人力資源心得體會(huì)(精選24篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的人力資源心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

人力資源心得體會(huì) 篇1
很榮幸能有機(jī)會(huì)參加公司外派的由中國(guó)人民大學(xué)MBA(工商管理碩士)高級(jí)研修班學(xué)習(xí),培訓(xùn)由中國(guó)人民大學(xué)MBA石偉教授主講《人力資源管理》,通過(guò)這次的培訓(xùn)既讓我學(xué)習(xí)到了人力資源管理理論,提升管理技能,還了解了如何配合人事部門(mén)做好人力資源管理,提升管理效益。
從此次培訓(xùn)內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡(jiǎn)單概括為以下幾點(diǎn):
1、建立體系。
2、完善制度。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核。
4、做好員工培訓(xùn)。
5、處理好員工關(guān)系。
6、引進(jìn)合適人才,留住優(yōu)秀人才。
7、成本,降低人力資源成本,減少因人員流失造成的損失。
8、做好員工的福利工作。
人力資源簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把人才當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源,通過(guò)人才獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尋找、吸引、激勵(lì)、使用和保留最好的人才,也就是通常所說(shuō)的選、用、育、留人。從這個(gè)定義上說(shuō),管理的根源在于人的管理,業(yè)績(jī)的提升源于員工的績(jī)效改進(jìn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的加強(qiáng)靠的是部門(mén)管理的激進(jìn)。因而,對(duì)于直線經(jīng)理來(lái)說(shuō),人力資源管理至關(guān)重要。
直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r(shí),在職位晉升通道上迎來(lái)了機(jī)遇之門(mén),但在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變中會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),總結(jié)起來(lái)主要有以下四方面問(wèn)題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對(duì)尚不成熟的員工,把工作交付與他,管理者往往不放心,一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而員工整天無(wú)所事事,抱怨沒(méi)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的現(xiàn)象。
面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該交給員工自己做,管理人員從旁指導(dǎo)即可。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為部門(mén)核心員工,能獨(dú)立承擔(dān)某些工作職責(zé),專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng),工作效率高,是部門(mén)的骨干成員。但作為管理者,重心不再是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的在于團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,但管理人員需要的是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)、調(diào)配等管理技能,這些是需要通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練和不斷的實(shí)踐總結(jié)才能具備的。
三、成就感的挑戰(zhàn)
成就感,即完成某項(xiàng)任務(wù)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)的`成功的感覺(jué)。作為員工,完成既定任務(wù)得到上級(jí)贊賞是很容易的,而作為管理人員,更多的是要下屬在完成任務(wù)的過(guò)程中提升專(zhuān)業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來(lái)的快感。
從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績(jī)成就中體會(huì)自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理人員如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,如果僅僅想保住自己的職位,就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級(jí)展示你下屬的業(yè)績(jī),這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。
不要害怕“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會(huì)徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的思維時(shí),才能心無(wú)旁礙得開(kāi)發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的管理技能,培育一個(gè)員工與培育十個(gè)員工的技能天壤之別,當(dāng)工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
總的來(lái)說(shuō)人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它并不是某一個(gè)部門(mén)的工作,而是需要各個(gè)部門(mén)的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名員工,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致作好自己的工作。
人力資源心得體會(huì) 篇2
這學(xué)期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時(shí)見(jiàn)到是殷書(shū)記授課的時(shí)候就已經(jīng)很期待。后來(lái)開(kāi)始上課了,從一開(kāi)始的不理解到漸漸喜歡上這門(mén)課程,喜歡上講授這門(mén)課的老師。
第一節(jié)課的時(shí)候,老師給我們算了一筆賬,看看我們究竟有多少時(shí)間是可以用來(lái)學(xué)習(xí)的,真的不算不知道,一算嚇一跳,我們大一的這一年浪費(fèi)了多少時(shí)間,如果不是算這筆帳,我們真的不會(huì)發(fā)現(xiàn)我們失去的有多少。上完課,我打定決心要努力學(xué)習(xí)。我要把大一失去的內(nèi)容好好的補(bǔ)回來(lái)。在大學(xué)里,每個(gè)人都是從同一起跑線上開(kāi)始的,是龍是爪都得自己去努力的`。就像第一節(jié)課的那個(gè)圖一樣,有的人是一直在進(jìn)步,一直在提高:而有的人則只進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn);還有的人不進(jìn)則退,變得越來(lái)越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以,我一定要努力。
然后第二節(jié)課,老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念,我懂得了,一個(gè)真正的人才不但要會(huì)專(zhuān)業(yè)技能,還要有健康的體魄,以及良好的心態(tài)。所以不管怎樣,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),一定要保持一個(gè)有的心態(tài),還要注意自己的身體,俗話(huà)說(shuō)身體是革命的本錢(qián),一定要好好鍛煉,有個(gè)好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個(gè)方面的能力。在大學(xué)里讓自己的能力得到充分的提高,將來(lái)才能在社會(huì)上更好的去努力,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
在接下來(lái)的2年多中,我會(huì)努力,我要證明給所有人看我很優(yōu)秀,我能行。
人力資源心得體會(huì) 篇3
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn),人員流動(dòng)非常,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的`企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源心得體會(huì) 篇4
每當(dāng)想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說(shuō)著我的不舍與有幸。
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門(mén)課,見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著已經(jīng)習(xí)以為常了,因?yàn)樗偸潜弧巴降軅儭碧峒,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識(shí)及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,更讓我體會(huì)到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀,激勵(lì)著我積極、樂(lè)觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)地太快,因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧?rùn)過(guò)一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來(lái)講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà),詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的'自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì)她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(zhǎng)期獲益來(lái)講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?