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大學(xué)生電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、 調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生的電腦的需求狀況，是否有電腦、使用電
腦主要用途、電腦機(jī)型（臺(tái)式機(jī)，筆記本）、種類(lèi)（組裝機(jī)、品牌機(jī)）、檔
次等以及商業(yè)街電腦賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)狀況，獲取電腦在學(xué)生群體中的市場(chǎng)情況。
二、 調(diào)查對(duì)象：四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生
三、 調(diào)查時(shí)間：201x年11月29日至201x年12月2日
四、 調(diào)查內(nèi)容：對(duì)在校大學(xué)生擁有的電腦的基本信息以及大學(xué)生潛在的購(gòu)買(mǎi)意向進(jìn)行調(diào)查；對(duì)商業(yè)街電腦商家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解其經(jīng)營(yíng)狀況以及經(jīng)營(yíng)手段及策略。
1. 選題：大學(xué)生電腦市場(chǎng)調(diào)查。 之所以選擇這個(gè)題目作為我們組的調(diào)查題目，原因如下：
現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，電腦的消費(fèi)和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來(lái)越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對(duì)電腦的需求和消費(fèi)水平，以及購(gòu)買(mǎi)電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?對(duì)于商業(yè)街的電腦商家來(lái)說(shuō)，他們能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得最高收益呢？近年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)等各個(gè)方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分，對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，能否抓住學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體，則直接決定了經(jīng)營(yíng)狀況與收益，如何吸引大學(xué)生，則成為了商家制定經(jīng)營(yíng)策略的重中之重。
2．調(diào)查總體：山輕工在校學(xué)生 商業(yè)街電腦賣(mài)家。
五、 調(diào)查結(jié)果與分析：
�。ㄒ唬� 在校學(xué)生調(diào)查結(jié)果及分析：
由于現(xiàn)在大一同學(xué)沒(méi)有開(kāi)學(xué)，我們只能選取在校大二大三大四的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，在一定程度上會(huì)影響數(shù)據(jù)結(jié)果。
1． 在通過(guò)對(duì)150名大學(xué)生（男女各75名）進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查以及50
（男女各25名）名大學(xué)生進(jìn)行電話(huà)調(diào)查后，我們發(fā)現(xiàn)，在男生中，擁有電腦的比例要多于女生，其中男生擁有電腦數(shù)量為82，女生為70（如圖一）。就年級(jí)來(lái)說(shuō)，高年級(jí)的同學(xué)擁有電腦的同學(xué)的比例要高于低年級(jí)同學(xué)。其中大二70人中有33人 有電腦，40人沒(méi)有電腦，有電腦人數(shù)占百分之42.8，大三70人中有64人有電腦，6人沒(méi)有電腦，有電腦人數(shù)占百分之91.4，大四60人中58人有電腦，2人沒(méi)有電腦，有電腦人數(shù)占百分之96.7（如圖二）
圖一
圖二
通過(guò)以上兩種數(shù)據(jù)表明，擁有電腦
2． 家庭收入是決定大學(xué)生是否購(gòu)買(mǎi)電腦的重要原因。通過(guò)調(diào)查，在未購(gòu)買(mǎi)電腦的48名同學(xué)中，有23名同學(xué)的家庭收入處于低水平狀態(tài)，由于無(wú)法保證被調(diào)查者是否真實(shí)填寫(xiě)，所以數(shù)據(jù)可靠性不是很理想，但還是有接近一半比例，足以說(shuō)明家庭收入影響是否學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦。畢竟電腦還是屬于中高檔科技產(chǎn)品，盡管電腦普及度已經(jīng)很高。
3． 在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的電腦的152名同學(xué)當(dāng)中，有107位同學(xué)購(gòu)買(mǎi)了筆記本電腦，而只有45位同學(xué)購(gòu)買(mǎi)的是臺(tái)式機(jī)（如圖三），而在筆記本中，只有8名同學(xué)是購(gòu)買(mǎi)的組裝筆記本電腦，臺(tái)式機(jī)則有34臺(tái)是組裝機(jī)（如圖四）
圖三
