養(yǎng)老調(diào)研報告
隨著社會不斷地進步，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的養(yǎng)老調(diào)研報告，歡迎大家分享。
養(yǎng)老調(diào)研報告1
此次調(diào)研的主要內(nèi)容包括本區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、養(yǎng)老服務(wù)收費情況、養(yǎng)老服務(wù)的亮點和特點、當(dāng)前存在的主要問題及原因、進一步改善養(yǎng)老服務(wù)及加強收費管理的意見建議等，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)基本情況
（一）機構(gòu)數(shù)量。通過摸底調(diào)查，我區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)xx家，其中，xx家公辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，分別是xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx街道養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx街道xx養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)xx養(yǎng)老服務(wù)中心、xx街道養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx養(yǎng)老服務(wù)中心、xx養(yǎng)老服務(wù)中心、xx街道養(yǎng)老服務(wù)中心、xx街道觀前養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx村養(yǎng)老服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、xx街道養(yǎng)老服務(wù)中心。x家公建民營養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，分別是xx照護中心、xx養(yǎng)老服務(wù)有限公司、xx養(yǎng)老院。x家民營養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，分別是xx養(yǎng)老護理中心、xx養(yǎng)老護理中心。
（二）收費情況。經(jīng)調(diào)研各家養(yǎng)老服服務(wù)中心根據(jù)入住老人身體狀況來進行收費，其中完全能自理xxxx元/月/人；半失能老人xxxx元/月/人；完全失能老人xxxx元/月/人。
二、養(yǎng)老服務(wù)的亮點和特色
�。ㄒ唬┻M行適老化改造提升。以政府購買服務(wù)的方式，委托第三方機構(gòu)對全區(qū)xx戶老年人家庭進行適老化改造。圍繞如廁洗澡安全、室內(nèi)行走便利、居住環(huán)境改善、智能監(jiān)測跟進、輔助器具適配等五個方面，通過一戶一評一調(diào)查，設(shè)計一戶一檔一方案，同步推進、高效施工，截至目前，已完成改造xx戶，改造完成率達xxx％，進一步保障老年人居家養(yǎng)老安全，提升居家生活品質(zhì)。
�。ǘ┘訌娭腔垧B(yǎng)老平臺建設(shè)。正在積極推進養(yǎng)老領(lǐng)域數(shù)字化改革，依托xx市智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，開展居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老等業(yè)務(wù)。對有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人可隨時隨地預(yù)約家政護理服務(wù)，操作方便快捷，訂單全程跟蹤，保障服務(wù)質(zhì)量。截止目前，我區(qū)已完成3個養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)智慧化建設(shè)，xx區(qū)xx養(yǎng)照護中心獲得xx省第二批智慧養(yǎng)老示范單位，xx區(qū)xx街道居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心獲得xx省第三批智慧養(yǎng)老示范單位。
三、存在的問題
一是農(nóng)村社區(qū)設(shè)施配套存在不足，群眾無法感受到社區(qū)帶來的生活方式的轉(zhuǎn)變。二是部分養(yǎng)老機構(gòu)仍然存在著設(shè)施設(shè)備短缺、內(nèi)部管理滯后、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，缺乏專業(yè)型護理人才，制約著兜底保障功能的充分發(fā)揮。
四、進一步改善養(yǎng)老服務(wù)及加強收費管理的意見建議
�。ㄒ唬┻M一步改善養(yǎng)老服務(wù)體系的建議
1.降低養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)準(zhǔn)入門檻。整合社會資源興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，取消申辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)不合理前置審批，鼓勵民營企業(yè)家投資養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，大力營造民營養(yǎng)老機構(gòu)與公辦養(yǎng)老機構(gòu)公平競爭、協(xié)調(diào)發(fā)展的政策導(dǎo)向。構(gòu)建以居家為基礎(chǔ)、漁村為依托、機構(gòu)為支撐的.，功能完善、規(guī)模適度、服務(wù)優(yōu)良、運行規(guī)范、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。
2.是深化居家養(yǎng)老政府埋單政策。發(fā)揮公辦機構(gòu)對海島養(yǎng)老服務(wù)的托底功能，對高齡、獨居等困難老人，以政府購買服務(wù)的形式，提供無償或低收費的供養(yǎng)、護理服務(wù)。拓寬居家養(yǎng)老渠道，探索鼓勵漁農(nóng)村圈子養(yǎng)老、同居式養(yǎng)老、AA制養(yǎng)老等自助服務(wù)模式。利用漁農(nóng)村閑置住宅，通過改造成為家庭化、小型化養(yǎng)老機構(gòu)，為周邊老年人提供助餐、文化娛樂、精神慰藉等居家服務(wù)。鼓勵并扶持社會組織參與建設(shè)互助性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，組織志愿者開展養(yǎng)老服務(wù)。推行老年人活動場所、農(nóng)家書屋、學(xué)校操場等公共資源向老年人開放，充分利用鄉(xiāng)村文化禮堂、鄉(xiāng)村戲臺組織文化娛樂活動，豐富老年人精神生活。發(fā)展老年人居家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式，建設(shè)居家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，提供緊急呼叫、健康咨詢等適合留居老年人的服務(wù)項目。
�。ǘ┙⑹袌鲂纬蓛r格為主的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費管理機制
1.民辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由市場形成。民辦營利性養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)均由經(jīng)營者自主確定，政府有關(guān)部門不得進行不當(dāng)干預(yù)；民辦非營利性養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營者合理確定，政府有關(guān)部門可結(jié)合對非營利機構(gòu)監(jiān)管需要，對財務(wù)收支狀況、收費項目和調(diào)價頻次進行必要監(jiān)督。
2.政府投資興辦養(yǎng)老機構(gòu)區(qū)分服務(wù)對象實行不同收費政策。政府投資興辦的養(yǎng)老機構(gòu)主要發(fā)揮保基本作用，著力保障特殊困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求。其中，“三無”（無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人，或者其贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人確無贍養(yǎng)和扶養(yǎng)能力）老年人入住政府投資興辦的養(yǎng)老機構(gòu)，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》規(guī)定實行免費政策；對其他經(jīng)濟困難的孤寡、失獨、高齡老年人及失能、半失能老年人等提供養(yǎng)老服務(wù)，其床位費、護理費實行政府定價或政府指導(dǎo)價，伙食費等服務(wù)收費項目按照非營利原則據(jù)實收取。
3.積極探索公建民營等方式運營的養(yǎng)老機構(gòu)收費管理模式。以公建民營方式運行的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)采用招投標(biāo)、委托運營等競爭性方式確定運營方，具體服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由運營方依據(jù)委托協(xié)議等合理確定。鼓勵政府通過向民辦養(yǎng)老機構(gòu)購買服務(wù)的方式承擔(dān)保障對象養(yǎng)老服務(wù)，相關(guān)收費政策由各地根據(jù)本地實際情況確定。
養(yǎng)老調(diào)研報告2
根據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險調(diào)研的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)[20xx]164號）精神，為真實反映我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生現(xiàn)狀，為政府決策提供參考，我局成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，選派專人進行了調(diào)研，現(xiàn)報告如下。
一、基本情況
順慶區(qū)地處南充市中心城區(qū)，是南充市政治、經(jīng)濟、文化中心，面積555平方公里，人口63.5萬人。轄20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，254個行政村，農(nóng)村人口27.9萬人。全區(qū)共20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院，有在編在職職工187人；248個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生359人。鄉(xiāng)村醫(yī)生中小學(xué)學(xué)歷4人，初中學(xué)歷80人，高中學(xué)歷21人，職高4人，中專學(xué)歷165人；50歲以下49人，50歲以上310人；男性309人，女性50人。
二、村衛(wèi)生站設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
順慶區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均是1993年南充市區(qū)劃調(diào)整時，由原南充縣（現(xiàn)高坪區(qū)）劃歸順慶區(qū)管轄。當(dāng)時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室基本上是以家庭式的方式分散經(jīng)營，管理混亂，公共服務(wù)功能弱化，醫(yī)療服務(wù)能力薄弱，設(shè)施設(shè)備落后。20xx年國家要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上收上劃，衛(wèi)生行政主管部門加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的管理，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力大幅提高，但村衛(wèi)生室的情況并未得到根本性改變。全區(qū)大多數(shù)行政村雖然設(shè)置有村衛(wèi)生室，卻全部由鄉(xiāng)村醫(yī)生個人舉辦，所有村衛(wèi)生室設(shè)施設(shè)備落后，房屋簡陋破舊，面積不達標(biāo)，且全部為鄉(xiāng)村醫(yī)生私房或租賃房屋，基本沒有任何診療器具，不符合醫(yī)療規(guī)范。由于政府沒有任何資金投入，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)無法實施，其醫(yī)療條件已不能滿足農(nóng)民群眾日益提高的醫(yī)療服務(wù)需求。
三、順慶區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作現(xiàn)狀
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作中一支不可忽視的重要隊伍，他們客觀上承擔(dān)了公共衛(wèi)生體系網(wǎng)底建設(shè)的職能職責(zé)，但他們的工作環(huán)境和生活環(huán)境現(xiàn)狀堪憂，急待國家給予大力扶持，以保證這支隊伍穩(wěn)定。
（一）客觀上承擔(dān)了公共衛(wèi)生的職責(zé)
我區(qū)各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)著本村基本公共衛(wèi)生服務(wù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)下，負責(zé)本行政村傳染病防治、預(yù)防接種、健康教育及基本的婦幼衛(wèi)生保健工作，盡管這些工作做得還不夠，還不能達到黨委政府的要求，但他們客觀上承擔(dān)起了公共衛(wèi)生體系網(wǎng)底建設(shè)的職責(zé)。
�。ǘ檗r(nóng)民群眾提供了最基本的醫(yī)療服務(wù)
我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作年限大部分都有20多年，他們基本上能獨立開展常見病的診治，農(nóng)民群眾對常見病、慢性病會首先選擇到村衛(wèi)生室就診。由于鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷低、年齡大，醫(yī)療技術(shù)更新慢、水平低，農(nóng)民群眾遇到急性病會選擇更上一級醫(yī)院就診；加之近幾年新農(nóng)合開展后，農(nóng)民群眾為方便醫(yī)療費用報銷，到村衛(wèi)生室就診的病人大幅減少。
�。ㄈ┼l(xiāng)村醫(yī)生面臨難以生存的困境
鄉(xiāng)村醫(yī)生收入實行自負盈虧，年收入由預(yù)防保健費（即計免工作勞務(wù)費）、醫(yī)療收入、藥品收入組成，收入來源單一，大多數(shù)是邊看病、邊務(wù)農(nóng)，以解決難以生存的窘境，收入不穩(wěn)定，生活沒有保障，嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，影響到整個鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的穩(wěn)定。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生面臨的'主要困難和問題
（一）鄉(xiāng)村醫(yī)生收入低，無保障，面臨生存壓力
我區(qū)一批上世紀(jì)60、70年代的赤腳醫(yī)生，他們的年齡大都在65歲以上，這部分人由于年老體弱，已不能行醫(yī)和務(wù)農(nóng)，由于沒有任何待遇和經(jīng)濟來源，只有依靠兒女贍養(yǎng)，如果沒有兒女的贍養(yǎng)，他們的生活非常困難，有的老人只能以每月幾十、上百元的低保費維持生活。這部分人為我們的農(nóng)村衛(wèi)生工作，為廣大農(nóng)民群眾的身體健康、為農(nóng)村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻，老了卻沒有任何社會保障，生活艱辛。20xx年順慶區(qū)低標(biāo)準(zhǔn)啟動了農(nóng)村戶口人員養(yǎng)老保險，但所繳費用對于年齡大、收入低的鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個巨大的負擔(dān)，而且每個月的養(yǎng)老金太低，不能保障基本生活。20xx年通過我局與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，解決了27名到退休年齡的鄉(xiāng)村醫(yī)生自費參加城市居民養(yǎng)老保險，其余鄉(xiāng)村醫(yī)生均未參加。而我區(qū)86%的鄉(xiāng)村醫(yī)生將在近10年內(nèi)達到退休年齡，他們現(xiàn)在靠一邊承擔(dān)鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)，一邊務(wù)農(nóng)保生存，而這些鄉(xiāng)村醫(yī)生一旦步入老齡后，生存問題令人擔(dān)憂。由于收入低，沒有社會保障，對退休后能否得到穩(wěn)定的維持生計的收入沒有把握，已有部分年輕的鄉(xiāng)村醫(yī)生另謀出路或到條件好的地方從業(yè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍存在流失現(xiàn)象。通過了解，區(qū)上原有的民辦教師、獸醫(yī)、村干部等政府已根據(jù)上級相關(guān)部門的剛性政策解決了相關(guān)待遇，其養(yǎng)老保險得到解決，并且還有保障性工資。因此，我們請求上級衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)人事、財政部門，通過上級政府對衛(wèi)生人事工資性保障制定剛性政策，以使下級政府予以落實。
�。ǘ┽t(yī)學(xué)知識更新及醫(yī)療水平提高所面臨的困難
