培訓(xùn)心得體會(huì)(合集15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

培訓(xùn)心得體會(huì)1
我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了各位專家的精彩講座、觀摩了名師教學(xué)、參與了班級(jí)討論,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn),收獲最大的是專家和教授們?cè)诮逃虒W(xué)方面對(duì)我思想理念上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,為自己今后的教育教學(xué)工作提供了科學(xué)的理論指導(dǎo),通過觀摩一些名師課堂,讓我學(xué)會(huì)了如何上好一節(jié)語(yǔ)文課,如何與學(xué)生進(jìn)行溝通,通過與班級(jí)成員以及輔導(dǎo)員的討論交流,能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,讓我的思路更為開闊,思想更為豐富。通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感悟到了很多,最主要的是以下幾點(diǎn)。
一、在今后的教育教學(xué)工作中要理論聯(lián)系實(shí)際。
在今后的教育教學(xué)中,我要慢慢摸索經(jīng)驗(yàn),使自己能夠盡快適應(yīng)教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識(shí),善于動(dòng)腦,勤于思考,開拓進(jìn)取,始終站在時(shí)代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個(gè)新臺(tái)階。能結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
二、轉(zhuǎn)變教師的角色地位
新課標(biāo)倡導(dǎo)“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的新理念。面對(duì)新課程,教師首先要轉(zhuǎn)變角色,確認(rèn)自己在新課程教學(xué)中的身份和地位,在新課程中教師是課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。新課標(biāo)在注重基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與方法,并增強(qiáng)了學(xué)生情感、態(tài)度與價(jià)值觀的培養(yǎng)。這就要求教師不能再只重視知識(shí)的傳授,更要肩負(fù)起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個(gè)平等的團(tuán)體,在學(xué)生獲得知識(shí)的過程中,教師只是激勵(lì)人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長(zhǎng)、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。
三、不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的教技水平。
新課程給了我們教改機(jī)遇,同時(shí)對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)。要求我們必須更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。新課程內(nèi)容的出現(xiàn)迫使我們更新自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu),一方面準(zhǔn)確把握學(xué)科中學(xué)生終身發(fā)展所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;另一方面通過各種渠道不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)存。新課程還要求我們必須有開發(fā)課程的能力,把原來(lái)的“教教材”變?yōu)椤坝媒滩慕獭。教學(xué)內(nèi)容從過去的.以教材為中心的單一書本知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越滩臑檩S線,以活動(dòng)為紐帶,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實(shí)教材內(nèi)容。
四、在學(xué)習(xí)中思考,在實(shí)踐中研究。
大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水,而且現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求,我們要給孩子們注入源頭活水,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)。在整理中思考,在行動(dòng)中研究,這將是我今后所追求的目標(biāo)。同時(shí)教師要成為研究者,就要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的開端,是一種提高的方式手段,通過培訓(xùn)我們要能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,真正感受教育的真諦,學(xué)習(xí)使人不斷進(jìn)步,教師面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,是祖國(guó)的未來(lái),我們要深刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任,用激情和熱血為教育這片沃土增加肥力,用科學(xué)的合理的教育方法為教育護(hù)航,用先進(jìn)的教育理念為孩子們開創(chuàng)嶄新的篇章。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
6月21日,參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場(chǎng)所,聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長(zhǎng)做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽了張局長(zhǎng)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育,也是對(duì)心靈的一次凈化,同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對(duì)職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)以修身養(yǎng)德。
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅(jiān)持通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴(yán)于律己、履職盡責(zé),自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政教育。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn),采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細(xì)化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的落實(shí),不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì),守住法紀(jì)紅線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對(duì)其中的.違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場(chǎng),遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)決策部署,時(shí)刻站在黨和人民的立場(chǎng)上想問題、辦事情,自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".
