管理培訓(xùn)心得體會(huì)(通用24篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
3月10日至14日公司組織萬科物業(yè)跟崗實(shí)習(xí),感謝公司及萬科公司給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在交警局物業(yè)管理處跟崗實(shí)習(xí)過程中感受到管理處管理人員精簡(jiǎn)、綜合,管理流程簡(jiǎn)單、順暢,值得我們物業(yè)人員學(xué)習(xí)、借鑒。
交警局物業(yè)概況:交管局大廈占地面積8356平方米,總建筑面積22000平方米,其中有一幢21層高的主樓及兩幢6層高副樓組成,高度76米,集辦公、娛樂、會(huì)議、單身公寓為一體的現(xiàn)代化大廈,于20xx年落成正式投入使用,由深圳萬科發(fā)展物業(yè)管理有限公司進(jìn)行物業(yè)管理。大廈設(shè)備系統(tǒng)齊全,有供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng),主要設(shè)備有ABB高壓柜8臺(tái)、低壓柜16臺(tái)、1000KVA順特干式變壓器2臺(tái)、400KVA美國(guó)康明斯柴油發(fā)電機(jī)1臺(tái),廣州生產(chǎn)的生活水泵3臺(tái)、消防噴淋泵2臺(tái)、消火栓泵各2臺(tái),美國(guó)特靈螺桿式冷水機(jī)組3臺(tái)(制冷量共780冷噸),日本三菱垂直電梯5臺(tái)。管理處人員編制共有41人,其中機(jī)電設(shè)備管理共6人,設(shè)1名主管,供配電、中央空調(diào)、給排水、消防弱電、電梯五個(gè)系統(tǒng)各設(shè)1名技術(shù)員,每個(gè)技術(shù)員負(fù)責(zé)各自專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,并兼顧其它專業(yè)設(shè)備的操作和所有公共部分設(shè)備設(shè)施的維修,同時(shí)也輪流值班。
交警局大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似,但其設(shè)施設(shè)備的規(guī)模和物業(yè)管理的重點(diǎn)、要求不同,管理也存在著差異。通過對(duì)交警局大廈物業(yè)管理的跟崗學(xué)習(xí)和信息樞紐大廈實(shí)際物業(yè)管理運(yùn)行的結(jié)合比較,體會(huì)到交警局大廈的許多物業(yè)管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業(yè)管理。
1、設(shè)施設(shè)備的管理:
交警局大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有標(biāo)識(shí),如標(biāo)識(shí)牌或設(shè)備卡、設(shè)備名稱狀態(tài)卡。特別是消防設(shè)施設(shè)備除標(biāo)明名稱外,還注明使用的方法及注意事項(xiàng),便于所有的人參與消防的管理,體現(xiàn)出消防管理,人人有責(zé)。信息樞紐大廈除業(yè)主已經(jīng)做的一部分標(biāo)識(shí)牌外,我們應(yīng)在此基礎(chǔ)上完善大廈所有設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)。公共設(shè)備除本身有明顯顯示運(yùn)行狀態(tài)外,其它都應(yīng)另加標(biāo)示狀態(tài),便于檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),避免錯(cuò)誤操作,及時(shí)排除故障,處理事故。信息樞紐大廈的公共照明已經(jīng)實(shí)行節(jié)能措施,除了暫時(shí)拆除部分照明燈具外,其它的按照明控制開關(guān)的標(biāo)識(shí)定時(shí)啟停,這種操作照明標(biāo)示開關(guān)啟停的方法在未進(jìn)行智能控制改造之前應(yīng)全部標(biāo)識(shí)并完善其管理方法,除樓層的安全人員負(fù)責(zé)操作落實(shí)外,也要求全公司所有的人員知道并參與。交警局大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有明確責(zé)任人,責(zé)任到人,這種管理模式信息樞紐大廈也應(yīng)完善,即大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)明確責(zé)任人,責(zé)任人主要的職責(zé)是確保設(shè)施設(shè)備的正常使用,在此過程中各方面的.協(xié)調(diào)工作都由責(zé)任人落實(shí)、跟蹤,如我公司推行的首問責(zé)任制一樣,設(shè)施設(shè)備就當(dāng)作責(zé)任人的"客戶",設(shè)施設(shè)備的正常使用當(dāng)作客戶的"需求"。在協(xié)調(diào)工作中除了職位關(guān)系之外,也應(yīng)體現(xiàn)職能關(guān)系,各盡其職,應(yīng)該由你負(fù)責(zé)的事務(wù),其承擔(dān)的責(zé)任和行使的權(quán)力也應(yīng)按崗位職責(zé)的規(guī)定執(zhí)行,這樣才能避免因職位關(guān)系,從而不能劃分相應(yīng)的職責(zé)。
2、管理人員設(shè)置:
從這次交警局學(xué)習(xí)中最深的體會(huì)是萬科物業(yè)的管理人員的綜合協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)。設(shè)備管理的技術(shù)人員,一專多能,不但熟悉本專業(yè)的全部管理,還了解其它專業(yè)基本的運(yùn)行和操作、應(yīng)急處理;其它的管理崗位也是根據(jù)實(shí)際的規(guī)模和需要,由一個(gè)人兼并負(fù)責(zé)。因?yàn)槲飿I(yè)管理行業(yè)是一個(gè)微利的行業(yè),在確保物業(yè)管理正常運(yùn)作以外,還應(yīng)考慮公司的經(jīng)濟(jì)效益。信息樞紐大廈設(shè)備投入使用已有一年,設(shè)備的運(yùn)行比較正常,維護(hù)人員對(duì)設(shè)備的運(yùn)行管理也比較熟悉,同時(shí)維護(hù)人員也積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各種專業(yè)知識(shí),在人員的設(shè)置也應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化組合,體現(xiàn)員工的各種綜合業(yè)務(wù)能力。根據(jù)大廈的特點(diǎn),為了更好的使設(shè)備"運(yùn)行安全、維修快速",在設(shè)備的運(yùn)行和維修管理上應(yīng)更徹底的劃分,設(shè)備運(yùn)行人員負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的系統(tǒng)主干部分的管理,以確保設(shè)備運(yùn)行安全為主,24小時(shí)輪值,保證大廈供電、供水等最基本的需要;設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)末端部分的維護(hù),直接面對(duì)客戶,以服務(wù)客戶為主,快速為客戶提供服務(wù),簡(jiǎn)化報(bào)修流程中的環(huán)節(jié),提高維修的及時(shí)率。如電梯的管理可以歸納入設(shè)備的運(yùn)行管理,24小時(shí)有人跟蹤管理(因電梯已委托專業(yè)的維保公司標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),在管理上影響較少);給排水末端設(shè)備的維修歸給維修人員綜合維護(hù),既避免給客戶誤解為多關(guān)管理,又能減少維護(hù)人員的重疊。大廈的消防系統(tǒng)設(shè)備也從自己維護(hù),轉(zhuǎn)為委托專業(yè)消防公司維護(hù),相應(yīng)的管理人員也應(yīng)精簡(jiǎn),主要的事務(wù)就是消防中心的輪班監(jiān)控、應(yīng)急事故的處理、督促維保事宜,及相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。其它的部門和班組也可根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)崗位進(jìn)行兼并,相關(guān)的工作由一個(gè)負(fù)責(zé),減少協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。
3、服務(wù)信息傳遞:
交警局物業(yè)管理的信息傳遞迅速,大廈的消防中心也是信息傳遞的中心,報(bào)修、清潔等服務(wù)的信息都通過消防中心的電話或?qū)χv機(jī)的對(duì)講進(jìn)行傳遞,(有償服務(wù)通過聯(lián)系單處理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班記錄表上記錄,在完成服務(wù)后,提供服務(wù)的責(zé)任人到消防中心簽名確認(rèn)。在此服務(wù)過程,消防值班人員也跟蹤落實(shí)情況,確保服務(wù)的及時(shí)性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過消防中心傳達(dá)到各個(gè)員工。信息樞紐大廈已設(shè)置服務(wù)電話及報(bào)修電話,在這方面信息樞紐大廈也做得較好,但許多公共維護(hù)的信息較多,對(duì)講機(jī)對(duì)講過程中又不夠清晰,且大廈內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)不夠齊全,給設(shè)備的維修帶來很多不便,建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備需要維修時(shí),如果不是重大或急需的可以集中用紙條寫明并留下聯(lián)系人,便于維修和反饋。另外,維修部門也應(yīng)統(tǒng)一為一個(gè)口對(duì)外,可以跟蹤維修的過程,追朔維修的結(jié)果。
4、質(zhì)量管理體系文件的編制:
作業(yè)指導(dǎo)書遵循"寫你所做的,做你所寫的"的原則,萬科物業(yè)交警局大廈管理處的質(zhì)量管理體系文件在這方面做得很好,因萬科物業(yè)公司在推行質(zhì)量管理體系較早,積累的經(jīng)驗(yàn)較多,所編寫的質(zhì)量管理體系文件概括全面,具體易懂,流程順暢、實(shí)用性強(qiáng)。我公司的作業(yè)指導(dǎo)書不但要通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證,而且要持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系文件,在不斷的應(yīng)用、修改積累中使它便全面、實(shí)用、易操作。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。
看似簡(jiǎn)單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的`思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水,無以成江海。
沒有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個(gè)崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作,在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì),在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西,學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
與君共勉!
