【推薦】服務(wù)承諾書
在當(dāng)今社會生活中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書1
我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們供給的全部投標(biāo)資料真實可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后，必須周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有本事、有足夠的.保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位：XXXXXXXXX
時間：XXXXXXXXX
服務(wù)承諾書2
致：xxxxxxxxx(招標(biāo)人)
我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的'承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字)：xx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書3
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。
一、售前服務(wù)
1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品，計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到我公司進(jìn)行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。
二、售中服務(wù)
1、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見，我公司將給予重視和改進(jìn)。
2、產(chǎn)品出廠檢驗前，如用戶需要，我們可以通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
3、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達(dá)到用戶滿意。
2、產(chǎn)品在發(fā)運時，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的.問題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。
3、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場，免費排除故障;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案。
承諾人：
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書4
開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強教育服務(wù)能力，使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程�，F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下：
1.服務(wù)原則
學(xué)校堅持公開、自愿、多樣、公益的`原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長自愿選擇，學(xué)校不以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加，不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點，提供豐富多樣的課后服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時，堅持公益普惠導(dǎo)向，不得營利。
2.服務(wù)時間
周一至周五
一、二年級16:20——17:30
三、四年級16:30——17:35
五、六年級16:30——17:40
3.服務(wù)內(nèi)容
(1)自主完成作業(yè)(2)個別答疑輔導(dǎo)
(3)自主閱讀交流(4)社團(tuán)活動、興趣小組等
4.服務(wù)方式
(1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動內(nèi)容(4)制定檢查方案
5.安全措施
(1)發(fā)放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》
(3)按時有序集中和放學(xué)(4)做好家校對接
6.收費事項
具體的收費標(biāo)準(zhǔn)將由市物價部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。
五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)
20xx年2月16日
服務(wù)承諾書5
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實的'責(zé)任，對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任，并做好以下工作承諾：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制，并如實向上級及時報告。
四、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用。
五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
六、認(rèn)真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
職務(wù)：xxx
所屬部門：xxx
部門負(fù)責(zé)人(簽字)：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書6
尊敬的業(yè)主：
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，鄒平和潤物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望，“用心關(guān)懷每一位住戶，細(xì)心做好每一件小事”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向和潤家園業(yè)主做出如下承諾：
我們積極響應(yīng)黃山辦事處和我們業(yè)主委員會的號召：堅決實行“酬金制”、財務(wù)公開制度。
物業(yè)費由原來的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。
·客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化
我們會在物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置業(yè)主接待室，集中收集業(yè)主相關(guān)問題、意見、建議。在物業(yè)工作的每個工作人員都是您的服務(wù)窗口，對您反應(yīng)的問題會有專人進(jìn)行及時處理、及時反饋。
我們將會實行“樓長制”，我們會在樓道公示我們工作人員的信息，有事請撥打電話。
以“業(yè)主至上”的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。
我們會有了你們的支持，我們會做的更好。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
·工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化
工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
·保潔服務(wù)做到整潔流程化
在保潔服務(wù)中一直堅持“二級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，外包保潔實行“雙重管理制度”。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞便和路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑凈、墻根凈、果殼箱凈。
我們并在小區(qū)內(nèi)采用“定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的“五定”方式加強管理，進(jìn)行高質(zhì)量的保潔服務(wù)。
