公司工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的公司工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司工作計(jì)劃1
一、 企業(yè)概況
某家政公司主要經(jīng)營(yíng):家教服務(wù)和家政服務(wù)。在家政人員與需要家政服務(wù)的人群搭橋的一種服務(wù)形式。家教服務(wù)主要包括家教信息的查詢及信息的注冊(cè)等等。家政服務(wù)像家庭保潔、家庭保姆、月嫂、陪護(hù)老人、照看幼兒、洗衣做飯、計(jì)時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)清洗飲水機(jī)、抽油煙機(jī)、疏通下水道等。
二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
公司自成立以來已經(jīng)有4個(gè)年頭了。我們公司本著"先做人再做事,做好人做好事"的理念創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)科學(xué)快速的發(fā)展壯大。在濟(jì)南市目前已經(jīng)與近20幾家學(xué)校()個(gè)單位有了良好的合作關(guān)系并取得了良好的`聲譽(yù)。公司將加強(qiáng)管理創(chuàng)出名牌,為廣大消費(fèi)者得到滿意的服務(wù),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。
三、 市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
通過調(diào)查和了解,走訪了部分各階層的需求人群,了解到了由于時(shí)代發(fā)展的速度較快,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中人們的生活水平,物質(zhì)水平提高了,生活質(zhì)量較以前有了巨大的變化。人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展,很多人由于忙于事業(yè)對(duì)于家庭中的家務(wù)、老人和孩子(特別是孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng))無暇照顧,給家庭帶來很多麻煩和困難。為這些人群提供家政公司服務(wù),解決他們的實(shí)際生活中和困難,正是我們的目標(biāo)市場(chǎng)和顧客。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
通過調(diào)查和了解,從中可以發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)正在趨于成熟,也被人們認(rèn)可。希望由繁瑣家務(wù)中解放自己的人群越來越多。因此,家政公司服務(wù)在市場(chǎng)的占有率也相應(yīng)有了一定規(guī)模,她的潛在市場(chǎng)會(huì)有一定發(fā)展。家政服務(wù)是近幾年產(chǎn)生的并逐步發(fā)展的新的服務(wù)業(yè),某家政公司的開通,為家政公司服務(wù)搭建橋梁和社會(huì)服務(wù)平臺(tái),使家政公司服務(wù)具有良好的空間,其市場(chǎng)潛在容量與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是越來越好。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):干得早,已形成固定的客戶群; .服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與模式也以形成; 管理經(jīng)驗(yàn)與流程較清晰; 資金相對(duì)可有一定的積累。本企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):.起步晚,需求人群還需要一定的適應(yīng)期; .從業(yè)經(jīng)驗(yàn)少,還需不斷的積累經(jīng)驗(yàn); 經(jīng)營(yíng)理念還需加強(qiáng)。
四、 推行網(wǎng)站
1 市場(chǎng)調(diào)查:主要是對(duì)家政公司的暗訪調(diào)查。了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況和贏利能力,以及他們業(yè)務(wù)的主要來源。
2銷售渠道:網(wǎng)絡(luò)與外跑相結(jié)合。
一邊在外面跑學(xué)校,家政公司,一邊在網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息。
3 銷售目標(biāo):
(1) 短期目標(biāo)(2個(gè)月): 短期目標(biāo)以跑量為主,收集信息。在初期抓住主要真實(shí)客戶,開發(fā)新客戶三千左右,合作的大型家政公司3家,一般的家政公司12家。
。2) 中期目標(biāo)(4個(gè)月): 在建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)新客戶,并在新客戶中選中更優(yōu)秀客戶,加強(qiáng)維護(hù)。開發(fā)以介紹新客戶并進(jìn)。開發(fā)新客戶三千左右。大型家政公司10家,一般的家政公司25家。
由于現(xiàn)對(duì)此行業(yè)的認(rèn)知尚潛,所以能夠設(shè)立的目標(biāo)模糊且有限。就像小平同志曾經(jīng)說過地,"摸著石頭過河",在實(shí)踐中做出總結(jié)。
以上銷售計(jì)劃,在日后會(huì)隨著產(chǎn)品特點(diǎn)的了解、對(duì)手情況收集、專業(yè)度的提高、關(guān)系網(wǎng)的加強(qiáng)而進(jìn)行改進(jìn)。
公司工作計(jì)劃2
經(jīng)過上半年的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)上半年展望下半年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和xx在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在下半年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在下半年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的`消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語(yǔ)言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。下半年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
公司工作計(jì)劃3
展望未來,XX+1年又是中國(guó)證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,我們要抓住機(jī)會(huì)、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場(chǎng),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),我們工作計(jì)劃如下:
一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。
XX營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷。
二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。
XX營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了XX投資分析軟件。
并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)。
針對(duì)不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、繼續(xù)完善日常工作。
提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。
在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。
明年,XX營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。
另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營(yíng)成本。
七、加強(qiáng)投資咨詢力量。
新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)。
立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。
采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強(qiáng)和客戶的.溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報(bào)告推薦,等等,使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之,XX營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對(duì)新的一年,我們充滿信心。
公司工作計(jì)劃4
回顧上半年雖然為公司營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)還要進(jìn)一步調(diào)整,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,特?cái)M定20xx下半年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃:
一、日常核算
1、根據(jù)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的'同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會(huì)計(jì)公司和售后公司的注冊(cè)工作
4、各部門、模擬分公司的單獨(dú)核算工作
5、部門內(nèi)部考核工作
6、崗位增員工作
總之,在20xx年下半年里,我們將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
公司工作計(jì)劃5
20xx年即將過去,在這年末之際我加入了XX證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什么業(yè)績(jī),即將到來的XX年會(huì)努力做好自己的工作,呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的面貌,現(xiàn)把XX年的工作計(jì)劃如下,以此督促自己。
一:日常工作
1.營(yíng)業(yè)部任務(wù)
作為基層營(yíng)銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對(duì)外展示西南證券良好的企業(yè)文化,做責(zé)任感的理財(cái)專家!
