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公文處理自查報(bào)告范文（通用7篇）
一轉(zhuǎn)眼，時(shí)光飛逝如電，工作已經(jīng)告一段落，回顧過去的工作，收獲良多，也看到了不足，自查報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。好的自查報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的公文處理自查報(bào)告范文（通用7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公文處理自查報(bào)告 1
根據(jù)公司《關(guān)于開展公文處理和印信管理工作專項(xiàng)檢查的通知》要求，項(xiàng)目部如期開展了公文處理和印信管理的自查工作，對(duì)公文處理和印信管理的工作流程進(jìn)行了全面的梳理，對(duì)工作中的不足之處進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，確保了項(xiàng)目部公文處理和印信管理工作的順利展開。 在發(fā)文審核中，經(jīng)理辦公室文秘人員注重對(duì)公文文種、格式、行文質(zhì)量的控制，特別是加強(qiáng)了公文的校對(duì)工作，保證發(fā)出文件的文種準(zhǔn)確，格式規(guī)范，語句流暢。在發(fā)文辦理過程中，我們嚴(yán)把發(fā)文關(guān)，實(shí)行擬辦人所在科室領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，項(xiàng)目部經(jīng)理簽發(fā)的.三級(jí)復(fù)核制度，不錯(cuò)發(fā)，不漏發(fā)，保證了發(fā)文的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。
在收文辦理過程中，我們對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都建立登記制度，辦公室主任根據(jù)來文需要辦理事項(xiàng)的緊急和重要程度，簽署擬辦意見，文秘按照擬辦意見進(jìn)行分送、傳閱和內(nèi)部催辦，切實(shí)做到急事急辦，特事特辦，避免了文件處理的延誤和丟失
在公文處理過程中，我們嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和工作紀(jì)律，對(duì)收文處理過程中的信息（辦理情況、領(lǐng)導(dǎo)批示等）實(shí)行嚴(yán)格保密，切實(shí)做到了知情不泄，謹(jǐn)言慎行。在整個(gè)公文處理過程中，經(jīng)理辦公室文秘人員對(duì)公文統(tǒng)一進(jìn)行收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀，保證了公文及時(shí)得到及時(shí)有效、有序、完整的處理。
項(xiàng)目部經(jīng)理辦公室作為印信管理主管科室，嚴(yán)格按照印信使用管理規(guī)定開展印信管理工作。在辦公室日常工作中，印信保存在專門配
備的保險(xiǎn)箱內(nèi)，并在交接班時(shí)及時(shí)進(jìn)行交接，做到了印信的專人專管。
在印章管理使用過程中，我們嚴(yán)格履行審批程序，對(duì)印章使用時(shí)間、事由、經(jīng)辦人等進(jìn)行登記，并經(jīng)用章科室領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、經(jīng)理辦公室主任審核后方可用章。在項(xiàng)目部新印的啟用時(shí)正式發(fā)文啟用，并對(duì)廢止停用印章統(tǒng)一進(jìn)行封存。
項(xiàng)目部介紹信統(tǒng)一由辦公室文秘進(jìn)行管理，在開具介紹信過程中嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，保證介紹信的有效性，并對(duì)存根進(jìn)行歸檔，做到了合理規(guī)范，有令可行，有章可循。
由于項(xiàng)目部兩地倒班，科室職員兩地往來頻繁，公文處理有時(shí)候還存在一些跟蹤不及時(shí)的問題，在以后的工作中我們一定努力克服此類客觀不利因素，使項(xiàng)目部公文處理和印信管理工作再上新的臺(tái)階。
公文處理自查報(bào)告 2
根據(jù)文件安排部署，為規(guī)范辦公室工作、提升公文處理水平和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，我委本著實(shí)事求是、高度負(fù)責(zé)的精神，我委對(duì)公文管理和公文處理無差錯(cuò)活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)
市委辦公室部署了對(duì)公文處理無差錯(cuò)活動(dòng)進(jìn)行自查的工作后，我委立即召開了黨組會(huì)和職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。一致認(rèn)為：這次活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步提高全市黨委
