站長(zhǎng)述職報(bào)告15篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編收集整理的站長(zhǎng)述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
站長(zhǎng)述職報(bào)告1
我于20xx年11月份被提拔為**西站站長(zhǎng)，這幾個(gè)月的時(shí)間里來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高，同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同仁的幫助下，**加氣站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：
一、經(jīng)營(yíng)情況：**西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)繁華，對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場(chǎng)占有率最大，但由于不是交通主道，道路對(duì)車(chē)輛的限制較多，周?chē)鷰缀鯖](méi)有可拉攏的客戶，主要客戶大部分為出租車(chē)和一些商人為主，因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理：一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上，應(yīng)該反映在多方面，多層次，因此我在13年11月開(kāi)始堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，在管理中牢記“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，增強(qiáng)安全意識(shí)，從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)。20xx年是我調(diào)入西站的第一年，于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面以做好班前班后會(huì)，各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語(yǔ)為主抓，努力在鐵西片區(qū)樹(shù)立起良好的'**燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長(zhǎng)自覺(jué)鉆研技術(shù)和愛(ài)護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣，促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性，我每周兩次組織代班長(zhǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，擦洗，增加使用壽命，保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次，我站無(wú)法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修，及時(shí)解決安全隱患，保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
三、安全管理：
1：抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律，消防安全，安全知識(shí)的教育，每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2：每月不少于四次安全自檢，隱患排查，自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績(jī)效考核，確保加氣站的安全。
3：落實(shí)代班長(zhǎng)對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查，排查制度，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足：
1：服務(wù)意識(shí)還有待提高，細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不到位，沒(méi)能讓客戶感受到**燃?xì)獾姆⻊?wù)。
2：溝通協(xié)調(diào)能力還不足，事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3：管理能力有待提高，真抓實(shí)干性沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心：
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量，努力提高售氣量，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理，做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績(jī)效考核力度和開(kāi)展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長(zhǎng)的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營(yíng)。我將在今后的工作中不斷努力克服困難，完成13年留下的一些遺憾，在西站的這幾個(gè)月時(shí)間，深知當(dāng)一個(gè)站長(zhǎng)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，**加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開(kāi)的，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下，通過(guò)自身努力，我爭(zhēng)取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù)，愛(ài)崗敬業(yè)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)，只有這樣，才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
**西站 郭*
20xx年1月18日
站長(zhǎng)述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
**年是貫徹落實(shí)“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神的一年，我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹(shù)正氣，講團(tuán)結(jié)，以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，按照處黨委的統(tǒng)一部署，立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作�？傮w來(lái)說(shuō)，我們的工作思路是“圍繞一個(gè)中心，開(kāi)展兩項(xiàng)創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高，做到一個(gè)突破”，內(nèi)抓精細(xì)管理，外樹(shù)鶴大形象，推進(jìn)全站工作健康有序的開(kāi)展。接下來(lái)，我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述：
一．圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作口號(hào)，“咬定征費(fèi)中心，內(nèi)抓精細(xì)管理，外樹(shù)鶴大形象”。
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是699萬(wàn)元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時(shí)提出工作口號(hào)，制定相應(yīng)措施，在年底達(dá)到了超收200萬(wàn)的工作目標(biāo)。
首先，明確目標(biāo)，分解目標(biāo)，分步實(shí)現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制，實(shí)行班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng)，把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實(shí)到人頭，以征稽辦為考評(píng)單位，每天有對(duì)比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開(kāi)展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范文明用語(yǔ)，實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育，以考促學(xué)，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，考核學(xué)習(xí)成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫(xiě)各種工作記錄，每天由值班站長(zhǎng)審核記錄，由征稽辦審帶比對(duì)記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序，方便收費(fèi)員工作，縮短單個(gè)車(chē)輛收費(fèi)流程時(shí)間，對(duì)大噸小標(biāo)車(chē)輛設(shè)立特殊車(chē)型記錄，對(duì)超限車(chē)輛設(shè)立超限車(chē)輛記錄，對(duì)假軍車(chē)設(shè)立假軍警車(chē)輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過(guò)實(shí)踐證明，以上措施切實(shí)可行，本年度我站上半年征費(fèi)額為3,889,078.00元，完成全年征費(fèi)任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來(lái)的影響，車(chē)流量減少，但通過(guò)不斷挖潛增收，開(kāi)展堵逃漏費(fèi)會(huì)戰(zhàn)，嚴(yán)格驗(yàn)證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成2,018,102.00元。
在以征費(fèi)為主開(kāi)展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，精心養(yǎng)護(hù)，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，規(guī)范執(zhí)法，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，包干到人，每周一召開(kāi)養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì)，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達(dá)12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應(yīng)的工作方案，做到各項(xiàng)工作搶前抓早，有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清，收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠(chéng)信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號(hào)“不收車(chē)主一分錢(qián)，不放一臺(tái)超限車(chē)”，所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾，共卸載256噸，使超限車(chē)輛日漸減少，趨向0臺(tái)/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國(guó)家損失降低至最底限。
二．開(kāi)展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，一創(chuàng)“青年文明號(hào)”，二創(chuàng)“省級(jí)文明單位”。
為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦，以黨建帶團(tuán)建，共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開(kāi)展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案，使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，并取得良好的成績(jī)，共收到錦旗9面，表?yè)P(yáng)信十幾封。20xx年4月份中山陽(yáng)林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，XX電視臺(tái)記者對(duì)此事進(jìn)行了專項(xiàng)采訪報(bào)道。20xx年5月我站順利通過(guò)了牡丹江市委的驗(yàn)收，被授于市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，并在今年11月份申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”和文明單位，接受省廳的驗(yàn)收。
三．實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高，即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風(fēng)建設(shè)。
1．改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化�，F(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。我站為達(dá)到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，由專門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓(xùn)，同時(shí)在職工中普及計(jì)算機(jī)知識(shí)。為各班辦配置電腦、彩色打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對(duì)養(yǎng)護(hù)辦電腦上網(wǎng)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食無(wú)憂，安心工作。
