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城市蟻?zhàn)宓纳鐣J(rèn)同思考與調(diào)查報(bào)告
【摘 要】“蟻?zhàn)濉敝复髮W(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體。筆者以蘇州市為例，通過問卷調(diào)查方法與深入訪談方法，從群體認(rèn)同、文化認(rèn)同、地域認(rèn)同、職業(yè)認(rèn)同、地位認(rèn)同五個(gè)維度，調(diào)查城市“蟻?zhàn)濉鄙鐣J(rèn)同狀況并探究“蟻?zhàn)濉鄙鐣J(rèn)同的影響因素。在此基礎(chǔ)上，提出建議與對策，試圖促進(jìn)“蟻?zhàn)濉边@個(gè)隱形龐大的群體融入城市，以促進(jìn)社會均衡發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】蟻?zhàn)澹簧鐣J(rèn)同；蘇州
“蟻?zhàn)濉币辉~由學(xué)者廉思2009年最先提出，特指大學(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體，具有三個(gè)顯著特點(diǎn)：大學(xué)畢業(yè)，年齡主要集中在22-29歲之間，以畢業(yè)5年內(nèi)的大學(xué)生為主；平均月收入在2000-3000元左右，大多數(shù)從事簡單的技術(shù)類和服務(wù)類工作，以保險(xiǎn)推銷、電子器材銷售、廣告營銷、餐飲服務(wù)、教育培訓(xùn)等行業(yè)為主；呈現(xiàn)出聚居的生活狀態(tài)，但隨著城市化進(jìn)程的快速推進(jìn)，在現(xiàn)實(shí)居住空間中逐漸趨于分散，在虛擬空間中呈現(xiàn)出集聚的態(tài)勢。
近年來，蘇州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，作為一個(gè)有著良好發(fā)展前景且適宜居住的城市，吸引了越來越多的外地人流入。“蟻?zhàn)濉贝罅坑咳胄鲁鞘�，不可避免的遭遇社會適應(yīng)和社會融入問題，其利益得不到足夠的表達(dá)，自身的認(rèn)同也更易產(chǎn)生焦慮感和危機(jī)感，“蟻?zhàn)濉泵媾R重新找回“自我”的社會位置問題。促進(jìn)“蟻?zhàn)濉碧岣呱鐣J(rèn)同、有序地融入城市，既是社會發(fā)展的客觀要求，也是保障社會穩(wěn)定的必由之路。
一、社會認(rèn)同的界定
社會認(rèn)同理論認(rèn)為社會群體的成員身份和群體類別是一個(gè)人自我概念的重要組成部分。該理論是20 世紀(jì)70 年代英國社會心理學(xué)家Tajfel首先提出，為解釋群體行為開辟了新的路徑。他認(rèn)為，社會認(rèn)同是“個(gè)體自我概念的一部分”，這種自我概念來自于他/她對某類社會群體（或多個(gè)社會群體）的成員資格的知識，以及基于這個(gè)成員資格的價(jià)值和情感意義（Tajfel，1978：63）。
近十年來，中國各界學(xué)者均對社會認(rèn)同提出理論性與操作性定義。李友梅教授從以階級認(rèn)同為軸心的社會認(rèn)同體系的角度出發(fā)，將社會認(rèn)同定義為“社會成員共同擁有的信仰、價(jià)值和行動取向的集中體現(xiàn)，本質(zhì)上是一種集體觀念。與利益聯(lián)系相比，注重歸屬感的社會認(rèn)同更加具有穩(wěn)定性”。鄭杭生教授從社會學(xué)中的社會互構(gòu)論視角界定社會認(rèn)同，即個(gè)人和群體對其身份和社會角色的自我認(rèn)定和他者認(rèn)可。方文教授凸顯群體資格在社會認(rèn)同中的核心地位：社會認(rèn)同是“行動者對其群體資格或范疇資格（membership）積極的認(rèn)知評價(jià)、情感體驗(yàn)和價(jià)值承諾”。此外，在社會學(xué)的實(shí)證研究中，一些學(xué)者根據(jù)研究需要對社會認(rèn)同作出了操作性界定。比如，王春光是最早對農(nóng)民工的身份問題進(jìn)行實(shí)證研究的學(xué)者，按照他的定義，社會認(rèn)同是對自我特性的一致性認(rèn)可，對周圍社會的信任和歸屬，對有關(guān)權(quán)威和權(quán)力的遵從等等。