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
當(dāng)我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候,企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì)出現(xiàn)指令傳遞失真,或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題,或謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的現(xiàn)象,因此我們要求公司所有發(fā)賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對(duì)于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強(qiáng)處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內(nèi)容,于是我們對(duì)于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺得坐不住,頭皮發(fā)麻。請(qǐng)高手指點(diǎn)針對(duì)于這類情況我們的獎(jiǎng)罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環(huán)節(jié)上有問題,主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對(duì)于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報(bào)表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線市場(chǎng)的.信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營(yíng)者的角度來思考和理解是正常的,因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來什么好處。基層主管們也應(yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上,時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練,當(dāng)場(chǎng)排憂解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測(cè)定位第1,區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)為第2,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,個(gè)體流程執(zhí)行得較好,有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛在力量但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的,區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績(jī)達(dá)標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢(shì)資源最大限度為 公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后 的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的`我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度。 服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo) 工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我 明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水 平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)華潤(rùn)萬家的未來發(fā)展。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
20xx年9月26日,我有機(jī)會(huì)到參加了西盟縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)普及工作骨干教師培訓(xùn),本次培訓(xùn)的核心理念是"加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)儀器的管理,愛惜國(guó)家所有財(cái)產(chǎn)"。本次培訓(xùn)為三天,教學(xué)內(nèi)容豐富,涉及到了實(shí)驗(yàn)儀器管理的各個(gè)方面,授課教師講解比較深入、細(xì)致,參加了西盟一中化學(xué)儀器和化學(xué)藥品上架培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)儀器管理經(jīng)驗(yàn)交流。我在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了整理與思考、分析和歸納,下面是我本次學(xué)習(xí)收獲的幾點(diǎn)管理心得:
。ㄒ唬⿷(yīng)該充分認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性、必要性、緊迫性;應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好落實(shí);加強(qiáng)管理工作;并做好自己的工作。實(shí)驗(yàn)儀器、器材有專人負(fù)責(zé)管理。儀器器材的調(diào)入、分配、應(yīng)有驗(yàn)收手續(xù),發(fā)現(xiàn)短缺或質(zhì)量問題及時(shí)處理,并登記入冊(cè)。儀器的.存放應(yīng)科學(xué)合理,貴重儀器器材要妥善保管,化學(xué)藥品與儀器、電教器材不得混放一室,危險(xiǎn)藥品應(yīng)專柜存放,并有兩人保管。儀器的出借應(yīng)辦出借手續(xù),填寫出借登記表,并及時(shí)收回,若有損壞,要照價(jià)賠償。定期檢查器材的狀態(tài),如有故障等情況要及時(shí)維修。儀器報(bào)廢,必須經(jīng)過嚴(yán)格鑒定,明確責(zé)任,并按規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。如有遺失或其他事故,應(yīng)及時(shí)查清原因,并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。遇有重大失竊或事故須報(bào)教委(局)有關(guān)部門。實(shí)驗(yàn)教師因工作調(diào)動(dòng)或因故長(zhǎng)期離職,必須辦理移交手續(xù),按帳冊(cè)逐項(xiàng)移交。
。ǘ┻M(jìn)入室內(nèi)須穿實(shí)驗(yàn)服,自覺保持室內(nèi)安靜,不得在室內(nèi)大聲喧嘩,嚴(yán)禁吸煙和隨地吐痰,未經(jīng)許可不得亂動(dòng)儀器。室內(nèi)儀器由專人管理、使用、建立登記本和使用記錄。室內(nèi)儀器一般不外借,特殊情況需外借時(shí),要按借用制度履行批準(zhǔn)手續(xù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí),必須辦理交接手續(xù)。使用時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,在儀器出現(xiàn)故障時(shí)查不清原因的情況下,應(yīng)先切斷電源,再進(jìn)一步排除故障,認(rèn)真做好使用和故障排除登記。精密儀器應(yīng)安裝在堅(jiān)固的工作臺(tái)上,避免振動(dòng)和強(qiáng)光照射。室內(nèi)要做到防潮、防光和防霉,光學(xué)儀器的光學(xué)部分應(yīng)放置干燥劑,并經(jīng)常更換。電子儀器長(zhǎng)期不使用時(shí),要按說明書定期通電,每次通電時(shí)間須達(dá)到要求。儀器一定要保持干凈、整潔、嚴(yán)禁存放易燃、易爆、腐蝕性物品和私人物品。每次實(shí)驗(yàn)測(cè)試結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將設(shè)備儀器擦試干凈,蓋好儀器罩布,整理好室內(nèi)衛(wèi)生,切斷電源、水源,關(guān)好門窗。
總之,作為一名管理人員,應(yīng)該做到管理制度標(biāo)準(zhǔn)化,有“儀器管理制度”、“儀器借還制度”、“儀器報(bào)損賠償制度”并裝在玻璃框內(nèi),掛在墻上。盡量做到帳物相符商品化,儀器存放系列化,儀器保管科學(xué)化資料檔案完整化,并按時(shí)填好常規(guī)管理表冊(cè)。并按《云南省初級(jí)中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備配備目錄》和《云南小學(xué)教學(xué)科學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備配備目錄》順序上架。儀器隨時(shí)處于休息狀態(tài),注意磁性閉合、電路斷開、數(shù)據(jù)歸零、天平停擺。危險(xiǎn)、劇毒藥品嚴(yán)格執(zhí)行“雙人雙鎖、雙人取用”每學(xué)期至少做一次儀器常規(guī)保養(yǎng)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識(shí)是:
首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。
其次營(yíng)造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí),推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析,結(jié)合本街道實(shí)際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主,加強(qiáng)管理,確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
針對(duì)突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,××街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
。ㄒ唬┩晟茟(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化工作責(zé)任。
。ǘ┲鸩酵晟聘黜(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機(jī)制,完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。
。ㄋ模⿵(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量,建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通,并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段,必須每天上報(bào)當(dāng)天情況,堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,××街道還通過信息平臺(tái)、QQ群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí),并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。
××街道接到預(yù)警信息后,迅速核實(shí)情況,對(duì)情況屬實(shí)的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全,長(zhǎng)期以來堅(jiān)持開展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn),輕安全”的`思想,加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患,對(duì)存在不安全因素的場(chǎng)所及時(shí)清理。同時(shí),還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
××街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:
一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制,促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績(jī)效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動(dòng)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下:
1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),安排現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒,調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救。
2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍,有效遏制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。
事件平息后,××街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績(jī),但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn),因此,在日后的工作中,××街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際,才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見,才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”經(jīng);、制度化,應(yīng)急管理工作才能得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
培訓(xùn)回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