四、堅(jiān)持懲防并舉,加大預(yù)防腐敗的工作力度。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺落實(shí)。
五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人,用制度辦事,用制度推動(dòng)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),自覺接受監(jiān)督。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年xx月xx日—— xx月xx日,我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn),聽了xxx等幾位專家的講課讓我對(duì)傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真觀看了專家引領(lǐng)光碟,感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時(shí)常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式,使我深受啟發(fā)。
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。通過xxx天的培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對(duì)“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下: 通過對(duì)幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無(wú)私地將知識(shí)傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。面對(duì)后進(jìn)的'學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教,更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識(shí)只是一個(gè)教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
我想,“作為教師,不僅是一個(gè)學(xué)者,她更應(yīng)該是一個(gè)研究者,”在教學(xué)育人的過程中,我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”,來(lái)展示教學(xué)的真實(shí)面貌。 在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識(shí)帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們?cè)诋厴I(yè)后能很快的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
最后,本次的培訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
為使我們新入企員工能盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,快速勝任擬配置的工作崗位,公司特地從9月x日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期兩周的新員工入職崗前分點(diǎn)深化培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有:安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實(shí)操培訓(xùn)、安全急救理論知識(shí)、安全急救實(shí)操演練、電力技術(shù)基本知識(shí)、貴州電力的崛起與營(yíng)運(yùn)、變電站及其主要設(shè)備、安全生產(chǎn)法、電力法、公司安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)程規(guī)定、參觀110Kv觀水變電站等。經(jīng)過十天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多新知識(shí),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)電力生產(chǎn)與營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的基本知識(shí)加深了的認(rèn)識(shí),也掌握了安全生產(chǎn)基本技能,更體驗(yàn)到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用—鉗工實(shí)習(xí),其內(nèi)容是將一個(gè)圓柱形的鋼材做成邊長(zhǎng)約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標(biāo)卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深,鐵杵磨成針。我深刻體會(huì)到恒心與毅力,方法與技巧的'重要性。
其次,學(xué)習(xí)到了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。我認(rèn)為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,是安全管理更加規(guī)范。
最后,感受到同事之間的友誼。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“南網(wǎng)人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展奮斗努力。
這次的職前分點(diǎn)深化培訓(xùn)培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位同學(xué):
大家早上好!
我叫XXX,是這次訓(xùn)練的營(yíng)長(zhǎng)。我很高興站在這里和大家分享我在培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)。
我收獲了很多。這次為期九天的培訓(xùn)是在美麗的二龍湖B&B度假村進(jìn)行的。這是一個(gè)非常難忘的九天。云南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓(xùn),共同進(jìn)步。集體聚會(huì)帶給我們歡笑的同時(shí),也連接著你我;競(jìng)技比賽展示了每個(gè)人的個(gè)人能力,也凸顯了團(tuán)隊(duì)合作的重要作用。在好的時(shí)候,我們用笑聲分享快樂;在逆境中,我們用微笑凝聚勇氣,開拓進(jìn)取!
在培訓(xùn)中,我們講了很多市場(chǎng)營(yíng)銷、禮儀和團(tuán)隊(duì)合作的課程,并通過游戲的.方式進(jìn)行實(shí)踐,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓(xùn)方面,我認(rèn)為員工禮儀、行為規(guī)范和道德規(guī)范的培訓(xùn)就像一面鏡子,反映出我的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),這樣我才能更好地仔細(xì)審視自己,教我們自律取悅他人。一方面,遵章守法,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,既能保護(hù)自己,又能避免麻煩;另一方面,只有本著誠(chéng)實(shí)守信的原則,才能成為優(yōu)秀的專業(yè)人士。
