工作計劃[合集10篇]
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
![工作計劃[合集10篇]](/pic/00/b9a4d7f7bcc6bbae9_5efbf6383afbe.jpg)
工作計劃 篇1
與學生會的其他部門相比較,體育部是一個常規(guī)工作較少的部門。但是在每個學期,體育部都會籌劃組織一次到兩次的相對大型的活動。下個學期,體育部的工作重點放在十月份的運動會上。
九月份,我們體育部會經常去軍訓訓練場,物色有體質,有能力的15級新生,爭取他們進入體育部,為體育部后續(xù)工作和接班做準備。
運動會準備階段:
1.體育部會在各年級發(fā)布各個體育項目的通知,收集參賽人員信息,并最終確定參賽人員,發(fā)給輔導員報備。
2.因為運動會參與人員多,時間久,有些項目具有一定的危險性,所謂我們會事先準備好大量的飲用水和醫(yī)藥用品。
3.組織集體項目的訓練。確定訓練時間和訓練場地。通知參賽隊員及時到達訓練場。
運動會過程中:
因為大部分的比賽項目在溫泉校區(qū)舉行,我們體育部干事提前幫助各位參賽隊員請好假并在比賽開始前一個小時帶領參賽隊員到達溫泉校區(qū)指定比賽地點。每次出發(fā)前向輔導員報備好,并做好記錄,拍照留念。每一項比賽結束后及時向輔導員匯報比賽結果并帶領參賽隊員返校。
運動會結束后:
1. 寫好工作總結,找出優(yōu)缺點,優(yōu)點在以后的工作中發(fā)揚,缺點盡快改掉。
2. 招募有能力的15級新生加入籃球隊或者羽毛球隊。
3. 分發(fā)獲獎的證書。
十月份運動會結束后體育部會有一個短暫的休息調整時間。到十一月份,天氣已然變冷,這時候我們體育部會繼續(xù)開展籃球和羽毛球的訓練,并在當月開展籃球友誼賽,羽毛球友誼賽,以驗證隊員們的訓練成果。體育部會組織外國語學院羽毛球隊和溫泉校區(qū)的`羽毛球協(xié)會進行技術交流。這是提高隊員素質的良好方法。
體育部:
體育部會與人文學院或者音樂學院體育部進行溝通,確定參賽人員以及時間地點。確保比賽的正常有序的進行。
組織部:
由于本部門的人員有限而工作又較為繁雜,在比賽進行中的賽場維護,主要還將有該部負責,該部門將幫助監(jiān)督文明競賽和維護各班成員的秩序,保證比賽得以順利進行,如在進程中還有其他需要,望該部門能協(xié)助和支持。
宣傳部:
我們舉辦這些友誼賽的主要目的就是要為大家提供一個相互交流和競技的平臺,為院部提供一個增強凝聚力的方式,所以宣傳工作就顯的極為重要,希望該部門能夠將此次杯賽在全院透徹而全面的宣傳開來,贏得良好的比賽聲勢。
因為這一屆沒有男子籃球隊,實屬遺憾,如果15級新生中能涌現(xiàn)一批籃球運動的實力男生,我們體育部將會成立男子籃球隊,以壯大我外國語學院的體育事業(yè),豐富大學生生活。
工作計劃 篇2
為了順利完成本學期二年級的教學任務,提高本學期的教育教學質量,根據(jù)我班學生的實際情況,圍繞教學目標,除了認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評定學生成績、優(yōu)質完成每一節(jié)課的教學外,應采取課內外培優(yōu)措施,制定培優(yōu)計劃,以高度的責任心投入到緊張的教學及培優(yōu)補差工作中,力爭取得好成績。
一。思想方面的培優(yōu)補差。
1。做好學生的思想工作,經常和學生談心,關心他們,關愛他們,讓學生覺得老師是重視他們的,激發(fā)他們學習的`積極性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法等。從而根據(jù)學生的思想心態(tài)進行相應的輔導。
2。定期與學生家長、班主任聯(lián)系,進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
二。有效培優(yōu)補差措施。
利用課余時間和晚自習,對各種情況的同學進行輔導、提高,“因材施教、對癥下藥”,根據(jù)學生的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下:
1。課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。
2。安排座位時堅持“好差同桌”結為學習對子。即“兵教兵”。
3。課堂練習分成三個層次:第一層“必做題”—基礎題,第二層:“選做題”—中等題,第三層“思考題”——拓廣題。滿足不同層次學生的需要。
4。培優(yōu)補差過程必須優(yōu)化備課,功在課前,效在課上,成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好學生、備好教材、備好練習,才能上好課,才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習題、習題教學要有四度。習題設計(或選編習題)要有梯度,緊扣重點、難點、疑點和熱點,面向大多數(shù)學生,符合學生的認知規(guī)律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學生思維;習題講評要增加信息程度,圍繞重點,增加強度,引到學生高度注意,有利于學生學會解答;解答習題要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴展思路,培養(yǎng)學生思維的靈活性,培養(yǎng)學生思維的廣闊性和變通性;解題訓練要講精度,精選構思巧妙,新穎靈活的典型題,有代表性和針對性的題,練不在數(shù)量而在質量,訓練要有多樣化。
