電子商務個人實習總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的電子商務個人實習總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務個人實習總結(jié)1
為提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,學校安排我們在機房進行了持續(xù)一周的實習。
時間過得好快,一個禮拜的電子商務實習結(jié)束了,雖然這個禮拜都是在5418教室度過,每天面對的只是簡單的一臺電腦,但是實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化,將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
畢竟紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費,我相信自己。
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。我們通過小組五個人對廠商,商場,物流,銀行,以及消費者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。
在這五輪中,第一輪對每個人來說花費時間最長,也可以說是最艱難的一次,可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開始理論上學過覺得很簡單的,到實踐操作起來還是會覺得有一定的難度,遇到的困難也很多···
第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊好了之后進入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,接著在柜臺業(yè)務中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,在商貿(mào)網(wǎng)站進行信息的發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關注度,于是在搜索引擎里站里發(fā)布廣告,等待商場的訂貨。不久待商場注冊好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過合同的幾番修訂,最終我們以一個大家都能接受的價格簽訂了合同,于是我選擇了一個價格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。
第一輪過后,一切就變得順暢起來了,因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務比較熟悉了,于是就開始對下一輪的人進行指導,在很多方面,省了很多的時間,而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。
這次的實訓內(nèi)容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,不過,還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次實習, 讓我們對b2b這個網(wǎng)絡平臺有了更加深入的了解和認識,電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。 這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。
其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
。1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
。3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
。5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的`業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
在這次實習中,我們學到了很多:不僅包括組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務;訂單處理,企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險;網(wǎng)上支付;物流配送,就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中;售后服務,b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
還有學習了網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
但是這次實踐中也存在著明顯的不足,比如說每次一遇到一些物流不夠迅速而導致中間環(huán)節(jié)的缺失,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會失離,亦放手騰飛總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難的······
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷!
電子商務個人實習總結(jié)2
在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。
不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的'一種補足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。
為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務個人實習總結(jié)3