系統(tǒng)文秘工作的質(zhì)量和水平，激勵(lì)單位和個(gè)人多出精品公文。自查是其中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自身工作中的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)今后的工作有十分重要的意義。我們務(wù)必要引起高度重視，把思想統(tǒng)一到市委的要求上來。同時(shí)，根據(jù)我委的實(shí)際情況，要求堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，把存在于公文中的細(xì)小問題，全面剔除。以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范作為我們自查的標(biāo)尺，配合好市委辦公室的檢查工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織
對(duì)這次活動(dòng)，我委黨組高度重視。成立了以黨組書記朱莉?yàn)?/p>
主任的公文處理無差錯(cuò)工作檢查辦公室；制定了《辦公室公文檢查實(shí)施方案》，確立了公文自查的指導(dǎo)思想、范圍重點(diǎn)和具體要求；對(duì)公文評(píng)選的每一步驟都作了精心安排、落實(shí)和排查。各部、室負(fù)責(zé)人也按照黨組的要求，結(jié)合本部、室的工作實(shí)際，充當(dāng)部、室自查的第一責(zé)任人，積極認(rèn)真行動(dòng)起來。
三、抓住重點(diǎn)，認(rèn)真自查
注重質(zhì)量，講求效果，狠抓公文規(guī)范處理。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格擬稿，領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，基本達(dá)到了公文制作、規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、不出差錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。
我委自2008年1月份至今，在公文的處理上始終堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。在所收發(fā)的文件還有公文的處理、文書的起草上，堅(jiān)持按原則辦理、照章行事。對(duì)不符合要求和規(guī)定的.文件、公文堅(jiān)決予以駁回，對(duì)脫離事實(shí)、內(nèi)容繁冗的文件或發(fā)文，在上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，限令整改。及時(shí)的將收文進(jìn)行歸類，該傳閱的傳閱、該存檔的存檔、該上報(bào)的上報(bào)，同時(shí)，做好文件的收文登記，保證文件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全和保密性。
在文件的收發(fā)、登記、傳閱、保存、歸檔和過期文件的銷毀等工作上，及時(shí)對(duì)公文歸檔、立卷，根據(jù)其相互的聯(lián)系、特征和保存價(jià)值分類整理，保證檔案的齊全、完整。
文件制發(fā)按照國家統(tǒng)一規(guī)定起草發(fā)行。對(duì)所發(fā)文件的格式、體式、文種要求符合規(guī)定。注意公文的政治方向，實(shí)事求是；保證文件的觀點(diǎn)明確、文字精煉、書寫工整。
通過近一段時(shí)間的公文自查，我委的各項(xiàng)工作均獲得了一定程度的提高，特別是在辦公室的公文管理工作上，成績斐然，但離“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)”的要求尺度，離嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作要求，尚有一定差距。極個(gè)別公文的擬定和文件的處理上還存在一些問題和不足，極個(gè)別公文的行文、用語不規(guī)范。這是我委在今后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。
公文處理自查報(bào)告 3
根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》及上級(jí)部門關(guān)于公文處理規(guī)范化的要求，我單位近期圍繞公文起草、審核、流轉(zhuǎn)、歸檔等全流程開展自查工作，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、自查工作開展情況
本次自查以 “規(guī)范流程、提升質(zhì)量” 為目標(biāo)，成立專項(xiàng)自查小組，制定《公文處理自查清單》，涵蓋公文格式（字體、字號(hào)、行距、頁碼）、行文規(guī)則（文種使用、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)）、辦理流程（起草 - 審核 - 簽發(fā) - 印發(fā)）、歸檔管理（文件分類、保管期限、電子歸檔）4 大類 28 項(xiàng)具體內(nèi)容。通過 “查閱檔案、抽查文件、訪談經(jīng)辦人員” 等方式，共抽查 2024 年 1-9 月制發(fā)公文 120 份、收文 80 份，覆蓋通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函等主要文種，確保自查范圍全面、數(shù)據(jù)真實(shí)。
二、自查發(fā)現(xiàn)的`主要問題
�。ㄒ唬┕母袷讲灰�(guī)范
部分公文字體、字號(hào)不符合標(biāo)準(zhǔn)：如 3 份 “請(qǐng)示” 公文標(biāo)題使用 “宋體二號(hào)”（規(guī)范應(yīng)為 “小標(biāo)宋體二號(hào)”），5 份 “通知” 公文正文行距為 “22 磅”（規(guī)范應(yīng)為 “固定值 28 磅”）；
頁碼標(biāo)注不統(tǒng)一：4 份聯(lián)合發(fā)文頁碼標(biāo)注在頁面左側(cè)（規(guī)范應(yīng)為 “外側(cè)”），2 份公文未標(biāo)注頁碼；
