優(yōu)秀心得體會模板
當我們有一些感想時，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的優(yōu)秀心得體會模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀心得體會模板1
軍訓的十二天已經(jīng)過去了，對我們這群大學生而言對我們的人生觀，價值觀產(chǎn)生深遠的影響�；仡^看看，軍訓的日子有苦有樂，有淚也有笑，但掌聲覆蓋了所有的傷痛，留下的只是團結(jié)與歡樂。
從到了駐地的那一刻開始，我就告訴我自己，我現(xiàn)在是一個兵了，我的心里暗暗發(fā)誓：就是再苦再累，我也要堅強地做一個好兵，做一個經(jīng)得起考驗的優(yōu)兵。軍訓內(nèi)容包括隊列訓練，戰(zhàn)術(shù)訓練，射擊訓練和理論講座。隊列訓練是作為一個軍人必須要做好的。在其中的軍姿應該是隊列訓練中基本的一項，兩腳分開約60度，兩腿挺直夾緊，收臀，小腹微收，挺胸抬頭，收下顎，挺頸，兩眼平視遠方;兩手自然下垂，五指并攏，食指貼于褲縫。這個動作看似簡單，但是要做的標準而且要能堅持很長時間就不是容易的事情了。站的`時間一長就會覺得異常的累和苦。再加上天氣，頭上頂著白花花的太陽，腳下是滾燙的水泥地，不一會就汗流頰背，時間一長，頸，腰，膝，腳就受不了了。有好幾次，我感覺自己快站不住了，可是我咬咬牙還是挺過去了。
有位哲人說過：無法回味的感覺才是美妙的感覺。對于軍訓，有些感受真的不能言傳，只能在淙淙的意會中回味。那味道、就如品一味很濃郁的茶，只有嘗過的人才知曉其中的蘊味，然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑，讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣，軍訓，對于每個人，都別有一番滋味在心頭。而對于我，軍訓，在某種程度上，已經(jīng)超越了其本身的單純上的意義，它已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷，寫進我的記憶中，而成為不可抹殺的一部分，它已經(jīng)成為一種力量，一種在困難時給我的動力，一種生命的支持力，支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。而軍訓給我美好的記憶，是同學們和教官之間純潔淳樸充滿人情味的關(guān)系。這些年，這種人與人之間的關(guān)系已經(jīng)很少見，很令人懷念和留戀，向往啊!
軍訓，就讓它成為人生的一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，然后在幾個親友聚雜一起的時候再把珍藏著的那些溫馨的片段捧出來，沉醉其中，享受感動吧!
優(yōu)秀心得體會模板2
轉(zhuǎn)眼間，在新的行業(yè)，新的崗位，新的工作已經(jīng)工作了3個月。一切都在有序不紊的提高中，現(xiàn)在靜下心來回憶這段時間的工作感受。
我相信很多人和我一樣，考大學填志愿根本不知道會計為何物，只是聽說很麻煩。只要考上了大學就好，專業(yè)，誰在乎呢?霧里看花學了4年的會計，畢業(yè)后也就找會計的工作。
當然，現(xiàn)在找工作盡不如意的多，我從2013年2月底開始在白羊嶺煤礦機電科工作。10月14日，我來到公司財務部幫忙。這是一個我大學時期的一個夢，也是我真正成為一名會計人員的絕好機會，我要珍惜它、抓住它。
我相信：今天工作不努力，明天努力找工作。
這段時間，莊部長在生活和工作上都給予我很大鼓勵和幫助，在史會計細心地教導和同事們的幫助下，我學到了很多，以下是我的幾點感受：
(1)作為會計，謹言、謹行、高準確性，這是肯定必不可少的。
(2)主動些、熱情些，尤其是下礦辦公時，在不影響別人工作的前提下完成自己的任務。
(3)有主見，要有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光，有長遠的計劃安排。
(4)耐得住寂寞，干財務需要靜下心來，不能浮躁。
(5)提高工作效率，杜絕拖拉。做到今日事今日畢。
(6)能吃苦耐勞，不能嫌麻煩，不管多少手續(xù)，都不能省略，必須按規(guī)定流程辦事。
在工作之余，我也認真反思自己的不足之處，并著重提高自己。目前面臨急需改進的幾個方面：
(1)對兩礦兩電廠固定資產(chǎn)的了解不足，需要明確固定資產(chǎn)從購買到使用以及維修的變化情況。針對兩礦兩電廠的固定資產(chǎn)需要分析其完好率，閑置固定資產(chǎn)為何閑置及如何處理等問題。對于丟失、無實物、外借等情況固定資產(chǎn)必須有相對應的證明來說明其情況。
(2)對U8系統(tǒng)固定資產(chǎn)模塊的使用不熟練，急需要熟悉操作使用。自從大學考會計從業(yè)資格證那會運用U8軟件后，還沒有真正的用過U8軟件。