5。每周進行一次測試—“周考”,每月進行一次“月考”,建立學生學習檔案。
三。在培優(yōu)補差中注意幾點:
1、不歧視學習有困難的學生,不縱容優(yōu)秀的學生,一視同仁。
2、根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學習方案,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習,學困生則根據(jù)他們的程度給與相應的題目進行練習和講解,已達到循序漸進的目的。
3、經常與家長聯(lián)系,相互了解學生在家與在校的一些情況,共同促進學生的作業(yè)情況,培養(yǎng)學習興趣,樹立對學習的信心。
4、對于學生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價。
5、不定期地進行所學知識的小測驗,對所學知識進行抽測。
6、要講究教法。要認真上好每一節(jié)課,研究不同課型的教法。如上復習課時,要把知識進行網絡,把知識進行列表比較,把知識系統(tǒng),便于學生掌握;上習題評講課時,做到既評又講,評有代表性的學生答題情況,講知識的重點、易混點、熱點及考點。做到師生互動,生生互動,極大的調動學生學習積極性。提高優(yōu)生率。
工作計劃 篇3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。
二、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的.不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源
內科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。內科護理工作計劃以上是20xx年內科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
工作計劃 篇4
學期我擔任我校四年級,五年級,六年級信息技術,八年級地理課程教學和管理遠程教育工作,學生的實際情況:4年級班級人數(shù)為60,5年級班級人數(shù)為72,6年級班級人數(shù)為69,8年級班級人數(shù)為93,共294人;哈,維,柯等民族組成的。第二課堂活動是課堂教學的延伸,也是各科教學的有機組成部分,不僅能開闊學生視野,豐富知識,增長智慧,激發(fā)學習興趣,而且有助于鞏固學生課內所學知識,培養(yǎng)學生的.創(chuàng)新精神和實踐能力。經學校分管領導協(xié)商,相關職能科室研究決定,特制定本學期的第二課堂活動計劃如下:
一、指導思想
認真貫徹落實黨的教育方針,全面實施素質教育,培養(yǎng)學生綜合素質,發(fā)展學生特長,提高專業(yè)素質,加強動手能力,促進學生全面發(fā)展,豐富學生校園生活,推動學校教育教學工作的開展。
二、活動內容
1、信息技術基礎
2、pclogo Word、Pointpower、Excel基礎操作
3、Flash動畫設計基礎
三、活動目的與要求
1、第二課堂活動時間與上課教師和班主任協(xié)調安排。
2、第二課堂活動成員由各班級學生自愿報名,并征求班主任同意方可參加。
3、凡參加第二課堂的同學,要按時上課,并簽到。
四、活動細則
時間:每月兩次,周四下午第八節(jié)課,涉及到一些競賽的培訓選拔,可臨時增加課時,每周兩次,時間隨機安排。
形式:按時簽到。每次課都有內容目標、安排,做到有計劃,有準備。
地點:微機室
五、具體實施:
1、備好每一節(jié)課,作好活動記錄。
2、每次活動都能清點人數(shù),確保學生校內校外的安全。
4、每月兩次,周四下午第八節(jié)課為第二課堂活動時間。
5,活動地點由學校統(tǒng)一安排在專門的教室進行。
工作計劃 篇5
根據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》和學會工作要求,結合中山市實際情況,制訂20xx年工作計劃如下:
一、 指導思想
在衛(wèi)生局的領導下,以學會宗旨為核心,《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》為依據(jù),發(fā)展?谱o理、繁榮學術、服務會員。
二、 工作計劃
(一)依據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》的精神,進一步規(guī)范我市各項護理工作。20xx年將重點規(guī)范護理文書、護理教學、?谱o理,組織護理教學比賽,組織?谱o士到各醫(yī)院指導,以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(二)建立?谱o理質量評價體系。以廣東省十一個?频氖蟀踩繕藶橐罁(jù),利用各?茣䥺T會統(tǒng)一制訂十一個專科的質量標準,全市以此標準規(guī)范各?乒芾恚员WC?瀑|量和臨床安全。
(三)加強?谱o士培養(yǎng)。高素質的專科護士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前,我市的部分赴港?谱o士及部分醫(yī)院的專科骨干在臨床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和?谱o理骨干的作用,建立?婆嘤柣兀纬蓪?迫瞬诺呐嘤枡C制,培養(yǎng)各?迫瞬,以進一步提高專科護理水平。
