2016年白領滿意度指數(shù)調查報告
近日發(fā)布的智聯(lián)招聘2016白領滿意度指數(shù)調查報告顯示，不同職業(yè)人群對工作的滿意程度各有不同，隨著“雙創(chuàng)”成為熱潮，新經濟快速發(fā)展，從事文娛、互聯(lián)網等行業(yè)的白領對工作的滿意度也越來越高。
智聯(lián)招聘發(fā)起的2016年中國白領滿意度指數(shù)調查從薪酬、福利、培訓與學習、職位晉升和人際關系等五個方面對白領的工作滿意度狀況進行了調研。
調查發(fā)現(xiàn)，收入與滿意度呈正相關結果，收入越高對工作滿意度越高;從行業(yè)來看，文化/傳媒/娛樂/體育等新興行業(yè)白領的滿意度更高，而新經濟的快速發(fā)展也讓互聯(lián)網等相關行業(yè)從業(yè)人員滿意度提升;從地域來看，部分二線城市白領的滿意度更高。
調查發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)性質白領對工作的滿意度差異較大。與2015年一致，合資企業(yè)白領對2016年工作的滿意度指數(shù)最高，達2.62;其次比較滿意的是外商/港澳臺企業(yè)，工作滿意度指數(shù)為2.37。私營/民營企業(yè)的白領工作滿意度以2.36緊隨其后。值得注意的是，國有企業(yè)和機關事業(yè)單位工作滿意度指數(shù)排名靠后，分別為2.27和1.94。
從行業(yè)來看，文化/傳媒/娛樂/體育的白領的工作滿意度最高，為2.57;其次為IT/通訊/電子/互聯(lián)網行業(yè)，政府/非盈利機構和農林漁牧領域的白領工作滿意度較低，這一趨勢與去年的調查結果幾乎逆轉：2015年，政府/非盈利機構的白領對工作滿意度最高，而文體/教育/工藝美術行業(yè)的白領對工作的滿意度較低。
從地域來看，對比中國34個主要城市白領的工作滿意度指數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，貴陽、濟南、大連、佛山、無錫等二線城市滿意度較高，其次是蘇州、杭州、天津、成都、武漢等城市。與2015年一致，北京、上海、廣州、深圳白領的工作滿意度排名均在十名以外。寧波、哈爾濱、東莞、南寧、福州等城市白領的工作滿意度最低。
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武漢：
據(jù)介紹，本次調查分別從白領的工作滿意度狀況和生活滿意度狀況兩方面進行。工作滿意度涉及薪酬、福利、培訓與學習、職位晉升和人際關系五方面，生活滿意度狀況包括身體健康、性生活、閱讀、休假、陪伴家人和心理健康六方面。
調查顯示，2016年武漢白領工作滿意度指數(shù)為2.47，全國排名第十，生活滿意度指數(shù)為2.42，全國排名第九。
調查稱，2016年武漢白領職位晉升滿意度指數(shù)僅為2.05，成為工作滿意度的五大方面中最不滿意的一項。76.2%的受訪者表示，2016年職位沒有得到晉升，只有約兩成白領成功升職。而人際關系是武漢白領最為滿意的方面。
智聯(lián)招聘職場專家表示，職位晉升是影響職場白領跳槽的重要因素之一。白領在為一家機構工作一定年限后，都會期望以職位晉升以及薪酬增加作為工作回報，體現(xiàn)個人價值。統(tǒng)計顯示，這個年限通常為1-2年。如果白領對于職場發(fā)展機遇無積極期待，最終將通過跳槽來實現(xiàn)。因此，雇主在考核績效、進行職位和薪酬調整時，需要統(tǒng)籌衡量多方因素。
石家莊：
2016年石家莊白領工作滿意度指數(shù)為2.14，遠低于全國平均水平(2.33)，在華北地區(qū)主要城市中排名最末。除北京外，華北地區(qū)其他主要城市白領工作滿意度分別為濟南(2.72)，天津(2.53)，太原(2.47)，青島(2.43)，鄭州(2.24)。
