服務(wù)承諾書

時間：2022-07-22 16:04:58 承諾書我要投稿

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【精品】服務(wù)承諾書合集七篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用承諾書的場合越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精品】服務(wù)承諾書合集七篇

服務(wù)承諾書篇1

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的`選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供給下列文件；

　�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊；

　�、诎惭b總圖；

　�、弁赓徏f明書及制造廠家；

　�、芄┙o易損件、備件清單，并附送必須量的備件。

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　　2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

　　3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或供給的配件均按成本價計。

服務(wù)承諾書篇2

　　為進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)，堅守醫(yī)德良心，樹立廉潔行醫(yī)的新風尚，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，我鄭重作出如下承諾：

　　1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，按照診療常規(guī)開展診療工作。遵守衛(wèi)生行風“九不準”及中央“八項規(guī)定”。服從醫(yī)院工作安排。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

　　2、改正工作作風，提高業(yè)務(wù)水平，熱情為患者服務(wù)，努力建設(shè)和諧、平安的衛(wèi)生院。

　　3、保證上班期間不做與工作無關(guān)的`事情（如：上網(wǎng)、玩游戲、炒股等）。

　　4、嚴格控制藥占比及次均費用，杜絕住院掛空床現(xiàn)象，不開大處方，不濫用抗生素等。

　　5、遵守傳染病報告管理制度，發(fā)現(xiàn)傳染病及時報告。嚴格執(zhí)行處方點評制度及臨床路徑管理制度。

　　6、病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范要求》及時、規(guī)范書寫并打印。

　　我承諾遵守以上各項服務(wù)要求，如因違反以上承諾造成不良后果，自愿接受上級懲罰。

　　承諾人：

　　年月日

服務(wù)承諾書篇3

　　我代表**審計局，就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

　　一、實行首問責任制。外單位及社會有關(guān)人員到審計機關(guān)聯(lián)系和辦理事項時，第一位接待的機關(guān)工作人員即為首問首辦責任人。所接待人員的訴求事項，屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內(nèi)的，首問首辦責任人要認真負責、及時辦理；所接待人員的訴求事項，不屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內(nèi)的，首問首辦責任人要熱情接待，按照縣效能辦《關(guān)于推行首問首辦責任制的通知》要求，認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責。同時接待有二人及其以上的，職位高的為首問首辦責任人。

　　二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關(guān)法律、法規(guī)的.規(guī)定，對被審計單位財政收支、財務(wù)收支的真實性、合法性和效益性進行審計監(jiān)督；切實維護國有資產(chǎn)的安全、完整和使用效益；促進廉政建設(shè)，保障經(jīng)濟社會健康發(fā)展。在實施審計監(jiān)督工作中，審計機關(guān)和審計人員應(yīng)當堅持依法從審、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、保守秘密。

　　三、執(zhí)行審計工作限時規(guī)定。審計機關(guān)應(yīng)當在實施審計3日前，向被審計單位送達審計通知書。審計組對審計事項實施審計結(jié)束后，一般應(yīng)當在60日內(nèi)向?qū)徲嫏C關(guān)提出審計報告。審計機關(guān)應(yīng)當自收到審計組的審計報告之日起30日內(nèi)，向被審計單位送達以審計機關(guān)名義出具的審計報告和審計決定。

　　四、遵守審計工作紀律。審計人員在實施審計過程中，不準接受被審計單位的宴請和高標準接待；不準參加用公款支付的營業(yè)性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的公款旅游；不準參加帶有性質(zhì)的活動；不準工作日在被審計單位或相關(guān)單位飲酒；不準接受被審計單位贈送的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費、獎金、補貼、福利品等；不準占用被審計單位的手機、計算機、機動車輛等公用設(shè)施（設(shè)備）；不準借用被審計單位的資金，或在被審計單位報銷應(yīng)當由個人負擔的任何費用；不準為個人或家屬、親友購買被審計單位內(nèi)部職工股或未上市原始股票；不準向被審計單位提出安排自己親友的要求；不準通過中介組織收取勞務(wù)費、咨詢費、介紹費。

　　五、推行政務(wù)事務(wù)公開制度。審計機關(guān)應(yīng)當通過審計網(wǎng)站和其他途徑，向社會公開審計監(jiān)督的執(zhí)法依據(jù)、審計機關(guān)的法定職責和權(quán)限。審計組在實施審計時，應(yīng)當向被審計單位公開以下內(nèi)容：實施審計的依據(jù)、時間、方式、目標、范圍和內(nèi)容；審計工作的紀律；審計人員的執(zhí)法證件號碼。審計機關(guān)在對被審計單位違反國家規(guī)定的財政收支、財務(wù)收支行為，作出審計處理處罰的同時，應(yīng)當告知其依法享有的權(quán)利、承擔的義務(wù)等。