經(jīng)過兩天湯老師風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn),我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)歸結(jié)為一句名言:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分,由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性、臨時(shí)性、生命周期等特性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)成功項(xiàng)目的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,存在于隨機(jī)狀態(tài)中,在項(xiàng)目的各個(gè)階段都存在風(fēng)險(xiǎn)。采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,可以使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或緩解風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響,而項(xiàng)目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付計(jì)劃,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識(shí)別。從而判斷礎(chǔ)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。通過風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)遺失的分析,可以用風(fēng)險(xiǎn)用量來表示,即風(fēng)險(xiǎn)的.經(jīng)濟(jì)成本。為以后的應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中識(shí)別的各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的提出應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)回避有兩種情況,一種是放棄原有的項(xiàng)目,二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險(xiǎn),但相應(yīng)的也會(huì)增加新的風(fēng)險(xiǎn),所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般不采用這一策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移總是會(huì)伴有向接受風(fēng)險(xiǎn)的一方支付風(fēng)險(xiǎn)成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)只是將管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方,它不能消除風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過一系列的措施及方法來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)的損失。風(fēng)險(xiǎn)接受是指一些發(fā)生概率很小,影響也不大的,對(duì)項(xiàng)目成功不會(huì)產(chǎn)生大的影響的而采取的應(yīng)對(duì)措施。那么對(duì)風(fēng)險(xiǎn)該采用哪種應(yīng)對(duì)措施才合理呢?具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有具體的應(yīng)對(duì)措施。這就與風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對(duì)措施都會(huì)有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本就沒必要采用風(fēng)險(xiǎn)措施了。當(dāng)然也有一些特別的風(fēng)險(xiǎn),雖然經(jīng)濟(jì)成本不高,但關(guān)系到政治、名譽(yù)。也會(huì)采取措施減輕風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險(xiǎn)只能選擇接受,但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程的培訓(xùn),使我對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,今后我會(huì)更加深入的學(xué)習(xí),把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)與實(shí)際的項(xiàng)目結(jié)合起來,真正做到學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
20xx年9月15日—9月22日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平;進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的理論知識(shí)。除了學(xué)習(xí)知識(shí),也加深了對(duì)工程管理的理解。
這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專家進(jìn)行專門的講課。老師經(jīng)驗(yàn)豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識(shí),將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中,而且將自己多年來在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn),與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保留的傳授給各位學(xué)員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。
通過這次培訓(xùn)我得到了一下心得:
對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前,對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半解的狀態(tài);對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊;對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知,通過專家的講授,對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的`了解。
明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。學(xué)習(xí)之前,提到工程項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授,進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
工程項(xiàng)目管理要素(時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了,一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過學(xué)習(xí),對(duì)以后的工作幫助甚大,加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將嘗試運(yùn)用于以后的管理工作。
培訓(xùn),是我們?cè)诠ぷ魃钪胁粩嗵岣咦陨砭C合素質(zhì)的過程。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下,我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),只有把自己的電充足了才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。幾天的培訓(xùn),檢驗(yàn)了自己的諸多不足,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)并使之用于工作實(shí)踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學(xué)習(xí),自己對(duì)工程項(xiàng)目管理又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以提高工程項(xiàng)目管理的水平。提高工程質(zhì)量,降低工程項(xiàng)目的成本,降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益,以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自我的工作能力,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
在大學(xué)畢業(yè)后,我選擇了先就業(yè)后擇業(yè)的道路。但是,我在這幾年中我都不想放棄自己的專業(yè),于是我找到了武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,報(bào)名了20xx年的第一期預(yù)算員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)的第一天,我漸漸的了解到建筑在現(xiàn)代城市中的重要性,隨著城市的發(fā)展,建筑的多樣性,使得建筑工藝也在不斷的進(jìn)步,這是對(duì)一個(gè)即將走入這個(gè)行業(yè)的新人來說是必須知道的。培訓(xùn)過程中,各個(gè)專業(yè)的老師都是結(jié)合現(xiàn)行國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn),地區(qū)性行業(yè)制定的規(guī)范,并結(jié)合建筑構(gòu)造、建筑識(shí)圖、建筑材料、建筑力學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工組織設(shè)計(jì),以及施工工藝等,緊密聯(lián)系建筑工程案例,著重對(duì)實(shí)踐和可操作方面進(jìn)行系統(tǒng)的剖析,使我們真正掌握實(shí)際技能達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在預(yù)算員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師的細(xì)心講解,讓我對(duì)建筑構(gòu)件的定額中規(guī)定計(jì)算規(guī)則和計(jì)算方法都有了一定的.了解。認(rèn)識(shí)到從事這個(gè)工作必須要:能認(rèn)識(shí)圖紙,并對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)等深加了解。全面的認(rèn)識(shí)、深入的了解重慶預(yù)算員學(xué)習(xí)內(nèi)容,并將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行熟練、靈活的運(yùn)用到工程預(yù)算的實(shí)?過程中。在學(xué)習(xí)期間更要有耐心,敢于動(dòng)口、動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、完善自我。這樣才能成為一個(gè)合格的土建預(yù)算員。
通過在武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)和在以后的實(shí)際中學(xué)用結(jié)合以及在實(shí)踐中將會(huì)不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能,我相信一定不負(fù)厚望能成為一位名符其實(shí)的、合格的土建預(yù)算員。最后再次感謝武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的各位老師!
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期,制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃,按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的'情況下,項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問題,比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
今天晚上通過曾科長(zhǎng)的這次安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn),使我對(duì)安全生產(chǎn)管理有了更進(jìn)一步的提高和認(rèn)識(shí),作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發(fā),并對(duì)自己的安全管理職責(zé)有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預(yù)防為主”是國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn)是為了社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產(chǎn)管理只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo),對(duì)影響安全生產(chǎn)的`人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等因素,進(jìn)行有效的控制,使之達(dá)到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實(shí)抓細(xì),為此我需要從以下幾方面如手:
一、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育:對(duì)班組員工經(jīng)常性的組織培訓(xùn)和教育,使他們認(rèn)識(shí)到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識(shí)。
二、常提醒:對(duì)本崗位存在的危險(xiǎn)源要不耐其煩的提醒員工,注意安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,嚴(yán)格落實(shí)“四不傷害”的原則,評(píng)估人、機(jī)、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查:要不定時(shí)的到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)過程中存在的問題和矛盾,及時(shí)采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練:高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)環(huán)境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機(jī)械傷害,要經(jīng)常對(duì)每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)行科學(xué)有效的演練,讓員提高遇到突發(fā)事故的預(yù)防和自我保護(hù)措施,減少和杜絕安全事故和發(fā)生,減少安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、常學(xué)習(xí):認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)安全預(yù)防知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從每一次事故中得到啟發(fā),研究每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律,制訂相關(guān)的預(yù)防措施。
六、常建設(shè):要重視在安全建設(shè)和設(shè)施方面的投入,一切事故的原因歸結(jié)起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的,我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好員工的同時(shí),不能忽視安全設(shè)施的設(shè)入,消除設(shè)備和物的不安全性。
總之,“安全第一,預(yù)防為主”事故是可以預(yù)防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,讓我們?nèi)珕T參與安全,預(yù)防安全,企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現(xiàn),讓我們攜起手來,一起努力實(shí)現(xiàn)川威的明天會(huì)更加美好!