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的.。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié),細節(jié)決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關注細節(jié)、看重細節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學會忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié),我們才會有進步。
第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標前進。
實習后計劃
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后,多學多問多總結(jié)多運用,我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗和實力,F(xiàn)在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現(xiàn)得更加貼近。
最后,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進,慢慢地轉(zhuǎn)向推廣。夢想還是需要自己去堅持,去實現(xiàn)的。
電子商務個人實習總結(jié)4
我是xx大學xx系XX級電子商務專業(yè)的學生。在本科學習期間,我學習了電子商務概論、電子金融與支付、國際貿(mào)易理論與實務、管理學原理、客戶關系管理等課程,對電子商務和國際貿(mào)易領域有了一個初步的理論層面的認識。
廣義的講,凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統(tǒng)經(jīng)營方式無法比擬的優(yōu)點受到全球的關注。不可否認的是隨著科學技術在通信、運輸?shù)阮I域的快速發(fā)展,資源全球配置已經(jīng)成為趨勢,因此電子商務在國際貿(mào)易的領域里也會得到廣泛的應用。
通過從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx貿(mào)易公司里的實習,我從實踐層面了解了國際貿(mào)易的基本流程和基本業(yè)務知識,也對電子商務在國際貿(mào)易領域里的應用有了基本的認識和了解。在實習的過程中,我認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。
。ㄒ唬、實習單位簡介
xx公司成立于19xx年xx月xx日,注冊資金xx萬元,位于xx市xx路xx號,是一家從事國際貿(mào)易的外商獨資公司。所經(jīng)營的主要商品分為兩部分:食品和化工品。
。ǘ、具體實習情況
在實習的xx周時間里,我從事了以下工作:
。1)在整個國際貿(mào)易的流程中,從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關、裝船、提單、結(jié)匯,幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類的單證。通過對每個環(huán)節(jié)單證的熟悉,可以最迅速的了解整個國際貿(mào)易的基本流程。
。2)在熟悉了國際貿(mào)易的基本流程以后,我開始嘗試協(xié)助業(yè)務人員操作食品方面出口的業(yè)務。通過協(xié)助有經(jīng)驗的業(yè)務員在網(wǎng)絡上搜索信息,運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶。
。3)在熟悉了基本業(yè)務操作后,我主動的請示希望可以轉(zhuǎn)調(diào)到財務部門并獲得了批準。
(4)在實習期間,因為我的任務并不固定也不繁重,因此公司里復印材料、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞等工作都是由我來做的。因此也就學會了傳真機和復印機的使用方法,并學會了復印機出現(xiàn)卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來訪時,我也需要協(xié)助行政人員對客人進行接待。
。ㄈ、收獲及體會
在實習的xx周里,我在國際貿(mào)易流程中的報價技巧、客戶尋找、以及針對不同客戶群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲,并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認識。
(1)在業(yè)務磋商階段的報價是非常有技巧的。
新客戶發(fā)來詢價單,有的時候我雖然及時回復了,但卻沒有下文。有經(jīng)驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備。首先,我們要認真分析客戶的購買意愿,了解他們的真正需求。有些客戶將價格低作為最重要的因素,一開始就報給他接近你的底線的價格,那么贏得定單的可能性就大。其次,我們要作好市場跟蹤調(diào)研,清楚市場的動態(tài)。
。2)客戶關系管理的重要性
首先開發(fā)客戶永遠占據(jù)我們的大量時間,每天都應該安排一定的時間,盡可能多去的通過各種方式聯(lián)系客戶,并獲得見面的機會。而在開發(fā)客戶的過程中,要永遠記住兩個字:專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產(chǎn)力的地方,那是沒有效益的.。當我們擁有了客戶,那么客戶的分類必然隨之而來,按照絕對客戶、可能性較大的客戶、可發(fā)展性客戶來進行分類,并把客戶資料整理得井井有條。
。3)良好的工作態(tài)度是做好工作的重要條件之一。
首先,簡單的認為我們是在給公司打工,公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過程中也在不斷學習公司業(yè)務的精華,我們也在不斷汲取公司的營養(yǎng),充實自己的知識。所以我們應該抓住一切學習的機會,而不要僅僅的盯著自己的薪水,因為學到的知識比得到的薪水更有價值。
。ㄋ模、實習后引發(fā)的思考
結(jié)合我在學校里學習的電子商務知識,我想談談我對網(wǎng)絡銀行在中國國際貿(mào)易行業(yè)應用的現(xiàn)狀。以網(wǎng)絡銀行服務為平臺的電子金融服務已經(jīng)席卷整個銀行業(yè),但由于對技術、安全和管理的要求較高,以進出口企業(yè)為核心用戶的國際網(wǎng)銀服務市場在中國卻剛剛起步。