附件說明不清晰：3 份公文附件未注明 “附件：1.×××” 字樣，僅在正文后直接附文件，不符合附件標(biāo)注規(guī)范。
（二）行文規(guī)則執(zhí)行不嚴(yán)格
文種使用錯(cuò)誤：將 “請(qǐng)示” 與 “報(bào)告” 混用，2 份需上級(jí)審批的事項(xiàng)（如 “申請(qǐng)專項(xiàng)資金”）誤用 “報(bào)告” 文種，導(dǎo)致公文無法按請(qǐng)示流程流轉(zhuǎn)；
主送機(jī)關(guān)表述不規(guī)范：1 份面向下屬單位的 “通知”，主送機(jī)關(guān)使用 “各有關(guān)單位”（規(guī)范應(yīng)為 “各下屬單位”），范圍模糊；
抄送機(jī)關(guān)冗余：2 份內(nèi)部通知抄送 “上級(jí)無關(guān)部門”，增加流轉(zhuǎn)成本，不符合 “必要抄送” 原則。
�。ㄈ┺k理流程存在疏漏
審核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)：4 份公文未經(jīng) “部門負(fù)責(zé)人審核” 直接提交辦公室，導(dǎo)致文中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤（如 “2024 年預(yù)算金額寫錯(cuò)”）未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)；
流轉(zhuǎn)記錄不完整：收文登記中，3 份上級(jí)來文未記錄 “簽收人”“辦理時(shí)限”，無法追溯辦理進(jìn)度；
印發(fā)延遲：2 份緊急通知（如 “防汛應(yīng)急通知”）從起草到印發(fā)耗時(shí) 3 天（規(guī)范應(yīng)在 1 個(gè)工作日內(nèi)完成），影響工作部署。
（四）歸檔管理不規(guī)范
文件分類混亂：部分公文未按 “年度 - 文種 - 保管期限” 分類，如將 2024 年 “請(qǐng)示” 與 2023 年 “函” 混裝；
電子歸檔滯后：5 份紙質(zhì)公文已歸檔，但電子版本未同步上傳至單位檔案管理系統(tǒng)，不符合 “雙套制” 歸檔要求；
保管期限劃分錯(cuò)誤：2 份需長期保管的 “工作總結(jié)報(bào)告”（保管期限應(yīng)為 10 年）誤定為 “短期保管（3 年）”，存在檔案流失風(fēng)險(xiǎn)。
三、問題產(chǎn)生的原因分析
思想認(rèn)識(shí)不足：部分經(jīng)辦人員將公文處理視為 “程序性工作”，忽視規(guī)范性要求，存在 “重內(nèi)容、輕格式” 的傾向；
業(yè)務(wù)能力薄弱：3 名新入職人員未系統(tǒng)學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，對(duì)格式標(biāo)準(zhǔn)、行文規(guī)則掌握不熟練；
監(jiān)督機(jī)制不完善：缺乏定期公文檢查制度，僅在年終開展一次檔案核查，日常問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)；
系統(tǒng)支撐不足：?jiǎn)挝粰n案管理系統(tǒng)未設(shè)置 “格式校驗(yàn)” 功能，無法自動(dòng)提醒格式錯(cuò)誤，增加人工審核壓力。
四、整改措施及下一步計(jì)劃
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
于 11 月組織 “公文處理規(guī)范化培訓(xùn)”，邀請(qǐng)上級(jí)辦公室專家授課，覆蓋全體公文經(jīng)辦人員，重點(diǎn)講解格式標(biāo)準(zhǔn)、行文規(guī)則、審核要點(diǎn)；
編制《公文處理操作手冊(cè)》，附格式模板、常見錯(cuò)誤案例，發(fā)放至各部門，方便日常查閱。
�。ǘ┩晟屏鞒�，加強(qiáng)監(jiān)督把關(guān)
優(yōu)化公文辦理流程：明確 “起草人自審→部門負(fù)責(zé)人審核→辦公室格式審核→分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)” 四級(jí)審核機(jī)制，缺一不可；
建立 “月度抽查制度”：辦公室每月抽查 20 份公文，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)并督促整改，將公文質(zhì)量納入部門績效考核；
升級(jí)檔案管理系統(tǒng)：新增 “格式自動(dòng)校驗(yàn)”“流轉(zhuǎn)進(jìn)度跟蹤” 功能，12 月底前完成系統(tǒng)調(diào)試，實(shí)現(xiàn)公文處理全流程信息化管控。
（三）規(guī)范歸檔，確保檔案完整
12 月前完成 2024 年公文重新歸檔：按 “年度 - 文種 - 保管期限” 分類整理，同步完善電子歸檔，確保紙質(zhì)與電子檔案一致；
組織檔案管理人員參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《檔案法》及檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，提升歸檔管理水平。
五、結(jié)語
本次自查暴露了我單位公文處理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，下一步我們將以整改為契機(jī)，建立 “長效規(guī)范機(jī)制”，推動(dòng)公文處理工作提質(zhì)增效，為單位各項(xiàng)工作有序開展提供堅(jiān)實(shí)保障。
公文處理自查報(bào)告 4
