【實(shí)用】培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)心得體會(huì)1
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了x總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的'同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是x總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,x總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)澤縣衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展基層衛(wèi)生技術(shù)人員適宜技術(shù)技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》(會(huì)衛(wèi)發(fā)【20xx】—19號(hào))文件的要求,組織相關(guān)人員培訓(xùn),現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
此次參加培訓(xùn)的人員一共33人,分別是衛(wèi)生院內(nèi)科主任、婦產(chǎn)科主任及轄區(qū)各村衛(wèi)生所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)各一人。20xx年2月1日在者海衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部會(huì)議室組織相關(guān)人員培訓(xùn)并將1套急診急救知識(shí)技能培訓(xùn)教材和光盤(pán)下發(fā)到各參加培訓(xùn)人員手中,各參加培訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及20多天教材結(jié)合DVD影像的自學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到了很多關(guān)于急診急救的知識(shí),于20xx年2月25日組織各參加培訓(xùn)人員統(tǒng)一考試,成績(jī)合格,達(dá)到了培訓(xùn)的目的'。
通過(guò)這次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了急診急救的相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提高了基層公共衛(wèi)生人員整體素質(zhì),大大提高了服務(wù)居民的能力,為轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)澤縣者海中心衛(wèi)生院
20xx年3月1日
培訓(xùn)心得體會(huì)3
特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1、這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做,努力認(rèn)真做好。
2、要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目標(biāo),然后再有個(gè)計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了吳老師的講話,我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3、每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽(tīng)了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識(shí),使自己不會(huì)那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂(lè)的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
4、就是要有積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5、注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問(wèn)題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
經(jīng)過(guò)公司各職能部門(mén)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),使我明白了很多以前所不熟知的問(wèn)題,李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作,我想這個(gè)問(wèn)題每個(gè)人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點(diǎn),你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過(guò)這次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我,對(duì)今后的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主任這個(gè)重要工作崗位上,這說(shuō)明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可,這是領(lǐng)導(dǎo)多大的`信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞臺(tái),我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對(duì)得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心,不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。
李強(qiáng)老師講:什么是優(yōu)秀??jī)?yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作,可以說(shuō)工作是人生的重要組成部分,所以說(shuō)工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責(zé)任感,無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn),用心做好工作,在不久的將來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠(chéng)實(shí)做人、努力做事,對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年x月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期xx天的課程,培訓(xùn)內(nèi)容有(如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理)、(急救護(hù)理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護(hù)理)、(護(hù)士禮儀)等等,院方不僅動(dòng)員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),還不費(fèi)余力為我們聘請(qǐng)外院教授前來(lái)授課。通過(guò)短短xx節(jié)課程,我感觸頗多,受益匪淺,同時(shí)深有體會(huì),對(duì)臨床護(hù)理工作又有了新的了解和認(rèn)識(shí).精神疾病對(duì)我們這些剛出茅蘆而從未接觸過(guò)精神病人的新生來(lái)說(shuō),我們感覺(jué)那東西簡(jiǎn)直就是一個(gè)謎!但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的老師給我們解開(kāi)了謎底,讓我們學(xué)習(xí)了精神疾病護(hù)理知識(shí)。
精神病?漆t(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān),我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望.所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員)的時(shí)候,他對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò),走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫(yī)務(wù)事業(yè),無(wú)償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護(hù)理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨(dú)”精神要求自己,以愛(ài)心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到
1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,
2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),
3、鍛煉實(shí)際操作能力,
4、擁有良好的溝通能力,
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護(hù)理部xx主任給我們講授的(護(hù)士禮儀),她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的'提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開(kāi)展20xx年?duì)I銷培訓(xùn)。營(yíng)銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
培訓(xùn)中鞠總講到:職場(chǎng)的成功要素為:20%的專業(yè)知識(shí),其余80%則為溝通技巧。這一論斷讓我深思,那么性格與溝通之間又存在哪些關(guān)系呢?