2.團(tuán)隊(duì)任務(wù)
團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營(yíng)銷人員,我們要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的.高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,共同打造最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
二:業(yè)績(jī)目標(biāo)
1.開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶達(dá)到20戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶在20以上。力爭(zhēng)全年開戶數(shù)在80左后,有效戶達(dá)到50。
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。
20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬以上,全年力爭(zhēng)托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬。
公司工作計(jì)劃6
一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。
二、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。
三、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議,保安部負(fù)責(zé)施工證件的辦理,客戶服務(wù)中心、工程部、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。
四、工作程序
。ㄒ唬┛蛻暨M(jìn)xx屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交《裝修申請(qǐng)表》及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料,并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。
。ǘ┕こ滩肯嚓P(guān)專業(yè)人員對(duì)裝修方案進(jìn)行審核,并于規(guī)定期限(三至七個(gè)工作日)內(nèi)將裝修審核意見通知客戶。
。ㄈ┭b修方案審核過關(guān),同時(shí)取得消防批文,客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》。
(四)裝修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開出的《裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用。
。ㄎ澹┭b修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。
。┛蛻舴⻊(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進(jìn)場(chǎng)施工。
。ㄆ撸┭b修公司需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),需到保安部辦理動(dòng)火許可申請(qǐng),經(jīng)審批合格發(fā)放《動(dòng)火許可證》。
。ò耍┭b修工程完畢工程部進(jìn)行驗(yàn)收(隱蔽工程需提前驗(yàn)收)并驗(yàn)收合格,同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
。ň牛┭b修公司到客戶服務(wù)中心及財(cái)務(wù)部辦理各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┛蛻粜杼峁┭b修的《電路圖》、《空調(diào)圖》等相關(guān)圖紙,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料齊全。
。ǘ┕こ倘藛T審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),需整改增加完善項(xiàng),必須有文字確認(rèn),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司。
。ㄈ堆b修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》需記錄完整。
。ㄋ模堆b修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書》費(fèi)用計(jì)算精確無誤。
。ㄎ澹┍0膊控(fù)責(zé)辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的'工作,要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片。
。┦┕し綄ⅰ堆b修許可證》上所要求的項(xiàng)目填寫清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)場(chǎng)施工。
(七)保安部負(fù)責(zé)辦理填寫《動(dòng)火許可證》時(shí)要驗(yàn)清操作人的《特種設(shè)備操作證》,并復(fù)印存檔。
。ò耍┭b修驗(yàn)收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
公司工作計(jì)劃7
我給自己在20xx年制定了一個(gè)新的工作計(jì)劃:
1、熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬無一失。
2、服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
3、擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
4、學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
6、在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的`針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
(一)根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn),采購(gòu),銷售的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)認(rèn)真研究市場(chǎng),結(jié)合開發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)的需求,搞好iso9000,iso14000質(zhì)量認(rèn)證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合,可以進(jìn)一走優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負(fù)債表可以看出,其資產(chǎn)負(fù)債率在36.52%,對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來說,是一個(gè)負(fù)債偏低的結(jié)構(gòu),這證明該公司償債能力較強(qiáng),未來盈利空間較大。再?gòu)钠湄?fù)債結(jié)構(gòu)分析,流動(dòng)負(fù)債910萬元,占負(fù)債總額的39.06%,長(zhǎng)期負(fù)債1420萬元,占負(fù)債總額的60.94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風(fēng)險(xiǎn)的融資決策,雖然長(zhǎng)期負(fù)債能帶來較低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)杠桿利益,但其融資成本比短期負(fù)債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負(fù)債,并且能夠循環(huán)使用短期負(fù)債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負(fù)債能夠提升公司價(jià)值。對(duì)于一個(gè)公司來講,短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債應(yīng)該保持一個(gè)適當(dāng)?shù)谋壤,過多的短期負(fù)債或長(zhǎng)期負(fù)債對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)都會(huì)產(chǎn)生不利影響。所以,公司在以后的一年發(fā)展里,準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)奶岣叨唐谪?fù)債的比例,增加短期借款來籌措資金,實(shí)現(xiàn)充分利用到短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債的好處,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
(三)減少費(fèi)用開支。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
(四)會(huì)計(jì)核算要更落實(shí)。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉(cāng)、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各部門歷年的會(huì)計(jì)檔案,促進(jìn)公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。二是科學(xué)理財(cái),學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
(五)審計(jì)監(jiān)督要更加嚴(yán)格。
加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,審查公司的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),嚴(yán)格考核管理,嚴(yán)肅查處小金庫(kù)、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為,堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法,推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質(zhì)。
在思想素質(zhì)上,通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護(hù)法,學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì),學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求,并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比,評(píng)“理財(cái)能手”,全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
公司工作計(jì)劃8
一、工作計(jì)劃
1.布置安排好10月1日的旺季接待,計(jì)劃在十月要求各部門對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)、
2.同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3.做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品,制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排(對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核)
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、客房十月份工作計(jì)劃
。薄踩ぷ
房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識(shí)不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
。、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
。、開源節(jié)流
。ǎ保╀N售工作:維護(hù)老客房增加新客戶
。ǎ玻┡c預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
。ǎ常┳裱瓘U物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作
。、員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作
。、各項(xiàng)工作的溝通與交流:確保對(duì)內(nèi)員工、對(duì)外客戶、對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下員工順暢工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推諉責(zé)任不攬成績(jī)
6、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的`重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
。、召開接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
。、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休
公司工作計(jì)劃9
XX年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在XX年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在XX年的工作中會(huì)努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在XX年會(huì)做的更好!下面作工作計(jì)劃如下:
產(chǎn)品的擺放,接下來新的'一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好。可以方便清楚的知道哪些?廢?看?庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧XX年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
XX年其實(shí)并不好過,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信XX年我會(huì)工作的更好!