·保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化
公司選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的`排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核，及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
·其他服務(wù)做到配套完善化
我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有和潤特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
鄒平和潤物業(yè)管理有限公司
20xx年3月9日
服務(wù)承諾書7
為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著"一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)"的宗旨，以"最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的'項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，"三包"承諾如下：
�、倨呷諆�(nèi)免費退貨、換貨、修理；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨、修理。
以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復(fù)或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊，為客戶提供更全面的服務(wù)：
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。
2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時，并提供綠色通道。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書8
發(fā)包人（全稱）：（以下簡稱甲方）承包人（全稱）：（以下簡稱乙方）依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱：茂租鄉(xiāng)路燈亮化工程
工程地點：茂租鄉(xiāng)集鎮(zhèn)
工程內(nèi)容：茂租鄉(xiāng)街道管線敷設(shè)、燈具底座、燈具安裝。
二、工程承包范圍。承包范圍：上述工程內(nèi)容中設(shè)備材料供應(yīng)、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調(diào)試。
三、合同工期。開工日期：20xx年11月日竣工日期：20xx年12月日管線敷設(shè)工期總?cè)諝v天數(shù)天、燈具安裝日歷天數(shù)天。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部優(yōu)良（如因工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，所造成的返工損失費用由乙方負(fù)責(zé)）。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價款工程單價以預(yù)算書為準(zhǔn)，工程量以實施施工決算量為準(zhǔn)。金額（大寫）：材料、管線敷設(shè)、安裝及調(diào)試費用：rmb萬元，￥：元
六、付款方式。合同簽訂后，乙方立即進(jìn)行現(xiàn)場按圖紙及甲方意見實際測繪，準(zhǔn)備材料、敷設(shè)各種路燈管線、燈具安裝，工程完工驗收后一次性結(jié)清工程款。
七、安全責(zé)任。乙方在路燈施工過程中，應(yīng)注意安全監(jiān)管，杜絕安全事故發(fā)生。一旦發(fā)生安全事故，所有責(zé)任概由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
八、組成合同的文件組成本合同的文件包括：
1、本合同書
2、合同條件
3、國家和市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
4、圖紙
5、雙方有關(guān)工程的`洽商、變更等書面協(xié)議或文件
九、本協(xié)議書中有關(guān)詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。
十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項。合同訂立時間：合同訂立地點：本合同雙方約定簽字蓋章后生效。
發(fā)包人（公章）：住所：法定代表人：委托法定代表人：電話：傳真：
承包人（公章）：住所：
法定代表人：委托法定代表人：電話：傳真：
服務(wù)承諾書9
____工程咨詢有限公司：
我單位參加貴單位組織的三期擴(kuò)建工程附屬用房室外工程的招投標(biāo)活動。若我單位在該項目中中標(biāo)，在我方收到中標(biāo)通知書之前，向招標(biāo)代理____工程咨詢有限公司按時交納評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費。
評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金，且無票，金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標(biāo)專家評審費標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見的通知》（建交中心[20____]3號）文件標(biāo)準(zhǔn)，以實際發(fā)生為準(zhǔn)。
我方如違約，愿由____工程咨詢有限公司在我方交納的.投標(biāo)保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
特此承諾！
投標(biāo)人（蓋章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
投標(biāo)人法定地址：
電話：
傳真：
承諾日期：20xx年x月xx日
服務(wù)承諾書10
致：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司XX（供應(yīng)商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實物標(biāo)簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的'證明。
1、為了使用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心
按照設(shè)計圖紙和制作流程施工，不擅自修改設(shè)計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即處理，嚴(yán)格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）XX
法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）XX
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書11
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“三服務(wù)”承諾書優(yōu)秀范文精選
給予一個好的服務(wù)是一個員工做事的基本準(zhǔn)則。下面是小編給大家?guī)淼姆⻊?wù)承諾書，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!三服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文一銀行主要負(fù)責(zé)人承諾：秉承恒必成，德致豐的核心價值觀，扎根湖州、融入湖州，加大實體經(jīng)濟(jì)扶持...
服務(wù)態(tài)度承諾書
良好的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)院在競爭中取勝的重要條件之一,也是實現(xiàn)護(hù)理目的、推行整體護(hù)理的關(guān)鍵。那你知道服務(wù)態(tài)度承諾書嗎?下面是小編為你整理的服務(wù)態(tài)度承諾書，希望對你有用!服務(wù)態(tài)度承諾書篇1不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把...
