案例分析報告
我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的案例分析報告,歡迎閱讀與收藏。

案例分析報告1
一、企業(yè)背景介紹
該企業(yè)是一家以生產(chǎn)銷售化妝品為主的公司,成立于20xx年,總部位于廣東省深圳市。目前公司的主要產(chǎn)品涵蓋了護膚品、彩妝品以及個人護理用品等領(lǐng)域。公司在這些領(lǐng)域有自己獨特的技術(shù)和專利,并有一定市場知名度和競爭力。
二、市場分析
1、市場現(xiàn)狀
由于人們對美的需求愈發(fā)強烈,化妝品市場一直保持快速增長的勢頭。根據(jù)最新研究報告表明,未來幾年中國化妝品市場的規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。其中,護膚品和個人護理用品的需求量會更高。
2、競爭狀況
該企業(yè)在市場中面臨著國內(nèi)外大量的競爭對手,其中不乏像雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌。雖然新型化妝品品牌在市場上開始嶄露頭角,但是在消費者心目中還沒有形成很強的認知度和品牌信任度。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
該企業(yè)具有自主創(chuàng)新的能力,且產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,能在市場上獲得廣泛的贊譽。此外,該企業(yè)在產(chǎn)品的銷售渠道和生產(chǎn)工藝上也有自己獨特的優(yōu)勢。
2、劣勢
該企業(yè)在市場上存在著品牌認知度不足的問題,并且價格較高。此外,該企業(yè)面臨的競爭日益激烈,過于單一地依賴訂單式的銷售模式,較難擴大銷售業(yè)務(wù)。
3、機會
政府對于化妝品行業(yè)的監(jiān)管更加嚴格,可以有效保護企業(yè)的.市場利益。此外,隨著消費者美容意識的提高,對于低價、高品質(zhì)的產(chǎn)品,市場需求日益增長。
4、威脅
化妝品市場競爭激烈,競爭對手品種多樣化、品質(zhì)不斷提升;此外,企業(yè)所依賴的一些原料價格的波動和天然資源的稀缺性也是企業(yè)所面臨的威脅。
四、推薦方向
1、加強品牌宣傳
在市場上加大品牌宣傳力度,擴展品牌影響力及市場占有率。
2、降低成本
通過提高生產(chǎn)效率和優(yōu)化供應(yīng)鏈及物流流程,降低產(chǎn)品成本并提高利潤。此外,在流行的電子商務(wù)上建立自己的銷售平臺,進一步增加銷售額。
3、追求產(chǎn)品創(chuàng)新
加強研發(fā)團隊和創(chuàng)新能力,設(shè)計出更具前瞻性和賣點的產(chǎn)品,進而增強品牌信任度和美譽度。
4、開拓海外市場
嘗試進軍國外市場,通過在海外地區(qū)的市場調(diào)研和品牌推廣,確認本土市場的特點和銷售策略,并更好地調(diào)整適應(yīng)國際市場。
五、結(jié)論
目前,該企業(yè)存在市場份額不足的問題,但是由于其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良和創(chuàng)新能力突出,在市場上仍值得信賴。針對其存在的問題,建議企業(yè)要加強品牌宣傳與降低成本,追求產(chǎn)品創(chuàng)新和開拓海外市場。這些努力將有助于企業(yè)擴大市場占有率,增強品牌競爭力。
案例分析報告2
陳歐就一直受到父母的阻止。遠在四川的父母得知陳歐在新加坡創(chuàng)業(yè),而且做的這個事只有用戶沒有賺錢,父母開始電話規(guī)勸,后來干脆遠涉重洋勸告,愿望陳歐能回心轉(zhuǎn)意。他們都是公務(wù)員,對陳歐的期望是當一名博士。“父母認為創(chuàng)業(yè)很丟人,不務(wù)正業(yè),創(chuàng)業(yè)是找不到工作的表現(xiàn)!敝钡胶髞黻悮W從Garena退出,把股份換成真金白銀,他們才開始支持兒子的抉擇。
在新加坡大學畢業(yè)后,陳歐抉擇申請斯坦福MBA。
“當時看到很多很糟糕的項目都能融到資。一看,開創(chuàng)人是斯坦福、哈佛的MBA,后來總結(jié)一下,這兩個學校的MBA融資對比容易,自己做得這么好卻拿不到錢,是因為沒有斯坦福的MBA!标悮W這個抉擇,完全是為創(chuàng)業(yè)做準備。
斯坦福申請上了,陳歐最開始是想讀著MBA,同時遠程管理在新加坡的Garena,當時劉輝仍然留在公司。
但遠程遙控沒有想得那么簡單。Garena引進了職業(yè)經(jīng)理人,同時因為距離太遠,陳歐已經(jīng)無法掌控公司,20xx年中旬,他賣掉股份,拿到千萬級別的現(xiàn)金!皩τ24歲的年輕仁攀來說,這筆錢足夠了,未來10年不用工作也能養(yǎng)活自己,可以更好地去追逐自己的幻想。”陳歐說。僅僅一年之后,Garena接受了騰訊千萬美元級別的投資。
在斯坦福,陳歐認識了戴雨森。后者在斯坦福待了三個學期,就被陳歐拉回國內(nèi)創(chuàng)業(yè)。劉輝也在20xx年賣掉股份,同時放棄未到手的價值100萬美元期權(quán),追隨陳歐回國創(chuàng)業(yè)。
這是為數(shù)不多的一開始就具備相對健康的開創(chuàng)團隊的企業(yè)之一。陳歐有技巧經(jīng)驗,擅長融資、戰(zhàn)略、市場;劉輝在兩個創(chuàng)業(yè)項目中都是技巧負責人;戴雨森是很好的`視覺設(shè)計師!皬漠a(chǎn)品、視覺設(shè)計、技巧實現(xiàn)到推廣,我們完全都可以做,是一個非;パa的團隊!眲⑤x說。
在美國期間,陳歐就開始籌辦回國創(chuàng)業(yè)企圖,最后選擇了游戲內(nèi)置廣告商業(yè)模式,他開始不斷回國,和投資人進行接觸,最后拿到了徐小平18萬美元的投資。
早在20xx年底,陳歐為Garena在國內(nèi)尋找投資人的時候,經(jīng)蘭亭集勢開創(chuàng)人郭去疾的介紹,就認識了徐小平。當陳歐為國內(nèi)這個創(chuàng)業(yè)項目找到徐小平的時候,已經(jīng)過去兩年。
“天使投資人投筆錢會顯得更加光鮮,用自己的錢創(chuàng)業(yè),別人會認為你可能是找不到工作,也沒啥家底,拿天使投資人的錢是一個放大器,后面找A輪會容易一點!闭倚煨∑剑悮W考慮的是對方的名氣。
一邊喝茶,陳歐一邊給徐小平講商業(yè)企圖!罢f實話,那個項目很難講清楚。我講了很久,有廣告商、游戲公司、游戲玩家,搞的是一個鏈條,是一個系統(tǒng)工程。徐老師也是聞名投資人,假裝很懂地就把18萬美金給我了!
得雷軍真?zhèn)?/p>
這家名為Reemake的游戲廣告公司在中國誕生后,迅速蒙受了水土不服,幾個月的光陰,公司賬面上只剩下30萬元了。
陳、劉、戴三人整天窩在海淀黃莊左近的一間民居里思考前途。他們沒有勇氣完全放棄原有業(yè)務(wù),陳歐擔心完全停掉,風險太大,不如先去投石問路,嘗試化妝品團購的業(yè)務(wù)。當時,他們嘗試過很多事情,唯一的目標就是能讓公司活下來,找到下一個方向。
化妝品團購被他們覺得是離錢對比近的一件事,可以讓公司活下來,但是能不能做大,當時三人并不知道。他們花了兩天的光陰搭建起團美網(wǎng),在線上做一些簡單的推廣,觀察有沒有去點擊。如果有人購買,再把單子加上去。結(jié)果效果很好,真的有消耗者愿意來買。隨著團美網(wǎng)越來越消費人力,掙錢的可能性也比原有項目高出很多,他們抉擇集中全公司之力,轉(zhuǎn)型做化妝品。
“剛開始轉(zhuǎn)型的時候,認為幾個大老爺們兒賣化妝品,我們還有點不好意思。后來一想,如果我們不好意思,別人也不好意思,所以更有時機。后來發(fā)現(xiàn),做化妝品團購的全是男人。”陳歐說。
20xx年2月,抱著擴展人脈、便于融資的想法,陳歐申請了亞杰商會的搖籃企圖。面試他的正是雷軍,陳歐通過了,成潦攀雷軍的學生。
“雷軍后來奉告我,當時看到我的創(chuàng)業(yè)項目認為超級不靠譜,但是看我簡歷認為人還挺靠譜,最后勉為其難把我留下的!标悮W說。
雷軍曾經(jīng)奉告過陳歐三點,讓他認為受益匪淺:要做一個市場足夠大的東西,而不是自己喜愛的東西;正確的光陰做正確的事;早期低成本高速擴大。
團購符合這三點,陳歐一度覺得,這是最好的商業(yè)模式——預(yù)付款,30天以后再打款給商家,現(xiàn)金流非常好。但是此時,市場上已經(jīng)有了36團、VC團這些團購公司,市場已是一片紅海,憑借著早期就開始做的倉儲物流這些B2C基因,陳歐再次轉(zhuǎn)型,團美網(wǎng)從“千團大戰(zhàn)”中抽離出來,變身化妝品B2C聚美優(yōu)品。20xx年,聚美優(yōu)品拿到潦攀來自紅杉資本的650萬美金的A輪投資。
像重視自己的個人品牌一樣,陳歐一直非常在乎聚美優(yōu)品的品牌。在購物體驗、進貨渠道等方面,嚴峻把控。
陳歐致力于提高顧客的購物體驗,聚美允諾消耗者30天內(nèi)無條件退貨,哪怕是在已經(jīng)拆封的條件下!斑@在中國全部化妝品電子商務(wù)領(lǐng)域從來沒有過,我們就想打破這個傳統(tǒng),因為在美國,即使消耗者用完產(chǎn)品之后依然可以退貨。只要不滿意就可以退貨!