為貫徹落實(shí)《國有企業(yè)公文處理辦法》，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，防范因公文處理不規(guī)范導(dǎo)致的工作失誤，我公司于 2024 年 10 月開展公文處理專項(xiàng)自查工作，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、自查范圍與方式
本次自查覆蓋公司總部及下屬 5 家子公司，重點(diǎn)檢查 2024 年 1-9 月 “對(duì)外發(fā)文”“內(nèi)部通知”“請(qǐng)示報(bào)告”“合同函件” 4 類公文，共計(jì)抽查公文 150 份（其中總部 80 份、子公司 70 份）。通過 “交叉檢查 + 專家評(píng)審” 方式：由總部辦公室聯(lián)合各子公司綜合部組成檢查組，對(duì)照《國有企業(yè)公文處理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》（滿分 100 分，含格式 30 分、流程 30 分、內(nèi)容 20 分、歸檔 20 分）逐項(xiàng)打分，同時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)公文處理專家對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行指導(dǎo)，確保自查結(jié)果客觀準(zhǔn)確。
二、自查總體情況
從自查結(jié)果看，公司公文處理整體規(guī)范度較好，平均得分 85 分，其中總部公文平均得分 88 分，子公司平均得分 82 分。規(guī)范方面：90% 的公文能正確使用文種、標(biāo)注主送機(jī)關(guān)，85% 的公文歸檔及時(shí)；但仍有部分公文存在 “格式不統(tǒng)一、流程不嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容有疏漏” 等問題，需重點(diǎn)整改。
三、主要問題及具體表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿲�(duì)外公文格式不統(tǒng)一
公司標(biāo)識(shí)使用混亂：3 家子公司對(duì)外發(fā)文時(shí)，未使用統(tǒng)一的 “公司 LOGO + 全稱” 頁眉，2 份函件頁眉僅標(biāo)注 “子公司簡(jiǎn)稱”，影響企業(yè)形象；
落款不規(guī)范：4 份對(duì)外 “請(qǐng)示” 公文落款為 “×× 子公司綜合部”（規(guī)范應(yīng)為 “×× 子公司”），不符合對(duì)外行文主體要求；
印章加蓋不標(biāo)準(zhǔn)：2 份聯(lián)合發(fā)文印章未 “騎年蓋月”，1 份公文印章蓋在落款日期上方（規(guī)范應(yīng)蓋在落款單位名稱與日期中間）。
�。ǘ﹥�(nèi)部公文內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)
數(shù)據(jù)表述不準(zhǔn)確：5 份 “生產(chǎn)經(jīng)營報(bào)告” 中，“月度產(chǎn)量”“銷售額” 等數(shù)據(jù)未注明 “單位”（如 “完成產(chǎn)量 500” 未寫 “500 噸”），易引發(fā)誤解；
表述模糊：3 份 “內(nèi)部通知” 中，工作要求使用 “盡快完成”“適當(dāng)調(diào)整” 等模糊表述，未明確 “完成時(shí)限”“調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)”，導(dǎo)致執(zhí)行困難；
錯(cuò)別字較多：2 份公文存在明顯錯(cuò)別字（如 “制定方案” 寫成 “制訂方案”，“截止日期” 寫成 “截至日期”），反映出起草人責(zé)任心不足。
（三）公文流轉(zhuǎn)效率低
審批環(huán)節(jié)耗時(shí)過長：1 份 “重大投資請(qǐng)示” 從提交到簽發(fā)耗時(shí) 7 天（規(guī)范應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成），因 “分管領(lǐng)導(dǎo)出差未及時(shí)審批” 且未安排 “授權(quán)代簽”，延誤項(xiàng)目推進(jìn)；
跨部門流轉(zhuǎn)不暢：2 份需多部門協(xié)同辦理的公文（如 “安全生產(chǎn)檢查通知”），因未明確 “牽頭部門”，導(dǎo)致部門間推諉，辦理周期延長；
緊急公文處理不及時(shí)：1 份 “突發(fā)安全事故報(bào)告” 未標(biāo)注 “緊急” 字樣，按普通公文流轉(zhuǎn)，延誤上級(jí)部門應(yīng)急決策。
（四）子公司公文管理薄弱
制度不健全：2 家子公司未制定《公文處理實(shí)施細(xì)則》，僅參照總部制度執(zhí)行，導(dǎo)致部分流程 “因地制宜” 時(shí)出現(xiàn)偏差；
人員不穩(wěn)定：3 家子公司公文經(jīng)辦人員年均更換 2 次，新人員未及時(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)不熟練；
歸檔不及時(shí)：1 家子公司 2024 年 1-6 月公文仍未歸檔，存在文件丟失風(fēng)險(xiǎn)。
四、整改措施
（一）統(tǒng)一對(duì)外公文標(biāo)準(zhǔn)
制定《公司對(duì)外公文格式規(guī)范》，明確頁眉、落款、印章、附件等標(biāo)注要求，11 月 1 日前下發(fā)至各子公司，確保對(duì)外公文 “形象統(tǒng)一”；
建立 “對(duì)外公文預(yù)審機(jī)制”：子公司對(duì)外發(fā)文前，需報(bào)總部辦公室預(yù)審，重點(diǎn)審核格式、行文主體，審核通過后方可印發(fā)。