市場(chǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn)比較實(shí)用,我們也很有成效,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),我們必須熟練掌握。培訓(xùn)老師講了很多理論和細(xì)節(jié),可以實(shí)踐,我們可以直接在以后的工作中運(yùn)用。我做了很多筆記,并與學(xué)生們進(jìn)行了討論。在第二輪比賽中,我發(fā)現(xiàn)這些技巧非常好用,我們記住了所有的細(xì)節(jié)。
對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是非常有趣和實(shí)用的,我們非常喜歡。將趣味游戲與工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。它不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂趣、信心和勇氣,也給我?guī)?lái)了深刻的思考和啟示,尤其使我對(duì)自己有了更好的客觀認(rèn)識(shí)和清醒的認(rèn)識(shí),我自己的缺點(diǎn)是執(zhí)行力有待提高。以前我覺得自己一直很好,但是現(xiàn)在,通過對(duì)小組活動(dòng)的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)的地方。在執(zhí)行力方面,老師講了很多技巧,我也在不斷提高,鍛煉自己,團(tuán)隊(duì)的分工與合作也很重要,因?yàn)橐粋(gè)優(yōu)勢(shì)說明團(tuán)隊(duì)需要合理的分工,相互配合,這樣一個(gè)真誠(chéng)的團(tuán)隊(duì),為了贏得比賽。
更重要的是,成員之間只是分工不同,重量沒有差別。如果你想贏,你不能依靠自己的力量。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都努力工作,你才能贏。因此,平等意識(shí)非常重要。我們生來(lái)平等,應(yīng)該平等對(duì)待每一個(gè)成員。
經(jīng)過這些培訓(xùn)和課程,我得到了全面的提升,感謝老師們,感謝團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)小伙伴,同時(shí),我要感謝所有的班委,感謝大家的合作,讓我們這次的培訓(xùn)更有組織性和紀(jì)律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神。希望大家在今后的工作中繼續(xù)保持原意,開拓進(jìn)取。
在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),但我們做好了準(zhǔn)備,不怕困難和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們將團(tuán)結(jié)一心,不斷改進(jìn)工作,努力拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)上游,不辜負(fù)銀行董事和同事的信任和支持,不斷突破自我,取得更好的成績(jī)!
謝謝,我的分享結(jié)束了。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年5月17日,因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班,非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的平臺(tái),也讓我認(rèn)識(shí)很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺,引發(fā)了我許多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個(gè)簡(jiǎn)短的交流。
一、目標(biāo)明確、自信團(tuán)結(jié)。
報(bào)到后我被安排了臨時(shí)性崗位和任務(wù),整個(gè)科室的工作氛圍輕松活潑,從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí),各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行。無(wú)論是什么工作,大家都心往一處想、勁往一處使,保證工作高質(zhì)量完成,各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就,感受到了大家對(duì)工作和自身的規(guī)劃都很明確,活力不失嚴(yán)謹(jǐn),感受到了自身的差距,這是激勵(lì)我自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
二、科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里,對(duì)“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動(dòng),公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中,課前有方案課后有總結(jié),19門課程門門有特色,受到了廣大職工的一致好評(píng)。印象最深刻是合唱團(tuán)提高班,公益課基礎(chǔ)班都是免費(fèi)開放報(bào)名,人氣高可以理解,但是合唱提高班入團(tuán)要自費(fèi)還得通過面試,職工積極參與報(bào)名,上課狀態(tài)熱情飽滿,會(huì)根據(jù)老師安排的聲部認(rèn)真訓(xùn)練、和聲,呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準(zhǔn),可以想象,合唱團(tuán)員能長(zhǎng)期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準(zhǔn),不僅需要團(tuán)員自身長(zhǎng)期不懈地努力,還有科室成員和各位老師長(zhǎng)期默默地付出!皩幑W(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)課程門類精心地挑選、對(duì)代課教師慎重地敲定、對(duì)開課時(shí)間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、不求回報(bào)地默默付出,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
三、形式多樣、謀求發(fā)展。
