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村干部個(gè)人工作心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的村干部個(gè)人工作心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

村干部個(gè)人工作心得體會(huì)1
我校圍繞教育局開(kāi)學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書(shū),深入開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開(kāi)展我校“教育質(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過(guò)去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過(guò)渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過(guò)渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤(pán)棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),就要教師愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),愛(ài)教、樂(lè)教。努力構(gòu)建陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來(lái)全盤(pán)考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì),老師們把“基于學(xué)!薄盀榱藢W(xué)!薄鞍l(fā)展學(xué)!比齻(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級(jí)管理的問(wèn)題和方法,班主任和任課教師的.溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法)。
“教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容,使其成為教師一年來(lái)的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng),以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書(shū)。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開(kāi)啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
二、以點(diǎn)帶面以面帶面
管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
如:我校錢(qián)煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來(lái),今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對(duì)比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評(píng)價(jià)對(duì)比,完成《對(duì)比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門(mén)工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長(zhǎng)度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長(zhǎng)建教師助學(xué)理念
本年度,我們針對(duì)我校家長(zhǎng)實(shí)際,針對(duì)家長(zhǎng)流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對(duì)教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變2>5的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫(xiě)好“家長(zhǎng)意見(jiàn)”“家長(zhǎng)簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長(zhǎng)意見(jiàn)欄中提供“書(shū)寫(xiě)情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開(kāi)始、中期、期末對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們?cè)谡n堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
我校今年也取得了一些成績(jī)。學(xué)校在統(tǒng)測(cè)中取得了近幾年來(lái)最好的成績(jī),也被榮評(píng)為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對(duì)我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢(qián)煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長(zhǎng)》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國(guó)教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績(jī)。
我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過(guò)渡,我們的工作不過(guò)度,工作不但不會(huì)過(guò)渡,還要更進(jìn)一步。
村干部個(gè)人工作心得體會(huì)2
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)?,因?yàn)開(kāi)x,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的'客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
村干部個(gè)人工作心得體會(huì)3
一、村干部工作是一件不容易的工作
1、投入工作與兼顧家庭的問(wèn)題。
村干部一頭挑起工作的重?fù)?dān),另一頭還得承擔(dān)家庭的重負(fù)。村里無(wú)論大事小事都得找到村支書(shū)、村委主任來(lái)解決。許多情況下,他們面臨著工作與家庭勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)與家庭經(jīng)濟(jì)損失的兩難選擇。他們選擇了前者,就不得不放棄了后者。