2．對(duì)檔案實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理升級(jí)的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負(fù)責(zé)，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對(duì)內(nèi)業(yè)材料及時(shí)整理，及時(shí)歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級(jí)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3．加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費(fèi)站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)必要工作。針對(duì)于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹(shù)立“以人為本，以車(chē)為本”的服務(wù)理念，開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)辦站長(zhǎng)信箱，舉行站長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，征集合理化建議，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，在過(guò)往司乘人員中開(kāi)展“為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng)，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通，增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。
四．做到一個(gè)突破，即突破舊的`不合理的管理機(jī)制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機(jī)制和服務(wù)體系。
在新階段，新形勢(shì)，新要求下，機(jī)制改革勢(shì)在必行，如何改，改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進(jìn)，使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請(qǐng)銷(xiāo)假管理制度不再是無(wú)論病事假都采用一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，而是按《勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制，明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任，使職責(zé)分清，權(quán)責(zé)分清；制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。通過(guò)對(duì)一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。
收費(fèi)站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到XX站后開(kāi)展的各項(xiàng)工作，擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)，不能以點(diǎn)代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強(qiáng)，在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績(jī)，再塑新風(fēng)，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我代表XX站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！
站長(zhǎng)述職報(bào)告3
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站緊緊圍繞“三農(nóng)”開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)水利基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)機(jī)現(xiàn)代化建設(shè)、林業(yè)管理。
一、農(nóng)機(jī)方面
1、大力推進(jìn)水稻機(jī)插秧推廣工作。為了切實(shí)做好我鎮(zhèn)水稻插秧機(jī)推廣工作，經(jīng)過(guò)多方面宣傳，聯(lián)系種田大戶，積極建設(shè)水稻機(jī)械插秧示范點(diǎn)，動(dòng)員群眾參加機(jī)械插秧培訓(xùn)班。今年我鎮(zhèn)共購(gòu)買(mǎi)水稻插秧機(jī)6臺(tái)，其中鳳山村3臺(tái)，羅嶺村1臺(tái)，村2臺(tái)。
2、整合資源保收割。我鎮(zhèn)收割機(jī)械少，且分布不均。在小麥和水稻收割季節(jié)，我站組織站員深入田間，積極調(diào)配機(jī)械確保作物收割及時(shí)，為群眾排憂解難。在我鎮(zhèn)作物收割結(jié)束，我站積極組織農(nóng)機(jī)手到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)去作業(yè)，增加農(nóng)機(jī)手的收益。
3、落實(shí)好購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策。緊緊國(guó)圍繞糧食生產(chǎn)“三大行動(dòng)”，加大先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣應(yīng)用力度，春、秋兩季我站安排群眾購(gòu)買(mǎi)5臺(tái)大中型拖拉機(jī)、3臺(tái)收割機(jī)、1臺(tái)機(jī)械條播機(jī)等補(bǔ)貼機(jī)械。補(bǔ)貼資金23萬(wàn)多元。
4、抓點(diǎn)示范，推廣實(shí)用機(jī)械。今年主推機(jī)械播種機(jī)、開(kāi)溝機(jī)、插秧機(jī)實(shí)用機(jī)械。做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，通過(guò)示范給農(nóng)民看來(lái)宣傳機(jī)械實(shí)用性、增產(chǎn)性、節(jié)約性等。在鳳山村陳?ài)M建立百畝機(jī)械插秧示范點(diǎn)、羅嶺村蒲郢組百畝機(jī)械條播，其中50畝水田機(jī)械開(kāi)溝。
5、積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)年審。通過(guò)上門(mén)服務(wù)，對(duì)各類農(nóng)機(jī)開(kāi)展年審，全年共年審農(nóng)機(jī)560臺(tái)。
二、水利方面
1、水利工程。8面塘8.82萬(wàn)方。小流域治理800畝，完成土石方4萬(wàn)方。
2、做好防汛抗旱準(zhǔn)備工作。為確保我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)、搞好水利工作是重要前提。在汛期到業(yè)之前，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的`所有水利工程進(jìn)行多次檢查，并根據(jù)實(shí)際情況制定防汛預(yù)案、成立防汛抗旱指揮部，制定防汛責(zé)任制，備足防汛物資器材，同時(shí)組織了由民兵預(yù)備役組成的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，定崗定責(zé)，任務(wù)到人，確保水利設(shè)施安全度汛。
3、根據(jù)年度所出現(xiàn)的旱澇情況。在征求村民和領(lǐng)導(dǎo)的，制定年度冬季農(nóng)田基本建設(shè)規(guī)劃。目前，塘壩工程己開(kāi)工4處，完成土石約5萬(wàn)方。
三、林業(yè)方面
1、鐵路路障清障賠償款發(fā)放。發(fā)放資金10萬(wàn)多元。
2、退耕還林林地開(kāi)展了春秋兩季驗(yàn)收。
3、做好退耕還林補(bǔ)貼工作。退耕還林20xx畝，其中生態(tài)林1618畝，經(jīng)濟(jì)林473畝。補(bǔ)貼資金280275元。
4、森林防火。制定森林防火預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、值班制度。組織人員森林撲火5次，案件查處1件。
站長(zhǎng)述職報(bào)告4
今年來(lái)，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我站以深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)為主線和以執(zhí)政為公、執(zhí)法為民、服務(wù)社會(huì)為宗旨，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、創(chuàng)建“節(jié)約型單位”活動(dòng)為工作重點(diǎn)，以迎國(guó)檢和治理超限車(chē)輛為主要工作任務(wù)，深入、扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、路政管理：
一年來(lái)，巡查公路里程15.7000余公里，開(kāi)展了兩次較大規(guī)模“公路環(huán)境綜合整治”活動(dòng)，控制違章建筑390平方米，控制擅自開(kāi)設(shè)道口35起，查處各類損毀路產(chǎn)、侵犯路權(quán)的路政案件29起，索收各類路產(chǎn)賠補(bǔ)費(fèi) 53700元（含向市處上繳10萬(wàn)元），在梨花節(jié)到來(lái)之際，租用挖掘機(jī)、鏟車(chē)、翻斗車(chē)、氣割對(duì)國(guó)省干線以及旅游線路進(jìn)行清理，共拆除非交通標(biāo)志471塊，清理建筑材料垃圾等各類堆積物578處計(jì)1894立方，清理其他公路用地案件16處，麥?zhǔn)掌陂g控制了干線公路打場(chǎng)曬糧，保障三夏期間公路暢通，并圓滿完成轄區(qū)內(nèi)秸稈禁燒工作，很好地維護(hù)了公路的完好和暢通，公路路政站長(zhǎng)述職報(bào)告。
二、超限治理工作，截至到目前共檢測(cè)車(chē)輛22465余車(chē)次，其中查處超限超載運(yùn)輸車(chē)輛980輛，卸載貨物3124.57噸，收繳罰款 余萬(wàn)元，使超限超載率基本降至5%以下。
三、注重廉政，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)
建立健全學(xué)習(xí)制度和黨支部“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持好行之有效的周五下午政治學(xué)習(xí)日制度，大力提倡政治理論自學(xué)的良好風(fēng)氣；結(jié)合工作實(shí)際，抓好全體行政執(zhí)法人員的作風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，敢抓敢管，與時(shí)俱進(jìn)，高效廉潔的工作作風(fēng)，營(yíng)造勤政為民，干凈干事的執(zhí)法氛圍。采取有效措施，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
一年里，在注重路政站班子自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好路政執(zhí)法人員的管理力度，首先是完善考核、考評(píng)制度，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到能者上，平者讓，庸者下的用人新格局。其次是進(jìn)一步加大路政執(zhí)法隊(duì)伍的思想作風(fēng)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的自學(xué)氛圍，鉆業(yè)務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)作奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。再則是完善監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)廉潔從政。執(zhí)法隊(duì)伍的廉政建設(shè)事關(guān)大局，路政管理廉政建設(shè)的.重點(diǎn)我們將放在經(jīng)常性的思想教育和監(jiān)督制度的落實(shí)上，建立完善廉政責(zé)任追究制度，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，使領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督于一體，確保路政隊(duì)伍廉潔從政。同時(shí)要抓好新黨員的培養(yǎng)、考察和發(fā)展工作，吸收優(yōu)秀路政人員加入黨組織，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，敢于喊響“向我看齊”的口號(hào)。
完善規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事。一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)、社會(huì)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，增強(qiáng)辦事的透明度，促進(jìn)勤政廉政辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于民。結(jié)合新年度的工作任務(wù)，進(jìn)一步制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并在落實(shí)上下功夫，形成良好的按章辦事風(fēng)氣。二是進(jìn)一步細(xì)化、量化工作目標(biāo)任務(wù)，完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，針對(duì)人員素質(zhì)層次不一的現(xiàn)狀，合理進(jìn)行人力資源配置，簽訂好路政管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，力求使每個(gè)崗位，每個(gè)人員都有明確的工作目標(biāo)與責(zé)任，做到獎(jiǎng)勤罰懶，合理分配，以促進(jìn)路政管理工作的順利實(shí)施。
四、于7-9月份，投入1080余人次，車(chē)輛180余臺(tái)次，較好的維護(hù)了***國(guó)道施工秩序，保障了施工工期。提高隊(duì)伍素質(zhì)，服務(wù)人民百姓