服務(wù)承諾書12
致：XXX有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為XXX的XXXXX項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的.所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門服務(wù)，無需用戶送修，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：XXXX有限公司
投標(biāo)人代表（簽字）：XXX
日期：20xx年X月X日
服務(wù)承諾書13
A、工期承諾：一旦我公司中標(biāo)，我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等單位的要求，科學(xué)管理，精心施工，確保工程質(zhì)量，創(chuàng)精品工程。按照投標(biāo)文件所報的工期200日歷天，按時高質(zhì)量高效率完成該項目
B、農(nóng)民工工資承諾：承諾中標(biāo)后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，主動取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持，并積極同建設(shè)、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行，為甲方排憂解難。并且嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，做到不拖欠農(nóng)民工工資，使得項目施工進(jìn)度和后期完滿結(jié)束。
C、人員設(shè)備到崗承諾：承諾中標(biāo)后投入本工程的.主要人員（項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現(xiàn)場進(jìn)行辦公，并保證主要設(shè)備及儀器保持相對穩(wěn)定，若需調(diào)整，必須事先征得招標(biāo)人同意。
D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準(zhǔn)備好充足的資金，在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工，確保工程按承諾工期完成任務(wù)。
E、安全和文明防范措施：若我單位中標(biāo)施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進(jìn)行，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見施工組織設(shè)計。
F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進(jìn)行回訪、監(jiān)測，為建設(shè)單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
G、若中標(biāo)，項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進(jìn)行免費保修，成立質(zhì)量保修回訪小組，并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時內(nèi)到達(dá)并按業(yè)主要求的時間內(nèi)維修完畢。
H、我單位編制的投標(biāo)文件均按照招標(biāo)文件的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行編制，完全響應(yīng)招標(biāo)文件的各項要求。
投標(biāo)人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書14
隨著我國社會，經(jīng)濟(jì)，政治，文化的發(fā)展，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院的服務(wù)意識，服務(wù)方式，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā)，提升服務(wù)品質(zhì)。所以，用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實踐者所倡導(dǎo)。
人性化護(hù)理其核心是以人為本，體現(xiàn)人文精神，尊重患者的生命價值，人格尊嚴(yán)和個人保密。經(jīng)過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，注重人性化護(hù)理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠更好的滿足護(hù)理對象的需求，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量，增強醫(yī)院競爭力，進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會價值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的：落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭做優(yōu)秀護(hù)士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人為本，保證患者的安全。用我們的.愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心換來患者舒心，社會安心，政府放心。
我們icu的口號是：讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護(hù)理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應(yīng)號召，我決心做到
1.認(rèn)真遵守工作時間，每一天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。
2.語言禮貌，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。
3.認(rèn)真評估病人信息，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑及時準(zhǔn)確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6.加強溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，供給主動服務(wù)。對病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時處理。
7.病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位，堅持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強排泄護(hù)理及各項基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。
9.輸液通暢，無外滲，主動加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10.加強呼吸道管理，對于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情景，堅持清潔干燥。對于痰多的患者，做到勤吸痰，堅持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時堅持備用狀態(tài)。
12.加強查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。將�？谱o(hù)理查房落實到交接班中，每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一起落實查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。
13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書15
為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風(fēng)，充分服務(wù)市民，服務(wù)南漳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，南漳供水公司承諾：
一、水質(zhì)水壓符合國標(biāo)。加強對出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測，確保水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度，出廠水壓力不低于0.33MPa，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴(yán)格執(zhí)行計量收費標(biāo)準(zhǔn)。按照《計量法》的'要求，對用戶水表進(jìn)行檢測。抄表堅決實行實量實收，不隨意估表，確保水表抄見率、計量準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。嚴(yán)格按照物價局核定的價格收費，不搭車收費、亂收費。
三、報裝開戶限時辦結(jié)。受理用戶用水申請后，在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，交納規(guī)定的費用后一周內(nèi)安排施工，嚴(yán)格按合同約定的工期完工。
四、維護(hù)搶修及時到位。接到用戶報漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，DN300以下的管道24小時內(nèi)修復(fù)，DN300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時，提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知。遇到重大搶修時間長時，邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情，窗口部門實行掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權(quán)對用戶吃、拿、卡、要，隨意對用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為，公司堅決給予嚴(yán)肅處理。對群眾來電、來訪及時回復(fù)，回復(fù)率、處理率達(dá)100%。
六、依法供水保障有力。依據(jù)法律法規(guī)，聯(lián)合相關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為，保障市民正常用水秩序，維護(hù)公共供水行業(yè)安全。
懇請社會各界對承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。
各服務(wù)窗口投訴電話：
營銷部：
搶修電話：
辦公室：
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