2、高付出與低待遇的問(wèn)題。
村干部身份的特殊性,工作的繁雜性、艱巨性以及農(nóng)村地域的分散性等特點(diǎn)決定了村干部的工作是一種高付出的勞動(dòng)。與此高付出不相稱的是低待遇。首先是經(jīng)濟(jì)待遇低。其次是政治待遇低。如果工作出色,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就給一張什么“優(yōu)秀”獎(jiǎng)狀之類的,最多就是到縣里參加表彰大會(huì)。有些辛苦工作了十幾年退下來(lái)的老村干部,逢年過(guò)節(jié)卻沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望一下,因而倍感“人走茶涼”。
3、較真工作與遭受打擊報(bào)復(fù)的問(wèn)題。
村級(jí)工作不象上級(jí)那樣進(jìn)行宏觀指導(dǎo)或者發(fā)號(hào)施令、督促檢查就行,而是些具體的、實(shí)際的、直接的工作,必須較真去落實(shí),否則,不但完不成工作任務(wù),而且對(duì)不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,如計(jì)生工作、綜治工作必須來(lái)硬的、必須較真。這樣就必定會(huì)因觸及一些人的利益而得罪人,甚至遭到報(bào)復(fù)。這些人中有的惡語(yǔ)中傷、故意誣陷,讓村干部很難正常開(kāi)展工作;有的暗地里破壞村干部家的莊稼、毀壞村干部家的山林、毒死村干部家的牲畜;有的甚至糾集社會(huì)上的地痞無(wú)賴對(duì)村干部實(shí)施暴力。這些都讓村干部感到有后顧之憂。
4、群眾求富心理與村干部
領(lǐng)導(dǎo)能力的問(wèn)題。貧困地區(qū)群眾脫貧致富的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。他們對(duì)村干部工作多年卻“山河依舊”、群眾還處于貧困之中的現(xiàn)狀十分不滿,他們埋怨村干部,有的甚至對(duì)村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實(shí),村干部們?cè)醪幌霝槿罕姸噢k些實(shí)事,怎不想改變貧困山村的面貌呢?由于村干部中一些人受思想觀念、知識(shí)水平、開(kāi)拓創(chuàng)新能力以及資金、地域的局限,村干部們面對(duì)群眾急切求富的心理,也深感無(wú)奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟(jì)薄弱的問(wèn)題。
這也是讓村干部們感到最頭疼、最棘手的事。一方面,群眾強(qiáng)烈要求興辦水、電路等公益事業(yè);另一方面,由于村集體經(jīng)濟(jì)的薄弱甚至空白,許多事情有無(wú)法辦成。一些村不但沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì),反而成為負(fù)債村。對(duì)此,群眾諷刺說(shuō)村干部是“吃完村提留,喝干承包款,賣(mài)了路邊樹(shù),又賣(mài)‘大對(duì)部’,東西全賣(mài)完,工作沒(méi)進(jìn)展”。
二、目前基層干部主要存在問(wèn)題
1、思想言行脫離群眾,干群之間明顯存在“兩個(gè)距離”
一、是感情距離
部分村干部黨性觀念淡薄,宗旨意識(shí)淡薄,一身老爺習(xí)氣,無(wú)群眾感情,工作作風(fēng)浮躁,工作方法簡(jiǎn)單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”,結(jié)果把小事弄大,大事弄砸,尤其是在處理一些突發(fā)事件、上訪問(wèn)題等矛盾時(shí),把群眾視為刁民、無(wú)賴,作為水火不容的對(duì)立面來(lái)對(duì)待,另有一些干部,“事不關(guān)己,高高掛起”把到基層工作當(dāng)成提拔的中轉(zhuǎn)站,在工作中蒙瞞上級(jí),糊弄群眾,隱瞞實(shí)情,一味應(yīng)付了事。
二、是認(rèn)識(shí)距離
部分干部只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),不對(duì)群眾負(fù)責(zé),在認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題上,干部和群眾的出發(fā)點(diǎn)和共同點(diǎn)越來(lái)越少。干部抓的“大事”,主要圍繞上級(jí)下達(dá)的純經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而群眾并不認(rèn)可,而群眾關(guān)心的事,現(xiàn)實(shí)中存在的一些焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,有些干部認(rèn)為是“小事”,不屑一顧,一些鄉(xiāng)村干部們熱心的是上工程,立項(xiàng)目,出政績(jī),群眾關(guān)心的是村里電視信號(hào)不清,道路不暢,水渠失修等涉及切身利益的事,對(duì)干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,有的人甚至說(shuō):干部讓往東,俺們偏向西;對(duì)新的形勢(shì)認(rèn)識(shí)把握不夠,存在“三個(gè)不適”。
一、是對(duì)當(dāng)前變化的農(nóng)村情況不適應(yīng)。思維、工作方法明顯滯后。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)各個(gè)層面都發(fā)生了變化,黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策也作了很大調(diào)整,同時(shí)人的意識(shí)出現(xiàn)多元化,農(nóng)民的素質(zhì)不斷提高,而許多基層干部依然承襲或沿用著老一套的.框框和方法,還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的老套路上,愛(ài)用簡(jiǎn)單辦法處理復(fù)雜問(wèn)題,缺乏創(chuàng)新,缺乏思考,孰不知,以前的那些靈丹妙藥,已經(jīng)在新形勢(shì)下失去威力,甚至大有“毒性”;也有的干部覺(jué)得老辦法不管用,新辦法不會(huì)用,硬辦法不敢用,軟辦法不頂用,一些人還流露出上怨群眾難管的情緒。
二、是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下用市場(chǎng)的方法引導(dǎo)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)不適應(yīng)。群眾要科技,要信息,要服務(wù),許多干部卻不知道怎么辦,自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加收入的能力,沒(méi)有帶領(lǐng)群眾致富的門(mén)路,不受群眾歡迎。