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講,也許只有兩點(diǎn)是不可更改的,一個(gè)是出身,另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時(shí)闡述了不同性格類型的`特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探尋方法,以此更好的開(kāi)展工作。
此次培訓(xùn)給營(yíng)銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說(shuō):我們要先了解自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽(tīng)了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到,在溝通的過(guò)程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng)。三要觀點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人,四要學(xué)會(huì)換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
為期兩天的寒假培訓(xùn)結(jié)束了。培訓(xùn)中教研室領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備了很多優(yōu)秀教師的講座和課堂視頻,雖然時(shí)間很短,但忙碌而充實(shí),學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的教學(xué)理念,受益匪淺。下面就簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
一、長(zhǎng)文短教,構(gòu)建高效課堂。
何為長(zhǎng)文短教?張龍老師在他的《長(zhǎng)文短教的思考與實(shí)踐》中是這樣說(shuō)的:“所謂“長(zhǎng)文”,就是篇幅長(zhǎng)、文字多、內(nèi)容豐富的課文;所謂“短教”,就是在對(duì)文章整體把握的基礎(chǔ)上,在教學(xué)中凸顯重點(diǎn),選取最有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)赜?xùn)練,把握本質(zhì),對(duì)教材做出藝術(shù)化的處理。”怎樣長(zhǎng)文短教呢?張龍老師說(shuō):“我們要充分地利用好教材,凸顯重點(diǎn),盡可能地挖掘文本的魅力,深入淺出,更好地發(fā)揮課堂40分鐘的效率,刪繁就簡(jiǎn),去粗取精。從提高課堂教學(xué)效率的角度出發(fā),克服面面俱到的弊病,對(duì)每堂課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大膽取舍,選取文章中最有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)教,以此來(lái)減輕教師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)!睆堼埨蠋熢谒摹稇涯钅赣H》一課中很好地體現(xiàn)了他的長(zhǎng)文短教的思想。教學(xué)設(shè)計(jì)緊緊抓住文章所表達(dá)的情感展開(kāi)。上課一開(kāi)始就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,首先出示了“食不下咽、寢不安席、終天之恨、頻來(lái)入夢(mèng)”等詞語(yǔ),讓學(xué)生體會(huì)詞語(yǔ)中蘊(yùn)含的思想感情,接著用“課文表達(dá)了什么樣的感情”的問(wèn)題直接揭示了文章的.中心,并讓學(xué)生劃出抒發(fā)情感的語(yǔ)句,批注體會(huì),接著引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)四則日記中借景抒情的寫(xiě)法。因?yàn)楹侠砣∩,?jié)約出時(shí)間進(jìn)行小練筆,既進(jìn)一步加深對(duì)文章的理解,又學(xué)習(xí)了借景抒情的寫(xiě)法,提高了學(xué)生的寫(xiě)作能力。
無(wú)獨(dú)有偶,孫明麗老師在《北京的春節(jié)》一課中也大膽取舍,長(zhǎng)文短教。我在教這一課時(shí),讓學(xué)生將從臘八開(kāi)始的老北京習(xí)俗都找出來(lái)交流,一節(jié)課時(shí)間很緊張。而孫明麗老師卻大膽取舍,只選取了最具代表性的除夕和元宵節(jié)學(xué)習(xí),節(jié)約出大量時(shí)間又學(xué)習(xí)了《吆喝》,并欣賞廟會(huì)視頻,進(jìn)行小練筆寫(xiě)作,課堂容量非常大。通過(guò)長(zhǎng)文短教,構(gòu)建了高效課堂。
二、培養(yǎng)興趣,狠抓朗讀背誦
小古文教學(xué)在高年級(jí)是教學(xué)重點(diǎn),更是難點(diǎn)。結(jié)合講座和姜斌老師的《文言文兩則》視頻,以及自己在教學(xué)中的體會(huì),我認(rèn)為小古文教學(xué)主要應(yīng)重視以下兩個(gè)問(wèn)題:
第一、培養(yǎng)興趣是關(guān)鍵。很多小學(xué)生對(duì)小古文不感興趣。主要原因是時(shí)代距離遙遠(yuǎn),小古文在內(nèi)容和語(yǔ)言形式上與現(xiàn)代語(yǔ)言有很大差異,學(xué)生缺乏語(yǔ)感基礎(chǔ),不易感知。并且學(xué)后在生活中很少應(yīng)用,容易遺忘。興趣是最好的老師。因此,如何培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)小古文的興趣是學(xué)好小古文的關(guān)鍵。教師可以采用多種方法激發(fā)學(xué)生的興趣。精心設(shè)計(jì)導(dǎo)語(yǔ),巧妙設(shè)計(jì)問(wèn)題等,都可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激起學(xué)習(xí)欲望。姜斌老師在《薛譚學(xué)謳》的教學(xué)中設(shè)計(jì)了猜讀的環(huán)節(jié),就很好的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第二、朗讀背誦是基礎(chǔ)。因小古文距離學(xué)生時(shí)代遙遠(yuǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)有一定的難度,所以應(yīng)讓學(xué)生反復(fù)誦讀,以至背誦。正所謂“讀書(shū)百遍,其義自見(jiàn)”。打好了朗讀這一堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),字詞的理解,翻譯,內(nèi)容的感悟也就迎刃而解了。朗讀可以采取多種方法靈活進(jìn)行。如聽(tīng)錄音,教師范讀,朗讀比賽,可以笑著讀,呼喊著讀,也可以搖頭晃腦的讀,可以自由讀、齊聲讀,也可以指名讀;可以有共性的賞讀,也可以有個(gè)性的品讀?傊寣W(xué)生反復(fù)的讀,在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞,在讀中受到熏陶。對(duì)那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復(fù)誦讀體味,達(dá)到背誦。不要怕朗讀占去了大量時(shí)間,只有讀通,讀熟,讀懂,讀透,就可以收到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),深深感到自己與優(yōu)秀教師之間有著很大的差距。在今后的工作中,將虛心學(xué)習(xí),不斷探索,提高自己的素質(zhì),盡最大能力做好本職工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年5月19日,我在市少年宮參加了小學(xué)班主任培訓(xùn),有幸傾聽(tīng)了專家們的講座,深感受益匪淺,讓我對(duì)班主任工作有了更深的理解。隨著社會(huì)對(duì)培育同學(xué)的要求的更改,更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。班主任要會(huì)走終身學(xué)習(xí)的路子,成為學(xué)習(xí)型的班主任。提高教學(xué)質(zhì)量需要學(xué)問(wèn)和討論,班主任工作更需要學(xué)問(wèn)和討論。當(dāng)今學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)型班主任的突出特征是會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)已經(jīng)變成了一種基本生活方式。
學(xué)然后知不足,雖然我已當(dāng)過(guò)班主任,但聽(tīng)了這些老師的講座之后,我覺(jué)得在做同學(xué)思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)比反思,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面連續(xù)努力。
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)
(一)用心關(guān)愛(ài)每一個(gè)同學(xué)。
記得一位專家在授課時(shí)說(shuō):親其師信其道,良好的師生關(guān)系能使同學(xué)擁有良好的情緒去面對(duì)學(xué)習(xí)。隨著素養(yǎng)教育的進(jìn)一步深入,能不能進(jìn)入同學(xué)的內(nèi)心世界是當(dāng)今決議教育成敗的關(guān)鍵一步。同學(xué)會(huì)由于愛(ài)好一位老師而愛(ài)好一門(mén)功課,同樣,也可能因厭煩一位老師而厭煩學(xué)習(xí)。一個(gè)被同學(xué)愛(ài)好的老師,其教育效果總是超出不受歡迎的老師。愛(ài)同學(xué),掛念同學(xué),處理問(wèn)題適時(shí),方法得當(dāng),注意和同學(xué)溝通,同學(xué)就信任班主任,愛(ài)好班主任,也愛(ài)好上班主任的課。
酷愛(ài)同學(xué),還表現(xiàn)在班主任對(duì)同學(xué)的敬重和信任,以及對(duì)同學(xué)的嚴(yán)格要求。敬重同學(xué)的人格,了解同學(xué)的個(gè)性,信任同學(xué),掛念同學(xué),既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意同學(xué)的個(gè)體差異,區(qū)分對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的同學(xué),實(shí)行不同的教育方法,因材施教。班主任要用本身正直、坦率、真誠(chéng)、友愛(ài)的儉樸人格去影響一位又一位同學(xué);用本身的一言一行去為他們行為示范,用本身對(duì)同學(xué)、對(duì)事業(yè)的愛(ài)心去帶動(dòng)同學(xué)修正不健全的人生觀,幫忙他們樹(shù)立宏大理想,培育他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