這個猖狂的想法是陳歐提出來的。戴雨森第一反應(yīng)是“很酷”,同時也擔心在實際操作歷程中會存在風險。最后,為了在用戶體驗方面贏得口碑,這個風險很大的政策被施行起來,“事實證明,它對用戶體驗提升贊助很大”。
規(guī)模的增大,讓聚美在供應(yīng)商面前的話語權(quán)產(chǎn)生了變更。從一開始的“不好拿貨”,轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸欢ǖ馁~期。他們還延伸了業(yè)務(wù)鏈條,研發(fā)、生產(chǎn)自有品牌,比如化妝棉、化妝刷等消費類產(chǎn)品。這些打著“聚美優(yōu)品”標簽的產(chǎn)品不僅強化了品牌形象,還讓他們意外發(fā)現(xiàn)——銷量大大超過其他品牌。
在陳歐看來,自有品牌的發(fā)掘是電商未來的趨勢所在。“因為你不能一直在賣別人的東西,有自己的東西會讓你活得更好。一是利潤率更高,二是供應(yīng)鏈可控。”
目前,聚美優(yōu)品正在籌建上海和廣州地區(qū)的倉儲。因為化妝品不能走空運,導致貨物從北京倉發(fā)往上海、廣州地區(qū)的光陰很長,這嚴重影響了用戶體驗。分倉以后,上海、廣州地區(qū)也能實現(xiàn)當天或次日到貨。
前不久,陳歐剛剛過完29歲生日,他感慨,這次過生日跟以前不一樣了,“感到到更大的責任和壓力”。
“相比馬化騰創(chuàng)造了即時通訊時代,馬云締造了電商神話,我們不可能有當時的機遇再做一個非常大的東西了。但也許聚美有可能把握住時尚標致的時代,這個時機,我認為還是有的!
案例分析報告3
摘要:
在過去的學校生活中,大多數(shù)人都是不誠實的,但都是偶爾的行為,而不是習慣性或頻繁的行為。大部分學生基本都是誠信的,當代大學生整體誠信狀況良好。但是確實存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會對大學生的不誠信是不寬容的,這意味著大學生自身的誠信水平有待提高。
本文正文
一、大學生誠信的基本態(tài)度
從大學生自身來看:
。1)的大學生仍然認為誠信很重要;
。2)95%的大學生基本上可以誠實;
(3)6109%的學生認為目前所在學校誠信,的學生認為學校誠信較差;
。4)堅持“很好,不用太擔心”意見只占總數(shù)的,認為“一般只是個人行為”人數(shù)占總數(shù)的,覺得“窮人,更多的人有不誠實的行為”的人認為“很窮,值得擔心”人占
從社會調(diào)查來看:
(1)超過普通人認為大學生對誠信的態(tài)度一般或不被重視;
。2)的人被北大學生欺騙過;
。3)關(guān)于大學生的整體誠信,的人認為當代大學生的誠信是好的,不值得擔憂,的人認為大學生的誠信是一般的,失信只是個別現(xiàn)象,的人認為大學生的誠信較差,很多人有失信行為。
2?荚囎鞅
(1)32%的大學生從不出軌,的大學生偶爾出軌,經(jīng)常出軌的只有。
。2)對于作弊,的學生反對,認為是作弊;的學生認為學校的一些理論課過于枯燥和必修,的學生持中立態(tài)度;然而,的學生是幸運的,同意這種行為。
3。作業(yè)和抄襲
(1)只有的大學生是自己完成的,是用少量參考資料自己寫的,的學生引用了大量參考資料,5%的學生完全是用別人的文章拼湊出來的。
(2)從社會調(diào)查來看,發(fā)現(xiàn)自己取消學位資格的人認為“應(yīng)該是”的人認為處罰過重。
4。美化求職簡歷的現(xiàn)象
。1)從大學生自身來看,的大學生認為這是不誠實的表現(xiàn),不值得提倡,認為適當修改可以理解,的學生認為這種現(xiàn)象沒什么大不了的,可以接受。
。2)從社會角度,的人認為這是一種欺騙行為,不應(yīng)該這樣做;的人認為可以理解,的人認為是側(cè)面現(xiàn)象。
5。有錢申請貸款,你聽說過身邊的學生有錢申請助學貸款嗎?的學生沒有這種情況,的學生很少這樣做,的學生經(jīng)常這樣做。
6。因欺詐而離開身邊的同學老師經(jīng)常用其他理由來搪塞請假的原因?沒有,很少,經(jīng)常這樣做。
7。申請學費和雜費的問題關(guān)于家庭情況的.欺詐的大學生會說明家庭情況,的學生基本會說實話,但會稍微渲染一下;的學生夸大其詞,與他的實際家庭情況完全不符。
通過這些數(shù)據(jù),我們清楚地知道,大多數(shù)人在過去的學校生活中都是不誠實的,但都是偶爾的行為,而不是習慣性或頻繁的行為。大部分學生基本都是誠信的,當代大學生整體誠信狀況良好。但是確實存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會對大學生的不誠信是不寬容的,這意味著大學生自身的誠信水平有待提高。
關(guān)于提高誠信水平的建議
一、重視家庭教育:長輩要用誠信等基本觀念教育學生,先樹立道德教育觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程,需要父母在生活中正確引導,形成良好的家庭氛圍。
第二,學校要做好誠信教育,提高學生的道德水平。首先,嘗試創(chuàng)新誠信教育的方法。搞笑誠信教育必須與時俱進,在傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢,以多種方式全方位對大學生進行立體誠信教育,以提高大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,要把誠信教育與學生的實際生活結(jié)合起來。在對大學生進行誠信教育時,應(yīng)堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,關(guān)注大學生的思想,關(guān)注大學生的日常生活,談?wù)摻鉀Q思想問題,開展誠信教育,滲透到處理大學生生活中的實際問題中。最后,廣泛開展誠信教育活動,在實踐中開展機槍誠信教育。從思想上和理論上加強大學生誠信教育。要有效引導大學生參與各種社會實踐活動,在實踐中開展批評和自己批評,在實踐中檢驗大學生的誠信素養(yǎng),真正把誠信教育融入大學生的學習、生活和工作中
二、營造社會火的良好氛圍:采取宣傳教育,完善法制,加大處罰力度,使失信者無利可圖;加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓失信者無處藏身&;lsquo加強輿論監(jiān)督,讓不值得信任的人名譽掃地。政府和領(lǐng)導干部應(yīng)該以身作則,提高公信力等措施來形成“人人都知道誠實,人人都說誠實。氛圍不錯。社會行為對大學有很大的影響,良好的社會信用體系是培養(yǎng)大學生信用素質(zhì)的優(yōu)良土壤,大學生信用建設(shè)的成效將干凈利落地影響社會信用體系的發(fā)展和完善。
第四,建立公開透明的個人誠信檔案
通過規(guī)范化、制度化的管理,可以保證個人誠信,如實記錄學生在校表現(xiàn),有效促進大學生養(yǎng)成誠實守信的行為習慣。大學生還應(yīng)樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,正確認識社會,消除社會不良現(xiàn)象的影響,學會辨別真?zhèn)危皇懿涣忌鐣L氣的侵蝕,培養(yǎng)“愛情”以及適應(yīng)社會的能力。
案例分析報告4
一、通過數(shù)據(jù)分析報告,有效地突出和防范重點風險領(lǐng)域
英國NFI項目每年均對上個財政年度的數(shù)據(jù)分析和對比情況出具審計報告,不僅橫向?qū)Ρ雀餍袠I(yè)數(shù)據(jù)欺詐的件數(shù)和金額,還縱向?qū)Ρ冉陙淼淖兓闆r。一方面勾勒出欺詐問題出現(xiàn)的高風險重點行業(yè)和重點領(lǐng)域,為審計項目的選擇鎖定重點;另一方面動態(tài)反映數(shù)據(jù)欺詐問題的變化趨勢,不僅發(fā)現(xiàn)問題,還有針對性地跟蹤某類欺詐問題是否得到了遏制,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題是否得到了有效整改。我國審計始終強調(diào)全面審計、突出重點,但是如何發(fā)現(xiàn)和突出重點卻一直是審計實踐面臨的難題。不但可以通過大數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能對被審計單位的情況進行總體把握,還可以通過橫向、縱向?qū)Ρ,聚類、關(guān)聯(lián)分析,發(fā)現(xiàn)存在虛報冒領(lǐng)、擠占挪用、重復(fù)申報、截留套取等違法違規(guī)問題的高發(fā)行業(yè)、領(lǐng)域、環(huán)節(jié)、單位和部門,為審計延伸提供精確制導的坐標,為審計項目計劃提供確切實在的依據(jù)。
二、大數(shù)據(jù)分析是績效審計的利器
英國NFI通過大數(shù)據(jù)分析,不僅發(fā)現(xiàn)個案問題,還對同類問題的產(chǎn)生原因進行分析,促使相關(guān)部門和單位完善制度,堵塞漏洞,提高公共資金的使用效率和效益。近年來,隨著我國財經(jīng)制度的不斷完善和加強,違反財經(jīng)紀律、違法違規(guī)的問題得到了很大遏制,國家審計在繼續(xù)查處違法違規(guī)性問題的同時,也十分注重對公共財政資金使用績效進行審計。通過大數(shù)據(jù)集中分析平臺的關(guān)聯(lián)分析查詢,能夠從整體層面高效、便捷地發(fā)現(xiàn)諸如公共財政資金滯留的具體環(huán)節(jié)、時間;發(fā)現(xiàn)公共財政資金投向不符合產(chǎn)業(yè)政策導向;發(fā)現(xiàn)財政專項資金分配在地區(qū)和部門間存在的不均衡、不合理;發(fā)現(xiàn)財政投入的建設(shè)項目存在的進度滯后、效益與預(yù)期不符等問題。大數(shù)據(jù)提供的證據(jù)與審計抽查相比,能夠更加全面、客觀地反映某項公共財政資金產(chǎn)生的整體效果和存在問題。在此基礎(chǔ)上提出的審計意見和建議,更加充分、準確和有針對性,更能促使相關(guān)部門和單位完善制度、落實責任、加強管理,更好地實現(xiàn)公共財政資金的價值。
三、如何構(gòu)建審計大數(shù)據(jù)平臺
1、通過立法為建立審計大數(shù)據(jù)集中分析平臺奠定基石。英國NFI的數(shù)據(jù)收集和分析工作是依據(jù)20xx年7月21日修訂的數(shù)據(jù)配比法案進行的,法律授權(quán)使英國審計委員會將數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作成為常態(tài),這是審計開展大數(shù)據(jù)分析的基石。目前,我國審計法授予了審計機關(guān)在審計期間獲取被審計單位數(shù)據(jù)的權(quán)力,但是審計項目是單個開展的,各被審計單位之間的數(shù)據(jù)不能完全地相互關(guān)聯(lián),形成了一個個數(shù)據(jù)孤島;并且,審計項目一結(jié)束,被審計單位就不愿意繼續(xù)向?qū)徲嫏C關(guān)提供數(shù)據(jù),難以對被審計單位進行持續(xù)的審計監(jiān)督。借鑒英國的經(jīng)驗,我國應(yīng)當從法律層面明確屬于國家審計范圍的政府部門、企事業(yè)單位、公共機構(gòu),以及使用公共財政資金的企業(yè)、單位等應(yīng)當定期向?qū)徲嫏C關(guān)提供電子數(shù)據(jù),為國家審計進行大數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造條件,從根本上解決目前存在的.數(shù)據(jù)收集難、不完整、時效性差等問題,將一個個數(shù)據(jù)“孤島”連接起來,在此基礎(chǔ)上進行深入的關(guān)聯(lián)、對比和分析,真正發(fā)揮信息時代大數(shù)據(jù)的強大作用。