(3)職稱的等級低，需要加強學習，追求初級、中級、高級、注會、注稅……各種認證，想往高處走，這些墊腳石是必須的'。
(4)財務制度的認識不夠，也需要認真的學習。嚴格遵守財務部的各項規(guī)定，保質(zhì)保量干好工作。
(5)語言表達功底欠缺，忌諱表達繁瑣，需要加強學習。
總的來說，我缺乏會計工作實踐經(jīng)驗，希望同事能夠多幫幫我。會計不僅僅是一種職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。工作一段時間后，我認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，重要還是細心嚴謹。
作為會計工作人員，應該時時處處多留心、多多注意，做到積極主動。同時，我應該謙虛向別人學習，眼勤一點，手腳勤一點，話少說一點，事多做一點，別人說你也是為你好。
在工作中，我會遵守職業(yè)道德，不泄露公司機密，服從領(lǐng)導安排，與同事建立默契的工作環(huán)境。同時，作為一名黨員，應該從更高層次做好一名合格的會計人員。
優(yōu)秀心得體會模板3
生命是最寶貴的，如果沒有了生命，即使你擁有再美好的東西，那都無濟于事。
在這周里，我們看了地震逃生的視頻，還進行了逃生演戲，讓我到了很多。
“嗚——嗚”警報響了，現(xiàn)在是午間談話，這突然間的警報真是讓我們措手不及，但我現(xiàn)在腦子里只有一個信念：要把這次演習當成真的災難來臨，我顧不得手中的課外書看到第幾頁，顧不得要把書本放進抽屜，更顧不得抽屜下的書包、課外書。心想：在四川地震時，其中的一所里的學生沒有一個人死亡，而我現(xiàn)在不是也應該向他們一樣馬上有秩序地沖出教室嗎？我立馬丟下課外書，沖向那扇窄窄的門，門口擠滿了人，就像城市里水泄不通的馬路，現(xiàn)在周圍只有急促的腳步聲的那催人心弦的警報聲。
我在門口等著但心里卻像吃了辣椒，渴望喝到一口涼爽的'水。終于跑到了走廊，這時我又想起了四川地震中的那所學校，他們跑下樓梯時十分有秩序，都是兩人一行。我想著想著，就跑到了前面同后面，和他們井然有序地跑下樓梯，時間一秒一秒地溜走，再看地震逃生視頻時，他們不都是雙手抱頭，來保護自己的嗎？我?guī)е掖业牟椒ビ窒氲搅诉@周看到視頻，雖然現(xiàn)在不是真正的地震，但當災難來臨，也要像他們那樣用雙手保護頭部，我伸起手抱在頭頂上，身子向前傾，低著頭，伴隨著警報聲奔向了操場，馬上蜷縮著身子，蹲在操場上。
短短的1分30秒逃生演習，讓我懂了生命的重要性，明白了有災難降臨時的緊張和危險。
逃生演習結(jié)束了，但我們生命中的逃生都時刻存在著，因為生命這兩個字眼是意味著隨時的危險和結(jié)束一切，所以我們要時刻警惕這些緊急的災難。
優(yōu)秀心得體會模板4
我還記得第一次去農(nóng)場上勞動課，當時我們心情激動又充滿期待。那天是周四，我們來到了秋實農(nóng)場。拿起鋤頭的時候，才發(fā)現(xiàn)原來揮舞起鋤頭來不像電影里那樣容易。我們什么準備都沒有做，離開農(nóng)場時衣服和鞋子沾滿了泥巴，回到宿舍后為此感到很苦惱。但是，這卻是農(nóng)民伯伯們每天都要面對的常態(tài)��！
在勞動課上，我們開始照顧那片土地。我們一邊翻土、覆膜、施肥、播種，一邊與它建立起了深厚的感情。經(jīng)過一個學期的`耕耘，我們看到了綠芽冒出的那一刻，心中的感覺難以形容。我們從中收獲了希望和生機。
優(yōu)秀心得體會模板5
要知道軍訓可是在我們這些學生之中可以說得上是如雷貫耳，每一次學習階段的升級都有著它的聲音，而被戲稱為大學生活鎮(zhèn)關(guān)大考驗的軍訓更是其中的佼佼者，不僅時間長，在訓練強度上也肯定不是中學那樣的小打小鬧可以比較的。但是我卻依舊有著信心之前這次考驗，我也相信當我從這道考驗中走出來的時候，就已經(jīng)是一名合格的大學生了。
但是事實上不管之前說的多么的堅定和確切，當真正的在太陽底下感受著灼熱和疲憊之時，才會更加深切的感受到軍訓之所以讓這么多人畏懼并不是白來的。人在一動不動的時候，對于身體的感覺反而更加靈敏，所以我在站軍姿的時候能夠很明顯的感受到陽光灼烤著皮膚的滋味，也能夠感受到汗水一滴一滴的滑落時的觸感。
但是同時，我也能感受到隱藏在辛苦背后那逐漸增長的堅韌和逐漸沉穩(wěn)下來的內(nèi)心，軍訓生活如果只是單單的說他疲憊、辛苦甚至枯燥的話，其實是非常的偏見的看法，因為在訓練之中我很明顯的感受到了除了這些以外還有著難以言喻的充實感，就像是要將暑假生活中空虛疲懶的性格一下子全部補滿一樣，在集體的訓練之中感受到了快樂，感受到了自己是真正的.成為了集體的一部分，成為了同榮共辱的一個整體，在軍訓這樣一個讓人激動、熱血的舞臺上揮灑著自己的汗水，只為了開發(fā)自己的潛能，在不久的軍訓閱兵式之中，帶著在軍訓之中積累的酸甜苦辣，在他人的目光注視下將自己用汗水和痛苦換來的整齊隊列、一致動作展現(xiàn)出來。