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
6月18日晚上7點(diǎn)30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識(shí)。
無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險(xiǎn)性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。
學(xué)習(xí)安全知識(shí),參加安全培訓(xùn)。既是國(guó)家法律的要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護(hù)的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導(dǎo)以人為本切實(shí)做好安全工作,就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí)針對(duì)事故發(fā)生的主要原因,對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)預(yù)防的方案,加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理,做好安全預(yù)防工作。加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員安全意識(shí),掌握緊急應(yīng)急知識(shí)、減少災(zāi)害損失。
在日常的.生產(chǎn)工作中,我們每一位員工都應(yīng)該做到規(guī)整的穿戴勞保服、戴安全帽,做好個(gè)人防護(hù),工友之間互相糾察。要保證一切工作都是以人為根本利益,一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保證了安全,一切的工作、生活、財(cái)富等才有意義。如果保證不了安全,再多的利益也無福消受。本次學(xué)習(xí)再次告訴我們?cè)谏a(chǎn)工作中要注意安全,加強(qiáng)我們的安全防范意識(shí)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
摘要:班級(jí)的精神文化是班級(jí)文化的核心和靈魂。班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式,也是班級(jí)精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動(dòng),精力旺盛,活動(dòng)量大,求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。
班級(jí)文化環(huán)境包括班級(jí)物質(zhì)文化環(huán)境和班級(jí)精神文化環(huán)境兩大方面。班級(jí)物質(zhì)文化環(huán)境比較容易搞,而班級(jí)精神文化則需要認(rèn)真地、創(chuàng)造性地去做。要建立有特色的班級(jí)文化環(huán)境需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)班集體的優(yōu)良傳統(tǒng),需要師生一起共同精心策劃和營(yíng)造。因此班級(jí)文化環(huán)境是一面鏡子,可以衡量一個(gè)班主任的人格修養(yǎng)和教育觀念,以及班集體的追求和風(fēng)氣。
一、營(yíng)造特色環(huán)境——班級(jí)文化環(huán)境建設(shè)
。ㄒ唬I(yíng)造班級(jí)物質(zhì)文化環(huán)境
班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)是指教室環(huán)境建設(shè)。教室環(huán)境的布置是班級(jí)文化建設(shè)最基本的內(nèi)容。它不僅體現(xiàn)了一個(gè)班級(jí)的精神面貌,而且直接影響學(xué)生的心理健康。因此,要利用好每一個(gè)空間,精心布置,使其既溫馨舒適,又催人奮進(jìn)。教室環(huán)境布置要體現(xiàn)如下特點(diǎn):
1、要符合學(xué)生的年齡特征和心理特征。
2、要主題鮮明,富有挑戰(zhàn)性和個(gè)性。
3、要激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與,體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
4、要經(jīng)常更新以保持對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用。
如:我在教室右面墻壁的空白處懸掛兩幅“書山有路勤為徑、學(xué)海無涯苦作舟”、“知之為知之,不知為不知”的名言條幅,從而營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。在教室的左面墻壁的空白處懸掛中國(guó)地圖和世界地圖,讓學(xué)生了解最基本的地理知識(shí)。教室后面的墻壁上則是獎(jiǎng)狀區(qū)和學(xué)習(xí)園地區(qū),看到獎(jiǎng)狀,可以增進(jìn)學(xué)生的集體榮譽(yù)感;在學(xué)習(xí)園地里,時(shí)而展示班級(jí)活動(dòng)剪影,時(shí)而粘貼學(xué)生日記佳作,時(shí)而展出學(xué)生獲獎(jiǎng)作品,時(shí)而刊出豐富精當(dāng)?shù)募魣?bào)。一篇篇折射思維火花的日記經(jīng)過孩子們的精心設(shè)計(jì),圖文并茂,文質(zhì)精美;一張張反映學(xué)生假期愉快生活的照片經(jīng)過學(xué)生的文字潤(rùn)色編輯,能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環(huán)境的布置中,每一張裝飾畫,每一條標(biāo)語,每一個(gè)細(xì)節(jié),都要精心設(shè)計(jì),慎重考慮,力求讓每一塊墻壁“會(huì)說話”。
。ǘ﹦(chuàng)建班級(jí)精神文化環(huán)境
班級(jí)的精神文化是班級(jí)文化的核心和靈魂。班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式,也是班級(jí)精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動(dòng),精力旺盛,活動(dòng)量大,求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設(shè)計(jì)和組織班級(jí)活動(dòng)遵循三個(gè)原則:一是教育性,活動(dòng)要有助于拓展學(xué)生視野,有益于學(xué)生身心健康,有助于提高學(xué)生的思想覺悟。二是多樣性,課外活動(dòng)的形式要生動(dòng)活潑,活動(dòng)的內(nèi)容要豐富多彩,使學(xué)生的生活呈現(xiàn)多樣化。三是自主性,發(fā)揮學(xué)生在課外活動(dòng)中的主體作用,通過動(dòng)腦,動(dòng)手,動(dòng)口,豐富自己,培養(yǎng)某一方面的能力。
二、在和諧中交往——班級(jí)文化關(guān)系建設(shè)
在學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與教師之間建立平等、親切、融洽的關(guān)系。這種關(guān)系通過班風(fēng),班內(nèi)人際關(guān)系表現(xiàn)出來。整個(gè)集體與每一個(gè)人之間形成密不可分的和諧的互動(dòng)關(guān)系。
。ㄒ唬⿴熒g——理解·溝通
教師與學(xué)生是教育活動(dòng)永恒的主題,教育過程中,教師與學(xué)生的相互關(guān)系,是班級(jí)文化關(guān)系建設(shè)的主要內(nèi)容,因?yàn)閹熒P(guān)系的性質(zhì)是影響和決定班級(jí)文化關(guān)系的根本因素。師生關(guān)系處于班級(jí)文化關(guān)系的主要位置。
1、建立新型師生關(guān)系——從師權(quán)向?qū)W權(quán)轉(zhuǎn)化
師權(quán)文化,教師就代表著真理、權(quán)威和要求,學(xué)生對(duì)教師只有服從與執(zhí)行。學(xué)權(quán)的樹立是形成學(xué)校中平等關(guān)系的基礎(chǔ)。倡導(dǎo)新型的學(xué)權(quán)文化,必須改變教育者的文化心態(tài)。師權(quán)文化心態(tài)的教育內(nèi)涵即教師是文化的輸出者,而如今的教師與過去有所不同,教師只能是主流文化的輸出者,而不能是所有文化的輸出者,尤其是在新的知識(shí)領(lǐng)域,在更廣泛的文化生活領(lǐng)域,可能學(xué)生的知識(shí)廣度要比教師占有更大的優(yōu)勢(shì)。教師要看到學(xué)生文化的優(yōu)勢(shì),看到學(xué)生文化的積極因素,看到學(xué)生文化與教師文化的平等性。
這種平等正是今天教師與學(xué)生之間具有的科學(xué)性的關(guān)系,只有建立這種平等的關(guān)系,教育工作者才能向著正確的方向發(fā)展。在教育實(shí)踐中,我越來越感覺到今天的學(xué)生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居,非但得不到學(xué)生的'尊重,還會(huì)受到非議。這種非議不是不敬,而是教師自身?xiàng)l件所限的結(jié)果。因此作為教師倒不如也做一個(gè)學(xué)習(xí)者,以平等的身份與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。這樣做不但拉近了師生關(guān)系,還使教師增長(zhǎng)了的知識(shí)。真正做到師生共進(jìn),教學(xué)相長(zhǎng)。
2、把握新型師生關(guān)系——做個(gè)主動(dòng)溝通的人
建立平等和諧的師生關(guān)系,是班級(jí)文化關(guān)系建設(shè)的中心課題。對(duì)傳統(tǒng)的師生關(guān)系進(jìn)行挑戰(zhàn)與改造是一次勇敢的實(shí)踐。
(1)做一個(gè)欣賞者
學(xué)生最大的渴望就是得到賞識(shí),給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)能增強(qiáng)他們的自信心、自尊心,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我欣賞和欣賞他人,提高學(xué)生相互交往、相互合作的能力,塑造健康的人格。班主任與學(xué)生朝夕相處,能夠準(zhǔn)確地掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,只要學(xué)生有一點(diǎn)進(jìn)步,就會(huì)及時(shí)地給予鼓勵(lì)。教師只要在課堂教學(xué)中做到尊重學(xué)生,經(jīng)常贊賞和鼓勵(lì)學(xué)生,就一定能讓學(xué)生有極大的成就感和堅(jiān)定的信心。以欣賞者的眼光看待學(xué)生,這在教育上能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的教育效應(yīng)。這一切都源于欣賞的力量,教師的欣賞能使學(xué)生內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來。