公司工作計(jì)劃10
一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成,完成在XX年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績(jī)效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績(jī)效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí),確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對(duì)待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉(cāng)管能夠有效、完美的溝通配合,倉(cāng)管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評(píng)估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績(jī)效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,大家一起加油,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時(shí)候不便,在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí),天天向上,具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)物料編號(hào)],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到XX年5s培訓(xùn),XX年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn)),XX年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長(zhǎng)起來,從一個(gè)無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對(duì)知識(shí)的求知,希望和公司一起進(jìn)步,xx進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,xx進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力,所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí),多培訓(xùn),可以加深個(gè)人責(zé)任感,個(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動(dòng),從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動(dòng)創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富,有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)能力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì),相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持,營(yíng)造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì),XX年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng),工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。
興趣,我覺得應(yīng)該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅(jiān)持住,就是成功。
十二、對(duì)公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
這幾項(xiàng)都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認(rèn)同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動(dòng)或者活動(dòng)都積極支持,做好自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1、核心理念
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團(tuán)隊(duì)的.精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡(jiǎn)約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
2、企業(yè)使命
對(duì)于企業(yè)使命明確企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)路線導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。
3、核心價(jià)值觀
面向?yàn)閬,?jiān)持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價(jià)值觀,通過實(shí)踐,取得成果,就是我所理解的核心價(jià)值觀。
4、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)并不完全一致,有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價(jià)值觀念等同起來。這些認(rèn)識(shí)都沒有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想。
5、經(jīng)營(yíng)理念
所謂經(jīng)營(yíng)理念,就是管理者追求企業(yè)績(jī)效的根據(jù),是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
6、人才觀
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長(zhǎng)規(guī)律的基本觀點(diǎn)。在進(jìn)行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對(duì)于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標(biāo)。
十三、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標(biāo)次數(shù)無法計(jì)劃,計(jì)劃XX年思想和思維都要以公司為出發(fā)點(diǎn),才可合理建議。
公司工作計(jì)劃11
一、創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的作用分析
理財(cái)公司年度工作計(jì)劃:創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品是利用各種新的投資品種和投資策略構(gòu)建出來的理財(cái)產(chǎn)品,在產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)過程中,通常是針對(duì)某一項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種或特定類型客戶需求而設(shè)計(jì)的。由于創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品與傳統(tǒng)的基金產(chǎn)品相比更具有針對(duì)性,能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、營(yíng)業(yè)部和公司三方共贏。
對(duì)客戶而言,創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品能提供更多的投資選擇,例如單一客戶很難直接參與股票定向增發(fā)或大宗交易,但是通過參與相應(yīng)的專戶理財(cái)產(chǎn)品,就能夠分享相應(yīng)事件性投資收益;對(duì)營(yíng)業(yè)部而言,成功推廣創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品有利于穩(wěn)定并吸引新增客戶,在市場(chǎng)下跌,股票投資收益水平低的情況下,如果沒有除股票以外的其他可投資品種的推介和策略維護(hù),經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶資產(chǎn)極有可能被銀行、保險(xiǎn)等其他金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)計(jì)劃和分紅保險(xiǎn)搶走,創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品恰好是股票以外的其他交易選擇,不僅能起到穩(wěn)定客戶的作用,而且還能幫助客戶資產(chǎn)保值增值,為行情轉(zhuǎn)暖時(shí)的股票交易提供更大的資產(chǎn)基數(shù);對(duì)公司而言,創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品一般是由基金公司或信托公司發(fā)行,與這些公司的合作進(jìn)行創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品推廣將會(huì)為公司帶來一定的基金分倉(cāng)收入。