雖然軍訓沒有讓我們學到什么書本上或者科學上的知識，但是卻給了我們比這些更重要更基礎(chǔ)的東西，那是韌性，是堅持，是面對困難不放棄反而迎難而上的勇氣。
在訓練中學得了這樣的特質(zhì)的我們，必然能夠在大學生活中闖蕩出自己的故事，在這四年中，如果我們能夠始終的秉承著這些思想和教育，又有什么困難能夠擋住我們的呢?再苦再累我們也都挺過來了，生活學習上的小小挫折又算得了什么呢?
就讓我們飛騰吧，在大學之中憑借著自己的意志，在學海上飛騰，當未來我們回望之時，一定會為我們的如今而感到驕傲。
優(yōu)秀心得體會模板6
今天又是星期四，我們又迎來了全校的生活與勞動課。通過本次勞動課，我獲得了許多感悟。
美麗整潔的校園需要我們每個人的共同維護。在平常的日子里，我們要像對待自己家一樣對待校園，更要在寢室、教室、樓道、花園等各個地方認真打掃，讓環(huán)境變得清新明亮。只有讓每一個人都意識到“我為校園環(huán)境努力，校園環(huán)境為我保駕護航”的重要性，學校才能真正變得美好。
本次勞動課，我深刻認識到清潔工和老師們的`不易和辛勞。他們可能需要花費二十多分鐘來打掃一個小組的區(qū)域，而在平時，他們還要獨自完成整個場所的清潔任務。因此，我們每個人都應該在日常生活中盡可能地維護我們的居住和學習環(huán)境，而不只是在勞動課上才去關(guān)注這些問題。
在此，我希望每位同學都能養(yǎng)成隨手撿垃圾的好習慣，不要隨意扔棄垃圾。我們應該尊重別人的勞動成果，從小事做起，為愛護我們的“家”出一份力！
優(yōu)秀心得體會模板7
近年來，由于社會糾紛的頻繁發(fā)生，仲裁工作逐漸受到重視和關(guān)注。作為一種非訴訟解紛方式，仲裁的公正性和專業(yè)性成為社會各界關(guān)注的焦點。為了提高仲裁員的素質(zhì)，各地開展了高素質(zhì)仲裁培訓。我參加了一期為期兩周的高素質(zhì)仲裁培訓班，通過培訓，我收獲頗豐，深感受益匪淺。
首先，此次培訓加強了仲裁員的法律知識。在現(xiàn)代社會法制建設(shè)日趨完善的背景下，仲裁員需掌握廣博的法律知識。培訓班聘請了資深法律專家給我們講解了相關(guān)法律法規(guī)和判案經(jīng)驗。他們以生動的案例和深入淺出的語言，將復雜的法律條文變得易懂易學。在聽取專家講座的過程中，我不僅對仲裁的法律適用有了更深的理解，還學到了一些實操經(jīng)驗，比如如何審理證據(jù)不足的案件，如何運用法律條文對糾紛進行合理裁決。這些法律知識將成為我未來仲裁工作的有力工具，使我能夠更加專業(yè)地履行職責。
其次，培訓班注重提升仲裁員的溝通與協(xié)商能力。作為仲裁員，與當事人之間的溝通和協(xié)商至關(guān)重要。培訓班開設(shè)了專門的溝通課程，通過模擬實戰(zhàn)和案例分析，讓我們親身體驗了與不同性格和態(tài)度的當事人進行溝通和協(xié)商的場景。教練們用真實案例演練，給予了我們一些行之有效的應對方法。在課程中，我深刻領(lǐng)悟到溝通的藝術(shù)和技巧，比如積極傾聽、理性表達、善于引導等。通過這些溝通技巧的學習，我有信心在今后的仲裁工作中，更好地處理當事人之間的爭議，維護其合法權(quán)益。
第三，培訓班重視培養(yǎng)仲裁員的獨立思考和判斷能力。仲裁工作的核心是公正和獨立，培養(yǎng)仲裁員的獨立思考和判斷能力是當前培訓的重點。培訓班通過案例分析和角色扮演等方式，提供了大量的案例和糾紛情景，要求我們結(jié)合法律知識和實際情況進行獨立思考，并給出合理的判斷和解決方案。在課堂上，我學會了分析問題的方法和思維模式，發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)。通過這些實踐，我培養(yǎng)了辯證思維和獨立思考能力，能夠客觀地看待問題，判斷是非曲直，避免主觀臆斷，提高了仲裁工作的準確性和公正性。
第四，培訓班注重培養(yǎng)仲裁員的團隊合作和處理復雜情況的能力。仲裁工作不僅僅涉及糾紛當事人，還牽涉到律師、證人、鑒定人等多方面利益關(guān)系。仲裁員需要具備處理復雜情況的能力以及與多方合作的技巧。為此，培訓班組織了團隊合作和角色扮演的課程。我們在小組中扮演不同的角色，模擬了仲裁案件的.各個環(huán)節(jié)，鍛煉了我們的團隊協(xié)作和危機處理能力。通過與他人的密切合作，我體驗到了團隊的力量，懂得了如何與他人協(xié)商、配合，達成一致共識。這對于提高仲裁工作的效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
最后，通過本次培訓，我明確了自身的不足，并制定了個人提升計劃。通過與各地仲裁員的交流和學習，我了解到了不同地方的仲裁實踐和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了我在法律知識和技巧方面的不足之處。在培訓班的指導下，我制定了自己的提升計劃，計劃參加更多的學習交流活動，提高自身的法律素養(yǎng)和專業(yè)水平。除此之外，我還決定在日常工作中加強自我反思和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提高自己的工作效能和能力水平。