佳、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說(shuō),四年大學(xué)結(jié)束后,我們會(huì)隨著時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財(cái)富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨(dú)特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨(dú)這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無(wú)二的寫(xiě)著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無(wú)論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對(duì)得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵(lì)我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對(duì)老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì)再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì)把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來(lái),在要寫(xiě)感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵(lì)著我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà):“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè)是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè)中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂,無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)(12個(gè)doc)給了我們很多知識(shí),相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會(huì)得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課,F(xiàn)在還在惦記著、回味著。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠(yuǎn)年輕。
人力資源心得體會(huì) 篇5
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋螅藛T流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的.面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源心得體會(huì) 篇6
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行,王副院長(zhǎng)帶來(lái)《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專(zhuān)題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國(guó)20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念,2個(gè)目標(biāo),3個(gè)機(jī)制,4個(gè)智能,5個(gè)原則,6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就,并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來(lái)醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的分享,我對(duì)人力資源管理有了更深入的'理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過(guò)對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來(lái)看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓1+1>2,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺(tái),學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會(huì)反映到管理無(wú)序上面來(lái)。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來(lái)。
人力資源心得體會(huì) 篇7
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到人力資源部已有3個(gè)月的時(shí)間,這3個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,讓我在最短的時(shí)間里完成了新崗位的適應(yīng),在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專(zhuān)員,我的工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一、態(tài)度決定一切。我一直認(rèn)為自己屬于不太愛(ài)與人打交道的那類(lèi)人,而作為薪資專(zhuān)員,恰恰需要與外地不熟悉的人進(jìn)行溝通,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),開(kāi)始的我也是很忐忑的。但接下來(lái)隨著工作的展開(kāi),我發(fā)現(xiàn)溝通也沒(méi)有想象中的困難,只要我認(rèn)真并且真誠(chéng)地去與他人溝通,即使過(guò)程中出現(xiàn)小的問(wèn)題,大家也會(huì)以理解的態(tài)度來(lái)對(duì)待,給我改正和進(jìn)步的空間。我相信,只要我始終以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,以熱情、真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待同事,我一定會(huì)在以后的工作中走得更遠(yuǎn)。
第二、學(xué)無(wú)止境。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在現(xiàn)代社會(huì)尤為重要,因?yàn)橐坏┎粚W(xué)習(xí),很快就會(huì)被時(shí)代所淘汰,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗。而在工作中我也發(fā)現(xiàn),在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)并不能完全解決工作中的問(wèn)題,實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,而想要進(jìn)步,就要不斷學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,在完成工作的同時(shí)也積累自己的資本。所以,在平時(shí)的工作和生活中,要始終保持一顆進(jìn)取的心,活到老,學(xué)到老!
第三、做事嚴(yán)謹(jǐn),敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。薪資審核是個(gè)比較枯燥的工作,也是個(gè)需要精益求精的工作,在平時(shí)的工作中,前輩給我起到了很好的示范作用,她告訴我,在薪資審核的過(guò)程中,有任何疑問(wèn)都要寫(xiě)下來(lái),所有的內(nèi)容都要看到申請(qǐng),不能聽(tīng)其他人的一面之詞,過(guò)程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),敢于不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在今后的工作中,我也會(huì)學(xué)習(xí)這種敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的精神,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,要么不做,要做就做到最好。
第四、積累經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)不像學(xué)校,不是只要自己懂了某個(gè)知識(shí)點(diǎn)就能取得好成績(jī)。在工作中,有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的.技巧與經(jīng)驗(yàn),而在工作中,這也恰恰是我需要努力學(xué)習(xí)和積累的部分。在工作中,我一定會(huì)珍惜每一次與他人溝通的機(jī)會(huì),找到自己的不足,并不斷彌補(bǔ)和提高,使工作更加順利地開(kāi)展。
第五、勞逸結(jié)合。在工作到一定的時(shí)間,大腦感覺(jué)停滯的時(shí)候,要注意停下來(lái),稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當(dāng)?shù)男菹⒄菫榱烁玫赝瓿晒ぷ。這個(gè)在我的工作中是深有體會(huì)的,一次審核表格,完成后發(fā)現(xiàn)有幾條漏掉了,但項(xiàng)目太多,一時(shí)半會(huì)查不出來(lái),當(dāng)時(shí)已經(jīng)是很晚了,我先是不想再往后拖,硬著頭皮對(duì),但很快我意識(shí)到自己大腦已經(jīng)開(kāi)始停滯了,明天一早再開(kāi)始可能效率會(huì)更高,而我第二天一早打開(kāi)表,就想到了查錯(cuò)的好辦法,10分鐘就解決了問(wèn)題?梢(jiàn)在工作中真的要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,一刻不停歇地工作并不意味著就一定比那些懂得合理安排時(shí)間的人做得好。
以上就是我對(duì)近期工作的總結(jié),在今后的工作中我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)、適應(yīng)能力快等優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
人力資源心得體會(huì) 篇8
自從開(kāi)始關(guān)注趙老師的《人力資源管理》課程之后,就不舍得落下一次課了,很慶幸,在快要離開(kāi)bupt的時(shí)候,遇到了這么好的老師,上了這么精彩的課程。
這次課程講的好些東西感覺(jué)與自己的生活很靠近,有好多地方產(chǎn)生了共鳴,所以要在第一時(shí)間再?gòu)?fù)習(xí)復(fù)習(xí)。
女性與事業(yè)
曾經(jīng)的“難怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)變得不再適合,女怕嫁錯(cuò)郎,更怕入錯(cuò)行。據(jù)調(diào)查,女性選擇一份工作最多考慮的是自己過(guò)得是不是自己想要的生活,也即以生活為導(dǎo)向。而男性更多的是以熱情為導(dǎo)向,他們選擇一份事業(yè)主要是因?yàn)閷?duì)新行業(yè),新角色的熱情。女性在生活中的三個(gè)基本角色分別為,母親,護(hù)士,情人,而男性分別為孩子,戰(zhàn)士和君主。這些的特點(diǎn)決定了女性容易在人力資源,財(cái)務(wù)這兩個(gè)職位上取得成功。想起杜拉拉在DB公司人力資源部門(mén)的工作了,真的很精彩
良好的同事關(guān)系在個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)中的作用
良好的'同事關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著很大的作用,想想如果我們處于一個(gè)很和諧,很輕松的環(huán)境中,那么工作也會(huì)成為一種享受,如果相反,那么我們的大多數(shù)時(shí)間過(guò)得得多么不開(kāi)心吶!