4． 而在未購(gòu)買(mǎi)電腦的48同學(xué)當(dāng)中，性?xún)r(jià)比比較高的臺(tái)式機(jī)則成為熱門(mén)，其中有40名同學(xué)比較傾向于購(gòu)買(mǎi)臺(tái)式機(jī)，而且都是組裝機(jī)，只有8名同學(xué)想要買(mǎi)筆記本電腦，而且3名同學(xué)傾向于組裝機(jī)。
5． 對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)電腦的同學(xué)當(dāng)中，電腦的價(jià)位差別也很大，只考慮價(jià)格而不考慮更新?lián)Q代的話(huà)，學(xué)生的主流機(jī)型價(jià)位為4000~6000，這個(gè)階段的人數(shù)達(dá)到了91臺(tái)，而在4000以下的有43臺(tái)，位居第
二，6000~8000價(jià)位的人數(shù)為17臺(tái)，在8000~10000的只有一臺(tái)，10000以上的為0（如圖五）
圖5
6． 而對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)電腦的同學(xué)來(lái)說(shuō)，有35位同學(xué)的心理價(jià)位在4000一下，10位在4000~6000之間，有3位同學(xué)心理價(jià)位在6000~8000。通過(guò)5.6表明，6000元一下電腦為學(xué)生最受歡迎的價(jià)位
7． 關(guān)于電腦品牌：使用臺(tái)式品牌機(jī)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想和戴爾為最受歡迎的品牌，分別為6和3臺(tái)，而使用品牌筆記本的同學(xué)，惠普獨(dú)占鰲頭，有29臺(tái)，聯(lián)想居第二位，也有26臺(tái)，第三為話(huà)說(shuō)，有17臺(tái)，第四位的是戴爾13臺(tái)，第五位宏基8臺(tái)，其他品牌共6臺(tái)
8． 而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，科技市場(chǎng)成為首選地方，200人中有130人曾經(jīng)或者打算在科技市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)或組裝電腦，而有42人曾經(jīng)或者打算在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，只有28人決定在商業(yè)街組裝或購(gòu)買(mǎi)電腦。
9． 同學(xué)們了解電腦信息的渠道十分有限，有110人僅僅通過(guò)廣告了解，59人經(jīng)常通過(guò)朋友了解。真正了解電腦行情的也只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和雜志了解，但這一部分人只有31人。
（二） 對(duì)商業(yè)街店鋪調(diào)查結(jié)果及分析
1． 在這些店鋪中，臺(tái)式機(jī)銷(xiāo)售占了相當(dāng)大的比重，最多的一家店鋪臺(tái)式機(jī)銷(xiāo)售份額占總數(shù)的百分之九十六，最低的一家也有百分之八十三�？紤]到搬運(yùn)方便，臺(tái)式機(jī)成為選擇在商業(yè)街購(gòu)買(mǎi)電腦的同學(xué)的首選
2． 關(guān)于價(jià)位，結(jié)果和在同學(xué)中調(diào)查的結(jié)果一樣，4000~6000元價(jià)位的電腦是熱門(mén)，受關(guān)注度和銷(xiāo)(來(lái)自:WwW.smhaida.Com 海達(dá) 范文 網(wǎng):電腦市場(chǎng))售量都是最高的。
3． 而在談到自己店鋪的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，所有店家坦言，優(yōu)勢(shì)幾乎沒(méi)有，每一家的各個(gè)方面情況都互相了解，只能是靠宣傳。誰(shuí)的宣傳力度大，誰(shuí)優(yōu)勢(shì)就大。這在一定程度上也反映出商業(yè)街的弊端。
4． 而談到優(yōu)惠措施時(shí)，有3家店主表示，開(kāi)學(xué)時(shí)期會(huì)有較大幅度的優(yōu)惠，而另外2家店主則表示經(jīng)常實(shí)施小幅度價(jià)格下調(diào)的方法。
5． 最后說(shuō)道電腦市場(chǎng)的前景時(shí)，5個(gè)店家都不約而同的表示出謹(jǐn)慎的樂(lè)觀態(tài)度。學(xué)生客源不會(huì)中斷，但是要和市區(qū)的科技市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，壓力還是很大的。
六、 活動(dòng)總結(jié)：通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，我們認(rèn)為本校學(xué)生為電腦市場(chǎng)提供了重組的客源，而且學(xué)生幾乎占據(jù)商業(yè)街電腦店家的所有顧客來(lái)源。商業(yè)街的電腦市場(chǎng)前景一片大好，但是電腦商家卻似乎有些消極，相比于市區(qū)的科市場(chǎng)以及電腦專(zhuān)賣(mài)店，商業(yè)街的店家在宣傳和經(jīng)營(yíng)手段策略方面存在著明顯的不足和差距，這也是制約著商業(yè)街電腦市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
七、 建議:為了縮小差距，彌補(bǔ)不足，我們認(rèn)為，商業(yè)街電腦商家在經(jīng)營(yíng)時(shí)，不應(yīng)該一味的追求單純利潤(rùn)，更應(yīng)該提高自己全放面的服務(wù)和可信度，要讓廣大學(xué)生感受到在商業(yè)街購(gòu)買(mǎi)電腦和在科技市場(chǎng)以及專(zhuān)賣(mài)店的氛圍是一樣的。
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