綜上所述，高素質(zhì)仲裁培訓給予了我們廣博的法律知識、優(yōu)秀的溝通和協(xié)商能力、獨立思考和判斷的能力以及團隊合作和處理復雜情況的能力。通過這次培訓，我相信我已經(jīng)具備了成為一名優(yōu)秀仲裁員的基本素質(zhì)和能力，我將努力實踐所學，為社會糾紛的化解和爭端的解決貢獻自己的力量。
優(yōu)秀心得體會模板8
五月，在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓專周，這次實訓的目的是為了加強對導游專業(yè)的認知理解，了解導游景點講解的方法和特點，提高導游講解能力。
通過與資深導游的交流和學習，找出自己的不足之處，思考改變問題的方法，在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應變、靈活反應等相關(guān)能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午，我們來到了成都金沙遺址博物館，在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下，我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解，知道了金沙遺址對成都歷史的影響及其反映的古蜀文化背景，短暫而充實的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化，加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解，讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng)，并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻一份自己的力量。與此同時，我們也深刻感受到了作為一名導游我們應該具備的'能力，在實訓中我們深刻的明白了一名真正的導游應該具備以下幾點：
第一，做導游要有真本事，內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導游人員面對眾多口味的游客，講解內(nèi)容要變化多端，聯(lián)系實際，讓游客有更好的理解和記憶。
第二，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的學習過程中，我深深地感受到自己所學的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始時，對怎么樣講解都無從下手，后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風采，我也學到他們隨機應變的能力，我才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
后，我想說的是實訓是每個職業(yè)類院校學生都必須擁有的一段經(jīng)歷，而且以后還有很多實訓的機會，這只是個開始。我們在校大學生，應該要好好利用實訓的機會，學習一些在課堂上學不到的東西，開闊自己的視野，增長自己的見識，為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。后衷心的感謝學校給我們提供這次寶貴的機會。
優(yōu)秀心得體會模板9
現(xiàn)代社會越來越忙碌，許多人沒有時間或不擅長照顧家庭。這時候，家政服務就變得至關(guān)重要。利用家政服務，我們可以分擔壓力，使自己更加輕松愉悅。而我在過去的幾年里雇傭了不同的家政服務，也積累了一些心得體會。在這篇文章里，我將分享我的經(jīng)驗和看法。
尋找適合自己的家政服務是一個漫長而精細的過程。首先，我們需要考慮自己的需求，例如需要什么樣的服務和希望付出多少成本。然后，我們需要在市場上進行調(diào)查，以找到可靠和口碑好的`服務提供商。最后，我們需要通過面試等方式與家政服務溝通，以確保其符合我們的要求。在這個過程中，我們需要耐心和仔細，不能只是為了省錢或太過信任別人而偷懶。
一旦雇傭了家政服務，我們需要與其建立好的合作關(guān)系。首先，我們需要制定明確的工作任務和標準，以避免雙方的誤解和不滿。其次，我們需要定期檢查家政服務的工作質(zhì)量，并提供及時反饋和支持。最后，我們需要堅持按時付款，以保證服務質(zhì)量和提高對方的工作積極性。