二、創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品推廣的思路
考慮到創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的重要作用,我部計(jì)劃在xxxx年充分發(fā)揮產(chǎn)品支持崗的作用,以“深入研究,快速反應(yīng),持續(xù)推介,有效溝通”為整體思路,在產(chǎn)品開發(fā)、策略制定、理念宣導(dǎo)和同業(yè)交流等四個(gè)方面扮演好“先鋒隊(duì)、參謀官、教導(dǎo)員、傳令兵”的角色。
三、創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品推廣的工作安排
(一)在產(chǎn)品開發(fā)方面深入研究,做公司創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品學(xué)習(xí)的“先鋒隊(duì)”
由于創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品種類繁多,每一只產(chǎn)品都有特定的目標(biāo)客戶群體,在不了解產(chǎn)品基本屬性時(shí),很難對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣,因此,產(chǎn)品開發(fā)是推廣創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品工作的第一步。在xxxx年,我部將從“創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的基本特征”和“市場(chǎng)創(chuàng)新帶來的客戶需求”兩個(gè)角度雙管齊下,深入進(jìn)行產(chǎn)品研究,具體工作安排如下:
1.對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理,重點(diǎn)研究其產(chǎn)品特征及適應(yīng)的客戶群體
目前,市場(chǎng)上現(xiàn)有的創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品主要包括基金公司設(shè)計(jì)的專戶理財(cái)產(chǎn)品和信托公司設(shè)計(jì)的信托產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)通過投資方向、客戶分級(jí)等方面的安排,形成了迥然不同的產(chǎn)品特征,有的承諾保本,有的進(jìn)行杠桿放大,有的參與定向增發(fā)或股權(quán)融資,有的進(jìn)行套利交易……因此有必要對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行梳理分類,從而在未來出現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)能迅速選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。
第一,根據(jù)投資方式對(duì)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行分類,初步計(jì)劃將所有產(chǎn)品分為杠桿類、套利類、保本類等。
第二,根據(jù)投資方向?qū)?chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行分類,初步計(jì)劃分為定向增發(fā)類、股權(quán)投資類、大宗交易類、債券類、貨幣類、基金類和權(quán)益類等。
第三,根據(jù)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品要求的最低資金、投資期限等規(guī)定進(jìn)行分類,初步計(jì)劃分為短期高資金類、長(zhǎng)期高資金類、短期低資金類和長(zhǎng)期低資金類等。
在完成以上分類后,再將所有分類維度進(jìn)行整合,從而形成更多的細(xì)分子類,一旦公司某一營(yíng)業(yè)部提出相應(yīng)投資需求時(shí),可自動(dòng)進(jìn)行對(duì)照,選擇適合的創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品。
2.持續(xù)跟蹤證券市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的投資機(jī)會(huì),根據(jù)客戶需求尋找相應(yīng)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品
創(chuàng)新型的`理財(cái)產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是針對(duì)證券市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),因此,在分析創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),也應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的各類投資機(jī)會(huì)保持緊密的跟蹤度。在這方面,我部計(jì)劃每天由專人跟蹤《中國(guó)證券報(bào)》等權(quán)威媒體的資訊內(nèi)容,緊密關(guān)注市場(chǎng)可能推出的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),在發(fā)現(xiàn)可操作的新業(yè)務(wù)品種后,由產(chǎn)品支持崗進(jìn)行專項(xiàng)分析,討論新業(yè)務(wù)品種的可行性,適合的客戶類型,并分析未來業(yè)務(wù)開展可能需要的人才、業(yè)務(wù)資格和客戶等方面的儲(chǔ)備。
(二)在策略制定方面快速反應(yīng),做公司推廣創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的“參謀官”
產(chǎn)品策略是決定產(chǎn)品推廣能否成功的重要因素。因此,在推廣創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的過程中,一定要保證產(chǎn)品策略能夠制訂得有針對(duì)性,否則再好的產(chǎn)品也無法取得客戶的認(rèn)可。我部計(jì)劃在xxxx年重點(diǎn)以《創(chuàng)新產(chǎn)品簡(jiǎn)報(bào)》為依托,向公司各個(gè)營(yíng)業(yè)部提供適應(yīng)不同客戶需求的產(chǎn)品策略。
第一,在覆蓋范圍上從原有的基金類品種擴(kuò)充為所有的創(chuàng)新產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)上存在的股指期貨套利、分級(jí)基金套利、債券正回購(gòu)?fù)顿Y機(jī)會(huì)等其他可能為投資者提供更多盈利選擇的創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新交易方式進(jìn)行分析,為營(yíng)業(yè)部提供更全面的創(chuàng)新產(chǎn)品策略支持。
第二,在頻次上進(jìn)行固定,初步計(jì)劃每月制定2期《創(chuàng)新產(chǎn)品簡(jiǎn)報(bào)》,并在每一期的開頭回顧上一期介紹的創(chuàng)新產(chǎn)品目前的市場(chǎng)情況及當(dāng)前公司開展及推廣的情況。
第三,在內(nèi)容上淡化基礎(chǔ)的概念性語(yǔ)言,將介紹重點(diǎn)確定為產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,適應(yīng)的客戶類型及推廣中可以采用的推介話術(shù)等內(nèi)容,凸顯《創(chuàng)新產(chǎn)品簡(jiǎn)報(bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部推廣工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
(三)在理念宣導(dǎo)方面持續(xù)推介,做員工和客戶投資理念培養(yǎng)的“教導(dǎo)員”
由于創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品在市場(chǎng)上并未得到完全的認(rèn)同,不僅客戶對(duì)此認(rèn)知很少,公司員工對(duì)這些產(chǎn)品也鮮有了解。因此我部計(jì)劃在xxxx
年著重進(jìn)行員工和客戶理念的培訓(xùn),并通過培訓(xùn)對(duì)所有創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)宣導(dǎo),對(duì)重點(diǎn)的創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行深入推介。初步計(jì)劃培訓(xùn)的內(nèi)容分為員工培訓(xùn)和客戶講座兩個(gè)方面:
1.員工培訓(xùn)方面,計(jì)劃通過一系列的日常培訓(xùn)、重點(diǎn)培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn),提高公司各營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷中心員工對(duì)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的了解和認(rèn)知程度。第一,以我部定期下發(fā)的《創(chuàng)新產(chǎn)品簡(jiǎn)報(bào)》為基礎(chǔ),對(duì)公司各營(yíng)業(yè)部員工進(jìn)行日常培訓(xùn),要求各營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并每月上報(bào)一次學(xué)習(xí)心得;第二,對(duì)國(guó)內(nèi)各個(gè)營(yíng)業(yè)部按地區(qū)劃分,在每個(gè)地區(qū)培養(yǎng)出1名員工對(duì)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方式以視頻為主,計(jì)劃每月至少一次,主講人為我部產(chǎn)品支持崗人員,在未來的產(chǎn)品推廣時(shí)期,參加專項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)部關(guān)于創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的客戶溝通及推介工作;第三,在公司重點(diǎn)推介某一創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品時(shí),組織各營(yíng)業(yè)部全體人員進(jìn)行項(xiàng)目介紹的重點(diǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)的方式以視頻為主,主講人為相應(yīng)產(chǎn)品的公募或私募基金經(jīng)理,重點(diǎn)培訓(xùn)的時(shí)間視產(chǎn)品的推廣情況而定,初步計(jì)劃全年舉行兩次。
2.客戶講座方面,計(jì)劃以重點(diǎn)宣傳培訓(xùn)并結(jié)合各營(yíng)業(yè)部需求進(jìn)行。我部負(fù)責(zé)將相應(yīng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、適合的客戶群體、推薦的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)制作成材料下發(fā)至各營(yíng)業(yè)部,由營(yíng)業(yè)部視情況向客戶進(jìn)行宣傳。在我部重點(diǎn)推介某一創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品時(shí),計(jì)劃就每一個(gè)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品舉辦一次大型的視頻培訓(xùn),屆時(shí)將邀請(qǐng)相應(yīng)合作機(jī)構(gòu)(即與公司合作的公募或私募基金)的相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品的重點(diǎn)推介;另外,如營(yíng)業(yè)部出現(xiàn)相應(yīng)資產(chǎn)較大的目標(biāo)客戶,我部將視情況指派我部產(chǎn)品支持崗員工或邀請(qǐng)合作機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員與客戶進(jìn)行小型的沙龍研討,協(xié)助營(yíng)業(yè)部進(jìn)行客戶理念培養(yǎng)和產(chǎn)品推介及宣導(dǎo)工作。
(四)在同業(yè)交流方面有效溝通,做客戶與公募及私募基金間的“傳令兵”
對(duì)創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)工作,僅僅依靠公司員工閉門造車是不夠的,只有關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),與各個(gè)公募及私募基金積極溝通才能讓產(chǎn)品開發(fā)工作走在市場(chǎng)前列;另外,如公司成功推廣某一創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品后,從關(guān)心客戶資產(chǎn)的角度講,也應(yīng)保持與各個(gè)公募及私募基金的緊密溝通。因此,無論從產(chǎn)品研究還是后續(xù)服務(wù)的角度,都應(yīng)該重視同業(yè)交流。
目前,公司已經(jīng)初步建立了與嘉實(shí)、南方、易方達(dá)等基金公司的良好關(guān)系,并且與平安國(guó)際信托及日出財(cái)富管理公司等私募基金有過初步的接觸。在xxxx年,我部計(jì)劃由專人負(fù)責(zé)與這些公募及私募基金保持緊密聯(lián)系,第一時(shí)間捕捉其產(chǎn)品動(dòng)態(tài),為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作爭(zhēng)取到好的產(chǎn)品和交易量返還政策;同時(shí),對(duì)已經(jīng)開展的合作項(xiàng)目,積極跟蹤相應(yīng)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn),并保持與相應(yīng)產(chǎn)品管理人定期溝通,將其對(duì)市場(chǎng)的看法傳達(dá)至各營(yíng)業(yè)部。
另外,就產(chǎn)品開發(fā)的角度而言,擴(kuò)大公司接洽的公募及私募基金數(shù)量將會(huì)讓公司在未來推廣產(chǎn)品時(shí)有更豐富的選擇,因此,我部計(jì)劃在xxxx年利用現(xiàn)有渠道,力爭(zhēng)與更多的基金及信托投資公司進(jìn)行了解和接觸,并第一時(shí)間將其產(chǎn)品納入公司的研究視野,保證公司推介的創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品能做到優(yōu)中選優(yōu)。
四、xxxx年計(jì)劃推廣的創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品介紹
考慮到創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品是針對(duì)客戶的某一特定需求設(shè)計(jì)的,因此產(chǎn)品推廣時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)來確定,我部計(jì)劃在xxxx年重點(diǎn)推廣下列三類創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品:
(一) 創(chuàng)新型傘形信托產(chǎn)品
1.推介背景:目前融資融券業(yè)務(wù)已進(jìn)入全網(wǎng)測(cè)試階段,預(yù)期在xxxx年初即將全面推行,未來公司的核心客戶必將逐步開始嘗試進(jìn)行這種杠桿交易方式。而由于融資融券業(yè)務(wù)規(guī)定客戶開戶時(shí)間必須在6個(gè)月以上,并且融資融券的期限不得超過半年,再加上保證金比例
的限制,融資融券標(biāo)的股票的限制等,這些制度上的約束必然會(huì)限制部分客戶,從而使客戶產(chǎn)生其他方式的以個(gè)股為投資標(biāo)的的杠桿交易需求。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):創(chuàng)新型傘形信托產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是一種變相的“以資融資”的投資方式,只要客戶資金充足(一般在千萬以上),就可以通過參與劣后級(jí)投資,最多使用3倍于自有資金的資產(chǎn),投資于在上海和深圳交易所上市交易的股票、基金、債券、國(guó)債逆回購(gòu)等品種,不受開戶時(shí)間、融資期限、投資標(biāo)的范圍等限制。
3.適用客戶:高風(fēng)險(xiǎn)承受能力并且喜歡進(jìn)行杠桿交易的客戶,尤其是經(jīng)常喜歡操作中小市值個(gè)股的成熟投資者;有融資融券需求但不能參與融資融券交易的客戶。
4.公司收益:一方面,客戶參與劣后級(jí)投資,將會(huì)在相應(yīng)營(yíng)業(yè)部開立信托賬戶子單元,開發(fā)出1名1000萬資產(chǎn)的客戶相當(dāng)于營(yíng)業(yè)部新增資產(chǎn)3000萬元;另一方面,參與劣后級(jí)投資的客戶成交也會(huì)成倍放大,增加了對(duì)營(yíng)業(yè)部的傭金貢獻(xiàn)。
5.推廣建議:在推出時(shí)機(jī)方面,建議在市場(chǎng)出現(xiàn)階段底部時(shí)推廣;另外,由于信托賬戶的操作與普通的交易系統(tǒng)不同,選擇目標(biāo)客戶時(shí)盡量以熟悉不同網(wǎng)上交易方式的客戶為主,如客戶缺乏網(wǎng)上交易知識(shí),則應(yīng)在推廣之前重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二) 結(jié)構(gòu)化信托產(chǎn)品和保本類專戶產(chǎn)品