(四)繁榮學術。舉辦各種學術交流活動。20xx年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,收到很好的'反響。20xx年將采取走出去、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,邀請專家來我市指導工作,以達到相互交流、相互促進的目的。同時,將繼續(xù)組織學術交流會議,積極推廣新項目和科研成果。
(五)根據(jù)全國電視電話會議精神,在全市開展優(yōu)質服務月活動,并引入患者參與的評價機制,創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房和優(yōu)質服務之星活動,樹立標桿,廣泛宣傳。
(六)加強護士繼續(xù)教育。20xx年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:(1)加大與省護理學會的聯(lián)系,邀請更多的國內、省內專家來中山授課;(2)發(fā)揮各專業(yè)委員會作用,組織各?婆嘤枺唬3)利用護理學會網絡平臺,不斷更新新知識、新理念,加強護理專家在網絡平臺中的作用,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
(七)做好護士注冊工作,維護護士合法權益。繼續(xù)做好20xx年護士注冊工作,健全護士準入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護士隊伍的質量,維護護士的合法權利。
工作計劃 篇6
一、指導思想
高三年級緊緊圍繞學校工作計劃,全面提高教育教學質量,樹立強烈的憂患意識,精雕細琢,努力營造“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍,盡最大努力完成高考任務,實現(xiàn)新的跨越。
二、總體思路
形成一個團隊,抓好兩塊陣地,注意三個層次,嚴把四道關口。即形成一個精誠團結、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團隊。抓好班風學風,抓好教師的教風研風兩塊陣地。突出尖子生,狠抓特長生,不棄學困生。嚴把課堂教學關,嚴把考試分析關,嚴把高考信息整合關,嚴把高考報考志愿關。
三、工作目標
以20xx屆高考為起點,創(chuàng)造性地完成20xx屆高考任務。
四、主要工作
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1、強化三種意識——責任意識、目標意識和競爭意識
班主任要指導學生根據(jù)自己的學習現(xiàn)狀合理定位,明確自己的階段性目標、年度奮斗目標以及計劃和措施。班主任和任教教師要引導學生在學習上開展良性競爭,加強考前知識和心理指導工作,不斷擴大優(yōu)秀學生隊伍,并切實關心希望生、潛能生,經常幫助他們不斷克服思想上和學習上的困難,從而促使他們走向成功。
2、強化班集體常規(guī)管理
高三年級不是特殊年級,班主任應抓實常規(guī),包括課間跑、自習課、午休等的出勤與紀律,以及教室的衛(wèi)生狀況。班主任要堅持兩手抓,一手抓常規(guī)管理,一手抓復習備考,且兩手都要硬,并充分發(fā)揮班、團干部的模范作用,營造和諧、有序的學習氛圍,班班爭當“班風正,學風濃、環(huán)境優(yōu)”的先進集體。班主任要發(fā)揚“以身作則,甘于奉獻,敢于奉獻,敢打敢拼”的工作作風,嚴格管理,狠抓落實。
3、重視協(xié)調三種關系
在年級組的統(tǒng)一協(xié)調下,班主任要處理好以下三種關系:第一,任課教師之間的關系。各科只有均衡發(fā)展,才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向,確立全班、全校一盤棋意識,顧全大局,協(xié)調發(fā)展、全面提高。第二,師生之間的關系。班主任注重過程管理,廣泛聽取教師、學生的意見,搜集信息,以便及時了解情況,及時反饋,及時補救。第三,學校與家長的關系。班主任要加強與家長的溝通,使家長了解學校內外情況,配合學校及時、準確、動態(tài)地實施有效教育,特別是希望生、潛能生、學困生、異常生,他們更需要同學的幫助,老師的關心,家長的.理解和支持。
4、注重學生心理疏導
高三學生心理壓力大,容易產生疲勞、焦慮、煩躁、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況,班主任要與任課教師一起努力走進學生的心靈,特別是每次考試前后,要加強個體指導,關注弱勢群體,把握學生心理動向,適當組織課外活動,及時調整學生學習、生活的心態(tài)和興奮點,保持適度緊張,最大限度地提高教育教學效果。
5、重視優(yōu)秀生、學困生、特長生的管理
本年級有一批表現(xiàn)突出、優(yōu)秀的學生群體,主導著年級組的良性、穩(wěn)定發(fā)展,對他們要開展優(yōu)秀生動員大會,樹立他們的自信,讓他們更加努力勤奮地學習,為自己為學校爭光奮斗。但不可忽視各班學生困生的管理轉化工作,高三的學困生一般都有其特長,所以要樹立“轉化一個希望生等于培養(yǎng)一個優(yōu)秀生”的理念,不歧視、不冷眼看待,采取專門關注他們發(fā)展的措施。