在調(diào)研游泳公益課時(shí),領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì),通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活,補(bǔ)充因場(chǎng)館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板,可以邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同打造文化陣地。對(duì)我的工作有了啟發(fā),也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題,可以堅(jiān)持“百花齊放、百鳥爭(zhēng)鳴”的發(fā)展理念,老中青職工的需求都照顧到,以適應(yīng)職工日益增長(zhǎng)的精神需求,將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷,而是要跟著時(shí)代的`腳步,軟硬件全方位升級(jí),打造符合當(dāng)下職工訴求的文體活動(dòng)新標(biāo)地,真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對(duì)此次培訓(xùn)提出一點(diǎn)不足之處:培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確,就學(xué)員自己進(jìn)行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位,不知是否達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。建議在培訓(xùn)目標(biāo)上繼續(xù)細(xì)化、更有針對(duì)性、時(shí)間安排緊湊一些,可挑選幾門精品課程進(jìn)行跟班展示,文體骨干自選幾門有針對(duì)性的課程進(jìn)行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自身的不足,今后更要不斷學(xué)習(xí)充電,提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后,我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,探索出一條符合實(shí)際的工作模式。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
在工作的時(shí)候基本上都會(huì)有一段時(shí)間那個(gè)培訓(xùn),那么對(duì)于我們來(lái)說,該怎么樣才可以寫好自己的培訓(xùn)心得體會(huì)呢?今,經(jīng)典天在這里給大家?guī)?lái)的就是有關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)500字的相關(guān)范文,希望可以對(duì)大家能夠有所幫助,歡迎大家閱讀參考借鑒。
部門為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)之中,通過理論和部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法和對(duì)于行政工作的性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)知,同時(shí)從溝通的角度對(duì)如何提高部門行政效率的問題也進(jìn)行了初步的思考。我工作性質(zhì)來(lái)看,我理解行政助理工作屬于文秘工作范圍,從工作內(nèi)容來(lái)看,這是一個(gè)聚集部門,形成工作,部分,人事考核。和部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作,這個(gè)崗位對(duì)于在崗人員的工作能力要求有工作性質(zhì)和工作內(nèi)容決定通俗的來(lái)講,行政助理工作繁雜,無(wú)序,大到協(xié)助部門人事考核各類。會(huì)議安排,相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理,后勤工作中需要協(xié)調(diào),合作的人形形色色,因此做好行政助理工作,提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)。
更需要在崗人員有著良好的溝通能力和溝通技巧。行政助理工作中溝通無(wú)處不在所謂溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),將信息,思想和情感在個(gè)人或群體之間進(jìn)行傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來(lái)說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能,越想做好新增助理接訪工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能以外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還是需要會(huì)溝通。要做好溝通工作,首先要明確溝通了對(duì)象,總地來(lái)說,行政助理工作的溝通對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo),同事和工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。
要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,更清楚自己的位置,無(wú)論何時(shí)何地,行政助理都需要,切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,處于放電的事情要做好,除此之外,不能夠擅自主張real,維護(hù)好管理層內(nèi)部的`團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示反映問題的時(shí)候,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒不說不利于團(tuán)結(jié)的話,同時(shí)要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,再和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前清楚工作的調(diào)理匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間的成本。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
今日,睿智幽默的張鳳年校長(zhǎng)為我們講述了身為一名教師必備的教師素養(yǎng)!皫熣,人之范也。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”也就告誡我們,欲樹人,先立德,欲立德,先正己。我們僅有不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能不斷提高自我的教師職業(yè)素養(yǎng),才能成為一名合格的友蘭教師。
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,樸實(shí)真誠(chéng)的張明明校長(zhǎng),為我們介紹了友蘭中學(xué)的課程設(shè)置以及教學(xué)流程?吹接烟m中學(xué)的`每一位教師都在不斷的突破教學(xué)難題,不斷創(chuàng)新教學(xué)方式。也讓我感受到友蘭的活力以及當(dāng)好一名教師的重要性。
常言道,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。對(duì)于新入職的我們來(lái)說,培訓(xùn)課程還沒有結(jié)束,在今后的教學(xué)過程中,我們依然要虔誠(chéng)持久的做好自我修行。不忘身為一名教師的初心,牢記身負(fù)教書育人的使命。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