1.推介背景:20xx年市場(chǎng)持續(xù)低迷,部分核心客戶已停止進(jìn)行股票交易,轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)收益特性低的債券品種和銀行理財(cái)產(chǎn)品。目前市場(chǎng)已進(jìn)入降息通道,未來資金面緊張的局面將會(huì)有所緩解,債券和銀行理財(cái)產(chǎn)品的吸引力將會(huì)有所降低,而如果市場(chǎng)繼續(xù)低迷,股票交易也很難取得好的收益。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):結(jié)構(gòu)化信托產(chǎn)品一般采用“一般/優(yōu)先”模式,普通投資者是優(yōu)先受益權(quán)委托人,承擔(dān)相對(duì)較低的風(fēng)險(xiǎn),并在收益分配
上優(yōu)先于一般受益人,雖然產(chǎn)品不承諾保本,不保證收益,但特有的設(shè)計(jì)適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力低的客戶。保本類專戶產(chǎn)品分為風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)和保本資產(chǎn),采用安全墊的設(shè)計(jì),保證保本資產(chǎn)不被侵蝕,運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)爭(zhēng)取高收益。這兩類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能讓投資者在市場(chǎng)不出現(xiàn)大幅下跌的情況下不產(chǎn)生虧損,而在市場(chǎng)轉(zhuǎn)頭向上時(shí)也能分享市場(chǎng)上漲帶來的收益。
3.適用客戶:低風(fēng)險(xiǎn)承受能力并且喜歡享受固定收益的投資者;風(fēng)險(xiǎn)承受能力適中,但擔(dān)心市場(chǎng)短期內(nèi)難以回暖的客戶。
4.公司收益:一方面,客戶參與結(jié)構(gòu)化信托產(chǎn)品和保本類專戶產(chǎn)品能為公司帶來一定的分倉(cāng)收入;另一方面,在市場(chǎng)低迷的情況下,推廣這兩類產(chǎn)品有助于公司為客戶資產(chǎn)進(jìn)行保值增值,起到穩(wěn)定客戶的作用。
5.推廣建議:在推出時(shí)機(jī)方面,建議在市場(chǎng)持續(xù)低迷時(shí)推廣;另外,由于對(duì)應(yīng)的客戶類型為風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的客戶,建議的推介過程中向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路,避免出現(xiàn)保證收益或保證不虧損等違規(guī)的宣傳內(nèi)容。
(三)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖阿爾法收益產(chǎn)品
1.推介背景:股指期貨和融資融券推出后,國(guó)內(nèi)的交易方式和交易手段呈現(xiàn)出逐漸豐富的態(tài)勢(shì)。而在國(guó)外,利用創(chuàng)新式的交易手段的產(chǎn)品已經(jīng)完全成熟,各類對(duì)沖基金和以程式化交易為代表的各類特殊交易策略的產(chǎn)品得到了客戶的全面認(rèn)可。可以預(yù)見,在未來,我國(guó)成熟的投資者必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的投資需求。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖阿爾法收益產(chǎn)品的投資方式是精選股票組成股票池,構(gòu)建多頭組合,同時(shí)運(yùn)用滬深300股指期貨對(duì)多頭組合進(jìn)行對(duì)沖,實(shí)現(xiàn)阿爾法收益。這樣的安排只要在能夠捕捉到市場(chǎng)相對(duì)熱點(diǎn)的情況下就能盈利,其收益為所選股票相對(duì)于指數(shù)的上漲幅度;尤其是在指數(shù)下跌時(shí),只要所選股票池跌幅低于指數(shù),同樣可以實(shí)現(xiàn)正收益。
3.適用客戶:成熟并且對(duì)市場(chǎng)上的創(chuàng)新交易策略有較深認(rèn)知的投資者,尤其是機(jī)構(gòu)投資者;喜好捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)但收益一般的客戶也可適當(dāng)進(jìn)行部分配置。
4.公司收益:一方面,客戶參與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖阿爾法收益產(chǎn)品能給公司帶來一定的分倉(cāng)收入;另一方面,這一產(chǎn)品的專業(yè)化設(shè)計(jì)能為公司吸引高端的機(jī)構(gòu)客戶,有利于優(yōu)化公司的客戶結(jié)構(gòu)。
5.推廣建議:此類產(chǎn)品投資方式相對(duì)復(fù)雜,建議在推廣過程中重點(diǎn)開發(fā)成熟的投資者,尤其適合在我公司開戶的保險(xiǎn)公司類機(jī)構(gòu)客戶。
公司工作計(jì)劃12
隨著x月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)x月分工作制定以下工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的`信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲望、
3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
公司工作計(jì)劃13
一、細(xì)節(jié)入手,不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)
記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過一個(gè)關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候,有銀行已經(jīng)開始提供取號(hào)機(jī)與座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí),有銀已經(jīng)開始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時(shí),有銀行已經(jīng)開始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對(duì)的也許一年后就是錯(cuò)的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般。一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索與突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求與新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。對(duì)新進(jìn)的同事而言,通過學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式與方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機(jī)的無規(guī)律的增長(zhǎng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間與精力的付出比原來做的工單要少,這也對(duì)配送員工的工作帶來了新的考驗(yàn)。經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團(tuán)體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo),保證大家的工作積極性。也需要對(duì)現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(zhǎng)時(shí)間的留下來。
3.培訓(xùn)專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。公司提到新年讓前臺(tái)銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對(duì)應(yīng)”。這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問題。在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭(zhēng)做到讓每一個(gè)技術(shù)員對(duì)公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國(guó)人通信”一樣了然于胸。每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。我們只有不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的`腳步。所以我們要利用周例會(huì)及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺(tái)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)?偨Y(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對(duì)于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會(huì)一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的,及時(shí)通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習(xí)與撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來。促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負(fù)公司的信任和期望,時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售與it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結(jié)合,減少配送成本