公司用人的基本模型
根據(jù)一個(gè)員工的技術(shù)特點(diǎn)(獨(dú)特/普通)和對(duì)他的需求(經(jīng)常/偶爾)可以將員工分為四種,核心員工(獨(dú)特+經(jīng)常),外部專(zhuān)家(獨(dú)特+偶爾),一般員工(普通+經(jīng)常),臨時(shí)雇工(普通+偶爾)。而公司與一個(gè)員工的關(guān)系可以用投入和要求來(lái)衡量。
公司用人模型
核心員工:投入多,要求多
外部專(zhuān)家:投入少,要求多
一般員工:投入多,要求少
臨時(shí)雇員:投入少,要求少
團(tuán)隊(duì)有閑事,不能有閑人
關(guān)于這點(diǎn),我真算得上深有感觸。因?yàn)橐粋(gè)不干事的人,容易影響其他團(tuán)隊(duì)成員,大家會(huì)問(wèn)“為什么我們得到的同樣多,而她卻什么都不干呢”,我可以說(shuō)服自己不去計(jì)較,但是如果是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,卻很難平息一個(gè)團(tuán)隊(duì)中所有成員的情緒。所以,一個(gè)好的方法就是設(shè)置閑事,讓閑人也能忙起來(lái)。其實(shí)好多時(shí)候忙起來(lái)的時(shí)候很多事情也就迎刃而解了,因?yàn)闆](méi)有時(shí)間去斤斤計(jì)較,沒(méi)有時(shí)間去生事了。一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)應(yīng)該是“人人有事做,處處忙起來(lái)”。
職位安排類(lèi)型
孫悟空型:給能人緊箍
對(duì)于有能力的人,我們要充分利用他的才能,但是只有控制住了才能放心,所以要對(duì)其設(shè)置約束條件。正如《西游記》中的孫悟空,唐僧就是要通過(guò)緊箍來(lái)控制住他。
豬八戒型:給庸人畫(huà)餅
對(duì)于庸人懶人,需要采取的措施是以激勵(lì)為主,給他描述美好未來(lái),鼓勵(lì)他完成工作。
宋清型:壓下去提上來(lái)
《水滸傳》我一直沒(méi)有看過(guò),主要是實(shí)在打不起興趣來(lái)。對(duì)于有背景,有能力,但是缺乏人氣的人,需要的是將其安排到一線,積攢人氣,然后在合適的機(jī)會(huì)再提上來(lái)。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚
團(tuán)隊(duì)凝聚的關(guān)鍵在于溝通,溝通的三個(gè)特點(diǎn)
學(xué)會(huì)拒絕
拒絕的的技巧:1,承認(rèn);2,解釋自己的苦衷;3,指出別人的出路(最重要)。
學(xué)會(huì)研究條件
任何一個(gè)觀點(diǎn)都有其前提條件,在要解決爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候應(yīng)該學(xué)會(huì)從前提條件上尋找突破
策略
期待下一次課···
人力資源心得體會(huì) 篇9
員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。
一.聘用員工
1.從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì),通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺(jué)到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工?辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個(gè),不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,否則將為”雞肋”之類(lèi)的事情發(fā)愁。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來(lái)源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2)供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng),并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚(yú)龍混雜,而且一般情況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)
是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種”馬太效應(yīng)”,即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免”門(mén)前冷落鞍馬稀”的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。
3)網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來(lái)講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話(huà)通訊的方式,合則見(jiàn),不合便byebye,別無(wú)二話(huà),用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁,?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌”水漲船高”,在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿(mǎn),因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。
在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價(jià)格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3.如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái),參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn),這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺(jué)性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4.最終決策
面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車(chē),又不能讓小馬拉大車(chē)。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠(chéng),是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話(huà)通知,無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹(shù)立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比,有句流行的`話(huà)叫做”培訓(xùn)是最好的福利”,可略見(jiàn)一斑。
1.崗前培訓(xùn)
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識(shí)深處,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改變,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話(huà)。
2.培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動(dòng)性十分重要,對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專(zhuān)家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班,也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專(zhuān)家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng),主管對(duì)員工的每次談話(huà)都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn),在公司中必須樹(shù)立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者,除了書(shū)本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的,因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)實(shí)施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專(zhuān)家傳授,因?yàn)樵诿總(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專(zhuān)家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專(zhuān)家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核,這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專(zhuān)家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是考核。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問(wèn)題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì),并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng),不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充,但是對(duì)于老員工來(lái)講,這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問(wèn)題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
三.人事政策開(kāi)發(fā)
1.員工手冊(cè)
制訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講是相當(dāng)重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況,具體說(shuō)來(lái),就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問(wèn)題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說(shuō)來(lái),員工往往對(duì)下面幾個(gè)問(wèn)題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法,只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施,才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說(shuō)是員工手冊(cè)的基石。
此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對(duì)不是形同虛設(shè),因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力,因此對(duì)于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問(wèn)題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時(shí)能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2.政策貫徹實(shí)施