為培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)硬的路政執(zhí)法隊(duì)伍。牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)為本和終身學(xué)習(xí)的理念，組織開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，今年共舉辦行政執(zhí)法、文明執(zhí)法、《治超規(guī)定》等各類政治、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力的站內(nèi)培訓(xùn)和評(píng)比、考核三次，及格率達(dá)100%。組織參加了陽(yáng)光投訴三次，發(fā)放明白卡、宣傳單18400余份。使路政人員進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把路政管理與執(zhí)法轉(zhuǎn)化成為人民服務(wù)，全站干部職工全年無(wú)一例違法違紀(jì)現(xiàn)象和公路“三亂”發(fā)生。
述職人：xxx
20xx年xx月 xx日
站長(zhǎng)述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好！
現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當(dāng)干部為什么？”當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長(zhǎng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是 。
勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)，自年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門(mén)為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門(mén)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門(mén)作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說(shuō)服務(wù)部門(mén)是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門(mén)則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門(mén)歷來(lái)重視安全工作，對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在年新年伊始的月日，國(guó)家電力公司即召開(kāi)了全國(guó)電力系統(tǒng)電話安全會(huì)，我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上，國(guó)家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的.部署，對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是，會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂(lè)業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開(kāi)了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，上上下下都來(lái)抓。我及時(shí)地在大廈召開(kāi)專題安全會(huì)議，將上級(jí)部門(mén)的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門(mén)，針對(duì)出租部門(mén)的管理特點(diǎn)，我又專門(mén)召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，如在娛樂(lè)城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器，對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造，保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面，在年，大廈沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全事故和隱患。由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來(lái)，逐步暴露了許多問(wèn)題，加大了不少維修工作量，但在動(dòng)力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年月日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂(lè)城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來(lái)了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下，我及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，了解實(shí)際情況，與動(dòng)力部經(jīng)理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的原則，制訂了處理方案，經(jīng)過(guò)努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因，開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直沒(méi)有進(jìn)行，給大廈的安全運(yùn)行帶來(lái)了隱患，每次上級(jí)安全檢查工作，始終是一個(gè)問(wèn)題，也是我工作上的一個(gè)心病。今年，在總經(jīng)理的支持下，我排除各種困難，及時(shí)作了安排，終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試�？头康碾娮娱T(mén)鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品，技術(shù)落后，產(chǎn)品存在著一些問(wèn)題，到今年上半年時(shí)，已有相當(dāng)一部分門(mén)鎖不能正常使用，
但廠家面臨倒閉，已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，對(duì)售后服務(wù)也沒(méi)有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí)，自己想
法維護(hù)，以維持門(mén)鎖系統(tǒng)的運(yùn)行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持，在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門(mén)為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門(mén)鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購(gòu)任務(wù)，在物管部的會(huì)議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到進(jìn)貨來(lái)源正，貨物質(zhì)量好，要比質(zhì)量，比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，貨物進(jìn)來(lái)后，我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查，做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，完善領(lǐng)用手續(xù)，堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長(zhǎng)，但也傾注了我不少心血�？头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門(mén)，面向客人服務(wù)，在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后，我立即找其負(fù)責(zé)人談話，肯定其前期的成績(jī)，幫助其找出工作中不足，讓其安心工作，使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。
站長(zhǎng)述職報(bào)告6
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
我于__年被聘為_(kāi)__加油站長(zhǎng)，一年來(lái)在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：
一. 思想與品德：
自從20xx年被聘為_(kāi)__加油站站長(zhǎng)之后，在這一年期間，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下，無(wú)論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。目前我們正處在教育改革時(shí)期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
二. 素質(zhì)與能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光？如何才能更好提高銷(xiāo)售量？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在[]日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形像”。
人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下，沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過(guò)程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí)，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的'態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。
四.以身垂范，努力奉獻(xiàn)
人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”，說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日，會(huì)給員工買(mǎi)蛋糕，開(kāi)生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史，我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之處
1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2.今年___北加油加氣的銷(xiāo)售量不理想，未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
六.20xx年的工作思路
1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷(xiāo)售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的�！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間�！肮ぷ髦敲篮玫摹薄．�(dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候，我覺(jué)得“工作著是美好的”；當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更覺(jué)得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦，可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步，我覺(jué)得自己活得很踏實(shí)，活著很有質(zhì)量�！爱�(dāng)好主人翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前，開(kāi)放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)述職報(bào)告7
本人一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我?jiàn)A石鎮(zhèn)教育工作取得了一定的成績(jī)，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，教學(xué)環(huán)境明顯改善，教師素質(zhì)逐步提高，“兩基”通過(guò)國(guó)檢，“普實(shí)”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)都來(lái)自上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各學(xué)校的大力支持。現(xiàn)就一年來(lái)我個(gè)人和站里的工作作述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們審議。
一、抓教育教學(xué)工作，提高教育質(zhì)量。
加大教學(xué)常規(guī)督查。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永久的生命，為了搞好教育教學(xué)，我們加大對(duì)教師的監(jiān)督，每學(xué)年我站都要對(duì)學(xué)校和教師的工作進(jìn)行全面大檢查， 特別是常規(guī)教學(xué)方面，隨時(shí)深入課堂聽(tīng)教師上課，查教師的教案、作業(yè)、單元測(cè)試、家訪等工作并記錄入檔。凡有表現(xiàn)較好的、有一定特色的教師我們進(jìn)行公開(kāi)表彰，把好的教學(xué)方法先鎮(zhèn)內(nèi)進(jìn)行推廣；對(duì)不負(fù)責(zé)的教師及時(shí)進(jìn)行教育，加大師德師風(fēng)建設(shè)力度，因此，我鎮(zhèn)各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量始終保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)，夾石中學(xué)今年又以重點(diǎn)中學(xué)9人上線的佳績(jī)位居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列。