。ǘ┙虒W工作
1、強化目標意識,精心制定教學計劃
認真研究、總結往屆高三的成功經驗和教訓,研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題,不斷搜集高考信息,把握考試動向和對學生能力方面的要求,然后根據(jù)高考標準、教學內容、總課時數(shù)及學生學習實際,合理科學制定年度學科教學計劃、進度計劃、目標及措施。
2、強化群體意識,抓實集體備課工作
全體高三老師要把集體目標的達成作為自己的努力方向,發(fā)揚團結協(xié)作精神,優(yōu)化學科教學。切實加強集體備課,做到資源共享、集思廣益,每大周按學校的要求做好集體備課。必須做到“三定”(定時間、定地點、定內容),“三公開”(資料公開、信息公開、佳題公開),“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一練習、統(tǒng)一資料)。
3、深化課堂教學改革,提高課堂教學效益
高三階段的教學以復習、練習為主,加之學生學習負擔相對較重,各教師課堂教學中應更新教學理念,廢除“滿堂灌”,用科學的、符合學生心理特點及知識特征的方法指導學生學習,使學生在和諧、愉快的氣氛中學習,使他們參與學習的過程。堅決貫徹“教師為主導,學生為主體,訓練為主線,能力為主攻”的教學原則,實施高三復習課教學。課堂上該講的要講到位,該讓學生自主構建、自主探究的要充分地讓學生自主構建、探究,使學生對每一個考點老師能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實現(xiàn)課堂教學生動化、形象化,提高課堂教學效益和質量。課堂教學要注意“三不講”,即不考的不講,講不懂的不講,懂的不講。注意把握復習的高度、深度和效度。體現(xiàn)高度:充分備課,復習課的內容既要抓住每一個考點、知識點,又必須作精要歸納而有高度的概括性,處理好“知識細節(jié)”與“整體把握”的關系,不得將復習課演變成高中課本內容的教授。體現(xiàn)深度:認真研究考試大綱,高考考點了然于胸,教學內容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎性,又要具有綜合性,力求由淺入深,觸類旁通。體現(xiàn)效度:要把知識點的回顧與足量的鞏固練習結合起來,做到講練結合。高三備課組的教學要防止一輪復習偏深、偏難,堅決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現(xiàn)象,要面向全體,注重基礎,循序漸進,教學中要提倡學生積極思維、深刻理解、大膽探索。
4、注重學法指導,優(yōu)化習題、試題的質量
教師要根據(jù)學科特點及今年高考對學科知識、能力的要求,在教學中滲透學科思想,學法指導,力求事半功倍;另一方面,我們高三備課組要根據(jù)本學科特點和學生實際,精選練習,嚴格控制題目的數(shù)量,杜絕學科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術。
5、注重教學反饋,強化教學的有效性
高三教學任務重、難度大,教學中要重視學情,一切從效果出發(fā),各教師要從學生實情出發(fā),及時批改作業(yè)不拖拉,各科練習考試集中批閱,批改不過夜,評講不隔天,集體補差與個別指導相結合,并不斷調整教學的思路和方式,不同類型班級的課型、模式不搞一刀切,教學要符合班級實況。
6、注重扶優(yōu)補差,做好希望生幫扶工作
學生接受能力存在差異,教師應利用輔導課、自習課等時間加強個體指導,消除潛能生的心理障礙,增強他們學習的信心,加強有針對性的輔導。對成績優(yōu)秀有望考取的學生加強目標激勵。實行科任教師重點學生負責制(各班班主任將優(yōu)秀名單打印出來發(fā)給各科任教師,做到補差、盯人、談心有機結合),將培優(yōu)補差效果與教師的評價和考核掛鉤,對希望生、潛能生加強對他們的弱項學科的輔導;對每位學生及時解決他們思想上和心理上的困惑,學習、生活上的困難。補差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點。遵循“先查病、后治療,再進補”的原則,做到“三補五多”,即補態(tài)度、補方法,課堂多提問、課后多輔導、平時多談心、練習多面批、方法多指導。
五、具體工作
1、教學進度
第一階段:20xx年3月上旬結束第一輪復習
第二階段:20xx年5月初,完成第二輪復習,即專題知識復習。
第三階段:20xx年5月底完成高考綜合訓練(第三輪復習),并回歸課本,即查缺補漏,指導學生看書,心理指導咨詢階段。
2、考試安排
3、其它具體工作安排(建議)
。1)新高三師生動員會。
。2)對尖子生的培優(yōu)補差。
。3)年級每次大考會的質量分析會。
。4)各班班主任在大考前后做好對優(yōu)秀生、特長生的談話、談心工作。
。5)組織一次各學科的如何復習的復習方法會議,探討復習教學模式和方法。
(6)組織一次高考百日沖刺誓詞動員大會。
。7)組織一次高考前學習心理調適專題講座(沖刺中的減壓會)。
。8)組織一次會議講解在高考考試中答題規(guī)范和考試通用技巧的講座會議。
工作計劃 篇7