班主任要做學(xué)生的欣賞者。欣賞學(xué)生,就是要承認(rèn)學(xué)生的人格存在是美好的,包容學(xué)生的全部人格,接受和信任學(xué)生,甚至連同他們的缺點(diǎn)也包括在內(nèi),這是做一個(gè)欣賞者的心理要求。以一個(gè)欣賞者的身份看待自己的學(xué)生,就會(huì)帶著積極的情感面對(duì)自己的教育對(duì)象,以更加積極的態(tài)度關(guān)愛學(xué)生。為在班級(jí)中創(chuàng)造一個(gè)民主和諧的師生關(guān)系打下重要的心理基礎(chǔ)。
(2)做一個(gè)尊重者
每一個(gè)學(xué)生個(gè)體都是一種文化的存在,這就是學(xué)生文化最基本的特點(diǎn)。不同的學(xué)生具有相對(duì)的獨(dú)立性和差異性,可以表現(xiàn)在不同的價(jià)值取向、生活情趣、行為習(xí)慣等方面。這是文化多元性在個(gè)體身上的表現(xiàn)。
當(dāng)了多年的班主任,我從不刻意改變每個(gè)孩子的個(gè)性,而是在尊重性格特點(diǎn)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他們改正自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。如:有個(gè)學(xué)生原本自私傲慢,雖然學(xué)習(xí)很好,但沒有什么朋友。他自己也很苦惱,在與我談心之時(shí),向我吐露了心聲。我沒有對(duì)他進(jìn)行批評(píng),在肯定他對(duì)自己能進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的同時(shí),建議他和我一起為他人做一些小事:為班里拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學(xué)發(fā)本子這些雜事都是他以前不屑做的。當(dāng)整潔的教室里留下他辛勤的汗水,當(dāng)同學(xué)主動(dòng)與他交朋友時(shí),他獲得了真正的友誼并改正了缺點(diǎn)。正是教師的這份真誠(chéng),才讓學(xué)生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育,是體現(xiàn)人性的教育。
尊重學(xué)生個(gè)體,就會(huì)使教育有光明的未來。尊重學(xué)生個(gè)體,并不意味著放棄原則,而是給孩子自由,給孩子獨(dú)立的空間,教育者適時(shí)適度地引導(dǎo),就可以將學(xué)生引向更為廣闊的發(fā)展之路上。
。3)做一個(gè)關(guān)愛者
小學(xué)生天真無邪的心靈,需要教育者用心去觸摸。班主任應(yīng)該以平等、尊重、欣賞的態(tài)度接納學(xué)生文化,保護(hù)學(xué)生文化的獨(dú)立性和存在的權(quán)利。學(xué)生文化是一種發(fā)展的文化,隨著年齡的增長(zhǎng),他們會(huì)一天天地成熟起來。低年級(jí)的小同學(xué)聚在一起,常常以“過家家”作為主要內(nèi)容,高年級(jí)的同學(xué)會(huì)經(jīng)常相約一起出去游玩,這就是年齡的差異,也是文化的發(fā)展。
學(xué)生文化選擇的發(fā)展也要求班主任不斷變化自己的關(guān)愛方式,要有意識(shí)地推動(dòng)他們文化選擇層次的發(fā)展,幫助學(xué)生提高文化選擇的水準(zhǔn)。
如:為了開闊小學(xué)生的視野,提高表達(dá)能力,我分階段讓學(xué)生學(xué)習(xí)成語故事:首先由老師每天利用讀報(bào)課的時(shí)間給學(xué)生講一個(gè)成語故事,然后讓學(xué)生每天堅(jiān)持看一個(gè)成語故事,并把成語記錄下來,最后每天抽五到十分鐘的時(shí)間讓學(xué)生學(xué)講一個(gè)成語故事。學(xué)生們經(jīng)歷了一個(gè)聽——讀——講的認(rèn)知過程,我們可以看到要求在變,形式在變,學(xué)生的水平也在不斷地提高。
關(guān)愛學(xué)生文化,就是要看到學(xué)生文化的明天。承認(rèn)學(xué)生的今天,接納他們的今天,就是給予他們的明天,創(chuàng)造他們的明天。
。ǘ┥g:競(jìng)爭(zhēng)·互助
心理文化是班級(jí)文化的最高境界,決定班級(jí)心理文化質(zhì)量的主要因素是班級(jí)中的“生生關(guān)系”。良好的“生生關(guān)系”是班級(jí)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。今天的兒童生長(zhǎng)在獨(dú)特的年代,他們應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)心、愛護(hù)、同情、支持、幫助、友愛等種種現(xiàn)代人非常缺乏的交往品質(zhì),這是班級(jí)文化交往的重要任務(wù)。
總之,班級(jí)文化關(guān)系對(duì)于班級(jí)文化建設(shè)有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關(guān)系、生生關(guān)系可以體現(xiàn)教師與學(xué)生的人格修養(yǎng)。
在班級(jí)管理中,各位班主任或多或少地都在進(jìn)行著班級(jí)文化建設(shè)工作,我們只要從培養(yǎng)全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人這一總體目標(biāo)出發(fā),利用班級(jí)文化具有潛移默化性,自我教育性等特點(diǎn),采取滲透的形式,把教育思想貫穿于整個(gè)文化環(huán)境中,充分發(fā)揮班級(jí)文化的育人功能,我相信班級(jí)也會(huì)由此而更加生機(jī)勃勃,進(jìn)而為社會(huì)培養(yǎng)更多的合格人才。 參考文獻(xiàn):《河北教育》 《班級(jí)管理的技巧》
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨椤5珜?duì)我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的.收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,針對(duì)影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封O型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的.施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
3月20日,在北大培訓(xùn),講解了管理的定義、原則等內(nèi)容,管理的本質(zhì),就是提高效率,創(chuàng)造效益。本次培訓(xùn)我認(rèn)為重點(diǎn)有兩個(gè)方面值得思考,一是管理的系統(tǒng)思維,二是基層管理者的工作意識(shí)和態(tài)度。
(一)管理需要系統(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動(dòng),在全公司范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)廣大員工以每人2棵樹的標(biāo)準(zhǔn)新種5000余株。為鞏固綠化成果,管護(hù)工作的開展就顯得尤其重要,公司針對(duì)管護(hù)工作也做了統(tǒng)一安排。起先各車間按照公司規(guī)定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,并定時(shí)巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個(gè)問題就是各車間實(shí)行獨(dú)自管理,缺乏相互交流和經(jīng)驗(yàn)借鑒,工作落實(shí)效果有好有差。經(jīng)過分析總結(jié),四廠統(tǒng)一指揮統(tǒng)一管理,在原基礎(chǔ)上,結(jié)合去年發(fā)生的樹木倒伏情況,引進(jìn)南方引水灌溉經(jīng)驗(yàn),組織安排了林區(qū)排水系統(tǒng)。每?jī)尚袠溟g挖一排水溝,土方培在樹木根部防護(hù),再挖一較深的集水溝聯(lián)通各排水溝,最后通道廠區(qū)路旁排水溝渠,并在地勢(shì)較低位置設(shè)立了雨水收集坑,在遇較大雨水時(shí)可用應(yīng)急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護(hù)形式上統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),更提高了預(yù)防能力,相信可以有效避免去年同期發(fā)生樹木被淹而倒伏的情況的好轉(zhuǎn)。
有管理才能有系統(tǒng)思維,才能通過有效的決策、計(jì)劃、組織、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)所擁有的資源,更好地達(dá)成組織目標(biāo),這也是管理的`本來面目。避免一次次地干不好、一次次地返工,提高效率,節(jié)省時(shí)間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識(shí)和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
有則小故事跟大家分享:有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè),每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個(gè)團(tuán)體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會(huì)及四人評(píng)選委員會(huì),但他們常;ハ喙舫镀ぃ喑缘阶炖锶菦龅。最后想出來一個(gè)方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個(gè)人,不同的分配制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣,必然是機(jī)制問題,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度提高基層管理者的工作意識(shí)和態(tài)度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評(píng)比,要落實(shí)此項(xiàng)制度,在做好監(jiān)督控制的同時(shí),主要還是強(qiáng)化四大員的主動(dòng)意識(shí),積極發(fā)現(xiàn)問題并解決才是硬道理。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