（二）提升公文內(nèi)容質(zhì)量
推行 “公文內(nèi)容審核清單”：起草人需對(duì)照清單（含 “數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、表述清晰度、錯(cuò)別字檢查” 等 10 項(xiàng)內(nèi)容）自審，部門負(fù)責(zé)人復(fù)審時(shí)簽字確認(rèn)；
設(shè)立 “公文質(zhì)量獎(jiǎng)”：每季度評(píng)選 “優(yōu)秀公文” 10 份，對(duì)起草部門給予績效獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)全員重視公文內(nèi)容的`積極性。
�。ㄈ﹥�(yōu)化公文流轉(zhuǎn)流程
建立 “授權(quán)代簽制度”：領(lǐng)導(dǎo)出差前需指定 “授權(quán)代簽人”，確保緊急公文正常審批；
明確跨部門公文 “牽頭部門”：在公文標(biāo)題后標(biāo)注 “牽頭部門：×× 部”，避免推諉；
實(shí)行 “緊急公文綠色通道”：標(biāo)注 “緊急” 的公文，各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限壓縮 50%，辦公室全程跟蹤進(jìn)度。
（四）加強(qiáng)子公司指導(dǎo)監(jiān)督
11 月組織子公司公文處理培訓(xùn)，重點(diǎn)講解 “制度制定、人員培訓(xùn)、歸檔管理”；
總部每季度對(duì)子公司公文處理進(jìn)行抽查，將結(jié)果納入子公司績效考核，督促子公司提升規(guī)范度。
五、下一步工作打算
公司將以本次自查為起點(diǎn)，建立 “季度自查 + 年度評(píng)估” 機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化公文處理流程，2025 年實(shí)現(xiàn) “公文格式規(guī)范率 100%、流轉(zhuǎn)及時(shí)率 95%、歸檔完整率 100%” 的目標(biāo)，推動(dòng)公文處理工作成為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的 “助推器”。
公文處理自查報(bào)告 5
根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》及上級(jí)單位關(guān)于公文處理規(guī)范化建設(shè)的要求，我單位近期圍繞公文起草、審核、流轉(zhuǎn)、歸檔等全流程開展自查工作，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、基本情況
我單位設(shè)有專門的公文處理崗位，配備 2 名專職人員負(fù)責(zé)公文收發(fā)、登記、流轉(zhuǎn)等工作，建立了《公文處理管理辦法》《公文歸檔制度》等規(guī)章制度，明確了各科室公文處理職責(zé)。2024 年 1-10 月，共接收上級(jí)公文 186 份，制發(fā)本級(jí)公文 124 份，流轉(zhuǎn)平均時(shí)長為 1.5 個(gè)工作日，歸檔率達(dá) 95%，未出現(xiàn)重大公文延誤、錯(cuò)漏等問題。
二、存在的問題
公文起草質(zhì)量有待提升：部分科室起草的公文存在格式不規(guī)范問題，如標(biāo)題字體、字號(hào)不符合《黨政機(jī)關(guān)公文格式》要求，3 份通知類公文未標(biāo)注 “主送機(jī)關(guān)”；部分公文內(nèi)容邏輯不清晰，2 份工作報(bào)告存在 “數(shù)據(jù)前后不一致”“重點(diǎn)不突出” 等情況，需反復(fù)修改才能印發(fā)。
審核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)：公文審核實(shí)行 “科室初審 — 辦公室復(fù)審 — 領(lǐng)導(dǎo)終審” 三級(jí)審核制，但實(shí)際操作中，部分科室初審流于形式，未對(duì)公文內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)；辦公室復(fù)審時(shí)，曾因工作人員疏忽，未發(fā)現(xiàn) 1 份請(qǐng)示類公文中 “請(qǐng)求事項(xiàng)表述模糊” 的問題，導(dǎo)致公文被上級(jí)退回。
流轉(zhuǎn)效率不均衡：緊急公文（如突發(fā)事件通知）流轉(zhuǎn)效率較高，平均 1 個(gè)工作日內(nèi)完成；但非緊急公文（如工作計(jì)劃、總結(jié)）流轉(zhuǎn)存在延誤，3 份季度工作總結(jié)因科室間推諉，流轉(zhuǎn)時(shí)長超過 3 個(gè)工作日，影響工作推進(jìn)。
歸檔管理不規(guī)范：部分公文歸檔材料不完整，5 份會(huì)議紀(jì)要未附參會(huì)人員簽到表；電子公文歸檔存在 “重紙質(zhì)、輕電子” 現(xiàn)象，2024 年 1-5 月制發(fā)的 15 份電子公文未及時(shí)上傳至單位檔案管理系統(tǒng)，存在數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。
三、原因分析
思想認(rèn)識(shí)不足：部分工作人員將公文處理視為 “程序性工作”，未認(rèn)識(shí)到公文的嚴(yán)肅性與規(guī)范性，存在 “重內(nèi)容、輕格式”“重速度、輕質(zhì)量” 的`誤區(qū)，導(dǎo)致起草、審核環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏。
