【精華】工作計劃模板錦集六篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,先做一份工作計劃,開個好頭吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編為大家整理的工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1
一、 指導思想
為了進一步激發(fā)同學們對美術的興趣愛好,結合我校美術教育工作的計劃,面向全體學生,豐富學生藝術生活,增強學生的美術素質和提高學生審美能力,使同學們在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長。充分發(fā)揮美術器材室的特殊功能,提高學生的美術水平,培養(yǎng)學生發(fā)現美、欣賞美和創(chuàng)造美的.能力。
二、 本學年任務目標
1、合理安排美術器材的使用,保證全校所有班級都有機會在美術器材室借用器材。
2、根據不同年紀學生的特點,利用好各種美術器材,輔助美術教師開展好教學活動。
3、認真搞好美術器材室的管理工作。
三、具體管理措施
1、美術器材室由專任美術教師擔任管理員并承擔相關責任。
2、美術器材的使用,須通過管理員借用并按規(guī)定填寫好借用記錄。
3、器材設備管理科學合理。器材必須全部入櫥、上架,按器材的性能分類存放,合理排列,定櫥定位;并根據重下輕上、水平或豎直放置的原則作適當調整,特高特大儀器做專門存放;做到科學合理、美觀大方、取用方便。
4、保持櫥、架內器材隨時處于可使用狀態(tài)。 器材應定期保養(yǎng)、及時維修,并根據器材不同要求做好通電、防塵,防潮,防銹、防腐蝕、防火工作。
5、美術器材室要經常保持整潔,注意通風換氣,妥善處理垃圾雜物。
6、凡出借的美術用品如有損壞、丟失,要按價賠償。
工作計劃 篇2
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:
一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統一標準,保證質量。
二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。
四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品
衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
廚房產品開拓計劃
餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此,制訂產品的開拓計劃:
一、 廚房與其它部門(營銷部、采購部、廣告部),緊密聯系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發(fā)。
1、 對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、 對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流,讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。
廚房衛(wèi)生管理計劃
民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。
一、建立衛(wèi)生組織機構。酒店派出一名重要負責人主持、主管衛(wèi)生工作(建成立衛(wèi)生保潔部)并設置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實行全方位管理。每個部門推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進行衛(wèi)生檢查。(生產制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,并設立四名專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負責隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負責檢查,督促每天衛(wèi)生工作)。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司各部門主管與主管領導簽定第二年的衛(wèi)生工作責任狀,按責任狀的規(guī)定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個環(huán)節(jié),哪個班組出了問題,直接追究當事人的責任,由主管領導提出處理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。
三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。
四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,()成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
五、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、 酒店生產經營的第一線制作員和服務員須持證上崗,“健康證”、“衛(wèi)生培訓證”并每年進行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者,須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規(guī)定從嚴處罰。
廚房組織結構
為了酒店的營銷運作,根據生產目標控制生產過程的浪費,制定切合實際有用的組織結構,建立明確的崗位分工,將人員進行科學的勞動組合,使每項生產都有具體的人直接負責。
二、廚房各崗位職責