(二)多與同學(xué)進(jìn)行溝通,適時(shí)交流。
與同學(xué)溝通中應(yīng)當(dāng)注意的五個(gè)“要”與“不要”:要重視情感的交流,不要拒人于千里;要耐性傾聽(tīng),不要任意插話;要學(xué)會(huì)接納,不要任意批判;要支持激勵(lì),不要憐憫勸慰;要重視引導(dǎo),不要命令訓(xùn)導(dǎo)。另外,師生間良好的溝通還需要確定的心理基礎(chǔ),通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)出三點(diǎn),即真誠(chéng)、敬重、共情。真誠(chéng)能博得同學(xué)的信任和喜好;敬重能開(kāi)啟同學(xué)的心扉;共情則能深入同學(xué)的內(nèi)心世界。為了更好地理解和應(yīng)用與同學(xué)溝通的方法,本人也學(xué)到了一些心理學(xué)上的技巧,譬如傾聽(tīng)與詢問(wèn)的技術(shù),影響同學(xué)的技術(shù)和非語(yǔ)言技術(shù),這些技巧將使我在今后的同學(xué)工作中受益。
二、重視心理健康進(jìn)展
同學(xué)心理健康是個(gè)必需要重視的問(wèn)題,依據(jù)同同學(xué)理、心理進(jìn)展特點(diǎn),運(yùn)用有掛念理教育方法和手段,培育同學(xué)良好的心理素養(yǎng),促進(jìn)同學(xué)身心全面和諧進(jìn)展和素養(yǎng)全面提高的教育活動(dòng),是素養(yǎng)教育的`緊要構(gòu)成部分,是培育跨世紀(jì)創(chuàng)新人才的緊要環(huán)節(jié)。要做好同學(xué)心理健康教育,班主任本身首先要做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⿹碛衅胶偷男膽B(tài)。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今日,面對(duì)越來(lái)越難管理的同學(xué),我們確定要做到心態(tài)平和,要實(shí)事求是地認(rèn)得本身,努力成為最好的本身;把本身放在平常人的位置,不要太苛求本身,要用平常心去做平常事。面對(duì)生活、工作中的不如意,把心放寬些,要知道智慧從錯(cuò)誤的判定中來(lái),成功從失敗中來(lái),真正做到“大度能容,容天下難容之事”。
。ǘ┚粗赝瑢W(xué),與同學(xué)“共情”!敖逃沙掷m(xù)進(jìn)展的核心內(nèi)容是敬重”。要敬重同學(xué),敬重同學(xué)的差異。作為班主任,要信任每個(gè)同學(xué)都是獨(dú)一無(wú)二的。我們要學(xué)會(huì)用細(xì)心的眼光去察看差異,用寬容的心理去接納同學(xué)。要知道,正是由于有了差異,我們的世界才變得如此精彩;有了差異,我們才能呈現(xiàn)出本身的特色;有了差異,我們才有了今日相互學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。差異讓我們懂得了相互敬重和相互關(guān)愛(ài)的緊要,讓我們對(duì)陌生的事物感到憧憬,并激發(fā)求知和探究的欲望。所以,面對(duì)同學(xué)時(shí),我們要多一份理解,多一份關(guān)愛(ài),多一些寬容,多一些期望。只有這樣,我們與同學(xué)之間才能產(chǎn)生相容的情感,才能讓同學(xué)“親其師而信其道”。
我確定要以一個(gè)優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求本身,努力提高本身的境界,爭(zhēng)取當(dāng)一名合格的班主任。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
1.了解教育理論與實(shí)踐:在智慧培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于教育理論與實(shí)踐的知識(shí)。在過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐中,我往往只關(guān)注課程內(nèi)容的傳授,而忽略了學(xué)生的思維發(fā)展和情感需求。通過(guò)培訓(xùn),我理解到教育應(yīng)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和批判性思維。我嘗試著將這些理論應(yīng)用到課堂實(shí)踐中,通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
2.培養(yǎng)教育智慧:教育智慧是指教師在實(shí)際教學(xué)中能夠靈活運(yùn)用各種教學(xué)策略和方法,針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化的教學(xué)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多教學(xué)策略和方法,如項(xiàng)目學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決等。這些方法不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,也能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。在課堂實(shí)踐中,我使用這些方法,讓學(xué)生充分參與到教學(xué)過(guò)程中,他們的`學(xué)習(xí)成績(jī)和興趣都有了明顯的提高。
3.建立良好的師生關(guān)系:培訓(xùn)中,我也學(xué)到了建立良好的師生關(guān)系的重要性。在過(guò)去的教學(xué)中,我往往只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),忽略了他們的情感需求。通過(guò)培訓(xùn),我明白到教師需要成為學(xué)生的引路人和朋友,并關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。我改變了自己的教學(xué)方式,尊重每個(gè)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng),并與他們建立了更加緊密的互動(dòng)關(guān)系。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也提高了他們的自信心和合作能力。
4.學(xué)會(huì)反思與改進(jìn):培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了教師要善于反思和改進(jìn)自己的教學(xué)方法和方式。在過(guò)去的教學(xué)中,我往往在犯錯(cuò)后只是執(zhí)著于找尋錯(cuò)誤的原因,而沒(méi)有及時(shí)地修正錯(cuò)誤。通過(guò)培訓(xùn),我明白到教師要不斷地反思和改進(jìn)自己的教學(xué)方法和方式,通過(guò)嘗試新的教學(xué)策略和方法來(lái)提高教學(xué)效果。我開(kāi)始定期與同事進(jìn)行教學(xué)反思和交流,共同探討如何改進(jìn)自己的教學(xué)方式。這不僅促進(jìn)了我個(gè)人的成長(zhǎng),也改善了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
結(jié)語(yǔ):通過(guò)教師智慧培訓(xùn),我的教育觀念和教學(xué)方式都得到了明顯的提高。我意識(shí)到教育需要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和批判性思維。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用各種教學(xué)策略和方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和興趣。與此同時(shí),我也關(guān)注了學(xué)生的情感需求,建立了良好的師生關(guān)系。最重要的是,我開(kāi)始注重反思和改進(jìn),不斷提高自己的教學(xué)方法和方式。這些心得體會(huì)對(duì)于我的教育工作具有重要的意義,也助力于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。相信只要不斷地追求智慧,我們的教育工作將會(huì)越來(lái)越出色。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
3月3日,我參加了集團(tuán)公司組織的安全培訓(xùn),作為機(jī)械化公司一名安全員,我對(duì)陳光明老師講授的起重設(shè)備及吊裝安全檢查實(shí)務(wù)課程印象尤為深刻。
授課中,陳光明老師現(xiàn)身說(shuō)法,以自己外出檢查時(shí)的親身經(jīng)歷為我們講解了在日常起重吊裝中所存在的安全隱患。比如,陳老師列舉出的塔吊安裝時(shí)候的各種隱患圖片,其中有一張標(biāo)準(zhǔn)節(jié)連接銷軸的開(kāi)口銷丟失,取而代之的是一根細(xì)鋼筋。就我們平時(shí)的認(rèn)知而言,用結(jié)實(shí)的鋼筋來(lái)代替開(kāi)口銷是可行的,而且我們平時(shí)也這樣做過(guò),殊不知這是典型的不合規(guī)安裝方式,倘若這樣安裝不僅為日后埋下安全隱患,而且也無(wú)法通過(guò)安全檢查。
陳老師也著重強(qiáng)調(diào)了特種設(shè)備必須嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,也列舉了“武漢某施工現(xiàn)場(chǎng)施工電梯慘劇”為佐證。實(shí)際工作中,由于我公司650噸履帶吊在連云港的田灣核電站施工,我對(duì)核電站在這方面的管理深有體會(huì),電站安監(jiān)部門(mén)要求所有特種設(shè)備作業(yè)人員必須隨身攜帶作業(yè)證書(shū)復(fù)印件,所有人員隨時(shí)抽查,對(duì)拿不出操作證的人員查實(shí)后從嚴(yán)處罰,我認(rèn)為也是個(gè)不錯(cuò)的管理方法,值得我們學(xué)習(xí),但是無(wú)證操作也有很大的偶然性和短時(shí)性,要從根本上杜絕此類事件一方面要做好設(shè)備使用前期設(shè)備和人員的資格審查工作,另一方面加強(qiáng)對(duì)設(shè)備管理,要求操作人員不得將設(shè)備交于無(wú)關(guān)人員,同時(shí)離崗時(shí)必須鎖好門(mén),隨身保管啟動(dòng)鑰匙。