業(yè)務(wù)能力薄弱：新入職的 3 名公文處理人員未系統(tǒng)學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，對(duì)公文格式、文種適用范圍等知識(shí)掌握不扎實(shí)；部分科室負(fù)責(zé)人缺乏公文審核經(jīng)驗(yàn)，無法準(zhǔn)確判斷公文內(nèi)容的合規(guī)性。
監(jiān)督機(jī)制不完善：未建立公文處理考核制度，對(duì)公文起草、流轉(zhuǎn)中的延誤、錯(cuò)漏問題未進(jìn)行問責(zé)，導(dǎo)致部分工作人員缺乏責(zé)任意識(shí)；日常監(jiān)督檢查頻次不足，僅每季度開展 1 次公文檢查，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
四、整改措施
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)：11 月底前組織全體工作人員參加公文處理專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)上級(jí)單位公文專家講解公文格式、起草技巧、審核要點(diǎn)等內(nèi)容；每月開展 1 次 “公文案例分析會(huì)”，選取典型錯(cuò)漏案例進(jìn)行剖析，提升全員公文處理能力。
完善審核機(jī)制：修訂《公文審核細(xì)則》，明確各審核環(huán)節(jié)的具體職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)，如科室初審需重點(diǎn)審核 “內(nèi)容準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)真實(shí)性”，辦公室復(fù)審需重點(diǎn)審核 “格式規(guī)范性、程序合規(guī)性”；建立 “審核臺(tái)賬”，記錄每份公文的審核意見與修改情況，確保責(zé)任可追溯。
優(yōu)化流轉(zhuǎn)流程：制定《公文流轉(zhuǎn)時(shí)限管理辦法》，按 “緊急”“常規(guī)”“非緊急” 三類明確流轉(zhuǎn)時(shí)限（緊急公文 1 個(gè)工作日內(nèi)、常規(guī)公文 2 個(gè)工作日內(nèi)、非緊急公文 3 個(gè)工作日內(nèi)）；利用單位 OA 系統(tǒng)設(shè)置 “流轉(zhuǎn)提醒功能”，對(duì)超時(shí)限公文自動(dòng)向相關(guān)科室發(fā)送提醒，確保流轉(zhuǎn)高效。
規(guī)范歸檔管理：12 月底前完成 2024 年電子公文補(bǔ)歸檔工作，建立 “紙質(zhì) + 電子” 雙歸檔機(jī)制，確保每份公文歸檔材料完整；每月開展 1 次歸檔檢查，重點(diǎn)核查歸檔材料完整性、電子公文上傳情況，檢查結(jié)果納入科室年度考核。
下一步，我單位將以此次自查為契機(jī)，持續(xù)完善公文處理管理制度，定期開展 “回頭看”，推動(dòng)公文處理工作全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為單位各項(xiàng)工作高效開展提供保障。
公文處理自查報(bào)告 6
為進(jìn)一步規(guī)范公文處理工作，提升公文質(zhì)量與流轉(zhuǎn)效率，根據(jù)上級(jí)主管部門《關(guān)于開展公文處理專項(xiàng)自查的通知》要求，我單位（XX 事業(yè)單位）圍繞 2024 年以來的公文處理工作開展全面自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
一、工作開展情況
我單位承擔(dān)著政策落實(shí)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)群眾等職能，公文處理是銜接各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。目前，公文處理工作由辦公室統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，配備 1 名專職公文管理員、3 名兼職人員，建立了 “收文 — 登記 — 擬辦 — 批辦 — 承辦 — 督辦 — 歸檔” 全流程工作機(jī)制。2024 年 1-10 月，共接收上級(jí)及同級(jí)單位公文 210 份，辦結(jié)率 100%；制發(fā)各類公文 98 份，涵蓋通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函等文種，未出現(xiàn)公文泄密、丟失等問題。
二、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題
文種使用不規(guī)范：部分工作人員對(duì)公文文種適用范圍理解不準(zhǔn)確，存在 “文種混用” 現(xiàn)象。如 2 份向主管部門請(qǐng)求資金支持的公文，誤使用 “報(bào)告” 文種（應(yīng)為 “請(qǐng)示”）；1 份告知下屬單位工作安排的公文，誤使用 “函” 文種（應(yīng)為 “通知”），導(dǎo)致公文性質(zhì)模糊，影響工作對(duì)接。
公文流轉(zhuǎn)督辦不力：雖建立了公文督辦機(jī)制，但實(shí)際執(zhí)行中存在 “重登記、輕督辦” 問題。2024 年有 4 份需多科室協(xié)同辦理的.公文（如年度考核方案、項(xiàng)目申報(bào)通知），因未明確牽頭科室與協(xié)辦科室職責(zé)，且督辦人員未及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致辦理時(shí)限超過規(guī)定要求，延誤工作進(jìn)度。