我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生大部分學(xué)歷低，醫(yī)療水平不高，知識更新慢，參加培訓(xùn)機會少，培訓(xùn)方式單一，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)意愿淡薄。
五、幾點建議
�。ㄒ唬┙⑧l(xiāng)村醫(yī)生社會保障制度，使鄉(xiāng)村醫(yī)生病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。
一是建立與城鎮(zhèn)居民相一致的鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險制度及醫(yī)療保障制度，為鄉(xiāng)村醫(yī)生退休后的生活提供制度性保障。
二是對在職鄉(xiāng)村醫(yī)生給予工作補貼，使鄉(xiāng)村醫(yī)生有最基本的生活保障。通過建立基本的鄉(xiāng)村醫(yī)生生活、養(yǎng)老保障制度，逐步加大財政對農(nóng)村社會保障的投入，建立與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)、與其它保障措施相配套的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度，一方面可以穩(wěn)定醫(yī)生隊伍，減少鄉(xiāng)村醫(yī)生流失，提高農(nóng)民群眾醫(yī)療保障水平；另一方面可以改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作、生活條件，減少鄉(xiāng)村醫(yī)生“邊勞動邊行醫(yī)”的狀況，使鄉(xiāng)村醫(yī)生把全部精力都投入到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，以促進和諧農(nóng)村建設(shè)。
�。ǘ┡μ岣攥F(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍素質(zhì)目前，我區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍現(xiàn)狀是年齡老化，學(xué)歷偏低，醫(yī)療水平低，素質(zhì)不高。要改變這種現(xiàn)狀。
一要實施人才培訓(xùn)計劃，增加政府的財政投入；
二要拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域，讓鄉(xiāng)村醫(yī)生在臨床實踐中長知識、見世面、學(xué)技術(shù)，全面豐富和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對農(nóng)村多發(fā)病、常見病的診療水平和操作技能；
三要創(chuàng)新培訓(xùn)模式，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作實際，注重培訓(xùn)可操作性和實踐性，把法律法規(guī)、職業(yè)道德、操作技能以及農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診斷、治療作為主要內(nèi)容，出臺具體的培訓(xùn)方法。
養(yǎng)老調(diào)研報告3
今年，省政府出臺了《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作的指導(dǎo)意見》，試點工作將于今年在省內(nèi)全面開展。新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度以個人繳費、集體補助、政府補貼為主，具有保障水平適度、交費方式靈活、適合農(nóng)民實際的特點。為促進該項工作的開展，筆者根據(jù)**實際對新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度推行進行了調(diào)研。
一、基本情況
**地處漢江上游，川陜渝交界的大巴山北麓，南與重慶市毗鄰，北接漢陰漢濱、東連嵐皋、西與漢中鎮(zhèn)巴接壤�？偯娣e2204平方公里，全縣轄25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，212個村(居)委會，1367個村小組，總?cè)丝?39281人，全縣農(nóng)業(yè)人口288290人，占總?cè)丝跀?shù)的84%，農(nóng)村18周歲至60周歲之間的人數(shù)(不含在校生)154196人，占總?cè)丝跀?shù)的45%，60歲以上(含60歲)38000人，占總?cè)丝跀?shù)的11%。20xx年農(nóng)民人均純收入2167元。全縣已參加農(nóng)村養(yǎng)老保險人數(shù)3750人，占農(nóng)村適齡人口的2%。
二、農(nóng)村居民繳費及財政補貼資金測算情況
1、18歲至60歲之間的農(nóng)村居民，以上年度農(nóng)民人均純收入為繳費基數(shù)，費率按10%、15%、20%、25%、30%分別為216.7元、325.1元、433.4元、541.8元、650.1元，根據(jù)我縣農(nóng)民人均純收入和農(nóng)民生活消費水平，18至45歲年齡段費率按8%、46至59歲年齡段費率按10%比較合適。
2、新型農(nóng)保財政補貼：我縣農(nóng)村60歲以上居民人口為38000人，按每人每月給予50元養(yǎng)老補貼，全年共需資金2280萬元;參保人員繳費補貼標(biāo)準(zhǔn)，按我縣20xx年農(nóng)民人均純收入2167元為繳費基數(shù)，年繳費額為216.7元，財政給予2%的繳費補貼，每人每年補43.34元,共需補貼668.28萬元，如財政給予2.5%、3%、3.5%、4%的繳費補貼，每人每年補貼分別為54.17元、65.01元、75.85元、86.68元，所需補貼分別為835.35萬元、1002.42萬元、1169.49萬元、1336.57萬元。
以上兩項按照最低標(biāo)準(zhǔn)測算，縣財政全年共需補貼2948.28萬元。
三、存在的問題
通過測算存在以下問題：
1、縣財政對參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的農(nóng)村居民實施養(yǎng)老保險繳費補貼，以2%的標(biāo)準(zhǔn)按20%的參保率計算，全年需資金133.65萬元，按照我縣財政收入情況，縣財政無力全額承擔(dān)。
2、我縣60歲以上的(含60歲)農(nóng)村居民38000人，如按照政策規(guī)定本人不繳納養(yǎng)老保險費，由財政每月補貼50元，需資金2280萬元/年，占我縣20xx年財政收入的27%，縣財政更無力承擔(dān)。
3、目前我縣農(nóng)村養(yǎng)老保險工作尚未移交，機構(gòu)、編制、經(jīng)費等諸多方面制約此項工作的開展。
四、建議
1、按照省政府辦公廳《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作的指導(dǎo)意見》(陜政辦發(fā)[20xx]4號)文件要求，采取重點突破、以點帶面、逐步推進的.方法，主要抓好村組干部、外出務(wù)工經(jīng)商農(nóng)民、失地農(nóng)民、農(nóng)村專業(yè)大戶、計劃生育獨生子女戶(雙女戶)等重點人群率先參保，逐步向有經(jīng)濟條件且有參保愿望的農(nóng)民擴展，不斷擴大農(nóng)保覆蓋范圍。
2、落實農(nóng)保人員編制，明確管理和經(jīng)辦機構(gòu)性質(zhì)，統(tǒng)一農(nóng)保機構(gòu)名稱，落實工作經(jīng)費。建議縣級勞動保障部門內(nèi)設(shè)“農(nóng)村社會保險股”，設(shè)置行政編制2-3名;設(shè)置參照公務(wù)員管理的全額事業(yè)單位“農(nóng)村社會保險經(jīng)辦中心”，編制5-10名。
3、把宣傳發(fā)動作為推進新型農(nóng)保試點工作的重要抓手，采取的多形式、多層次、多渠道宣傳方式，使新型農(nóng)保工作得到較快發(fā)展。一是通過“點對面”的宣傳方式，充分利用縣有線電視開辦專題欄目，采取立體式的宣傳;二是采取“面對面”的宣傳方式，組織流動宣傳車進行新型農(nóng)保政策宣傳和咨詢服務(wù)活動;三是實施“點對點”的宣傳方式，聘請有宣講能力的參保者或到期領(lǐng)取戶作為新型農(nóng)保政策義務(wù)宣講員。通過多角度全方位的宣傳，實現(xiàn)新舊體制的順利過渡，為加快建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
4、建立健全基金監(jiān)管機制，確�；鸢踩�。財政部門要建立健全農(nóng)�；鸸芾磙k法，農(nóng)保機構(gòu)要建立基金內(nèi)審稽核制度;社會保險基金監(jiān)督部門要將農(nóng)�；鸺{入日常監(jiān)管業(yè)務(wù)范圍，切實履行監(jiān)督職責(zé)，對基金的征繳、支付、管理等進行定期檢查。同時還要加強財政、監(jiān)察、審計監(jiān)督和社會監(jiān)督。
養(yǎng)老調(diào)研報告4
社會老齡化的到來，對當(dāng)前農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，加快發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)作為構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容，刻不容緩、勢在必行。**縣日前就此作了專題調(diào)研，并提出相關(guān)建議。
一、基本情況
目前，**縣有60歲以上老人15.57萬人，占總?cè)丝诘?4.92%；其中65歲以上的老人11.62萬人，占總?cè)丝诘?1.13%，按國際通行標(biāo)準(zhǔn)已開始步入老齡化社會。根據(jù)對該縣60歲以上老人抽樣調(diào)查，希望入住老年公寓的人數(shù)占老年人總數(shù)的10.4%左右，迫切需求的有5%左右，按此測算，全縣約需1.6萬個養(yǎng)老床位。
**縣現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)21家，共有床位1000個，床位數(shù)占老年人口的0.64%左右。21家養(yǎng)老機構(gòu)均為公辦，其中農(nóng)村敬老院20家，有床位930個；縣城老年公寓1家，有床位70個。養(yǎng)老機構(gòu)共有工作人員103人，其中農(nóng)村敬老院 91人，縣城老年公寓12人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、縣城老年公寓入住分別達到86%、100 %，縣城老年公寓床位出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。
**養(yǎng)老機構(gòu)收費一般不高，縣城老年公寓對生活能夠自理的每月收取420元，生活不能自理的收取670元；農(nóng)村敬老院供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年20xx元，由縣財政統(tǒng)一撥付。這些收費標(biāo)準(zhǔn)，均由該縣物價部門核定。
二、面臨問題
一是硬件條件急需改善。以**縣為例，該縣農(nóng)村敬老院大都建于上世紀(jì)80年代末，不少附屬用房嚴(yán)重損壞，許多設(shè)施年久失修。自20xx年省“關(guān)愛工程”實施以來，該縣農(nóng)村敬老院環(huán)境得到一定改善，但由于基數(shù)較大，急需改造的房屋仍有500多間。同時，養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模普遍較小，不能形成規(guī)模效應(yīng)，影響了“自我造血”和做大做強。
二是隊伍建設(shè)有待加強。由于農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的.單位性質(zhì)和經(jīng)費來源不夠明確，工作人員待遇偏低，所以難以吸引有專業(yè)管理和護理知識的高層次人才。在**縣農(nóng)村敬老院91名工作人員中，真正從事服務(wù)工作的50人左右，入住老人與工作人員比例為16：1，且這些工作人員大都來自農(nóng)村，文化程度較低，存在管理不規(guī)范、服務(wù)粗放的問題。
三是服務(wù)內(nèi)容明顯滯后。多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)項目少，一般只能滿足老人吃、住、照料的生存需要，不能滿足老人們文化娛樂、醫(yī)療保健等多方面需要，難以提升老人的生活質(zhì)量，對老人缺少吸引力。
四是政策扶持難以落實。上級出臺的優(yōu)惠政策，比如《關(guān)于對發(fā)展社會福利事業(yè)實行政策扶持的意見》（蘇政發(fā)[20xx]96號）等，在具體操作過程中，往往不能及時落實到位，比如民辦養(yǎng)老機構(gòu)很難獲得劃撥用地、地價優(yōu)惠，而且無法享受低息、無息貸款，甚至商業(yè)貸款，嚴(yán)重影響了社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)等社會福利事業(yè)的積極性。
三、幾點建議
1、強化各級政府的責(zé)任意識。發(fā)展社會福利事業(yè)，政府義不容辭。建議將各級政府發(fā)展養(yǎng)老等社會福利事業(yè)納入工作目標(biāo)考核內(nèi)容，增加剛性指標(biāo)。同時，認真落實有關(guān)優(yōu)惠政策，堅決消除“中梗阻”現(xiàn)象。
2、加強養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)。加快農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵在人。建議明確農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)事業(yè)單位性質(zhì)，提高養(yǎng)老機構(gòu)工作人員待遇，并出臺相關(guān)激勵政策，吸引高層次管理、護理人才，擴大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員隊伍。加強從業(yè)人員技能培訓(xùn)，實行職業(yè)資格認證制度，持證上崗，逐步實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)化、專業(yè)化。
3、支持社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。建議進一步細化優(yōu)惠政策，在建設(shè)用地、財政、稅費、金融、人才培訓(xùn)等方面給予支持，鼓勵社會力量采取獨資、合資、民辦公助等形式創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，支持社會力量以合資、入股、購買等形式參與公有養(yǎng)老機構(gòu)的改建和擴建。
4、構(gòu)建經(jīng)費保障體系。建議將養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費列入各級政府預(yù)算，為養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供穩(wěn)定、持續(xù)的財力支撐，并隨財政增長作相應(yīng)調(diào)整。
5、整合養(yǎng)老服務(wù)資源。建議整合民政、衛(wèi)生、教育等部門相關(guān)資源，將農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療及農(nóng)村醫(yī)療大病救助體系，鼓勵有條件的職業(yè)教育機構(gòu)設(shè)立養(yǎng)老管理與服務(wù)、老年護理、老年社會學(xué)和老年產(chǎn)品開發(fā)等專業(yè)，為養(yǎng)老事業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。
養(yǎng)老調(diào)研報告5
我們從事企業(yè)養(yǎng)老保險工作，經(jīng)歷了養(yǎng)老保險改革時代，見證了全民合同工參保起步，全民固定工統(tǒng)籌，“兩金”合并統(tǒng)一征繳比例，集體統(tǒng)籌納入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，私營個體起步參保繳費；也見證了從縣級統(tǒng)籌，到市級統(tǒng)籌，再到省級統(tǒng)籌的過渡；更經(jīng)歷了從政策到法規(guī)，再到《社會保險法》的出臺。這25年以來，養(yǎng)老保險制度逐步完善，由全民企業(yè)固定工統(tǒng)籌發(fā)展到集全民、集體、私營、個體及靈活人員為一體，不同用工形式，統(tǒng)一征繳費率，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)核算待遇的養(yǎng)老保險制度。實踐證明，社會養(yǎng)老保險制度改革與發(fā)展，維護了廣大職工的合法權(quán)益，解除了他們的后顧之憂。對于安定人心，穩(wěn)定社會，減輕企業(yè)負擔(dān)，增強企業(yè)活力，促進經(jīng)濟發(fā)展，起到了積極作用。
但是，就在制度的改革與完善的過程中，特別是近兩年出臺的參保補費政策，讓一部分曾經(jīng)不具備條件或不符合參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的人員快速、低成本的加入，給按規(guī)定參保，按時、足額繳費的原參保人員，造成了心理極大的不平衡感，他們每年按100%繳費，而補費者是按60%補費，然而待遇卻一樣！義務(wù)與權(quán)利的不對等，導(dǎo)致近年來咨詢上訪的人員特別多，在接待來訪中，使基層養(yǎng)老經(jīng)辦機構(gòu)工作人員解答群眾疑問時頗顯被動，筆者就一些重點疑難問題思考和辯證，以求探究，以便進一步維護和完善企業(yè)養(yǎng)老保險工作。
1.城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金，即不屬于企業(yè)單位，也不屬于國家，它屬于參保職工所有。相關(guān)部門或經(jīng)辦機構(gòu)在出臺一些政策時，應(yīng)該多考慮多數(shù)參保職工的`利益，適當(dāng)照顧特殊群體的利益，體現(xiàn)義務(wù)與權(quán)利對等。
2.對參保繳費滿15年且到達退休年齡，按全省上年度社平工資60%繳費與100%繳費的，在未達到當(dāng)年當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)90%和在調(diào)整待遇金額時應(yīng)當(dāng)區(qū)別60%繳費與100%繳費的待遇不同，讓參保職工感受到義務(wù)與權(quán)利的對等。