先前看到幾位主管前去培訓(xùn),還有閱讀了他們?cè)诠竞?jiǎn)訊上發(fā)表的培訓(xùn)心得,一向認(rèn)為枯燥乏味的培訓(xùn)課程在他們說來(lái)是那么地生動(dòng)而倍受啟發(fā),一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號(hào)我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業(yè)管理課程的培訓(xùn)。
在兩天的培訓(xùn)時(shí)間里,我認(rèn)真聆聽了章義伍教授關(guān)于“執(zhí)行力”的精彩授課 ,使我對(duì)原有的管理知識(shí)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
章教授在講課中,主要介紹了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)管理模式。麥當(dāng)勞的奇跡是三十年,一億倍,在120多個(gè)國(guó)家擁有了3300家,其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統(tǒng)。3300家店復(fù)制著同樣的一套流程,而且持續(xù)到現(xiàn)在甚至將來(lái)……而麥當(dāng)勞的流程用兩個(gè)字來(lái)概括“簡(jiǎn)單”,由三個(gè)硬件即戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營(yíng)流程和一個(gè)軟件即執(zhí)行文化建設(shè)而成的。
因?yàn)楹?jiǎn)單才能受眾;簡(jiǎn)單的.流程意味著更好操作,更易執(zhí)行;簡(jiǎn)單的流程是做大,做規(guī)范的前提;簡(jiǎn)單背后是深刻。下面我對(duì)應(yīng)流程和執(zhí)行文化,結(jié)合具體工作,談?wù)勎业男牡皿w會(huì),供大家一起學(xué)習(xí)。
戰(zhàn)略流程—GAME模式
戰(zhàn)略流程的三環(huán)理論:做你能做,做你想做,做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環(huán)理論,我們的每一個(gè)員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作,那就是你的優(yōu)勢(shì):做你能做;在我們公司的信息欄內(nèi)時(shí)常張貼一些內(nèi)部招聘的信息,有些員工看到后自認(rèn)為能勝任就去報(bào)名應(yīng)聘,這就是對(duì)某種職業(yè)的一種熱情那就是:做你想做;天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往,如果我們不能適應(yīng)其他的環(huán)境,只能做眼前的工作,那只好順其自然的:做你該做的。
人員流程—先人后事
執(zhí)行力是“招聘”出來(lái)的。一個(gè)企業(yè)從一開始就要找對(duì)人,其原則就是不求最優(yōu)秀,但求最合適,做到適者上“車”,在工作中具有感染力、決斷力和執(zhí)行力。
執(zhí)行力是“訓(xùn)練”出來(lái)的。先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力,“教”是最好的“學(xué)”,學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)就是造血功能,造血救人一生,而輸血卻救人一次。一個(gè)企業(yè)要做到人人可以做到自我學(xué)習(xí),都具有“造血”功能的話,那這個(gè)企業(yè)才能永久的長(zhǎng)青。
執(zhí)行力是“用”出來(lái)的。用人做到“適者上車”,不用花瓶看水平,最重要的是勤業(yè);不用天才用適才,最重要是標(biāo)準(zhǔn);用生不用熟,剛步入社會(huì)心態(tài)單純;學(xué)歷經(jīng)歷僅供參考,執(zhí)行力至關(guān)重要。
執(zhí)行力是“淘汰”出來(lái)的。這個(gè)社會(huì)本身就是依照擇“強(qiáng)”汰“弱”適者生存的游戲規(guī)則。這里講述一個(gè)鴨子和老鷹的故事,鴨子一個(gè)很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來(lái)時(shí)嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到,它也會(huì)嘎嘎叫。只有高叫,沒有行動(dòng)━━這是一個(gè)很糟的方法。而老鷹展翅高飛,它相信只要付出,就會(huì)有回報(bào)。鴨子消極,老鷹積極,鴨子為問題尋找不做的借口,而老鷹為問題尋找方法,鴨子們互相敘說負(fù)責(zé)結(jié)果,甚至?xí)䴙閿[脫責(zé)任而開個(gè)鴨子大會(huì),而老鷹大多報(bào)導(dǎo)正面的成果。在這個(gè)世界里老鷹是堪稱執(zhí)行的典范,而鴨子卻成了報(bào)怨大王。老鷹永遠(yuǎn)倍受尊敬,很明顯執(zhí)行人才就是老鷹,鴨子最終會(huì)被淘汰。一個(gè)公司不斷淘汰弱者,將會(huì)給公司帶來(lái)不斷的成長(zhǎng) 。
運(yùn)營(yíng)流程—謀定和后動(dòng)
運(yùn)營(yíng)流程七個(gè)環(huán)節(jié):目標(biāo)—精、計(jì)劃—細(xì)、溝通—明、工具—簡(jiǎn)、控制—準(zhǔn)、反饋—透、獎(jiǎng)懲—公。在工作中我們要做到一一計(jì)劃、環(huán)環(huán)講細(xì)、步步落實(shí)、事事到位,做到辦公桌上沒有椅子,通過走動(dòng)管理,解決實(shí)際問題,要知道人們往往不會(huì)去做你去強(qiáng)調(diào)的事,只會(huì)做你去檢查的事和考核的事。在反饋時(shí)要多使用正面和修正性反饋,要學(xué)會(huì)欣賞別人,盡量少使用負(fù)面反饋。做到獎(jiǎng)懲要公平,對(duì)事不對(duì)人,使得員工心服口服。要用“心”去領(lǐng)導(dǎo)員工。
執(zhí)行文化—敬業(yè)行動(dòng)和責(zé)任
敬業(yè)是一種態(tài)度,敬業(yè)的四重奏:精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)!熬珮I(yè)”是對(duì)一個(gè)領(lǐng)域100%的精通,因?yàn)閷W⒉拍芫?“勤業(yè)”是自動(dòng)自發(fā)的“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)”,真所謂是天道酬勤,這樣的好習(xí)慣就會(huì)變成優(yōu)勢(shì);“樂業(yè)”是把你的職業(yè)看成是你的“知心愛人”,成功和失敗的才智相差并不大,真正的差距是對(duì)工作的投入;“創(chuàng)業(yè)”對(duì)于我們公司來(lái)講,創(chuàng)新生活每一天是我們的理念,打破舊的游戲規(guī)則,建立新的游戲規(guī)則—指南針模式,也是一種贏利模式,所以我們?cè)趧?chuàng)新上也要下點(diǎn)功夫。