本文按照亨廷頓的分類方式，認(rèn)為社會認(rèn)同并不是一個(gè)簡單的概念或單一的維度，“蟻?zhàn)濉笨赡苊媾R的主要社會認(rèn)同問題表現(xiàn)為文化認(rèn)同、群體認(rèn)同、地域認(rèn)同、地位認(rèn)同和職業(yè)認(rèn)同。
二、“蟻?zhàn)濉鄙鐣J(rèn)同的現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┪幕J(rèn)同
文化認(rèn)同，即“我該采用哪一種文化模式的”的回答，文化認(rèn)同體現(xiàn)在語言學(xué)習(xí)、穿戴的服裝 、吃的食物、采納節(jié)日、交往的人群等方面。調(diào)查顯示，“蟻?zhàn)濉睂w入地的文化認(rèn)同呈現(xiàn)出滯后性。大部分“蟻?zhàn)濉睕]有學(xué)習(xí)過蘇州方言，在生活與工作中均使用普通話。他們很少邀請本地人到自己家里做客，即使對本地風(fēng)俗較為熟悉，也很少會過本地人的節(jié)日。例如，受訪者E表示，“旁邊住了什么人我都不太清楚的，平時(shí)也不串門。一般都是自己待著�！薄皠倎淼臅r(shí)候特別不適應(yīng)，吃東西口味都不一樣。只能自己買點(diǎn)菜去做……過的節(jié)日都差不多，也有不一樣的風(fēng)俗，像是端午節(jié)我們那邊都會系五彩繩�！�
（二）地域認(rèn)同
地域認(rèn)同包括原住地地域認(rèn)同與遷入地認(rèn)同兩個(gè)方面，其中又以社區(qū)歸屬感、定居意愿、未來認(rèn)同等具體為主。“蟻?zhàn)濉痹诔鞘薪邮芨叩冉逃�、受到現(xiàn)代城市文明的熏陶，因而對家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)土認(rèn)同較弱，他們對遷入地的地域認(rèn)同的程度相對較高。留在城市是他們對城市生活境遇的社會理性的選擇，相信大城市有更多的發(fā)展機(jī)會和更高的經(jīng)濟(jì)效益�！拔矣浀迷袀�(gè)老師給對我們說：未來你們就會知道，一個(gè)人出生在什么地方太重要了。我現(xiàn)在明白這句話的意思了。……我想我們出來是為了什么，難道就是想自己在大城市嗎？不也是想給未來的孩子一個(gè)好的環(huán)境�！盭在訪談中說道。當(dāng)大城市的優(yōu)勢成為眾所周知的社會共識，這也增添了“蟻?zhàn)濉睂w入地的地域認(rèn)同。但與此同時(shí)，與希望在此定居、未來子女能在此發(fā)展的意愿相矛盾的是，大多數(shù)“蟻?zhàn)濉眳s并沒有城市歸屬感。Z表示，“蘇州真的很好，民風(fēng)好，風(fēng)景好，我很喜歡。但是因?yàn)楦鞣N原因我不能在這里定居，算是一種遺憾，可能很快就會離開，很不舍。” （三）群體認(rèn)同
群體認(rèn)同，即群體身份認(rèn)同，認(rèn)為自己歸屬于外地人還是本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，“蟻?zhàn)濉庇休^強(qiáng)的“外地人”身份認(rèn)同傾向�！跋�?zhàn)濉睗M懷對城市資源與生活的向往和追求來到城市，卻因各種問題無法融入到城市的制度和生活體系，他們又不愿意回歸資源緊張的小城市，便會在兩難和困惑中形成“雙重邊緣人”的社會認(rèn)同。在接受訪談中，Y曾談到，“我畢業(yè)4年了，和老公結(jié)婚三年了，我們都是外地人，在蘇州工作兩年。年初時(shí)我下了下狠心，有這幾年的積蓄加上親戚借的在我們老家的5線以下的城市買了套期房，打算生孩子時(shí)好歹有個(gè)窩，現(xiàn)在我倆的工作都在蘇州這邊，回家意味著放棄這邊的一切重新來過，老公的專業(yè)比較窄，老家就業(yè)形勢又不好，不知道到底該怎么辦�！�
�。ㄋ模┑匚徽J(rèn)同
地位認(rèn)同即社會經(jīng)濟(jì)地位身份認(rèn)同，個(gè)人對自己在社會階層結(jié)構(gòu)中所占據(jù)的位置的感知。結(jié)果顯示，大多數(shù)“蟻?zhàn)濉眱A向于認(rèn)同為中層和中下層，也有部分對自己所處的社會地位處于模糊狀態(tài)。在社會經(jīng)濟(jì)地位評價(jià)中，原住地居民以及遷入地的新蘇州人都會成為“蟻?zhàn)濉痹u估的參照群體�！跋�?zhàn)濉边�會根據(jù)未來經(jīng)濟(jì)成功的想象以及遷移前后的經(jīng)濟(jì)狀況變化來評估自己的社會經(jīng)濟(jì)地位。如W所說，“我好歹也是大學(xué)畢業(yè)，我可以找一份穩(wěn)定的工作，大城市工資要比家里那邊高，我想通過自己的努力改變現(xiàn)在的生存狀態(tài)。”
�。ㄎ澹┞殬I(yè)認(rèn)同
職業(yè)認(rèn)同具體操作化為“福利待遇”、“薪水”、“升遷機(jī)會”、“工作量”、“勞動設(shè)施與條件”、“與老板、同事的關(guān)系”等指標(biāo)。調(diào)查顯示，“蟻?zhàn)濉甭殬I(yè)認(rèn)同的總體水平處于中間水平，由于急切希望通過職業(yè)成功來證明自己的決定和所付出的高教育成本，再加上生活成本所造成的壓力直接影響到他們對于職業(yè)的滿意度。在日企工作的W提到，“房子真的是買不起，我現(xiàn)在租住在蘇州工業(yè)園區(qū)優(yōu)租房，但只能申請住兩年。不知道什么時(shí)候才能有自己的家�！彪m然已有一份穩(wěn)定不錯的工作，但是W依然覺得生活壓力大。在蘇州一家旅游公司工作的M表示，“在小地方，找個(gè)工作都要靠關(guān)系。這邊比較好找工作，相對公平，工作環(huán)境也好很多，公司還會組織一些活動……但是城市里到處都是大學(xué)生。畢業(yè)一年多已經(jīng)換了兩個(gè)工作了。大專文憑，學(xué)的是工商管理，卻只能做做銷售、客服和文員之類的工作�！贝髮W(xué)畢業(yè)生
三、“蟻?zhàn)濉鄙鐣J(rèn)同的影響因素
（一）制度性因素
根據(jù)社會認(rèn)同理論，社會身份是主體與社會環(huán)境互動的結(jié)果。如果“蟻?zhàn)濉备惺艿降纳鐣蛹{越多，他們就會傾向于主動向本地社會認(rèn)同進(jìn)行轉(zhuǎn)換。戶籍制度不但直接關(guān)系到“蟻?zhàn)濉钡幕旧畋Ｕ�，如住房、教育、醫(yī)療等重要方面，而且體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣纳鐣B(tài)度：制度性社會排斥-接納的程度。無法獲得本地戶口、與用工單位的勞動合同簽訂率相對較低、勞動權(quán)益難以得到保障等讓“蟻?zhàn)濉备惺艿街贫刃陨鐣懦�。同時(shí)，城市居住證的使用可以促進(jìn)“蟻?zhàn)濉睂⑦w入地社會納入社會身份的建構(gòu)當(dāng)中。
蘇州作為江蘇省居住證制度試點(diǎn)城市，自2011年來，流動人口居住證累計(jì)發(fā)放超過1000萬張。這為“蟻?zhàn)濉痹诮逃⑨t(yī)療、社保等方面，享有與本地居民一樣的“同城待遇”提供了一定的制度保障。
（二）社會經(jīng)濟(jì)地位
追求更大的經(jīng)濟(jì)成功幾乎是每個(gè)“蟻?zhàn)濉边w移的動力之一。然而在所有社會中，人們掌握的社會資源不等，存在著社會經(jīng)濟(jì)地位的分化。如果說制度合法性使“蟻?zhàn)濉痹诨旧鐣Ｕ戏矫嬗兴町悾敲�，對個(gè)體而言，社會經(jīng)濟(jì)地位則直接關(guān)系到“蟻?zhàn)濉钡闹苯蝇F(xiàn)實(shí)利益。