　　六、主動接受社會監(jiān)督。真誠歡迎全縣廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執(zhí)法工作予以監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話（4037869）。

　　以上承諾如果不能兌現(xiàn)，我將負主要領(lǐng)導(dǎo)責任，甘愿接受組織的問責處理。

　　承諾人：

服務(wù)承諾書篇4

　　山西移動長治分公司：

　　我單位承建的《20xx年中國移動山西長治 td室分世紀園工程》項目的.施工，工程即將開工，我單位將按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，進行安全文明施工。為確保該建設(shè)項目的安全生產(chǎn)，我單位特作出以下承諾：

　　1. 我單位將嚴格按《憲法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對勞動者實行

　　保護；并嚴格按規(guī)定落實各種安全保護措施；杜絕違章作業(yè)，確保勞動者和設(shè)備安全。

　　2. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，向勞動者提供必要的施工安全用品。

　　3. 我單位將對施工安全生產(chǎn)承擔完全責任，承擔施工生產(chǎn)過程中發(fā)生

　　的一切傷亡事故責任，并負責賠償經(jīng)濟損失及處理善后工作。

　　4. 我方人員必須自覺遵守建設(shè)單位各項規(guī)章制度，服從安全指導(dǎo)，確

　　保勞動者和設(shè)備安全。

　　5. 我方將制定安全生產(chǎn)措施，認真學習和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)范，做

　　到安全施工、規(guī)范管理。

　　6. 愛護和正確使用生產(chǎn)設(shè)備、安全防護裝置(設(shè)施)。

　　7. 有權(quán)拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。

　　8. 發(fā)現(xiàn)不安全情況應(yīng)及時報告并組織人員迅速排除。

　　安全責任人簽字（蓋章）：

　　年月日

服務(wù)承諾書篇5

　　為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會工作實際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的`全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針，保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會，認真維護職工合法權(quán)益，研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等，為推進我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護工會會員的合法權(quán)益，對困難職工開展

　　幫扶服務(wù)。

　　三、服務(wù)對象：XXXX院/XX公司工會會員。

　　四、服務(wù)承諾：堅持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實加強作風建設(shè)，塑造院工會求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。

　　五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　XXXXXX院工會

服務(wù)承諾書篇6

　　一、辦公用品、耗材售后服務(wù)

　　1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費維護服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退），用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，對于問題嚴重的，我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作。

　　2．針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲備，以保證及時供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門，并且安裝調(diào)試。

　　3．我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時，努力滿足用戶需求，從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品，并保證設(shè)備最大限度的正常運行。

　　4．每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患，及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。

　　二、售后維修服務(wù)的具體實施措施

　　1. 我公司在接到使用單位的報修電話后，應(yīng)立即詢問設(shè)備故障，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　2. 到達現(xiàn)場后，針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題。

　　3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù)，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時間為準。

　　4. 在更換耗材及修理設(shè)備時，需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。

　　5. 在維修設(shè)備的過程中，經(jīng)過全面檢測后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器，本公司將會運回公司進行大修）。在大修期間，我公司在與相關(guān)負責人聯(lián)系，得到負責人的同意后，將設(shè)備運回公司進行修理，在修理過程中，需要更換耗材、配件的，要及時和相關(guān)負責人聯(lián)系，以最快的速度，最短的時間，保證大修后的設(shè)備正常運行，盡可能不影響正常工作。

　　6. 針對大修后的設(shè)備，在一周之內(nèi)，由我公司安排回訪，隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的'故障。

　　三、售后維修服務(wù)的其它事項

　　在售后維修服務(wù)過程中，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題，我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。

　　凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費上門服務(wù)！

　　我公司服務(wù)宗旨：高效、負責、解惑！

　　我公司服務(wù)目標：只為客戶服務(wù)！

　　天達科技服務(wù)部

　　xx年1月9日

服務(wù)承諾書篇7

　　服務(wù)理念：一日承諾，立信百年

　　服務(wù)宗旨：天下事，客戶的事是頭等大事

　　服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心每一天都有熱誠細心

　　每一天都有創(chuàng)新意識每一天都有專業(yè)水準

　　每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間

　　隨著人們生活水平的提高，購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多，近年來平板電視機已經(jīng)成為消費主流;

　　為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事，成就幸福人生的經(jīng)營理念，為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換，修豎線，修劃傷，修理亮點暗點等難題售后；可以修復(fù)合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售，避免大量資金沉淀，企業(yè)虧損；我們會用誠信的物流第一時間將修復(fù)的機器送到您手中。

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的'產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　　① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　�、� 安裝總圖