2、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標準。英國NFI項目的數(shù)據(jù)涉及相關(guān)政府部門、醫(yī)院、學校、養(yǎng)老金管理機構(gòu)、房屋管理機構(gòu)、銀行、部分私營企業(yè)等,提供的數(shù)據(jù)包括單位財務(wù)數(shù)據(jù)、單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、部分員工個人數(shù)據(jù)等,所有提供的數(shù)據(jù)均按照NFI項目指定的數(shù)據(jù)格式范圍。NFI收到各單位上傳的數(shù)據(jù)后,只需經(jīng)過少量的數(shù)據(jù)清理,就可以整合到數(shù)據(jù)集中分析平臺中,對不同部門、機構(gòu)、單位的數(shù)據(jù)進行對比分析。在信息化高度發(fā)展的今天,我國應(yīng)當由審計部門牽頭,工信部、協(xié)會、高校等合作,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享接口,在現(xiàn)有的xxx財務(wù)數(shù)據(jù)接口的基礎(chǔ)上,擴充和整合管理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)兼容匹配。
案例分析報告5
一、案例簡介
本案例的研究對象是我校五年級的學生張濤,男孩,13歲。在校表現(xiàn)一般,平時上課開小差,有時不完成作業(yè),學習成績較差。情緒偏激,經(jīng)常頂撞父母和老師。
二、案例分析
1、觀察和他人反映:
看上去很正常,可是詢問他問題時,總表現(xiàn)出一種不配合的態(tài)度,有時甚至表露出敵視的神情。
據(jù)張濤爺爺說:張濤同學在家只與母親有極少的語言交流,與父親基本無話可說,對父親的態(tài)度“就像對待仇敵一樣”。在家不聽話,不學習,總是看電視打發(fā)時日。父母越是管得嚴,他越是對著干。我從與張濤爺爺?shù)膸状握勗捴械弥麑Ω赣H的反感主要可以歸納為以下幾點:第一、父親不理解也不尊重他。例如他身體不舒服,卻強迫他去鍛煉;成績不好就經(jīng)常當著親友的面數(shù)落他,讓他感到無地自容,自尊心受到極大傷害。
第二、父親的期望值太高,切望子成龍心切,給他帶來巨大的壓力。第三、,父親在生活上要求太嚴,也較為刻板。例如每天一定要洗頭、洗澡等,讓他感到有點不可理喻。
2、心理社會發(fā)展歷史
主要因素:父親太不近人情,讓他無法忍受。
促使因素:父母的高期望和高要求。
附加因素:母親則沒有主見,無論什么事都對父親言聽計從,一點也不懂得為他著想。
社會文化因素:父母教子方法及學生自身成長中的個性修養(yǎng)存在問題。
3、評估與診斷
經(jīng)過多方了解,細心觀察,查閱書籍,認真揣摩。我認為這是一例較為典型的由于家庭教育方法不當而引發(fā)逆反心理問題的個案。
逆反是指孩子對父母的意愿做出相反反應(yīng)的行為和態(tài)度。父母讓做什么就不做什么。追其緣由,往往是由于孩子看待事物較為極端和片面,對父母的很多行為不能形成正確的認識,父母的教育方式跟不上青少年心理發(fā)展的要求,親子間缺乏溝通造成的。
案例中父親的專橫、不尊重、期望值過高等都引起張濤的極大不滿,進而造成一定的心理壓力。當這種壓力不斷積蓄、沉淀,但又找不到渠道排解時,便在感情上對父母的教育產(chǎn)生抵觸情緒。但是父母并沒有意識到,反而認為這是孩子不聽話的表現(xiàn),因此對他更加嚴格要求。隨著時間的推移,類似的生活事件一再重復(fù)出現(xiàn),終于使得張濤的不滿情緒逐漸外化為敵對行動,最終造成逆反心理。具體表現(xiàn)為:在家庭教育的過程中,不論父母的要求是否正確,他都只有一種態(tài)度——與之對著干。因此,要做好張濤的心理輔導工作,必須解決下面兩個問題:
第一,改變張濤不合理的認知和思維方式。
第二,幫助家長改變錯誤的教育習慣和教育方式。
三、輔導過程
1、方案設(shè)計
目標:希望通過輔導,能改變張濤對家庭的逆反心理,從而改善他與家庭的關(guān)系,進而幫助他提高學習成績。
步驟:幫助張濤分析自己不良行為的現(xiàn)狀及可能引發(fā)的不良后果;幫助家長改變教育觀念和教育習慣;自我檢討并提出各自的期望;為張濤創(chuàng)造良好、民主的家庭教育環(huán)境;為張濤提供學習幫助。
輔導方法:情感溝通、就事論事、用技巧說話、眾志成城、激勵機制。治療時間:整個過程約九周,分三個階段進行。
2、實施過程:
第一階段:創(chuàng)設(shè)條件,向雙方滲透輔導理念。(約1周)
。1)了解張濤與家庭關(guān)系的現(xiàn)狀,幫助他認識自己的錯誤。
幾次的接觸,我已經(jīng)取得了他的信任,基本上成長無話不說的朋友。他坦然承認自己對父母尤其是父親極為不滿,自己的所作所為,目的就是為了激怒父母。有時甚至把成績差作
為一種報復(fù)的手段。面對他的坦言,我又以一個爺爺?shù)纳矸菹蛩f明父母的良苦用心。告訴他從客觀上說,父母的教育確實存在一定的問題,但自己的看法也不完全正確。引導他正確地看待父母的教育,傳播中華民族的傳統(tǒng)美德。讓他意識到自己行為和態(tài)度的錯誤之處。
。2)幫助家長改變教育觀念和教育習慣
在對家長的幾次家訪中,我告知張濤已經(jīng)表示愿意改善與他們的關(guān)系,
并婉轉(zhuǎn)地指出他們教育方法中存在的問題,同時建議他們找時間與張濤進行面對面的交流。家長認同我的看法,覺得自己的教育方法出了問題,表示愿意接受我的建議,向張濤檢討自己的錯誤,并請求我協(xié)助共同教育。
第二階段:家校合作,實施行為輔導措施。(約6周)
本階段為整個輔導過程的.關(guān)鍵所在,共分為三步進行。
第一步、家庭會談。
會談有我、張濤及其父母參加。我安排張濤首先發(fā)言。他談到了對父母反感的原因和一些具體的生活片段,還有一些自己的看法。同時,我也要求他做了自我檢討。然后我安排其父母向張濤檢討了自己的錯誤,并提出了合理的要求。盡管張濤一時間未能接受,但他表示可以嘗試改變自己的行為和態(tài)度。整個過程氣氛較好,雙方都表現(xiàn)出積極的合作態(tài)度。
第二步、布置家庭作業(yè)。
事后,我分別對雙方提出如下建議:
給父母的建議:
給孩子的建議:
第三步、為張濤提供學習幫助。
測驗、考試成績不理想、不完成作業(yè)等問題是父子倆沖突的導火線,所以我?guī)退朴喠藢W習計劃,并特意安排兩個品學兼優(yōu)的男生專門幫助張濤解決學習上的困難,其中一個與他同桌,并叮囑兩人平時多與張濤談心,了解他的思想動態(tài),同時適當開導他。
剛開始的時候張濤并不合作。但是經(jīng)過大約差不多四周的時間,家長來電告知張濤與家庭的關(guān)系開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,愿意由父母陪同去買衣服,書籍等東西,在家會完成作業(yè),與父親的關(guān)系沒有那么緊張了。
第三階段:鞏固輔導效果。(約2周)
為了鞏固取得的成果,我決定采用激勵機制。在與張濤的閑聊中要求他說出自己的兩個愿望。他說希望能有一臺MP4學習英語。我把此事告知其父母,他們表示完全能夠滿足。我和他們商量后對張濤提出如下要求:第一,想辦法進一步改善與父母的關(guān)系。第二,努力學習,爭取提高成績。他表示同意。事后我?guī)退朴喠藦?fù)習計劃,并監(jiān)督他是否努力完成。此后,張濤在學習方面表現(xiàn)出來的積極性比以前有較大的提高。
四、輔導效果
學期快結(jié)束時,對張濤的心理和行為輔導已經(jīng)進行十周了。據(jù)父母反映,張濤頂撞父母的情況基本消失,與父親也有了一定的交流。由于家庭關(guān)系的改善,他的學習成績雖然仍不太理想,但是有了較大進步,所有的課程都由原來的不及格變?yōu)榧案,基本上符合預(yù)定的目標。父母也兌現(xiàn)承諾,買了MP4。家庭關(guān)系進一步改善,張濤也終于走出了逆反心理的誤區(qū)。
點滴的進步讓我欣喜,但良好的親子關(guān)系的形成不是朝夕之事。張濤短期的良好表現(xiàn)能否持久并伴隨一生,仍需觀察、追蹤、指導。我堅信在持之以恒的正確引導幫助下張濤同學一定會成為品行皆優(yōu)的好少年。
案例分析報告6
“腦白金”這個曾經(jīng)轟動一時的保健品新秀,正是運用簡單而成功的營銷模式,從而簡單地在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出,出類拔萃,成為佼佼者。在中國的保健品行業(yè)里殺出一片屬于自己的天地,創(chuàng)造了一段屬于自己的傳奇故事。
提到腦白金的成功,我們不得不提到史玉柱與他的巨人集團。時間追溯到,巨人像風吹落葉一樣迅速倒閉,史玉柱痛定思痛后,下定決心要從失敗中重新站起來,繼續(xù)創(chuàng)造神話。經(jīng)歷了一年的努力探索后,一種新的保健品—“腦白金”突現(xiàn)在人們面前。至,“腦白金”的年銷售額已達到12億元。
面對如此大的突變,我們可以學得很多的啟示,透過其時代背景,它的成功對我們很有借鑒意義,在我們的認真思考后,發(fā)現(xiàn)它有三個方面做得非常好。通過創(chuàng)新實現(xiàn)差異化;集中優(yōu)勢;各個擊破,低成本快速擴張,真是綜合運用了這些正確合理的方法,才造就了中國保健品行業(yè)的驕傲—“腦白金”。
首先,創(chuàng)新實現(xiàn)差異化。這是創(chuàng)造“腦白金”神話的各種因素中非常重要的一點。“腦白金”的創(chuàng)新是深入的全方位的非常徹底的從產(chǎn)品配方、促銷手段、廣告投放、渠道控制、分支機構(gòu)管理等眾多方面,腦白金全部進行了大膽的創(chuàng)新。而創(chuàng)新帶來的差異化,則成了腦白金成功的最主要因素。
1·產(chǎn)品創(chuàng)新史玉柱是在開始做“腦白金”的。他說:“腦白金”有兩種主料,褪黑素和低聚槽,輔料為茯苓、山植和水。中國衛(wèi)生部12月給腦白金批準的`保健功能是:“改善睡眠,潤腸通便”。但是為了擴大市場,提高市場占有率,史玉柱一改科學研究專用名詞,將人體大腦中的“松果體”和它分泌的“褪黑激素”的東西想別改稱為“腦白金”“腦白金體”。其實這一舉措是為了制造壁壘,攔截競爭對手跟進。試想倘若巨人集團強調(diào)起促進睡眠的主要原料Melatonin,那么巨人腦白金開拓出來的市場很快也會被跟進的競爭對手通過市場細分,價格戰(zhàn),最終搶掉部分市場。其次,在宣傳上,腦白金的對策不是宣傳MT,而是為MT起了個有意義,有吸引力的中國名字“腦白金”,并將其注冊為商標。所有的宣傳都圍繞商標進行,一旦競爭對手在宣傳中提到腦白金,就會遭遇法律訴訟,因此商標也就成了第一道保護壁壘。再者,為了避免產(chǎn)品雷同,腦白金進行包裝創(chuàng)新,改變產(chǎn)品形態(tài),進行復(fù)合包裝,不僅加上了口服液,而且還一改包裝形態(tài),讓對手無懈可擊。
2.促銷創(chuàng)新:腦白金面世的時候,保健品行業(yè)剛剛遭遇“三株垮臺”、“巨人倒閉”的連環(huán)事件。整個輿論界、消費者對保健品行業(yè)的信心自“鱉精”之后,第二次陷入低谷。
因為消費者對保健品信心不足,這時候傳統(tǒng)的營銷手段——報紙廣告、電視廣告促銷效果非常差。傳統(tǒng)的廣告轟炸已經(jīng)難以奏效。應(yīng)該怎樣去說服消費者呢?
