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產(chǎn)品責(zé)任糾紛調(diào)研報(bào)告范文
在日常生活和工作中，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的產(chǎn)品責(zé)任糾紛調(diào)研報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一：基本情況介紹
調(diào)查目的：了解濟(jì)南市綠色農(nóng)產(chǎn)品目前的消費(fèi)狀況，預(yù)測(cè)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景。本文從綠色農(nóng)產(chǎn)品本身，消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，以及社會(huì)上對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等方面綜合分析綠色農(nóng)產(chǎn)品在未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。
調(diào)查對(duì)象：濟(jì)南市市民
調(diào)查方式：現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查地點(diǎn)：泉城廣場(chǎng)
此調(diào)查主要針對(duì)目前濟(jì)南市市民對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)狀，問(wèn)題意見(jiàn)，以及對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的期望等方面進(jìn)行分析。得出綠色農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展做出建議和指導(dǎo)。發(fā)放問(wèn)卷86份，有效問(wèn)卷80份。
二：調(diào)查對(duì)象分析。
圖一，被調(diào)查者性別圖二，被調(diào)查者年齡段圖三，被調(diào)查人群學(xué)歷層次
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為高中以上學(xué)歷，占到92%，其中60%為大學(xué)以上學(xué)歷（圖三），這就決定了調(diào)查結(jié)果偏向于反映知識(shí)層次較高的人對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和需求。
圖四，被調(diào)查者家庭收入狀況
同時(shí)，67%的被調(diào)查者家庭收入3000元以上（圖四），這說(shuō)明中高層收入居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全較關(guān)注。
三：對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)狀況和對(duì)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀的感受。
圖五，被調(diào)查者農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)調(diào)查
從購(gòu)買(mǎi)狀況來(lái)看，有48%的人選擇農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品，38%的人選擇超市購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品，13%的人選擇農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，只有關(guān)1%的人選擇在路邊小攤購(gòu)買(mǎi)（圖五）。這說(shuō)明絕大多數(shù)人都不再選擇路邊小攤這種安全保障最差的地方購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品。
圖六，被調(diào)查者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全態(tài)度
從市民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全感受狀況來(lái)看，有84%的人對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品的安全現(xiàn)狀感到擔(dān)憂(yōu)，只有關(guān)16%的人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全狀況表示不在意和不擔(dān)憂(yōu)，這說(shuō)明農(nóng)產(chǎn)品安全現(xiàn)狀已經(jīng)到了一個(gè)另人堪憂(yōu)的地步。綠色農(nóng)產(chǎn)品有著巨大的發(fā)展前景。
四：對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
圖七，被調(diào)查者是否優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品
圖八，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者是否會(huì)注意農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志
調(diào)查結(jié)果顯示，有32%的人多數(shù)會(huì)選擇優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品，有44%的人會(huì)偶爾優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品，24%的人則對(duì)是否優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品不在意（圖七）。這說(shuō)明綠色農(nóng)產(chǎn)品雖然有了一定的市場(chǎng)地位（圖八），但是由于人們對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，還有相當(dāng)多的人不會(huì)多數(shù)情況下優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品。
圖九，消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有74%認(rèn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品具有安全健康的功能（圖九），所以綠色農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)重點(diǎn)著力于滿(mǎn)足這一功能。如果不向消費(fèi)者展示出綠色農(nóng)產(chǎn)品這一功能，消費(fèi)者將不會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。
五：綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況和產(chǎn)品的要求。
圖十，綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)狀況占到總消費(fèi)水平50%以上的只有9%，占到30%—50%的有30%（圖十），都是較小部分，其余的人綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)狀況則在總消費(fèi)狀況中占有較小比重。
圖十一，影響消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的主要因素
同時(shí)絕大多數(shù)人把質(zhì)量和品牌看成影響購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品的重要因素，分別占到49%和32%（圖十一）。這說(shuō)明目前農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況還僅僅局限于小部分人群。要擴(kuò)大綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)，就要大力宣傳綠色農(nóng)產(chǎn)品的安全作用，同時(shí)樹(shù)立品牌意識(shí)，這樣才能使更多的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品。
六：影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)的原因。
質(zhì)量，這是影響綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的首要因素，絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該比一般農(nóng)產(chǎn)品有更多的保障（圖十一）。是他們購(gòu)買(mǎi)時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。
圖十二，消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度
價(jià)格要求，在滿(mǎn)足綠色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，絕大多數(shù)的消費(fèi)者都希望綠色農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格能保持在比一般農(nóng)產(chǎn)品高50%的范圍以?xún)?nèi)（圖十二）。
圖十三，購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者是否會(huì)注意綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志
品牌。良好的有信譽(yù)的品牌，也是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色農(nóng)產(chǎn)品的重要因素（圖十三）。
圖十四，影響消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所原因
購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇近便的場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品（圖十四），所以綠色農(nóng)產(chǎn)品也應(yīng)廣設(shè)銷(xiāo)售點(diǎn)，方便廣大消費(fèi)者，滿(mǎn)足他們的需求。
七：推廣綠色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的途徑和發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的方法。
圖十五，消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的了解渠道
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