【必備】服務(wù)承諾書四篇
在不斷進(jìn)步的社會中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
一、堅持依法經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度，認(rèn)真按照操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù)，保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私。
二、堅持客戶至上。堅持誠實守信、公平合理、客戶利益至上的原則，以創(chuàng)造客戶滿意度為使命，以積極的態(tài)度對待工作。
三、堅持文明服務(wù)。做到服務(wù)環(huán)境舒適整潔，員工形象大方端莊，從業(yè)人員勤勉盡職，態(tài)度熱情、舉止規(guī)范、平等待客。
四、堅持限時服務(wù)。嚴(yán)格按照限時服務(wù)要求辦理好每一筆業(yè)務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
五、堅持首問責(zé)任制。不推諉、不拖拉、全面接受客戶監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇2
本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員，鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下：
一、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費；
二、本人在招收新學(xué)員過程中，一定據(jù)實告知學(xué)員預(yù)計可上車的日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員；
三、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對學(xué)員吃、拿、卡、要、借，隨時提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)；
四、本人在培訓(xùn)工作中，一定嚴(yán)格按照《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計劃表》規(guī)定的學(xué)時、科目進(jìn)行教學(xué)，做到學(xué)時充足、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量；
五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學(xué)路線實施教學(xué)，每次長途前帶學(xué)員到駕校填報申請書和長途安全責(zé)任書；
六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好；
七、隨時主動查詢學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時帶領(lǐng)學(xué)員參加考試，提前告知學(xué)員考試程序和注意事項，服從考試員評判，不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負(fù)責(zé)人反映，用合理方式解決問題；
八、嚴(yán)守交通法規(guī)，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙，隨時提醒自己對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)員負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)；
九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責(zé)》、云南省公路運輸管理局頒布的.《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度；
十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽和利益；
承諾人：
汽車駕駛培訓(xùn)有限公司
服務(wù)承諾書 篇3
本人 （身份證號： ）為XXXXXX份有限公司（以下稱“XXX公司”）員工。
本人自愿參加由 旅行社（以下稱“旅行社”）組織的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活動（以下稱“旅游”）。本人在此確認(rèn)，就與此次旅游有關(guān)的事宜，本人在此做出如下承諾：
1. 已了解了旅游的`行程提醒和注意事項，確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關(guān)材料和信息，保證材料的真實、準(zhǔn)確。
3. 準(zhǔn)備攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合旅游國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。
4. 舉止文明，注意個人形象。遵守旅游國家或地區(qū)的法令，尊重當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣。在旅游中尊重旅行社導(dǎo)游和公司領(lǐng)隊，遵守團隊紀(jì)律，不強迫旅行社改變團隊行程，不擅自離團活動，不在境外滯留不歸。發(fā)生任何糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決，或在回程后通過法律途徑解決。
5. 旅游中注意飲食衛(wèi)生，提高自我保護(hù)意識，妥善保管自身財物。旅游中如發(fā)生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產(chǎn)損失，公司對此不承擔(dān)任何責(zé)任，本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權(quán)利要求。
6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規(guī)定金額外的旅游相關(guān)費用。
7. 如旅游超過公司給予的 天假期，本人自愿利用個人年假或事假參加此次旅游。
8. 如在此次旅游結(jié)束六個月內(nèi)，本人與公司間的勞動合同因任何原因（除因公司業(yè)務(wù)原因裁員外）解除或終止，本人應(yīng)向公司返還公司為本人支付的旅游費用。
9. 如本人違反上述任何承諾，將自行承擔(dān)所有責(zé)任。
本承諾書一經(jīng)本人簽署，即對本人具有法律約束力。
本承諾書一式一份交由公司保管。
承諾人（簽字）：
簽署日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇4
為進(jìn)一步加強郵政行業(yè)安全管理，防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人，對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實施安全管理工作責(zé)任制，安全責(zé)任落實到人，并在經(jīng)營場所明示。
第三條 對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識，熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施，配備必要的安全保護(hù)設(shè)施。
第五條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，并及時上報隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的`原則，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，本企業(yè)員工收寄快件時，應(yīng)做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類，確認(rèn)系國家規(guī)定的非禁寄物品后，方可收寄；對用戶拒絕驗視的，做到一律不予收寄。
第七條 自覺接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管，防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件，將根據(jù)事件的危害程度，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，先行做好處置工作，最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害，并及時向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報告。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位：（蓋章） 法人代表：（簽字）
承諾日期：二○XX年四 月 日
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