開(kāi)展系列有益活動(dòng)。對(duì)上級(jí)統(tǒng)一組織的各類競(jìng)賽，我站總是保質(zhì)保量地完成，本年我鎮(zhèn)教師參加各類論文競(jìng)賽獲地級(jí)獎(jiǎng)2人次，縣級(jí)15人次，學(xué)生參加各類競(jìng)賽獲省級(jí)獎(jiǎng)2人次，地級(jí)獎(jiǎng)2人次。為了提高教師的`工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，我鎮(zhèn)于六月份進(jìn)行了全鎮(zhèn)語(yǔ)數(shù)大聯(lián)賽，對(duì)進(jìn)入前50名的學(xué)校及任課教師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，這一舉措，既對(duì)全鎮(zhèn)的教學(xué)成績(jī)進(jìn)行了總評(píng)，又促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
石灰完小開(kāi)展了全片20xx年級(jí)語(yǔ)數(shù)大聯(lián)賽，對(duì)全片20xx年級(jí)的教學(xué)工作進(jìn)行了大檢閱。
找出各校問(wèn)題，狠抓校本教研。各校針對(duì)本校具體實(shí)際，都找出了本校的癥結(jié)，挖出了病根，進(jìn)行了對(duì)癥下藥，夾石完小要求各教師根據(jù)學(xué)�？偨萄姓n題擬出子課題，然后集體分析討論，再進(jìn)入該教師的課堂聽(tīng)課，看看該教師是如何運(yùn)用新課程新理念解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。這一方法，真正讓教師克服了自身的弱點(diǎn)，提高了教育教學(xué)技能。
加強(qiáng)校際交流，促進(jìn)教育專業(yè)成長(zhǎng)。一年來(lái)，我鎮(zhèn)組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了教師們的專業(yè)水平。4月份有13人到貴陽(yáng)參加了精品課培訓(xùn)學(xué)習(xí)；10月份，夾石中學(xué)派出6位老師參加全國(guó)“贏在課堂，名師經(jīng)典課堂觀摩研討會(huì)”培訓(xùn)；11月份，全鎮(zhèn)共19人參加了全國(guó)“贏在課堂，名師經(jīng)典課堂觀摩研討會(huì)”培訓(xùn)；11月x日，夾石中學(xué)派出了兩位英語(yǔ)老師參加了仁愛(ài)教材出版社專家組在沿河的講座。
加強(qiáng)教師培訓(xùn)，培養(yǎng)本地名師。一年來(lái)，為了提高教師們的教育教學(xué)能力，我站首先從新教師培訓(xùn)入手，為配合縣教育局繼續(xù)辦公室的師資培訓(xùn)工作，將20xx年招考入校的9位教師分校進(jìn)行了校本培訓(xùn)，且均收到了明顯的效果，再將他們送到縣城參加教育局組織的上崗培訓(xùn)，使這些教師將教學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為提高班主任的管理能力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資料共享，把外面先進(jìn)的管理方法移植到我鎮(zhèn)。7月份，我站由站長(zhǎng)何開(kāi)堯親自掛帥，領(lǐng)導(dǎo)夾石中
學(xué)及夾石完小等6位教師參加了全省中小學(xué)骨干班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，參培者不怕酷暑，放棄假期，認(rèn)真學(xué)習(xí)，網(wǎng)上沖浪，人人都取得優(yōu)秀的成績(jī)。何開(kāi)堯站長(zhǎng)和夾石完小毛錫進(jìn)老師，還因成績(jī)突出被縣教育局派到省里參加了培訓(xùn)。認(rèn)真組織教師參加省地縣骨干教師選拔，經(jīng)過(guò)站校初選，報(bào)縣地省選拔，我鎮(zhèn)夾石中學(xué)校長(zhǎng)蘭顯亮被公布為省級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn)，何開(kāi)堯等4位教師被公布為地級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn)，杜顯飛等4位教師被公布為縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn)。我鎮(zhèn)諸多村小代課教師不滿于現(xiàn)狀，紛紛勒緊褲腰，參與了各類學(xué)歷提升，20xx年假期，只參加貴州教育學(xué)院�？瓢鄬W(xué)習(xí)一項(xiàng)就有31人，還有若干人參加了電視廣播大學(xué)函授。
二、抓“兩基”國(guó)檢，“普實(shí)”驗(yàn)收
為今年“兩基” 迎接國(guó)檢，“普實(shí)”省驗(yàn)收，做了以下工作：
1、我鎮(zhèn)每學(xué)期都要組織教師開(kāi)展學(xué)生入學(xué)動(dòng)員工作，凡有學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難有可能導(dǎo)致輟學(xué)的，我們都采取了全免的方式讓學(xué)生入學(xué)就讀。在初中部，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，覺(jué)得前程灰暗，多讀書(shū)不如早打工的學(xué)生，我們針對(duì)這一現(xiàn)象，號(hào)召?gòu)V大教師平時(shí)對(duì)有這一想法的學(xué)生多作思想開(kāi)導(dǎo)，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，讓他們知曉未來(lái)的中國(guó)是科學(xué)的強(qiáng)國(guó)，僅有體力是不夠的。這樣，初中生的輟學(xué)率得到了控制。
2、在兩基軟件建設(shè)上，我鎮(zhèn)各校都有兩基專干專門(mén)負(fù)責(zé)，他們對(duì)各種簿、本、表、冊(cè)一一如實(shí)填寫(xiě)，然后分門(mén)別類，裝訂成冊(cè)上架。
3、對(duì)學(xué)校硬件建設(shè)，我站抓住各種契機(jī)，對(duì)各校進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃布局，得到了上級(jí)主管部門(mén)和一些慈善機(jī)構(gòu)的大力資助，本年我鎮(zhèn)新?tīng)?zhēng)取的三孔村小教學(xué)樓，工程已到了中期階段；
4、加大了對(duì)各校亮麗工程建設(shè)的工作力度，站里組織人員，對(duì)全鎮(zhèn)的學(xué)校進(jìn)行全面檢查，從校園規(guī)劃、衛(wèi)生、文化建設(shè)、室內(nèi)布置等點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，通過(guò)一個(gè)多月的努力，全鎮(zhèn)各學(xué)校均以全新的校容校貌迎接了“兩基”國(guó)檢和“普實(shí)”驗(yàn)收。
三、加強(qiáng)師德教育，提高師德水平。
教師是傳道授業(yè)解惑以，道要傳得明白，業(yè)要授得深刻，惑要解得透徹。首先要求教師自身思想純樸，有高尚的職業(yè)道德情操。因此，教師思想道德的好壞，是決定一所學(xué)校辦學(xué)是否成功的首要條件。我鎮(zhèn)在師德培訓(xùn)上，尤其重視，今年，我鎮(zhèn)成立了師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各校簽訂了師德師風(fēng)責(zé)任狀，給合科學(xué)發(fā)展觀行動(dòng)的開(kāi)展，要求各校每周都要進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，要求學(xué)校有記錄，教師人人有筆記。同時(shí)要求教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，讓教師們加緊自查，認(rèn)真整改，并寫(xiě)出整改措施及心得體會(huì)。教師們通過(guò)這一學(xué)習(xí)，師德水平都有了明顯提高。
四、抓安全工作，建平安校園。
安全工作，重于泰山。搞好安全工作關(guān)系到校園平安祥和和萬(wàn)千家庭幸福安康。我鎮(zhèn)今年年初召開(kāi)安全專題會(huì)，與各校校長(zhǎng)簽定了安全責(zé)任狀，并建立各種規(guī)章制度。學(xué)初我站以到各學(xué)校開(kāi)展安全隱患大排查，對(duì)凡有安全隱患的學(xué)校及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)
必須完成。同進(jìn)也要求各校到所轄村小及教學(xué)點(diǎn)開(kāi)展類似的安全工作，確保學(xué)校安全無(wú)小事。
五、抓民主管理，創(chuàng)和諧校園。
工會(huì)充分發(fā)揮其職能作用，積極開(kāi)展我為教師服務(wù)活動(dòng)。夾石鎮(zhèn)教育總工會(huì)對(duì)各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的督促，對(duì)教師關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)進(jìn)行陽(yáng)光管理，張榜公示，增加透明度。
1、對(duì)教師的晉職，評(píng)先、評(píng)優(yōu)進(jìn)行公示。
2、教師本人及親人有疾有難，工會(huì)要對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)和安撫，給教師們送去一片溫情和關(guān)愛(ài)。
3、不論是教師本人或其家屬喪亡，教輔站和六間小學(xué)及一所中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)都要前去吊唁，及時(shí)做好家人和孩子安撫和救濟(jì)工作。
4、不斷完善職工大會(huì)制度，喚起職工參政議政意識(shí)。我站要求各學(xué)校在重大決策出臺(tái)之前，均要提前召開(kāi)職工大會(huì)，聽(tīng)取職工意見(jiàn)建議。同時(shí)，學(xué)校工會(huì)積極參與學(xué)校各項(xiàng)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)建議書(shū)。使廣大教職工正視學(xué)校在改革和發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為學(xué)校發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子。通過(guò)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，共收集到諸多條事關(guān)學(xué)校改革發(fā)展大局的意見(jiàn)和建議，提供給領(lǐng)導(dǎo)決策，積極為學(xué)校的改革發(fā)展出謀獻(xiàn)策。夾石中學(xué)以教代會(huì)提案為依據(jù)，公開(kāi)招標(biāo)，將操場(chǎng)硬化，新建噴水池，花園、假山，向花園式學(xué)校邁進(jìn)；夾
石完小在12月x日召開(kāi)的教代會(huì)上，通過(guò)會(huì)前積極準(zhǔn)備，認(rèn)真擬定了學(xué)校教師績(jī)效工資實(shí)施方案，在教代會(huì)上一致通過(guò)，真正落實(shí)了公平、公正、公開(kāi)的辦事原則。
六、抓自身廉潔自律，提高防腐能力。
作為站長(zhǎng)，我能自覺(jué)加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、躲酒場(chǎng)、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，努力朝這個(gè)方向去實(shí)踐、去爭(zhēng)取。自我回顧反省，沒(méi)有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。尤其是今年，我結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)行了一系列的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，我提高了對(duì)黨性的認(rèn)識(shí)，提高了自身的防腐拒變能力，充分發(fā)揮了一個(gè)真正的、純粹的共產(chǎn)黨員的職責(zé)，為夾石教育作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)述職報(bào)告8
今年以來(lái)，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用，求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開(kāi)展健康教育、實(shí)施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識(shí)，指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，圓滿完成了全年任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況的完成情況總結(jié)如下：
一、圓滿完成基本醫(yī)療服務(wù)工作
（一）提高醫(yī)護(hù)人員品德素質(zhì)，打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)今年以來(lái)從各方面更加嚴(yán)格要求每位醫(yī)務(wù)人員。每月一次例會(huì)對(duì)全站醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行素質(zhì)教育和思想品德的培訓(xùn)，使每一位醫(yī)護(hù)人員具備良好的素質(zhì)和品德。始終堅(jiān)持以病人為中心，堅(jiān)持微笑服務(wù)，視病人為親人、想病人之所想、急病人之所急，設(shè)身處地地為患者著想，得到廣大患者的好評(píng)，社區(qū)居民滿意度不斷提升。良好的服務(wù)在帶來(lái)社會(huì)效益的同時(shí)，也使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成為一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)，科室
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
�。ǘ┨岣哚t(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)為民服務(wù)能力
“打鐵還需自身硬”，只有過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)解除患者病痛是xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常性組織人員針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療、護(hù)理開(kāi)展培訓(xùn)。今年以來(lái)開(kāi)展診療萬(wàn)余人次，為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)