涉密公文管理存在漏洞：涉密公文實(shí)行 “專人保管、專柜存放”，但自查發(fā)現(xiàn)，1 份秘密級(jí)公文在流轉(zhuǎn)過程中，曾被非涉密人員臨時(shí)保管 1 小時(shí)，未嚴(yán)格執(zhí)行 “涉密公文僅限涉密人員接觸” 的規(guī)定；涉密公文借閱登記不完整，2 次借閱未記錄 “借閱人聯(lián)系方式”，存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。
公文處理信息化水平低：?jiǎn)挝?OA 系統(tǒng)僅用于公文收發(fā)登記，未實(shí)現(xiàn) “在線起草、在線審核、在線流轉(zhuǎn)” 功能，公文起草仍以 “線下 Word 文檔傳輸” 為主，修改痕跡難以追溯；電子公文與紙質(zhì)公文未建立 “一一對(duì)應(yīng)” 的關(guān)聯(lián)關(guān)系，查詢時(shí)需分別檢索，效率較低。
三、問題產(chǎn)生的原因
制度執(zhí)行不到位：雖制定了《涉密公文管理辦法》《公文流轉(zhuǎn)督辦制度》，但未建立配套的監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)違反制度的行為未進(jìn)行處罰，導(dǎo)致制度 “掛在墻上、落在紙上”，未能真正落地執(zhí)行。
人員流動(dòng)性大：公文處理崗位近 1 年有 2 名工作人員離職，新入職人員僅經(jīng)過 1 周的崗前培訓(xùn)，對(duì)涉密公文管理、信息化系統(tǒng)操作等專業(yè)知識(shí)掌握不熟練，難以滿足工作需求。
信息化建設(shè)滯后：?jiǎn)挝?OA 系統(tǒng)已使用 8 年，未進(jìn)行升級(jí)改造，功能無法滿足當(dāng)前公文處理 “線上化、智能化” 需求；因預(yù)算限制，信息化建設(shè)項(xiàng)目遲遲未啟動(dòng)，導(dǎo)致公文處理仍依賴傳統(tǒng)方式。
四、整改措施及下一步計(jì)劃
加強(qiáng)文種使用規(guī)范管理：11 月中旬前印發(fā)《公文文種適用指南》，明確 “通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函” 等常用文種的適用場(chǎng)景、格式要求，附典型案例供工作人員參考；在公文起草環(huán)節(jié)增設(shè) “文種校驗(yàn)” 步驟，由辦公室公文管理員對(duì)文種使用進(jìn)行初步審核，避免混用。
強(qiáng)化公文督辦責(zé)任：修訂《公文流轉(zhuǎn)督辦制度》，明確 “牽頭科室對(duì)公文辦理負(fù)總責(zé)，協(xié)辦科室配合，督辦人員全程跟蹤” 的責(zé)任體系；對(duì)多科室協(xié)同辦理的公文，在流轉(zhuǎn)前明確 “辦理時(shí)限、責(zé)任人、成果要求”，并通過 OA 系統(tǒng)每周推送督辦進(jìn)度，確保按時(shí)辦結(jié)。
嚴(yán)格涉密公文管理：11 月底前組織涉密人員參加保密培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；完善涉密公文借閱登記制度，新增 “借閱人身份證號(hào)、聯(lián)系方式、歸還時(shí)間” 等登記項(xiàng)，實(shí)行 “雙人雙鎖” 保管，每月開展 1 次涉密公文安全檢查，杜絕泄密風(fēng)險(xiǎn)。
推進(jìn)公文處理信息化建設(shè)：向上級(jí)主管部門申請(qǐng) 2025 年信息化建設(shè)專項(xiàng)預(yù)算，計(jì)劃升級(jí) OA 系統(tǒng)，新增 “在線起草、審核、流轉(zhuǎn)、歸檔” 功能；2025 年 3 月底前完成系統(tǒng)升級(jí)并組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn) “電子公文與紙質(zhì)公文同步流轉(zhuǎn)、關(guān)聯(lián)歸檔”，提升公文處理效率。
此次自查暴露了我單位公文處理工作中的短板，后續(xù)我們將定期開展自查自糾，建立 “問題整改臺(tái)賬”，確保整改措施落地見效，推動(dòng)公文處理工作再上新臺(tái)階。
公文處理自查報(bào)告 7
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為基層政權(quán)組織，公文處理是傳達(dá)上級(jí)政策、落實(shí)工作部署、服務(wù)群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近期，我鎮(zhèn)根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于開展基層單位公文處理自查工作的通知》要求，對(duì) 2024 年 1-10 月的公文處理工作進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、公文處理工作概況
我鎮(zhèn)設(shè)有黨政辦公室，配備 3 名工作人員負(fù)責(zé)公文處理，制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)公文處理工作細(xì)則》，明確 “收文登記 — 領(lǐng)導(dǎo)批示 — 科室承辦 — 辦結(jié)反饋 — 歸檔” 流程。2024 年以來，共接收縣級(jí)及以上公文 248 份（其中緊急公文 32 份），制發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)公文 92 份（涵蓋工作通知、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研報(bào)告等），公文流轉(zhuǎn)平均時(shí)長 2 個(gè)工作日，歸檔材料保存完整，未出現(xiàn)重大工作失誤。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題