機(jī)械化公司主營(yíng)履帶吊和門(mén)坐式起重機(jī),對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)吊裝任務(wù)的安全檢查則特別重要。作為安全管理人員,對(duì)于起重機(jī)械的管理工作的'重視程度必須提升到一定的高度,每一項(xiàng)工作都要從細(xì)從嚴(yán),還必須有責(zé)任心。通過(guò)陳老師的講解,我發(fā)現(xiàn)我們的機(jī)械管理工作做的還有不足,但通過(guò)互相學(xué)習(xí),互相發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)使實(shí)際工作中存在的問(wèn)題越來(lái)越少,從而提高管理水平,切實(shí)提高設(shè)備的安全使用性。
按照濰坊市委組織部的安排,我于8月9日至8月13日,在清華大學(xué)參加了為期五天的全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理高級(jí)研修班。自入學(xué)以來(lái),通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外安全監(jiān)管的實(shí)踐與發(fā)展、安全事故隱患評(píng)估與管理、世界現(xiàn)代安全管理實(shí)踐:創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、安全生產(chǎn)法律及相關(guān)政策解讀、安全事故的應(yīng)急處理與救援、安全事故下的新聞發(fā)布與媒體溝通等理論精髓的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會(huì),感覺(jué)受益匪淺,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,就如何做好我區(qū)的安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)個(gè)人看法。
一、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)緊緊圍繞省、市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年”活動(dòng)要求,夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)管理工作承諾書(shū),抓好事故控制指標(biāo)的分解落實(shí),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。深入開(kāi)展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者中倡導(dǎo)樹(shù)立安全誠(chéng)信意識(shí)和安全道德觀念。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全教育,重點(diǎn)對(duì)員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓(xùn),提高安全意識(shí)和安全技能,有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,把煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域作為治理的重點(diǎn),采取有針對(duì)性的工作措施,深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管繼續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)察和排查整改力度,以執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)監(jiān)管工作的有效落實(shí)。集中打擊無(wú)證或證照不全從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè),對(duì)關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的,私采濫挖、超層越界開(kāi)采的,違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定的,遲報(bào)瞞報(bào)生產(chǎn)安全事故的,重大隱患不按規(guī)定期限予以整治的,不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)或無(wú)證上崗的,不按規(guī)定落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)政策的,基層單位安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不落實(shí)、責(zé)任不落實(shí)的,要從嚴(yán)查處。突出防爆炸、防火災(zāi)、防坍塌、防重大交通事故、防自然災(zāi)害等重點(diǎn),構(gòu)筑全覆蓋、無(wú)縫隙安全監(jiān)管體系。把打“三非”、反“三違”作為重點(diǎn)內(nèi)容常抓不懈,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理,著力解決認(rèn)識(shí)不到位、措施不落實(shí)、監(jiān)管不到位等突出問(wèn)題,著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設(shè)、源頭管理和基礎(chǔ)建設(shè)等關(guān)鍵措施的落實(shí),構(gòu)筑起嚴(yán)密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),使安全監(jiān)管工作無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在,落實(shí)到基層,落實(shí)到人。
三、全面做好夏季高溫和汛期安全生產(chǎn)工作夏季高溫季節(jié)和主汛期的到來(lái),影響煤礦、非煤礦山、道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的諸多因素在增加。需要統(tǒng)籌安排,突出重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的措施,確保夏季高溫季節(jié)和汛期不發(fā)生較大以上事故。一是落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,落實(shí)主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和綜合監(jiān)管責(zé)任。二是加強(qiáng)監(jiān)管,做好高溫季節(jié)和汛期事故防范措施的落實(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建筑施工、道路交通和公眾密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管工作。三是結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展高溫季節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)各類水庫(kù)、塘壩、河流、易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所和可能或經(jīng)常發(fā)生滑坡、崩塌、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位要組織專項(xiàng)安全檢查,強(qiáng)化整改,對(duì)不能及時(shí)整改到位的一律停產(chǎn)停業(yè)整頓。四要抓好防汛。吸取其他地區(qū)暴雨事件的教訓(xùn),對(duì)農(nóng)村水壩、池塘、水庫(kù)等及城市低洼地、涵洞、橋梁、泄洪渠等地方,要一個(gè)個(gè)地排查,進(jìn)一步完善防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采取有力措施解決排水不暢等問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村危房戶和城市居民區(qū)的檢查,對(duì)排水設(shè)施不完善的實(shí)行重點(diǎn)布防,確保汛期城市安全。五是加強(qiáng)安全應(yīng)急值守,確保信息暢通。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)應(yīng)急制度和措施,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度和事故專報(bào)制度,做到組織健全、責(zé)任明確、聯(lián)絡(luò)暢通、措施到位。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
一、只有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),只有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
二、修煉改變之心
心若改變態(tài)度就會(huì)改變,態(tài)度改變習(xí)慣就會(huì)改變,習(xí)慣改變性格就會(huì)改變,性格改變命運(yùn)就會(huì)改變。
只有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自己來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自己的銷售觀念。
銷售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫助顧客購(gòu)買(mǎi)家具。
三、修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂(lè)自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自己)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫助客戶解決問(wèn)題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的`好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來(lái)的,能力是練出來(lái)的,銷售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自己的贊美)
