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探析企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義的行政管理論文
摘要：行政后勤管理是企業(yè)管理內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，辦公室目前兼管行政后勤，承擔(dān)著非常繁瑣和辛苦的工作，是企業(yè)的綜合性職能部門(mén)。本文闡述了企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義，在簡(jiǎn)要分析行政后勤管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，探究現(xiàn)存問(wèn)題的解決方法，并具針對(duì)性的提出一些解決措施。
關(guān)鍵詞：后勤管理；企業(yè)發(fā)展；重要意義
1引言
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，不得不重視行政后勤管理工作。它主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行中的后勤管理工作，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的順暢程度、企業(yè)的工作效率的高低，有利于企業(yè)的整體建設(shè)以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
2行政后勤管理的重要意義
2.1基礎(chǔ)作用
公司行政后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中，發(fā)揮著基礎(chǔ)性和保障性的重要作用。它的基礎(chǔ)性作用主要表現(xiàn)在后勤管理的對(duì)象是以不動(dòng)產(chǎn)為主，管理的是企業(yè)的生存基本條件，是企業(yè)正常生產(chǎn)所需的基本物質(zhì)條件和基礎(chǔ)。它的保障性作用表現(xiàn)在好的公司后勤工作，能滿(mǎn)足日常生產(chǎn)、生活必需的物質(zhì)基礎(chǔ)。公司的物資、設(shè)備、設(shè)施、員工宿舍等能夠得到充分的利用與公司后勤工作的好壞有直接關(guān)系。另外，做好公司的后勤工作，能夠?yàn)閱T工提供良好的工作、生活環(huán)境，使員工能專(zhuān)心投入工作，從而提高企業(yè)的效益。由此看來(lái)，行政后勤工作在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著不可替代的作用。
2.2物質(zhì)保障作用
宏觀(guān)來(lái)看企業(yè)的行政后勤管理，實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)支撐。各項(xiàng)資源的充分保障和合理調(diào)配是企業(yè)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要條件。后勤管理的資源，不單單指物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。
2.3提高利用率方面的作用
良好的行政后勤管理能夠提高企業(yè)的人力、物資以及財(cái)產(chǎn)的利用率。是否有充足的物質(zhì)保障是后勤管理的核心。讓適合的人擔(dān)任適合的崗位，讓適合的資金用在適合的地方，提高資金的利用率，將物資用在需要的地方，充分發(fā)揮物資的效能，減少浪費(fèi)。
2.4提高職工工作積極性的作用
后勤管理工作與其他工作的重要區(qū)別在于后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關(guān)系。因此，將企業(yè)后勤管理工作做好，能給企業(yè)員工安心感，對(duì)于提高員工的工作積極性有促進(jìn)作用，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)在行政后勤管理工作中取得了一定的成效，但是也逐漸顯露出一些與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展點(diǎn)。此外，隨著人們生活水平、物質(zhì)文化水平的提高，企業(yè)職工對(duì)工作環(huán)境也有了更高的要求，這都逼迫著企業(yè)的行政后勤管理體制進(jìn)行適應(yīng)性的改革。在很多企業(yè)的后勤管理過(guò)程中，固守著黨政機(jī)關(guān)行政后勤管理的模式，缺乏對(duì)實(shí)際需要的考慮，過(guò)多的做一些表面工作，太過(guò)注重形式化，工作按部就班，沒(méi)有活力。這造成了員工的工作效率低下，浪費(fèi)大量時(shí)間，不利于企業(yè)的發(fā)展。高效率的行政管理體系需要完整的行政管理體系來(lái)配合，使管理效果更加突出，但是，現(xiàn)階段的企業(yè)后勤管理主要是負(fù)責(zé)檔案管理工作或者辦公室事務(wù)。此外，有的企業(yè)會(huì)借鑒一些政府機(jī)關(guān)部門(mén)的管理方式，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)管理機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)行政管理，造成了管理的局限性。也正是因?yàn)槠髽I(yè)的行政后勤管理部門(mén)工作的局限帶來(lái)的失誤，使得企業(yè)的行政管理的部分工作與實(shí)際脫軌。其根本原因也是因?yàn)楹笄诠芾砣藛T對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的不熟悉，使其不能將工作與部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合，使制定的規(guī)定不合實(shí)際，難以執(zhí)行，從而導(dǎo)致公司部門(mén)間合作不通暢，造成整個(gè)公司的效益問(wèn)題。
4如何做好行政后勤管理工作
企業(yè)行政管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，后勤管理人員需要具有統(tǒng)觀(guān)全局的眼光，因后勤工作具有較強(qiáng)的政策性，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任務(wù)繁重，任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作，后勤保障也是正常開(kāi)展生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)。牢固的樹(shù)立行政管理效率意識(shí)，健全工作制度與行政管理法規(guī)是提高行政管理效率的保障，而且對(duì)行政管理按層次的不同設(shè)置不同的要求和重點(diǎn)。
4.1強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)
加大公司政策的實(shí)施力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。行政后勤管理部門(mén)要明確自己的服務(wù)理念是為公司的中心工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工生活而服務(wù)；規(guī)范行政后勤管理，確保有政策、有實(shí)施、有落實(shí)。充分發(fā)揮行政后勤工作的基礎(chǔ)和保障作用。完善的企業(yè)行政管理體系的建立，要從權(quán)利體系、事務(wù)體系和技術(shù)體系這三方面入手，其中權(quán)利體系就是指行政架構(gòu)，它建立的時(shí)候包含的內(nèi)容比較全面。事物體系指的是文書(shū)檔案、會(huì)議管理、辦公室管理等工作。技術(shù)體系就是要具備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。