行動(dòng)第一、思考第二。光是思考,不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;只有行動(dòng),才能找到新的思考方式。譬如在平時(shí)工作中,有的產(chǎn)品已不在合格率范圍內(nèi),我們應(yīng)該立即行動(dòng)分析問題所在,確定到底是人為還是其它因素導(dǎo)致,然后再采取相應(yīng)措施徹底解決。
責(zé)任感是一種選擇,也是一種承諾,有了責(zé)任感才能使出現(xiàn)的問題到此為止,不再重復(fù)出現(xiàn)。我們每個(gè)員工都有著這種對(duì)自己崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,只有這樣,才能把工作做好。
成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易,能夠把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做到位,就是不簡(jiǎn)單!凹(xì)節(jié)決定成敗”,將成為我工作和生活中的動(dòng)力,雖然以前有所忽視,但通過學(xué)習(xí)之后,進(jìn)一步加深了我對(duì)這句話的認(rèn)識(shí)和理解。把每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都能至始至終地做好、做到位,這確實(shí)很難,但只要我們堅(jiān)持用這種“我想做”的心態(tài)去執(zhí)行每項(xiàng)工作,這樣才能使我們的企業(yè)更具有活力,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持永久的長(zhǎng)青。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
來(lái)公司快三個(gè)月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工,來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì),短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力,特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的5個(gè)小時(shí),但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。
說實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí),我非常的茫然,如果沒有公司對(duì)我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí),給我的感觸是:!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來(lái)說態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的,每個(gè)人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷售得要先必須學(xué)會(huì)銷售自己,這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的'我是誰(shuí)不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果。的確,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒有價(jià)值的,即使你能力再?gòu)?qiáng),付出在多也是徒勞無(wú)為!
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的,工作不找借口,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷售的來(lái)說也是至關(guān)重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會(huì)有回報(bào)的,敢拼才會(huì)贏!所以,按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),總會(huì)有疲憊的感覺,還有,當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),特別是拿工資時(shí),我都會(huì)有種自卑感,且總會(huì)放松對(duì)自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí),又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信:一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長(zhǎng)松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤講課,感覺受益匪淺。其中對(duì)我印象最深的是《企業(yè)績(jī)效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關(guān)的都是薪,凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì),要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績(jī)效的績(jī)是成績(jī)、業(yè)績(jī)、結(jié)果的意思,效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎(jiǎng)金和工資,其中獎(jiǎng)金和目標(biāo)掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽(yù)和晉升,榮譽(yù)和紀(jì)律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績(jī)效的關(guān)系,畫圖表示更清楚。
薪酬管理學(xué)中的毛利潤(rùn)=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤(rùn)-約定成本,這兩點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)最大,一下子解決了困擾我很長(zhǎng)時(shí)間的問題。
菲爾德薪酬法對(duì)企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來(lái)都沒有搞出來(lái)的薪酬體系一下子指明了方向。這個(gè)薪酬法最核心的東西是鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)工作極限!這個(gè)方法拿過來(lái)就能用,我沒有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報(bào)率還是很高的。真的'是知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)。我對(duì)管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。
“與其去改造一個(gè)不適合的人,還不如重新去選對(duì)一個(gè)有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情,并且做到極致!――C8啟示錄”
“所有的銷售管理不是管人,而是管理自己!