3月7日,我校邀請(qǐng)實(shí)驗(yàn)三小的劉林芝老師,給大家講解如何做好班主任管理工作。雖然只有短短兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),但是我的收獲頗多、受益匪淺。
培訓(xùn)過程中,劉老師將理論知識(shí)與大量的班級(jí)管理實(shí)例結(jié)合起來,不僅讓老師們?cè)诶碚撋现匦抡J(rèn)識(shí)了班主任工作的內(nèi)涵,更從案例實(shí)踐上獲得了處理班級(jí)事務(wù)的啟示。在今后的工作中,我將應(yīng)用這些理論基礎(chǔ)來指導(dǎo)我的班級(jí)管理工作。從這次的培訓(xùn)中我得到了以下幾點(diǎn)啟示:
1、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性
學(xué)生是班級(jí)的主人,要想做好班級(jí)工作,首先就要培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意思。在平時(shí)的工作中,班主任應(yīng)主動(dòng)把自己置身于學(xué)生群體之中,尊重學(xué)生的情感,理解和信任學(xué)生。
2、培養(yǎng)學(xué)生的'創(chuàng)新意識(shí)
素質(zhì)教育將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)作為一個(gè)重點(diǎn)工作,作為班級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)者,班主任在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神上起著舉足輕重的作用。班主任要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)、抓住學(xué)生每一個(gè)大膽的猜測(cè)和創(chuàng)意。
3、調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的參與熱情
孩子的成長(zhǎng)于教育,需要教師的指導(dǎo)與關(guān)懷,同樣也離不開家長(zhǎng)。因此,班主任除了除了做好學(xué)生的教育以及管理以外,還要做好家長(zhǎng)的工作。要取得家長(zhǎng)的支持與配合,要獲得家長(zhǎng)的信任,還要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與班級(jí)管理工作的熱情,通過校內(nèi)外結(jié)合,把學(xué)生教好。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
參加小學(xué)語文轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)心得提要:通過這堂課,我學(xué)習(xí)到了老師角色的“教書育人”更重要的是“育人”,對(duì)于教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的學(xué)生的人格問題可以通過學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)等方法幫助學(xué)生。
12月13日參加了進(jìn)修學(xué)校舉辦的x市小學(xué)語文轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn),此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括學(xué)科知識(shí)、學(xué)科技能、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科教學(xué)理論等。上午福建教育學(xué)院的x老師為我們講授《學(xué)生的人格與人格教育》,作為一個(gè)非師范類畢業(yè)的而從事教育工作的我來說,林老師的這堂課讓我受益匪淺。
課堂上,x老師通過精心制作的課件,旁征引博,引用了古今中外各種我們熟悉的`名人故事,通過心理學(xué)的角度分析他們的性格特征,再?gòu)娜烁竦牧N類型進(jìn)行兒童身上的各種人格障礙進(jìn)行分析指出了不同人格缺陷的預(yù)防措施,如:對(duì)于回避型人格的學(xué)生,這類型的學(xué)生怕回答不出問題,惹人笑話,心理自卑,此時(shí),我們老師需要做的就是努力消除他們的自卑感,多給與鼓勵(lì)。林老師還提醒我們:預(yù)防兒童人格缺陷的最佳干預(yù)期是在童年期,進(jìn)入青年期改正的機(jī)會(huì)就減小了,所以不管是老師還是家長(zhǎng)都應(yīng)該是學(xué)生人格的“引導(dǎo)者”,比如:避免讓兒童觀看暴利電影電視、避免體罰學(xué)生、多布置他們做一些需要責(zé)任心的班級(jí)事務(wù)或者家務(wù)等。
通過這堂課,我學(xué)習(xí)到了老師角色的“教書育人”更重要的是“育人”,對(duì)于教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的學(xué)生的人格問題可以通過學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)等方法幫助學(xué)生,老師要做到的有耐心,充滿關(guān)懷,避免激怒學(xué)生。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
為期一個(gè)月的露天煤業(yè)卓越管理第一期培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,但是這一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活卻讓我們終身難忘,在這次培訓(xùn)中我們所接觸到的理念和學(xué)習(xí)到的知識(shí)也會(huì)使我們終身受益。
一、思想之旅,感悟時(shí)代精神
“幾回回夢(mèng)里回延安,雙手摟定寶塔山!边@首兒時(shí)就讀過的飽含深情,令人回味的詩(shī)篇,多年來讓我不能忘懷。每當(dāng)想起總會(huì)不由自主的興奮激動(dòng)。真想親眼看看她的容顏,親手撫摸那片神奇土地。延安,是我心中久仰的革命圣地。一直以來,我只能從書本里、影視中、報(bào)刊上了解到它光輝的歷史,看到它雄偉的身影。總想有一日能親臨延安去瞻仰它的風(fēng)采,感受老區(qū)人民淳樸的風(fēng)情和崇高的風(fēng)范。機(jī)會(huì)終于來,在我露天煤業(yè)卓越管理培訓(xùn)班第一學(xué)習(xí)模塊中我們就有幸踏上了我們的延安紅色之旅,開始我們的思想意志的修行。
懷著崇敬的心情,我們參觀延安革命紀(jì)念館,登上了雄壯的寶塔山,到了王家坪、楊家?guī)X、棗園參觀了毛澤東、朱德、劉少奇、周恩來、張聞天、彭德懷等中央領(lǐng)導(dǎo)的故居和中央機(jī)關(guān)辦公地。就是在這樣狹小、陰暗、簡(jiǎn)陋的窯洞里,毛澤東和老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家,以雄才大略,運(yùn)籌帷屋,決勝千里,指揮了全國(guó)的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)。就是在這窯洞的小油燈下,他們寫下了一篇又一篇決定中國(guó)革命方向、指導(dǎo)中國(guó)革命的光輝著作,在這里領(lǐng)導(dǎo)和指揮了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng),奠定了人民共和國(guó)的堅(jiān)定基石,培育了永放光芒的“延安精神”,譜寫了可歌可泣的偉大歷史篇章。延安,作為中國(guó)新民主主義革命的圣地而永載史冊(cè)。
紅色之旅歸來,我們深切的認(rèn)識(shí)到我們必須發(fā)揚(yáng)延安革命光榮傳統(tǒng),以延安精神教育和引導(dǎo)我們樹立社會(huì)主義榮辱觀和人生價(jià)值觀。形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚,為構(gòu)建和諧、環(huán)保的露天煤業(yè)打牢堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ),緊緊抓住提高人的素質(zhì)這個(gè)核心,以豐富的道德實(shí)踐引領(lǐng)企業(yè)風(fēng)尚,以良好的文明素養(yǎng)保證和諧穩(wěn)定,從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展、員工的全面進(jìn)步。
二、領(lǐng)導(dǎo)力,感知領(lǐng)導(dǎo)魅力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?我覺得有一句話深刻貼切的詮釋了它:“當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”。這就是領(lǐng)導(dǎo)力。我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好,首先,他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)。讓每一個(gè)員工的思路跟著你走,我覺得管理是“品”出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實(shí)每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時(shí)回味一下,在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡(jiǎn)單過濾一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。
領(lǐng)導(dǎo)力是要我們以領(lǐng)導(dǎo)的魅力去感染人,去爭(zhēng)取自己的`追隨者。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對(duì)員工的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)簡(jiǎn)單而又熟悉的問題。通過這一模塊的學(xué)習(xí),我覺得老師們給我們提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決方法。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會(huì)覺得公平,看看一個(gè)人到底有多大價(jià)值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實(shí)我覺得這位員工應(yīng)該考慮一下自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對(duì)你的觀點(diǎn)和行為,員工對(duì)你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎(jiǎng)罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個(gè)“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國(guó)皇帝劉邦曾經(jīng)說過:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國(guó)家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信”