經(jīng)過認真的分析研究,巨人決定選擇在報紙做“軟廣告”,也就是新聞廣告。在報紙上刊登新聞廣告,早在上世紀代“101毛發(fā)再生精”就成功運用過,家電企業(yè)海爾等也一直在用,這并不是腦白金的創(chuàng)新。腦白金的創(chuàng)新之處是它將新聞廣告發(fā)展到了登峰造極的程度。
腦白金早期的軟文《全球最關(guān)注的人》、《人類可以長生不老》、《兩科生物原子彈》等新聞炒作軟文,信息量豐富、數(shù)字確切具體、文筆輕松夸張、可讀性極強——在的時候,讀者還習慣看報紙上僵硬模式化的新聞報道,他們看不出那些軟文是腦白金的廣告,而錯以為是科學普及性新聞報道,甚至一些媒體編輯都上當了。也正是登峰造極的新聞手法,讓消費者在毫無戒備的情況下,接受了腦白金的“高科技”、“革命性產(chǎn)品”等概念。
腦白金在促銷方面的創(chuàng)新,無疑是非常引人注目的,以至于很多企業(yè)都以為腦白金就是依靠單純的廣告炒作起來的甚至《南方周末》曾發(fā)表專門文章,說史玉柱的腦白金不僅對老年人無益,并且其片劑使用量是人體正常需要7-8倍,對身體是極有害處的,對此史玉柱也表示含糊,但他卻說至少在商業(yè)上他卻是成功的。實際上,即使在渠道管理、財務(wù)控制上,腦白金也有頗多建樹。
3.渠道管理:讓經(jīng)銷商成為配貨中心
腦白金啟動的時候,采用了一種非常獨特的渠道策略。腦白金在省級區(qū)域內(nèi)不設(shè)總經(jīng)銷商,在一個城市只設(shè)一家經(jīng)銷商,就讓渠道實現(xiàn)了“扁平化”,將一個經(jīng)銷商的控制范圍限制在一個地區(qū)、一個城市,防止了經(jīng)銷商勢力過大對企業(yè)的掣肘;另一方面一個城市只設(shè)一家經(jīng)銷商,保證了流通環(huán)節(jié)的利潤,廠家對經(jīng)銷商的合作關(guān)系因此變得更加緊密。
在功能分配上,經(jīng)銷商只負責鋪貨、配貨,其它的終端包裝、終端促銷、廣告投放等,均由腦白金設(shè)在各地辦事處負責。除此之外,腦白金在進入某一市場之初,還采用倒做渠道策略,這樣就大大降低了渠道開拓、鋪貨難度。腦白金的現(xiàn)款現(xiàn)貨政策,也和倒做渠道策略有關(guān)。
4.務(wù)上,進行扁平化控制。在巨人腦黃金時代,巨人采用分公司制度。各地的銷售分支機構(gòu)均有財務(wù)權(quán),現(xiàn)金流需要經(jīng)過分公司。腦白金啟動后,為了杜絕分公司財務(wù)獨立可能帶來的財務(wù)風險,只設(shè)置辦事處。這種以財務(wù)控制為核心的管理方法,和聯(lián)銷體是不能分離的,兩者相輔相成,現(xiàn)在已經(jīng)成了很多消費品企業(yè)的主流模式。
其次,集中優(yōu)勢兵力,各個擊破原則。
1.堅持“滾雪球式”的擴張方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。
腦白金在啟動市場期間,不是大面積啟動,而是以點帶面。在試銷找到成功營銷模式以后,市場進入快速擴張階段。但這時候,史玉柱仍然強調(diào)的是“集中優(yōu)勢兵力,各個突破”。這種啟動市場的方法,先集中全部資金于一個城市,然后再逐步擴張,雖然啟動速度比較慢,卻最大程度地保證了營銷目標實現(xiàn)。
2.簡化管理,專注策劃。
腦白金在南京辦公的時候,一度公司只有10個人左右,卻要管理大半個中國的腦白金銷售,這看似不可能的事情,卻是事實。能夠做到這一點,一方面是當時腦白金的市場在快速膨脹,每個月銷售額都在上漲,士氣很高。但最重要的還是腦白金獨特的管理方法。
3、巨額廣告炸出禮品概念
腦白金轉(zhuǎn)變成禮品是一次偶然的機會提出來的,當時資金不足,隨便請了老頭老太太花了5萬元拍成了第一個送禮廣告。播放后,銷量立即急速上漲。他們發(fā)現(xiàn)保健品作為禮品的市場機會后,立即調(diào)整槍口,從功效宣傳為主轉(zhuǎn)入禮品宣傳為主。
腦白金銷量超過12億元,其中禮品的貢獻可能在50%左右。到了,腦白金禮品的銷售額則超過了預(yù)計市場銷售。
為了能夠成為第一,腦白金在送禮廣告上投入了巨額廣告費,腦白金的“收禮只收腦白金”就會看得電視觀眾直反胃。因為打得太多,又總是簡單重復(fù),連史玉柱自己都說老頭老太太的送禮廣告“對不起全國人民”。這種策略雖然為腦白金引來滿天非議,但實施的效果非常好。因為廣告投放集中、訴求單一、強度非常大,腦白金占據(jù)的送禮市場份額遠遠超過了其他保健品的份額。
最后:低成本快速擴張
腦白金的啟動資金不多,但在兩年的時間內(nèi),竟然基本上啟動了全國市場,實現(xiàn)了12億元的年銷售額,不能不說是一個營銷奇跡。腦白金的成功集中體現(xiàn)了“低成本快速擴張”的原則。
為了能夠低成本快速擴張,史玉柱可謂想盡了一切辦法。在腦白金啟動時期的種種行為上,不難發(fā)現(xiàn)其蹤跡。
1、試銷用了一年時間
腦白金的成功,很大程度上得益于健特公司進行過很長時間的試銷工作。為了找到一個成功的營銷模式,史玉柱率領(lǐng)部下探索時間超過了一年。試銷工作先后在武漢、江陰、常州等地進行,其間嘗試過種種辦法。
為什么腦白金這樣重視試銷呢?道理很簡單,成功的試銷能夠大幅度減低營銷成本、加快市場開發(fā)進程,試銷是實現(xiàn)“低成本快速擴張”的必由之路。正因為這樣,史玉柱帶領(lǐng)部下進行了長達一年多的試銷工作。
2、采用新聞廣告
腦白金啟動市場期間,最重要的促銷手段就是在報刊上刊發(fā)新聞廣告,為什么要采用新聞廣告呢?首先是為了增加廣告的可信度,但歸根到底,卻是為了降低促銷成本。
實際上,廣告投放后,市場反應(yīng)也確實非常理想。腦白金的很多地方啟動時,往往廣告投放的頭一個月就能達到1∶1的投入產(chǎn)出比例,第二個月就能盈利。這種促銷手段成本之低、效果之好,令人嘆為觀止。
3、嚴格承包制以控制成本
有銷售分支的公司都存在著控制分支費用的任務(wù)。“將在外,君令有所不受”,很多時候銷售分支的費用很難加以有效控制。但如果不加控制,那么公司的利潤就會被種種“跑冒滴漏”的現(xiàn)象侵蝕掉,一個運行健康的公司也許能夠經(jīng)受得住這種侵蝕。但在啟動之初,腦白金是沒有實力為這種行為買單的。
為了控制銷售分支的費用,快速啟動全國市場。史玉柱的對策是采用完全的銷售大區(qū)“分封制”——銷售分支機構(gòu)的費用除了部分終端費用,其它的費用全部來自固定比例的銷售提成,銷售辦事處獨立核算、自負盈虧。這種措施徹底解決了銷售分支費用無法有效控制的難題,從而腦白金能夠用比較低的成本,快速擴張市場。
總之,腦白金的成功不能不令人發(fā)省,這也正是正確的營銷策略所致,再加之以積極進取,永不放棄的巨人精神,最終造就了腦白金的巨大成功!