3.既然《社會保險法》頒布運行了，我們就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，政策出臺變動幅度應(yīng)在《社會保險法》之內(nèi)，這樣既給工作帶來了一種信任感，也讓一線經(jīng)辦人員可以更好地開展工作。
養(yǎng)老調(diào)研報告6
人口老齡化問題已經(jīng)成為現(xiàn)今中國甚至世界各國廣泛關(guān)注的社會性問題之一。據(jù)國家統(tǒng)計局人口和就業(yè)統(tǒng)計司XX年全國人口變動情況抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國65歲及以上人口占全國總?cè)丝诒戎匾呀?jīng)達到8.1%，而世界平均水平約為7.0%，我國的老年人口所占總?cè)丝诘谋戎馗哂谑澜缙骄�。而�?jù)估計，到20xx年，我國65歲及以上人口所占比重將達到11.92%。人口老齡化仍處于快速發(fā)展階段。人口老齡化帶來諸多社會問題，如醫(yī)療保障，老年人居住以及生活來源等養(yǎng)老問題。我國作為發(fā)展中國家，不同于發(fā)達國家，有深厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，這些問題所帶來的矛盾尤為突出。
本次調(diào)研報告調(diào)研范圍雖然僅限于我所在的xx市xx區(qū)xx社區(qū)，卻在一定程度上反映了現(xiàn)今我國的人口老齡化情況和老年人養(yǎng)老方式情況。報告將從整體和部分角度，社區(qū)和個體層次來全面分析我家所在的xx社區(qū)人口老齡化及其養(yǎng)老方式情況。
一、社區(qū)基本情況簡介
我家所在的xx社區(qū)位于xx省xx市xx區(qū)，周圍有xx五校，xxx中學(xué)，xx中學(xué)，xx大學(xué)等知名學(xué)校，是xx市有名的文化教育區(qū)；臨街就是xx區(qū)的經(jīng)濟中心之一——長江街北行商圈，北行農(nóng)貿(mào)大廳，千盛百貨，北京華聯(lián)，國美蘇寧，地一大道等商場購物中心使得這里的居民消費購物生活很是方便；社區(qū)處在一環(huán)以內(nèi)，周圍公交線路四通八達，出行非常方便；碧塘公園、百鳥公園等廣場公園更是為居民提供了夏日消暑冬日散步的好去處。居民們在這樣一個安全方便的社區(qū)生活都很舒心祥和。
xx社區(qū)是個年頭較久的社區(qū)，從低矮破舊的平方動遷改建成居民樓開始于1982年，三年后的1985年居民開始回遷，之后就建立了街道辦事處，1999成立xx社區(qū)。社區(qū)管轄著周圍38棟居民樓，共3371戶居民，約10500人。
二、社區(qū)人口老齡化問題
XX年8月17日，我來到位于xx區(qū)烏江街的xx社區(qū)辦事處咨詢情況。社區(qū)的王主任熱情地接待了我，并且很耐心的解答了我的一些問題，給予我很多這方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。
�。ㄒ唬�、基本情況
據(jù)了解，xx社區(qū)共有3371戶居民，其中有65歲及以上老年人的家庭有XX多戶，占總?cè)丝诒戎丶s為60%，老年人口比較多，可以說我們社區(qū)人口老齡化問題已經(jīng)很突出了。
�。ǘ�、老年人口較多的原因
現(xiàn)階段xx社區(qū)老年人口較多的原因有很多，我總結(jié)為以下幾點：
一是社區(qū)建立時間較長，人口密度較大。據(jù)了解，動遷之前這里原來就是工人聚居的地方，大量冶煉廠，紡織廠，建筑公司等工廠的工人及其家庭成員在這里居住，因此這里原本人口密度就較大，加之從回遷到現(xiàn)在已經(jīng)過去了將近二十五年的時間，自然老年人較多。
二是周邊生活方便，消費水平較低。xx社區(qū)位于一環(huán)以內(nèi)，道路四通八達，一級馬路、二級馬路和眾多小街小巷在經(jīng)過近幾年的改造修繕后硬件條件大有改觀，以前的沙土路變成了現(xiàn)在的柏油馬路，曾經(jīng)擁堵混亂，狹窄臟亂的街路變成了現(xiàn)在秩序井然，干凈整潔的寬闊的大馬路；附近公交線路眾多，去xx的任何地方都很方便，更是有直通北站xx站的公交車，方便居民出行；附近的北行商圈給居民的購物消費生活帶來極大方便，而且，北行地區(qū)較xx其他地區(qū)，如太原街商圈、中街商圈，物價水平較低，加上第四人民醫(yī)院等醫(yī)院距離社區(qū)較近，因此大量老年人選擇這里來度過他們的晚年，近年來更是有不少老年人搬到這里生活，這也加大了老年人的比重。
三是房價水平低。xx的房價雖然和全國同等城市相比較低，但還是有很大一部分人對著日益增長的房價望洋興嘆。xx社區(qū)的居民樓不是最近幾年新蓋成的，而是有著二十多年歷史的老舊樓，因此房價相較xx同類地區(qū)偏低，這也是很多老年人居住在此的原因之一。
正像我熟悉的鄰居劉爺爺說的那樣“這里到哪都近，買東西也便宜，在這里住著挺好！”
（三）、老年人口較多帶來的問題
社區(qū)的老年人口較多，這也給社區(qū)的工作帶來了更多挑戰(zhàn)。
王主任說，老年人口多主要會帶來以下一些問題：
一是環(huán)境問題。說到環(huán)境問題，主要還是老年人擅自圈占公共綠地，在里面種地養(yǎng)花，甚至還有放養(yǎng)雞鴨鵝狗的�！霸谇萘鞲酗L(fēng)行的那一年，我們曾經(jīng)下大力氣對這些私自占用公共用地的居民進行規(guī)勸和強制沒收那些雞鴨等禽類，當(dāng)時就有好多老人不愿意，他們中的一些人將這些雞鴨當(dāng)成寵物養(yǎng)，完全不管那些雞鴨帶來的糞便污染和噪聲污染。本來禽流感弄的大家都不敢弄這些東西了，這幾年又開始養(yǎng)這些雞鴨鵝了，現(xiàn)在更有的一邊侵占公用綠地開辟菜園，一邊肆意養(yǎng)雞鴨，這些都給環(huán)境帶來很大破壞，居民們也都因為他們是老人就對他們睜一只眼閉一只眼了�！蓖踔魅斡行o奈的對我說。
二是養(yǎng)老帶來的一系列問題。這些問題中很大部分是老人和子女或是子女之間為了老人的養(yǎng)老金而產(chǎn)生的'。有些問題是子女不工作賺錢反而要年邁的老人拿錢養(yǎng)活他們，而他們卻不知滿足貪得無厭引發(fā)的家庭爭吵，有些是子女間為爭取更多的老人的養(yǎng)老金假借贍養(yǎng)老人而引發(fā)的矛盾。另外，有些老人既沒有子女贍養(yǎng)，也沒有離退休金養(yǎng)老金，他們的生活來源主要是撿拾廢品，打更等簡單工作得來的收入，這些老年人一旦出現(xiàn)健康等問題，也會給社區(qū)帶來很大影響。
三、社區(qū)老年人養(yǎng)老方式調(diào)研
在去社區(qū)辦事處的同一天，我對社區(qū)所轄居民樓其中的一棟中的一個單元中的所有65歲及以上老人的養(yǎng)老方式進行了調(diào)研。
（一）、社區(qū)老年人養(yǎng)老方式現(xiàn)狀
在我所調(diào)研的24戶居民中，有8戶家中有65歲及以上老人，共11人，而這8戶中有3戶家中有兩名老人，其余5戶家中有一名老人。
而在這11名65歲及以上老年人中，只有兩名老年人沒有離退休金養(yǎng)老金，靠兒女贍養(yǎng)，占老年人口的比重約為18%；其余9人的生活來源主要是離退休金養(yǎng)老金，所占比重約為82%；有離退休金養(yǎng)老金的9名老人中，女性有3人，男性有6人，可見男性與女性老年人的主要生活來源也存在明顯差別。在主要生活來源方面，女性老年人比男性更多的依賴家庭其他成員供養(yǎng)。
從全國的平均水平來看，65歲及以上老年人的生活來源，46%的老年人主要靠家庭其他成員供養(yǎng)，其次是靠勞動收入和離退休金養(yǎng)老金生活，分別占25.9%和23.6%。在主要生活來源上，城鎮(zhèn)中48.6%的老年人靠離退休金養(yǎng)老金來生活，其次是家庭其他成員供養(yǎng)和勞動收入，分別占35.6%和10.5%。我們社區(qū)的數(shù)據(jù)表明我們社區(qū)的老年人的晚年生活是比較有保障的，基本每個老人都有固定的生活來源。
�。ǘ�、奶奶們的老年生活
住在我家樓下的莽奶奶跟我們一家關(guān)系很好，因此我向她詢問了她每月的大致生活和支出情況。
莽奶奶年輕時是冶煉廠的工人，因此現(xiàn)在每個月能得到固定的一定數(shù)量的養(yǎng)老金。莽奶奶和他的兒子兒媳和小孫子住在一起，雖然房子不大，祖孫三代住在一起卻也其樂融融。莽奶奶每月能得到1181元左右的養(yǎng)老金，她不用負擔(dān)水電等費用，因此每月只有150元左右的米面支出以及平時約200元錢用來買菜，老太太好抽煙，為了省錢她只抽散裝的旱煙，大概每月需要支出15元，這樣每個月莽奶奶其實只花了400元左右。省下來的錢她就給他的小孫子當(dāng)做上大學(xué)的學(xué)費。老人家窮了一輩子，晚年終于能過上富足的日子，她卻還是改不掉省錢的習(xí)慣，兒女們的工作雖然能獲得一定的收入，但還要供他們的子女上學(xué)，因此生活并不富裕，甚至有時還要花老人的養(yǎng)老金，因此莽奶奶平時就不敢多花錢，省下來大部分的錢都給了孫子，供他上大學(xué)。
而住在一樓的趙奶奶就比莽奶奶困難許多。
她年輕時就沒有固定的工作，現(xiàn)在上了年紀(jì)，只有靠自己的兒女，可惜她的兒女也都生活不易，老人只能靠年輕時積攢下來的一些微薄積蓄生活，并且老人出租了她唯一擁有的財富——兩室的房子——其中的一間，這樣每月能得到約700元的租金，無奈兒女們不僅不給趙奶奶生活費，還經(jīng)常因為誰多得了趙奶奶的租金而爭得面紅耳赤甚至大打出手。后來兒女們更是將臥病在床的趙奶奶送到了敬老院，擅自把她的房子租出去獲得租金。后來趙奶奶回到家里，就再沒和兒女聯(lián)系，靠著每月微薄的租金收入支持每日的開支和支付醫(yī)藥費。
可見，同樣是居住在社區(qū)里的老年人，晚年的養(yǎng)老方式及生活方式也不盡相同，有的老年人有固定的養(yǎng)老金，而有些則沒有每月固定的生活來源，他們要靠社會的資助和他們個人的勞動獲得生活來源。而即使是有養(yǎng)老金的老年人，他們的晚年生活也并不全是安樂富足的，其中不乏生病看不起病或者身邊沒有人照看或是生活費不足以負擔(dān)吃穿用行和就醫(yī)用藥所要花費的費用的老年人。
四、調(diào)研總結(jié)——老年群體更需要我們的關(guān)注
據(jù)資料顯示，中國的人口老齡化具有以下三個特點：
一是老年人口數(shù)量大。據(jù)XX年人口變動情況抽樣調(diào)查資料顯示，XX年我國65歲及以上老年人口已達1.1億，占世界老年人口的23%，占亞洲的38%。
二是人口老齡化的速度快、來勢猛。我國人口年齡結(jié)構(gòu)從成年型進入老年型僅用了18年左右的時間，與發(fā)達國家相比，速度十分驚人。據(jù)預(yù)測，到20xx年，我國65歲及以上老年人口所占比重將達到11.92%，比XX年提高4.96個百分點，屆時每8個人中就有一個65歲及以上老年人。20xx年以后老齡化程度繼續(xù)提高，到21世紀(jì)中葉，老年人口比重將達到25%，每4個人中就有一個老年人。
三是人口老齡化超前于經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)達國家的人口老齡化是在經(jīng)濟發(fā)達時期出現(xiàn)的，對老齡化的承受力強。同時，由于發(fā)達國家的老齡化速度較慢，允許其有一段較長時間的準(zhǔn)備和適應(yīng)。
中國人口老齡化是由于生育率急劇下降造成的，老齡化超前于經(jīng)濟發(fā)展，即“未富先老”，薄弱的經(jīng)濟基礎(chǔ)尚不具備供養(yǎng)老年人口的能力。
目前，中國雖已步入老年型社會，但尚處于人口老齡化的早期，未來中國人口類型將從輕度老齡化轉(zhuǎn)變成深度老齡化，進而轉(zhuǎn)化成重度老齡化，“銀發(fā)潮”將成為21世紀(jì)我國主要的人口問題之一。要減輕人口老齡化問題，還要繼續(xù)實行計劃生育國策。
老年人是社會的重要組成部分，因此使得老年人生活穩(wěn)定健康是社會的責(zé)任和義務(wù)。雖然人口老齡化給發(fā)展中的中國帶來了很多不利影響，但還應(yīng)該看到現(xiàn)階段我國近五成老年人主要靠家庭其他成員供養(yǎng)，從65歲及以上老年人的生活來源看，46%的老年人主要靠家庭其他成員供養(yǎng)，其次是靠勞動收入和離退休金養(yǎng)老金生活，分別占25.9%和23.6%。老年人的生活來源并不固定和穩(wěn)定，他們還需要社會給予更多關(guān)注。
首先，社會應(yīng)繼續(xù)加強對老年人的幫助扶植力度。切實實行各種針對老年人的福利制度，如廉價乘車，免費參觀等制度；完善養(yǎng)老保險等社會保障制度，讓老年人有固定的收入；
其次，加強社區(qū)醫(yī)療站，鄉(xiāng)村醫(yī)療所等基礎(chǔ)醫(yī)療單位的建設(shè)和完善，方便老年人的就醫(yī)；完善老年人的醫(yī)療保險制度，讓老年人生病看得起病，方便就醫(yī)；
再次，社會應(yīng)對那些既無養(yǎng)老金有沒有兒女供養(yǎng)的老人給予一定的經(jīng)濟上的幫助，使他們能有起碼的溫飽和健康；
最后，社會和社區(qū)應(yīng)該加強各種方便老年人生活的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，如輪椅專用道，適合老年人的健身設(shè)施，公園廣場，老年人活動室建設(shè)等，讓老年人的晚年生活充實幸福。
老年是每個人都會經(jīng)歷的人生階段，要讓每個老年人都能享受到“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所為，老有所樂”的晚年生活，需要社會每個人的共同努力。
社區(qū)是社會的組成部分，是社會的縮影。雖然我調(diào)研的范圍僅限于xx社區(qū)，因此得出的結(jié)論有其局限性，但也有相應(yīng)的代表性。從我了解和調(diào)研的數(shù)據(jù)、例子來看，我家所在的xx社區(qū)確實存在著人口老齡化問題，而且老年人口所占總?cè)丝诘谋戎夭坏停丝诶淆g化問題比較嚴(yán)重。同時，盡管大多數(shù)老年人有較固定的生活來源，但老年人的養(yǎng)老方式參差不齊，老年人的晚年生活也不盡相同。這些在我們社區(qū)出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象也在一定程度上反映了我國現(xiàn)階段人口老齡化問題的嚴(yán)重性以及城鄉(xiāng)、地區(qū)老年人養(yǎng)老方式存在的差距。
養(yǎng)老調(diào)研報告7
據(jù)20xx年底統(tǒng)計數(shù)據(jù),我市60歲以上老年人287150人，占全市總?cè)丝诘?3.4%。其中，60－69歲老人占全市總?cè)丝诘?.2%；70－79歲老人占全市總?cè)丝诘?.8%；80－89歲老年人占全市總?cè)丝诘?.2%；占全市總?cè)丝诘?.2%；100歲以上老年人27人。
一、養(yǎng)老院數(shù)量
全市養(yǎng)老院數(shù)量為125家，其中公辦養(yǎng)老院（含敬老院）6家，民辦養(yǎng)老院119家。
二、床位數(shù)量
公辦養(yǎng)老院（含敬老院）床位數(shù)總計752張，民辦床位數(shù)總計5823張。其中，床位數(shù)在100張以上的養(yǎng)老院數(shù)量為14家，50張以上的養(yǎng)老院數(shù)量為38家，30張床位以上的為44家，不足30張床位的為18家。
三、入住率
公辦養(yǎng)老院入住率約為70%左右，民辦養(yǎng)老院入住率約為20%~30%。
四、價格
公辦養(yǎng)老院價格較高，包括吃住水電熱費用在內(nèi)的，能自理的，一般為1000元以上/人月，民辦養(yǎng)老院一般在400元/人月~600元/人月。
五、入住人群
公辦養(yǎng)老院入住人員一般為退休的公務(wù)員、事業(yè)單位人員等退休金較高的人群，包括有自理、半自理和失能老人，而民辦養(yǎng)老院入住人員一般為企業(yè)單位退休，或者是無職業(yè)等退休金較低的人群，包括能自理、半自理老人。另外，老人一般都來自本市或附近郊區(qū)。幾乎沒有外縣老年人。
六、居住環(huán)境及設(shè)施
公辦養(yǎng)老院有良好的居住環(huán)境，房間空間大，不潮濕，有的含客廳，并有獨立衛(wèi)生間和電視，衛(wèi)生條件好，附屬設(shè)施齊全，每周可免費洗澡一次，而這些條件是絕大多數(shù)民辦養(yǎng)老機構(gòu)所不具備的。
七、護理人員
公辦養(yǎng)老院有專業(yè)的護理人員，月工資一般為1500元左右，工作24小時后休息24小時，包吃住。而民辦養(yǎng)老院很少有護理人員，其月工資為20xx元。
八、飲食情況
不論公辦還是民辦養(yǎng)老院的老人，對養(yǎng)老院提供的飲食均滿意。當(dāng)然公辦的飲食衛(wèi)生條件要遠好于民辦養(yǎng)老院。
九、醫(yī)療保健情況
公辦養(yǎng)老院一般含有簡單的醫(yī)療機構(gòu)，并提供基本醫(yī)療服務(wù)，而民辦養(yǎng)老院均不含此項功能。
十、入住之前的體檢
公辦養(yǎng)老院在老年人入住之前，要進行精神神經(jīng)和傳染病方面的體檢，而民辦養(yǎng)老院一般不進行相關(guān)檢查。
十一、管理水平
顯然，公辦養(yǎng)老機構(gòu)的管理水平遠遠高于民辦養(yǎng)老機構(gòu)。
分析：
一、 需求
隨著老齡人口的日益增多和“421家庭”（即兩位成年人贍養(yǎng)4位老人和1個孩子）的逐步增加，養(yǎng)老服務(wù)市場的供給缺口日趨明顯。來自中國老齡科學(xué)研究中心的統(tǒng)計稱，到20xx年底，我國60歲及以上老年人口已達到1．43億，占總?cè)丝诘?0．97％，其中大約有3250萬老年人需要不同形式的長期護理。到20xx年，中國老年人口將占總?cè)丝诘?5%。但目前，專為老年人提供服務(wù)的設(shè)施嚴(yán)重不足，養(yǎng)老院床位的缺口異常之大。據(jù)統(tǒng)計，發(fā)達國家養(yǎng)老床位數(shù)約為老年人口總數(shù)的3％－5％，而我國僅為0．8％，遠遠不能滿足市場需要。
二、養(yǎng)老服務(wù)
老人選擇養(yǎng)老機構(gòu)時最關(guān)心的是收費和服務(wù)質(zhì)量，收費標(biāo)準(zhǔn)最好以中檔為主，服務(wù)質(zhì)量要保證老年人住得放心、開心；其次是一定的醫(yī)療配備，能保證小病不出院，大病馬上送醫(yī)院。
事實上，服務(wù)是所有養(yǎng)老院最弱的一塊。因為收費價格不高，自然請不起專業(yè)的醫(yī)護人員，只能以下崗工人或農(nóng)民工充數(shù)。培訓(xùn)1-2周，就更談不上掌握衛(wèi)生護理常識。而且大多數(shù)養(yǎng)老院要求護工們24小時住在養(yǎng)老院里，很多城市內(nèi)的居民無法接受這種工作。
三、養(yǎng)老院地點選擇
子女給老人選擇養(yǎng)老院，還要交通便利，方便經(jīng)常去探望。有的養(yǎng)老院設(shè)在郊區(qū)，風(fēng)景秀麗的`地方。這些地方風(fēng)景和環(huán)境是很好，但是如果長期這種“隱居”生活，對喜歡熱鬧的中國老人來說有些偏僻。
四、消費人群定位