。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強(qiáng)的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點(diǎn),大漢開國(guó)皇帝的位置有可能就會(huì)成為張良、蕭何或者是韓信了。
三、管理知識(shí),掌控企業(yè)的秘方
“管理確實(shí)是一門藝術(shù)”,這是我參加這次培訓(xùn)的最大心得。這么說,似有些不嚴(yán)謹(jǐn),有點(diǎn)調(diào)侃,但這確實(shí)是我的由衷感悟。不可否認(rèn),管理學(xué)自然是一門學(xué)科,從這次人民大學(xué)商學(xué)院的幾位老師的授課內(nèi)容來看,也確實(shí)如此。從管理基礎(chǔ)理論,到員工管理、人才管理,再到精確管理,等等;無論是知識(shí)的體系性,還是相關(guān)邏輯性,都相當(dāng)豐富;充分體現(xiàn)了管理作為一門科學(xué),是從實(shí)踐中獲得的各種經(jīng)驗(yàn)和“機(jī)理”,通過邏輯思維過程得出來的各種知識(shí)理論;也是人們可以共同感知的,可以通過工作事實(shí)和事件體會(huì)到的。但是,我今天要說的是,管理學(xué)不是一門機(jī)械論意義上的科學(xué),也就是說它不是機(jī)械的。我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)管理知識(shí)不是絕對(duì)的理論,更不是抽象的;而是發(fā)展的、也是具體的。從孫茂竹教授講解的“企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理”的精彩內(nèi)容、以及劉東明教授講解的“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備的財(cái)稅知識(shí)”的出發(fā)點(diǎn)來看,無不體現(xiàn)著企業(yè)管理的精髓和時(shí)代的發(fā)展變化的脈絡(luò)。再?gòu)暮暧^上看我們這次學(xué)習(xí)的知識(shí),很多的管理理論大多也是在多變的工作中創(chuàng)造性提出來、并逐漸總結(jié)完善出來的。從這個(gè)角度來說,系統(tǒng)的、發(fā)展的具有傳承性的符合本企業(yè)風(fēng)格和特質(zhì)的企業(yè)管理知識(shí)的總結(jié)和積累是企業(yè)做大做強(qiáng),凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力,掌控企業(yè)經(jīng)營(yíng)的千金秘方。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)踐
“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者卻能在教室里脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本模塊培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我特別欣賞這句話,我覺得一個(gè)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個(gè)具有管理能力的員工,從“技術(shù)”人員成長(zhǎng)為“管理”人員,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個(gè)人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì),其實(shí)對(duì)員工的管理比較簡(jiǎn)單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。因此我在本次培訓(xùn)后,對(duì)自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié),同時(shí)也給自己一個(gè)機(jī)會(huì),讓自己的管理感受和收獲盡快給同事們分享。短短的幾天我就發(fā)現(xiàn)其中的妙趣是多么的神奇,大家積極性更高了,而且抱怨少了,思路多了,團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)了,員工也非常理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我的管理難度大大降低。我感覺到,員工其實(shí)是非常可愛的,他們的要求非常簡(jiǎn)單,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點(diǎn)“心”,在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個(gè)具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇20
從年初以來,為進(jìn)一步落實(shí)管理提升活動(dòng),不斷加強(qiáng)干部的管理水平,持續(xù)有效推進(jìn)公司規(guī)范化、精細(xì)化管理能力,不斷提高效益,企業(yè)加大了在干部中開展培訓(xùn)活動(dòng)的頻次,體現(xiàn)出高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不斷加強(qiáng)企業(yè)干部管理能力建設(shè)的高度重視和期望。此次管理培訓(xùn),具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,通過學(xué)習(xí),領(lǐng)悟管理精髓,不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力,F(xiàn)將分享匯報(bào)如下:
企業(yè)管理的核心,我認(rèn)為就是通過我們實(shí)施有效的管理,不斷提高管理效率,創(chuàng)造出較高的.企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實(shí)施有效管理的重要方法,作為公司一員,時(shí)時(shí)刻刻都面臨著于上級(jí)、同級(jí)、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解設(shè)想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會(huì)隨時(shí)存在,就要注重傾聽,學(xué)會(huì)扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協(xié)調(diào)、暢通,效率事半功倍。
企業(yè)的文化決定著員工的價(jià)值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式,在公司內(nèi)部管控中,將企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的運(yùn)作實(shí)踐相結(jié)合,樹立以人為本的管理理念,在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實(shí)際的,在管控過程中應(yīng)力主實(shí)現(xiàn)員工思想的多元化,汲取優(yōu)點(diǎn),做活企業(yè)文化。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇21
8月15日,我有幸參加了嘉禾縣進(jìn)修學(xué)校舉辦的班主任培訓(xùn)活動(dòng),身為一名新手教師,本次培訓(xùn)給予了我很深的感悟,也讓我學(xué)到了許多知識(shí)與技能,更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,以下是我的幾點(diǎn)新的認(rèn)識(shí):
一、轉(zhuǎn)變教育思想,做到五心俱全
(一)班主任要有責(zé)任心。
責(zé)任心是做好班主任工作的前提,明確班主任的職責(zé),確立班主任的角色定位,注重培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,讓學(xué)生人人有崗位,人人有事做,使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)合作。培養(yǎng)和建設(shè)好班集體。
(二)做一個(gè)有寬容心的教師。
寬容心是給后進(jìn)生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學(xué)生的不足,古語說“人無完人,金無足赤”。但寬容應(yīng)有一定限度,過度了就成了縱容。
。ㄈ┌嘀魅我泄叫摹
公平心能得到所有孩子的`愛。公平、公正是人們的需要,學(xué)生更需要。公平公正,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)形成、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí),都會(huì)產(chǎn)生不可估量的影響。
。ㄋ模┳龅接袗坌,用愛感化學(xué)生。
愛心是走近學(xué)生內(nèi)心的法寶。全心全意地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,把他們當(dāng)作自己的孩子看待,用一顆愛心去感化教育他們。對(duì)學(xué)生的愛,學(xué)生是能體會(huì)到的,只有他們感受到老師在關(guān)心、愛護(hù)他們,他們對(duì)老師的教育方式或手段才不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,從而接受老師的批評(píng)教育。
。ㄎ澹┘(xì)心關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)。
細(xì)心是做好班主任工作的助手。只有細(xì)心關(guān)注自己的學(xué)生,才能真正地了解他們,從而有效地引導(dǎo)他們。
班主任難,做好班主任更難。如何將這“五心”落到實(shí)處,是我們班主任需要在工作中時(shí)時(shí)注意的。只有真正具備“五心”,才可稱之為合格的班主任。讓責(zé)任心、寬容心、公平心、愛心和細(xì)心始終陪伴著我們,讓我們的班級(jí)擁有更強(qiáng)的凝聚力和活力。