設計廚房組織機構最終目的是為了有效地組織生產,使廚房各部門運轉正常,各項工作都有人負責。對崗位規(guī)定工作職責、組織關系、技能要求、工作程序和標準。使崗位的每個員工都明確自己在組織中的位置,工作范圍,工作職責和權限,知道向誰負責,接受誰的督導,同誰在工作上有必然的聯系,知道工作要承擔責任。
1、行政總廚職責
工作計劃:
①、根據餐飲部的經營目標、方針和下達的征稅指標,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產品規(guī)格的制訂。
、凇Υ笮偷、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產安排,并進行檢查和督導,保證獲得信譽盈利。
、邸⒏鶕袌銮闆r,作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
④、根據銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規(guī)范。
、、根據產品要求,組織制訂原料的質量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。
、、制訂新產品開發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。
、喔鶕a要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
、嶝撠煵穗鹊囊(guī)格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規(guī)格,并以此來檢查生產規(guī)范。
、庵朴啅N師的業(yè)務培訓計劃。
組織管理:
①、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產優(yōu)質產品,滿足顧客需求。
②、計劃各餐、督導,檢查協調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。
、邸⒏鶕鲝N房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤情況。
、堋⒏鶕䦶N師的業(yè)務能力和技術特長,決定各崗人員的安排和調度工作。
、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
①檢查開餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規(guī)范。
、蹤z查各份菜肴的數量規(guī)格。
、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤規(guī)格和盤飾要求。
、迿z查生產過程中的衛(wèi)生情況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。
⑨對食品原料的利用,貯藏進行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
食品銷售:
①、定期征求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,并將意見實施解決。
②、對直接下屬與餐廳協作的原則和要求,并進行協作方面的指導。
、邸⒅匾暱腿艘庖,處理客人對廚房生產方面的投訴。
其它方面:
、佟⒇撠煆N房生產任務的安排和協調。
、、負責對廚房環(huán)境和生產過程中的安全檢查。
、、檢查員工的儀容儀表和個人衛(wèi)生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。
、荨⒈O(jiān)署有關工作方面的報告與申請。
2、湘、粵、西餐總廚職責:
①、接受行政總廚的指令,并匯報工作。
、、制訂主管工作職責,負責對主管的'考核評估,根據其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協調班組工作。
、、根據廚師的業(yè)務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的建議,根據生產要求編排工作班次。
④、參與菜單,產品規(guī)格、食品采購規(guī)格的制訂,參與新產品的開發(fā)和研究。
、、對本廚房的生產進行策劃,根據菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。
、、每天根據菜單和生產任務,指揮各組做好工作。
、、開餐供應時現場指揮,并督促檢查,保證菜品質量、規(guī)格和出菜速度符合酒店要求。餐飲人的微信平臺canyin360
、唷⒂H自負責和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調工作。
⑨、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、狻⒍綄N房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對員工守則的執(zhí)行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關材料告假等申請。
3、主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
②、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實績提出獎罰建議。
、、參與崗位工作、承擔崗位職責。
、、掌握當天菜單和任務情況,并將任務明確分配給各崗。
、荨㈤_餐的準備情況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。
、、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。
、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產情況。
⑧、每周進行工作班次編排,合理安排休息。
4、廚師職責:
、佟⒔邮苤鞴艿墓ぷ髦噶,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務,按手續(xù)領取原料。做好每餐的開餐準備工作。
、陂_餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問題及時匯報。
③操作中嚴格按操作程序和產品規(guī)格、標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。
、懿僮髦邪l(fā)現問題應及時匯報:
食品質量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設備有異,F象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
⑥負責工作結束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關閉。
、呓邮苌霞壍钠渌蝿。
5、衛(wèi)生、設備主管職責:
、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛(wèi)生設備工作加以重視。
、、每天工作中督促衛(wèi)生專干加強廚房衛(wèi)生工作。
、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛(wèi)生。
④、控制烹調設備和工具不良氣味的產生,并提
高設備效率。
⑤、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。
a、設備種類;
b、清理時間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛(wèi)生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
房員工獎懲條例
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
一、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
一、在店內打架斗毆,造成嚴重影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于 倍的罰款。
四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款 元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數量或 倍予以罰款。
七、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的 倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款 元。
十一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款 元,制作人員在場,不予制止的并罰。
十二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款 元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發(fā)現各部門對處罰行為沒有兌現的,將對各部門負責人罰款 元。
工作計劃 篇3
一、 指導思想
本學期,繼續(xù)以全面提高我校語文教學質量為目標,以“提高語文課堂教學實效,大力推進課題研究”為重點,以“基于問題解決,致力創(chuàng)新共享”為策略,以教師隊伍建設為抓手,以教學研究活動為載體,落實《義務教育課程改革綱要》和《語文課程標準》的精神。各科組長、年級教研組長要本著務本、求實、有度的工作作風,力求做到:教研有目標,有計劃,重過程,有收獲。
二、工作重點
1.加強教研組建設,打造校本教研文化。制定教研制度,用制度管理教研,充分發(fā)揮教研組長的組織和引領作用。
2. 加強教學常規(guī)管理,有效落實教學目標。
3.拓寬聽課渠道,以集體備課、聽課和評課為教研重心,營造濃厚的教研學習氛圍。
4.以參加區(qū)小學語文優(yōu)質課比賽為契機,在校內開展語文習作教學研討活動,關注目前習作教學中的問題,加強習作教學的研究。
5.市級課題《拓展主題閱讀,提高小學生讀寫能力的研究》與教研活動相融合,深化教學改革。工作中要重視課題的管理,重視研究過程,將課題研究與培養(yǎng)青年教師結合起來,真正使課題研究成為深化教學改革的重要環(huán)節(jié)。
三、具體工作措施
1.制定教研制度,明確崗位職責
出勤制度:教研時間請假須得到蹲級領導或副校長室批準。其他人無權批假。
聽課、評課制度:每人每學期須聽課15以上,教研組長18節(jié)以上。聽課節(jié)數以科組登記的實際次數為主?平M長或年級教研組長要求做到每課必評,每評必有實效。
科組長職責:制定并落實教研活動計劃,定期檢查各年級組開展教研活動的情況。
副科組長職責:負責低年級聽課登記、評課工作,以及組織低年級的常規(guī)作業(yè)檢查。
年級教研組長職責:按計劃組織年級組教師開展集體備課、聽課、評課等教研活動。及時收集、整理年級組的教研材料,更新年級組博客。
2. 教學常規(guī)工作檢查將以統一檢查與不定期抽查的方式進行,主要檢查教師的教材和學生的作業(yè)本以及作業(yè)登記本。
3.確定每月教研主題,扎實開展校本教研
九月:習作研討。 十月:語文優(yōu)質課課型研討
十一月:課題研討 十二月:匯報學習、經驗交流 一月:復習課程研討
4.組織形式多樣的公開課,切實加強集體備課、評課的研討活動。
九月校級習作教學展示活動安排
上課時間節(jié)次執(zhí)教教師執(zhí)教課例集體備課組
地點 9月21日 。ㄐ瞧诙 ∠挛绲谝还(jié) x 編寫童話故事
五年級 二樓電教室 9月22日 (星期三) 下午第一節(jié) x 我喜歡他 二年級
二樓電教室 9月23日。ㄐ瞧谒模 ∠挛绲谝还(jié) x 夸夸同學的閃光點 四年級
二樓電教室 9月24日 (星期五) 下午第一節(jié) x 玩得真高興 三年級