忠誠(chéng)之心
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,
六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分只有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)
七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自己的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、
九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3激勵(lì)功能
4控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。
終端銷售流程
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求?
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)?
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn)。
運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。
三如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。只有體驗(yàn)才會(huì)有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,
四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同,
材質(zhì)的比較,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面,而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買(mǎi)信息,問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
只有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,
2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,
3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任,何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1老師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)保化解方式:講解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì):難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實(shí)說(shuō)話,專業(yè)征服
4老人:難應(yīng)付理由,時(shí)間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八如何在銷售過(guò)程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來(lái)銷售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分:功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒(méi)有賣不出去的貨,只有賣不出去貨的人
十如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買(mǎi)不可的理由
獨(dú)特的銷售主張
產(chǎn)品賣點(diǎn):1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買(mǎi)不可的理由
十一如何利用語(yǔ)言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由
十二如何準(zhǔn)確接受即將成交的信號(hào)
1顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)
3與別的品牌比較的時(shí)候
4顧客猶豫不決時(shí)
5詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)
6顧客開(kāi)始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7顧客征求同行者意見(jiàn)時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,反駁顧客)
8顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)只有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè),闖過(guò)異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不同顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí),價(jià)格數(shù)字化,價(jià)格分解化,價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜,并不是想買(mǎi)便宜,所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五如何在臨門(mén)一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?/p>
要求顧客今天簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1活動(dòng)最后期限
2新產(chǎn)品試銷限量
3沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用
4強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5從眾
6時(shí)間充足
7時(shí)間緊迫
8贈(zèng)送產(chǎn)品
9放人走不放單走
10簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
現(xiàn)代的銷售是不計(jì)苦勞只計(jì)功勞,簽單才是硬道理
培訓(xùn)心得體會(huì)11
第一天,軍教練開(kāi)始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng),一下子沉悶的課堂開(kāi)始活躍起來(lái),輕松起來(lái)。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個(gè)模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,模塊中的第一部分:經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)懂得自己的人,才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤(rùn),一手抓人心,兩手要同時(shí)抓,一個(gè)也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天。
課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的能力,以達(dá)成組織與。讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒(méi)有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營(yíng)決策能力、創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與改善能力、人力資源開(kāi)發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競(jìng)爭(zhēng)思維、市場(chǎng)思維、精益思維、問(wèn)題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范,為這些家樹(shù)立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17:00,稍做休整,補(bǔ)充,又開(kāi)始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,我們一也不愿意耽擱,很負(fù)責(zé)任,在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練,體現(xiàn)拿“算盤(pán)”的功能,老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營(yíng)者要懂得“算”的功能,首先要學(xué)會(huì)應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,學(xué)會(huì)運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來(lái)評(píng)估和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,面對(duì)這些枯躁難懂的與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個(gè)很形象的比方,如果經(jīng)營(yíng)管理者看不懂三大報(bào)表,就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,看不懂作戰(zhàn)地圖將無(wú)法正確指揮軍隊(duì)。