案例分析報告7
(一)產(chǎn)生背景:
近年來,隨著本地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,外來人員子女的數(shù)量逐年攀升,他們的云涌而入,給我們的學校教育帶來了很大的沖擊,教師感受到了前所未有的壓力。我校“外籍孩子”的比例已超過百分之四十,由于居住環(huán)境、文化意識、經(jīng)濟條件以及家庭中諸多的特殊性與不均衡性,使得這部分學生中的相當一部分同學缺少良好的學習習慣與生活習慣。學校在轉(zhuǎn)化學生思想,規(guī)范養(yǎng)成教育及落實禮貌禮儀等方面都進行了有益的探索,取得了一些成效。學年內(nèi),結(jié)合課題研究,我們養(yǎng)成教育的著重點在于貧困生、學困生的扶助與轉(zhuǎn)化工作。
。ǘ┌咐Y料:
這是校園內(nèi)真實而常見的一幕:學生午餐后,聽見幾位學生在向班主任老師匯報:“小a這天語文課上又不認真了,他寫字的速度實在太慢,課堂作業(yè)沒來得及完成”。再看班主任老師,并沒有當面批評這位男生,而是微笑著走上前拍了拍他的肩膀,俯身在他耳邊輕輕地說了一句話,只見該同學慢慢地點了點頭,師生之間的默契可見一斑。小a同學是一個幾乎令所有老師都搖頭的孩子,就連家長都以前產(chǎn)生了放下的念頭,但我們的班主任和主要任課教師卻時刻關(guān)注著他,每一天都在為他創(chuàng)造機會,采取旁敲側(cè)擊,鼓勵為主的方式默默地關(guān)愛著他,班級同學也自愿成立幫困小組,陪伴他一起進步。
。ㄈ┚唧w做法:
這樣的“外籍孩子”在我們每個班級中都有,被老師們稱為“學困生”,他們是每個老師最關(guān)注、傾注心血最多的學生,也是最令班主任
老師頭疼的學生。另外,學校還有小部分的貧困生,有的甚至是“雙困生”。如何走近這些特殊的孩子,給予他們最真誠的幫忙和最有效的指導是讓他們擺脫困境的最佳途徑。透過問卷調(diào)查和實地家訪,了解“外籍孩子”和學困生的現(xiàn)狀,分析其學習困難的原因,確定研究對象,研究教育教學對策,采取相應(yīng)措施,加強轉(zhuǎn)化工作的'力度。在各年級段都開展了幫困活動,參與面廣,活動開展正常、有序,中、高年級段的效果尤其明顯。主要從以下四個方面具體落實:
1、樹立學習信心。
我們平常所指的學困生,大致可分為兩類。一類是“絕對學困生”,另一類是“相對學困生”,即先天智力正常,但在其成長發(fā)展過程中因為外部因素的影響,沒有到達教學所規(guī)定的水平。在我校中插班生不少,且多數(shù)是“相對學困生”,大多因為缺少良好的學習環(huán)境和學習習慣所致。無論是學困生或貧困生,在他們身上幾乎看不到自信。學校從上而下,都十分關(guān)心他們,從黨支部、校行政到工會,都向?qū)W生伸出了援助之手,全體黨員分別與學校的貧困生“一幫一”結(jié)對,全體教師與“學困生”結(jié)對,從生活上、學習上雙管齊下,讓他們體會到濃濃的關(guān)愛。師愛是一種強大無比的感召力和教育力。教師傾注的愛像春雨般滋潤著他們干枯的心田,給他們帶來精神上的滿足,增強了他們的自信心。
2、激發(fā)學習興趣。
興趣是最好的老師。濃厚的師愛叩啟了后進生的心扉,而要想改變他們的學習現(xiàn)狀,首先就要從激發(fā)學習興趣入手。在學科建設(shè)中,各科任教師起到了關(guān)鍵重要,他們立足各自的課堂實踐,給予學困生個性的關(guān)照。如教學中采用分層教學的模式,即從學生分層、目標分層、過程分層、評價分層等方面入手,大膽嘗試,不斷反思,及時總結(jié)得失,始終以激發(fā)學困生的興趣為宗旨,充分調(diào)動他們學習的用心與主動性,促使他們?nèi)硇牡耐度氲綄W習中去。
3、開展學習輔導。
在加強課堂建設(shè),彌補學生之間小差異的同時,我們也清醒地意識到學生之間存在的大差異,這是造成他們落后的最直接的原因。為此,學校要求教師進行對策研究,各主要學科根據(jù)摸底狀況,制定跟蹤計劃,開設(shè)興趣班活動。既有校級的學科興趣小組,也有年級組的活動小組。根據(jù)學科個性,結(jié)合學生實際,在每周安排各項活動,進行有針對性的學科輔導,此項工作得到所有老師的理解與支持,已經(jīng)步入正軌。
4、密切家校聯(lián)系。
案例分析報告8
最近一位普通創(chuàng)業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,文章如下:
今年初我和我的合伙人開始了一次創(chuàng)業(yè)過程,我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問題。但是在經(jīng)歷了3個月的時間投入以及20xx美元的金錢投入的基礎(chǔ)上,宣告放棄,原因是我們的幾個基本假設(shè)錯誤了。
我個人認為如果能在創(chuàng)業(yè)之初的6個月中,驗證自己的假設(shè),哪怕最終失敗了,這個過程本身就是成功的。
我的創(chuàng)業(yè)公司叫做TravelCarrots,創(chuàng)業(yè)的靈感來源于我和朋友之間的一次談話。他是IT行業(yè)的一名顧問,因此需要大量的出差,他自己負責訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店,他想找到便宜的住處,這樣可以省下一些額外的差旅費。
但是對于這種工作有一個問題,就是公司財務(wù)利益和出差員工個人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個問題,我們會提供機票和酒店的標準價格,如果出差員工定的酒店低于標準價格,那么公司會將節(jié)省下的部分金額分給員工。
之后我們制作了一個不到兩分鐘的視頻,通過這個視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng)業(yè)想法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)有問題。
我們的假設(shè)是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節(jié)省下的出差成本。但是實際得到的反饋是:
(1)我感覺我的員工會操縱這個系統(tǒng)的,這樣不但沒有省錢反而浪費了很多錢。
(2)我不想讓我的員工乘坐低價的飛機和住便宜的酒店,這樣會影響他們的工作效率。
盡管反饋不好,但是我們發(fā)現(xiàn)小公司對于減低出行成本還是很有興趣的',于是我們修改了我們的想法,我們改做推薦。根據(jù)員工的輸入信息,做機票和酒店的推薦。
之后我們又一次進行了市場驗證,盡管有幾家公司表示愿意嘗試,但是其他的反饋并不理想:
這個業(yè)務(wù)沒有解決我最大的問題,我真正需要的是能夠提前預(yù)定的業(yè)務(wù)。
我使用的是公司的消費卡,你們的業(yè)務(wù)會增加報銷的麻煩程度。
排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣,但是基本上是因為不能接受我們的產(chǎn)品理念。綜合考慮之后,我和我的合伙人決定放棄這個計劃。
盡管失敗了,但是我們沒有浪費過多的時間和經(jīng)歷,因為在幾個月的時間里,我們就驗證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對于創(chuàng)業(yè)者來說,能夠明白偉大的創(chuàng)業(yè)想法是否可行,是很重要的素質(zhì)。
案例分析報告9
一、指導思想
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關(guān)注焦點,一個取長補短、互相啟發(fā)的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質(zhì)的.目的。
二、教學與考試安排
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做PPT,全員參與。
三、評分細則
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評分標準結(jié)構(gòu):
1、案例選材的經(jīng)典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現(xiàn)場表現(xiàn):口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、PPT制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應(yīng)變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質(zhì)疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的綜合表現(xiàn),及在案例教學中的貢獻分為:
A+、A-、B+、B-、C等五個等級,本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者A+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,C為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
四、評委及相關(guān)人員
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關(guān)文件資料,如PPT、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
案例分析報告10
基金項目:集美大學第五批教育教學改革項目(項目編號:JY09088)
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
由于案例教學是培育學生學習能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力的最好方法,自1870年美國哈佛大學法學院院長蘭德爾開創(chuàng)性地將案例引入法學教育以來,案例教學法很快被醫(yī)學、商業(yè)、公共管理等學科廣泛采用,并迅速傳播到世界各國的教育事業(yè)中。20世紀八十年代初,案例教學法引入我國。目前,我國許多專業(yè)、許多課程也開展了案例教學,但在《政府預(yù)算與管理》課程中的應(yīng)用卻比較少,本文擬在這方面做些探討。
一、《政府預(yù)算與管理》課程實施案例教學的意義
《政府預(yù)算與管理》課程作為財政學專業(yè)的核心之一,具有綜合性、法律性、應(yīng)用性等特點,在該課程引入案例教學法具有重用意義。
(一)有利于加深對政府預(yù)算與管理理論的理解。教學案例必須具有良好的教學價值。也就是說,一個好的政府預(yù)算與管理教學案例必須是能恰到好處地說明政府預(yù)算與管理中的某一個理論,服務(wù)于某一理論。這樣,通過案例的教學,便以幫助學生加深對政府預(yù)算與管理理論的學習和思考。
。ǘ┯欣阱憻拰W生對政府預(yù)算與管理的實際操作能力。政府預(yù)算與管理案例是在政府預(yù)算與管理領(lǐng)域已實際發(fā)生的典型事例,能涵蓋政府預(yù)算與管理實踐上的普遍性問題。通過案例的討論和分析,可以讓學生直接觸及政府預(yù)算與管理的實際操作過程,進而提高其實際操作能力,這一點對本科教育尤為重要。
。ㄈ┯欣谂囵B(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)教學模式主要是傳授知識,答案常常是標準的或唯一正確,學生不能有別的想法,導致思維僵化,墨守成規(guī)。而在政府預(yù)算與管理案例分析和討論中,是沒有標準答案或唯一正確答案的,而且事實上也不存在什么絕對的正確答案。只要學生給出的方案可以自圓其說,有科學根據(jù),能正確處理和解決問題,就是一個可行的解決方案。這就要求學生在案例討論過程中必須創(chuàng)造性地思考,不拘一格,獨具匠心,才能得出與眾不同的創(chuàng)造性解決方案,進而達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的。
