西,我能救更多的患者,我就覺得莫名的開心,這一年的工作下來,事實(shí)證明我找了一個(gè)好老師,無論是在病情診斷還是患者救治成功的幾率上,我的工作效率大大的提高了。最關(guān)鍵的還是我今年的手術(shù)成功率是100%,多虧經(jīng)常有老師在傍邊指點(diǎn)我。
三、堅(jiān)持自己的初衷,救治更多的人。
醫(yī)院為了回饋社會(huì),也是開展了一次下鄉(xiāng)免費(fèi)體檢活動(dòng),活動(dòng)開展于下半年的最后一個(gè)月,就是想讓老人們過上一個(gè)安心年。我想都沒想就報(bào)名參加了,他們需要我,現(xiàn)在很多那么貧困鄉(xiāng)村里面的老人,患上高血壓,心臟病之內(nèi)的人很多,但是他們自己卻是不自知的,只有我們這樣的專業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍,帶上正規(guī)的醫(yī)療設(shè)備去找他們,才能讓他們了解自己的身體情況,整次活動(dòng)持續(xù)了半個(gè)月,走訪了四個(gè)村子,此次活動(dòng)對(duì)我來說意義重大。
作為醫(yī)生,本就是為人民服務(wù)的。我相信我能救治更多的患者,我希望我能在明年的工作上越來越好!
科主任年度工作總結(jié)14
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理
者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的`醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約萬余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收萬元;零星體檢余人次,創(chuàng)收余元;20xx度全年創(chuàng)收萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近萬;取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。
20xx年工作規(guī)劃:
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問題。狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評(píng)比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
科主任年度工作總結(jié)15
20xx年1月以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)努力,通過更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步增強(qiáng)科室員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年,完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強(qiáng),不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈x超等血管評(píng)估檢查,經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,病人數(shù)量較去年同期增加。截止2012年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達(dá)102.88%,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達(dá)98%;年收入達(dá)8497223.44元,同比增長(zhǎng)60.02余萬元,增長(zhǎng)率7.6%;x占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實(shí)現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科二線班x化。實(shí)現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科門診專科化,門診就診人數(shù)也明顯增長(zhǎng),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展思想教育,鼓勵(lì)及倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛心”呵護(hù)著每一位患者,加強(qiáng)與患者和家屬的溝通,用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語言服務(wù)于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動(dòng)中,全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開展自查自糾,深刻查找不足,加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意在科室?剖抑魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)從自身抓起,嚴(yán)格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進(jìn)。
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
20xx年是等級(jí)醫(yī)院復(fù)審啟動(dòng)年,科室以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),以2012年版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng),嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接等級(jí)醫(yī)院復(fù)審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的.情況下,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有記錄,嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師查房制度?剖抑魅螌(duì)全科室病人至少查房一次,一級(jí)護(hù)理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,制定整改措施,遵循pdca原則與方法,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保x科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、常態(tài)化。
、诙ㄆ趯(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)歸檔病歷做到嚴(yán)格把關(guān)。
、鄱ㄆ趯(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
、芗皶r(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療(安全)不良事件并上報(bào)。
、葑龊眉蔽V档怯,合理用x監(jiān)測(cè),臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
20xx年醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)飛速發(fā)展,為支持醫(yī)院其他學(xué)科科室的建設(shè),科室從醫(yī)院大局出發(fā),在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻(xiàn)。在此情況下,科室積極與二病區(qū)配合引進(jìn)新來醫(yī)療護(hù)理人員共計(jì)9人,其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人,本科畢業(yè)生2人,護(hù)理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續(xù)在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動(dòng)科室人才發(fā)展計(jì)劃。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理(詳見護(hù)理總結(jié)報(bào)告)
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí);進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理x作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率
定期板報(bào)宣傳,加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣教力度,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、醫(yī)生。
七、不足之處
科室人才梯度建設(shè)仍然不完善,醫(yī)療及護(hù)理人員緊缺,并且由此嚴(yán)重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題?剖业男姓芾、經(jīng)營管理水平仍有待提高,科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強(qiáng),?朴绊懥σ灿写岣哌M(jìn)一步提高。
總之,回顧過去,展望未來,神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員有信心與二病區(qū)協(xié)作努力,把神經(jīng)內(nèi)科建設(shè)成臨泉縣縣x醫(yī)院乃至全市二級(jí)醫(yī)院中的精品科室,在醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖上抹上重重的一筆!
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