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物業(yè)年檢自查報(bào)告范文3篇
物業(yè)年檢自查報(bào)告一
為了確保安全生產(chǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于做好冬季安全防火工作”的安全生產(chǎn)指示精神，按照年度安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃。公司安全管理委員會由x副總經(jīng)理帶隊(duì)，于12月21日、22日、23日、24日，分別對z工業(yè)城管理處、八卦嶺租賃中心、海文花園管理處、海闊天空管理處、海天一色（鹽田工商局、國土局）管理處、海濱花園（明月居）管理處、z大廈管理處、芮歐商場及本部分別進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對工業(yè)廠房、配電房、商鋪、庫房、車間、宿舍、消防設(shè)施及其他不安全隱患等進(jìn)行檢查，現(xiàn)將安全生產(chǎn)檢查情況通報(bào)如下：
海濱花園
1、樓道閉門器損壞較多;
2、樓層內(nèi)通道安全出口較多指示燈壞;
3、電梯機(jī)房無應(yīng)急燈;
4、電梯內(nèi)無對講系統(tǒng);
5、中控值班室對講機(jī)通訊信號差;
海天一色
1、海兆閣、海和閣住戶陽臺處，很容易攀爬，存在安全隱患;
海文花園
1、海王藥店應(yīng)急燈壞;
2、家家樂百貨閣樓住人，電線明裝裸露;
3、特麗潔干洗店，電線明裝裸露;
4、輝輝文具店消防栓被堵塞;
5、中控室錄象機(jī)壞，圖象不清，紅外線報(bào)警遲緩;
6、地下停車場車輛行駛標(biāo)識箭頭錯誤;
7、水池邊缺少警示標(biāo)識;
八卦嶺工業(yè)區(qū)
1、蘇迪展廳無出口指示燈和應(yīng)急照明燈;
2、惠康出口指示燈壞，傳達(dá)室電線明裝裸露，消防通道堵塞;
3、彩谷印刷室內(nèi)消防栓堵塞;
4、高馬大部分安全出口指示燈壞;
5、銀燕倉庫內(nèi)的配電柜旁堆放雜物，安全出口指示燈大部分壞;
z大廈
1、大廈負(fù)二樓消防通道內(nèi)燈壞，安全出口指示燈故障;
2、天面高空作業(yè)吊籃的電纜線、鋼絲繩，長期暴露，容易造成線管老化和鋼絲銹蝕，發(fā)生事故;
實(shí)業(yè)
1、美思豪出口燈壞，應(yīng)急疏散標(biāo)識箭頭指示方向錯誤;
2、信達(dá)威出口指示燈壞，應(yīng)急燈壞;
3、鴻興來應(yīng)急燈壞;
4、先鋒無應(yīng)急照明燈，無明顯出口疏散標(biāo)識;
5、宏泰無應(yīng)急燈，滅火器少;
海闊天空
1、小區(qū)內(nèi)無安全警示標(biāo)識;
對于以上通報(bào)的安全隱患，各單位要及時限期整改完畢，整改情況于12月31日前上報(bào)管理部。并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定，做好冬季防火工作，并希望繼續(xù)按照體系文件的要求嚴(yán)格管理，確保公司的安全生產(chǎn)。
x物業(yè)管理有限公司
安全管理委員會
年 月 日
物業(yè)年檢自查報(bào)告二
20xx年，經(jīng)過兩年的建設(shè)，XX市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的“XXXXXXXX”終于竣工，其中一、二樓商業(yè)區(qū)順利完成招商工作，于7月18日隆重開業(yè)，現(xiàn)將我公司20XX年度年檢自查總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況：
我公司成立于20xx年4月經(jīng)XX省建設(shè)廳批準(zhǔn)的暫定資質(zhì)開發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)有職工33人，其中：各類工程技術(shù)人員11人（中級8人，初級3人）。公司設(shè)總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理1人，內(nèi)設(shè)辦公室、工程部、財(cái)務(wù)部、銷售部、質(zhì)檢部等工作機(jī)構(gòu)。
二、以“三個代表”重要思想指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，高效工作。
公司設(shè)立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧XX理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)、執(zhí)行國家各項(xiàng)法律法規(guī)和政策，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直各部門的幫助指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在二年的時間內(nèi)，完成了公司設(shè)立、項(xiàng)目設(shè)立、征地、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、審批和招、投標(biāo)等各項(xiàng)前期工作，并于20XX年12月開工建設(shè)，20XX年4月完成竣工驗(yàn)收，被評為4級優(yōu)質(zhì)工程。
三、嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，依法規(guī)范開發(fā)行為
我公司自設(shè)立以來，嚴(yán)格按照《工商管理法》、《稅法》、《規(guī)劃法》、《土地法》、《環(huán)保法》以及建設(shè)、人防、地震等方面的法律法規(guī)和政策辦事，嚴(yán)格遵守國家、省、市關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理規(guī)定和建設(shè)、規(guī)劃、環(huán)保等部門的建設(shè)程序，自覺依法規(guī)范公司的開發(fā)建設(shè)行為，杜絕了違犯城市規(guī)劃、非法用地、偷逃稅款等各種違紀(jì)行為，受到了市工商、建委、規(guī)劃、土地部門一致好評。
四、科學(xué)決策，創(chuàng)優(yōu)良小區(qū)
我公司開發(fā)建設(shè)的XX路“XXX”項(xiàng)目，是市政府招商引資的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是我市首家旅游定點(diǎn)消費(fèi)市場，它位于XX路中段，（地理優(yōu)勢），按照市委、市政府的規(guī)劃要求，我公司勇于創(chuàng)新，科學(xué)決策，嚴(yán)格管理，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，高質(zhì)量建設(shè)，因社會信譽(yù)高，群眾反映好，曾先后被評為“十佳暢銷樓盤”、“十佳樓盤”、“消費(fèi)者信得過單位”等，總經(jīng)理XX同志還被評為房地產(chǎn)界十大風(fēng)云人物。