。ㄋ模┯欣趯崿F(xiàn)既教書又育人的教學目的。通過案例教學,不但可以幫助學生加深政府預(yù)算與管理理論的理解能力、提高分析和解決政府預(yù)算與管理問題的能力,而且由于在案例討論中會引起廣泛的爭辯,甚至是相互矛盾的觀點和立場,這時要求學生正確處理與爭辯人的關(guān)系,從而無形中還可以培養(yǎng)學生正確處理人際關(guān)系、協(xié)調(diào)合作、尊重他人、聽取他人和處理復(fù)雜矛盾的能力,使學生在案例教學中既增長知識、鍛煉能力,又學會做人。
。ㄎ澹┯欣谂囵B(yǎng)學生獲取和分析利用資料的能力。案例教學除要求充分理解案例資料本身以外,在討論前還需要查找大量的資料,從中獲得支持自己提出的解決方案的有效證據(jù)。在當今信息社會,要從浩瀚的信息海洋中快捷地查找到自己所需要的信息數(shù)據(jù)并不是一件容易的事,這本身就反映了一種能力,而且種能力對學生未來的學習和工作正顯得越來越重要。而案例教學能讓學生的這種能力得到很好的鍛煉。
二、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學設(shè)計
。ㄒ唬┟鞔_案例服務(wù)的教學內(nèi)容。教學案例并不是在講課過程中隨意拈來的有趣故事或為調(diào)節(jié)課堂氛圍而穿插的花絮。它必須具有明確的政府預(yù)算與管理服務(wù)內(nèi)容,要么是為驗證某一政府預(yù)算與管理理論,要么是為說明某一政府預(yù)算與管理概念。能否良好地服務(wù)于某一教學內(nèi)容是判斷一個政府預(yù)算與管理案例是否良好的重要條件之一。當一個政府預(yù)算與管理教學內(nèi)容有許多備選案例素材可選擇時,應(yīng)選擇與教學內(nèi)容吻合度最高的案例素材作為加工對象,使制作出來的政府預(yù)算與管理案例具有良好的政府預(yù)算與管理教學價值。
。ǘ┟鞔_案例教學所要達到的教學目的。案例教學的教學目的可以是單一的,也可以是多元的,但不論是單一的還是多元的,在案例設(shè)計時都必須事先明確。如,為加深學生對政府預(yù)算與管理理論的理解,為掌握一個概念,為訓練分析和解決問題的能力,為培養(yǎng)創(chuàng)新思維,等等。只有在案例設(shè)計時就明確教學目的,才能使案例教學取得良好的教學效果。
。ㄈ┰O(shè)計教學案例爭議“引擎”。所謂爭議“引擎”是指教學中能引發(fā)討論沖突的問題,因為有沖突才值得討論!熬哂袪幾h性的問題是一個教學案例的必要條件”。爭議性是對一個案例開展討論的基石,它可以引發(fā)學生思考并辯論,為培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維搭建平臺。如果一個教學案例的結(jié)果已經(jīng)確定或一目了然,無法發(fā)動學生展開爭議,那么這種教學案例可以說沒有什么教學價值,應(yīng)該廢棄,重新選擇,選擇那些已經(jīng)具有可供設(shè)計為爭議“引擎”內(nèi)容的案例。
(四)教學案例的形式設(shè)計。教學案例的形式可以有多樣性的設(shè)計?梢允俏淖帧⒁曨l、音頻、圖片或綜合形式,具體采用什么形式,可視教學內(nèi)容和案例內(nèi)容而定。由于文字案例具有簡便、成本低、不用特別設(shè)備的特點,在政府預(yù)算與管理案例一般采用文字案例較多;其次是視頻案例,因其具有直觀性,在教學條件許可的情況下,視頻案例也經(jīng)常使用;而音頻和圖片案例較少用。
。ㄎ澹┖Y選案例。由于政府預(yù)算與管理課程的案例素材比較多,因此應(yīng)根據(jù)教學內(nèi)容、目的,結(jié)合案例素材的內(nèi)容、可爭議性、形式等方面,選擇預(yù)期效果最好的素材進行加工、篩選,進而得到最佳的教學案例。另外,一個好的案例通常強迫學生通過爭議做出自己的決定。比如,當你面對案例中的情景,將會如何處理?你如何評價案例中人物或事件?在案例篩選中還要注意簡潔性。課堂討論必須要談到管理和分析的原則性問題,要求案例簡潔而有針對性,過于復(fù)雜累贅是不可取的。
三、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學實施
(一)案例教學的課前準備。《政府預(yù)算與管理》課程案例設(shè)計好以后,便進入案例教學的實施。案例教學實施的第一個階段是課前準備階段。這一階段的主要任務(wù)是將事先設(shè)計的教學案例材料提供給學生,預(yù)習案例內(nèi)容,初步思考討論主題,并形成自己對問題的初步看法;然后是廣泛收集、整理、分析資料,進一步思考討論主題,并修正自己對問題的最初看法,形成討論發(fā)言稿,撰寫案例討論準備報告。教學案例材料最好在正式教學前1~2周提供,這樣可以讓學生在課前先熟悉案例內(nèi)容,并廣泛查找閱讀資料,思考案例討論主題。提供時間太早了,到正式教學時反而易忘記,而太晚了,可能時間不足,準備不充分,效果也不好。案例教學準備工作做得好壞會直接影響案例討論效果,要求學生花足夠的時間做好充分準備,并需告訴學生,正式教學前要檢查準備工作,提交案例討論準備報告,以確保每個學生都準備充分。
(二)教學案例的闡明與分析。案例教學課堂上,應(yīng)把案例內(nèi)容深入透徹地闡述清楚,讓學生充分理解案例內(nèi)容,并結(jié)合案例所服務(wù)的理論內(nèi)容學習。對案例所涉及的問題、原因、討論主題等進行初步的客觀分析,并且分析時不應(yīng)帶有個人主觀判斷,這樣可以為學生提出自己的看法留下盡可能多的空間。
。ㄈ┙虒W案例的.討論。案例討論可以視學生人數(shù)情況采用分組式討論和發(fā)言式討論兩種。學生人數(shù)較多時可以采用分組討論,即將學生分成若干小組,每一小組6~8人為佳,并設(shè)一個主持人,人數(shù)太多會影響討論質(zhì)量。小組成員自由發(fā)言,其他成員參與討論爭辯,主持人負責做好討論記錄。分組時應(yīng)根據(jù)學生提交的案例討論準備報告中的初步觀點,為激發(fā)討論、防止討論一言堂情況的出現(xiàn),盡可能將觀點相反或不同的學生分在同一個組,而不應(yīng)將觀點相同甚至完全相同的學生分在同一個組。學生人數(shù)較少時采用發(fā)言式討論,即以整個教學班為討論組,由學生自由到講臺上發(fā)言,臺下的同學自由參與討論爭辯。為充分利用教學資源,可在學生中標抽取5~7人組成評委,對同學的發(fā)言作出評判和提問。這種討論方式相比分組討論更規(guī)范正式,能更好地鍛煉學生的思維、言語、臨場發(fā)揮的能力。但不論采取何種方式,都應(yīng)要求學生在案例討論過程中記錄好案例討論心得,不得做與案例討論無關(guān)的事情。
。ㄋ模┙虒W案例的點評。案例教學學生討論完以后,任課老師應(yīng)對案例討論做一個簡要點評和總結(jié),啟發(fā)學生做進一步的思考,使學生對自身在討論過程中存在的一些不足進行完善。點評要注意的一點是,除非存在明顯的錯誤,一般不應(yīng)對學生的討論發(fā)言做對與錯的評判,尤其是對學生提出的一些新思想、新觀點,只要能自圓其說,有根有據(jù),就是有價值的。
。ㄎ澹┳珜懓咐懻搱蟾妗0咐虒W的最后一個環(huán)節(jié)是撰寫案例討論報告。一般認為,案例討論完了,案例教學過程也就結(jié)束了,其實不然。為了最大限度地發(fā)揮案例教學資源的效率,案例討論完了以后,要求學生課外再去撰寫一份案例討論報告是非常必要的。通過撰寫案例討論報告,學生可以總結(jié)案例討論經(jīng)驗,吸取其他同學發(fā)言中的有益觀點,彌補自己的不足,在老師點評的啟發(fā)下,再次反思案例,進而得到提升認識。因此,撰寫案例討論報告是一個再提高的過程。
四、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學效果及經(jīng)驗總結(jié)
。ㄒ唬┙虒W效果。《政府預(yù)算與管理》課程案例教學效果要明顯好于教學效果。主要在于加深對教學內(nèi)容理解,使學生能更好地理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力,尤其是在培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維、鍛煉創(chuàng)新能力方面具有傳統(tǒng)教學無與倫比的教學效果。通過事后的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有91%的同學認為案例教學法要明顯好于傳統(tǒng)教學法的效果,有89%的同學認為案例教學法有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,學生對案例教學課的興趣普遍濃厚。
。ǘ┙(jīng)驗總結(jié)
1、《政府預(yù)算與管理》課程適合采用案例教學法,應(yīng)大力推廣應(yīng)用。
2、案例篩選非常重要。盡管政府預(yù)算與管理方面的案例素材很多,但選取到與教學內(nèi)容相吻合的案例并不容易,必須花費大量時間、精力,耐心搜尋。只有合適的案例才能取得良好的教學效果。比如有一次案例教學課,由于案例選材不是太好,結(jié)果課堂案例討論就顯得不熱烈,教學效果也普遍反映不太好?梢哉f,案例篩選工作的好壞,很大程度上決定了案例教學的成敗。
3、案例教學過程應(yīng)完整。一個完整的案例教學過程至少應(yīng)包括:(1)案例教學課前準備階段(提交案例討論準備報告);(2)教學案例闡明與分析階段;(3)教學案例討論階段;(4)教學案例點評階段;(5)撰寫案例討論總結(jié)階段(提交案例討論總結(jié)報告)。為保證案例教學質(zhì)量和效率,這五個環(huán)節(jié)是缺一不可的。教學案例討論階段固然最重要,但缺乏準備階段的案例討論是沒有基礎(chǔ)的,效果肯定不會好;而闡明與分析階段是引導學生,提高討論質(zhì)量。點評階段可以進一步增強效果;撰寫案例討論總結(jié)報告可以使討論效果進一步升華。有許多案例討論不太注重準備報告和總結(jié)報告工作,是案例討論的效率損失大增。
4、案例教學的學生人數(shù)應(yīng)適當。一般來說,30人左右比較合適,人數(shù)太多太少都會影響討論效果。人數(shù)太多了,授課老師顧不過來,人數(shù)太少了,影響討論的廣度和深度。當學生人數(shù)到100人左右時,如果條件許可的話,應(yīng)分成兩個組討論。
案例分析報告11
摘要:家庭教育對孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康,缺少親情的家庭,導致了孩子出現(xiàn)個性偏差的現(xiàn)象。對學習失去信心,在課堂上表現(xiàn)反常,不遵守課堂紀律。通過與學生的交流溝通、心理輔導,改變了行為方式。
一、學生基本情況:
1、輔導對象:陳某
2、性別:男
3、年齡:14歲
4、年級:八年級
5、個案表現(xiàn):陳某在校成績較差,愛搗亂課堂紀律,行為不能自控。
二、問題行為表現(xiàn):
1、學習成績較差。各學科成績都不合格。
2、違反課堂紀律。課堂上有教師在時,陳某時有分心現(xiàn)象。教師不在時,違反課堂紀律。受批評后,屢教不改。
3、作業(yè)完成欠佳。課堂作業(yè)馬馬虎虎,應(yīng)付老師。家庭作業(yè)則不做或經(jīng)常少做。
4、教育無效,反應(yīng)劇烈。教師對其多次教育,雖能虛心接受,卻屢教不改,無心學習,我行我素。家長教育后,也是不以為然。
三、背景資料調(diào)查:
1、家庭背景:
父母是識字不多的農(nóng)民,缺乏教育子女的經(jīng)驗。通過與家長的溝通,了解到他的父母在他開始上學時,未能針對孩子的實際,一味地提出高要求,不顧及孩子的感受與需要。對他的教育方法簡單粗暴,只是單純的打罵,很少有耐心地說理與交談。還有一段時間家長對他的教育失去信心,采取了放棄的態(tài)度。這導致他總是在父母的嚴厲喝斥下生活、學習,內(nèi)心非?鄲灒覠o處訴說,長期這樣必然形成他自卑孤獨漠然的個性。這種性格進一步阻礙他交往的需求,導致他很少主動與人溝通,也導致了他缺乏自信心,缺乏理解,心理負擔過重,造成其性格的缺陷,失去了學習的興趣。
(1)學校大環(huán)境
普通的縣制中學,學習風氣較濃。學生對自己的學習普遍重視,要求較高,學生間能相互尊重、團結(jié)友愛。
(2)班級環(huán)境