政策制訂好以后,面臨的就是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話(huà)等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經(jīng)理談話(huà)的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來(lái)講,總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣,聆聽(tīng)員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動(dòng)態(tài),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實(shí)施上,一定要做到令行禁止,公平對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)講,都有一些特殊員工,或者因?yàn)樽允褜?zhuān)業(yè)能力強(qiáng),或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙,往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此應(yīng)該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問(wèn)題隱患消除,管理才能真正實(shí)施下去。
3.政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對(duì)事不對(duì)人,無(wú)論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作,規(guī)則建立起來(lái)之后,可以完善,可以調(diào)整,但是不能更改,以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問(wèn)題,有時(shí)會(huì)碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時(shí)應(yīng)該先著手解決問(wèn)題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂,以后就進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期,不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在這半年到一年的時(shí)間內(nèi),足可以暴露原來(lái)政策中的一些漏洞與不足,以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法,適時(shí)地搜集并整理,對(duì)最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì)有很大幫助。
4.政策評(píng)估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的,因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評(píng)估。評(píng)估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀,但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政策評(píng)估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。
四.績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的必要性
績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來(lái)同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)空公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每個(gè)員工提供對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2.目標(biāo)與管理
對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化,對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講,可能牽涉到的因素有:工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等,其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別,但總體說(shuō)來(lái),應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的原因,是員工自身的問(wèn)題還是體制問(wèn)題,是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他,包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
長(zhǎng)久以來(lái),績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為了解員工工作得如何的依據(jù),并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的績(jī)效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見(jiàn)等使得這種評(píng)估流于形式,不能客觀地反映存在的問(wèn)題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī)效考核方法,也很難對(duì)固有的一些偏見(jiàn)進(jìn)行改變。為此,我們嘗試進(jìn)行了通過(guò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式,即在我們每一個(gè)組織單位--項(xiàng)目來(lái)作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,通過(guò)其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)充滿(mǎn)溝通和理解的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整,目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn),一是錢(qián)很重要,但不是最重要的。二是一句老話(huà):不患寡而患不均,當(dāng)然這里指的不均并非是絕對(duì)意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人的信賴(lài)、對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去,是人事管理工作所必須面對(duì)的重要問(wèn)題。
人力資源心得體會(huì) 篇10
我是產(chǎn)品部的柳彤,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來(lái),對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)
崗位有分工,責(zé)任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的`意識(shí)了。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
4、沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
5、堅(jiān)持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓(xùn)的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓(xùn)。
人力資源心得體會(huì) 篇11
網(wǎng)絡(luò)世界,甚為廣大,每個(gè)人在從網(wǎng)上獲取資源的同時(shí),另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來(lái)有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的人力資源管理師(二級(jí))考試,今天成績(jī)公布了,很幸運(yùn),我過(guò)關(guān)了,理論64分,實(shí)操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無(wú)私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個(gè)通行證,已被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。20xx年,我報(bào)名參加了11月份的二級(jí)考試,F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗(yàn)技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過(guò)考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先,說(shuō)說(shuō)報(bào)名。報(bào)名時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要選好,最好選擇當(dāng)?shù)貙?shí)力和過(guò)關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然,你如果直接到鑒定中心報(bào)名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強(qiáng)有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名的話(huà),報(bào)名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無(wú)需多管。費(fèi)用嘛,二級(jí)的一般在一千五至兩千左右不等,報(bào)名的時(shí)候,應(yīng)該對(duì)課程安排和課時(shí)有一個(gè)了解,然后再交錢(qián)。
第二,參加二級(jí)考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當(dāng)然不是做人力的也有。一般來(lái)講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過(guò)關(guān)率較高。因?yàn)樗麄兊挠洃浟途ο鄬?duì)較好,又有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解、掌握程度較高。而那些沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員相對(duì)就難度大一些。報(bào)名后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的課程,如無(wú)特殊情況都應(yīng)該去聽(tīng),畢竟講課的老師會(huì)有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽(tīng),過(guò)關(guān)的可能性就極小了。所以,聽(tīng)課、看書(shū)要結(jié)合起來(lái)。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個(gè)半月左右的時(shí)間,很緊張,一共三本書(shū)(不算職業(yè)道德)。在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽(tīng)課外,自己看書(shū)也很重要。當(dāng)然,重點(diǎn)要放在主教材上,基礎(chǔ)知識(shí)到考前老師一般都會(huì)劃重點(diǎn),再說(shuō)基礎(chǔ)知識(shí)占比很小,法律手冊(cè)的內(nèi)容不會(huì)考,但會(huì)涉及,所以也不用花費(fèi)太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容,在考試指南那本書(shū)中都有?磿(shū)的時(shí)候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過(guò),但一定要完整地看。一般來(lái)講,考試范圍不會(huì)超出教材,但有時(shí),題會(huì)比較細(xì),甚至于某個(gè)段落中的一句話(huà),也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書(shū)。