五、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量
我公司組建以來，為了高效有序運(yùn)行，規(guī)范工作程序，嚴(yán)明工作職責(zé)和工作紀(jì)律，公司領(lǐng)導(dǎo)班子首先從制度建設(shè)入手，狠抓各項(xiàng)制度的建立健全工作，先后建立健全了上下班制度、考勤制度、財(cái)務(wù)制度、人事制度、工程管理制度、檔案管理和保密制度，由于各項(xiàng)制度健全落實(shí)，全公司干部職工職責(zé)明確，紀(jì)律嚴(yán)明，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，工作效率高，服務(wù)質(zhì)量好，一年來，全公司員工遵紀(jì)守法，從末發(fā)生過任何工程質(zhì)量事故和責(zé)任事故，公司內(nèi)部工作和治安秩序進(jìn)然，為維護(hù)社會改革、穩(wěn)定、發(fā)展的大好局面做出了貢獻(xiàn)。
物業(yè)自查報(bào)告范文篇三：
為了貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于《##市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治年活動實(shí)施方案》文件精神，切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì)，我們針對各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾，調(diào)查情況如下：
一、基本情況
物業(yè)服務(wù)有限公司成立于二OX年七月，是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)，具有國家物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì)，先后接管了 花園、 世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針，以“真誠為您”為服務(wù)理念，始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，已形成規(guī)范、專業(yè)、細(xì)致、高效的品牌風(fēng)格。公司自成立至今，先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務(wù)名牌”的榮譽(yù)稱號。
二、存在的主要問題
1.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
2. 從業(yè)人員素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致服務(wù)工作不到位
公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務(wù)項(xiàng)目，較少涉及專項(xiàng)經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質(zhì)欠佳，沒有接受過專門培訓(xùn)的人員臨時上崗，未按標(biāo)準(zhǔn)操作，致使物業(yè)服務(wù)工作不到位。
3. 開展和提供的服務(wù)項(xiàng)目單一
目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù)，而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容，缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。
三、解決措施
1.落實(shí)機(jī)動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)施車輛的有效管理。對居民加強(qiáng)宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質(zhì)，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進(jìn)勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。
2.加快公司人才培養(yǎng)，打造具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。引進(jìn)具有相關(guān)知識與經(jīng)驗(yàn)的高層管理人才，并通過培訓(xùn)、定期考核等手段提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平。提升“四保（保修、保潔、保綠、保安）”服務(wù)水平，深入推進(jìn)精細(xì)化體系管理模式，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。切實(shí)把提高用戶滿意度作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷借鑒、總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，將精細(xì)化覆蓋到每一個環(huán)節(jié)，控制到每一個細(xì)節(jié)，使每一項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)更加條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，進(jìn)一步完善精細(xì)化物業(yè)管理工作模式。
3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預(yù)知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進(jìn)我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段，努力使客戶滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念，利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù)，創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)名牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù)，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
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