入住養(yǎng)老院的老人80%以上超過70歲。絕大多數(shù)健康老人不希望住養(yǎng)老院，而需要養(yǎng)老院護理的老人中，也只有三成同意入住養(yǎng)老院。再考慮到收入、文化歸屬感、疾病、親屬等因素，如果將目標(biāo)人群定位太窄，很可能出現(xiàn)床位大量空閑的現(xiàn)象。
五、消費能力：
目前，佳木斯市區(qū)老年人收入并不高，多數(shù)在20xx元左右，少數(shù)在3000元以上。對于絕大多數(shù)自費的老人，在扣除老人的衣食行醫(yī)以及必要的交際費用及留一些備用金外，養(yǎng)老機構(gòu)收費最好不超過老人養(yǎng)老金的一半。
六、 養(yǎng)老院檔次設(shè)定
目前我市的養(yǎng)老需求處于較低層次。過于先進的理念引入只能說“超前”了，暫時只能是擺設(shè)而已。相反，街道養(yǎng)老院好管理，就像家人一樣，對老人來說比較受用。
養(yǎng)老院的硬件環(huán)境達到安全、衛(wèi)生、整潔、考慮到老人的身體需求就足夠了。對年齡超過70歲的老人們來說，健康和精神上的充實快樂是最重要的。過于追求硬件的豪華，一是浪費投資，增加成本；二是沒有真正抓住老人的需求�？傊�，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不是高回報產(chǎn)業(yè)，建設(shè)上應(yīng)避免過度高檔。
七、微利中堅持
民辦養(yǎng)老機構(gòu)既不是純粹的社會福利，否則會失之根本。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有投資大、風(fēng)險大、長效微利的特點，發(fā)展初期特別需要政策法規(guī)支持。當(dāng)前，養(yǎng)老機構(gòu)的土地、水電氣費、稅收等方面都可享受到特殊優(yōu)惠政策。民辦養(yǎng)老院正是看好了這些優(yōu)惠政策和將來的市場潛力，才在微利中堅持。
結(jié)論：
一、養(yǎng)老行業(yè)前景喜人，可以進入。但最好的進入時機應(yīng)該是在3~5年之后；如果沒有
二、養(yǎng)老地址最好選擇在距離市區(qū)較近的位置；
三、建設(shè)檔次要適中，不宜豪華奢侈；
四、建設(shè)過程中，就要研究養(yǎng)老院經(jīng)營的商業(yè)模式。
養(yǎng)老調(diào)研報告8
我縣屬偏遠山區(qū)，是一個以農(nóng)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的縣，全縣人口56.4萬人，城鎮(zhèn)人口8.5萬人，農(nóng)村人口占83%，全縣60歲以上的老年人5.518萬人，占全縣人口9.9%。由此可見，我縣目前已進入老齡化社會，贍養(yǎng)矛盾也日益突出，農(nóng)村社會養(yǎng)老已成為政府面前一個重大社會現(xiàn)實問題。
一、農(nóng)村社會家庭養(yǎng)老現(xiàn)狀
我縣農(nóng)村社會養(yǎng)老分為兩種形式，一是集中供養(yǎng)，縣內(nèi)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道辦事處建有光榮院、老年公寓、福利院、敬老院、五保之家37所，供養(yǎng)老人1480人;二是分散供養(yǎng)，以傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老為主。20xx年4月，我們深入茨巖塘鎮(zhèn)進行調(diào)研，通過調(diào)查，子女孝順老人基本上能履行贍養(yǎng)義務(wù)的占60%;贍養(yǎng)問題上爭爭吵吵有分歧、有矛盾的或盡贍養(yǎng)義務(wù)有困難的占30%;不盡贍養(yǎng)老人義務(wù)的占8%;因贍養(yǎng)問題引起糾紛，告狀訴訟的有2人。上述情況說明，政府組織辦光榮院、福利院、敬老院、五保之家養(yǎng)老有限，滿足不了社會老人需求;“養(yǎng)兒防老”已難適應(yīng)現(xiàn)行農(nóng)村社會養(yǎng)老保障需要。
二、農(nóng)村家庭養(yǎng)老存在問題的原因
我們通過調(diào)查了和解，造成農(nóng)村家庭養(yǎng)老存在問題主要原因是：一是改革開放以來，人們的價值觀念和道德觀念發(fā)生了一系列的變化，青年人結(jié)婚后與父母分居，另立門戶已成為普遍現(xiàn)象，贍養(yǎng)老人意識逐漸淡薄;二是隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商品經(jīng)濟的發(fā)展，土地不再是維系家庭的主要生產(chǎn)關(guān)系，一些青壯年常年在外打工，給身在農(nóng)村的老年父母生活帶來了一定的困難;三是隨著人類壽命延長，獨生子女通婚，造成一對夫婦上養(yǎng)四個老人，下養(yǎng)一個孩子的家庭單元結(jié)構(gòu)(亦稱4-2-1結(jié)構(gòu))，使家庭經(jīng)濟上難以負擔(dān)，生活照料、精神撫慰更難以顧及。
三、解決農(nóng)村家庭養(yǎng)老存在問題的對策
解決農(nóng)村家庭養(yǎng)老之憂是一個復(fù)雜的工程，建議健全農(nóng)村社會養(yǎng)老保障制度，已經(jīng)引起了社會的廣泛關(guān)注，得到了黨和政府高度重視。但是我們還應(yīng)看到，農(nóng)村社會家庭養(yǎng)老工作任務(wù)艱巨，我們必須認真加以對待和采取以下對策。一是要維護家庭養(yǎng)老功能，以法保障老人權(quán)益。隨著家庭結(jié)構(gòu)的變化，健康水平的提高，老齡社會的迅速到來，家庭養(yǎng)老功能也在不斷弱化。因此，要加快社會養(yǎng)老制度建設(shè)的步伐。我國是一個幾千年的文明古國，家庭養(yǎng)老永遠是社會養(yǎng)老一個不可低估和取代的補充。所以，社會保障網(wǎng)絡(luò)未健全之前，仍應(yīng)要維護家庭養(yǎng)老功能，要通過加強道德教育，五好文明家庭教育，在青少年思想上建立起尊老敬長的良好習(xí)慣，對無理不盡贍養(yǎng)義務(wù)，老人的案件，要依法予以懲處，保障老年人的.合法權(quán)益。二是要大力推進社會養(yǎng)老保障制度，走靠自身養(yǎng)老的路子。人們生老病死是誰也無法回避的現(xiàn)實，根據(jù)農(nóng)村養(yǎng)老的現(xiàn)狀和人口老齡化的趨勢，“老來難”已經(jīng)成為農(nóng)村一個十分突出的現(xiàn)實問題，過去子女贍養(yǎng)父母是天經(jīng)地義，今后自己養(yǎng)自己是必然趨勢，趁自己年輕有勞動能力的時候，為自己投一份養(yǎng)老保險，實際上是爭得了養(yǎng)老的自主權(quán)，在你喪失勞動能力時，養(yǎng)老保障可以提供另一經(jīng)濟補償，當(dāng)家庭保障功能失效時，養(yǎng)老保險可以向你提供生活必須的費用，幫助安度晚年。三是辦好老人公寓，托老所和福利院、敬老院，解決好老年對象的老有所養(yǎng)問題，使城鎮(zhèn)年老退休不愿和子女一起生活的有了去處，農(nóng)村無依靠的老年人可通過福利院、敬老院提供服務(wù)，使他安度晚年。
養(yǎng)老調(diào)研報告9
為促進我市城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險工作健康發(fā)展，4-5月，市政協(xié)組織部分委員，會同市人社局、衛(wèi)生局，深入達川區(qū)、XX縣、XX縣、經(jīng)開區(qū)及市級有關(guān)部門，就全市社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險情況進行了專題調(diào)研�，F(xiàn)將情況報告如下。
一、全市社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險基本情況
近年來，我市按照“廣覆蓋、促征繳、強清欠、嚴(yán)管理”的工作思路，建立了覆蓋全體城鄉(xiāng)居民的基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險制度。養(yǎng)老、醫(yī)療覆蓋范圍持續(xù)擴大，保障水平明顯提升，服務(wù)能力不斷增強，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力的民生保障。
(一)養(yǎng)老保險情況。截止20xx年底，一是企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保32.9萬人，當(dāng)年基金總收入51.48億元(含中央財政轉(zhuǎn)移、當(dāng)期征繳及清欠),發(fā)放養(yǎng)老金46.24億元，人均月養(yǎng)老金1460元，當(dāng)期結(jié)余5.24億元，累計結(jié)余28.43億元，去年核銷142家國有關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)欠繳的養(yǎng)老保險費3.31億元。二是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋252.3萬人，參保繳費145萬人，參保率87.6%;當(dāng)年基金總收入8.79億元，發(fā)放養(yǎng)老金6.01億元，人均月養(yǎng)老金58元，當(dāng)期結(jié)余2.78億元，累計結(jié)余8.13億元。
(二)醫(yī)療保險情況。一是城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保覆蓋104.5萬人，參保率98%，其中，職工參保37.4萬人，城鎮(zhèn)居民參保67.1萬人;基金總收入9.84億元，支出醫(yī)療費10.15億元，當(dāng)期赤字0.31億元，累計結(jié)余10.9億元(其中職工醫(yī)療保險基金結(jié)余8.96億元，主要是個人賬戶結(jié)余)。二是新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保覆蓋524萬人，參保率95%;20xx年以來共籌集基金30.5億元，20xx年共補償919萬人次，補償金額18.98億元，累計結(jié)余2.2794億元。
二、存在的困難和問題
(一)企業(yè)職工養(yǎng)老保險方面。一是企業(yè)職工養(yǎng)老保險基金收支缺口大。20xx年，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險當(dāng)期征繳收入(含清欠)37.96億元，完成了省上下達任務(wù)，當(dāng)期支付養(yǎng)老金46.24億元,支出缺口7.24億元。主要原因：第一，停產(chǎn)待改制企業(yè)欠費嚴(yán)重，據(jù)測算，全市停產(chǎn)待改制企業(yè)每年欠繳社會保險費高達1億元。第二，參保人員和退休人員供養(yǎng)比嚴(yán)重失衡，20xx年全市供養(yǎng)比為1.15:1，低于全省1.81:1的平均水平。第三，連續(xù)10年上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金，增大了基金支付壓力，僅20xx年就多支付養(yǎng)老金4.5億元。第四，征繳擴面難度大，部分企業(yè)特別是規(guī)模以下非公有制企業(yè)為追求經(jīng)濟效益，降低經(jīng)營成本，不主動為職工投保;部分職工因收入低、負擔(dān)重、繳費年限長、不能及時享受等原因，參保積極性不高。二是被征地農(nóng)民參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險匹配資金不到位。按照政策規(guī)定，符合安置條件的被征地農(nóng)民應(yīng)參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險，但由于“未征先用、未補先用”現(xiàn)象突出，政府應(yīng)匹配的養(yǎng)老保險統(tǒng)籌資金不到位，被征地農(nóng)民無法及時參保。以經(jīng)開區(qū)為例，由于土地價格倒掛，被征地農(nóng)民社保安置費用缺口較大，無法保證其參加社會保險。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx底，經(jīng)開區(qū)被征地農(nóng)民15000余人，應(yīng)匹配社會保障資金5.03億元，缺口3.22億元。由于經(jīng)開區(qū)財政困難，經(jīng)費無法解決，被征地農(nóng)民無法辦理參保，上訪不斷。三是退休人員社會化管理經(jīng)費未落實到位。按中辦發(fā)〔20xx〕16號和川委辦〔20xx〕20號文件規(guī)定，同級財政應(yīng)保障退休人員社會化管理專項經(jīng)費。目前除XX市按退休人員每人每年8元的標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算外，其它區(qū)縣均未落實到位，退休人員社會化管理基本沒有開展。
(二)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險方面。一是覆蓋面廣但實際參保繳費少，斷�，F(xiàn)象突出。主要是因為保障水平低、無待遇調(diào)整機制、積累期長，城鄉(xiāng)居民參保積極性不高。如按最高繳費檔次3000元/年的標(biāo)準(zhǔn)，最低繳費年限15年計算，達到領(lǐng)取養(yǎng)老金年齡時，可享受400/月元左右的養(yǎng)老金;如按最低繳費檔次100元/年的標(biāo)準(zhǔn)，最低繳費年限15年計算，到齡時僅能領(lǐng)取62/月元養(yǎng)老金，對青壯年沒有吸引力。二是財政投入不足。按照川編發(fā)〔20xx〕11號文件規(guī)定，對基層就業(yè)和社會保障平臺的村級協(xié)辦員，可采取財政補貼、政府購買服務(wù)等多渠道解決其工作經(jīng)費，但目前我市沒有落實。三是經(jīng)辦人員嚴(yán)重不足。全市縣級經(jīng)辦人員102人，與服務(wù)對象比為1:40000;鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員645人，其中431人為兼職人員，與服務(wù)對象比為1:6202，明顯制約了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作開展，也降低了為群眾服務(wù)的質(zhì)量。
(三)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險方面。一是關(guān)閉、破產(chǎn)、改制企業(yè)退休人員醫(yī)療保險欠費突出。按規(guī)定，關(guān)閉、破產(chǎn)、改制企業(yè)退休人員醫(yī)療保險費由財政一次性清算并代繳10年，但全市欠費嚴(yán)重，僅市本級欠費就高達2億元。二是職工醫(yī)療保險繳費基數(shù)公布滯后，影響繳費和報賬。按照規(guī)定，職工基本醫(yī)療保險繳費標(biāo)準(zhǔn)不得低于上一年度全市社會平平均工資，而該數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門在每年5、6月才公布，公布前單位參保繳費和個人門診住院報賬均受到影響。三是居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌費管理使用不規(guī)范。按照規(guī)定，城鎮(zhèn)居民雖沒有個人賬戶，但可享用110元/年門診費用，如沒有使用又不能接轉(zhuǎn)。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)卻在年終違規(guī)采取突擊發(fā)放藥物或其它生活用品，沖抵當(dāng)年門診費。由于所領(lǐng)藥品和物品有的不適用、有的價格高、有的臨近過期，群眾對此意見大。四是醫(yī)療監(jiān)管難。醫(yī)生開處方靈活性大，對用藥、用量難以管控，我市雖然實施了總額控制的醫(yī)保支付模式，但醫(yī)療機構(gòu)接受程度不高，推進緩慢。
(四)新型農(nóng)村合作醫(yī)療方面。一是新農(nóng)合基金支付壓力大。由于全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定事業(yè)編制8319人，但實際在編只有6300多人，缺編嚴(yán)重,影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正常業(yè)務(wù)工作的開展,再加上村衛(wèi)生人員多數(shù)醫(yī)療水平不高，滿足不了群眾就地就醫(yī)需求，不少病人向上級醫(yī)院流轉(zhuǎn)，增加了新農(nóng)合基金支出壓力，減少了農(nóng)民實際受惠額度。二是過度醫(yī)療現(xiàn)象較嚴(yán)重。一些基層醫(yī)療機構(gòu)受利益驅(qū)動，對患者提供過度醫(yī)療服務(wù)，不合理檢查、不合理用藥現(xiàn)象突出。三是監(jiān)管力量薄弱。7個縣級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)共有編制80個，市級沒有專門的新農(nóng)合管理機構(gòu)，只有一名兼職管理人員。由于人員不足，難以對新農(nóng)合運行情況實施有效監(jiān)管。
三、對策建議
(一)著力征繳擴面，進一步提高保障能力。一是加大征繳擴面力度。嚴(yán)格執(zhí)行《社會保險法》，實行城鄉(xiāng)一體化參保，鼓勵16周歲以上法定退休年齡以內(nèi)的城鄉(xiāng)居民自主選擇參加職工養(yǎng)老保險、職工醫(yī)療保險。落實“多繳多得、長繳多得”激勵機制，對參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費超過15年的，每增加1年繳費年限，在核定的.養(yǎng)老金基礎(chǔ)上每月增發(fā)2元基礎(chǔ)養(yǎng)老金，由市縣財政解決。建立協(xié)同聯(lián)動機制，相關(guān)部門加強配合、實現(xiàn)信息資源共享，加大征收力度，確保各項保險費“應(yīng)收盡收”。二是按時發(fā)放養(yǎng)老金。若上級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金未及時到位，各縣(市、區(qū))財政應(yīng)先行墊付，確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。三是保障必需經(jīng)費。推行XX縣做法，督促各縣(市、區(qū))根據(jù)參保服務(wù)對象人數(shù)，建立常態(tài)化的工作運行經(jīng)費撥付機制。四是配足鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員。落實川編發(fā)〔20xx〕11號文件關(guān)于服務(wù)對象1萬人以下，核定事業(yè)編制2名，服務(wù)對象超過1萬人的，增加1名編制的規(guī)定，確保工作有人抓。