家政服務員是我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾锇�，其工作也非常繁瑣和危險。為此，我們需要尊重他們的工作和個人尊嚴。首先，我們需要在家政服務員工作時盡可能避免打擾和干擾，以讓他們安心工作。其次，我們需要遵守合約中的規(guī)定，包括工資和福利等方面。最后，我們需要有耐心地理解和容忍家政服務員可能出現(xiàn)的失誤和正常情緒，以維護我們互相的信任和關(guān)系。
建立長期的家政服務關(guān)系對雙方都有好處。首先，我們可以消除與不熟悉的家政服務提供商合作時的不安和風險。其次，我們可以慢慢建立良好的師徒關(guān)系，促進技能和經(jīng)驗的傳承和發(fā)展。最后，我們可以獲得更多的服務選擇和折扣等優(yōu)質(zhì)福利。因此，我們需要盡可能地尋找適合自己的家政服務，以建立長期的合作關(guān)系。同時，我們也要保持良好的合作風格和溝通方式，以促進關(guān)系的穩(wěn)定和持久。
總之，家政服務是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，其重要性和貢獻不言自明。無論是為了工作、學習或照顧家人，我們都需要做好家政服務的準備和管理。只有這樣，我們才能從中獲得最大的收益和實用價值，以便更好地規(guī)劃自己的生活和事業(yè)。
優(yōu)秀心得體會模板10
時代在發(fā)展，隨著科學技術(shù)的不斷進步，有些人認為“勞動”這個詞應該隨著時代的發(fā)展而漸漸淡出我們的生活。然而，實際上，五千年來延續(xù)至今的勞動方式仍然根深蒂固地存在于我們的日常生活中。通過參與七天的勞動教育活動，我更加深刻地感受到了這一點。以前，每天在干凈整潔的教學樓里上課，只知道養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，但現(xiàn)在親身參與了打掃整理的過程才意識到，在我們到達教室之前，有這樣一群可愛的人們在走廊上打掃，擦去窗臺的浮塵，在我們離開教室后整理桌椅。我們所享有的`美好環(huán)境背后都是勞動人民的辛勤付出。每當完成了一天的工作，看到同學們在整潔的教室里學習，陽光灑落在光潔的玻璃窗上，我的內(nèi)心總是不由自主地充滿愉悅感。通過自己的勞動，我為他人創(chuàng)造了一個美好的學習環(huán)境。同時，勞動的過程讓我更加體會到保持美好環(huán)境來之不易，現(xiàn)在每次離開教室，我都會牢記帶走身邊的垃圾，走在路上，看見地上的垃圾也會選擇隨手撿起扔進垃圾桶。只要我們每個人都能做出一點貢獻，改變環(huán)境，就可以創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
雖然本學期的勞動教育課已經(jīng)結(jié)束，但我們大學生不會停止勞動的步伐。在學習之余，我們更應該注重生活中的勞動，將勞動精神貫穿于學習和工作之中。畢竟，“勞動是最美的法則，也是最美的果實”。從自己的雙手開始，我們可以創(chuàng)造出更美好的生活。因此，讓我們秉持著勞動精神的觀念和思想，為自己和社會做出更大的貢獻。
優(yōu)秀心得體會模板11
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。為此，實業(yè)分公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理師方面的培訓、學習，本人積累了如下心得體會：
一、文檔的管理
文檔的管理是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務標準的一項重點內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范，然后帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔，根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
二、信息溝通
其次，變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的'摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處中加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
三、物業(yè)管理設(shè)施、設(shè)備