有些老總說(shuō),我不懂財(cái)務(wù),我可以高薪聘請(qǐng)管財(cái)務(wù),方老師說(shuō),你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識(shí)和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),你又如何診斷企業(yè)的性與風(fēng)險(xiǎn)性,如何引發(fā)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的思考?如何為下一步的行動(dòng)做出規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識(shí),不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?如何評(píng)估與改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效?老師還說(shuō):不懂必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯(cuò)了,也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。缺乏必備財(cái)務(wù)知識(shí)的,不能稱為合格的高管,也更沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策能力的'系統(tǒng)訓(xùn)練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息,懂得利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的影響。針對(duì)一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo):roe、roa、ros、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、業(yè)績(jī)率、eva指標(biāo),老師與軍事教練通過(guò)設(shè)置一些讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績(jī)效,剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營(yíng)績(jī)效。
課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開(kāi)會(huì)研究,并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,效果非常好,我們真正體會(huì)到了這個(gè)課程帶來(lái)的價(jià)值。過(guò)去高管總對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)望而卻步,通過(guò)此次培訓(xùn),深感財(cái)務(wù)管理其實(shí)不難,老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財(cái)管理新,這對(duì)我們公司的未來(lái)發(fā)展太重要,對(duì)我本人幫助非常大。課程清晰地從經(jīng)營(yíng)者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識(shí),讓經(jīng)營(yíng)者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),能時(shí)刻聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,參與經(jīng)營(yíng)決策時(shí),能與董事會(huì)、投資機(jī)構(gòu)、、監(jiān)管等用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行交流,經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫(xiě)這次培訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來(lái)到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)選擇與方向,我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來(lái)的價(jià)值非常大。
第二天:綜合能力全面提升
第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),無(wú)一人遲到,課程準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了科目,并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時(shí)老師又開(kāi)始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營(yíng)銷創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)與改善、人力資源與開(kāi)發(fā)三個(gè)不同維度展開(kāi)系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、人力資源部門(mén),一個(gè)高管在觀看這三大職能部門(mén)時(shí),不能割裂開(kāi)來(lái),要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效能才能體現(xiàn)出最大化。在營(yíng)銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營(yíng)銷策略非常,對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營(yíng)銷模式,意義重大;氐焦窘M織了高管,討論現(xiàn)有通與營(yíng)銷方式,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的許多弊端,課程到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營(yíng)銷當(dāng)中,成效明顯。
運(yùn)營(yíng)與改善能力訓(xùn)練方面,如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革,實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,對(duì)于如何削減與控制庫(kù)存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起點(diǎn)是人,終點(diǎn)是人,高管一定要重視人才資源的開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)“煉”,第三步:績(jī)效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個(gè),選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們積極、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí),老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的士兵是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法,有些好作法完全可以照搬照用。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
您們好!我叫王連香,是20xx年新入職的校醫(yī),很榮幸成為我們第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校隊(duì)伍中的一員。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)學(xué)校文化、發(fā)展方向、師資力量等都有了深入地了解,并對(duì)自己未來(lái)的主要工作任務(wù)有了初步認(rèn)識(shí),下面我就本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得心得體會(huì)和工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)。
本次培訓(xùn)使我受益匪淺,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心,也更加堅(jiān)定了自己的選擇;首先,通過(guò)本次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到作為一名校醫(yī),健康所系,生命相托,工作來(lái)不得一絲馬虎,應(yīng)該守得住平常心,全身心做事,用過(guò)日子的心態(tài)踏踏實(shí)實(shí)去工作,把簡(jiǎn)單的事情做好即是成功。其次,通過(guò)本次培訓(xùn),使我有幸結(jié)識(shí)了很多新同事,雖然大家來(lái)自不同地方,但大家今天相聚在這里就是一家人,在未來(lái)的工作中,要始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)結(jié)束也就意味著工作的`開(kāi)始,因此,在今后的工作中我將努力做到以下幾點(diǎn):
作為一名新職工,首先要服從學(xué)校工作崗位安排和調(diào)配,并迅速融入工作環(huán)境,按照醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡快實(shí)現(xiàn)自我身份轉(zhuǎn)變,明確職業(yè)職責(zé),盡快熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)室設(shè)施現(xiàn)狀,為正常工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,校醫(yī)服務(wù)群體主要是兒童和青少年,如果說(shuō)他們是正在茁壯成長(zhǎng)的小樹(shù),老師是辛勤的園丁,給她們澆水施肥,而我就是啄木鳥(niǎo),啄除害蟲(chóng),使小樹(shù)健康成長(zhǎng),因此我會(huì)立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身水平,并像愛(ài)護(hù)自己的孩子一樣愛(ài)護(hù)學(xué)生,盡自己最大努力保障學(xué)生們的健康安全。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,未來(lái)的工作也許會(huì)遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有各位老師的悉心幫助,有自己的堅(jiān)持不懈努力,我有信心做好校醫(yī)工作,為廣大師生的健康保駕護(hù)航。
謝謝大家!