根據(jù)社會認(rèn)同理論，若是城市“蟻?zhàn)濉鄙鐣?jīng)濟(jì)地位越高，積極的自我體驗(yàn)就越多，自尊感越強(qiáng)，這種自尊感可以通過社會比較來實(shí)現(xiàn)，如與較低社會經(jīng)濟(jì)地位的本地居民比較以及獲得家鄉(xiāng)人的社會羨慕等。因此，提高“蟻?zhàn)濉钡纳鐣?jīng)濟(jì)地，更有利于他們進(jìn)行積極的社會認(rèn)同建構(gòu)。
（三）社會記憶
社會記憶是“蟻?zhàn)濉苯?gòu)社會認(rèn)同的基礎(chǔ)。根據(jù)原生論觀點(diǎn)，人們在一個(gè)社會中生活的時(shí)間越久，他們越可能形成自然依戀性情感。當(dāng)“蟻?zhàn)濉弊砸缿偾楦性缴�，他們越可能形社會認(rèn)同。此外，歧視性記憶和支持性記憶反映出“蟻?zhàn)濉迸c本地居民的互動結(jié)果。然而事實(shí)上一些“蟻?zhàn)濉痹谌谌脒w入地過程中，與城市市民之間缺乏情感溝通和互動交往，無法建立起與城市居民相融合的生活圈子，甚至?xí)媾R一些偏見和歧視，主要表現(xiàn)為地域偏見、語言輕蔑、有意回避、職業(yè)排斥和人格侮辱等。例如，在一家快遞公司工作的R所說，“同事知道我是蘇北來的，第一反應(yīng)就是蘇北的人是不是都很窮啊，這讓我很尷尬……有些矛盾，可能這個(gè)地方真的不屬于我吧�！�
四、促進(jìn)“蟻?zhàn)濉鄙鐣J(rèn)同的思考
�。ㄒ唬┞男姓卜⻊�(wù)職能，促進(jìn)和諧
政府作為城市管理者，應(yīng)充分認(rèn)識到“蟻?zhàn)濉薄斑M(jìn)程”是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，在考慮現(xiàn)實(shí)城市容量、承載力和城市發(fā)展?jié)摿Φ那疤嵯拢选跋佔(zhàn)濉钡某鞘腥谌雴栴}放在社會和諧目標(biāo)框架中，積極探索和科學(xué)規(guī)劃戶籍管理制度、社會保障體制以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，提高其收入水平，提升其就業(yè)質(zhì)量，提改善其生活狀況。
1.健全制度保障，創(chuàng)新社會管理。在享有社會資源和獲得社會機(jī)遇等諸多方面，戶籍制附帶的就業(yè)、醫(yī)療、公共資源等方面的差別待遇成為“蟻?zhàn)濉钡淖璧K，表征著對“蟻?zhàn)濉钡纳鐣懦�，影響其城市融入。因此，改革戶籍制度，推動社會合理流動勢在必行�?/p>
蘇州市自2010年起便開始推進(jìn)居住證制度建設(shè)工作，以適應(yīng)社會管理創(chuàng)新的形勢需要，積極保障大量來蘇建設(shè)者公平享受蘇州改革發(fā)展成果。居住證制度的實(shí)施，是外來人口與本地人口獲得融合共生的制度性保障，政府應(yīng)以此為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新社會管理，增強(qiáng)“蟻?zhàn)濉鄙鐣J(rèn)同。
2. 加快推進(jìn)保障性住房建設(shè)，居者有其屋。政府要落實(shí)中央公共租賃住房政策要求，出臺一系列加快推進(jìn)公租房和廉租房等保障性住房建設(shè)的政策。條件允許的地方政府可以建造專門供“蟻?zhàn)濉本幼〉牧畠r(jià)公寓，按照大學(xué)宿舍的形式或居民區(qū)的方式來建造。除此之外，政府還應(yīng)著力加強(qiáng)“蟻?zhàn)濉本劬訁^(qū)周圍的公共設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，如公園、公共交通、娛樂消費(fèi)場所等。 2007年底，為解決城市新人群的居住難題，蘇州工業(yè)園區(qū)借鑒新加坡“居者有其屋”的管理經(jīng)驗(yàn)，推出優(yōu)租房制度，為城市新人群解決“蝸居”難題提供了一種解法。但房源有限，僅能解決部分“蟻?zhàn)濉倍唐谧》啃枨�，政府還應(yīng)進(jìn)一步加快推進(jìn)此類保障性住房建設(shè)。