第三,說(shuō)說(shuō)考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會(huì)有10至15天的時(shí)間,這段時(shí)間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時(shí)間,上班一族能請(qǐng)假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時(shí),還是要以主教材為主,可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上D一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目?荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時(shí),考試指南上的題目都會(huì)涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書(shū),但這時(shí)看書(shū)要快,一頁(yè)一頁(yè)很快地翻,每一頁(yè)只停留十來(lái)秒,只記幾句話(huà)或幾個(gè)詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。
第四,說(shuō)說(shuō)應(yīng)試技巧?荚嚨那耙惶,什么也不用看,因?yàn)樽詈笠惶毂Х鹉_,已沒(méi)有太大意義,應(yīng)以一個(gè)放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準(zhǔn)備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個(gè)考試是全國(guó)性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很?chē)?yán)格的,不看書(shū)光想以作弊通過(guò)考試的想法是很幼稚的。考試時(shí)間一般在一天全部完成,上午是理論和實(shí)操,下午是論文答辯。理論考試時(shí)間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺(jué)是時(shí)間有點(diǎn)不夠用,有很多考生都沒(méi)有答完,時(shí)間就到了。所以考試時(shí)一定要快,不會(huì)的題不能用太多時(shí)間,不會(huì)寧可放棄,也不能因?yàn)檫@個(gè)題耽誤過(guò)多的時(shí)間,反而會(huì)答的題沒(méi)時(shí)間答。另外,答題卡要分開(kāi)涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標(biāo)記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時(shí)間。最后,如果有時(shí)間檢查一次,那說(shuō)明你已經(jīng)很高深了,對(duì)不會(huì)的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個(gè)蒙法,你自己看。實(shí)操考試,全是主觀題,有簡(jiǎn)答、案例、分析、圖表、判斷改錯(cuò)等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過(guò)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗(yàn)的人答起來(lái)相對(duì)好一些?傊,理論與實(shí)操是考查所學(xué)的基本知識(shí)和能力要求的兩個(gè)科目,都要引起足夠的重視。理論知識(shí)中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識(shí)部分,這部分雖然也重要,但無(wú)需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁(yè)書(shū)不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識(shí)當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次,有個(gè)印象,得個(gè)5分以上不成問(wèn)題。
第五,說(shuō)說(shuō)論文答辯。二級(jí)考試有論文,因?yàn)槭强陬^答辯,至少怎么寫(xiě),如何寫(xiě),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)教給你,我想說(shuō)的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因?yàn)槿肆Y源管理師是一個(gè)通過(guò)性的考試,論文是其中的一項(xiàng),大家知道,從拿到書(shū)到考試,也不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,能寫(xiě)出一篇真正像樣的論文,其實(shí)是很難的。所以鑒定機(jī)構(gòu)其實(shí)更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時(shí)的步驟等,因?yàn)槭强陬^答辯,說(shuō)什么就顯得很重要了,當(dāng)然,不說(shuō)肯定過(guò)不了,但是說(shuō)也要有方法,會(huì)答的問(wèn)題,當(dāng)然不要口無(wú)遮攔的.亂說(shuō),那樣評(píng)審老師會(huì)對(duì)你有看法,一般來(lái)講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過(guò)的。
最后,說(shuō)說(shuō)串講,串講,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考前的幾天會(huì)安排,一般是一上午或一下午,時(shí)間很緊,在幾個(gè)小時(shí)內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個(gè)整體的概念和印象,我認(rèn)為如果有機(jī)會(huì)的話(huà),能聽(tīng)聽(tīng)串講還是不錯(cuò)的,至少可以對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有個(gè)整體的串聯(lián),讓各個(gè)部分有機(jī)聯(lián)系起來(lái),對(duì)實(shí)操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在串講時(shí)進(jìn)行押題,當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗(yàn)的,但是否押得準(zhǔn)也很難說(shuō),所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。
以上就是本人通過(guò)人力二級(jí)考試的一些心得體會(huì),和相關(guān)的技巧,在此,與大家共享,希望能對(duì)還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報(bào)名工作已陸續(xù)展開(kāi),希望各位師弟、師妹們能通過(guò)自己的努力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),順利通過(guò)考試。
人力資源心得體會(huì) 篇12
我們都清楚評(píng)估培訓(xùn)效果的方法,但卻對(duì)于如何提升培訓(xùn)效果一籌莫展。
如何才能有效的提升培訓(xùn)效果?這是困擾我們很多培訓(xùn)管理者的一大難題。我們都清楚評(píng)估培訓(xùn)效果的方法,但卻對(duì)于如何提升培訓(xùn)效果一籌莫展。正如我們都清楚什么才是幸福的生活,卻對(duì)如何才能過(guò)上幸福的生活無(wú)計(jì)可施一樣。
如何才能讓培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)管理者只要在每次培訓(xùn)前認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,相信對(duì)于培訓(xùn)效果的提升就有很大的作用。遺憾的是,大多數(shù)培訓(xùn)者并不太看重實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)效果或者自己都不相信培訓(xùn)會(huì)有效果,為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)的效果受多方面因素的影響,效果評(píng)估很難客觀,正因?yàn)樾Чy以評(píng)估,要了解如何才能提升效果也是極為困難的。這正如,找不到一個(gè)準(zhǔn)確的電子秤,卻要你評(píng)估跑步對(duì)減肥是否有效一樣。
效果評(píng)估難導(dǎo)致效果提升的程度難以衡量,但是效果如果提升大的話(huà),還是很容易感覺(jué)得到的。正如你減肥一兩斤,別人看不出來(lái),但如果減一二十斤,別人想看不出來(lái)都難。下面就培訓(xùn)效果提升的方法提出幾點(diǎn)建議:
第一、培訓(xùn)要從目的出發(fā)
也就是你先弄清楚培訓(xùn)要達(dá)成什么目的后再去組織培訓(xùn)。這個(gè)看似容易,但在實(shí)際的企業(yè)中,很多企業(yè)都倒過(guò)來(lái)了,都是培訓(xùn)完之后去尋找培訓(xùn)的目的,然后將一些與培訓(xùn)沒(méi)有必然關(guān)系或無(wú)法證明的成果據(jù)為己有,說(shuō)成是培訓(xùn)的目的或意義。
有些公司有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)要從目的出發(fā),但是卻不從現(xiàn)實(shí)出發(fā),提出很多不切實(shí)際的目標(biāo),忽略了培訓(xùn)是有階段的`。不同的階段培訓(xùn)的重點(diǎn)不同,只有抓住重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)才能達(dá)到一定的效果。培訓(xùn)階段大致可分為:①不培訓(xùn)到培訓(xùn),②培訓(xùn)到重點(diǎn)培訓(xùn),③重點(diǎn)培訓(xùn)到系統(tǒng)培訓(xùn),④從系統(tǒng)培訓(xùn)到自我學(xué)習(xí)。這些階段是循序漸進(jìn)的,不能越級(jí)進(jìn)行,如果越級(jí)進(jìn)行效果就會(huì)大打折扣。因?yàn)槊總(gè)階段的培訓(xùn)重點(diǎn)是不同的。舉例:第②階段,培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)該是找到業(yè)績(jī)的短板進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),如果在企業(yè)業(yè)績(jī)不佳的時(shí)候,不能將培訓(xùn)聚焦于業(yè)績(jī)提升,那么培訓(xùn)就會(huì)被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè),得不到老板的支持及業(yè)務(wù)部門(mén)的信任,一旦這種信任沒(méi)有,企業(yè)的培訓(xùn)就可有可無(wú)。
第二、培訓(xùn)經(jīng)理要與直線經(jīng)理形成伙伴關(guān)系
培訓(xùn)從需求調(diào)查到效果評(píng)估,培訓(xùn)經(jīng)理必須和直線經(jīng)理通力合作。真正的培訓(xùn)責(zé)任人是各直線部門(mén)主管,如果不能讓他們理解培訓(xùn)的必要性,或不做他們認(rèn)同的培訓(xùn),培訓(xùn)效果就會(huì)大打折扣。培訓(xùn)前目標(biāo)設(shè)定,培訓(xùn)中跟進(jìn),培訓(xùn)后督促落實(shí),培訓(xùn)效果評(píng)估都離不開(kāi)直線經(jīng)理的參與甚至主導(dǎo)。太多的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理似乎為了證明他們的培訓(xùn)能力,努力構(gòu)建培訓(xùn)體系,不經(jīng)調(diào)查就提出一些想當(dāng)然的培訓(xùn)內(nèi)容或雖經(jīng)調(diào)查卻不能找到真正的培訓(xùn)需求。這樣的培訓(xùn),不但幫助不了直線經(jīng)理解決問(wèn)題反而成為了一種負(fù)擔(dān),當(dāng)然不會(huì)有什么效果。