(二)堅持政府主導(dǎo)，努力保障特殊群體老有所養(yǎng)。一是解決被征地農(nóng)民社保問題。堅持由政府主導(dǎo)，部門齊抓共管，切實解決好各地因重點工程和園區(qū)建設(shè)等土地被征農(nóng)民的社保欠費問題，確保其及時參保。尤其要妥善解決經(jīng)開區(qū)近10000名被征地農(nóng)民社保欠費問題，確保社會穩(wěn)定。二是切實清理欠費。對改制破產(chǎn)企業(yè)掛賬處理的，政府要加大清欠力度，并繼續(xù)做好關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)欠繳保險費核銷，做到“改制完成一家，核銷一家”，積極爭取中央轉(zhuǎn)移支付向達州傾斜，減輕本地財政支付壓力。
(三)創(chuàng)新工作舉措，切實解決醫(yī)保突出問題。一是統(tǒng)一城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險門診醫(yī)療費用管理。調(diào)整門診統(tǒng)籌費用支付方式和管理模式，設(shè)立城鎮(zhèn)居民門診卡，充分依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，執(zhí)行全市統(tǒng)一的待遇支付政策、經(jīng)辦流程和報賬方式，嚴(yán)禁突擊發(fā)藥發(fā)物沖抵門診費行為。二是微調(diào)醫(yī)保政策，在上一年全市職工平均工資標(biāo)準(zhǔn)未發(fā)布之前，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)可按上上年度的全市職工平均工資作為最低繳費基數(shù)，預(yù)收保險費，預(yù)付醫(yī)療費，以正常推進當(dāng)年醫(yī)保工作，方便群眾就醫(yī)和報賬。三妥善解決歷史遺留問題。對關(guān)閉、破產(chǎn)、改制企業(yè)人員參保認真審核，及時辦理參保手續(xù)，確保享受醫(yī)療待遇。四是強化基層衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。改革基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事招考制度，積極引進醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人才，確保滿編運行。通過加強村級衛(wèi)生人員醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療人員聯(lián)系村級衛(wèi)生工作和定期開展巡診制度，不斷提升村級衛(wèi)生服務(wù)水平。建立健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便群眾就近就醫(yī)。
(四)提高醫(yī)療統(tǒng)籌管理水平，強化城鄉(xiāng)醫(yī)保監(jiān)管。一是推進全市醫(yī)保信息系統(tǒng)一體化建設(shè)，實現(xiàn)全市醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。二是健全大病醫(yī)療制度。根據(jù)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金支付能力，在重點保障參保居民住院和門診醫(yī)療支出的基礎(chǔ)上，對城鎮(zhèn)居民大病患者發(fā)生的高額醫(yī)療費用給予進一步保障，減輕群眾大病醫(yī)療費用負擔(dān)。三是加快新農(nóng)合與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險政策整合和經(jīng)辦管理統(tǒng)一步伐。實施歸口管理、資源共享、一卡結(jié)算，實現(xiàn)經(jīng)辦機構(gòu)、服務(wù)流程、政策體系、網(wǎng)絡(luò)平臺“四個統(tǒng)一”。四是加大監(jiān)管力度。各級醫(yī)保機構(gòu)要采取服務(wù)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、社會監(jiān)督等形式，強化醫(yī)�；鸨O(jiān)管力度。進一步完善以總額控制、病種付費為主要內(nèi)容的醫(yī)療付費辦法，健全對醫(yī)院、藥店的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控機制，全面推行對住院、大病和門診的適時監(jiān)控。
養(yǎng)老調(diào)研報告10
近年來，我國老齡人口比例逐漸增加，養(yǎng)老問題也逐漸引起廣泛關(guān)注。養(yǎng)老院作為老年人的重要收容機構(gòu)，其服務(wù)質(zhì)量和管理狀況也備受關(guān)注。為此，本人進行了一次養(yǎng)老院調(diào)研，報告如下。
一、研究目的
通過對養(yǎng)老院的調(diào)研，掌握養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量、管理狀況，評估其對老年人生活的支持程度，并提出合理的建議，為改進養(yǎng)老服務(wù)提供參考。
二、研究方法
采用問卷調(diào)查的方法，對服務(wù)對象進行面對面的訪談，收集個體受調(diào)查者對養(yǎng)老院的意見和建議。通過實地考察，觀察養(yǎng)老院的服務(wù)狀況，研究其管理制度和設(shè)施環(huán)境，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文獻資料，綜合分析整理調(diào)查結(jié)果。
三、調(diào)研結(jié)果
1.服務(wù)質(zhì)量方面
�。�1）營養(yǎng)膳食：大多數(shù)養(yǎng)老院都提供三餐日常營養(yǎng)膳食，但有些服務(wù)對象反映餐食質(zhì)量欠缺，食物口感欠佳。
�。�2）醫(yī)療保�。翰糠逐B(yǎng)老院有醫(yī)護人員提供日常的護理與照顧，但醫(yī)療設(shè)備不夠完善，醫(yī)療服務(wù)水平還需提高。
�。�3）娛樂活動：養(yǎng)老院應(yīng)鼓勵老人積極參加娛樂活動，消除孤獨寂寞感。但許多服務(wù)對象反映養(yǎng)老院長期缺乏有趣、豐富的娛樂活動，希望加強相關(guān)活動。
2.管理狀況方面
�。�1）人員管理：大多數(shù)養(yǎng)老院人員素質(zhì)高、生活服務(wù)工作細心負責(zé)，但有些養(yǎng)老院人員服務(wù)不周，位置職責(zé)有些混亂。
�。�2）衛(wèi)生管理：部分養(yǎng)老院室內(nèi)環(huán)境具備清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，室外環(huán)境還需加強管理；存在垃圾分類不到位，部分養(yǎng)老院的'衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備陳舊，應(yīng)更新維護。
�。�3）安全管理：養(yǎng)老院應(yīng)嚴(yán)格落實基本消防、突發(fā)事件等安全管理制度，有些養(yǎng)老院缺少針對性、緊急救援設(shè)備也不夠完整。
�。�4）資金管理：養(yǎng)老院應(yīng)建立完善的財務(wù)管理體系，有些養(yǎng)老院的資金使用透明度欠佳，需加強財務(wù)透明度管理。
四、建議與改進
�。�1）加強人員管理：養(yǎng)老院應(yīng)加強人員管理，完善崗位職責(zé)和工作程序，確保服務(wù)對象的各項需求能夠得到及時滿足。同時要加強人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）加強室內(nèi)外衛(wèi)生管理：養(yǎng)老院應(yīng)加強衛(wèi)生管理，提出科學(xué)的、合理的管理方案，增強清潔消毒的頻度，改善室外環(huán)境。應(yīng)舉行衛(wèi)生維護人員的職業(yè)素質(zhì)提高班次，提高衛(wèi)生管理人員的服務(wù)水平。
（3）增加娛樂活動：養(yǎng)老院應(yīng)加強娛樂、文體、心理、醫(yī)學(xué)等方面的服務(wù)，為老年人們豐富他們的養(yǎng)老生活。
（4）完善資金管理：養(yǎng)老院應(yīng)建立規(guī)范運作的財務(wù)管理制度，進一步明確資金的收支情況，改進財務(wù)管理制度，提高資金使用效益。
五、總結(jié)
本次養(yǎng)老院調(diào)研，增進了我們對養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量和管理制度的了解。通過收集和整理服務(wù)對象的建議和意見，養(yǎng)老院應(yīng)逐步提升服務(wù)質(zhì)量，加強管理制度，為老年人的養(yǎng)老生活創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境。同時，也加強了我們對養(yǎng)老事業(yè)的認識，為老年人服務(wù)的意識得到了增強。
養(yǎng)老調(diào)研報告11
第十黨代表小組緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)、社會養(yǎng)老、扶貧濟困以及事關(guān)群眾切身利益的問題，深入各區(qū)縣、街道、社區(qū)、農(nóng)村及群眾家庭開展調(diào)研，聽取基層黨員干部和居民群眾、民政服務(wù)對象的意見建議，征集到有建設(shè)性的意見建議35條。黨小組結(jié)合調(diào)研和群眾提出的意見建議，重點對我市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況進行了集中討論和梳理，形成了專題調(diào)研報告。
一、我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)基本情況
xx市轄3區(qū)1縣1個省級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，有41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦、70個社區(qū)、543個村，總?cè)丝?4萬，其中60歲以上老年人口13.5萬，占全市總?cè)丝诘?6%，老齡化程度均高于全國（14.3%）、全�。�14.61%）平均水平。近年來，市委、市政府十分重視養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，出臺一系列政策、措施，加大資金支持力度，加強養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)形式，逐步完善養(yǎng)老服務(wù)體系，養(yǎng)老服務(wù)工作取得明顯成效，初步形成了政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會參與、市場運作，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐的具有xx特色的養(yǎng)老服務(wù)體系。
�。ㄒ唬┮�(guī)劃目標(biāo)制定科學(xué)合理。我市結(jié)合實際，先后出臺了《xx市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（xx—xx年）》和《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》，計劃“十二五”末，市、區(qū)縣各建設(shè)1所示范性養(yǎng)老機構(gòu)，老年人床位擁有率達到30‰，為“十三五”期間，養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、城市社區(qū)和70%以上的村，老年人床位擁有率達到40‰奠定基礎(chǔ)。為確�！兑�(guī)劃》和《實施意見》的順利實施，印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于成立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)推進工作小組的通知》和《xx市人民政府辦公室分解落實xx市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（xx—xx年）工作任務(wù)的通知》，以加強對推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，形成推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的合力。
�。ǘB(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)分類推進。自xx年起，我市按照“9073”（90%居家養(yǎng)老、7%社區(qū)養(yǎng)老、3%機構(gòu)養(yǎng)老）發(fā)展目標(biāo)，在居家養(yǎng)老方面：于xx年投入220萬元，建成覆蓋全市城鄉(xiāng)老年人的xx市居家養(yǎng)老服務(wù)信息中心，開通965668服務(wù)熱線和www.tc965668.cn服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；引入陜西省巾幗依諾家政服務(wù)有限公司注冊了“xx市如親居家養(yǎng)老服務(wù)中心”，承擔(dān)xx市居家養(yǎng)老服務(wù)信息中心的運營和政府援助對象的服務(wù)。在社區(qū)養(yǎng)老方面：建成了全市第一個示范性社區(qū)老年人日間照料中心—紅旗社區(qū)老年人日間照料中心，及鄰德社區(qū)老年人日間照料中心；結(jié)合實際，利用陜煤化實業(yè)公司、銅富公司閑置場所改造社區(qū)日間照料中心5個。截止目前，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施已建成社區(qū)日間照料中心、養(yǎng)老服務(wù)站15個，覆蓋率已達21.4%；建成農(nóng)村幸福院188個，覆蓋率已達34.6%。在機構(gòu)養(yǎng)老方面：已建成公辦養(yǎng)老機構(gòu)11個（區(qū)縣中心敬老院4個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院4個、公辦社會福利機構(gòu)2個、光榮院1個）。目前，全市建成養(yǎng)老床位3698張，老年人養(yǎng)老床位擁有率達到27.39‰，覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)體系初具雛形。
�。ㄈB(yǎng)老服務(wù)保障政策逐步完善。先后出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》、《xx市居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案（試行）》、《關(guān)于推進農(nóng)村幸福院建設(shè)的意見》、《農(nóng)村幸福院管理辦法及相關(guān)規(guī)章制度》、《福利彩票公益金支持農(nóng)村幸福院項目實施及資金管理辦法》等，不斷規(guī)范公益性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，落實社會資本進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的扶持和優(yōu)惠政策。同時，在全省首家探索建立了養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)責(zé)任保險制度，出臺了《農(nóng)村幸福院星級評定及運營獎勵辦法（試行）》、建立了養(yǎng)老護理員培訓(xùn)長效機制等，為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┟褶k養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展緩慢。雖然我市已建成的11個養(yǎng)老機構(gòu)均為公辦保障性養(yǎng)老機構(gòu)，一些機構(gòu)已面向社會老年人提供服務(wù)，但難以滿足老年人養(yǎng)老需求。民辦養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展緩慢的主要原因是根據(jù)民政部測算核定，養(yǎng)老機構(gòu)每張床位建設(shè)需7.5萬元，而省、市文件明確社會資本舉辦的養(yǎng)老機構(gòu)，補助標(biāo)準(zhǔn)為新建、改擴建每張床位分別一次性補助3000、20xx元，與投資懸殊較大，吸引力不夠。
（二）已建成的養(yǎng)老機構(gòu)入住率不高。全市8所農(nóng)村敬老院總床位數(shù)594張，入住五保對象164人，入住率僅為28%。建成運營的188個幸福院雖然都已投入使用，但因受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)的影響，農(nóng)閑時效果較好，農(nóng)忙時，活動人數(shù)較少。運營的2個城市社區(qū)老年人日間照料中心，目前作用發(fā)揮較好，不論是社區(qū)運營還是社會組織運營，每個機構(gòu)平均每年運行費用約20萬左右，主要是用于服務(wù)人員、廚師工資、水電、取暖等方面費用支出。由于沒有運營補貼，運行艱難。
�。ㄈ┡浣B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)主體不明確。中、省、市有關(guān)文件均提出在統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展城市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施方面，對新建城區(qū)和新建居住（�。﹨^(qū)要按人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，并與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗收、同步交付使用。但均未明確配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)主體。已建成小區(qū)難以落實養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)場地，老城區(qū)和已建成居�。ㄐ。﹨^(qū)無養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施或現(xiàn)有設(shè)施沒有達到規(guī)劃和建設(shè)指標(biāo)要求的，限期達標(biāo)非常困難。
三、對推進養(yǎng)老服務(wù)體系的幾點建議