二樓電教室 十月推選青年教師參加清城區(qū)小學語文優(yōu)質課比賽
十一月課題研究成果展示活動安排(11月20日前,具體時間另定)
序號 執(zhí)教教師 指導教師 執(zhí)教課例 集體備課組 地點
《樹葉》 一年級組 二樓電教室 《蒲公英的`夢》 四年級組
二樓電教室 《我真希望》 二年級組 二樓電教室 《倔強的小紅軍》
四年級組 二樓電教室 《一封奇怪的信》 二年級組 二樓電教室
《錫林郭勒大草原》 三年級組 二樓電教室 《共同的家》
一年級組 二樓電教室 《一個小山村的故事》 三年級組 二樓電教室
5.組織各年段學生進行習作比賽! ∈聦W生比賽安排表
時間 年級 比賽內容 地點 備注 12月8日下午第三節(jié)
二年級 看圖寫話 二樓英語活動室 每班派選三名學生參加,下午第三節(jié)課前來到指定地點。
三年級 半命題作文 二樓閱覽室 四年級 二樓電教室 五年級
讀后感 二樓電教室 六年級 另外安排
6.組織教師外出學習,提高教學專業(yè)水平。
XX年11月18、19、20日(共三天):名師大課堂兩岸四地第三屆小語教學觀摩活動
XX年12月16、17、18日(三天兩夜):“新經典名思教研”之華語地區(qū)小學語文十年課改成果教學研討觀摩會。
7.各年級教研組長要制定培優(yōu)扶差的輔導計劃,優(yōu)生、后進生每班各五人次左右。后進生平時主要由各任課教師利用課余時間輔導。優(yōu)生挑選、培訓的時間安排具體如下:
九、十月:各級各班挑選優(yōu)生輔導對象,任課教師進行輔導。
十一月:組織優(yōu)生進行選拔賽,以年級為單位,以測試的形式在年級中挑選三十名學生進行下一輪的培訓。
十二月:各年級組織一次學科知識競賽。
一月:總復習。
四、教研活動安排表 時間 教研內容 主持人 地點 第1周
1. 宣布分工;
2. 制定教學計劃! x、各年級教研組長
二樓電教室 第2周 9月6日 1. 年級組集體備課; 2. 明確具體的教學和教研要求。
各年級教研組長 二樓閱覽室 第3周 9月13日 年級組集體備課(習作教學)
各年級教研組長 二樓閱覽室 第4周 9月20日 問題(習作教學)教研 各年級教研組長
二樓閱覽室 第5周 9月27日
科組集中教研(習作研討課的評課活動) 二樓電教室
第6周 10月4日 國慶放假 第7周 10月11日
觀看作文錄像 三樓電腦室 第8周 10月18日 習作教學講座 二樓電教室
第9周 10月25日 科組集中:對區(qū)語文優(yōu)質課評比課例的交流學習
二樓電教室 第10周 11月1日 年級組集體備課(課題匯報課) 常規(guī)作業(yè)檢查
各年級教研組長 二樓閱覽室 第11周 11月8日 年級組集體評匯報課
各年級教研組長 二樓閱覽室 第12周 11月15日
年級組集體研討:課題匯報課中出現的問題及對策 各年級教研組長
二樓閱覽室 第13周 11月22日 看與課題相關的教學錄像 三樓電腦室
第14周 11月29日 科組集中:課題理論學習 二樓電教室 第15周 12月9日
年級組集體備課 各年級教研組長 二樓閱覽室 第16周 12月13日 評學生習作作文
各年級教研組長 二樓閱覽室 第17周 12月20日 外出學習教師匯報活動
二樓電教室 第18周 12月27日 復習經驗交流會 二樓電教室
第19周 1月2日 制定復習計劃 各年級教研組長 各教師辦公室 第20周 1月9日
總復習
工作計劃 篇4
盡管部門總體工作取得了良好成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在問題總結如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件經驗不足,在服務中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前收費水平來看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問題是催費方式、方法不當、員工積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年工作中,主要精力放在了收費和收樓工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題方式、方法欠妥。
20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在XX年基礎上提高4—7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
。ǘ┻M一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
。ㄈ┘訌姴块T培訓工作,確?头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。
。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門基本實現制度化管理。
。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力去實現部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
工作計劃 篇5
一、指導思想
本學期旅游學科中心組繼續(xù)將在學校科研處、教務處、人事處等部門工作的指導下,全面貫徹教育方針,以新課程改革、培養(yǎng)學生自主探究學習、提高學生學習成效為目標。努力轉變教育教學觀念,深化課程教學改革,總結經驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,培養(yǎng)高素質教師隊伍,全面提高本學科教師教研工作水平及質量。
二、工作重點
1、改革課堂教學,努力提高教學質量;
2、學校特色課程與學科課程結合,促進學生健康發(fā)展;
3、開展微課、慕課、翻轉課堂研究,制作相關的'教學資源;
4、注重骨干教師培養(yǎng),以老帶新,以老幫新,共同進步;
5、鼓勵教師寫論文、課例、優(yōu)秀教案,申報課題,進一步提高教師的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),提升教科研素養(yǎng)。
