關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)的演講稿范文
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中，在很多情況下我們需要用到演講稿，如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編精心整理的關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)的演講稿范文，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)的演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！ 今天我演講的題目是《誠(chéng)信，我們的成功之源 》
我非常榮幸能夠成為xxx分院的一員，在這的每一天、每一刻、我都在被深深地感動(dòng)，被領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈的責(zé)任感而感動(dòng)，被同事們無(wú)私的愛(ài)心奉行而感動(dòng)。雖然我來(lái)院的工作時(shí)間并不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這份工作，在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的機(jī)會(huì)，并讓我在這份工作中獲得了珍貴的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)良的訓(xùn)練及良好品格的樹(shù)立。
我在工作生活中慢慢成長(zhǎng)，在感動(dòng)中慢慢成熟，當(dāng)我看到同事們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的在各自崗位上努力工作時(shí)，看到病房的同事們?yōu)榉置浜蟮漠a(chǎn)婦端去的那一碗碗盛滿“關(guān)愛(ài)”的小米粥時(shí)，看到我們的導(dǎo)醫(yī)為出院的產(chǎn)婦送去的那份融入“祝�！钡孽r花時(shí)，看到醫(yī)院用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接送患者時(shí)，所有的一切便都有了一種答案。她們正在用最實(shí)際行動(dòng)告訴我，“誠(chéng)信為本，服務(wù)第一”是我們對(duì)所有患者的承諾�！凹热荒銓�(duì)患者承諾了，你就必須做到。”
也許，正因我們工作中的一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，得到了前來(lái)就診的每一位患者對(duì)我們的認(rèn)可。把我們的工作做到位，讓每一位患者滿意。把我們的工作當(dāng)成我們的事業(yè)，把我們的病人當(dāng)成我們的親人，這些都是我們應(yīng)該認(rèn)真去做，認(rèn)真去對(duì)待的。
生命是如此的珍貴，我們要感激父母給了我們的生命，感謝老師，教給了我們知識(shí)，讓我們成為一個(gè)有用的人；感謝朋友，給了我們友誼，讓我們?cè)谏穆贸讨胁辉俟陋?dú)；感謝坎坷，讓我們?cè)谝淮未问≈凶兊脠?jiān)強(qiáng)；用自己的方式來(lái)頑強(qiáng)地生活，用愛(ài)來(lái)回報(bào)這個(gè)世界，你幫助了那樣多的人，讓他們感到了溫暖和力量。
作為醫(yī)護(hù)工作人員，我們對(duì)患者最大的誠(chéng)信還要莫過(guò)于嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求自己。特別是在學(xué)習(xí)了“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀后，不僅要認(rèn)真去學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，更應(yīng)該具體的落實(shí)到我們的日常的工作、學(xué)習(xí)上，去不斷地提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，用高質(zhì)量的服務(wù)，高水平的技術(shù)，高效率的'工作取信于患者。當(dāng)然最重要的還是有了目標(biāo)和計(jì)劃,還要付出最實(shí)際的行動(dòng).
在談到我個(gè)人的工作時(shí)，有些工作雖然很瑣碎，,但我相信不管在任何事情，任何困難都有突破口�！笆郎蠠o(wú)難事，只怕有心人” 重要的是找到工作的方法：今天的事今天辦，能辦的事馬上辦，困難的事想法辦，重要的事優(yōu)先辦，復(fù)雜的事梳理辦，限時(shí)的事情即時(shí)辦，瑣碎的事插空辦。盡自己最大的努力用心把工作做好！在自己的工作崗位上發(fā)揮積極的作用，用自己的最實(shí)際行動(dòng)來(lái)展示醫(yī)院的風(fēng)采. 我相信“誠(chéng)信” 在我們的醫(yī)院將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，尊重患者的要求，解除患者的病痛。誠(chéng)信也將贏得患者對(duì)我們的信賴，贏得醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，贏得社會(huì)對(duì)我們良好的口碑，所以我不得不承認(rèn)我心中的誠(chéng)信終于找到了歸宿。
最后，我祝愿我的領(lǐng)導(dǎo)們工作舒心，同事們工作順心，祝愿我們蓮池分院的發(fā)展越來(lái)越好。
謝謝大家！
關(guān)于誠(chéng)信服務(wù)的演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫XXX，于20××年4月加入新華，現(xiàn)就職于運(yùn)營(yíng)中心客服部綜合柜員崗。今天，很榮幸站在這里，與大家一同探討“風(fēng)控與服務(wù)”的話題，我演講的主題是《謹(jǐn)慎風(fēng)控誠(chéng)信服務(wù)》。
對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，采取科學(xué)、有效的手段規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)，已是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)發(fā)展的客觀要求�！爸�(jǐn)慎風(fēng)控”是我對(duì)工作嚴(yán)格要求的準(zhǔn)則�？梢哉f(shuō)，保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，主要表現(xiàn)有，申請(qǐng)文件審核不嚴(yán)、操作錯(cuò)誤、后臺(tái)處理事項(xiàng)的維護(hù)遺漏、相關(guān)崗位的銜接不嚴(yán)密,產(chǎn)生交接風(fēng)險(xiǎn)、付費(fèi)保全項(xiàng)目的支付方式控制不嚴(yán)格等等，都會(huì)對(duì)保單合同內(nèi)容、保全作業(yè)質(zhì)量或客戶滿意度方面造成不良影響，進(jìn)而給客戶或公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。這就要求我們不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，轉(zhuǎn)變那種只注重保費(fèi)收入，忽視公司經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的觀念，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，加強(qiáng)保單業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的制度化、手續(xù)化、科學(xué)化，做到保單事前的審核、事中控制、事后監(jiān)督，全面提高公司管理風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