由于他平時的表現(xiàn)很“顯眼”,學習成績差,經(jīng)常違反課堂紀律,對同學的態(tài)度不友好,所以不受同學們的歡迎,不能被他所向往的群體接納,不能得到正常的伙伴之間的交往。教師在教室上課時,表現(xiàn)出非常的配合。不在時,和同學爭吵,甚至打架。經(jīng)批評后,淚流滿面。但卻屢教不改。
四、分析與診斷:
1、基本需要滿足的欠缺
(1)親情的需要。由于缺少父母的關(guān)愛,缺少親情,心理上感受不到家庭的溫暖。同時父母根本沒能力輔導其學習,這就讓他感覺“低人一頭,矮人一截”的.想法,他們不愿意在別人面前提及自己的家庭,對自己的家庭羞于啟齒。
(2)關(guān)注的需要。為引起同學的注意和老師的重視,其時常跟同學鬧意見以及不做家庭作業(yè)以得到老師的批評而引起老師的注意。
2、對立與參與的心理矛盾
在上述情況下,陳某產(chǎn)生了與同學、老師的對立情緒并伴隨反抗行為。一方面與同學打架、搗亂課堂紀律而覺得受同學注意。另一方面,以不做家庭作業(yè)得到老師的批評而引起老師的注意。雖有著迫切地參與班級群體的意向,以從中找到歸宿,獲得承認與尊重。但他的表現(xiàn)受班級群體的拒絕與排斥,使之無法實現(xiàn)。從而產(chǎn)生劇烈的心理沖突并為之困擾。
3、熱心與冷漠的結(jié)果
基本需要滿足的缺乏與劇烈的心理沖突,使陳某心理嚴重失衡。由此,帶來了行為的偏差。如:搗亂班級紀律、家庭作業(yè)連續(xù)不做……同學與教師的不理解,訓斥與希望受到重視的心理互為矛盾,導致對學校、班級生活的熱心與冷漠的表現(xiàn)這樣表里不一的局面出現(xiàn)。
4、診斷
出于對父母愛的需要,用異常的表現(xiàn)襯出自己的與眾不同,來得到同學與老師的關(guān)注。據(jù)目前的現(xiàn)狀基本屬于個性偏差造成的學校適應(yīng)障礙。
五、輔導的對策和干預(yù)措施:
1、整體策略
根據(jù)陳某的實際情況,采取綜合性輔導對策。從陳某本人來說,首先從穩(wěn)定情緒入手,調(diào)整認知,指導行為。最主要是從家庭和學校兩個方面入手,其中爭取學校班級的支持作為輔導的關(guān)鍵。主要過程:建立關(guān)系——調(diào)整認知——助其行為轉(zhuǎn)變——積極體驗
2、輔導實施干預(yù)的策略
(1)與該生建立良好的輔導關(guān)系。
通過課下的交流,與他建立友善的關(guān)系。
(2)了解該生的有關(guān)情況,幫助其調(diào)整認知。
通過交流幫助其分析如下:
第一,父母工作忙與愛他并不矛盾,應(yīng)該體諒父母的苦衷,正是父母的辛苦工作才換來了他舒適的生活。
第二,同學不愿意和你交朋友,令人煩惱。出現(xiàn)此狀的原因是什么?最根本是自己經(jīng)常跟同學打架鬧意見造成的,也應(yīng)該找找自身的原因。
第三、老師批評教育你說明老師是很在乎你的。希望你能進步,同時,說明你確實存有不足,更加應(yīng)該及時調(diào)整自己的行為。
(3)抓住時機,幫助其轉(zhuǎn)變行為。
通過協(xié)商提出以下改變途徑:
第一,利用空閑時間,多找老師和爸爸媽媽溝通,傾述自己的內(nèi)心,尋求他們的理解與幫助。
第二,嚴格要求自己,努力學習,提高成績。少違反課堂紀律,改變老師和同學對自己的印象。
(4)、改變思維定勢,體驗成功
首先,自己要形成合理的定位。意識到:“難題做不出是正常的,因為我是普通的人。”思想認識到位了,可以獲得成功的體驗,有利于樹立正確的學習態(tài)度。
其次,選擇難度合適的題目。當解答不出時,可以尋求同學的指導和啟發(fā),不要氣餒,要向同學真心誠意請教,既可以提高學科成績又可以改善同學之間的關(guān)系。
六、輔導結(jié)果與分析:
經(jīng)過一段時間的心理教育與輔導,他現(xiàn)在有了很大的變化:
(1)他對自己以往的不良行為已有認識,并正努力改正壞習慣,上課基本能控制自己的行為,不再搗亂,能聽老師講課了,與同學能和睦相處,不再打架鬧事了。
(2)他愿意為班集體和同學做好事了,勞動中不怕臟不怕累,期末還被評為了“勞動積極分子”。
(3)學習方面也主動多了,上課時也能舉手發(fā)言,復(fù)習比過去自覺,成績有了很大進步。
(4)父母也反映他開朗多了。
陳某的表現(xiàn)說明由于他的個性偏差造成的學校適應(yīng)障礙問題已經(jīng)得到改善,情緒控制和行為約束能力有了很大的提高;自尊心和進取心也有所增強;并能注意擺正自己與集體、同學、師長的關(guān)系,反叛心理也已經(jīng)基本克服?傊,陳某已經(jīng)向良好的社會適應(yīng)方向邁進了一大步,他的自我意識得到了明顯的發(fā)展,各方面的表現(xiàn)都有了顯著的進步。
七、輔導小結(jié)和啟示:
本個案總的來說輔導干預(yù)的效果是明顯的,但在進行心理輔導的過程中,對他的“反彈”現(xiàn)象,我曾經(jīng)也出現(xiàn)過一些急躁的情緒,缺乏耐心,甚至想放棄對他的心理輔導,導致輔導工作進展得較慢,通過自身的心理調(diào)節(jié),我意識到作為一個心理輔導老師要達到助人自助的目的必須 要以親切、自然、耐心、不厭其煩的態(tài)度接待學生,多給他們機會講話,以促進他(她)愿意在你面前敞開心扉 ,并以此為幫助學生認識自己,改變自己的突破點,要一步一步地改變受導學生的問題,盡量給受導學生提供各種成功的機會,使其對自己的努力有成功感 。本個案的研究結(jié)果也引起了我們深深的思考:
1、家庭教育對孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康,缺少親情的家庭,導致了孩子出現(xiàn)個性偏差的現(xiàn)象。對這些孩子,我們更應(yīng)考慮孩子滿足需要的欠缺。應(yīng)做好適當?shù)摹疤钛a”作用,對孩子的愛要如“春風”,做到“潤物細無聲”。
2、學校教師和同伴群體對學生個體的評價影響巨大。特別是對學習和行為表現(xiàn)不良的同學,不給他們機會,不肯定他們,排斥、孤立他們是極為有害的。我們應(yīng)該特別注意尋找這些學生身上的閃光點,并加以正面引導,使每個孩子都能健康成長。
我們必須面對這樣一個事實:在這個世界上成功卓越者少,失敗平庸者多。 古往今來,成功人士的首要標志,在于他的心態(tài)。一個人如果心態(tài)積極,樂觀地面對人生,樂觀地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事,那他就成功了一半。因此,學生在失敗挫折面前樹立積極的心態(tài)是十分重要的。 這個世界上沒有任何人能夠改變你,只有你能改變自己。 在教育教學中,我始終讓學生在在心底記下“我行,我能”等積極的意念,鼓勵自己,于是便能想盡辦法,不斷前進,直至成功。
莎士比亞曾經(jīng)說過這樣一句話:“贊美是照在人心靈上的陽光,沒有陽光,我們就不能生活!毙睦韺W家威廉姆·杰士也說過這樣一句話:“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。”在與學生的交往中,適當?shù)馁澝缹W生,會增強一種和諧、溫暖和美好的感情,而且,以鼓勵代替批評,以贊美來啟迪學生潛在的動力,自覺的克服缺點,彌補不足,這比你去責怪,比你去埋怨會有效得多的多。
案例分析報告12
視頻網(wǎng)站當年的三杰之一,優(yōu)酷,土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文藝青年。一度風風火火。
失敗的教訓:路線之爭的犧牲品
在被酷6手骨時間僅僅過去一年,酷6網(wǎng)掉隊了。創(chuàng)始人離職,虧損逐年變大,血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新CEO施瑜公開表示:“酷6從此不再購買長視頻版權(quán),包括電影和電視劇等,將關(guān)注于社區(qū)化、UGC(用戶生成內(nèi)容)和短視頻!
在李善友離職,盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團隊之后,陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的'發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅持購買正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。
視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱,盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元,卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的最直接原因。燒了兩億美元,落得個尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人,理念不同,企業(yè)就不會有正確的方向和終點。
后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導師,微博名“老李飛刀”,金盆洗手,退出江湖?6的命運就和盛大的命運一樣;一只在溫水中的青蛙。
案例分析報告13
幼兒園大班個案分析:一個淘氣孩子的轉(zhuǎn)變
一、案例現(xiàn)象
楊帆小朋友胖嘟嘟的,十分可愛,可是他有一些習慣很不好.
觀察一:晨間自由活動時他會帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去,追逐打鬧;玩積木時, 他會把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會神地聽講,他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天,手舞足蹈觀察二:繪畫活動開始了,他趁教師不注意,拿著記號筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫,要不,就拍著桌子大聲叫我畫不來,當教師走近他時,他就對你笑嘻嘻的,讓你又好氣又好笑.
觀察三:他的口語表達本領(lǐng)較差,一緊張就小臉漲得通紅,讓他答復(fù)一些簡單的問題有時也會結(jié)結(jié)巴巴說不清楚,有時直接說我不會.
觀察四:自理本領(lǐng)特差,能夠說是飯來張口,衣來伸手,他媽媽對他是一點方法都沒有.
二、案例分析:
、搴闷嫘暮軓.這時期的孩子好奇心理很強,不管對什么東西都很感興趣,并且,我們那里的'積木他以前根本沒玩過,尤其是那些好玩好看的、自我沒有的一些東西他們總想弄個明白,想個究竟,所以他們會玩玩弄弄,甚至把玩具弄壞.事實上,孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為,但卻是一種不利于他人的行為.
、婕彝キh(huán)境的影響,在家里,他是小皇帝,上頭還有一個姐姐,長他6歲,他提出的條件不管是合理的還是不合理的,人人都會容許,使他養(yǎng)成了唯他獨尊的性格,以致,什么都不會,因為有人包辦了.
三、措施與效果:
不良的習慣,不是說一時就能改正的,我軟硬皆施,表揚和批評相結(jié)合,每一天對他吹耳邊風,睡午覺時,摸摸他的頭,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也會反思的,逐漸,他慢慢改掉了這些不良習慣.針對楊帆畫畫時的表現(xiàn),我讓本領(lǐng)較強的幼兒坐在他的身邊,時常關(guān)心他,照顧他,還手把手的教他勾線,教他涂色.并與家長取得聯(lián)系,在家多為孩子添置一些繪畫工具,讓他在家里涂涂畫畫,培養(yǎng)他的興趣.針對孩子口齒不清、說話結(jié)結(jié)巴巴這一問題,我在平時注意與孩子多交談,讓他重復(fù)其他幼兒的答復(fù),并時常找時機讓他在團體面前講述.另外,請家長平時用普通話與孩子交談,讓孩子在家多聽故事,多接觸語言環(huán)境,在每次的外出活動中,陪伴在他身邊,引導他描述周圍的景色、人們的活動,讓他復(fù)述別人的話,漸漸地孩子的語言有了較大的提高.還有,午睡起床,讓他自我穿衣,他每次都穿的滿頭大漢,我用鼓勵的眼光看著他,向他豎起大拇指,此刻,穿衣服對他來說,已經(jīng)很拿手了.