xx銀行于xx年xx月才推出國際網(wǎng)銀服務,這已經(jīng)是國內(nèi)最早推出國際業(yè)務的網(wǎng)絡銀行平臺之一了。這也是我國的貿(mào)易公司對網(wǎng)絡銀行的服務不是很了解的原因之一,因為整個國際業(yè)務的網(wǎng)絡銀行的市場環(huán)境并不成熟。雖然市場不成熟,但應用網(wǎng)絡銀行提供的服務代替?zhèn)鹘y(tǒng)的跑銀行的財務管理方式是有優(yōu)點的。
不難看出,網(wǎng)絡銀行的應用,大幅度降低了銀企雙方的交易成本,F(xiàn)代銀行從柜面服務為主的傳統(tǒng)服務向全方位網(wǎng)絡服務的全面轉(zhuǎn)型是必不可少的。網(wǎng)上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務客戶的主要方式。所以我想,在以后的國際貿(mào)易交易中,網(wǎng)絡銀行的國際服務將會得到越來越廣泛的應用。
這次的實習雖然只有短短的xx周,卻另我受益匪淺。我要感謝在實習周的時間里給予我工作上幫助和支持的公司領導和同事們,我從他們身上不僅學習到了國際貿(mào)易的業(yè)務知識,還學習到了作為一個優(yōu)秀員工應有的工作態(tài)度。在這xx周里,我體會到了作為公司一員的責任和自豪,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,我會很好的總結(jié)這次實習經(jīng)歷,為以后踏入社會正式工作奠定基礎。
電子商務個人實習總結(jié)5
一、 實習概況
電子商務實習很快就結(jié)束了,這次實習安排了五天,地點在機房的電子商務模擬平臺上,由王老師指導,在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。
二、實習內(nèi)容與成果
在課程設計的操作中出現(xiàn)了的很多問題,比如在注冊后,我忘記我注冊的部分信息,致使后面的部分無法完成;在自己的銀行申請開戶后,沒有以銀行的身份進行審核,導致賬戶無法用,而我自己卻不明白就里,一頭霧水。當然這些都是小問題,在我再次認真閱讀注意事項之后都得到了解決,而這也正好充分反映出了電子商務的操作步驟之間緊密聯(lián)系。在B2C的購物過程中,作為商店,在進行商品上架的那一環(huán)節(jié)時,操作有些不方便,各種商品要一一修改信息一一上架處理,這個增加了設計的煩瑣度,降低了操作的效率,同時也影響了商品種類。在進行B2B的操作中,由于不細心,也出現(xiàn)了多次錯誤。與客戶簽訂合同時,有兩次沒有留心幾個關鍵的合同項,給后面的工作帶來了很多麻煩,特別是在進行商品交易時,由于要進行大量的操作步驟,經(jīng)常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復操作、反復注意事項之后得到了解決。這次實習不僅讓我學到了很多東西,讓我全面的了解了電子商務的操作流程,而且也讓我看清了電子商務的發(fā)展前景,在目前的中國,電子商務并不發(fā)達,人們的思想也不是很超前,現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)的營銷模式,但我相信,電子商務環(huán)境下的經(jīng)營模式在不久的將來一定會成為商業(yè)貿(mào)易的主營方式,一定會出現(xiàn)更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務網(wǎng)站,電子商務的經(jīng)營模式將會蓬勃的發(fā)展,每學期都組織學生進行課程實習,是我們學院培養(yǎng)應用型本科人材的方式,讓每個學生在實習中鍛煉自己、提高自己,為以后的工作打下堅實的基礎,這才是學院組織實習的根本目的。經(jīng)過了這5天忙碌的課程設計,我學會了很多,這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么,而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的能力。5天下來,收獲當然是很多的,從這個教學模擬軟件里,我將一個學期來所學的電子商務的專業(yè)理論知識都鞏固了一遍,并且借助軟件的模擬操作,將這些所學過的知識聯(lián)系到了實踐中,這極大的提高了我的個人能力。在這個過程中,我還接觸、學習到了在電子商務學習中所沒有的知識,這也豐富了自我。我會在以后的學習生涯中繼續(xù)努力學習有關電子商務方面的知識,做一名合格的新時代人材。
三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議
對于專業(yè)的學習,我想如果要做電子商務,做好網(wǎng)絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡營銷,SEO是我的.目標,我想多花些時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有有挑戰(zhàn)性的電子商務大賽,主要是通過自己網(wǎng)店建設和營銷推廣,在指定競賽平臺上建設網(wǎng)店,進行網(wǎng)店設計、制作、維護與推廣,進行商品的網(wǎng)上營銷、促銷服務。重點在于鍛煉在電子商務真實環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷能力,提高電子商務實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力。很希望能在大二的一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力。
對于競爭力的認識,我覺得我有能力把電子商務的網(wǎng)上模擬平臺做好,我具備競爭力。專業(yè)知識的了解培養(yǎng)了我的個人能力和素質(zhì),使我獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把這學期學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。
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