隨著人口老齡化、高齡化的加劇，特別是實行計劃生育后的家庭規(guī)模日趨小型化，“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)日益普遍，空巢家庭不斷增多，照料和護理問題日益突出，對專業(yè)化養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)服務(wù)的需求與日俱增，發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)形勢緊迫，任重道遠。結(jié)合我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，提出如下對策建議：
（一）充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。要把發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，納入政府重要議事日程，發(fā)揮好養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)工作小組牽頭抓總作用，各相關(guān)部門各司其職、齊抓共管，形成合力。加大貫徹落實《xx市關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的'實施意見》力度，著力辦好公辦保障性養(yǎng)老機構(gòu)，發(fā)揮政府的托底作用；其他養(yǎng)老機構(gòu)支持社會力量興辦，政府要落實好《實施意見》確定土地方面的優(yōu)惠政策和補助政策，在資金、場地、人員等方面，進一步降低門檻，簡化手續(xù)、規(guī)范程序、公開信息；根據(jù)我市財力增長狀況，逐年增加社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項資金預(yù)算；建議出臺養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營補貼政策，特別是社區(qū)公益性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營補貼政策，為我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供政策支持。
�。ǘ┩卣桂B(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)模式。根據(jù)國家各部委貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》（國發(fā)〔xx〕35號）精神及相關(guān)文件，嚴(yán)格落實《xx市關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》，明確養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)主體，加大新建居住小區(qū)配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的落實力度和已建成小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施限期改造的力度，確保養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地有保障。注重發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，打破行業(yè)界限，開放社會養(yǎng)老服務(wù)市場，鼓勵企業(yè)開辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，全力推進養(yǎng)老機構(gòu)投資主體多元化，采取公建民營、民辦公助、建設(shè)用地優(yōu)惠、資金補助、稅費減免、購買服務(wù)等多種模式，引導(dǎo)和支持社會組織和民間資本參與各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，解決全市老年人對社會養(yǎng)老的需求。
�。ㄈ┩晟起B(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)保障政策。根據(jù)《陜西省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》，做好我市配套政策的貫徹落實工作，確保養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)政策落到實處；繼續(xù)推進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)責(zé)任保險制度建設(shè)，覆蓋到所有養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，切實降低各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運行風(fēng)險；加大政府對公益性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的扶持力度，吸引更多的民間資本進入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)；探索出臺鼓勵和引導(dǎo)社會組織參與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)及服務(wù)設(shè)施的運營管理政策，逐步實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)社會化運營管理，切實減輕政府在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面的負擔(dān)。
�。ㄋ模┮�(guī)范養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營管理。建立養(yǎng)老機構(gòu)等級評定和養(yǎng)老服務(wù)評估制度，健全養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管機制，指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范管理，提升服務(wù)水平，不斷提高入住率和使用率；完善養(yǎng)老服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度，建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展評價與監(jiān)測指標(biāo)體系，科學(xué)、準(zhǔn)確反映養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；加強養(yǎng)老護理員培訓(xùn)，建立養(yǎng)老護理員持證上崗制度和特殊崗位津貼、補貼制度，逐步提高養(yǎng)老工作人員福利待遇；對民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，要在加強行業(yè)管理的同時，探索建立科學(xué)合理的養(yǎng)老服務(wù)定價機制，依法確定適用政府定價和政府指導(dǎo)價范圍。
養(yǎng)老調(diào)研報告12
1月30日，市委副書記、市長魏鵬耀帶隊就幸福養(yǎng)老社區(qū)和零工市場選址工作進行調(diào)研。市委常委、副市長王晉陪同。
在幸福養(yǎng)老社區(qū)選址地山印小區(qū)，魏鵬耀實地查看了小區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)等情況，認真聽取了相關(guān)情況匯報。他強調(diào)，幸福養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)工程是一項重要的民心工程，相關(guān)部門要充分提高政治站位，加強溝通協(xié)調(diào)，積極擔(dān)當(dāng)作為，細考慮、謀長遠，結(jié)合周邊環(huán)境特點，做好規(guī)劃設(shè)計，加快推進幸福養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)的各項工作；要多方考慮老年人需求，持續(xù)探索社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理運營的新模式、新方法，完善各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌利用好現(xiàn)有資源，切實打造一所集日間照料、生活護理、飲食護理、醫(yī)療服務(wù)、文化娛樂于一體的城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，為周邊居民提供就近就便的社區(qū)居家一體化服務(wù)，讓廣大老年群眾老有所依、老有所養(yǎng)、老有所安、老有所樂。
在零工市場選址地，魏鵬耀認真聽取了關(guān)于零工市場建設(shè)情況介紹，詳細了解選址地的`周邊環(huán)境、占地面積等。他指出，零工市場建設(shè)是促進各類靈活就業(yè)群體實現(xiàn)更充分高效就業(yè)的重要舉措，相關(guān)部門要統(tǒng)籌考慮，整合資源，高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進、高效率實施，加快推進建設(shè)進度；要聚焦群眾就業(yè)需求，主動創(chuàng)造更多就業(yè)機會，引入優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機構(gòu)，抓好招工用工服務(wù)，強化勞動權(quán)益保障，打造功能完善、規(guī)范有序的零工市場，激發(fā)就業(yè)新活力。
養(yǎng)老調(diào)研報告13
據(jù)數(shù)字顯示，我國目前60歲以上的老年人口數(shù)量已突破2億大關(guān)，達到2.02億，占全國總?cè)丝诘?4.9%。我國自1999年邁入人口老齡社會以來，人口老齡化進程不斷加快。專家預(yù)計，到20xx年我國老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_到90%。到20xx年前后將達到4.8億左右，超過總?cè)丝诘?/3，占屆時世界老年人口的1/4。人口老齡化，給我國經(jīng)濟、社會、文化以及民生等領(lǐng)域帶來深刻影響，也給老齡工作帶來巨大挑戰(zhàn)。尤其是在我國廣大農(nóng)村，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快和市場經(jīng)濟的發(fā)展，大批青壯年勞動力向沿海發(fā)達地區(qū)和大中城市轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)了越來越多的留守老人、空巢老人以及失獨老人。他們普遍存在著缺乏生活照料、精神慰藉和失能無靠等問題。能否實現(xiàn)農(nóng)村老人老有所養(yǎng)、老人所依，不僅關(guān)系到農(nóng)村老人的基本生活權(quán)益，關(guān)系到農(nóng)村的繁榮穩(wěn)定，更關(guān)系到國家的長治久安。因此，思考和解決農(nóng)村養(yǎng)老問題對我國當(dāng)前社會發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。近期，筆者通過到我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、市老齡工作部門和養(yǎng)老機構(gòu)的實地調(diào)查以及在農(nóng)村工作的經(jīng)歷，對我市農(nóng)村養(yǎng)老狀況及養(yǎng)老問題有了一些了解和思考。
一、我市農(nóng)村老年人口狀況和養(yǎng)老方式
據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年底，我市60歲以上老人共有118.25萬，生活在農(nóng)村的老人約有70多萬，很大一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人口結(jié)構(gòu)比重已達到18—25%左右。其中農(nóng)村留守老人、空巢老人約有60萬，占農(nóng)村老年人口總數(shù)的70%以上。從調(diào)查的情況來看，我市農(nóng)村人口老齡化步伐正在加快，農(nóng)村養(yǎng)老問題日益凸現(xiàn)。目前，我市農(nóng)村老人主要有家庭養(yǎng)老、自我養(yǎng)老、集體養(yǎng)老和社會養(yǎng)老四種供養(yǎng)方式。
（一）家庭養(yǎng)老。對于有子女的農(nóng)村老人來說，主要依托居家養(yǎng)老，與子女一起居住，由子女照顧日常生活、飲食起居。一些老人雖然與子女分家另住，但是與子女還住在一個村莊，父母遇到急事、難事時可及時照應(yīng)。不過，隨著農(nóng)村青壯年外出務(wù)工，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式受到了一定沖擊。除少部分老人隨子女進城外，多數(shù)老人還是選擇了留守農(nóng)村。同時，由于計劃生育實施后農(nóng)村家庭規(guī)�？s小和人口結(jié)構(gòu)變化，給農(nóng)村家庭養(yǎng)老帶來了更大的經(jīng)濟壓力。
�。ǘ┳晕茵B(yǎng)老。在農(nóng)村留守老人、空巢老人中，他們在子女提供一部分資金養(yǎng)老外，大部分生活開支還是靠自己的勞動收入以及省吃儉用的積蓄養(yǎng)老。這些老人不僅在飲食起居、生災(zāi)害病時得不到子女的很好照顧，有的還要照顧外出子女留下的孩子。
�。ㄈ┘w養(yǎng)老。對于無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人的農(nóng)村“三無”老人，主要由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府敬老院負責(zé)供養(yǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院依靠國家財政補貼運營，五保老人不用交納任何費用。但也近40%的符合入住鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的`五保老人，每月正常領(lǐng)取供養(yǎng)經(jīng)費，因為還有一定的自理能力，更習(xí)慣于分散在家養(yǎng)老。
（四）社會養(yǎng)老。對于有子女但是得不到子女照顧的農(nóng)村老人，又不符合入住鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院條件的，少數(shù)農(nóng)村老人選擇了到民營的養(yǎng)老院、老年公寓以及老年社會福利院等社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)養(yǎng)老，費用由老人或老人子女承擔(dān)。據(jù)調(diào)查，我市目前有39家社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，入住老人約有6200余人，但是農(nóng)村老人比例僅占4%左右。
二、我市農(nóng)村養(yǎng)老存在的問題和原因
由于我市農(nóng)村沒有建立完善的養(yǎng)老體系和保障機制，造成了我市在農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)方面存在諸多問題，歸納起來有如下五個方面：
一是農(nóng)村養(yǎng)老體系和保障機制沒有真正形成。目前，中央及省、市各級政府對老齡工作都做出了規(guī)劃、出臺了政策，但由于農(nóng)村社會養(yǎng)老事業(yè)起步較晚，底子較薄，發(fā)展合力不足，農(nóng)村老人的經(jīng)濟供養(yǎng)體系及良性運行機制尚未形成，除五保老人供養(yǎng)制度成熟些外，其他諸如居家養(yǎng)老、社會養(yǎng)老以及養(yǎng)老儲蓄、商業(yè)保險等供養(yǎng)力度明顯不足，沒有形成“政府主導(dǎo)、部門配合、社會參與”的發(fā)展合力，沒有建立適合農(nóng)村不同地區(qū)、不同養(yǎng)老需求的多層次社會養(yǎng)老體系和保障機制。
二是養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模和功能不能滿足需要。多年來,我國在社會養(yǎng)老保障方面嚴(yán)重欠賬,特別是廣大農(nóng)村老人被排除在社會保障之外，現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模和功能遠不能滿足現(xiàn)實需要。目前，我市共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院152家,平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超過一所，但多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)模偏小、功能不全，收養(yǎng)能力較弱。如果全市五保老人都集中供養(yǎng)的話，床位和服務(wù)人員缺口都很巨大。另外，就各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目前的功能來說，只是保障五保老人的基本生活。由于缺少文體娛樂設(shè)施和器材，五保老人精神文化生活難以豐富。
三是養(yǎng)老資金來源渠道狹窄且數(shù)量不足。目前，在我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院供養(yǎng)的五保老人，每人每年由財政轉(zhuǎn)移支付2200—4560元不等，平均每天6至12元錢的供養(yǎng)資金，僅能維護低水準(zhǔn)生活。而服務(wù)人員工資都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級財政支付，按照每10名老人配一個服務(wù)人員的話，一個敬老院每年支付的管理和服務(wù)費用就需10至20萬元，另外還有水電、房屋設(shè)施維護等費用支出，對于部分經(jīng)濟落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，支付壓力更大。由于收養(yǎng)的老人越多，需要服務(wù)人員、支付服務(wù)人員的工資越多，因此多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的收養(yǎng)積極性不高、動力不足。