三、是民主法制意識(shí)淡薄。對(duì)群眾日益提高的民主法制意識(shí)不適應(yīng),隨著(村民組織法)等各項(xiàng)法律的宣傳普及,用法律武器捍衛(wèi)自己權(quán)利的農(nóng)民越來(lái)越多,一些干部對(duì)這種新情況不適應(yīng),認(rèn)為現(xiàn)在“刁民”增多,自覺(jué)不自覺(jué)地把自己放到群眾的對(duì)立面上,和群眾的沖突屢有發(fā)生。
2、自身素質(zhì)不高,缺乏“四種精神”
一、是缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。
部分鄉(xiāng)村干部科學(xué)技術(shù)不懂,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不敢,帶頭創(chuàng)業(yè)無(wú)方,富裕農(nóng)民無(wú)路。抱定傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不放,思想觀念、思維方式落后,缺乏與時(shí)俱進(jìn)思想和創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,束縛了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民邁向共同富裕的步伐。
二、是缺乏深入調(diào)查研究的精神。
部分鄉(xiāng)村干部習(xí)慣于坐在辦公室里聽(tīng)匯報(bào),看材料,即使身入農(nóng)村,也心在村外,蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,對(duì)群眾所反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,要么淡然視之,漠然處之,要么拍拍胸脯,拍拍腦袋,一副大包大攬的樣子,最后,什么問(wèn)題也解決不了,不僅傷害了群眾感情,也損害干部形象,最終丟掉了民心。
三、是缺乏深入學(xué)習(xí)的精神。
有些鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)不深入,政策法制不懂,業(yè)務(wù)知識(shí)不會(huì),整天不讀書(shū),不看報(bào),不學(xué)文件,學(xué)習(xí)了也不深入,執(zhí)行起來(lái)又是另一套,甚至大搞上有政策下有對(duì)策,打擦邊球鉆政策空子繞過(guò)國(guó)家政策辦事情。
四、是缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的精神。
因?yàn)轶w制政策上的一些原因,許多鄉(xiāng)村干部存在短期思想,存在短期工作行為,只看當(dāng)前,比較浮躁,做一天和尚撞一天鐘,缺少遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加上法制觀念淡薄等原因,常常在解決問(wèn)題或發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中埋下隱患,留下包袱,為下任工作開(kāi)展帶來(lái)阻礙和困難。
三、新時(shí)期如何當(dāng)好村干部
1、要有感情
要熱愛(ài)自己的村,熱愛(ài)自己的村民,要有為他們貢獻(xiàn)力量的感情。要使自己成為群眾的知心人。水石村的官錦初將“泥磚屋,貧困戶,荒著農(nóng)田等求助,躺在竹床想媳婦,怨聲載道沒(méi)出路”的人均不足800元的省級(jí)重點(diǎn)扶貧村變成了全鎮(zhèn)的首富村,人均年收入3220元,村集體經(jīng)濟(jì)突破30萬(wàn)元!案刹慷嗫缛罕姷拈T(mén)坎,群眾就會(huì)把干部記在心坎”
村組干部充當(dāng)農(nóng)民群眾的知心人,有利于理順群眾情緒,化解干群矛盾。南河鎮(zhèn)南河村支部書(shū)記謝以杰,當(dāng)村支書(shū)!多年,雖不善言辭卻能“一聲喊到底”。!多年來(lái),村里的兩上交、兩工等各項(xiàng)任務(wù)的完成進(jìn)度都名列全鎮(zhèn)前列,他是如何做的呢(每當(dāng)縣鄉(xiāng)及上級(jí)農(nóng)村政策出來(lái)后,他都要借助廣播及時(shí)傳達(dá)給農(nóng)民,讓農(nóng)民群眾及時(shí)了解和掌握政策。同時(shí)把與農(nóng)民交朋友和腳踏實(shí)地為農(nóng)民辦實(shí)事相結(jié)合。他在交朋友上有個(gè)觀點(diǎn):“交深不交淺,交心不交面,交友要幫友,村組干部就是要與農(nóng)民群眾交知心朋友”。!多年來(lái),他帶領(lǐng)并幫助農(nóng)民群眾搞種子基地、小型糖化飼料廠。
2、要有能力
農(nóng)村干部在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中沒(méi)有作為,在老百姓心中就沒(méi)有地位;村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)沒(méi)有實(shí)力,干部在群眾中就沒(méi)有凝聚力和號(hào)召力。發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入,走共同富裕的道路,是廣大村民的根本利益和共同愿望,也是村委會(huì)增強(qiáng)凝聚力和吸引力的物質(zhì)基礎(chǔ)。各地經(jīng)驗(yàn)證明,凡是先進(jìn)的好的班子,很重要的一條,就是在全面發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的同時(shí),從實(shí)際出發(fā),帶領(lǐng)群眾發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì),依靠集體經(jīng)濟(jì)幫助群眾辦實(shí)事,從而得到廣大群眾的擁護(hù),相反,一些集體經(jīng)濟(jì)薄弱的村黨組織,不但無(wú)力為群眾辦實(shí)事,而且還向群眾攤派集資,必然影響村班子的凝聚力。
