服務(wù)承諾書錦集十篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書的使用頻率越來越高,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)承諾書 篇1
尊敬的新老客戶:
我們長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù),確保客戶設(shè)備穩(wěn)定運行。
我們擁有一批資深的調(diào)試人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設(shè)備、塑料琉璃瓦設(shè)備、PVC波浪瓦設(shè)備等各種設(shè)備的各類故障,強大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監(jiān)督,提出寶貴意見。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的`檢測,我們誠請客戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設(shè)備部件的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨承諾
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可以特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足客戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我向客戶提供下列文件:
技術(shù)保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設(shè)備和易損件清單。
四、售后服務(wù)承諾
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,我方在接到通知后24小時內(nèi)作出處理意見。若需要現(xiàn)場處理的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則:我們的設(shè)備保修期為12個月,在保修期內(nèi)我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。
代理商名稱(蓋章)
授權(quán)代表簽字:
日期:
服務(wù)承諾書 篇2
國土資源部門擔負著保護資源,保障發(fā)展的雙重責任,聯(lián)系群眾廣泛,是落實黨的政策、維護人民群眾切身利益、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”的重要窗口行業(yè)。為進一步推動全市國土資源系統(tǒng)政風行風建設(shè),廣泛、公開地接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督與評議,促進我市國土資源管理工作又好又快發(fā)展,xx市國土資源局向社會作出如下承諾:
一、簡化辦事程序,提高工作效率。在辦理土地、礦產(chǎn)專項業(yè)務(wù)工作中,嚴格執(zhí)行《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》和現(xiàn)行政策規(guī)定的有關(guān)審批程序,在符合審批條件的服務(wù)對象提供完備審批資料的前提下,按下列規(guī)定時限辦結(jié)相應(yīng)手續(xù)。
1、辦理單位供地手續(xù)(完成征地報批和招拍掛程序后),7個有效工作日內(nèi)完成。
2、辦理農(nóng)村村民宅基地用地許可證,7個有效工作日內(nèi)完成。
3、辦理土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)及頒發(fā)證書,15個有效工作日內(nèi)完成。
4、辦理土地使用權(quán)抵押手續(xù),3個有效工作日內(nèi)完成。
5、辦理建設(shè)用地竣工驗收發(fā)證手續(xù),10個有效工作日內(nèi)完成。
6、辦理采礦權(quán)登記手續(xù),10個有效工作日內(nèi)完成。
二、加強地質(zhì)災害監(jiān)測防治工作。汛期內(nèi)我局實行由局領(lǐng)導帶班,工作人員24小時值班制,上班時值班電話、夜間及節(jié)假日值班電話,確保信息暢通。凡接到發(fā)生地質(zhì)災害的報告后,將迅速派員趕往災害現(xiàn)場。
三、認真執(zhí)行為民服務(wù)全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務(wù)”和“預約上門服務(wù)”的便民措施,切實做到“干部多服務(wù),群眾少跑路”,最大限度的方便群眾。
四、及時受理群眾的訴求。能夠及時解決的現(xiàn)場予以解決,不能及時解決的,在2個有效工作日內(nèi)向投訴或舉報人作出書面答復,提出解決的辦法和時限。
五、對全系統(tǒng)工作人員,在無正當理由的情況下,沒有按辦事時限辦結(jié)相關(guān)手續(xù)的;在執(zhí)行公務(wù)時,不文明執(zhí)法、態(tài)度粗暴的.;在接待辦事群眾時不熱情、甚至發(fā)生爭吵的;對辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問責任制》、《責任追究制》的有關(guān)規(guī)定,進行誡勉談話,情節(jié)嚴重的,按黨紀政紀有關(guān)規(guī)定處理。
六、為讓社會各界監(jiān)督國土系統(tǒng)政風行風建設(shè)工作,我局設(shè)有行政效能監(jiān)察投訴中心,熱忱歡迎社會各界對國土系統(tǒng)工作人員服務(wù)不滿意或違紀違規(guī)行為進行舉報或投訴。
服務(wù)承諾書 篇3
為更好地履職盡責,加強工作紀律作風建設(shè),作為xx-x村支部書記,本人鄭重承諾:
一、認真學習貫徹國家法律法規(guī)、黨風廉政建設(shè)和工作紀律的各項規(guī)定,遵紀守法,廉潔勤政。
二、認真履行職責,依法行政,秉公辦事。
三、堅持民主集中制,堅決貫徹執(zhí)行上級黨委決議,充分發(fā)揚民主,堅持民主管理、民主決策,實行黨務(wù)公開,重大事項和決策隨時公開。
四、廉潔自律,不利用自己的權(quán)力為親屬謀私利;不利用為群眾辦事吃拿卡要;不為個別人利益損害村絕大多數(shù)群眾利益或集體利益。
五、自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
六、做好創(chuàng)星爭優(yōu)工作,創(chuàng)先進黨支部。
承諾人:
20xx年12月25日
服務(wù)承諾書 篇4
致:
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:SDFULLCS20140127設(shè)備項目,品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當?shù)腵維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)
授權(quán)日期:二O**年一月十四日
服務(wù)承諾書 篇5
宣傳部全體干部職工要提高認識、高度重視,認真落實“四大紀律、八項要求”,堅持貼近群眾、貼近生活、貼近實際,認真開展好農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)宣傳教育工作。
一、加強作風建設(shè),反對鋪張浪費,不以各種名義用公款相互宴請、大吃大喝,進行高消費娛樂活動,不用公款購買、贈送、發(fā)放代幣購物券(卡)。
二、堅持依法、依紀進行輿論監(jiān)督的原則,對被監(jiān)督單位“吃、拿、卡、要”,“有償新聞”和“人情新聞”等行為。嚴格追究有關(guān)責任人的責任。
三、結(jié)合農(nóng)村黨風廉政建設(shè)工作,根據(jù)農(nóng)村群眾業(yè)余文化生活的需求,積極組織開展各種文化下鄉(xiāng)活動,大力弘揚反腐倡廉的主旋律,形成正確的.輿論導向。