物業(yè)設(shè)備既包括室內(nèi)設(shè)備，也包括物業(yè)紅線內(nèi)的室外設(shè)備與設(shè)施系統(tǒng)，具體主要有給排水、供電、供暖、消防、通風、電梯、空調(diào)、燃氣供應以及通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，這些設(shè)備構(gòu)成了物業(yè)設(shè)備的主體，是物業(yè)全方位管理與服務的有機組成部分。在設(shè)備管理上蕪湖市物業(yè)小區(qū)建立和完善設(shè)備管理制度，并對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點。各種設(shè)備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。我們參觀去了設(shè)備機房，地面及設(shè)備上是一塵不染。地下兩層停車場，進出口標志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規(guī)范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。后，將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務信息、服務設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
四、物業(yè)法律、法規(guī)
上世紀八十年代物業(yè)管理行業(yè)在我國南方興起，現(xiàn)在已在全國形成規(guī)模，并走向規(guī)范。國務院根據(jù)我國國情制定頒布了《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》，從而為物業(yè)公司與業(yè)主正確處理糾紛提供了依據(jù)。通過學習我們了解到物業(yè)管理法律體系的幾個方面：一是建立房屋及維修管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;二是建立設(shè)備設(shè)施管理法律、法規(guī)及規(guī)章;三是建立環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及規(guī)章;四是建立保安保衛(wèi)、消防管理的法律法規(guī)及規(guī)章;五是建立行業(yè)管理辦法;六是建立業(yè)主委員會的管理辦法;七是建立覆蓋各類行業(yè)的管理法規(guī)及規(guī)章。
五、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
優(yōu)秀心得體會模板12
培訓是在現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，它可以幫助人們獲取新的知識、技能和經(jīng)驗，提高個人的素質(zhì)和能力。高素質(zhì)培訓則是一種更高層次、更深度的培訓，旨在使個體能夠在現(xiàn)代社會中充分發(fā)揮自己的潛能并取得更好的成就。通過參與高素質(zhì)培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示，并深刻體會到高素質(zhì)培訓對于個人和社會的重要性。
在高素質(zhì)培訓中，我經(jīng)歷了一系列嚴格的學習計劃和規(guī)定，并接受了各種形式的培訓和考核。這種培訓要求個體要具備高度的自律性和學習能力，在短時間內(nèi)掌握大量的知識和技能。通過這種培訓方式，我不僅擴大了自己的視野，還提高了自己的綜合能力。我學會了如何有效地時間管理、如何進行高效的團隊合作以及如何自我驅(qū)動地學習。這些對于我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都起到了至關(guān)重要的作用。
高素質(zhì)培訓對于個人成長和發(fā)展有著巨大的影響。通過參與高素質(zhì)培訓，我不僅學到了各種專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。這種全面的培訓讓我不再局限于某一個領(lǐng)域，而是能夠跨界思考和突破。同時，高素質(zhì)培訓還讓我不斷挑戰(zhàn)自己，超越自己的舒適區(qū)，從而提高了自己的自信心和勇氣。通過努力和付出，我意識到高素質(zhì)培訓不僅可以培養(yǎng)我們具備高素質(zhì)的人才，而且可以成為我們實現(xiàn)價值和自我成長的關(guān)鍵。
高素質(zhì)培訓在社會發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)代社會對于人才的`要求越來越高，高素質(zhì)培訓能夠培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，滿足社會對各個領(lǐng)域人才的需求。高素質(zhì)的人才具備較高的工作能力和創(chuàng)新能力，能夠更好地適應社會的發(fā)展和變化。通過高素質(zhì)培訓，個體能夠更好地為社會作出貢獻，推動社會的進步和繁榮。高素質(zhì)培訓的普及和落實不僅能夠提高社會的整體素質(zhì)，還能為國家的發(fā)展提供強大的支撐。
第五段：結(jié)論和展望。
