實用的實習工作總結(jié)匯編4篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結(jié) 篇1
為期5個月的實習結(jié)束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實習單位的自然情況
首先介紹一下我的實習單位：xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建筑面積達六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4 萬余種商品；下設(shè)12 個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的'三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
接下來的第二個階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個工作看上去沒有個什么，但實際上并不是。如果售后不好，銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W學看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標準，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當好，他們承諾用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”。2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費標準”，公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見，服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內(nèi)，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理；在包修期內(nèi)，符合換機條件，我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內(nèi)，符合換機條件，我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規(guī)定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績 2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時不太及時。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xxxx公司給我提供實習機會！
實習工作總結(jié) 篇2
一、實習目的
通過這次的實習，將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點，也更清楚地認識到，理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知，生產(chǎn)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)，實習是每一個大學畢業(yè)生必的`必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解環(huán)境保護工作的實際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應(yīng)用所學知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二、實習內(nèi)容安排
1、20xx年6月7日 昆明市第二污水處理廠
2、20xx年6月8日 林職院校園垃圾調(diào)查及處理方案設(shè)計
4、20xx年6月10日 昆明市官渡區(qū)五甲塘濕地公園
5、20xx年6月11日 實習小結(jié)及實習內(nèi)容匯總PPT制作
三、實習小組人員安排
組長：##############
組員：##############
四、實習內(nèi)容
(一) 污水處理廠參觀學習
1、實習時間：8：00——14:00
2、實習地點：昆明市官南大道昆明市第二污水處理廠
3、實習內(nèi)容
6月7日上午我們在學校實訓樓前集合然后校車將我們帶到了污水處理廠，進入工廠后我們先參觀了位于辦公樓大廳內(nèi)的各類數(shù)據(jù)的展示墻，然后來到大會議室工廠總工程師給我們細致的講解了該廠的工藝流程和實際操作的理論知識，隨后，我們?nèi)w同學分為兩個組由兩個工程帶領(lǐng)我們進行了全廠參觀。在參觀的過程中我們遇到問題的時候就及時的向工程師進行提問，工程師也耐心的向我們進行講解。
昆明市第二污水處理廠于1995年建成投入使用，該廠位于官南大道，主要負責處理來官渡區(qū)周邊居民的生活污水，處理水量設(shè)計值達10萬噸/ 天，
處理后水質(zhì)可達到國家標準執(zhí)行GB18918-20xx-一級B標準，處理后的水排放至盤龍江。此污水處理廠運用的是A2/O工藝。
該廠的出水及進水指標也根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定有著明確的指標，進水水質(zhì)：BOD=180mg/L SS=250mg/L T-N=45mg/L T-P=5mg/L ，出水水質(zhì)：BOD≤15mg/L SS≤15mg/L T-N ≤8mg/L T-P≤1mg/L。
實習工作總結(jié) 篇3
實習終于結(jié)束了，我也要回到學校繼續(xù)學習。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的會計及審計，并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進步的掌握。不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計審計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒�。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計及審計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是潘主任會計師給我的`忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候，每個企業(yè)都會把這一個月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候找不到。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個會計師的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來注冊會計師和的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。
實習工作總結(jié) 篇4
為期兩個月的暑期行政實習，就這么不知不覺的過去了，但仔細想想還真學到了不少東西，許多大大小小的行政事務(wù)，從整理眾多應(yīng)征教師書面資料的電腦建檔、學生成績單的計算及謄寫、獎狀的制作、學籍卡的紀錄、聯(lián)招所有相關(guān)事項流程的資料統(tǒng)整、圖書室的清點、琴房表的制作、琴房配備總檢、音樂相關(guān)名片整理……等都是在親身參與了之后才了解到原來一個行政單位她每天所要處理的事情是如此地繁雜卻又是那么地重要，除了不斷而來的新工作外，還有許多舊有資料的整理，可別小看這些整理工作，不僅畢竟整理的越有系統(tǒng)，之后再接觸到也就越能省下許多不必要的困擾，增加工作效率。
除了學習上述這些行政事務(wù)以外，我們還支援了一些學校的活動，如國一新生的入學報到及智力測驗、新生訓練、以及令我印象最深刻的教師征選工作。老實說，那一整天我真的是大開眼界，也令我深深佩服那些所有想當老師的人，因為每個人真的都是使出了渾身解數(shù)，十八般武藝盡出，而且許多人都表現(xiàn)的很出色，難分軒輊，真沒想到現(xiàn)在的教師征選竟然會激烈到如此地步，唉！真的是老師難為��！
之后學校還趁開學前辦了為期一周的研習，其中我最喜歡輔導(dǎo)室所辦的“新教育。由心出發(fā)”研習，整天的活動進行的`都很愉快但又不失其教育性，且富有感受性，老師總是引導(dǎo)的恰到好處，真的是讓你從頭到尾都有很深的另類不同觀點的感受，同時也分享到了許多其他人的不同看法，我覺得是非常成功的一次研習，而且據(jù)說他們籌備小組為了這次活動，整整開會了5次之多，其他準備更是不遑多提，因此，除了感謝他們的用心之外，也讓我見識到我們學校其他處室的實習老師們優(yōu)秀的辦事能力。
總而言之，暑期實習讓我獲益良多，現(xiàn)在開學了，陸陸續(xù)續(xù)看到了一些班級上課的情形，也已經(jīng)開始了部分的導(dǎo)師見習，相信接下來的實習生活絕對能更有所期待！
【實習工作總結(jié)】相關(guān)文章：
實習工作總結(jié)06-14
實習的工作總結(jié)04-26
實習工作總結(jié)05-08
實習生實習工作總結(jié)02-13
實習律師個人實習工作總結(jié)05-17
實習生實習工作總結(jié)最新03-28
實習生教育實習工作總結(jié)02-27
實習生實習工作總結(jié)通用12-05
實習律師實習期工作總結(jié)12-02