大多培訓(xùn)經(jīng)理不愿和直線經(jīng)理成為伙伴的理由是直接經(jīng)理管理水平太差。直線經(jīng)理管理水平不高很正常,他們的強(qiáng)項(xiàng)是業(yè)務(wù)。你說(shuō)他們管理水平差,正如他們說(shuō)你什么都不懂是一樣的。要讓他們接受及認(rèn)同甚至主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來(lái),就要讓他們看到培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在對(duì)他們的好處是什么。他們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中遇到的困難,哪些可以通過(guò)培訓(xùn)解決是培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該去識(shí)別及說(shuō)服或證明給他們看的。
第三、培訓(xùn)效果提升的關(guān)鍵還是培訓(xùn)后成果的轉(zhuǎn)化及鞏固
我們?nèi)绻麑⑴嘤?xùn)過(guò)程分為培訓(xùn)前,培訓(xùn)中和培訓(xùn)后三個(gè)環(huán)節(jié)的話(huà)。不同環(huán)節(jié)主角不同,培訓(xùn)前的主角應(yīng)是學(xué)員,學(xué)員必須提出自己的培訓(xùn)需求,愿意通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己。培訓(xùn)中的主角是培訓(xùn)師,培訓(xùn)師如何讓學(xué)員的需求得到滿(mǎn)足,調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿,開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,采用適合學(xué)員的培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)后的主角是學(xué)員的主管。學(xué)員接受培訓(xùn)后,要運(yùn)用所學(xué),如果沒(méi)有運(yùn)用的環(huán)境及機(jī)會(huì),得不到上級(jí)的支持及鼓勵(lì),那么學(xué)習(xí)成果就難以轉(zhuǎn)化和鞏固。
大多數(shù)公司的培訓(xùn)效果為什么不太好?主管占了很大的原因,或不支持員工培訓(xùn)或?qū)ε嘤?xùn)態(tài)度曖昧或培訓(xùn)完后不跟進(jìn)不鞏固成果。如果主管親自和下屬一起參與培訓(xùn),培訓(xùn)完后再組織學(xué)員結(jié)合工作進(jìn)行相應(yīng)的鞏固或成果轉(zhuǎn)化,則培訓(xùn)的效果就會(huì)好很多。
人力資源心得體會(huì) 篇13
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺(jué)自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)自己的未來(lái)之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時(shí),對(duì)我國(guó)人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認(rèn),這些對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來(lái)會(huì)遇到的種種就業(yè)問(wèn)題,使我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺(jué)得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門(mén)課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”
1、燒開(kāi)水理論--證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識(shí)別并抓住機(jī)遇
4、紅葉子理論--開(kāi)發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會(huì)覺(jué)得特別有感觸和收獲,是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來(lái)做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來(lái)儲(chǔ)備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開(kāi)水理論
——證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
要點(diǎn):經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒(méi)有柴火,水是怎么也不會(huì)開(kāi)的;水開(kāi)了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開(kāi)了再證明自己的存在,掀鍋蓋會(huì)把已積累的熱量散發(fā)出去,會(huì)使燒開(kāi)水的過(guò)程更漫長(zhǎng);別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩,同時(shí)還要再燒第二鍋開(kāi)水,準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開(kāi)水理論”將燒開(kāi)水看作是一個(gè)證明自己存在的過(guò)程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開(kāi)必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開(kāi)了再掀鍋蓋”,“水開(kāi)了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識(shí)、信息、技能、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本等,這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過(guò)程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書(shū)中,湖南有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)先生對(duì)他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲(chǔ)能,先博后淵”的要求,這也是筆者對(duì)“添柴”的理解。若是沒(méi)有積累一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),心中無(wú)點(diǎn)墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識(shí)、技能,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的過(guò)程。
同時(shí),知識(shí)的獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過(guò)程,是一種借“勢(shì)”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識(shí)的“勢(shì)”不斷獲取新的知識(shí)。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢(shì)的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對(duì)個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象,更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá),也要知道機(jī)會(huì)稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識(shí);不能禍及他人、要有危機(jī)意識(shí),“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無(wú)”,注重不斷發(fā)展自我;對(duì)于知識(shí)、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲(chǔ)能才會(huì)事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會(huì)貫通,揚(yáng)棄舊知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、給前沿知識(shí)留空間,學(xué)會(huì)“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開(kāi)的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過(guò)程中不要過(guò)分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中需要耐心等待!俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不但是積累、增加知識(shí)的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會(huì)把握住這段等待的時(shí)間,并善加利用。
“水沒(méi)有開(kāi)就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對(duì)個(gè)人而言如果缺乏相應(yīng)的勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對(duì)組織而言,則會(huì)影響其整體效率乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低組織的績(jī)效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過(guò)迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為,假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級(jí),那么個(gè)體終將晉升到自身所無(wú)法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開(kāi)”后,就應(yīng)該大膽地掀開(kāi)鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機(jī)會(huì),做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點(diǎn):主要是說(shuō)在奉獻(xiàn)中發(fā)展,這其中包括三個(gè)要點(diǎn),即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開(kāi)始或處于低谷時(shí),主動(dòng)去尋找資源或機(jī)會(huì)。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的`條件之一。因?yàn)闄C(jī)會(huì)不僅垂青有準(zhǔn)備的人,更會(huì)被積極主動(dòng)的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì):筆者在加油站做可口可樂(lè)飲料促銷(xiāo)的時(shí)候,就一定得自己積極主動(dòng)走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊,幾乎不會(huì)有司機(jī)會(huì)走過(guò)來(lái)了解,與此同時(shí),其他的飲料促銷(xiāo)員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會(huì)積極上前介紹促銷(xiāo)。于是,可能的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就會(huì)被積極主動(dòng)的促銷(xiāo)員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性,努力尋找機(jī)會(huì)。