四是社會化養(yǎng)老機構(gòu)困難多且活力不夠。目前，我市有少數(shù)幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進了社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，從運營的情況看，基本能維持運營，但還面臨著政策、資金等許多困難，主要是目前還沒有充分享受到政府的優(yōu)惠政策。由于投入大、風(fēng)險高、回報低、周期長，使得社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在運營中困難重重，若沒有政府的大力支持，很難發(fā)展壯大。
五是養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員服務(wù)水平不高。與當(dāng)前大量的養(yǎng)老服務(wù)需求不相適應(yīng)的是，我國老齡服務(wù)人才的培養(yǎng)尚處于起步階段，至今未構(gòu)建完整、獨立的人才培養(yǎng)體系。養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療、護理和專業(yè)管理人才嚴(yán)重不足，服務(wù)質(zhì)量跟不上。通過對我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普遍存在服務(wù)人員年齡偏大、文化程度偏低、專業(yè)技能缺乏、專業(yè)化程度較低，事業(yè)心、責(zé)任感不強等問題。
三、對推動我市農(nóng)村老齡事業(yè)發(fā)展的思考和建議
敬老、愛老、養(yǎng)老、助老，是我國幾千年來被繼承和發(fā)揚光大的優(yōu)良傳統(tǒng)。在倡導(dǎo)“以人為本”、構(gòu)建和諧社會、扎實穩(wěn)步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的今天，切實解決廣大農(nóng)村的養(yǎng)老問題，各級政府責(zé)無旁貸，社會各方義不容辭。如何實現(xiàn)我市廣大農(nóng)村老人老有所養(yǎng)，使他們在經(jīng)濟上得到保障，生活上得到照顧，精神上得到慰藉，筆者有如下七點建議。
第一，建立適合農(nóng)村的養(yǎng)老體系和保障機制。目前，我國正處在由居家養(yǎng)老向社會養(yǎng)老的過渡階段�，F(xiàn)階段，黨和政府對農(nóng)村養(yǎng)老問題也日益重視，特別是對建立和完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保障體系已有了初步設(shè)計和規(guī)劃。當(dāng)前就我市經(jīng)濟社會發(fā)展條件而言，應(yīng)仍然以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，最大限度地發(fā)揮家庭在養(yǎng)老中的基礎(chǔ)作用。堅持走居家養(yǎng)老和社會養(yǎng)老相結(jié)合，建立以家庭為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院為依托，以社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系，并完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保障、生活救助和社會福利等保障機制，逐步形成適合我市市情的新型農(nóng)村養(yǎng)老模式。
第二，加大對農(nóng)村養(yǎng)老資金和政策扶持力度。在調(diào)查過程中，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院是社會公益非盈利機構(gòu)，應(yīng)該按“七站八所”對待，納入市、縣財政統(tǒng)管范圍，加大對農(nóng)村老齡事業(yè)的財政補貼和政策扶持力度，適度提高農(nóng)村五保老人的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)以及高齡老人生活補貼和家庭經(jīng)濟困難的老人養(yǎng)老服務(wù)補貼；市、縣兩級財政要合理安排老齡工作經(jīng)費，保證老齡工作的正常開展；建立老齡事業(yè)發(fā)展基金，逐步緩解敬老院運行資金缺口。據(jù)調(diào)查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院要維持正常運轉(zhuǎn)，至少每年需要支付所雇用服務(wù)人員10—20萬元的工資，這部分支出應(yīng)納入民生工程建設(shè)資金中。
第三，拓展養(yǎng)老機構(gòu)和社會設(shè)施的服務(wù)功能。要進一步加強我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的設(shè)施建設(shè)，可采取公辦公營、公辦民營和公建民營等方式向社會開放，提高運營效益。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建成一處集院舍住養(yǎng)和學(xué)習(xí)、娛樂等多種服務(wù)功能于一體的“綜合性老年福利服務(wù)中心”，使之成為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老活動中心。此外，要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級活動場所等設(shè)施，利用已撤并的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、村小學(xué)等閑置設(shè)施，改造成農(nóng)村老人文體活動場所。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)活動場地可在節(jié)假日、早晨、傍晚等時機向老人開放，為附近居家養(yǎng)老的老人開展休閑娛樂和體育健身提供場所。
第四，鼓勵社會資金進入和引進社會化服務(wù)。目前，各級政府受于財力的限制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)規(guī)模和供養(yǎng)能力有限，五保老人入住尚難滿足，農(nóng)村留守老人、空巢老人等社會老人更沒有入住機會。對此，可將“老年社會化服務(wù)項目”納入市、縣兩級招商引資范圍，大力發(fā)展農(nóng)村社會養(yǎng)老事業(yè)，引進社會力量和民間資本參與農(nóng)村養(yǎng)老，發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)，開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)項目，使農(nóng)村養(yǎng)老逐步形成一種產(chǎn)業(yè)。對現(xiàn)有的社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)給予充分的鼓勵、引導(dǎo)和扶持，給予一定的財政補貼以及在貸款和稅收方面的政策傾斜，以調(diào)動社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的積極性。
第五，加強對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，目前我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院共有服務(wù)人員約2200人。按照每10個或15個老人配備1名服務(wù)人員計算，目前尚有5500余人的缺口。針對當(dāng)前我市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院服務(wù)人員不足且服務(wù)水平偏低、專業(yè)性不強等實際，利用普通高校和職業(yè)學(xué)校（下轉(zhuǎn)12頁）（上接12頁）開設(shè)老年學(xué)、老年護理學(xué)、老年心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，加強對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)人員的職業(yè)培訓(xùn)，以提高服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時，逐步提高服務(wù)人員的工資待遇，增強服務(wù)人員的工作熱情。
第六、成立村級空巢老人養(yǎng)老服務(wù)中心。負責(zé)協(xié)調(diào)解決留守老人、空巢老人服務(wù)管理有關(guān)事宜，定期對老人的居住地進行安全檢查，保證老人家庭的居住安全。行政村、較大自然村可利用農(nóng)家大院等，建設(shè)日間照料中心、托老所、老年活動站等互助性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，提供生活照料、衛(wèi)生保健、法律援助、精神慰藉和文體活動等服務(wù)項目。此外，村黨建活動室、農(nóng)家書屋、學(xué)校等要支持農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)工作，組織老人開展相關(guān)文體活動。
第七、鼓勵農(nóng)村老人多種途徑實現(xiàn)自我保障。過去，農(nóng)村老人的主要生活來源是家庭贍養(yǎng)和土地收入。當(dāng)前，要鼓勵農(nóng)村勞動者和老人積極參加各種形式的社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、商業(yè)保險以及個人儲蓄，為將來養(yǎng)老做好資金上的準(zhǔn)備，以減輕家庭和社會的負擔(dān)。只有多種途徑結(jié)合起來，才能為我市農(nóng)村老人建立一道安全可靠的養(yǎng)老屏障。
養(yǎng)老調(diào)研報告14
一、我國目前的養(yǎng)老情況
養(yǎng)老關(guān)系著千千萬萬個家庭，其關(guān)系著家庭里的每一個人，而中國作為世界上人口數(shù)量最多的國家，人口老齡化程度日益增加給國家的經(jīng)濟、社會發(fā)展都帶來了莫大的壓力。老年人對于養(yǎng)老的需求也在不斷增加，目前，在中國，一個家庭的構(gòu)成不外乎是丈夫妻子、雙方父母、兒女這幾個家庭成員。其中，丈夫妻子往往是工作者，處于國家的中流砥柱的位置，由此可見，這些每一個工作者背負的家庭壓力都是巨大的。家庭中的子女在義務(wù)教育政策的實行下，可以在很大程度上減輕一個家庭壓力，同樣的，好的養(yǎng)老設(shè)施的建成也會促進家庭的和睦，提升家庭的幸福感，大大減輕這些工作者的負擔(dān)。為此，養(yǎng)老服務(wù)的改善創(chuàng)新是必然也是必需的。
二、我國目前居家養(yǎng)老服務(wù)模式分類
在我國，老年人對于養(yǎng)老的選擇有很多，例如：養(yǎng)老院、老年公寓等等，當(dāng)然，更多的老年人還是選擇在家庭中進行養(yǎng)老，而隨著老齡化現(xiàn)象的不斷深化，一種新的養(yǎng)老服務(wù)模式，即居家養(yǎng)老服務(wù)模式出現(xiàn)了。居家養(yǎng)老主要是指把家庭作為中心，依靠社區(qū)提供的各種幫助，將各種養(yǎng)老的專業(yè)化服務(wù)貫徹其中的一種為選擇在家庭養(yǎng)老的老年人提供解決基本生活問題的具有社會性的服務(wù)。其中，服務(wù)包括物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)，在物質(zhì)上，會提供一定的生活起居方面的照顧以及專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，而在精神上，也會進行固定的精神關(guān)愛服務(wù)，而其中主要是依靠專業(yè)的服務(wù)人員和專門的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)來實施進行，使得更多老年人的基本生活可以得到保障。
我國目前的居家養(yǎng)老服務(wù)模式主要有四大類型，第一種是由政府方面主辦，也是由政府方面進行主管，借由行政方面的力量進行推行實施，階梯形的向下傳遞，使得養(yǎng)老服務(wù)可以惠及到更多的人，這一模式主要在經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)較為盛行，在這一地區(qū)，行政力量的推動能得到很有效且明顯的效果，且其往往與社區(qū)的各項建設(shè)聯(lián)系密切，通常都能被廣大居民認可和理解，積極參與進來，將其作為養(yǎng)老服務(wù)的首選，但這種模式還存在有一定的問題，即收入與產(chǎn)出不對等，資源分配未達到最優(yōu)化，以及這種模式下的服務(wù)項目往往是固定單一的，滿足不了居民個性化的要求；第二種是由政府方面主辦，但具體的運作實施是依靠企業(yè)的力量，遵從科學(xué)的經(jīng)濟發(fā)展的原則。這一模式在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)廣受歡迎，其實現(xiàn)了政企分離，對于政府方面，企業(yè)對該服務(wù)模式的承擔(dān)運營使得對其本該有的財政負擔(dān)能大大減小，減少了政府在行政方面所需付出的資源，而對于企業(yè)方面來說，該模式是由政府主辦，意味著企業(yè)能獲得政府方面一定程度的支持，其次，企業(yè)對于養(yǎng)老服務(wù)模式的運營更加依靠的是市場經(jīng)濟的發(fā)展，為此，企業(yè)會根據(jù)市場調(diào)查，對于老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求有更加深入的了解，從而提供多遠化個性化的服務(wù)，能使得更多老年人的需求被滿足，但這一模式也存在有一定的問題，即對于政府來說，其對企業(yè)的管控是很重要的，如果政府不加監(jiān)督，企業(yè)的發(fā)展會存在有一定的利益至上的問題，從而造成資源分配混亂的情況，居民的養(yǎng)老問題也不能得到實際解決。對于企業(yè)來說，其在最開始運營推廣時，會由于自身的性質(zhì)面臨推廣難，很難取得居民信任的問題，為此，還需做一定的改善，盡量規(guī)避這些問題的產(chǎn)生；第三種是由政府方面進行資助，委派給專門的養(yǎng)老機構(gòu)實施，該模式下，其優(yōu)點主要體現(xiàn)在，實施者是專業(yè)的養(yǎng)老機構(gòu)，擁有專業(yè)的知識儲備以及專業(yè)的服務(wù)條件，與第二種的企業(yè)類似，能提供給需求者們專業(yè)的服務(wù)，且這種由政府出資，機構(gòu)操作的模式很明顯能達到一種雙贏的效果，但其存在的問題與第二種模式是類似的，在推廣自身吸引廣大老年人進行選擇時，會面臨較為艱巨的情況；第四種是政府方面直接向企業(yè)進行購買服務(wù)的選擇，其主要依托于市場正常的運營，政府會選擇合適的企業(yè)直接為五保老人、特困老人等等購買基本的服務(wù)，這一模式能很好的促進市場經(jīng)濟的發(fā)展，促進市場中養(yǎng)老服務(wù)這一領(lǐng)域的發(fā)展，推動其中企業(yè)的競爭，從而提高該領(lǐng)域的發(fā)展水平，但與此同時，需要面對的問題時，競爭很容易演變?yōu)閻盒愿偁�，使得企業(yè)因利益至上選擇一些不利于養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的.服務(wù)模式，而政府的購買也使得政府方面對于企業(yè)提供的幫助是有限的，這使得企業(yè)在運營方面會出現(xiàn)一定的困難。以上四種居家養(yǎng)老服務(wù)模式是我國目前最為常見的四種，從中可以看出，居家養(yǎng)老服務(wù)模式的發(fā)展主要面臨兩大問題，一個在于運營方式的選擇上，另一個則是養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的具體選擇，為此，還需探究更加適合大多數(shù)老年人的養(yǎng)老需求的服務(wù)模式，在已有的居家養(yǎng)老服務(wù)模式的基礎(chǔ)上進行一定的改善創(chuàng)新，從而促進建成更好的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
三、基于智慧社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式探索
智慧社區(qū)是依據(jù)智慧城市的原理提出的一種新型社區(qū)發(fā)展模式，其主要是將現(xiàn)有的信息技術(shù)、通信技術(shù)等等融入社區(qū)的建設(shè)中，通過對大數(shù)據(jù)進行一定的處理，或者是云計算等等這些新型管理模式的運用，從而使得社區(qū)的發(fā)展能夠滿足可持續(xù)性發(fā)展的要求，而在這其中，還需滿足的一個原則是以人為本，即一切發(fā)展都要從人的自身需求出發(fā)，努力滿足人們的各項要求，并能實時進行更新管理，有效改善，從而達到長足的可持續(xù)化的發(fā)展。智慧化的社區(qū)發(fā)展已成為現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)物，其已是社區(qū)發(fā)展的必然趨勢，因此，在居家養(yǎng)老服務(wù)模式方面，將其與智慧社區(qū)進行有效的結(jié)合是刻不容緩的，二者的結(jié)合勢必會帶來更加優(yōu)化的養(yǎng)老服務(wù)模式，人們的生活也會得到有效的改善，為此，基于智慧社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式的探索是必要且重要的。