4.2加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
想要全面提升后勤管理水平，提高管理效率，就要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。本著提升公司后勤專(zhuān)業(yè)管理能力和管理集約化水平的目的，構(gòu)建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)、推廣模塊化知識(shí)，提高管理人員的管理能力。另一方面要實(shí)行專(zhuān)業(yè)的考核。針對(duì)行政后勤目標(biāo)管理建立公司的考核體系，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)考核，同時(shí)不能忽視綜合服務(wù)等一般性目標(biāo)的考核，以提高管理的專(zhuān)業(yè)化水平。再一方面要強(qiáng)化政策研究力度。結(jié)合對(duì)工作中實(shí)際政策的研究，簡(jiǎn)化復(fù)雜的問(wèn)題，將簡(jiǎn)單問(wèn)題流程化，提高管理者的管理水平和員工的工作水平。再者，還要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，主動(dòng)工作、主動(dòng)思考，促進(jìn)各部門(mén)的溝通流暢、發(fā)展和諧。
4.3加強(qiáng)職能轉(zhuǎn)變
行政后勤管理應(yīng)向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。在過(guò)去，行政后勤系統(tǒng)是輔助性部門(mén)，單純的為企業(yè)生產(chǎn)職能部門(mén)服務(wù)，自身不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)的行政后勤系統(tǒng)必須要改變過(guò)去簡(jiǎn)單的服務(wù)性質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)才能得到更好的發(fā)展。不但要實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，還要能夠?yàn)楣緞?chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。目前來(lái)看，發(fā)展自給型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體是最好的實(shí)現(xiàn)方式。后勤經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化之后，也要實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的專(zhuān)業(yè)化，成立像車(chē)輛外包、餐飲承包、物業(yè)承包等的各種服務(wù)外包公司，用產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)更高效益的企業(yè)行政后勤管理團(tuán)隊(duì)的打造。
4.4加深對(duì)實(shí)際的聯(lián)系
在企業(yè)的行政管理過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益固然重要，但是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，靈活的展開(kāi)工作同樣重要。同時(shí)，還有一項(xiàng)重要的建設(shè)就是企業(yè)文化的建設(shè)，提高企業(yè)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，使他們的責(zé)任意識(shí)得到提高。此外，可以制定一系列有效的行政管理制度來(lái)使行政管理工作更加的規(guī)范。其制度當(dāng)中應(yīng)當(dāng)包含工作的重點(diǎn)、服務(wù)的要求、業(yè)務(wù)的考核等。
4.5變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)
在過(guò)去的長(zhǎng)久發(fā)展中，由于行政后勤部門(mén)對(duì)企業(yè)其它生產(chǎn)部門(mén)的嚴(yán)重依賴(lài)性，導(dǎo)致企業(yè)的后勤工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)的處境。要打破這個(gè)狀況就要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。首先，要結(jié)合行政后勤工作的實(shí)際需求和企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)制定適合的行政后勤管理模式。要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)落實(shí)實(shí)際工作中行政后勤管理的各項(xiàng)工作。其次，要從根本做出轉(zhuǎn)變就要轉(zhuǎn)變員工的思想，從思想上化消極為積極。消除之前對(duì)行政后勤管理部門(mén)的輕視，充分發(fā)揮行政后勤人員的主觀(guān)能動(dòng)性，將主人公意識(shí)樹(shù)立到行政后勤人員的腦子里�？梢圆扇〖訌�(qiáng)職能轉(zhuǎn)變當(dāng)中的企業(yè)行政后勤管理的產(chǎn)業(yè)化方式來(lái)提高員工的工作積極性，轉(zhuǎn)員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)。此外，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通、積極聽(tīng)取基層工作人員的意見(jiàn)、滿(mǎn)足職工的需求、深化企業(yè)改革等措施都有利于企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊中站穩(wěn)腳步，并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
5結(jié)束語(yǔ)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，行政后勤工作一定與企業(yè)的中心工作充分配合，充分發(fā)揮其職能與作用，與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。在管理的過(guò)程中，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)就能掌控好全局。企業(yè)的行政后勤管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，其涉及的方面非常廣，這就要求在進(jìn)行企業(yè)后勤管理的時(shí)候，要樹(shù)立系統(tǒng)化的觀(guān)念，構(gòu)建合理體系，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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