無(wú)論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報(bào)酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場(chǎng)上“吃虧是!边@一“名言”。也許一個(gè)人在無(wú)償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問(wèn)題,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長(zhǎng)期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系,隨著社會(huì)的發(fā)展,品牌效應(yīng)能給人們帶來(lái)財(cái)富、榮譽(yù)以及尊嚴(yán),這就需要人們勿忘謙虛謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)珍惜所有幫助和支持過(guò)自己的人,要有愛(ài)心去回報(bào)社會(huì),同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
人力資源心得體會(huì) 篇14
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓(xùn),通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。無(wú)論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結(jié)合自身,作為管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)起本部門(mén)人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé),這其中包括如何選人、用人、育人及留人。總結(jié)起來(lái)主要有以下四方面問(wèn)題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對(duì)尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開(kāi)始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而有時(shí)會(huì)出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無(wú)所事事,還抱怨沒(méi)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為管理者,重心已不再是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能和潛力。作為員工可能具備某些專(zhuān)業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計(jì)劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰(zhàn)
“管理者的價(jià)值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過(guò)程中提升專(zhuān)業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來(lái)的.快感。從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,管理者要懂得從別人的業(yè)績(jī)成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理者如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,不要害怕“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會(huì)徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當(dāng)你承擔(dān)的工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
人力資源心得體會(huì) 篇16
更為重要的是,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基矗其次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱(chēng),造成人才資源難以挖掘,給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的.培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),1998年進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作,F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門(mén)中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊(duì)伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-2004年十年中沒(méi)有后續(xù)人力資源補(bǔ)充,原有人員趨于大齡化,缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)重點(diǎn)放在變電這個(gè)行業(yè)。
培訓(xùn)目的:把變電專(zhuān)業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨(dú)立頂崗,達(dá)到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運(yùn)行情況,能掌握維護(hù)技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過(guò)培訓(xùn)獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,達(dá)到知識(shí)技術(shù)更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級(jí)別、高工資,滿(mǎn)足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應(yīng)環(huán)境變化,滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)職工潛能,為未來(lái)高科技的投入,開(kāi)發(fā)前期人力資源準(zhǔn)備。
培訓(xùn)原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓(xùn);二是在職職工崗位培訓(xùn);三是職工半脫產(chǎn)培訓(xùn);四是外送委托培訓(xùn);培訓(xùn)根據(jù)員工實(shí)際,分層幾個(gè)次進(jìn)行,一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是值班長(zhǎng)培訓(xùn);三是值班員培訓(xùn);四是新人員的培訓(xùn);按著技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),逐級(jí)分解培訓(xùn)計(jì)劃,一級(jí)抓一級(jí),充分利用實(shí)習(xí)基地,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,逐項(xiàng)考核逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),在培訓(xùn)中挖掘人才,積累人才庫(kù),培訓(xùn)主要采取在崗培訓(xùn)為主手段。
人力資源心得體會(huì) 篇17
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如:準(zhǔn)備的`登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
人力資源心得體會(huì) 篇18
在書(shū)本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅(jiān)定,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中獲益良多。
也曾看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的'表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
人力資源心得體會(huì) 篇19
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵(lì)、保留、開(kāi)發(fā)人才,給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化,離不開(kāi)員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐,從而影響和帶?dòng)大家。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。
二、企業(yè)人力資源管理
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
。ㄒ唬┱衅镐浻
1、選人時(shí)的應(yīng)考慮匹配度問(wèn)題
匹配度可從三個(gè)方面考慮:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標(biāo)
我們須清晰所招聘人員的崗位職責(zé)。在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標(biāo)準(zhǔn)只需大專(zhuān)學(xué)歷,具備工作責(zé)任心,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒(méi)必要要求本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷了。原因在于高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
另外在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇,只有各個(gè)細(xì)節(jié)都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。
。ǘ┡嘤(xùn)管理
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門(mén)的工作,而是各部門(mén)都應(yīng)該重視的工作。合理的制定培訓(xùn)計(jì)劃,使各部門(mén)都清晰自我的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)。做好培訓(xùn)工作還應(yīng)切實(shí)做好調(diào)查、計(jì)劃、考核、反饋等四個(gè)步驟。我們需通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷來(lái)掌握各部門(mén)的培訓(xùn)需求,結(jié)合部門(mén)需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略綜合擬定培訓(xùn)計(jì)劃,依照年度培訓(xùn)計(jì)劃的大方向來(lái)逐步分解和落實(shí)各月份培訓(xùn)計(jì)劃。為了使培訓(xùn)真正落到實(shí)處,還應(yīng)給對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施監(jiān)督和考核,從考核結(jié)果中提取培訓(xùn)效果反饋信息,從而根據(jù)反饋?zhàn)罱K達(dá)到加強(qiáng)和提升培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)做為員工福利的一部分,我們要使員工通過(guò)培訓(xùn)真正的提高自我職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
(三)績(jī)效考核