二、關(guān)注每個(gè)學(xué)生,和班級(jí)一起成長(zhǎng)
(一)以活動(dòng)為媒介,培養(yǎng)班級(jí)凝聚力。
各種主題班會(huì),節(jié)日活動(dòng)都可以成為培養(yǎng)班級(jí)凝聚力的活動(dòng)素材,班主任要善于引導(dǎo)學(xué)生開展各種有意義的活動(dòng),形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的班集體,增強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)感。
。ǘ┬〗M合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好習(xí)慣。
建立成功的小組合作學(xué)習(xí),無疑會(huì)減輕班主任的工作量,所以班主任要重視小組合作學(xué)習(xí)的重要性,以學(xué)生監(jiān)督學(xué)生,學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生,共同培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
。ㄈ┙W(xué)生成長(zhǎng)檔案。
建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案,能夠很有效的反映學(xué)生的成長(zhǎng)情況,找出優(yōu)點(diǎn)與不足,建立合理有效的處理方案。
三、善于利用家庭教育,為學(xué)校教育助力
。ㄒ唬┙嗉(jí)家長(zhǎng)群。
班級(jí)群的作用是給學(xué)校的教育錦上添花,能夠及時(shí)的讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校情況。
。ǘ┒嘞蚣议L(zhǎng)反饋學(xué)生情況。
學(xué)生的成長(zhǎng)離不開家庭和學(xué)校兩方面的作用,班主任要善于利用家庭的教育作用,多向家長(zhǎng)反饋學(xué)生情況,尋找最有效的方法讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。
。ㄈ┒ㄆ诩以L。
定期家訪可很快的了解每個(gè)學(xué)生的家庭環(huán)境與成長(zhǎng)環(huán)境,對(duì)于特殊家庭中的學(xué)生,更能體會(huì)其感受,并給予幫助。
四、引導(dǎo)學(xué)生建立對(duì)時(shí)間的管理以及職業(yè)生涯規(guī)劃
。ㄒ唬⿻r(shí)間管理四象限。
管理時(shí)間要抓住重點(diǎn),先要把事情的輕重緩急分清楚,再根據(jù)四象限(重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急)去合理安排學(xué)習(xí)任務(wù),建立有效可行的計(jì)劃。
。ǘ┙⒆约旱穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。
初中三年的目標(biāo)在哪,花的時(shí)間在哪,成果便會(huì)在哪,我們要引導(dǎo)學(xué)生建立自己的三年規(guī)劃,先要認(rèn)識(shí)自己,了解自己,熟悉外部世界與職業(yè)認(rèn)識(shí),確立自己的人生價(jià)值觀,并形成屬于自己的生涯目標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇22
今天晚上通過曾科長(zhǎng)的這次安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn),使我對(duì)安全生產(chǎn)管理有了更進(jìn)一步的提高和認(rèn)識(shí),作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發(fā),并對(duì)自己的安全管理職責(zé)有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預(yù)防為主”是國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn)是為了社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產(chǎn)管理只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的`長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo),對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等因素,進(jìn)行有效的控制,使之達(dá)到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實(shí)抓細(xì),為此我需要從以下幾方面如手:
一、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育:
對(duì)班組員工經(jīng)常性的組織培訓(xùn)和教育,使他們認(rèn)識(shí)到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識(shí)。
二、常提醒:
對(duì)本崗位存在的危險(xiǎn)源要不耐其煩的提醒員工,注意安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,嚴(yán)格落實(shí)“四不傷害”的原則,評(píng)估人、機(jī)、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查:
要不定時(shí)的到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)過程中存在的問題和矛盾,及時(shí)采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練:
高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)環(huán)境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機(jī)械傷害,要經(jīng)常對(duì)每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)行科學(xué)有效的演練,讓員提高遇到突發(fā)事故的預(yù)防和自我保護(hù)措施,減少和杜絕安全事故和發(fā)生,減少安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、常學(xué)習(xí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)安全預(yù)防知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從每一次事故中得到啟發(fā),研究每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律,制訂相關(guān)的預(yù)防措施。
六、常建設(shè):
要重視在安全建設(shè)和設(shè)施方面的投入,一切事故的原因歸結(jié)起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的,我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好員工的同時(shí),不能忽視安全設(shè)施的設(shè)入,消除設(shè)備和物的不安全性。
總之,“安全第一,預(yù)防為主”事故是可以預(yù)防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,讓我們?nèi)珕T參與安全,預(yù)防安全,企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現(xiàn),讓我們攜起手來,一起努力實(shí)現(xiàn)川威的明天會(huì)更加美好!
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇23
一天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,這次培訓(xùn)既有專家講座,又有同行互動(dòng)交流,在理論上有很大的提升,可以說感觸頗多。
說心里話,我之前就知道網(wǎng)絡(luò)管理是裝裝系統(tǒng)、搞搞軟件,高深點(diǎn)的再修修機(jī)器,打打命令行,但自從聽了這一天的課以后,才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)注重的是平臺(tái)的應(yīng)用,利用網(wǎng)絡(luò)的確給老師們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和信息交流的平臺(tái)。
在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)平臺(tái)管理員都有一個(gè)很好的工作作風(fēng),那就是非常務(wù)實(shí)。所有培訓(xùn)內(nèi)容,以及講課教師都本著這一原則,使我們參加的學(xué)習(xí)找不到一點(diǎn)枯燥的感覺,雖然是一整天,但是都感覺時(shí)間過得很快,還有好多東西想學(xué)。從最基礎(chǔ)的用戶注冊(cè)、用戶登錄、模版使用、模板管理等,都是值得學(xué)習(xí)的東西。
參加信息平臺(tái)培訓(xùn),除了技術(shù)上的.收獲,我覺得更大的收獲是接觸到了一大批具有探究精神、鉆研能力的優(yōu)秀老師,他們給我一個(gè)很重要的提示,那就是遇到問題不可怕,關(guān)鍵是要能有尋找突破能力的辦法,辦法總比困難多呀。
回到學(xué)校后,我將經(jīng)常把培訓(xùn)中學(xué)到的軟件拿出來繼續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),爭(zhēng)取把課上聽得半懂的內(nèi)容消化、內(nèi)化,真正形成自己的知識(shí)技能,并且把該平臺(tái)推廣到學(xué)校,盡可能為每一位老師提供交流的機(jī)會(huì)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 篇24
透過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的`任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說中國(guó)的x問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
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