在智慧社區(qū)模式參與下的居家養(yǎng)老服務(wù)模式會產(chǎn)生一個最重要且最中心的平臺，即智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺，而圍繞該平臺運作的三者，也是在智慧社區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合后必要的參加元素，即政府方面、企業(yè)方面以及服務(wù)對象，也就是老年人這三者。而其中最基本的運作模式主要是圍繞信息平臺進行展開，政府方面提供一定的資助給信息平臺，企業(yè)可以提供針對性的服務(wù)給信息平臺，而政府和企業(yè)皆可從信息平臺中獲取有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的相關(guān)信息，從而展開一定的研究調(diào)查，為之后養(yǎng)老服務(wù)模式的發(fā)展制定更加翔實準(zhǔn)確的計劃，而老年人是給該信息平臺提供相關(guān)信息的對象，相應(yīng)的，他們也是獲取服務(wù)的對象，三者由這一個智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺作為依托，建立了友好的往來交易關(guān)系，而這種關(guān)系也能得到長足的發(fā)展，具有旺盛的生命力，且在該模式下，由于信息的不斷更新具體化，企業(yè)和政府都能做出相應(yīng)的調(diào)整，充分合理運用資源，而服務(wù)對象也由此可以得到更加智慧化、多元化的服務(wù)，從而實現(xiàn)真正的三贏的局面。該模式可以說集合了之前四種模式的優(yōu)點，有很好的規(guī)避掉了原本四種模式存在的缺點，其既能實現(xiàn)政企分離，使得企業(yè)發(fā)展能夠得到長足的發(fā)展，又能將政府提供的力量轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正需要的運營條件，且政府的參與會使得居民對其認可和支持，其次，信息的收集與處理也能使企業(yè)擺脫掉單一化固定化的服務(wù)模式的提供，真正做到“對癥下藥”，提供服務(wù)對象真正想要的服務(wù)，在該模式中，資源的分配利用也達到了最優(yōu)化，并且該模式大大減少了養(yǎng)老服務(wù)模式中的管理成本，信息的對口，使得原有的一些前期的比較煩瑣的收集信息的工作能大大減少，信息的獲得也變得快速且有效，總而言之，基于智慧社區(qū)的居家養(yǎng)老模式是一個高效且可持續(xù)性發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)模式。
四、智慧社區(qū)背景下的居家養(yǎng)老服務(wù)模式的注意事項
（一）建立完備的信息服務(wù)平臺
在整個智慧社區(qū)背景下的居家養(yǎng)老服務(wù)模式的運營過程中，可以看出信息平臺在其中起著最為核心的作用，因此，信息平臺的建設(shè)尤為重要，它關(guān)系著整個模式的運轉(zhuǎn)是否能有效且有利，因此，在建設(shè)信息平臺時，要充分利用已有的各項信息技術(shù)，考慮居民的生活實際問題以及信息的收集方式，從而使信息服務(wù)平臺能發(fā)揮其最大的作用。
（二）充分發(fā)揮智慧社區(qū)的作用
該居家養(yǎng)老服務(wù)模式是建立在智慧社區(qū)的背景下的，是以智慧社區(qū)為依托的，因此，在整個模式的運轉(zhuǎn)過程中，都應(yīng)該符合智慧社區(qū)的建設(shè)要求，要充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù)、通信技術(shù)等，要熟練的導(dǎo)入大數(shù)據(jù)，運用云計算等新型的科學(xué)便捷的信息處理方式，通過中心的信息處理平臺，高效完成信息的收集處理，實現(xiàn)信息資源的共享，從而最大化的發(fā)揮出智慧社區(qū)的功用。
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在改善居家養(yǎng)老服務(wù)模式的過程中，切記要不忘初心，養(yǎng)老服務(wù)模式的產(chǎn)生目標(biāo)即是解決老年人對于養(yǎng)老服務(wù)的種種需求，應(yīng)對老齡化現(xiàn)象日益嚴(yán)重所帶來的各種問題，因此，該模式在運行過程中，要以老年人的需求為根本，要切實關(guān)注到老年人的養(yǎng)老需求，思考有針對性的解決方案，從而提供科學(xué)合理的幫助，為此，該模式運營的三個參加對象都應(yīng)該積極配合，使得該模式能有效運轉(zhuǎn)。
（四）政府宏觀調(diào)控的作用
信息化時代的發(fā)展，使得政府對于社會各界，不管是企業(yè)還是人民的管理方式方面都需要做出一定的調(diào)整改善，政府需積極適應(yīng)信息時代下各種新型的管理模式，從而使得管理服務(wù)更加高效便捷。因此，在這個智慧社區(qū)與居家養(yǎng)老相結(jié)合的服務(wù)模式中，政府方面也要做到加強宏觀調(diào)控的作用，做出積極的導(dǎo)向作用，使得該模式的發(fā)展更加規(guī)范化、具體化，善用各種信息技術(shù)、通信技術(shù)，使得整個模式能循序漸進，有效長足的得到發(fā)展。
結(jié)束語：
基于智慧社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式無疑為現(xiàn)有的居家養(yǎng)老服務(wù)模式領(lǐng)域增添了鮮活的生命力，其是將智慧社區(qū)與居家養(yǎng)老進行有機結(jié)合的一種新型養(yǎng)老模式，可以促進社會資源利用最大化，資源分配更趨合理化，同時也能使得越來越多的老年人的養(yǎng)老需求得到滿足，越來越多的家庭的養(yǎng)老負擔(dān)也能大大減輕，家庭的幸福美滿會促進社區(qū)、城市、國家的和諧發(fā)展，而智慧社區(qū)在其中的各種支持也使得養(yǎng)老服務(wù)模式也更加智慧化，能夠得到可持續(xù)性發(fā)展。
養(yǎng)老調(diào)研報告15
國務(wù)院辦公廳20xx年3月的《關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，提出“大力推動養(yǎng)老服務(wù)供給結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善、養(yǎng)老服務(wù)消費潛力充分釋放，確保到20xx年在保障人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，老年人及其子女獲得感、幸福感、安全感顯著提高”。我省人口老齡化不斷加劇，正以超老齡化速度進入老齡化社會，進入老齡化人口占總?cè)丝诘膞x.77%，老齡化程度位居全國第六，多樣化養(yǎng)老問題備受社會各界廣泛關(guān)注。
××縣屬于全省經(jīng)濟欠發(fā)展區(qū)域，因產(chǎn)業(yè)單一，社會就業(yè)率偏低，城鄉(xiāng)青壯勞動力大規(guī)模向外縣轉(zhuǎn)移，全縣在籍人口17萬，實際常住人口約10萬，空巢老人居家養(yǎng)老成為社會普遍問題。對老年人進行有效的生活照料、精神關(guān)愛和慰藉，需要政府、家庭和相關(guān)機構(gòu)共同承擔(dān)，用良好的服務(wù)解決老年人的后顧之憂。滿足養(yǎng)老需求，單靠獨生子女負擔(dān)很重，依賴政府不夠，縣級社區(qū)（老年）學(xué)院如果能整合更多的社會資源，形成適應(yīng)民情的養(yǎng)老長效機制，就能為政府分擔(dān)部分責(zé)任，為社會家庭緩解壓力。近年來，××縣在政府“下山脫貧”“地質(zhì)避險”和“大搬快聚”政策的強力推動下，農(nóng)村人口快速向縣城、城郊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、交通便利的沿溪公路一帶村莊集聚，“互聯(lián)樂幫”居家養(yǎng)老將成為現(xiàn)實可能。
在這個快速變化的時代，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式越來越難以適應(yīng)日益增長的養(yǎng)老需求，老年人的基本生活保障并非最急迫的需求，多樣化養(yǎng)老需求還包括老年家政服務(wù)、居家護理、文化養(yǎng)生、精神關(guān)愛等，國外對機構(gòu)養(yǎng)老模式非常重視，有養(yǎng)老院、護理院、臨終關(guān)懷機構(gòu)等，對入住養(yǎng)老機構(gòu)的老年人實行分級管理，根據(jù)身體健康狀態(tài)、生活自理程度及社會交往能力，分出自理型、半自理型和完全不能自理型三級。發(fā)達國家中許多新的養(yǎng)老模式值得我們效仿，如德國的互助養(yǎng)老模式，老人與家庭外的其他人或同齡人，在自愿的基礎(chǔ)上結(jié)合起來，相互扶持、相互照顧。它具體包括老年人結(jié)伴而居的拼家養(yǎng)老、社區(qū)內(nèi)成員相互照顧的社區(qū)互助養(yǎng)老等很多形式。日本的鄰里互助網(wǎng)絡(luò)和“時間銀行”模式，鄰里互助網(wǎng)絡(luò)是指社區(qū)內(nèi)65歲以上，特別是缺乏自理能力的老人，在政府的扶持與志愿者團體的幫助下，組成相對穩(wěn)定的協(xié)會組織，通過舉辦鄰里聚會活動來促進老年人之間信息交流和經(jīng)驗分享，實現(xiàn)排解孤獨、充實自我的互助目標(biāo)。新加坡的樂齡義工模式，過了55歲之后的老年人就被稱為“樂齡人士”，以“樂齡”替代“老齡”的生活理念�！皹俘g人士”協(xié)助社區(qū)組織老年人開展文娛活動，無償?shù)胤⻊?wù)他人，健康的“樂齡”老人服務(wù)于“高齡”老人。
根據(jù)我國國情和傳統(tǒng)觀念，老百姓更容易接受家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老，因為機構(gòu)養(yǎng)老模式下，老人并不情愿離開自己的家園，對于子女來說也可能覺得是丟面子的事情。我國的上海最先將互助養(yǎng)老理念運用到居家養(yǎng)老中，建立了志愿敬老服務(wù)“時間銀行”，推出家庭互助服務(wù)項目——“老伙伴”計劃，為上海高齡老人服務(wù)。低齡健康老人為高齡老人或孤寡、獨居、重病老人提供服務(wù)，并把服務(wù)時間“儲蓄”起來，以備在自己需要時可提取“時間”接受服務(wù)。
“互聯(lián)樂幫”養(yǎng)老模式，體現(xiàn)了“老有所為”和“老有所樂”的理念，有助于老年人力資源的開發(fā)效用最大化，在人口出生率下降，家庭養(yǎng)老壓力增大，社會勞動力不足的新背景下，此模式在一定程度上緩解養(yǎng)老社會人力資源不足的壓力。作為家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的一種補充形式，通過老幫老，老少互幫，促進鄰里及陌生老齡人之間交往，能滿足老人的情感需求，建立老人的社會關(guān)系，對老年人身心健康也有著非常積極的影響，有助于樂齡群體產(chǎn)生更多的共同語言，在接觸的過程中彼此都體驗到快樂。
二、實驗項目的基本思路、基本內(nèi)容、研究方法：
（一）基本思路
所謂“互聯(lián)樂幫”，就是縣老年學(xué)院通過組建“互聯(lián)樂幫社”公益協(xié)助平臺，把樂齡人士人力、智力、技能等資源整合成網(wǎng)，使“我能”與“我需”信息互聯(lián)互通，共享信息，分享快樂。核心工作是充分利用以老年群體為主的各類人力資源的閑置時間或閑置資源低成本地相互利用。該實驗項目以社團成員之間的情感為紐帶，重點開展與居家養(yǎng)老密切相關(guān)的互助服務(wù)。社團成員可以自愿自由拼團活動，形式上可以老幫老、少幫老、老幫少，老中青少之間都發(fā)揮自身之長樂幫對方，建立鄰里鄉(xiāng)親情感。學(xué)院從招募制度、回饋激勵、教育培訓(xùn)、整合資源以及爭取政府政策扶持等方面構(gòu)建長效機制。
合作共享是互聯(lián)樂幫的原動力，今天我?guī)湍悖魈炷銕臀�，與志愿服務(wù)和有償服務(wù)等情況有所區(qū)分�！皹穾蜁r間儲蓄銀行”是重要的激勵機制，樂幫時間儲蓄可個人提取，或者贈予，樂幫付出者以收獲受助機會作為回報，年輕樂幫人士時間儲蓄可以贈予自己家的老人名下，可存可支。互助是一個大課題，是具有中國特色的互助型老齡社會福利體系。
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1.豐富老年人多樣化需求
主要滿足老年人的三方面需求：一是生活照顧；二是醫(yī)療護理；三是精神關(guān)愛�；ブ椖糠秶齻�預(yù)設(shè)：政府現(xiàn)有政策享受不到，老人子女不在身邊照料不到，社會機構(gòu)有償服務(wù)不到的。明確指向求互補、講時效、有溫馨。老年人申請幫助的事項滿足三個條件：時間不超過2小時，沒有責(zé)任風(fēng)險，沒有安全風(fēng)險。
2.設(shè)計不同群體、不同層次的樂幫項目。
根據(jù)區(qū)域分：街道居委示范社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村示范社、居民小區(qū)示范社、中小學(xué)校示范社、老年協(xié)會示范社。根據(jù)健康狀態(tài)分：自理型、半自理型。根據(jù)需求分：生活解憂型、醫(yī)療護理型、精神關(guān)愛型、敬老愛幼型。
3.建立養(yǎng)老信息化機制
通過平臺實現(xiàn)對社區(qū)老年人的統(tǒng)一管理，并及時處理老人的咨詢等服務(wù)請求信息。在有條件的社區(qū)，開發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)連接的電腦、電視界面、電話和一系列傳感器組成的可視家
庭緊急救助系統(tǒng)，用來監(jiān)護獨居或寡居的老人。
4.推廣互助養(yǎng)老服務(wù)理念
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市的背景下，推動社會學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，推廣不以任何物質(zhì)報酬為目的的條件下，滿足和改善社區(qū)老人的日常照料和護理需求開展的養(yǎng)老服務(wù)理念。推進互助型、儲蓄型養(yǎng)老服務(wù)長效機制建設(shè)，豐富互助養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)涵和形式。
5.營造敬老愛幼良好社會氛圍。利用假期，組織大中小學(xué)生開展敬老助樂社會實踐，同時讓樂齡人士的人生經(jīng)驗及智慧轉(zhuǎn)化為教育下一代的豐富資源。
6.探索和建立有效的激勵機制。建立回饋激勵制度，增強互聯(lián)樂幫的內(nèi)生動力，它是老年互助服務(wù)得以持續(xù)性發(fā)展的動力源泉。一是建立多層次、多樣式的表彰、宣傳和獎勵制度，設(shè)置靈活多樣又富有人性的榮譽獎項。建立互助養(yǎng)老星級認定制度，每年進行考評，根據(jù)互助服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量，對樂齡人士給予相應(yīng)的星級認定，激發(fā)參與者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是實施積分管理制度。將樂齡人士情況以積分的形式進行記錄管理，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間折算積分，定期對表現(xiàn)突出者予以宣傳和表彰。三是建立“時間銀行”，記錄互助服務(wù)時間，推廣“互助服務(wù)”“服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式，吸引更多的老年人參與到“老幫老”隊伍中來。時間儲蓄”，建立“鄰里互助社”，制定《互助養(yǎng)老時間儲蓄銀行規(guī)則》《互助養(yǎng)老協(xié)議》等配套制度。
7.推動政府層面對互助養(yǎng)老的.政策支持，如果本項目正式確立為省市重點課題規(guī)劃，爭取用縣社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的名義，發(fā)動教育系統(tǒng)組織學(xué)生開展活動，發(fā)動街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)動居委、農(nóng)村開展活動，社區(qū)學(xué)院進行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和項目管理。
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1.文獻研究法。通過查閱文獻資料，了解本課題研究的狀況和已有的研究成果，用以指導(dǎo)本課題的研究。
2.行動研究法。認真研究嘉興學(xué)院以“實驗項目”建設(shè)為切入口打造區(qū)域社區(qū)教育特色品牌的經(jīng)驗，以及典型案例，開展本項目的有關(guān)研究活動。
三、預(yù)期成果：
1.實現(xiàn)互聯(lián)樂幫的常態(tài)化與可持續(xù)發(fā)展。由點到面，使更多的人群關(guān)注并加入到活動中。
2.形成一套互助養(yǎng)老管理配套制度和激勵機制。
3.建成一批有代表性的實驗示范點。
4.該課題最終研究的成果的取向：論文和相關(guān)調(diào)研報告的公開發(fā)表、研究成果提供相關(guān)部門決策參考、研究報告和視頻資料送交縣市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱等。
四、前期準(zhǔn)備
1.調(diào)查研究
設(shè)計調(diào)查問卷，面向老年協(xié)會、居委、老年學(xué)院學(xué)員發(fā)出調(diào)查問卷，了解老年群體的對養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)切度和需求情況。申報課題材料。
2.制定實施方案
本研究分為三個階段。
第一階段：準(zhǔn)備階段（20xx.5—20xx.6）
做好調(diào)研、前測工作；擬定課題實施操作方案，進行開題論證。
第二階段：實施階段（20xx.9—20xx.xx）
課題組按照操作方案初步實施研究。采取邊實驗邊思考，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的方法，不斷完善課題研究的方案。定期開展研究活動，研究互助養(yǎng)老模式的內(nèi)容、途徑、方法，著
力研究老少相結(jié)合的操作方法。請專家指導(dǎo)，規(guī)劃本課題的深入研究。
第三階段：結(jié)題階段（20xx.1—20xx.6）
收集、整理子課題結(jié)題實驗報告；撰寫課題結(jié)題報告和研究工作報告；
3.任務(wù)分解
本課題由本人組織動員、方案實施，制定計劃表。由社區(qū)學(xué)院校級領(lǐng)導(dǎo)組織實施，其中黨支部書記×××負責(zé)街道社區(qū)試點，副校長×××負責(zé)中小學(xué)校試點，校長助理×××負責(zé)老年學(xué)院、老年協(xié)會試點，×××鎮(zhèn)校負責(zé)人×××、×××鎮(zhèn)負責(zé)人×××、×××鎮(zhèn)校負責(zé)×××分別負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村試點�！痢痢�、×××負責(zé)資料、圖片收集、論文撰寫。
4.參考文獻：
《人口老齡化背景下的中國老年志愿者服務(wù)》王放中國青年政治學(xué)院學(xué)報20xx年第4期
《人口老齡化背景下社會養(yǎng)老模式探索》薛曉鳴（江蘇省廣播電視總臺，江蘇南京xx0008）
《美國全面的老年人服務(wù)項目模式》王秋梅 田新平 沈悌 (北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)科,北京 100730)
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