- 相關(guān)推薦
2016年白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)查報(bào)告
近日發(fā)布的智聯(lián)招聘2016白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)查報(bào)告顯示，不同職業(yè)人群對工作的滿意程度各有不同，隨著“雙創(chuàng)”成為熱潮，新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，從事文娛、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的白領(lǐng)對工作的滿意度也越來越高。
智聯(lián)招聘發(fā)起的2016年中國白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)查從薪酬、福利、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、職位晉升和人際關(guān)系等五個方面對白領(lǐng)的工作滿意度狀況進(jìn)行了調(diào)研。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，收入與滿意度呈正相關(guān)結(jié)果，收入越高對工作滿意度越高;從行業(yè)來看，文化/傳媒/娛樂/體育等新興行業(yè)白領(lǐng)的滿意度更高，而新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也讓互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員滿意度提升;從地域來看，部分二線城市白領(lǐng)的滿意度更高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)性質(zhì)白領(lǐng)對工作的滿意度差異較大。與2015年一致，合資企業(yè)白領(lǐng)對2016年工作的滿意度指數(shù)最高，達(dá)2.62;其次比較滿意的是外商/港澳臺企業(yè)，工作滿意度指數(shù)為2.37。私營/民營企業(yè)的白領(lǐng)工作滿意度以2.36緊隨其后。值得注意的是，國有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作滿意度指數(shù)排名靠后，分別為2.27和1.94。
從行業(yè)來看，文化/傳媒/娛樂/體育的白領(lǐng)的工作滿意度最高，為2.57;其次為IT/通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，政府/非盈利機(jī)構(gòu)和農(nóng)林漁牧領(lǐng)域的白領(lǐng)工作滿意度較低，這一趨勢與去年的調(diào)查結(jié)果幾乎逆轉(zhuǎn)：2015年，政府/非盈利機(jī)構(gòu)的白領(lǐng)對工作滿意度最高，而文體/教育/工藝美術(shù)行業(yè)的白領(lǐng)對工作的滿意度較低。
從地域來看，對比中國34個主要城市白領(lǐng)的工作滿意度指數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，貴陽、濟(jì)南、大連、佛山、無錫等二線城市滿意度較高，其次是蘇州、杭州、天津、成都、武漢等城市。與2015年一致，北京、上海、廣州、深圳白領(lǐng)的工作滿意度排名均在十名以外。寧波、哈爾濱、東莞、南寧、福州等城市白領(lǐng)的工作滿意度最低。
相關(guān)鏈接：
武漢：
據(jù)介紹，本次調(diào)查分別從白領(lǐng)的工作滿意度狀況和生活滿意度狀況兩方面進(jìn)行。工作滿意度涉及薪酬、福利、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、職位晉升和人際關(guān)系五方面，生活滿意度狀況包括身體健康、性生活、閱讀、休假、陪伴家人和心理健康六方面。
調(diào)查顯示，2016年武漢白領(lǐng)工作滿意度指數(shù)為2.47，全國排名第十，生活滿意度指數(shù)為2.42，全國排名第九。
調(diào)查稱，2016年武漢白領(lǐng)職位晉升滿意度指數(shù)僅為2.05，成為工作滿意度的五大方面中最不滿意的一項(xiàng)。76.2%的受訪者表示，2016年職位沒有得到晉升，只有約兩成白領(lǐng)成功升職。而人際關(guān)系是武漢白領(lǐng)最為滿意的方面。
智聯(lián)招聘職場專家表示，職位晉升是影響職場白領(lǐng)跳槽的重要因素之一。白領(lǐng)在為一家機(jī)構(gòu)工作一定年限后，都會期望以職位晉升以及薪酬增加作為工作回報(bào)，體現(xiàn)個人價值。統(tǒng)計(jì)顯示，這個年限通常為1-2年。如果白領(lǐng)對于職場發(fā)展機(jī)遇無積極期待，最終將通過跳槽來實(shí)現(xiàn)。因此，雇主在考核績效、進(jìn)行職位和薪酬調(diào)整時，需要統(tǒng)籌衡量多方因素。
石家莊：
2016年石家莊白領(lǐng)工作滿意度指數(shù)為2.14，遠(yuǎn)低于全國平均水平(2.33)，在華北地區(qū)主要城市中排名最末。除北京外，華北地區(qū)其他主要城市白領(lǐng)工作滿意度分別為濟(jì)南(2.72)，天津(2.53)，太原(2.47)，青島(2.43)，鄭州(2.24)。