今年以來(lái)，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神，立足社區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
�。ㄒ唬┙⒔∪黜�(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)要求，我站先后建立健全了基本公共衛(wèi)生服務(wù)《健康檔案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度》等，明確各項(xiàng)工作的`具體流程和責(zé)任人，定期開(kāi)展評(píng)比考核，切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感，在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好工作局面。
�。ǘ┤孀龊镁用窠】禉n案管理工作
我站按照《規(guī)范》要求，以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點(diǎn)，在全社區(qū)開(kāi)展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時(shí)機(jī)開(kāi)展建檔工作，對(duì)建檔工作提出了嚴(yán)格要求，力求檔案信息齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范，基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失，并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來(lái)為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開(kāi)展健康管理，及時(shí)更新檔案內(nèi)容，有效增強(qiáng)了居民健康管理水平。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)強(qiáng)化居民健康教育工作
我站把健康教育作為一項(xiàng)重要工作，通過(guò)健康教育切實(shí)增強(qiáng)居民的健康知識(shí)，樹(shù)立正確的保健意識(shí)，采取多種措施加強(qiáng)健康教育工作。一是通過(guò)發(fā)放健康知識(shí)宣傳材料、播放音像資料等方式向社區(qū)居民提供健康教育資料；二是利用社區(qū)宣傳欄，根據(jù)居民咨詢情況和常見(jiàn)病發(fā)病情況定期更新防病保健知識(shí)；三是定期舉辦健康知識(shí)講座，通過(guò)講解合理膳食、低鹽飲食、控?zé)熛蘧频戎R(shí)引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及健康技能，促進(jìn)居民身心健康。一年來(lái)發(fā)放各類宣傳材料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強(qiáng)了社區(qū)居民整體的健康知識(shí)水平。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康檔案積極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過(guò)組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開(kāi)展隨訪，根據(jù)檢查結(jié)果提供個(gè)性化健康指導(dǎo)，引導(dǎo)健康生活方式。一年來(lái)開(kāi)展重點(diǎn)人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費(fèi)健康體檢，在第四季度為112名糖尿病患者免費(fèi)測(cè)血糖，達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當(dāng)年的重點(diǎn)人群管理工作。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真組織傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備，制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》，并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展了應(yīng)急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處理程序并對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了相關(guān)知識(shí)的宣傳。
�。┳龊眯l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
為做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我站根據(jù)有關(guān)要求制定了《社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管制度》，指定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，明確了協(xié)管員職責(zé)，全面做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校（幼兒園）衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來(lái)堅(jiān)持每半月在社區(qū)巡訪一次，認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項(xiàng)工作，并及時(shí)完成每月上報(bào)主管部門(mén)的各種報(bào)表。
總之，一年來(lái)在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識(shí)和健康知識(shí)不斷增強(qiáng)，圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照十八大報(bào)告中提出的“為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”，“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求，扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極作為，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平，扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
本人擔(dān)任收費(fèi)站站長(zhǎng)一職已經(jīng)三年了，在這三年的工作中，我在站里同事們的幫助和支持下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)，我知道，收費(fèi)站是一個(gè)群體，是一個(gè)最基層的組織，同時(shí)收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來(lái)源，因此一個(gè)收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神將直接影響到收費(fèi)站的日常管理工行，因此在工作中，我在收費(fèi)站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹(shù)立正確的人生觀，形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
一、加強(qiáng)國(guó)家政策宣傳工作
今年，國(guó)家實(shí)施成品油稅費(fèi)改革后，我們針對(duì)社會(huì)上部分司機(jī)車(chē)主的疑慮和誤解,我號(hào)召收費(fèi)站的工作人員認(rèn)真做好公路收費(fèi)政策的宣傳解釋工作，盡量避免發(fā)生誤會(huì)。一是根據(jù)新形勢(shì)新情況的變化，收費(fèi)站統(tǒng)一印制了有關(guān)收費(fèi)政策宣傳單，及時(shí)發(fā)放給過(guò)路的司機(jī)車(chē)主，爭(zhēng)取司機(jī)車(chē)主的理解和支持；二是抓好自身隊(duì)伍的建設(shè)，我們對(duì)收費(fèi)站人員微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)及規(guī)范化收費(fèi)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格考核，著重提高工作人員的有關(guān)工作能力與服務(wù)態(tài)度，提高收費(fèi)站工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，我們對(duì)個(gè)別惡意堵塞車(chē)道、故意擾亂收費(fèi)秩序的行為堅(jiān)決依法處理；四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)力度，在一些重要新聞媒體進(jìn)行有關(guān)收費(fèi)政策的宣傳，營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費(fèi)站管理工作
收費(fèi)站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神，根據(jù)往年工作經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際，堅(jiān)持以“完成收費(fèi)任務(wù)是成績(jī)，保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績(jī)”為運(yùn)營(yíng)理念，強(qiáng)化責(zé)任、精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務(wù)工作貫穿收費(fèi)工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，做好四個(gè)到位，全力保障收費(fèi)站口暢通與安全。
�。ㄒ唬�、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任落實(shí)到位
首先成立由本人為首，副站長(zhǎng)、各收費(fèi)班組長(zhǎng)任組員的收費(fèi)應(yīng)急保暢責(zé)任體系。通過(guò)責(zé)任體系的建立，明確各崗位分工，做到一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過(guò)定崗定位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、有效強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費(fèi)保暢責(zé)任狀》，達(dá)到意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任明的效果。
（二）、宣傳動(dòng)員、工作部署到位
本人親自組織各收費(fèi)班組召開(kāi)收費(fèi)保暢動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)廳、局、處關(guān)于開(kāi)展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會(huì)議精神。深入開(kāi)展收費(fèi)保暢工作重要性的宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工對(duì)完成高速公路安全、暢通任務(wù)的責(zé)任感和使命感，形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時(shí)聯(lián)系收費(fèi)工作實(shí)際，制定《開(kāi)展“安全暢通年”活動(dòng)實(shí)施方案》，周密安排各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度，確保收費(fèi)保暢工作有序、穩(wěn)步開(kāi)展。
（三）、崗位練兵、集中培訓(xùn)到位
在工作中，我和收費(fèi)的工作人員始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策和重要思想作為首要任務(wù)，組織全體職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、用心把握、用心落實(shí)。一是由本人帶領(lǐng)收費(fèi)站黨員及各班組長(zhǎng)重點(diǎn)學(xué)、全站職工廣泛學(xué)的方式，集中學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等理論資料，要求每名同志根據(jù)學(xué)習(xí)情況緊密結(jié)合本職工作寫(xiě)心得、記筆記、談體會(huì)、找差距、表決心；二是每年定期邀請(qǐng)專家對(duì)全體干部職工進(jìn)行專題講座。通過(guò)抓政治思想教育統(tǒng)一了全站干部職工的`思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁。
今年，我們?cè)诿鎸?duì)車(chē)流量逐步增大、收費(fèi)人員相對(duì)較少、年輕收費(fèi)員居多、收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難，我們采取多種形式，用主動(dòng)的姿態(tài)精心組織各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。在今年4月份采取集中教育培訓(xùn)的方式開(kāi)展春季綜合培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋政治理論、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度、法律法規(guī)、交通職業(yè)道德和綜合知識(shí)六大項(xiàng)。我還組織全體收費(fèi)員開(kāi)展了為期2個(gè)月的提升式英語(yǔ)培訓(xùn)活動(dòng)，分別針對(duì)各出、入口收費(fèi)員的日常崗位用語(yǔ)進(jìn)行了聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)化訓(xùn)練，從而大大提高了收費(fèi)員涉外英語(yǔ)對(duì)話的能力。通過(guò)抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，收費(fèi)站的工作人員達(dá)到了“一個(gè)目標(biāo)”和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求�！耙粋�(gè)目標(biāo)”即：全面提升了收費(fèi)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、工作能力和文明服務(wù)水平�！皟蓚�(gè)轉(zhuǎn)變”即：使全體收費(fèi)人員由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；由適應(yīng)工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動(dòng)服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持收費(fèi)站文明服務(wù)形象