績(jī)效考核是目前各大企業(yè)都在探討的熱門(mén)話(huà)題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績(jī)效考核是一柄雙刃劍”,操作不當(dāng)就會(huì)使績(jī)效考核出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。
推行績(jī)效考核制度要做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)考核的目的'、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要應(yīng)做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果?(jī)效考核最為重要的難點(diǎn)是扭轉(zhuǎn)大家對(duì)績(jī)效考核的觀念和態(tài)度。要讓大家從把績(jī)效考核作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,到把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,各部門(mén)管理者須凝結(jié)一心,轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績(jī)效考核的推行工作。
。ㄋ模┬匠旮@芾
薪酬體現(xiàn)了員工的勞動(dòng)成果價(jià)值及公司對(duì)該職位員工的認(rèn)可程度。
薪酬制度的制定標(biāo)準(zhǔn)主要取決于公司的價(jià)值觀取向。如公司注重競(jìng)爭(zhēng),那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作,則可采用同等級(jí)員工的薪酬基本一致的方法。需根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略薪酬。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹稍黾訂T工的歸屬感,減少人員流動(dòng),還可體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬(wàn)達(dá)從進(jìn)駐宜昌開(kāi)始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見(jiàn),員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
。ㄒ唬┖瞬楝F(xiàn)有人力資源
1、保障公司員工個(gè)人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等。做到及時(shí)登記、及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
2、根據(jù)人事管理系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
。ǘ⿲(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
1、需求預(yù)測(cè):收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)要求、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的影響,預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
2、供給預(yù)測(cè):分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿(mǎn)足程度,從而預(yù)先拓展和選擇招聘渠道以達(dá)到供給平衡。
總之,人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出等各方面良好的綜合素質(zhì)。通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人,對(duì)制度的實(shí)行起到主力推動(dòng)作用,協(xié)助各部門(mén)管理者使員工致力于工作。
人力資源心得體會(huì) 篇20
通過(guò)上周2天MBA兩門(mén)課程的學(xué)習(xí),收獲頗多,兩門(mén)課程同樣精彩,特別是《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語(yǔ)言、博學(xué)的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的表達(dá),使我印象深刻,能及時(shí)消化吸收,并學(xué)以致用,對(duì)于人力資源開(kāi)發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對(duì)我們有著積極的幫助,起著很大的`作用。
現(xiàn)在社會(huì)是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對(duì)人力資源進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn),員工的職稱(chēng)評(píng)定、薪酬問(wèn)題的解決等問(wèn)題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
應(yīng)該明確人力資源管理的地目標(biāo),就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);也要擴(kuò)展企業(yè)的人力資,擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo);和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
人力資源心得體會(huì) 篇21
年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的'滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì) 篇22
今年11月,本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓(xùn),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的'態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作。及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)成本控制,過(guò)程控制等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我也深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會(huì) 篇23
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們!皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成xx,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到xx重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的'雜活,自己的提議或工作不能得到xx的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,xx的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的?赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說(shuō)服別人!
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他xx、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)xx、xx境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
人力資源心得體會(huì) 篇24
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn),一開(kāi)始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來(lái)接受培訓(xùn)開(kāi)始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開(kāi)篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績(jī)是第一位的,而沒(méi)有好好考慮過(guò),業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來(lái)支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過(guò)老師的總結(jié),就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的`發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常;枇祟^,明明知道中國(guó)有句古話(huà)叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來(lái)再說(shuō),后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿(mǎn)足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過(guò),狐貍尾巴就露出來(lái)了,工作安排不下去,客戶(hù)不滿(mǎn)意,同事抱怨配合困難等等,問(wèn)題就開(kāi)始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開(kāi)始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源心得體會(huì) 篇25
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有4點(diǎn),1是戰(zhàn)略化趨勢(shì);2是信息化趨勢(shì);3是人性化趨勢(shì);4是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長(zhǎng)、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì):
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。尊重的需要。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的'工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
五、人才培養(yǎng):
培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。
2、談吐應(yīng)對(duì)。
3、身體狀況。
4、團(tuán)隊(duì)精神。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
6、敬業(yè)樂(lè)群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對(duì)人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習(xí)慣。
12、適應(yīng)環(huán)境。
13、堅(jiān)定的政治信念。
企業(yè)的各種培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵(lì)到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題,能夠合理地安排,將會(huì)發(fā)現(xiàn),人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長(zhǎng),也就滿(mǎn)足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機(jī)!
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