通過高素質(zhì)培訓，我深刻認識到個人的發(fā)展離不開不斷學習和進步。培訓給予我知識和技能，使我能夠適應新的環(huán)境，迎接更大的挑戰(zhàn)。同時，高素質(zhì)培訓也提醒我，個體的發(fā)展離不開社會的發(fā)展，只有不斷提高整體素質(zhì)，才能實現(xiàn)個人和社會的雙贏。因此，在今后的發(fā)展中，我將繼續(xù)參與高素質(zhì)培訓，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為個人和社會的進步做出更大的貢獻。
優(yōu)秀心得體會模板13
通過訓練，過去的我只知道可以去做能夠做到的，現(xiàn)在的我才知道有了團隊就有了堅強，我還可以去做很多想都想不到的事情;過去的我只知道團隊需要自己去奉獻，現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團隊的支持與鼓勵;過去的我只想要得到團隊的.信任，現(xiàn)在的我才知道信任團隊更重要。一個人無論做什么事，往往能力不是決定因素，更重要的是你具不具有強烈的成功愿望，有沒有鍥而不舍的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此，拓展到一個組織，整個社會，它不僅需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1大于2的結(jié)果。
總之，這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，讓我在學會團隊精神、信任和溝通的同時也學會了許多東西：學會了挑戰(zhàn)自己，學會了在自然中放松、在游戲中學習、在歡笑中感悟;體驗快樂、感知盲點、深受震撼;認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力;認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。課后，我想了很多，我想這次鍛煉的不光是我們的身體，還有我們的頭腦。每個項目對每個成員而言，考驗無所不在，使得各自有了不同凡響的體驗。這兩天，我們都很成功，都很自豪，因為我們已經(jīng)升華到了游戲項目本身以外的境界，游戲的結(jié)果已經(jīng)變得沒有什么重要的意義了。全體隊員在挑戰(zhàn)困難的同時，限度地挑戰(zhàn)了自我，更重要的是在活動中彼此之間更多了份信任、理解、包容、默契、鼓勵。每次訓練后，每個隊伍都圍坐一起總結(jié)訓練情況。在分享彼此勝利的喜悅同時，也分析隊友失誤的原因，并能將每次訓練與日常學習工作情況聯(lián)系起來，我想這也是素質(zhì)拓展的成功之處。
優(yōu)秀心得體會模板14
我的實習崗位被分配在液晶實裝事業(yè)部，而且在他們看來是辛苦的部門。面對一臺臺整裝待發(fā)的模組從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些電視機模組打交道。我在這里做的檢查液晶模組的正面外觀，是觀察液晶屏表面有無瑕疵，框架有無裝好。
這個崗位說難也不難，就是要你觀察仔細，液晶屏表面有無劃傷氣泡打痕陰影，框架有無變形生銹用錯，螺釘有無漏打浮起。還有就是把不良的模組從線體上拿出來給修理解決就OK了。
帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，不過不是省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是，只是我不夠虛心，不想去學，看不起這個崗位，是我的態(tài)度問題，既然找到問題的根本原因，那問題就好解決啦。后來，仔細看師傅的動作，怎么省力，怎么舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時，我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖玻⒉挥靡藥兔病?/p>
就這樣一直到今年，我把我那條的'流水線的崗位學會了一大部分，并且我自己也當師傅啦，而且是帶一個徒弟，教他這個的崗位該怎么做，開始當別人師傅時我覺得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來做啦，就這樣想，所以當徒弟一來時，我就給他做啦，當時我是舒服啦，不過后來就不是那么的了，因為我沒有認真的教他們，導致他出了很多的錯，很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后，他錯多少我就要挨批多少，從那以后我就知道當師傅也不是那么好當?shù)�，要當就要當好，并且從那以后我也做到了那點，但是很不幸的是我那徒弟嫌累曠工走了，恐怕是我欺負走的吧，我也不想現(xiàn)在就有是我干那活咯。
優(yōu)秀心得體會模板15