收費(fèi)站作為窗口行業(yè)，推行文明服務(wù)是加強(qiáng)收費(fèi)管理的內(nèi)在需要，是調(diào)和與司乘人員關(guān)系的“催化劑”，是樹(shù)立高速公路文明形象的必要手段。
1、加強(qiáng)對(duì)文明服務(wù)工作的檢查與考核。對(duì)內(nèi)，我們充分利用電視監(jiān)控的監(jiān)視聽(tīng)功能，督促收費(fèi)人員堅(jiān)持好使用文明用語(yǔ)，唱收唱付，敬禮收費(fèi)，禮貌對(duì)待過(guò)往司乘人員等行為。對(duì)外，強(qiáng)調(diào)公開(kāi)，歡迎監(jiān)督，設(shè)立相應(yīng)的文明服務(wù)承諾牌和文明服務(wù)監(jiān)督崗，定期發(fā)放文明服務(wù)承諾卡，建立起外部監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)外結(jié)合，齊抓共管的方式，能夠促使收費(fèi)員始終保持文明服務(wù)的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。
2、提倡文明風(fēng)尚，獎(jiǎng)勵(lì)文明行為。文明素質(zhì)的高低，是一個(gè)行為人在社會(huì)活動(dòng)中能否等到尊重的客觀標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)站工作能否贏得社會(huì)的理解和支持，文明服務(wù)效果至關(guān)重要。為不斷提高收費(fèi)人員的文明素質(zhì)，我們?cè)谌痉秶鷥?nèi)大力提倡文明風(fēng)尚，開(kāi)展社會(huì)公德教育，抓言行，抓細(xì)節(jié)。除要求收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中身體力行外，還設(shè)立好人好事獎(jiǎng)勵(lì)基金，每月公布、兌現(xiàn)，鼓勵(lì)收費(fèi)人員熱情為過(guò)往司乘人員排憂解難，參與扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
3、結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，拓寬文明服務(wù)的廣度和深度�！扒嗄晡拿魈�(hào)”的宗旨是創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)，弘揚(yáng)高度職業(yè)文明，結(jié)合我站管理工作的實(shí)際情況。我們以“青年文明號(hào)”活動(dòng)的廣泛開(kāi)展和青年崗位能手的良性競(jìng)爭(zhēng)為契機(jī)，促使收費(fèi)站里的青年團(tuán)員將文明服務(wù)工作演變?yōu)樽杂X(jué)自愿行為，并通過(guò)他們的工作熱情和示范作用，帶動(dòng)全體收費(fèi)人員以爭(zhēng)榮譽(yù)、創(chuàng)榮譽(yù)為動(dòng)力，投身收費(fèi)站精神文明建設(shè)。我們通過(guò)開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)充分體現(xiàn)了每位收費(fèi)人員的行為和價(jià)值，多鼓勵(lì)，多肯定，讓每位收費(fèi)人員感到信心和責(zé)任，使文明服務(wù)之風(fēng)切實(shí)深入人心。
在今年的工作中，我們收費(fèi)站取得了一定的工作成績(jī)，但是，我還是認(rèn)識(shí)到了收費(fèi)站在收費(fèi)工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在值班站長(zhǎng)在管理思想及管理理念上的落后，職工個(gè)人能力及管理水平仍然需要進(jìn)一步提高，在治理偷逃通行費(fèi)車(chē)輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動(dòng)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這對(duì)站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求�！爸獝u而后勇”，我將和收費(fèi)站的職工們迎頭趕上，提高我們收費(fèi)站的工作能力，開(kāi)展好日常工作，為我市高速發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
站長(zhǎng)述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)公司黨委的安排，現(xiàn)將二oo九年度我的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)。
xx年，煙站在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持幫助下，經(jīng)全體員工的不懈努力，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。全鎮(zhèn)烤煙種植23357畝，指令性收購(gòu)中上等煙600萬(wàn)斤，出口備貨54萬(wàn)斤，中上等煙比例達(dá)100，上等煙等級(jí)合格率75，中等煙等級(jí)合格率80。
一、二oo九年的主要工作成就
作為烤煙大鎮(zhèn)的，我們堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、效益求發(fā)展”的思想，遵照公司的要求，認(rèn)真做好各面的工作。
首先是抓生產(chǎn)管理，使煙葉質(zhì)量得到提高。今年全鎮(zhèn)種植烤煙23357畝，我們采取引導(dǎo)和扶持種煙能手、栽煙大戶來(lái)帶動(dòng)面上群眾，大力抓好輪作區(qū)域規(guī)劃，輪作比例達(dá)90％以上，最小連片面積達(dá)到50畝。在品種布局上，大力推廣適宜本地種植的以云煙系列為主導(dǎo)的品種，總面積中，以云煙85、云煙97為主，推廣中煙100。在育苗工作，全鎮(zhèn)共育漂浮育苗4364池、常規(guī)育苗4677槽，因xx年罕見(jiàn)的冰雪，全站職工還掀起了一場(chǎng)浩大的“抗冰雪保苗”的工作熱潮，其中共補(bǔ)育漂浮育苗1054池，常規(guī)育苗286池，確保今年有足夠的壯苗移植。在烘烤技術(shù)改革上，我們?cè)诨鸸谩⒉犯聝蓚�(gè)村委會(huì)建蓋46座臥式密集烤房，由于村兩委及xx鎮(zhèn)黨委政府的全力支持，上半年就已建蓋結(jié)束，并且進(jìn)行了烘烤實(shí)驗(yàn)，效果非常好。在軟件建設(shè)上，我們?cè)谌?zhèn)17個(gè)村委會(huì)建立植煙土壤數(shù)據(jù)庫(kù)和曲靖市煙葉質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，使“工商研共建原料與品牌協(xié)同發(fā)展機(jī)制（estb）項(xiàng)目”得到了有效的落實(shí)。
其次是抓收購(gòu)工作，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。自7月底煙站烤煙收購(gòu)工作正式開(kāi)始，我每天到各點(diǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督各點(diǎn)購(gòu)工作，按照公司制定的收購(gòu)策略，保證了質(zhì)量和效益，并且收購(gòu)秩序良好。于10月9日?qǐng)@滿完成654萬(wàn)斤的煙葉收購(gòu)任務(wù)，均價(jià)15.74元/公斤，含出口備貨均價(jià)14.82元/公斤，總產(chǎn)值4846萬(wàn)元余，為當(dāng)?shù)刎?cái)政創(chuàng)稅收萬(wàn)元，占全鎮(zhèn)財(cái)政收入。在此期間，煙站沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)事件，在煙葉收購(gòu)過(guò)程中得到了煙農(nóng)的積極配合，自始至終保持收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，從不出現(xiàn)大起大落。
第三是加強(qiáng)本站的思想作風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)創(chuàng)建活動(dòng)”的深入開(kāi)展。在市局分公司黨委的帶領(lǐng)下，我站大力開(kāi)展“創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的云南煙草”學(xué)習(xí)活動(dòng)。我?guī)ьI(lǐng)職工嚴(yán)格按照“創(chuàng)建活動(dòng)”的要求，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，成立專門(mén)的`學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并開(kāi)展專題研討會(huì)、座談會(huì)等多種學(xué)習(xí)方式，建立各個(gè)階段的工作目標(biāo)，舉辦各類知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，帶頭積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)、各階段的總結(jié)及整改措施等。通過(guò)全站職工的努力，“創(chuàng)建活動(dòng)”已深入人心，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，煙站在許多方面都呈現(xiàn)出新的景象，現(xiàn)已取得一定的成績(jī)，我自身的工作水平和綜合素質(zhì)得到了提高，全體職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變也較大。
第四是抓卷煙市場(chǎng)管理，確保銷(xiāo)售良好。每逢街天，帶領(lǐng)職工進(jìn)行宣傳和訪銷(xiāo)，并利用收購(gòu)季節(jié)人員多、流動(dòng)量大的優(yōu)勢(shì)，加大卷煙的宣傳和銷(xiāo)售。抓好農(nóng)村網(wǎng)建工作。到11月份已完成計(jì)劃的。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煙草專賣(mài)法》及《實(shí)施條例》，結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則，并積極聯(lián)系群眾，動(dòng)員群眾舉報(bào)，端掉違法、違規(guī)卷煙倉(cāng)庫(kù)、窩點(diǎn)，有力地制止了違法煙販的行為，維持了良好的市場(chǎng)秩序，為卷煙銷(xiāo)量的增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五是積極抓好黨建工作，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。今年，全站10名黨員在我的帶領(lǐng)下，在全年工作中起到了先鋒模范作用。根據(jù)公司的安排部署，我?guī)ьI(lǐng)并組織開(kāi)展支部日常工作，我們開(kāi)展黨員活動(dòng)12次，召開(kāi)支部大會(huì)12次，召開(kāi)民主生活會(huì)5次，民主評(píng)議黨員10名，黨員達(dá)標(biāo)10人，評(píng)選先進(jìn)黨員1名。全年共組織黨員學(xué)習(xí)公司黨委的有關(guān)文件、煙葉生產(chǎn)管理技術(shù)、黨的理論知識(shí)10次，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，積極撰寫(xiě)心得體會(huì)，能及時(shí)了解情況，通過(guò)與員工們談心，掌握員工思想動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅(jiān)持每個(gè)季度開(kāi)一次工作例會(huì)。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，向社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心，全體職工踴躍捐錢(qián)、捐物，積極獻(xiàn)血，回報(bào)社會(huì)，體現(xiàn)了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了我站積極向上的精神面貌。
二、存在的主要問(wèn)題
一是在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高管理站點(diǎn)和駕馭市場(chǎng)的能力方面還須加強(qiáng)。在工作中，新鮮事物層出不窮，很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，我平時(shí)在繁重的生產(chǎn)收購(gòu)工作中，依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有更多的時(shí)間注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。雖然公司下發(fā)的文件及有關(guān)材料我都進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但理解的深度還不夠。今后要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬視野，解放思想，更新觀念，來(lái)進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力和處理特定問(wèn)題的能力。更快更好的適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)，以更好地為我站的煙草生產(chǎn)及收購(gòu)工作服務(wù)。