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練把握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,xx年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證實和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的'工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是把握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、所有就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味服務也是同樣。假如沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也出色了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵。以上是我的工作計劃范本,請批評指正。
工作計劃 篇8
北京市同樂制帽廠建于1984年,是生產四季帽的專業(yè)廠家,也是北京市唯一生產氈禮帽的廠家。全廠占地面積2.4萬多平方米,建筑面積2萬多平方米,擁有固定資產4000萬元,現(xiàn)有職工350人,年生產能力達600萬頂。是解放軍總后勤部、駐港部隊陸、海、空三軍大檐帽、針織貝雷帽、迷彩帽的唯一定點生產廠家,被公安部、國家安全部、國土資源部、農業(yè)部漁政指揮中心、農機監(jiān)理總站、國家工商、稅務、郵政等行政執(zhí)法機關指定為制式帽定點生產廠家。連續(xù)四年被金融部門評為“信用AAA級企業(yè)”,并獲得農業(yè)部頒發(fā)的全面質量管理達標證書,被市科委評為北京市星火科技先導型示范企業(yè)。20xx年我廠又通過了“ISO-9001國際質量體系認證”。
同樂帽廠在努力提高經濟效益的同時,根據(jù)“計劃生育工作是全黨、全社會的共同責任”的要求,將人口和計劃生育工作作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,全面落實國家的計生方針、政策,堅持以人為本,以職工的需求為導向,開展多種形式的宣傳、教育和服務活動,全方位推進人口與計生工作,取得了一定成效。我們的具體做法是:
一、以活動為載體,將計生工作融入到企業(yè)發(fā)展之中
為了既不影響企業(yè)生產,又要做好計生工作,去年xx月,我廠邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)計生辦的負責人利用下班的時間來我廠講課,向職工宣傳計生法律法規(guī)、避孕節(jié)育和婦女常見病防治等知識,受到了職工普遍歡迎。積極配合鎮(zhèn)計生辦,在全體職工中開展了計生知識競賽活動,并發(fā)放了小獎品。利用現(xiàn)有資源,通過板報、櫥窗、廣播等形式及時宣傳計生知識和職工中發(fā)生的人和事,使職工天天受到宣傳教育。
為了滿足職工求知、求樂、求健康的需求,我廠把文體活動作為企業(yè)文化建設的一個重要組成部分,每月都要組織一次文體活動,并將計生宣傳融入其中。如與區(qū)老年活動站、區(qū)聾啞學校的孩子及我廠職工一起舉行聯(lián)誼會;在春暖花開的季節(jié)舉行“五月鮮花歌詠比賽”;舉行踢毽子比賽、健身操表演活動等等;開展了各崗位練兵和技術比武活動;邀請職工當中五好家庭的'婆婆來廠講婆媳之間和睦相處的經驗,促進職工家庭幸福。豐富多彩的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,達到了溝通感情、增強團隊合作意識、促進企業(yè)發(fā)展的目的。
二、以服務凝聚人心,培養(yǎng)職工的主人翁意識
要想讓職工愛崗敬業(yè)、以廠為家,更要使企業(yè)像個家。廠里實行工齡滿十年發(fā)自行車一輛,滿十五年獎勵摩托車一輛的政策,至今已經有50多名職工享受到了這種待遇。每月定期發(fā)給職工生活用品,如米、油、方便面、雞蛋等。對于女職工婚、育、計生手術等給予特殊照顧,對職工患病、意外傷害等情況,廠部都及時派人慰問,送去慰問品。因為經常加班,很多職工不能按時到村里領取避孕藥具,廠里專門設立了免費藥具發(fā)放點,以便更好地為職工服務。
為了促進職工身心健康,使職工能夠精神飽滿地參加企業(yè)生產經營活動,去年12月,我廠針對女職工較多的特點,投資3萬元為職工檢查身體,體檢項目主要包括B超、婦檢、乳透、外科、內科等11項內容,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及早治療。對檢查結果,為職工建立了健康檔案,記錄體檢、患病、治療等情況,并與鎮(zhèn)計生辦、衛(wèi)生院聯(lián)合,對患病職工進行定期追蹤、隨訪和治療,直到疾病痊愈。南獨樂河村聾啞職工趙玉蓮被查出患有子宮肌瘤,幸虧及早發(fā)現(xiàn),及早手術,否則會有生命危險。
三、加強流動人口管理工作,把好外來人口計劃生育關
我廠95%以上為本地職工,只有10多名外來人口。雖然人數(shù)不多,但我們并沒有放松對她們的管理和服務。我廠積極配合鎮(zhèn)政府工作,認真執(zhí)行流動人口計劃生育管理的法律、法規(guī),對于未持《流動人口婚育證明》的,我們堅決不予錄用。為了讓外來人員體會到在家的感覺,更加安心工作,廠部為他們安裝了電視、卡拉OK等設施,訂閱了各種《人口報》、《婚育》、《人生》等報刊,定期組織他們娛樂、學習。