6、省級課題《雙師雙課”模式在中職旅游類專業(yè)中的應用研究》準備結題。
7、積極參加各級各類專業(yè)培訓,開拓眼界,提高素養(yǎng)。
8、提高專業(yè)教師的技能水平,全員動員學習專業(yè)技能并參加技能競賽。
工作計劃 篇6
一、指導思想:
堅持以人為本的理念,突出重點,整體推進,全面履行工會各項職能,在加強黨的執(zhí)政能力建設中充分發(fā)揮工會作用,努力開創(chuàng)具有時代特征,充滿活力的學校工會工作新局面。
二、主要工作:
(一)、重學習。
作為工會組織要充分認識新時期工會工作的重要地位和作用,自覺地擔負起時代賦予我們的職責,進一步增強做好工會工作的使命感和責任感。要在學校黨組織的領導下,引導全鎮(zhèn)教職工把思想和行動統一到十六屆四中全會精神上來。
1、開展專題學習教育和交流。
通過交流深刻領會、準確把握全會精神,把思想和行動統一到全會精神上來,把智慧和力量凝聚到團結動員廣大教職工為教育事業(yè)全面發(fā)展作貢獻上來。
2、開展“在加強黨的執(zhí)政能力建設中充分發(fā)揮教育工會作用”的研討。
深刻領會和準確把握加強黨的執(zhí)政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,找準工會在加強黨的執(zhí)政能力建設中的切入點、結合點和著力點,不斷提高新形勢下做好工會工作的能力和水平。
。ǘ、重建設,全面推進學校政治文明。
堅持學校教代會制度,深化校務公開,實行民主管理和監(jiān)督,是教育系統“發(fā)展社會主義民主政治,建設社會主義政治文明”的'重要內容,也是全心全意依靠教工辦學指導思想真正落實的重要保證,按照《教師法》和《教育法》的要求,堅持以擴大基層民主為重點,從機制建設入手,既重視過程,更注重實效,推動學校民主政治建設。
1、深化教代會制度建設。
要求完善制度,規(guī)范操作;要強化教代會在堅持民主辦學的各項改革措施制度與出臺前的源頭參與作用。積極探索教代會民主評議學校領導干部與組織(人事)部門考核相結合的有效機制,不斷擴大教職工民主監(jiān)督的參與面。
2、深化校務公開。
要從學校實際出發(fā),從教職工最為關心的問題入手,推動校務公開工作的深入開展,堅持校務公開工作向教代會報告制度,發(fā)揮教代會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用,保障教職工對學校重大事務的知情權、參與權和監(jiān)督權。今年上半年,將開展民主評議學校領導干部工作。
(三)重服務,實現教職工全面發(fā)展中做好維護。
教育改革縱深發(fā)展促進了教育資源的分配更趨合理和科學,也帶來了教工觀念、意識、環(huán)境、心態(tài)的變化,工會將從穩(wěn)定大局出發(fā),站在堅持改革,堅持維護的高度,心系教工,多層次、全方位的為廣大教工服務。
1、堅持源頭參與,從制度上保障教工合法權益。
工會主席要利用參加校務會和班子會的場合,重視從源頭參與有關政策,特別是涉及教工的崗位、分配等制度的制訂,要積極反映教工的合理意見,維護教工合法權益。
2、廣泛開展“情系教工,服務會員”活動。
牢記群眾利益無小事,時刻把教職工的安危冷暖掛在心上,在堅持做好送溫暖活動制度化的同時,切實為教職工特別是困難教職工辦實事、辦好事,幫困送暖要以弱勢群體為重點,要給困難教工給予特殊的關愛。
3、努力做好暑期教工的休養(yǎng)工作。
。ㄋ模、重提高,全面提升教師隊伍整體素質。
開展“教工素質工程”,重點是以加強師德建設,提高教師整體素質。堅持從工會工作的特點出發(fā),推進教師職業(yè)道德規(guī)范,引導廣大教師愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人,嚴謹治學,與時俱進,塑造新時期人民教師的崇高形象。
1、深入開展師德建設活動。
要通過各種新穎活潑、行之有效的師德建設活動,把以“誠信守法,嚴于律己”、為主要內容的職業(yè)道德教育活動深入持久地開展下去,通過樹立典型、表彰先進等活動,引導職業(yè)道德建設健康發(fā)展。
2、深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做科研型教工”活動。
工會要圍繞教育改革和發(fā)展、提高教育教學競爭力這個目標,開展畫簡筆畫、板書比賽、以提合理化建議為主要內容的群眾性競賽活動。
3、為青年教師的成長展示風采和搭建舞臺活動。
要關心青年教師成長,要創(chuàng)造條件為青年教師的脫穎而出搭建舞臺,要把提高青年教師的師德水準作為工作重點,要鼓勵青年教師立足講臺,愛崗敬業(yè)。
4、開展教工讀書活動。
要求各教研組深入開展讀好書,多讀書活動,同時進行交流活動,堅持數年,必有好處。下半年我會將對教工讀書活動提出深入開展的對策,年末將評出一批讀書活動先進個人。
5、開展健康向上的文體活動。
教工文體活動將立足小型多樣、健身、健康。作為工會要積極做好豐富教職工精神生活、繁榮校園文化工作,大力開展豐富多彩的文娛活動、形式多樣的健體活動和有益于身心健康的休閑娛樂活動。
。ㄎ澹、重創(chuàng)新,加強工會自身建設。
堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設,努力擴大在教工中的影響力、感召力,努力為擴大黨的群眾基礎和階級基礎作貢獻。為發(fā)揮好橋梁和紐帶作用,真正履行好基本職能,必須練好內功。
1、深入開展建設“教職工之家”活動。
通過創(chuàng)新建家思路、豐富建家內容、拓寬建家領域,開展“教職工之家”的達標活動,把建“小家”與加強學校建設、教研室建設緊密結合,不斷提高“小家”建設水平,推動我校工會整體工作上水平。
2、加強工會宣傳、信息工作。
各小組要積極撰寫教育教學工作中心得體會,報道工會小組活動情況,積極發(fā)動會員向福田區(qū)《課改通訊》投稿。
3、切實合理收好、管好、用好工會經費。
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