公文起草 “接地氣” 不足：部分面向村（社區(qū)）的公文存在 “語言生硬、表述抽象” 問題，如 1 份《關(guān)于開展鄉(xiāng)村人居環(huán)境整治的通知》，未明確 “整治標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任人員”，僅籠統(tǒng)表述 “加強(qiáng)環(huán)境整治”，導(dǎo)致村（社區(qū)）工作人員理解困難，需多次電話咨詢，影響工作落實(shí)。
緊急公文響應(yīng)不及時(shí)：3 份縣級(jí)緊急公文（如防汛預(yù)警、疫情防控通知）接收后，因黨政辦工作人員外出辦事，未及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，延誤 1-2 小時(shí)才啟動(dòng)流轉(zhuǎn)，雖未造成嚴(yán)重后果，但暴露出緊急公文響應(yīng)機(jī)制不完善。
公文反饋機(jī)制不健全：上級(jí)要求 “辦結(jié)后 3 個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果” 的 12 份公文，有 4 份因科室未及時(shí)將辦理結(jié)果報(bào)送黨政辦，導(dǎo)致反饋超期；部分反饋材料內(nèi)容簡(jiǎn)單，如 1 份項(xiàng)目申報(bào)公文的反饋僅表述 “已完成申報(bào)”，未說明 “申報(bào)數(shù)量、具體項(xiàng)目”，不符合上級(jí)要求。
檔案管理 “重保管、輕利用”：公文歸檔后僅進(jìn)行簡(jiǎn)單分類存放，未建立 “主題檢索目錄”，工作人員查詢 2023 年以來的公文時(shí)，需逐冊(cè)翻閱檔案，平均查詢時(shí)長超過 30 分鐘；部分紙質(zhì)檔案因保管環(huán)境潮濕，出現(xiàn)輕微霉變，存在損壞風(fēng)險(xiǎn)。
三、原因分析
服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：部分工作人員未站在 “基層視角” 起草公文，習(xí)慣使用 “機(jī)關(guān)術(shù)語”，未考慮村（社區(qū)）工作人員的理解能力；對(duì) “公文反饋” 的'重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為 “辦結(jié)即可”，忽視反饋的規(guī)范性與及時(shí)性。
應(yīng)急機(jī)制不完善：未建立 “緊急公文 AB 崗制度”，黨政辦工作人員外出時(shí)，無人接替公文接收、匯報(bào)工作；未制定 “緊急公文處置流程”，工作人員遇到緊急情況時(shí)無章可循，導(dǎo)致響應(yīng)延誤。
檔案管理?xiàng)l件有限：鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案庫房面積僅 15 平方米，未配備除濕機(jī)、恒溫設(shè)備，無法滿足檔案長期保存需求；檔案管理人員為兼職，缺乏專業(yè)檔案管理知識(shí)，難以建立科學(xué)的檢索體系。
四、整改措施
提升公文起草實(shí)用性：制定《基層公文起草規(guī)范》，要求面向村（社區(qū)）的公文需 “語言通俗、內(nèi)容具體、責(zé)任明確”，明確 “誰起草、誰負(fù)責(zé)解讀”；起草后需征求至少 1 個(gè)村（社區(qū)）意見，確保公文 “接地氣、能落地”，11 月底前完成現(xiàn)有不規(guī)范公文的修訂。
完善緊急公文響應(yīng)機(jī)制：建立 “緊急公文 AB 崗制度”，黨政辦 2 名工作人員輪流承擔(dān)緊急公文接收、匯報(bào)職責(zé)，確保 “人不離崗、事不延誤”；制定《緊急公文處置流程圖》，明確 “接收 — 匯報(bào) — 流轉(zhuǎn) — 落實(shí)” 各環(huán)節(jié)時(shí)限（接收后 30 分鐘內(nèi)匯報(bào)、1 小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)流轉(zhuǎn)），并組織全員培訓(xùn)。
規(guī)范公文反饋流程：修訂《公文辦理反饋辦法》，明確 “科室辦結(jié)后 1 個(gè)工作日內(nèi)將結(jié)果報(bào)送黨政辦，黨政辦審核后 2 個(gè)工作日內(nèi)反饋上級(jí)”；制定 “反饋材料模板”，要求反饋需包含 “辦理過程、具體結(jié)果、數(shù)據(jù)支撐”，確保內(nèi)容完整、規(guī)范。
改善檔案管理?xiàng)l件：向上級(jí)申請(qǐng)檔案管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，12 月底前購置除濕機(jī)、檔案柜，改善庫房保存環(huán)境；邀請(qǐng)縣檔案局專家開展檔案管理培訓(xùn)，2025 年 1 月底前建立 “公文主題檢索目錄”（按 “政策文件、工作通知、會(huì)議紀(jì)要” 等分類），縮短查詢時(shí)長至 10 分鐘內(nèi)。
我鎮(zhèn)將以此次自查為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化公文處理流程，提升公文質(zhì)量與效率，確保上級(jí)政策精準(zhǔn)落地，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作高質(zhì)量開展提供有力支撐。
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