二是在做好我站內(nèi)務(wù)管理方面還須加強(qiáng)。雖然我和各點(diǎn)長(zhǎng)以及員工之間經(jīng)常相互交流，相互溝通，能形成坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力的良好氛圍。但隨著科技的進(jìn)步，煙草產(chǎn)業(yè)需要的人才素質(zhì)越來(lái)越高，各項(xiàng)決策管理、決定落實(shí)到位的難度也越來(lái)越大，對(duì)管理層的考驗(yàn)也在發(fā)生深刻的變化，在注重尊重?zé)熮r(nóng)利益和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系上，我們體現(xiàn)了以人為本的管理理念，我們堅(jiān)決完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。按照公司推行的績(jī)效考核機(jī)制，合理分配職工利益，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。但我站的員工智商還有潛力可挖，如何最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性，促進(jìn)我站各方面的發(fā)展具有重要意義。因此，必須解決少數(shù)職工思想不夠解放，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神問(wèn)題。必須解決少數(shù)員工缺乏市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，在收購(gòu)工作中不能很好地進(jìn)入到角色的問(wèn)題。
三、明年工作計(jì)劃
1、在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)職工和煙農(nóng)認(rèn)真規(guī)劃落實(shí)XX年的烤煙種植面積和XX年煙水工程配套建設(shè)等工作。
2、認(rèn)真抓好烤煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的工作，加強(qiáng)烤煙生產(chǎn)細(xì)節(jié)管理，完善qtp生產(chǎn)管理模式。
3、嚴(yán)格按照分公司的安排部署，在以往的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)之上，制定適合煙站發(fā)展的各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)。引領(lǐng)全站精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子成員建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、網(wǎng)建延伸等方面工作朝一個(gè)新臺(tái)階邁進(jìn)。
4、抓好職工、科技員的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)生產(chǎn)指導(dǎo)能力。
一年來(lái)，我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)于律己，規(guī)范管理，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全站職工，貫徹執(zhí)行《國(guó)家煙草專賣(mài)法》，為煙草事業(yè)的發(fā)展作了積極的努力。雖說(shuō)我在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績(jī)，但主要?dú)w功于公司黨委的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
站長(zhǎng)述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)�；貞涍^(guò)去的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì)更加的努力工作，開(kāi)創(chuàng)新的局面”。
一年來(lái)，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：
自從20xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，
二、盡職，盡責(zé)，努力工作：
1、抓住安全教育，抓好安全管理。
加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作：
一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。
二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車(chē)輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；
三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。
去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷(xiāo)售量。
就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的.加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷(xiāo)售3200噸，實(shí)際銷(xiāo)量2體會(huì)到只有和睦相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。
三、自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算。
1、我認(rèn)為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷(xiāo)售效益，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷(xiāo)和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客，銷(xiāo)量一定會(huì)增加。
2、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
四、我還有許多不足之處及努力方向。
一年來(lái)本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開(kāi)的，俗話說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！在此我深深地感謝，成績(jī)屬于過(guò)去，可是挑戰(zhàn)還在未來(lái)，我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。
今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家
站長(zhǎng)述職報(bào)告12
我于×××年__月受組織安排來(lái)**高速**收費(fèi)站任副站長(zhǎng)，____年_月調(diào)至**收費(fèi)站任站長(zhǎng)，主持本站全面工作。任職以來(lái)，切實(shí)遵照廳、局、處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開(kāi)展各方面工作，其中征費(fèi)方面，____年共計(jì)完成通行費(fèi)收入*****萬(wàn)元，超額完成征費(fèi)任務(wù)***％�，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、 完善后勤保障體系，確保征費(fèi)工作順利。
完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于**高速公路開(kāi)通時(shí)間提前，建設(shè)期間遺留問(wèn)題較多，收費(fèi)站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開(kāi)骨干及后勤會(huì)議，征求職工對(duì)后勤工作的意見(jiàn)，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下，先后為員工解決了日常生活中許多實(shí)際困難，為征費(fèi)工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。
確立后勤保障制度，建立后勤組織機(jī)構(gòu)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，每一場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我站實(shí)際情況，制定了一系列后勤管理制度，對(duì)征費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的有序開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
合理利用資源，充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費(fèi)優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費(fèi)的'不必要支出。
規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語(yǔ)云：民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。在員工最關(guān)心伙食問(wèn)題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請(qǐng)教，吸取經(jīng)驗(yàn)，做了大量工作。嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營(yíng)養(yǎng)均衡。同時(shí)，為使員工擁有一個(gè)優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對(duì)站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進(jìn)行打掃，專人驗(yàn)收，確保員工健康的生活空間。
二、 加強(qiáng)稽查管理，深化協(xié)作職能。
防微杜漸、稽查為先。
為嚴(yán)肅征費(fèi)紀(jì)律，防止貪污等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站
領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《***收費(fèi)站征費(fèi)稽查條例》。再以廣大職工為依托，時(shí)常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點(diǎn)，力爭(zhēng)將違紀(jì)違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
通力協(xié)作、各盡其能。
收費(fèi)站工作具體細(xì)致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項(xiàng)工作早日邁向新臺(tái)階，在***站長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我配合分管征費(fèi)的副站長(zhǎng)，對(duì)員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的思想觀、價(jià)值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。
在***工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任***收費(fèi)站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。上任后，我進(jìn)行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動(dòng)紀(jì)律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、重視整章建制，完善管理體制。
我根據(jù)上級(jí)要求，并結(jié)合我站實(shí)際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》、《**收費(fèi)站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實(shí)現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ)，使全站征費(fèi)、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開(kāi)展都步入了良性運(yùn)行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運(yùn)行。
三、 加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家征費(fèi)政策。
樹(shù)立窗口形象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
高速公路收費(fèi)站是重要的服務(wù)窗口，我提出了打造**形象品牌，力爭(zhēng)把本站建成全省模范收費(fèi)站的創(chuàng)建目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo)，我狠抓服務(wù)質(zhì)量，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，工作中必須做到“八不準(zhǔn)，八做到”，“四個(gè)一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個(gè)人考核、班組考核的重要內(nèi)容，促使全體員工服務(wù)意識(shí)不斷深化。以實(shí)際行動(dòng)贏得了過(guò)往司乘人員分普遍好評(píng)，獲得了良好的聲譽(yù)。
強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為，我注重強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念，在思想上，我重視員工遵紀(jì)守法的教育工作，時(shí)刻把握員工思想動(dòng)態(tài)；在制度上，我與副站長(zhǎng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格了監(jiān)控記錄。
四、 完善后勤服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障
努力營(yíng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂(lè)業(yè)。為使員工有一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭(zhēng)創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號(hào)，我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實(shí)質(zhì)性工作。首先，嚴(yán)格按照半軍事化管理目標(biāo)要求，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查評(píng)比。其次，在站院內(nèi)開(kāi)墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節(jié)約經(jīng)費(fèi)，而且具有相當(dāng)高的觀賞價(jià)值，對(duì)美化站容站貌，提升我們廣福收費(fèi)站的形象大有益處。