一些鄉(xiāng)村干部在庸俗觀念思想的影響下,安于現(xiàn)狀,缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),習(xí)慣當(dāng)“太平官”、“懶散官”,時(shí)間一長(zhǎng),必然要被淘汰出局。要善于學(xué)習(xí)。能力的缺失,本領(lǐng)的恐慌,可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)。黨的十六大把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù),無(wú)論是誰(shuí),要進(jìn)步要發(fā)展,都必須學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯,學(xué)習(xí)是一個(gè)人真正看家本領(lǐng),是人的第一特點(diǎn),第一長(zhǎng)處,第一智慧,第一本源,其他一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果,學(xué)習(xí)的恩澤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要從繁雜的社會(huì)事務(wù)中抽出身來(lái),不斷激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,不當(dāng)老爺,甘當(dāng)學(xué)生,向群眾學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),從工作中學(xué);學(xué)政策,學(xué)法規(guī),學(xué)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),學(xué)科技知識(shí),學(xué)管理科學(xué);在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中加強(qiáng)學(xué)習(xí),把自己從一個(gè)“干電池”變成一個(gè)“燃料電池”通過(guò)學(xué)習(xí)不斷加入新的燃料成份,源源不斷產(chǎn)生新的能量,徹底消除知識(shí)恐慌,能力恐慌#,本領(lǐng)恐,所帶來(lái)的危機(jī)感,做一名本領(lǐng)高強(qiáng),群眾愛(ài)戴的學(xué)習(xí)型干部。
3、要講團(tuán)結(jié)
班子是否講團(tuán)結(jié),是一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)有沒(méi)有戰(zhàn)斗力,有沒(méi)有凝聚力,有沒(méi)有發(fā)展前途的標(biāo)志。一個(gè)班子能否和睦相處、形成合力,一把手起關(guān)鍵作用。作為一個(gè)村委會(huì)的主任,需具備以下幾種素質(zhì):除自身能力要強(qiáng)外。
一、作風(fēng)要民主,要善于把村委成員的正確意見(jiàn)集中好,分歧意見(jiàn)統(tǒng)一好,否定意見(jiàn)處理好。在決定村的重大問(wèn)題,一把手不要先定調(diào)子、急于表態(tài),急于拍板,而要充分聽(tīng)取成員的意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上作出決策;
二處事要公道,在用人辦事公道正派,不摻雜私人感情,一碗水要端平,在村委成員中不搞親親疏疏。
三、心胸要開(kāi)闊。要熱情開(kāi)朗,能容人、容言、容事,能時(shí)時(shí)處聽(tīng)取各種意見(jiàn),而不被錯(cuò)誤意見(jiàn)所干擾。對(duì)班子成員,要用其所長(zhǎng),避其所短,不求全責(zé)備,
四、待人要真誠(chéng)。一把手與班子成員要以誠(chéng)相見(jiàn),以誠(chéng)待人,多尊重,多商量,多溝通。在工作中既要給班子成員交任務(wù)、壓擔(dān)子,并及時(shí)督促檢查,嚴(yán)格要求,又要對(duì)他們放手、放心。要勇于為班子成員承擔(dān)責(zé)任,為他們大膽干事、安心干事創(chuàng)造條件。同時(shí)多在生活上、政治上關(guān)心他們,盡可能給他們解決一些后顧之憂。
作為村委成員,首先要自覺(jué)把自己擺在輔助的位置上,甘當(dāng)配角,維護(hù)一把手的權(quán)威,工作要積極主動(dòng),大膽負(fù)責(zé),自己能解決的矛盾決不上交,遇到重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題不要自作主張,隨意定奪。對(duì)一把手決策的事情不能隨意變通,對(duì)其他同志分管的工作不隨意干涉。
村干部個(gè)人工作心得體會(huì)4
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見(jiàn)解,是我對(duì)自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗(yàn),雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助,不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi),其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買(mǎi)了東西之后,你就不管不問(wèn),推來(lái)推去,這讓客戶如何相信,會(huì)引起很多不好的反應(yīng),既然買(mǎi)給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助,不要總是推脫,其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因?yàn)槲覀冑u(mài)的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意,一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道,同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感,當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的.資源。
多與客戶互動(dòng),客戶是人,不是一件物品,更不是一個(gè)符號(hào),他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃?dòng)的去聯(lián)系,去維護(hù),就會(huì)成為一次性的客戶,買(mǎi)過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買(mǎi),在客戶購(gòu)買(mǎi)是要多給客戶指點(diǎn),比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō),那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買(mǎi)就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會(huì)再來(lái)了,更不會(huì)題我們宣傳,所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會(huì)領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門(mén)學(xué)問(wèn),是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
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