智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，2016年石家莊白領(lǐng)職位晉升滿意度指數(shù)為1.56，為工作滿意度的五大方面中最不滿意的。其次為福利和薪酬，滿意度指數(shù)分別為1.62和1.73。對培訓(xùn)滿意度較高(2.85)，人際關(guān)系是2016年白領(lǐng)對工作各個方面滿意度指數(shù)最高的方面，高達(dá)2.96。總體來看，2016年石家莊白領(lǐng)對工作中的培訓(xùn)和人際關(guān)系比較滿意，對2016年的職位晉升和薪酬福利并不滿意。
從智聯(lián)招聘調(diào)查數(shù)據(jù)來看，84.6%的石家莊白領(lǐng)表示2016年沒有晉升，11.5%的白領(lǐng)表示幾乎晉升成功，而73.1%的白領(lǐng)完全沒有晉升機(jī)會。在2016年順利完成晉升的比例僅有11.5%。
在影響白領(lǐng)晉升的因素當(dāng)中，40%的石家莊白領(lǐng)認(rèn)為公司制度是影響晉升的最重要因素。同事/領(lǐng)導(dǎo)器重和個人努力分別占17.6%和15.5%。此外，石家莊白領(lǐng)認(rèn)為也有較多其他因素對晉升造成影響。
智聯(lián)招聘職場專家表示，職位晉升是影響職場白領(lǐng)跳槽的重要因素之一。白領(lǐng)在為一家機(jī)構(gòu)工作一定年限后，都會期望以職位晉升以及薪酬增加作為工作回報(bào)，體現(xiàn)個人價值。統(tǒng)計(jì)顯示，這個年限通常為1~2年。如果白領(lǐng)對于職場發(fā)展機(jī)遇無積極期待，最終將通過更換平臺即跳槽來實(shí)現(xiàn)。因此，雇主在考核績效、進(jìn)行職位和薪酬調(diào)整時，需要統(tǒng)籌衡量多方因素。
廣州：
從薪酬、福利、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、職位晉升和人際關(guān)系等五個方面，生活滿意度狀況包括身體健康、性生活、閱讀、休假、陪伴家人和心理健康等六個方面來考評白領(lǐng)的工作滿意度，廣州的白領(lǐng)頗顯失落，排名居一線城市末位。最重要的是超過5成受訪的白領(lǐng)，每月沒有一次性生活。單身白領(lǐng)太多，使得這一指標(biāo)尤顯落后。記者昨日從智聯(lián)招聘獲悉，該機(jī)構(gòu)通過對廣州白領(lǐng)發(fā)布問卷的形式形成2016年廣州白領(lǐng)滿意度調(diào)查報(bào)告，共計(jì)回收有效問卷736份。
六成受訪白領(lǐng)
2016年沒有晉升
本次調(diào)查顯示，2016年廣州白領(lǐng)工作滿意度指數(shù)為2.16，低于全國平均水平，在所有調(diào)查城市中排名靠后。其中，北京白領(lǐng)工作滿意度指數(shù)為2.45，上海為2.43，深圳為2.31。2016年廣州白領(lǐng)職位晉升滿意度指數(shù)僅為1.88，成為工作滿意度的五大方面中最不滿意的一項(xiàng)。廣州白領(lǐng)對福利和薪酬的滿意度也很低，同為1.90。廣州白領(lǐng)對培訓(xùn)滿意度一般，為2.10。人際關(guān)系是2016年廣州白領(lǐng)對工作各個方面滿意度指數(shù)最高的方面，高達(dá)3.04。
總體來看，2016年廣州白領(lǐng)對工作中的人際關(guān)系比較滿意，對2016年的職位晉升很不滿意。61.4%的受訪廣州白領(lǐng)表示2016年沒有晉升，有14.3%的白領(lǐng)表示幾乎晉升成功，有32.9%的廣州白領(lǐng)在2016年順利完成晉升，并且其中主要晉升為中高級管理人才，占比為10.0%。在影響白領(lǐng)晉升的因素當(dāng)中，39.4%的廣州白領(lǐng)認(rèn)為公司制度是影響晉升的最重要因素，其次是同事/領(lǐng)導(dǎo)器重，占比為27.3%，再次是個人努力，占比為10.6%。此外，廣州白領(lǐng)認(rèn)為也有較多其他因素對晉升造成影響。
單身人士太多
拉低性生活滿意度
工作上不盡如人意，生活上也頗顯失落。2016年廣州白領(lǐng)生活滿意度指數(shù)為2.30，略低于全國平均生活滿意度水平(2.34)。巧合的是，“北上廣深”四大城市的滿意度排名順序也恰好為“北上廣深”。2016年廣州白領(lǐng)生活滿意度中，最不滿意的一項(xiàng)為性生活，54.3%的廣州白領(lǐng)每月性生活次數(shù)低于1次。在參與統(tǒng)計(jì)的受訪廣州白領(lǐng)中，52.9%為單身。不到三成白領(lǐng)每周至少1次性生活。白領(lǐng)性生活頻率低，“性”福指數(shù)也就高不了。
職場專家表示，滿意度指數(shù)不僅受企業(yè)經(jīng)營狀況和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，也與白領(lǐng)自身的期望值密切相關(guān)。這一指數(shù)較低也從側(cè)面反映出白領(lǐng)較高的期望值。而后者既是個人事業(yè)加碼的主要推動力，也可以作為制定人力資源方案和策略的重要依據(jù)。因此，調(diào)研結(jié)果能夠?qū)Π最I(lǐng)群體和雇主有一定的借鑒意義。
【白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
滿意度調(diào)查報(bào)告01-08
滿意度調(diào)查報(bào)告05-11
醫(yī)院的滿意度調(diào)查報(bào)告11-15
客戶滿意度調(diào)查報(bào)告01-28
食堂滿意度調(diào)查報(bào)告04-03
滿意度調(diào)查報(bào)告精04-29
客戶滿意度調(diào)查報(bào)告04-01