隨著臺(tái)式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。臺(tái)式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費(fèi)的支出;長(zhǎng)途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動(dòng)硬盤克隆。每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)與引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持與促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長(zhǎng)的趨勢(shì)。第四季度累計(jì)系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jī)對(duì)公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)按預(yù)期的目標(biāo)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解,換位體驗(yàn)
目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面?头焕斫獾陠T為什么要送這么多贈(zèng)品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。我認(rèn)為這主要是大家都不了解對(duì)方的難處,客服不知道店員為銷售一臺(tái)電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒有時(shí)間吃。而這些光憑換位思是非常難體會(huì)得到的。所以如果各對(duì)口關(guān)連部門能夠互派員工到對(duì)方部門見習(xí),在學(xué)習(xí)與了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對(duì)方工作中存在的難處;從而理解對(duì)方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責(zé)。多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出來并一同找到解決的方法。而不是關(guān)起門來各說各做。那一世范文網(wǎng)
四、保持良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取
有人說:“精神狀態(tài)是個(gè)寶,事事處處離不了”。時(shí)刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項(xiàng)工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題。積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
五、做好各項(xiàng)日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。及時(shí)處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),督促安全行為。避免出現(xiàn)財(cái)物損失。
3定期核查doa及樣機(jī)庫(kù)庫(kù)存,確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
公司工作計(jì)劃14
首先,說說一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的知識(shí)、能力和素質(zhì)?我認(rèn)為做為網(wǎng)絡(luò)推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:
1、了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的游戲規(guī)則,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能夠根據(jù)現(xiàn)有條件,善于組合使用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,以最小的投入獲得最大的收益;
2、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),善于分解大目標(biāo),變成可執(zhí)行的量化小目標(biāo);
3、了解行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、政策走向,以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,能夠發(fā)現(xiàn)問題、尋求突破;
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵(lì)下屬達(dá)成終端落地服務(wù);
5、善于借勢(shì)、善于策劃,善于抓住或策劃話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等;
6、善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,善于總結(jié)和寫作,進(jìn)行自媒體營(yíng)銷;
7、善于線上線下社群圈子的粉絲經(jīng)營(yíng),活動(dòng)組織、參與和營(yíng)銷等。
第二、說說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣第一步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的準(zhǔn)備。所謂巧婦難為無米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具準(zhǔn)備好,并連點(diǎn)成線、接線成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,方能事半功倍!
1、網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)頁(yè)面——網(wǎng)上客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶;
2、400電話、24小時(shí)手機(jī)、QQ客服、百度商橋——著力于咨詢和成交話術(shù)的優(yōu)化;
3、公眾號(hào)(訂閱號(hào)—資訊信息推送;服務(wù)號(hào)—業(yè)務(wù)在線辦理;個(gè)人號(hào)—朋友圈、微信群;微社區(qū)—手機(jī)版論壇交流)——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營(yíng)銷);
4、企業(yè)QQ和QQ群(QQ咨詢、QQ空間日志說說、QQ群客戶與準(zhǔn)客戶維護(hù))——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營(yíng)銷)
5、微博與新浪博客——開發(fā)客戶和粉絲維護(hù);
6、視頻網(wǎng)站官方主頁(yè)(優(yōu)酷、土豆、56視頻、酷6視頻、騰訊視頻、新浪視頻、搜狐視頻等)——視頻營(yíng)銷;
7、官方獨(dú)立社區(qū)、微社區(qū),或獨(dú)立博客自媒體平臺(tái)——粉絲和客戶維護(hù);
8、百度賬號(hào)、淘寶賬號(hào)、豬八戒賬號(hào);人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號(hào);趕集、58、百姓、列表等分類信息和商務(wù)網(wǎng)賬號(hào);有影響的垂直專業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號(hào)。。。
以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號(hào)、QQ群、官方社區(qū)等為“氣氛”中心,以客戶轉(zhuǎn)化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具“交叉鏈接”起來,形成一個(gè)本公司的小網(wǎng)。
第三、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具都搭建好之后,就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣了。那么,網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)有哪些呢?