盡管我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制慎之又慎，但是在日常工作中，仍會(huì)遇到一些難以解決的問(wèn)題。例如，在受理保全業(yè)務(wù)或是理賠的時(shí)候，有時(shí)會(huì)遇到個(gè)別很難纏的客戶，為了個(gè)人利益在公司大鬧。在這樣的情況下，我會(huì)冷靜處理，面帶微笑，將客戶的情緒穩(wěn)定下來(lái)，再進(jìn)行更好的溝通。了解客戶的實(shí)際情況并給客戶耐心講解理賠的程序和標(biāo)準(zhǔn)，既獲得了可獲的信任又堅(jiān)持原則將公司的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。在工作中，我深深地體會(huì)到，對(duì)待難纏的客戶，我們不能因?yàn)閭�(gè)人的感情而影響公司的一些決策，或者因?yàn)榻o予過(guò)多的支持而影響業(yè)務(wù)的進(jìn)展，而要在公私分明的前提下，盡量給他們一些幫助。
在對(duì)待客戶的態(tài)度上，我主張誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也”；詩(shī)人說(shuō)：“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信更多的是體現(xiàn)在日常的工作和與人相處的過(guò)程中。
誠(chéng)信服務(wù)既是力量的源泉，也是奮進(jìn)向上的動(dòng)力；誠(chéng)信既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠(chéng)信，才能保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，持續(xù)發(fā)展；才能保證客戶源穩(wěn)步壯大；才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。誠(chéng)實(shí)信用是對(duì)客戶的合理信賴，它是真與真會(huì)面的信物，是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠(chéng)信需要把誠(chéng)信原則落實(shí)到具體的工作實(shí)踐中，在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印，才能變成具體的自覺(jué)行動(dòng)，才能從根本上解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的誠(chéng)信問(wèn)題；以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公，“真誠(chéng)面對(duì)客戶，真誠(chéng)服務(wù)客戶”，才能在廣大客戶中樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的良好形象；站在客戶的角度和立場(chǎng)上想客戶之所想，急客戶之所急，才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)，眾志成城、共謀發(fā)展，使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道，開(kāi)創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。
我們相信：?jiǎn)T工的素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平是公司財(cái)富增長(zhǎng)的保障；風(fēng)險(xiǎn)控制及服務(wù)的效品質(zhì)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信更多的是體現(xiàn)在日常的工作和與人相處的過(guò)程中。
誠(chéng)信服務(wù)既是力量的源泉，也是奮進(jìn)向上的動(dòng)力；誠(chéng)信既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠(chéng)信，才能保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，持續(xù)發(fā)展；才能保證客戶源穩(wěn)步壯大；才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。誠(chéng)實(shí)信用是對(duì)客戶的合理信賴，它是真與真會(huì)面的信物，是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠(chéng)信需要把誠(chéng)信原則落實(shí)到具體的工作實(shí)踐中，在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印，才能變成具體的自覺(jué)行動(dòng)，才能從根本上解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.誠(chéng)信問(wèn)題；以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公，“真誠(chéng)面對(duì)客戶，真誠(chéng)服務(wù)客戶”，才能在廣大客戶中樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的良好形象；站在客戶的角度和立場(chǎng)上想客戶之所想，急客戶之所急，才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)，眾志成城、共謀發(fā)展，使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道，開(kāi)創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。
我們相信：?jiǎn)T工的素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平是公司財(cái)富增長(zhǎng)的保障；風(fēng)險(xiǎn)控制及服務(wù)的效率、質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線；客戶的滿意是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺。不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。從小做大，由弱而強(qiáng)是新華人的抱負(fù)，從一點(diǎn)一滴做起，扎實(shí)地走好每一步是新華人的態(tài)度。成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、效益最好、管理最優(yōu)的保險(xiǎn)公司，是我們每個(gè)新華人的奮斗目標(biāo)。
展望未來(lái)，我們不能有絲毫張狂和懈怠，矢志以求的是工作的圓滿，成功的喜悅。號(hào)角齊鳴，千帆競(jìng)渡。我堅(jiān)信，有我們新華人的積極努力，有我們重塑誠(chéng)信的信心和決心，新華保險(xiǎn)公司一定會(huì)展翅騰飛，鑄就輝煌！我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢(shì)而上，謀求更快更大發(fā)展。謝謝大家！
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