3. 開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提升“蟻?zhàn)濉甭殬I(yè)認(rèn)同。政府可以結(jié)合勞動力市場需求，對“蟻?zhàn)濉边M(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，提升“蟻?zhàn)濉钡木蜆I(yè)能力、將失業(yè)“蟻?zhàn)濉奔{入城市社會救助保障范圍，使其在失業(yè)、住房、醫(yī)療等方面享受基本生活保障。
�。ǘ┘哟笊鐓^(qū)支持范圍，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感
社區(qū)是“蟻?zhàn)濉弊顬榧械木劬拥�，是“蟻�(zhàn)濉鄙鐣С窒到y(tǒng)的重要載體，也是落實(shí)“蟻?zhàn)濉鄙鐣С止ぷ鞯闹饕淠_點(diǎn)。然而更多的“蟻?zhàn)濉本哂休^強(qiáng)的“過客”心理，只是將租住的社區(qū)作為暫時(shí)的棲身之所，造成該群體缺乏參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)活動的積極性�；诖�，社區(qū)要組織多類符合“蟻?zhàn)濉毙枨蟮幕顒�，促進(jìn)“蟻?zhàn)濉痹谏鐓^(qū)內(nèi)的溝通和交流，社區(qū)要發(fā)揮在社會支持系統(tǒng)中的重要作用，充分保障“蟻?zhàn)濉睉?yīng)得的社會支持與服務(wù)，增強(qiáng)其社區(qū)歸屬感。
�。ㄈ┨岣叻钦M織支持能力，助力“蟻?zhàn)濉背鞘腥谌?/p>
大部分“蟻?zhàn)濉背鞘械纳睢⑿袆拥貌坏接行еС�，挫敗感、焦慮感和被排斥感普遍存在于懷揣“城市夢“的“蟻?zhàn)濉敝�。一方面，非政府組織要拓寬社會服務(wù)的范疇，通過為“蟻?zhàn)濉遍_展職業(yè)安全與健康教育、提供法律援助、組織文化發(fā)展與休閑娛樂活動等方式實(shí)行各種福利服務(wù)和便民生活服務(wù)，滿足“蟻?zhàn)濉毙枨�，使其得到生活幫助和心理援助，促進(jìn)“蟻?zhàn)濉背鞘姓J(rèn)同感。另一方面，非政府組織應(yīng)充當(dāng)政府和“蟻?zhàn)濉睖贤ǖ臉蛄�，向政府反饋“蟻�(zhàn)濉背鞘腥谌肜Ь澈驮V求的同時(shí)，向“蟻?zhàn)濉眰鬟_(dá)政府的政策意圖，增進(jìn)政府和“蟻?zhàn)濉毕嗷ダ斫狻?/p>
（四）發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用、加強(qiáng)社會的人文關(guān)懷
德國學(xué)者岡瑟?舒爾茨所說：當(dāng)?shù)聡枰罅客鈩跁r(shí)，外來勞力被當(dāng)成“客人”而受到主流社會的歡迎；然而，當(dāng)?shù)聡氖I(yè)率上升，勞動力市場的需求發(fā)生變化之后，“客人”就被描繪成了“從第三世界到發(fā)達(dá)國家瓜分我們現(xiàn)有社會福利的入侵者”，排斥外來移民的社會輿論隨即占了上風(fēng)（李明歡，2000）。
城市要積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，對“蟻?zhàn)濉钡膴^斗精神、親情意識和社會責(zé)任感給予充分肯定，形成各階層理解、關(guān)心、鼓勵“蟻?zhàn)濉钡牧己梅諊�。城市要該以一份寬廣的心胸接納“蟻?zhàn)濉钡牡絹恚蚕砀母锇l(fā)展成果。這不僅能夠體現(xiàn)
城市的襟懷與底蘊(yùn)，同時(shí)關(guān)系到城市良性有序發(fā)展。
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