培訓(xùn)心得體會(huì)13
20xx年11月13日,我們有幸來(lái)到保亭實(shí)驗(yàn)小學(xué)參加《海南省20xx年教育科研課題培訓(xùn)暨優(yōu)秀課題展示課》活動(dòng),出席的專家有:?谑袨I海第九小學(xué)的廖夏婉老師、海南華僑中學(xué)的王嫣雪老師、五指山市教育局姚銳副局長(zhǎng)及保亭教育局局長(zhǎng)伍四明,培訓(xùn)者則是來(lái)自各市縣的教師代表。
大會(huì)開(kāi)始了,首先是伍局長(zhǎng)致詞,他特別強(qiáng)調(diào)了課題研究的重要性。接著是廖夏婉老師和王嫣雪老師分別給我們做了《依托課題實(shí)驗(yàn)
推動(dòng)課堂高效》、《高中文言文語(yǔ)感培養(yǎng)策略探究》的專題報(bào)告,她們都圍繞著她們“為何做課題研究、有何途徑、結(jié)果如何”這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述,和我們分享了她們?cè)谶M(jìn)行課題研究中所遇到的困難、她們的團(tuán)隊(duì)是如何如克服及她們收獲成功后的喜悅。從她們身上,我感受到了她們那種為了科研而堅(jiān)持不懈地工作的毅力,也感受到她們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神,她們?yōu)榱苏n題研究而做出的努力,真的讓人感動(dòng)和佩服。而讓我最受益的是姚博士給我們帶來(lái)的《中小學(xué)教師如何做好研究課題——提高科研素養(yǎng)》的講座。本來(lái)課題研究對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很陌生的`,我們剛接到課題研究的任務(wù)時(shí),都感到很茫然,不知如何進(jìn)行,因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn),我們的做法也只是選定了課題,沒(méi)有制定出完好的研究課題的方法,分工工作安排也不是很到位,以至于這個(gè)課題研究都經(jīng)過(guò)半年了還是像停留在原地轉(zhuǎn)圈圈,讓人感到難以開(kāi)展下去。今日聽(tīng)了姚博士的講座,我感到眼前一亮,仿佛是看到黎
明前的曙光。從姚博士的講座里,我懂得了今后研究課題的方向,那就是確定課題后要制定出一套完整的方案,安排工作奧到位,有分工也有合作;對(duì)課題研究的方法要不斷摸索,從實(shí)踐中找最佳途徑,并且要持之以恒,從失敗中找經(jīng)驗(yàn)。正是因?yàn)閷?duì)課題研究有了認(rèn)識(shí),所以我們對(duì)所研究的課題也有了信心。
總之,我參加了今天的課題培訓(xùn)學(xué)習(xí),還是有所收獲的,并且我還深深地知道進(jìn)行課題研究是一個(gè)充滿艱辛與寂寞的過(guò)程,但這樣的過(guò)程恰是一個(gè)最優(yōu)化的成長(zhǎng)過(guò)程,所以我們要不斷摸索,不斷前進(jìn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為xx市xx醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生隊(duì)伍中的一員。為期一天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,卻讓我受益匪淺。
在培訓(xùn)中,讓我了解到了xx市xx醫(yī)院的歷史沿革、科室設(shè)置等相關(guān)信息。本次培訓(xùn)對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題如相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、院內(nèi)感染、傳染病防治等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。
在副院長(zhǎng)xx、護(hù)理部主任xx和科教科xx發(fā)言后,崗前培訓(xùn)正式開(kāi)始。第一堂課由護(hù)理部謝主任帶來(lái),主任給我們講述了職業(yè)規(guī)范與禮儀,教導(dǎo)我們做一個(gè)有禮貌,有品行的二院人!講解完畢之后還讓一名專業(yè)的護(hù)理老師給我們現(xiàn)場(chǎng)做親身示范,讓我們更加體會(huì)到禮儀的規(guī)范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)李燕給我們講述醫(yī)療核心制度。老師教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自身,時(shí)刻謹(jǐn)記十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度,力爭(zhēng)做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。接下來(lái)由質(zhì)控辦主任xx為我們敘述病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。她耐心地告訴我們?cè)谂R床實(shí)踐工作中,必須嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的對(duì)待我們的工作,不允許有一字一句之差,否則會(huì)給自身和醫(yī)院帶來(lái)不必要的`麻煩和嚴(yán)重的后果。所以,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦懈鼞?yīng)該認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待工作,積極負(fù)責(zé)對(duì)待病人。緊接著是由藥劑科主任xx講述處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范方面的知識(shí),講述了處方的組成、規(guī)格、內(nèi)容審核、發(fā)放與保管等問(wèn)題。讓我們對(duì)處方書(shū)寫(xiě)有了大致的認(rèn)識(shí)和了解,使以后的臨床實(shí)踐中有了一定的基礎(chǔ)認(rèn)知。下午是由手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)xx給我們講述手術(shù)室無(wú)菌操作技術(shù)的相關(guān)知識(shí)。老師先是打開(kāi)ppt讓我們?yōu)g覽關(guān)于手術(shù)室無(wú)菌操作的配字講解的圖片,然后再由一名操作規(guī)范的專業(yè)老師來(lái)一一演示,簡(jiǎn)直面面俱到。讓我能更加深刻地體會(huì)到從醫(yī)者的嚴(yán)謹(jǐn)性與責(zé)任性!之后由院感科科長(zhǎng)xx給我們講述關(guān)于院感的知識(shí),她告訴我們?cè)卺t(yī)院工作時(shí)首先保證自身安全,只有一個(gè)健康的體質(zhì)才能更好的為病人服務(wù),把快樂(lè)和愛(ài)心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結(jié),要我們時(shí)刻牢記各科室老師對(duì)我們的教導(dǎo)和講述的知識(shí),同時(shí)還給我們宣布了實(shí)習(xí)紀(jì)律規(guī)定并簽署了實(shí)習(xí)期間責(zé)任狀。
曙光微露,花開(kāi)初舞,百草扎根,仁心仁術(shù)。我們已經(jīng)上路,我們期待飛越。我能很真切的體會(huì)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)科室老師對(duì)我們的重視。我想在今后的實(shí)習(xí)中,我一定謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),認(rèn)真努力的工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間取得優(yōu)異的成績(jī),順利完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)!