不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江河,同樂帽廠正是從一點一滴做起,逐步做大、做強,目前已是北方最大、最有實力的專業(yè)制帽廠。計劃生育是基本國策,需要全社會的共同參與,企業(yè)作為社會的一分子,抓緊抓好計劃生育工作,責無旁貸。同時,計劃生育工作也與企業(yè)的發(fā)展息息相關,在同樂帽廠發(fā)展壯大的過程中,計生工作也發(fā)揮了非常獨特的作用。在今后的工作中,我們會以更加飽滿的熱情,求真務實,努力工作,創(chuàng)造同樂帽廠更加輝煌的明天,為南獨樂河鎮(zhèn)的經濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
工作計劃 篇9
一、強化質量管理精細化,持續(xù)提高各項護理工作的質量。
目標:護理質量管理規(guī)范化、標準化、精細化,使各項質控方案均達標。
1、根據(jù)本科儀器多、危重病人多、年輕護士多的特點,除成立帶教組、質控組、安全組、院感組外,為了使人人參與質量控制,人人成為質控員,將各組細化成立了病歷書寫組,安全用藥、輸血組、急救物品藥品組,四室管理組、后勤保障組、儀器設備管理組、危重病人護理組,各組均由經驗豐富、責任心強的護士任組長,全科護士分別擔任各組成員,各組制定出本組工作制度及工作標準,各組成員利用上班時間進行工作質量檢查,科內四大員“帶教組長、安全員、質控員、院感組長”每周至少進行1-2次質控檢查,護士長利用上班時間每天進行總的質量控制,并及時將質控結果進行通報,原因分析,提出整改措施,在下兩個
2、持續(xù)改進護理評價標準:
依據(jù)衛(wèi)生部《優(yōu)質護理服務細則》《分級護理指導原則》《護理分級》《基礎護理服務工作規(guī)范》《常用臨床護理技術服務規(guī)范》以及醫(yī)院《護理規(guī)章制度與崗位職責》,結合以病人為中心,以患者需求為核心的原則,組織選擇合適本科工作特定的質量標準學習與培訓,并對培訓進行考核(有記錄)是人人掌握各級標準,保證護理質量管理規(guī)范化、標準化,并制定出?撇糠止ぷ髻|量評價標準,如三大感染預防質量評價標準。
3、根據(jù)本科病人特點,進一步改善和細化科內各班次工作職責與流程,作為護士工作的指引。好將口護由BID改為TID,調整部分工作流程,使流程更適合各班工作。更新討論、制定各班職責與流程,并由湯慧慧、周倩、白卉整理完成(第一季度)。
4、繼續(xù)運用“五常法”對病房、護士站、藥柜、治療室、換藥室、倉庫進行管理,保持環(huán)境整潔、標簽醒目統(tǒng)一、物品擺放有序、杜絕不合格物品。由馬梅、王北負責此項工作。
5、每月召開1-2次護班會,護士長每日有質控重點,每周有質控總結,每月與四大員一起對科內護理質量進行討論、分析。在護班會上通報、提出整改措施,作為下月質控重點,每月質量與個人績教掛鉤、制定出具體的獎懲制度(由韓舒完成),獎懲對線。
6、每月通報一次護理質量,有數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(護士長完成)。
二、貫徹《護士條例》、落實《患者十大安全目標》,加強制度執(zhí)行力整查、保證護理安全。 目標:全年無嚴重不良事件發(fā)生、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、嚴格遵守操作流程,各項操作雙向查對執(zhí)行率100%,全年投訴率為0.
1、 科內安全小組切實履行職責,每周一次安全講座,每周1-2次安全隱患查找,每月一次安全隱患討論,分析原因、提出解決方法,切實做好安全防范工作,減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療隱患,保證病人及護理人員安全。
2、 認真執(zhí)行《護士條例規(guī)定》,科內配合護理部做好新入院人員、夜班人員的準入與考核,強化依法執(zhí)業(yè)意識,對重點環(huán)節(jié)如醫(yī)囑處理、治療性操作等進行嚴格管理,保證持證上崗率100%,對未取得職業(yè)資格的護士按規(guī)定使用,明確其職責范圍,如輔班,做生活護理,收費等 ,并嚴格檢查規(guī)范帶教,堅決杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
3、 根據(jù)科內特點、依據(jù)護理部計劃,今年除配合護理部完成患者十大安全目標中的患者身份識別、安全用藥、危急值的接受與處理,轉運的管理與督導、考核外,科內重點加強安全輸血、導管滑脫、病歷書寫質量(搶救病人病歷書寫),儀器使用與管理、危重病人護理質量的培訓與考核,三大感染的預防(血路、尿路、呼吸機相關性肺炎的預防措施),將各項安全目標分季度、分月進行培訓與考核,形成“人人講安全,時時想安全,事事保安全”的安全文化氛圍,從而減少差錯的發(fā)生,切實保障患者的安全。
4、 加強核心制度與管理規(guī)范的落實,如各項查對制度、值班與交接班制度、各級護理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、病歷書寫、搶救物品、藥品管理制度等,護士長每個工作日進行1-2項/次制度落實情況的.督查,并將督查結果進行記錄、反饋,每周進行一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,四大員分別進行職責范圍內的質量督查2次/周,并有記錄與反饋。
5、 繼續(xù)加強重點環(huán)節(jié)的管理:
。1)、護理人員環(huán)節(jié)的監(jiān)督:對實習護士、新護士;工作時不認真、情緒狀況不良、業(yè)務能力欠佳、主觀意識性強、無慎獨精神、缺乏安全意識、法制觀念淡薄者加強管理。
⑵、病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控:對危重、接受特殊檢查治療的、有糾紛傾向的、高危壓瘡、高危跌倒/墜床、高危導管滑脫的病人重點交接、重點督查、重點查房。
、恰r間環(huán)節(jié)的監(jiān)控:科內加強重點環(huán)節(jié)工作流程與護理技術操作規(guī)程的培訓,如“防導管滑脫工作流程,無菌技術吸痰操作規(guī)程,腦室引流管護理規(guī)范,輸液輸血流程,鼻飼流質規(guī)范流程等進行培訓與考核、監(jiān)控,保證患者安全。
6、今年繼續(xù)進行應急預案演練2次,突發(fā)病情變化配合搶救應急預案,突然停電應急預案演練(暫定),提高護士對突發(fā)事件的反應能力,不斷完善護理應急風險預案。
7、配合護理部完成病歷書寫培訓工作,重點加強本科護理評估與計劃制定的理解,護理措施的有效實施率,部分N3及N1-N2護士每月書寫護理大病歷一份(輪流上交,每月2人),由韓舒、張儉、郭素靜、劉雪嬌制定出本科常見病護理計劃及首次病歷書寫模板(由張儉、韓舒負責)。
8、隨時進行安全教育,不斷強化安全意識,護士長及科內護理骨干發(fā)現(xiàn)不安全因素及時進行預警提示,以院內外護理不良事件為實例組織討論、學習、借鑒,使護理人員從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。鼓勵及時上報不良事件及安全隱患,及時進行分析、討論、提出防范措施,并由護士長跟進督查。
三、加強人力資源管理,深入開展分層次培訓與考核,不斷提高各級護士專業(yè)技術水平。
1、制定科內人員分層培訓與考核計劃,進一步落實護理人員分層管理,按護理部制定的《分層管理及考核手冊》要求,結合本科特點制定分層培訓計劃(體現(xiàn)科規(guī)范化培訓)重點加強N1N2護士及部分低年資護師的培訓與考核,N1-N2及部分N3護士每月理論考核一次,操作考核1-2次,N3及以上每季度理論考核一次,每半年操作考核一次,并將考核結果與績效掛鉤,進一步落實分層使用原則,根據(jù)層級與實際工作能力進行崗位分工,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供高質量的護理服務。
2、全科護士除參加護理部每月一次的業(yè)務學習外,科內每月組織護理查房、業(yè)務學習、病歷討論各一次,每季度由護理骨干進行教學查房一次,護士長及科內骨干每月進行業(yè)務小講座2-3次,科內護理查房由高年資指導,低年資護士主查,以督促低年資護士主動學習,每次查房給予一定的獎勵。
3、積極參加護理部每季度的“三基”理論或操作考試外,使參與率≥95%,力爭合格率達100%,科內每月進行一次N1N2及部分N3護士理論考試,操作考試1-2次,N3及以上每季度理論考核一次,參與率≥95%,合格率100%。
4、積極配合醫(yī)院實施績效考核,根據(jù)工作質、量、技術難度、風險、效率和滿意度,依據(jù)護士的工作能力及層級,合理排班,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。
四、繼續(xù)開展優(yōu)質護理活動:
目標:基礎護理合格率100%,護理投訴率為0,住院病人滿意率≥95%,重大并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)率100%。
1、帶領科內護士學習《喚醒護理》,落實“人本位整體護理”的服務理念,繼續(xù)落實責任制分工方式,根據(jù)護理難度、技術要求,對護士進行分工,護理任務細化分解“責任到人”,按層次合理搭配。
2、繼續(xù)落實“護士長工作在病區(qū),護士工作在床旁的規(guī)定”,護士長每天上午無特殊情況不出病房,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,責護及輔助護士工作在病人身旁,及時準確掌握所負責患者的診療信息,為患者提供生活護理、早期觀察、治療處置,及時滿足病人護理要求,及早發(fā)現(xiàn)重大并發(fā)癥,提高?谱o理水平。
3、落實我院“溫馨護理,微笑服務”服務理念,加強禮儀服務培訓,考核與督查,改善護士形象。
4、根據(jù)本科病人特點,開展好每月一次的工休座談會,廣泛征求病人及其家屬的意見及建議,不斷提高護理質量,提高滿意度,做好轉科病人的交接管理,減少病人不滿。
5、配合護理部完成“導醫(yī)”臺志愿者服務活動。
6、向護理部反應,爭取被服庫下收下送被服。
五、加強科內護理管理,發(fā)揮科內?谱o士水平,提高護士長管理水平。
目標:與科內護理骨干共同做好科內護理管理,積極參加各種培訓,護士長考核合格率100%
1、 發(fā)揮?谱o士作用,根據(jù)護理部要求專科護士制定年內工作計劃,并認真落實。
2、 選派人員到省級以上ICU進修,不斷提高護士水平。
3、積極配合護理部完成各項護士長目標考核。
六、創(chuàng)新思維,積極引進護理新技術
1、按《安徽省護士定期考核規(guī)定》積極撰寫論文。
2、配合醫(yī)生開展新項目1-2項。
七、配合護理部完成各項護理信息化管理。
八、積極參加院內及護理部開展的各項有意義的活動,