此刻楊帆已有了可喜的提高.早上來園時很有禮貌地向教師問好;和小朋友能友好的相處;繪畫時不但能根據(jù)教師的范畫進行勾線,還能經(jīng)過想象進行添畫;有時還主動幫助清潔教室、給小朋友講故事
案例分析報告14
一、含義概述
個人住房貸款是商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù)之一,是指商業(yè)銀行向借款人開放的、用于借款人購買住房的貸款。商業(yè)銀行為降低風險,個人住房貸款都要求用借款人購買的住房作抵押,所以個人住房貸款是一種典型的抵押貸款。
二、發(fā)展歷程
1、個人住房貸款的初步開展
19XX年中國建設(shè)銀行深圳分行首筆個人住房貸款的發(fā)放,揭開了我國開展個人住房貸款業(yè)務(wù)的序幕。19XX年,廣東省江門市、佛山市等地借鑒香港的樓宇“按揭”方式,推出“供樓”貸款業(yè)務(wù)。
19XX年建設(shè)銀行率先開辦職工購建房抵押貸款業(yè)務(wù)和公積金個人貸款業(yè)務(wù),全面進入了消費信貸業(yè)務(wù)的階段。
19XX年中國建設(shè)銀行下發(fā)了《中國建設(shè)銀行國家安居工程住房抵押貸款暫行辦法》。
2、個人住房貸款的暫停與恢復(fù)
19XX年中國人民銀行下發(fā)通知,未經(jīng)國務(wù)院批準各金融機構(gòu)不得擅自開辦抵押貸款。在接到人民銀行通知后,各金融機構(gòu)在一段時間內(nèi)停辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)。
個人住房貸款業(yè)務(wù)自19XX年9月以來暫停7個月后重新在全國全面推開,標志著個人住房貸款發(fā)展進入一個新的階段。
3、個人住房貸款業(yè)務(wù)的高速發(fā)展
19XX年以來中國人民銀行多次下調(diào)個人住房貸款利率,政策的寬松使我國的個人住房貸款業(yè)務(wù)得到了極大的發(fā)展,貸款余額不斷增長,規(guī)模不斷擴大。
20xx年以來建設(shè)銀行基本形成了個人住房貸款的基本框架和制度依據(jù),并在全國開始實施個人住房貸款“樂得家”品牌戰(zhàn)略。
三、規(guī)模發(fā)展
1、20xx年建行個人貸款余額超萬億,新增住房貸款占個貸比例的98%。建行個人貸款增長32.49%至10884.59億元,占客戶貸款和墊款總額的比例為22.58%;其中個人住房貸款增長41.35%至8525.31億元。
2、截止到20xx年,建行累計歸集住房公積金超過2.6萬億元,累計服務(wù)1億職工,向800多萬職工家庭發(fā)放公積金個人貸款,總金額超過1萬億元,為住房公積金制度的發(fā)展和百姓安居提供了強有力的金融支持。截至20xx年6月末,建行已與全國330多個設(shè)區(qū)城市的1700多家公積金管理機構(gòu)建立了密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為100多萬個繳存單位和4000多萬職工個人提供金融服務(wù)。建行在20xx年工作會議中指出,將重點支持首套住房消費,提高再住房的貸款首付比例和貸款利率,抑制投機性購房。
3、截至20xx年6月末,建行此類貸款余額達14040.48億元,增幅為6.94%,余額、新增額均居同業(yè)第一。至7月末,該行已累計投放個人住房貸款3萬億元,余額超過15000億元。20xx年建行個人住房貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)重點支持百姓自住購房的需求。
4、目前,第二套房貸首付要求不得低于60%,銀行貸款利率不得低于基準利率的1.1倍,建行已暫停對第三套或第三套以上的住房發(fā)放貸款。
四、業(yè)務(wù)類型
1、個人住房按揭貸款:是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。
2、個人再交易住房貸款:是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)住房二級市場購買各類型再次交易的住房自然人發(fā)放的貸款,俗稱“二手房貸款”。
3、公積金個人住房貸款:是指建設(shè)銀行接受住房公積金管理中心的委托,向借款人提供公積金個人住房貸款。其特點是貸款利率低,期限長,有效地緩解了借款人的還款壓力。
4、個人住房組合貸款:是指對按時足額繳存住房公積金的自然人在購買、建造、大修各類型住房時,中國建設(shè)銀行同時為其發(fā)放公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款而形成的特定貸款組合。
5、個人商業(yè)用房貸款:是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向購買各種類型商業(yè)用房的自然人發(fā)放的貸款。
6、個人住房抵押額度貸款:是指建設(shè)銀行用信貸資金向借款人發(fā)放的、以借款人自有住房作最高額抵押、在貸款額度有效期間和可用額度內(nèi)可多次支用的貸款。
五、主要風險
1、宏觀經(jīng)濟風險:國家宏觀經(jīng)濟導向?qū)⒂绊懙缴虡I(yè)銀行個人住房貸款的發(fā)展,而且對貸款銀行存量資產(chǎn)的質(zhì)量將產(chǎn)生致命的影響。
2、利率風險:市場利率變動給銀行利益帶來的不確定性。
3、房地產(chǎn)市場風險:是個人住房貸款風險的重要決定因素。
4、法律風險:法律政策對銀行的不利。
5、借款人風險:支付風險和信用風險。
6、開發(fā)商風險:經(jīng)營風險、信用風險和營銷風險。
7、銀行內(nèi)部風險:a.貸前調(diào)查不嚴格,受理個人住房貸款時對開發(fā)商的資信評估不充分。b.內(nèi)部控制不完善,貸款管理力度不夠。c.法律意識不強。
8、其他不可抗力風險
六、避險對策
1、健全社會環(huán)境方面的對策
。1)完善社會信用環(huán)境:建立個人信用評級制度是防范貸款風險和發(fā)展個人住房貸款的主要任務(wù)和基本前提。
。2)完善社會保障制度:“執(zhí)行難、變現(xiàn)難”是銀行行使抵押權(quán)時普遍遇到的問題,如果國家建立了一套健全的社會保障體系,銀行的利益便可得到保障。
2、健全金融環(huán)境方面的.對策
。1)住宅抵押貸款證券化:就是把金融機構(gòu)發(fā)放的住房抵押貸款轉(zhuǎn)化為抵押貸款證券(主要是債權(quán)),然后通過在資本市場上出售這些證券給市場投資者以融通資金,并使住房貸款風險分散為由眾多投資者承擔。
。2)發(fā)展房地產(chǎn)二級市場金融:能夠有效地實現(xiàn)房地產(chǎn)市場供給結(jié)構(gòu),完善房地產(chǎn)金融體系。
3、健全政策環(huán)境方面的對策
。1)成立個人住房貸款保險機構(gòu):直接為個人住房貸款保險或者為住宅抵押貸款債券進行保險,可以保證個人住房抵押貸款證券化的順利實施。
(2)建立個人信用系統(tǒng):通過行政力量,打破數(shù)據(jù)源單位的限制,建立公共的數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)征信數(shù)據(jù)共享,為個人信用評估公司進行信用評分和增值服務(wù)創(chuàng)造便利的條件。
。3)完善固定利率抵押貸款方式:即貸款在整個貸款期限內(nèi)保持不變,每月以等額資金償還貸款本息。
。4)制定商品房指導價:政府職能部門應(yīng)制定商品房指導價,防止炒地皮現(xiàn)象的發(fā)生,降低商品房的成本,推動個人住房消費貸款的發(fā)展。
。5)完善公積金政策:住房公積金是一種專款專用的長期住房儲蓄資金,是在職職工工資的一部分,用于職工在職期間購、建、大中修自住住房以及支付房租等住房方面的消費。
4、建設(shè)銀行自身建設(shè)
(1)加大集資和市場研究力度:增加個人存款的攬儲能力,擴大貸款資金來源,爭取地方住房資金、住房公積金的專戶存款,盡可能地縮小“借短貸長”資金結(jié)構(gòu)不合理的差距,從而擴大利差收入。
(2)拓展銀行信貸產(chǎn)品:實施還款方式和利率的創(chuàng)新,以適應(yīng)不同年齡不同收入群體的需要。
。3)嚴格的內(nèi)控制度:銀行內(nèi)部要有嚴格的內(nèi)控制度和獎懲制度,信貸人員要有高度的責任感,要嚴格審查貸款手續(xù),切實避免開發(fā)商利用個人住房貸款套貸的現(xiàn)象發(fā)生。
。4)抵押物的風險防范:規(guī)范抵押物的估價行為和相關(guān)的管理手續(xù)。
案例分析報告15
寶潔公司在全球140個國家中向近50億消費者銷售其產(chǎn)品。此外,寶潔公司在全球70多個國家中擁有超過11萬名員工。因此,對公司來說,差異性隨處可見。事實上,寶潔公司的管理層認為,對于在全球環(huán)境中從事商業(yè)運作來說,差異性可以培育全新的視角和重要的洞察力。差異性被看做是“寶潔公司競爭優(yōu)勢的一個豐富源泉”。差異性被視為一種能夠“提供更廣泛、更充足、更豐富的環(huán)境進行創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新”的財富。不僅如此,寶潔公司還尋求吸引和深入開發(fā)多種才能的資源,為其未來的領(lǐng)導階層補充力量。
寶潔公司只在公司內(nèi)部提升領(lǐng)導,而不從外面招收中層管理人員。相反,寶潔公司會招聘大學畢業(yè)生并培養(yǎng)他們!耙坏┍黄溉,員工就會在各個方面得到訓練和教育,甚至參加被稱為寶潔大學的培訓研討會。”員工們都被灌輸了寶潔公司的文化理念。
一個描述寶潔公司文化的重要方法就是通過它的企業(yè)基本原則。寶潔公司給它的員工灌輸了強烈而堅定的義務(wù)感。寶潔公司努力按照下面的基本原則來運作:
我們尊重每一位員工。
公司與員工的利益休戚相關(guān)。
有策略地著眼于我們的工作。
創(chuàng)新是我們成功的基石。
我們關(guān)注公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展。
我們珍視個人的.專長。
我們力求做到最好。
互助友愛是生活之道。
這些基本原則表明了公司對差異性的重視,不管人們帶到工作場所的是哪種差異性。這些原則同時也反映出對優(yōu)秀表現(xiàn)的重視,無論是在個人層面還是企業(yè)層面,以及對開發(fā)個人和企業(yè)取得優(yōu)秀成績的能力的重視。
寶潔公司管理層的差異性
1991年一項對管理層員工流失的研究揭示:2/3離開寶潔公司的優(yōu)秀人才是女性。事實上,一直到20世紀90年代中期,都沒有女性能夠坐上寶潔公司執(zhí)行委員會委員的位置。更有甚者,公司的執(zhí)行官中沒有幾個是女性。
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