培訓(xùn)心得體會(huì)15
在培訓(xùn)前,夏老師先讓我們?cè)趫?chǎng)培訓(xùn)的所有老師一起誦讀《學(xué)習(xí)者宣言》:學(xué)習(xí)是一種信仰,學(xué)習(xí)可以拓展人生的寬度,也可增加人生的厚度;一個(gè)不學(xué)習(xí)的人是沒(méi)有未來(lái)的人,一個(gè)不成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有希望的團(tuán)隊(duì);所以,請(qǐng)先富腦袋,再富口袋。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我們明晰——共識(shí)力就是生產(chǎn)力;通過(guò)學(xué)習(xí),讓我們堅(jiān)信——學(xué)生強(qiáng)則學(xué)校強(qiáng),課堂興則教育興;通過(guò)學(xué)習(xí),讓我們努力——以相信學(xué)生為最美老師,以解放學(xué)生為最高使命,以利用學(xué)生為最大智慧,以發(fā)展學(xué)生為最終目的。接著我們又共讀了褚清源寫(xiě)的《給青年教師的20條建議》,夏老師演講特別有激情。
夏老師給我們分享了他心中的高價(jià)值教師:高價(jià)值教師在思想理念有建樹(shù),教育教學(xué)有成就,學(xué)生同道有口碑,自我認(rèn)同有意義。好教師當(dāng)如好中醫(yī),越老越中用。差教師就像差干部,越老越無(wú)用。一個(gè)高價(jià)值的教師要具備哪些素養(yǎng)呢?夏老師給我們了一些建議:
1。生本立場(chǎng)。當(dāng)代教育的核心思想是以人為本。我們對(duì)教育的態(tài)度應(yīng)該是:把教育的事當(dāng)成學(xué)校的事去做;把學(xué)校的事當(dāng)成自己的事去做;把自己的事當(dāng)成教育的事去做。夏老師的建議是:不做機(jī)械重復(fù)的事,要做做出靈氣來(lái);不做不動(dòng)腦子的事,要做做出思想來(lái);不做人云亦云的事,要做做出個(gè)性來(lái);不做應(yīng)付差事的事,要做做出實(shí)效來(lái)。
2。走進(jìn)孩子。我們要讀懂孩子生命成長(zhǎng)的規(guī)律,讀懂孩子心理認(rèn)知特點(diǎn),讀懂孩子每一個(gè)生命的個(gè)體差異。我們可以把自己還原為學(xué)生,用學(xué)生的眼睛去觀察,用學(xué)生的耳朵去傾聽(tīng),用學(xué)生的大腦去思考,用學(xué)生的情感去熱愛(ài)。讀懂孩子就讀懂了教育,給孩子成長(zhǎng)的.天空,給孩子成功的力量。
3。精熟專業(yè)。主要包括專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。專業(yè)理念與師德包括:職業(yè)理解與認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生的態(tài)度與行為、教育教學(xué)的態(tài)度與行為和個(gè)人修養(yǎng)與行為。專業(yè)知識(shí)包括:教育知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)和通識(shí)性知識(shí)。專業(yè)能力包括:教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、班級(jí)管理與教育活動(dòng)、教育教學(xué)評(píng)價(jià)、溝通與合作和反思與發(fā)展。
4。終身學(xué)習(xí)。教師行走是方式是工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化;生活學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)生活化:促進(jìn)教師專業(yè)化。不學(xué)習(xí)就退化,就稚化,最終導(dǎo)致沒(méi)文化。所以我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的信念。
5。實(shí)踐智慧。教育最大追求在于提升智慧——做人的智慧和做事的智慧。所以我們要學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)等待、教育無(wú)痕、教育若水、教育是一門(mén)藝術(shù)。
6!皩W(xué)”出風(fēng)格。打磨課堂,就是打磨人生。在實(shí)踐中感悟、在研究中發(fā)現(xiàn)、在反思中覺(jué)察、在總結(jié)中升華。
7。以寫(xiě)促思。寫(xiě)作不僅是積累經(jīng)驗(yàn)的一種方式,根式逼迫自己勤于閱讀和思考的強(qiáng)勁動(dòng)力。文字是思想的外殼,思想是教師的境界。
8。獨(dú)立思考。學(xué)思想,用思想學(xué),學(xué)出自己的思想。
9。心造幸福。教師的幸福秘笈是:接受現(xiàn)實(shí)、悅納自我、心存感激、追求卓越和享受教育。
最后,夏老師以《使自己成為一顆珍珠》作為結(jié)語(yǔ)。聽(tīng)了夏老師的培訓(xùn),我收獲頗多,要想自己卓然出眾,那就要努力成為一顆珍珠,我勵(lì)志做一名高價(jià)值的教師。
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