九、積極配合完成院級護理部下達的各項指令性任務。
工作計劃 篇10
一、指導思想
以德的教育方針為指導,以育人為中心,以警務化管理為載體,以制度建設為突破口,樹立學生為本的工作理念,突出加強學生思想教育和學生事務服務;結合招生和就業(yè)指導工作的改革需求,加強政治輔導員隊伍建設,促進學生的綜合素質提高,促進學生工作全面進步。
二、工作目標
(一)學生管理工作
1、通過加強管理,將中職生的違紀(記過和記過以上)控制在3‰以內,高職生在3‰以內,確保校園的安全穩(wěn)定。
2、通過開展教育活動,努力完成大學生思想政治教育和中職生思想道德教育的各項工作指標。
3、通過強化以學生為本的教育理念,強化服務意識,增加服務項目,努力使學生工作讓學院、學生、家長、社會等各方面達到滿意。
4、通過加強對輔導員的指導與管理,提高學生工作水平,力爭形成良好的學管工作競爭機制。
(二)學生資助工作
1、認真貫徹上級關于學生資助的指示精神,緊緊圍繞學院的中心工作,著力提升資助管理水平,不斷提高資助工作服務質量。
2、全面落實獎學金、助學金制度,大力推進生源地貸款工作,使經濟困難學生資助覆蓋面高職達到35%—40%,中職達到100%,并切實加強資助資金的管理。
3、建立與完善學生數(shù)據(jù)庫,規(guī)范、落實貧困學生資格認定。
(三)加強人才培養(yǎng)評估相關專項工作
1、搞好學生評建專項教育工作,協(xié)助評建辦收集整理評建工作用表。
2、協(xié)助保衛(wèi)部門做好平安校園的創(chuàng)建工作,完善機制,暢通信息,建立健全的平安校園創(chuàng)建工作指導、排查、督查機制,各項工作做到有計劃、有檢查、有反饋。制定了平安校園創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案和考評辦法,為創(chuàng)建工作扎實開展提供了制度保障。
3、積極參與推動校園文化建設。
4、加強學生素質教育,指導和協(xié)調素質教育管理工作,規(guī)范我院素質教育管理活動。
三、工作安排
(一)學生管理工作
1、高度重視學生安全穩(wěn)定工作
各系應高度重視校園安全,加強水、電等公物管理,洞悉重大問題和突發(fā)情況,確保校園安全、和諧與穩(wěn)定。
2、堅持周例會制度
院學生工作處注重抓好學生工作例會;切實解決學生工作中出現(xiàn)的問題;各系每周日晚開學生工作例會,布置本周學生工作。
3、抓好政治輔導員隊伍建設
擬定政治輔導員與班主任工作制度,啟動畢業(yè)生警務管理聘任工作,逐步健全政治輔導員考核機制,確保政治輔導員的各項工作職責和廉政“五不準”制度的真正落實,提升政治輔導員的管理水平,評出十佳政治輔導員。
4、加強學生思想政治教育
政治輔導員應深入到學生中,了解學生思想動態(tài),關注網上輿論動向。做好學生思想政治工作,堅持做到學生思想政治工作“十必談”。同時加強學生操行考核制度建設,將學生的操行考核結果與評先、組織發(fā)展、學生資助、就業(yè)推薦等結合起來。
5、加強警務化管理
各系要認真落實警務化管理的各項規(guī)章制度,特別是請銷假制度、出入校門制度、早出操制度、晚查房制度、一日生活制度、周末值班制度;繼續(xù)加強三項警務化管理常規(guī)內容(警容風紀、內務衛(wèi)生、一操兩集合)的管理和考核;各系應結合新時期、新形勢和中、高職生的特點,開展警務化管理的創(chuàng)新活動。應在創(chuàng)新過程中逐步形成對內務衛(wèi)生每日檢查機制,學院逐步形成每周抽查機制。
6、加強現(xiàn)場管理,促進學生管理工作水平的提高
嚴格落實政治輔導員的“五到位”制度,院學生工作處以及各系每周對其到位情況進行抽查并公布。
7、重視學生干部隊伍建設,充分發(fā)揮學生骨干的作用
健全院系學生會的各級機構,發(fā)揮學生黨員和學生干部的先鋒模范作用,提高學生的自我管理、自我教育、自我服務的能力,提高學生民主參與、民主管理的.水平。
8、組織好春季越野長跑比賽。
9、開好學生“雙代會”。
10、認真辦好春季運動會。
11、搞好期初、期末整訓。
(二)學生資助管理工作
1、完成本學期國家助學貸款工作。
2、完成本學期困難家庭學生的助學金的發(fā)放工作。
3、完成國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金等各項資助名額的上報工作。
4、以貧困生資助為抓手,繼續(xù)做好德政工程,愛心工程。
5、完善貧困生的評選認定辦法,大力宣傳學生各項資助政策。
6、強化監(jiān)督,確保各項獎學金及時、足額發(fā)放。
7、認真細致做好資助工作,確保投訴率在0.5%以下。
8、規(guī)范大學生醫(yī)療保險工作。
總之,經過確定上述目標,作出相關安排,并在各系部的大力支持下,學生工作將會取得新的進步。
(三)人才培養(yǎng)評估活動工作安排
1、完成好評建專項教育工作。
2、抓好校園文化建設,大力組織第二課堂活動和社會實踐活動
學院積極支持學生的業(yè)余社團開展各種活動;積極推動院、系、區(qū)隊按要求組織的各種第二課堂和社會實踐活動;各系應建好自己的系刊,在學生中進行正確引導,開展健康有效的教育活動。
3、做好安全穩(wěn)定工作,強化宣傳教育,定期舉辦知識講座,辦好安全教育專欄,深入學習學生自護自救知識,強化安全防護訓練。
4、在學期末整訓活動中穿插有關素質教育的活動與講座。
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