把消防安全作為頭等大事抓消除火災隱患的重要途徑是做好消防安全管理工作，始終把消防工作作為一項重要任務來抓。火災帶來的危害在日常工作中卻往往被忽視，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作在第一位所導致的。而做好預防工作的關(guān)鍵就在于提高對這項工作的重視程度，加強消防安全知識培訓，提高防范意識。
包括：消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門各的火災危險性和防火措施、經(jīng)常檢驗消防設(shè)備；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法、正確使用滅火器；加強學習報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
隨著現(xiàn)代辦公樓由于樓層逐漸增高，結(jié)構(gòu)也越來越復雜，周圍可燃物也較多，當火災發(fā)生時，切勿慌張，應沉著冷靜，如果火災較小，可采用滅火器滅火，如果火災較大盡快報警并及時疏散人們安全撤離。在報警的同時，消防隊員到達前，判明起火的部分和燃燒的物質(zhì)，切斷電源控制火勢發(fā)展，快速撤離現(xiàn)場，不要貪圖，用濕毛巾捂鼻，朝安全通道有秩序的撤離。發(fā)生火災時，不能乘坐電梯，當火勢太大路口被封堵時，應朝陽臺、天臺處撤離發(fā)出求救信號等待救援，當火已燒身，切勿驚跑，可就地打滾。當?shù)卣鸢l(fā)生時，就近躲在結(jié)實的辦公桌保護頭部，如果在室內(nèi)應隨手關(guān)閉電源，防止電線斷裂后引發(fā)火災。如果在室外，不要靠近樓房、電線桿、樹木等可能倒塌的高大建筑物，以免被砸傷。
第一是要“抓重點”。經(jīng)常組織防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時記錄并整改。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最容易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不沒有安全隱患。消防安全隱患和安全隱患不同，消防安全隱患可能在每一個角落。
第三是要“抓細節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴�；馂牡姆婪兑獜拇筇幹�，但應該從小處做起。細節(jié)不容易引人注意。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注意”、“不小心”引起的'，這些容易被忽略的細節(jié)很容易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
消防安全工作既是社會主義物質(zhì)文明和文明的重要組成部分，又是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟不可缺少的保障條件。當前，消防工作與經(jīng)濟關(guān)系比以往任何時候都密切，其地位和作用越來越重要，輕視消防作用，是不珍惜改革開放和經(jīng)濟建設(shè)所取得的成果；是對國家財產(chǎn)和人民生命安全不負責任的表現(xiàn)。這次我們有幸聽到消防辦高級講師親自來對我們進行言傳身教，讓我們受益匪淺，感同身受，深刻地體會到消防工作的重要性。
俗話說，水火無情。一根燃燒的火柴，一個沒有熄滅的煙頭，如果我們隨處亂扔，那么將會后患無窮，更有可能帶來滅頂之災。做為一個，在向市場要經(jīng)濟效益的同時，又要重視，防患于未然，這樣才能實現(xiàn)利益和安全“雙贏”�；鹗菬o情的，火可以使一個完好的公司變成廢墟，火災不是不可避免的，我們盡量要把風險降到最小。我們應當嚴格遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作，履行安全職責，保障防安全。消防工作重在預防，這次我們通過消防培訓，掌握基本的防火、滅火及自救逃生常識，學會“如何防火”、“如何滅火”、“如何逃生”。防火工作做好了，火災的發(fā)生率就很小，火災發(fā)生了，如果能夠及時把它撲滅，火勢就不會蔓延，掌握一些基本逃生常識，在火災現(xiàn)場就能順利逃生。消防工作需要大家共同的關(guān)心、理解、支持和參與，只要群策群力、齊心協(xié)力，徹底消除火災等隱患，生命和財產(chǎn)才會得到有力的保障。
【優(yōu)秀心得體會】相關(guān)文章：
（優(yōu)秀）心得體會10-04
優(yōu)秀心得體會04-04
家教心得體會優(yōu)秀09-21
優(yōu)秀管理心得體會10-01
軍訓心得體會（優(yōu)秀）08-17
課程心得體會優(yōu)秀09-15
物業(yè)心得體會優(yōu)秀12-28
功勛心得體會優(yōu)秀12-25