智聯(lián)招聘調查顯示，2016年石家莊白領職位晉升滿意度指數(shù)為1.56，為工作滿意度的五大方面中最不滿意的。其次為福利和薪酬，滿意度指數(shù)分別為1.62和1.73。對培訓滿意度較高(2.85)，人際關系是2016年白領對工作各個方面滿意度指數(shù)最高的方面，高達2.96。總體來看，2016年石家莊白領對工作中的培訓和人際關系比較滿意，對2016年的職位晉升和薪酬福利并不滿意。
從智聯(lián)招聘調查數(shù)據(jù)來看，84.6%的石家莊白領表示2016年沒有晉升，11.5%的白領表示幾乎晉升成功，而73.1%的白領完全沒有晉升機會。在2016年順利完成晉升的比例僅有11.5%。
在影響白領晉升的因素當中，40%的石家莊白領認為公司制度是影響晉升的最重要因素。同事/領導器重和個人努力分別占17.6%和15.5%。此外，石家莊白領認為也有較多其他因素對晉升造成影響。
智聯(lián)招聘職場專家表示，職位晉升是影響職場白領跳槽的重要因素之一。白領在為一家機構工作一定年限后，都會期望以職位晉升以及薪酬增加作為工作回報，體現(xiàn)個人價值。統(tǒng)計顯示，這個年限通常為1~2年。如果白領對于職場發(fā)展機遇無積極期待，最終將通過更換平臺即跳槽來實現(xiàn)。因此，雇主在考核績效、進行職位和薪酬調整時，需要統(tǒng)籌衡量多方因素。
廣州：
從薪酬、福利、培訓與學習、職位晉升和人際關系等五個方面，生活滿意度狀況包括身體健康、性生活、閱讀、休假、陪伴家人和心理健康等六個方面來考評白領的工作滿意度，廣州的白領頗顯失落，排名居一線城市末位。最重要的是超過5成受訪的白領，每月沒有一次性生活。單身白領太多，使得這一指標尤顯落后。記者昨日從智聯(lián)招聘獲悉，該機構通過對廣州白領發(fā)布問卷的形式形成2016年廣州白領滿意度調查報告，共計回收有效問卷736份。
六成受訪白領
2016年沒有晉升
本次調查顯示，2016年廣州白領工作滿意度指數(shù)為2.16，低于全國平均水平，在所有調查城市中排名靠后。其中，北京白領工作滿意度指數(shù)為2.45，上海為2.43，深圳為2.31。2016年廣州白領職位晉升滿意度指數(shù)僅為1.88，成為工作滿意度的五大方面中最不滿意的一項。廣州白領對福利和薪酬的滿意度也很低，同為1.90。廣州白領對培訓滿意度一般，為2.10。人際關系是2016年廣州白領對工作各個方面滿意度指數(shù)最高的方面，高達3.04。
總體來看，2016年廣州白領對工作中的人際關系比較滿意，對2016年的職位晉升很不滿意。61.4%的受訪廣州白領表示2016年沒有晉升，有14.3%的白領表示幾乎晉升成功，有32.9%的廣州白領在2016年順利完成晉升，并且其中主要晉升為中高級管理人才，占比為10.0%。在影響白領晉升的因素當中，39.4%的廣州白領認為公司制度是影響晉升的最重要因素，其次是同事/領導器重，占比為27.3%，再次是個人努力，占比為10.6%。此外，廣州白領認為也有較多其他因素對晉升造成影響。
單身人士太多
拉低性生活滿意度
工作上不盡如人意，生活上也頗顯失落。2016年廣州白領生活滿意度指數(shù)為2.30，略低于全國平均生活滿意度水平(2.34)。巧合的是，“北上廣深”四大城市的滿意度排名順序也恰好為“北上廣深”。2016年廣州白領生活滿意度中，最不滿意的一項為性生活，54.3%的廣州白領每月性生活次數(shù)低于1次。在參與統(tǒng)計的受訪廣州白領中，52.9%為單身。不到三成白領每周至少1次性生活。白領性生活頻率低，“性”福指數(shù)也就高不了。
職場專家表示，滿意度指數(shù)不僅受企業(yè)經營狀況和宏觀經濟環(huán)境影響，也與白領自身的期望值密切相關。這一指數(shù)較低也從側面反映出白領較高的期望值。而后者既是個人事業(yè)加碼的主要推動力，也可以作為制定人力資源方案和策略的重要依據(jù)。因此，調研結果能夠對白領群體和雇主有一定的借鑒意義。
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