“任何行業(yè),一定是雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)。要在最終活下來(lái),一定要做到前2名!”
“決定我們未來(lái)的,不是現(xiàn)有的能力,而是我們的目標(biāo)!”
“目標(biāo)是個(gè)相對(duì)數(shù),作用是區(qū)分。目標(biāo)=方向+標(biāo)尺。”賈老師:
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個(gè)人不承擔(dān)后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢(mèng)想是目標(biāo),沒有尺度的夢(mèng)想是幻想!”
“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’,這是一個(gè)生存指標(biāo)!
“當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時(shí),就失去了主動(dòng)權(quán)!”
“家庭通達(dá)最高境界的途徑是:友情到愛情,愛情到親情,親情到無(wú)情!
另外使我體會(huì)到管理學(xué)中的九大關(guān)系:
一、過程與結(jié)果
對(duì)于成功人士的首要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):那就是能不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)愀冻鼋Y(jié)果的惟一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績(jī)至上,我們?cè)u(píng)價(jià)員工的標(biāo)準(zhǔn)不是工作量,是態(tài)度。客戶不在于大小,而是在于對(duì)我們公司的貢獻(xiàn)的價(jià)值,有價(jià)值的客戶才是我們真正的服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)與營(yíng)銷
營(yíng)銷在先,服務(wù)在后,服務(wù)是為營(yíng)銷服務(wù)的
評(píng)價(jià)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),是客戶是否為你的服務(wù)買單
沒有營(yíng)銷量,難有服務(wù)價(jià)值,交錢的客戶是認(rèn)同公司的客戶,服務(wù)認(rèn)同公司的客戶,才是惟一的價(jià)值。
三、專業(yè)與狼性
銷售人員的專業(yè)性,在于是成交大戶
從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程
專業(yè)并不等于沒有狼性,專業(yè)是一種時(shí)間的修煉,但首先要有狼性
狼性營(yíng)銷是咨詢培訓(xùn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功營(yíng)銷第一條件
責(zé)任,榮譽(yù),目標(biāo)都變得無(wú)所謂時(shí),將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認(rèn)為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個(gè)漫長(zhǎng)修煉的過程
員工學(xué)習(xí)的方向是銷售技能,到管理技能
我們需要做到的是:建立信任,塑造價(jià)值,告知價(jià)格,立即成交
你對(duì)你的產(chǎn)品相信有多深入,你的客戶才會(huì)相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長(zhǎng)久的感情,沒有成交即談不上感情
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業(yè)務(wù)-洛克菲勒
在成交時(shí),如果你礙于面子或感情,不敢面對(duì)客戶促成成交,則說明你內(nèi)心中并認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶有真正的幫助
一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面,客戶多需要你給他堅(jiān)定的信心,告訴他這個(gè)產(chǎn)品值了。
成交前是魔鬼,成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢,不成器
有天賦也需要努力,努力可以使一個(gè)人從平凡到優(yōu)秀,天賦可以使一個(gè)人從優(yōu)秀到卓越,不努力會(huì)使一個(gè)人的天賦磨滅,沒有任何價(jià)值
七、成長(zhǎng)
對(duì)管理者,永遠(yuǎn)先做應(yīng)該的事情,再做喜歡做的事情
對(duì)于一個(gè)人的興趣,也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響,我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點(diǎn),從正面對(duì)客戶施加影響,不是客戶影響你,就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實(shí)。
以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當(dāng)中最大的收獲以及感想,把這些體會(huì)寫下來(lái),希望能與各位同事一起分享,一起進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實(shí)的感受到對(duì)自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動(dòng),希望以后還有機(jī)會(huì)涉及。
下面我就簡(jiǎn)單的陳述下我個(gè)人的培訓(xùn)心得,意見就不在這里詳加說明了。
1、 公司是個(gè)集體,也是個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作銜接,要加強(qiáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的強(qiáng)大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、 公司的制度都是大同小異,這一點(diǎn)培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個(gè)適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí),構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊(duì)式的紀(jì)律。
3、 激勵(lì)不僅在被動(dòng)漲薪。工作中,每個(gè)人都期待被鼓勵(lì)、被認(rèn)可、被表?yè)P(yáng)。正因如此,一樣多的工資成本,可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢,天經(jīng)地義。對(duì)員工來(lái)說,這點(diǎn)肯定不能少,然而,怎樣個(gè)拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵(lì)機(jī)制。最簡(jiǎn)單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識(shí),達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的`方法就是情感激勵(lì),“士為知己者死!鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵(lì)更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見,提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個(gè)員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰(shuí)比誰(shuí)的愛最多,更不是比誰(shuí)是誰(shuí)的親戚朋友。