四、新聞宣傳、新聞報道要面向基層農(nóng)村,面向普通百姓群眾,要發(fā)掘基層群眾中的先進典型,進行宣傳報道,為加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作,營造濃厚輿論氛圍。
五、加強廉政建設(shè)目標責任制的考核驗收,年終考核結(jié)果作為對其評先任用的重要依據(jù)。
六、嚴格追究責任,如有違反上述承諾的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并對責任人進行談話戒免,情節(jié)嚴重的要進行警告、嚴重警告,降級降職處分。
服務(wù)承諾書 篇6
為進一步強化廉政建設(shè),提高廉潔自律意識,從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生,樹立****處人的良好形象,特向處紀委做出如下承諾,并隨時隨地理解監(jiān)督檢查。
1、認真學習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴格執(zhí)行物資供應(yīng)處的.各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個性是供應(yīng)商)代替自己去做就應(yīng)自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費用。
7、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動,或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個人使用或進行營利性活動。9、遵守社會公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動。
承諾人工作單位:
承諾人簽字:
服務(wù)承諾書 篇7
致xxxx公司:
我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據(jù)xxxx_號文件批復開發(fā)建設(shè)xxxx項目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務(wù)費。
我公司保證提供的.企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規(guī)。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付xxxx萬元服務(wù)費,然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時,我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
特此承諾
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇8
鹿邑縣地處豫東平原,總?cè)丝诩s120萬人,其中農(nóng)業(yè)人口97萬人,轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)有6個縣級醫(yī)療機構(gòu),22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,擔負著全縣人民的醫(yī)療、預防、保健任務(wù)。
我們鄭重承諾:醫(yī)院二十四小時應(yīng)診,對急、危、重癥病人開設(shè)綠色救助通道;根據(jù)本縣實際情況,各醫(yī)療單位要開設(shè)扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費,檢查費用減免10%;對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費;檢查費用減免10%,治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人,門診做到先搶救,后交費。
積極開展“中國扶貧健康工程”的`活動,在醫(yī)療服務(wù)方面堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則;開展免費到以服務(wù),開展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費用管理制度。醫(yī)院的一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻。
特此承諾!
鹿邑真源源醫(yī)院
20xx年4月12日
服務(wù)承諾書 篇9
作為出納崗位,與公司各部門、銀行以及外單位打交道,應(yīng)該有崗位服務(wù)意識,服務(wù)于各部門就是代表財務(wù)部門,而對外辦業(yè)務(wù)就是代表公司的形象,應(yīng)該熱情大方的與人相處,做事有耐心,不急不躁。我自認為自己是愛樂于幫助別人的人,我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對待業(yè)務(wù)往來人員,我會以公司的大局為中心,只要有需要我的地方,我會積極對待不退縮。
對于出納崗位的服務(wù),我認為有以下幾方面:
第一、一般周一、三、五的下午,各種報銷單會送到出納這邊來,我會耐心檢查有無缺漏,資料不全的會細心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報銷單需要怎樣粘貼。
第二、對于突發(fā)情況,需要利用中午或者晚上的時間進行,就要放下手頭上的`事情回崗位進行辦理。這也是自己的崗位職責。
第三、對外來的人員,還是剛剛?cè)肼毜膯T工,更要服務(wù)態(tài)度良好,他們有什么不懂得地方就要耐心講解,即便有的問題不涉及工作內(nèi)容,作為公司一員就是代表公司形象。
第四、出納每天都會接到許多電話,不管有多繁瑣的事情,只要涉及出納崗位的業(yè)務(wù),就要信心解答問題,直到對方聽清楚,事情協(xié)商明白為止。
既然來到得益,作為得益的一員,就要真心為公司效力,特別是對于自己崗位上的事情,要兢兢業(yè)業(yè),領(lǐng)導信任你,把任務(wù)交給你,就要學會有忘我工作、無私奉獻的精神。這樣才會爭得領(lǐng)導的認可,同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中,增強自己的崗位服務(wù)意識,當自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時,以公司大局為重。在今后與人員往來中,做到細心、耐心,對于自己崗位上的業(yè)務(wù)嚴格要求自己。
服務(wù)承諾書 篇10
為進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,改進工作作風,提高工作效率,樹立綜治干部的良好形象,鄉(xiāng)綜治辦做以下公開服務(wù)承諾。
一、深入對各村、企事業(yè)單位的綜治維穩(wěn)工作的督促指導并提供無償服務(wù)。
二、認真排查治安混亂地區(qū)和突出治安問題,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行治理整頓。
三、指導轄區(qū)內(nèi)各部門、各單位參與社會治安防控體系建設(shè),落實防范措施。
四、解決村民生活中的急、難、險等問題的求助,立即上門協(xié)助解決。
五、對群眾反映的具體問題當場進行法律政策方面的解答。
六、對“FLG”等XJ組織和各種封建迷信活動進行打擊。
七、對各村(社區(qū))治保會、民調(diào)會進行管理。
八、抓好綜合治理目標責任制的落實,嚴格“一票否決制”。
九、堅持文明服務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)的'積極性和主動性,文明禮貌辦公,平易近人,真誠為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。
十、堅持責任追究。凡在工作中,不遵守職業(yè)道德,故意刁難服務(wù)對象或產(chǎn)生不良后果的,一經(jīng)查實,將嚴格追究當事人的責任。
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