1、百度系——搜索(seo、競(jìng)價(jià)和網(wǎng)盟)、知道、貼吧、百科、經(jīng)驗(yàn)、文庫(kù)、地圖商戶等;
2、騰訊系——QQ、QQ群、QQ空間;
3、阿里系——淘寶店等;
4、微博——新lang微博;
5、微信——訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、個(gè)人號(hào)朋友圈、微信群;
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺(tái),除此之外,還有以下幾種:
6、分類信息——58、趕集等;
7、視頻網(wǎng)站
8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;
9、行業(yè)垂直專業(yè)論壇和社區(qū);
10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;
11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、QQ網(wǎng)址站等。
第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營(yíng)銷——分三種:SEO(關(guān)鍵詞、內(nèi)容、友鏈);競(jìng)價(jià)推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)知識(shí)性強(qiáng))。
3、QQ群營(yíng)銷,配合個(gè)人QQ和QQ空間日志說說;
4、微博營(yíng)銷——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評(píng)論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)策劃。
5、微信營(yíng)銷——公眾號(hào),有價(jià)值、有趣的內(nèi)容;
6、阿里店鋪——站內(nèi)搜索、站內(nèi)廣告、站外推廣;
7、混垂直社區(qū)論壇——重在評(píng)論、留言等;
8、視頻推廣——打造品牌、專家、明星等形象;宣傳片、廣告片、訪談、知識(shí)講座、病毒視頻等;
9、新聞營(yíng)銷(軟文營(yíng)銷)——提升品牌知名度、美譽(yù)度;
10、電子書、電子雜志營(yíng)銷(出版暢銷書)——提升專家形象和權(quán)威性;
11、分類信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣
12、社交網(wǎng)站營(yíng)銷
13、線下推廣、戶外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站與專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、其他推廣。
第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣工作的計(jì)劃執(zhí)行和人員安排。
總的網(wǎng)絡(luò)推廣工作可以分為三大類:外包類、日;A(chǔ)類和長(zhǎng)遠(yuǎn)重點(diǎn)類。
1、外包類工作:網(wǎng)站功能開發(fā)、人海戰(zhàn)術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。
2、日;A(chǔ)類的工作:主要包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、粉絲經(jīng)營(yíng)、社群營(yíng)銷等每天必做類的基礎(chǔ)工作,比如SEO、百度知道、貼吧;QQ群、QQ問答;微博營(yíng)銷;微信營(yíng)銷;論壇/社區(qū)/社群/數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷;社交網(wǎng)站營(yíng)銷等;
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)重點(diǎn)類的工作:主要包括競(jìng)價(jià)帳戶、視頻營(yíng)銷策劃、電子書營(yíng)銷策劃、新聞軟文營(yíng)銷策劃、活動(dòng)/事件/話題/專題等營(yíng)銷策劃、人員培訓(xùn)指導(dǎo)、推廣計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化等中高級(jí)重點(diǎn)工作;
所以,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣總監(jiān),一定要善于調(diào)度外包資源及下屬員工的積極性,限時(shí)限量的安排好工作任務(wù)。
A、基礎(chǔ)工作安排
(1)、百度知道、貼吧
(2)、QQ咨詢、QQ群、QQ日志說說
(3)、微博營(yíng)銷——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評(píng)論、留言;
(4)、微信營(yíng)銷——公眾號(hào)、微信群、朋友圈;
(5)、論壇營(yíng)銷——人氣、專業(yè)、垂直社區(qū)和本地社區(qū);評(píng)論、留言、帖子;
(6)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷——人人網(wǎng)等;
(7)、SEO——內(nèi)容更新、友鏈交換;
B、重點(diǎn)工作安排
(1)、搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣;
(2)、電子書策劃、整理、發(fā)布;
(3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;
(4)、新聞軟文選題、寫作、發(fā)布;
(5)、活動(dòng)/事件/話題/專題等營(yíng)銷策劃;
(6)、推廣計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化
(7)、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)。
第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的策略。
做任何事情都得講究一個(gè)方法、步驟的策略問題,為什么呢?因?yàn)槔习鍌儎?chuàng)業(yè)之處,并不會(huì)全面的考慮到網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)際問題,或者說當(dāng)初考慮并研究好了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境變了。這時(shí)來的'網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān),相當(dāng)于是半路殺來的程咬金,如果沒有精通網(wǎng)絡(luò)推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)戰(zhàn)兵法戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!
兵法要略,運(yùn)用之妙,存乎一心;因人、因時(shí)、因勢(shì)而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對(duì)待、具體解決。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中,搜索競(jìng)價(jià)是最燒錢、也是見效最快的推廣方式,用得好可以一敵百,用不好就是殺敵一萬自損八千,再差就是完全打水漂了!所以競(jìng)價(jià)推廣屬于靠實(shí)力作戰(zhàn)的正規(guī)軍正面作戰(zhàn)法,它的實(shí)力是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,也就是網(wǎng)站做的好不好,決定競(jìng)價(jià)效果的好壞!所以,先看看同行競(jìng)價(jià)企業(yè)的網(wǎng)站,比較一下,再?zèng)Q定競(jìng)價(jià)推廣策略,盡量減少我方損失,獲得最大收益;
口碑營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)推廣中最省錢的推廣方式。具體策略是擁有獨(dú)一無二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過SEO可以輕松做到首頁(yè)首位;第二、通過QQ、QQ群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營(yíng)銷;博客自媒體;微信訂閱號(hào)文章;論壇社區(qū);社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數(shù)據(jù)庫(kù)等口碑營(yíng)銷傳播。口碑營(yíng)銷是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
電子書、視頻、軟文營(yíng)銷屬于中級(jí)水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,配合博客自媒體、微信訂閱號(hào)等旨在樹立專家、權(quán)威和自明星形象。
新聞營(yíng)銷屬于高級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣范疇,重在樹立品牌、打造品牌。如果配合網(wǎng)絡(luò)廣告(網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站廣告、網(wǎng)盟廣告等)和傳統(tǒng)媒體廣告(戶外、電視、高端雜志等)投放,效果更佳!
網(wǎng)絡(luò)推廣策略說到底就是——如何根據(jù)現(xiàn)有資金、資源,進(jìn)行合理調(diào)度和配置,達(dá)到以最少的投入獲得最大收益!
公司工作計(jì)劃15
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國(guó)是最火的行業(yè),房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時(shí)刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機(jī)的到來,中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗(yàn),房子賣不出去,房?jī)r(jià)步步走低,導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國(guó)家正在想出各種辦法來促進(jìn)內(nèi)需的消費(fèi),希望能夠快速的增長(zhǎng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)。
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的'廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
4、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備了,我會(huì)努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績(jī)的,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。我相信我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時(shí)刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì)更加的理性,公司的前景也會(huì)更加的美好!
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