5、 公司的命脈“利潤(rùn)”。我們做一切工作就是圍繞這兩個(gè)字展開的,所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)字,為這兩個(gè)字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個(gè)字,不要忘記“利潤(rùn)”是公司的命脈。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產(chǎn)者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作,坐下來(lái)思考問題和總結(jié)問題的時(shí)間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣,或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合,造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后,我才明白,“領(lǐng)導(dǎo)是通過他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起:
一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。
班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素,這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官——班頭,下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員——教頭,解決現(xiàn)場(chǎng)的問題能力——鋤頭。
其次是六必,
1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。
2、充分的溝通能力。
3、對(duì)下屬的培育能力。
4、業(yè)績(jī)管理能力。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
6、問題解決能力。
最后是四化,
1、行銷化——問題解決不好,不要怪部下不好。
2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性,合理分配工作,充分調(diào)動(dòng)積極性。
3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。
4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣,培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動(dòng)之以情:一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì)從“心”開始,無(wú)論遇到什么棘手的事情都會(huì)先梳理心情,用心去傾聽對(duì)方的解釋,爾后在作出處理意見。充分調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對(duì)方的理由說服對(duì)方”,給對(duì)方一個(gè)愿意接受的.理由。
3、誘之以利:針對(duì)不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上,以個(gè)人魅力來(lái)影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對(duì)他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對(duì)新來(lái)的員工,他們一般愿干而又不會(huì)干,心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注,工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對(duì)愿干而又會(huì)干得積極型人材,要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán),讓他人充分發(fā)揮,因而調(diào)動(dòng)積極性。
3、對(duì)會(huì)干而又不愿干的老資格式人才,應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見,發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)工作積極性,遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對(duì)于什么都不會(huì)而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時(shí),要做好引導(dǎo)教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長(zhǎng)此經(jīng)營(yíng)下去,勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!
培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過為期兩天的培訓(xùn),我系統(tǒng)地了解了航天科技集團(tuán)公司的發(fā)展、組成、四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了新員工所應(yīng)該具備的禮儀技巧和基本素質(zhì),更重要的是通過此次培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了中心的文化內(nèi)涵和服務(wù)理念,以及作為一名航天人所應(yīng)該具備的高尚的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)過程中,我們首先進(jìn)行了寓教于樂的熱身活動(dòng)。全體人員分成兩小組,各自組建團(tuán)隊(duì),推選組長(zhǎng),完成分配的任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的組建,我們打破了彼此的間隔,大家群策群力,最終出色地完成了任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)對(duì)于集體而言的意義以及每個(gè)人,每個(gè)崗位的重要性。接下來(lái)的學(xué)習(xí)給我的感觸就是在具體的工作中要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的`目光,要用發(fā)展的眼光去看待問題,在工作的過程中不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成一種好習(xí)慣,好心態(tài),從各個(gè)方面提高自己的基本素質(zhì),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
最終,感謝中心給我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),我看到了自己的不足,獲取了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也看到了自己今后的奮斗目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
在北戴河學(xué)習(xí)的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠(yuǎn),不累嗎?其實(shí)你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣,就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣,有事很單調(diào)、枯燥、乏味,但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的'歡聲笑語(yǔ)之后,就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊(yùn)悠長(zhǎng)……
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
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