站長(zhǎng)述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
大家好！
20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在趙丁副站長(zhǎng)及全體員工的大力支持下，圍繞“精細(xì)化管理”主線，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，突出“對(duì)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)內(nèi)精細(xì)管理”兩個(gè)中心，圍繞“挖潛保目標(biāo)、提檔創(chuàng)品牌、精細(xì)提效率、黨團(tuán)增活力”四項(xiàng)重點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表彰。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助，感謝公司各職能部門(mén)的悉心指導(dǎo)，更要感謝全站員工的支持，在工作中我們大家一起攜手并肩面臨考驗(yàn)；每次成績(jī)的取得，都離不開(kāi)每位員工的參與奉獻(xiàn)，我們的員工也在這樣和諧的氛圍中逐步形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
現(xiàn)在，我將年度全站工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況：
�。ㄒ唬┳フ卫碚搶W(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育。
一個(gè)黨務(wù)工作者，如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策。今年以來(lái)，我把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我站職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么、精什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，能勝任本職工作。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。
為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：
一是加強(qiáng)廉政警示教育。用《廉政準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，自覺(jué)做到“標(biāo)準(zhǔn)更高一些、要求更嚴(yán)一些，切實(shí)作學(xué)習(xí)的表率、落實(shí)的表率、接受監(jiān)督的表率。”常用《廉政準(zhǔn)則》這面“鏡子”照照自己，做到“鏡子”常照，警鐘常鳴。
二是認(rèn)真推行政務(wù)公開(kāi)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局黨委和公司黨委有關(guān)實(shí)施黨務(wù)公開(kāi)工作的通知精神，堅(jiān)持“規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)明、靈活”的.原則，凡屬黨內(nèi)法規(guī)要求公開(kāi)的內(nèi)容，黨員、員工關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題，都采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行公開(kāi)，每次公開(kāi)后，認(rèn)真聽(tīng)取員工意見(jiàn)，對(duì)提出的合理化建議，積極采納，對(duì)反映的問(wèn)題，及時(shí)加以解決。(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源)
三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，深入推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作。首先服務(wù)要規(guī)范。扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，將崗位職責(zé)與績(jī)效考核相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量、工作水平和工作效能。其次文明禮儀要規(guī)范。規(guī)范使用文明手勢(shì)、文明用語(yǔ)。再次環(huán)境要規(guī)范。要做到工作環(huán)境明亮、整潔、有序。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過(guò)往駕乘人員的建議和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。今年我站開(kāi)展行風(fēng)調(diào)查4次，簡(jiǎn)報(bào)24期。
二、履行職責(zé)情況：
20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是忙碌的一年，也是收獲的一年，在今年的工作中我們主要開(kāi)展了以下十項(xiàng)工作：
一是重新修訂了績(jī)效考核辦法，加強(qiáng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的考核效果，每月的考核都成為一次班組間工作的相互借鑒，使考核更加公平公正。
二是結(jié)合精細(xì)化管理要求，我站班子加強(qiáng)了對(duì)行政管理的要求，對(duì)原有的基礎(chǔ)制度加以梳理和完善，認(rèn)真細(xì)致地改進(jìn)完善《黎城收費(fèi)站簽到制度》、《黎城收費(fèi)站值班制度》、《黎城收費(fèi)站員工績(jī)效考核辦法》等，明確了各崗位的職責(zé)和分工，符合實(shí)際、激勵(lì)有力、約束有方，始終堅(jiān)持以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，最終通過(guò)績(jī)效來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)人的工作業(yè)績(jī)，加速“壓力傳遞”，提高日常工作執(zhí)行力，促進(jìn)了站內(nèi)各班組之間工作的有序連接。
三是一線員工業(yè)務(wù)技能極大提高，連續(xù)三年榮獲了公司收費(fèi)業(yè)務(wù)技能比武集體一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)；在公司年終“金牌收費(fèi)員”的評(píng)比考核中更是取得了可喜的成績(jī)，我站參加評(píng)比考核的26名員工中，有7名獲得了前十名，20名獲得了前四十名的好成績(jī)。并在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中總結(jié)出了“7張”點(diǎn)卡法，使點(diǎn)卡速度得到大幅度提升。
四是盤(pán)活用人機(jī)制，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。為使優(yōu)秀的人才脫穎而出，進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，我站組織對(duì)空缺班長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，為一線表現(xiàn)優(yōu)秀的職工開(kāi)辟發(fā)展的“綠色通道”，與以往的任命形式相比，班長(zhǎng)競(jìng)選增強(qiáng)了班長(zhǎng)的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感，也大大提高了員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性。
五是提出了“全員保暢”的工作要求。要求辦公室人員不僅進(jìn)一步掌握收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，更要正確運(yùn)用和熟練掌握收費(fèi)操作的技能，必要時(shí)為一線增強(qiáng)一份力量，為現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急保暢、疏導(dǎo)交通、車(chē)輛通行提供有力的后勤保障。
六是以安全工作為中心，以應(yīng)急管理為重點(diǎn)，保障收費(fèi)工作安全高效，強(qiáng)化應(yīng)急事件處理能力，重視應(yīng)急預(yù)案的演練工作。
七是按照公司黨委的要求，創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化黨支部，在黨員學(xué)習(xí)，黨員活動(dòng)等方面更加規(guī)范；
八是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)周密安排部署，緊扣“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”，呈現(xiàn)出“載體活、氛圍濃、措施實(shí)”等亮點(diǎn)。通過(guò)開(kāi)展“支部和黨員公開(kāi)承諾”、“黨員示范崗”、“黨員衛(wèi)生示范崗”、創(chuàng)建“六好”班組的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
九是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，完善創(chuàng)建機(jī)制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新成績(jī)，今年帶領(lǐng)全站青年員工開(kāi)展了以“兩爭(zhēng)一創(chuàng)”、“六比六看”、“青年文明一條路”、“幗國(guó)文明崗”為載體的創(chuàng)建活動(dòng)。
十是關(guān)心職工生活，改善工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的方針，從豐富員工業(yè)余生活及陶冶情操入手，組織員工開(kāi)展了“三八節(jié)”趣味小活動(dòng)、“慶五一、迎五四”與兄弟單位聯(lián)誼活動(dòng)、建黨90周年“十個(gè)一”、黨工團(tuán)“幫扶、結(jié)隊(duì)子”等活動(dòng)，同時(shí)積極組織員工參加公司舉辦的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活動(dòng)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)；開(kāi)展送溫暖工程和扶貧濟(jì)困活動(dòng)，慰問(wèn)站內(nèi)員工3次，送去慰問(wèn)金20xx余元，為獻(xiàn)愛(ài)心募集善款3000余元。同時(shí)積極改善基礎(chǔ)配套設(shè)施，完成了對(duì)北站小休室及廁所的改善；購(gòu)置綠化苗木，美化收費(fèi)環(huán)境；建立了較為完善的黨員活動(dòng)室，極大地改善職工工作、生活環(huán)境。
三、以上幾方面是工作中取得的點(diǎn)滴成績(jī),在一年的工作中也存在不少失誤和不足,認(rèn)真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在學(xué)習(xí)方面?zhèn)�人抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神，對(duì)政策方針的理解有時(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有時(shí)工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性不夠強(qiáng)。
二是工作上有時(shí)存在急躁情緒，領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性，管理力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。
以上就是本人一年來(lái)的思想政治、工作和學(xué)習(xí)等方面的基本情況，點(diǎn)滴成績(jī)是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同志們的支持下取得的，借此機(jī)會(huì)，再次向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們及全體員工表示真誠(chéng)的感謝！在今后的工作中,我將樹(shù)立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、開(kāi)拓進(jìn)取、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)成績(jī),挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費(fèi)站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！
馬上就是元旦了，在這里，我提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工：新年快樂(lè)，工作順利！
我的述職完畢，謝謝大家！
站長(zhǎng)述職報(bào)告14
我于20xx年11月份被提拔為xx西站站長(zhǎng)，這幾個(gè)月的時(shí)間里來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高，同時(shí)也找出了自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同仁的幫助下，xx加氣站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
xx西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)繁華，對(duì)于鐵西和和河西片區(qū)市場(chǎng)占有率最大，但由于不是交通主道，道路對(duì)車(chē)輛的限制較多，周?chē)鷰缀鯖](méi)有可拉攏的客戶，主要客戶大部分為出租車(chē)和一些商人為主，因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理：
一個(gè)站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上，應(yīng)該反映在多方面，多層次，因此我在13年11月開(kāi)始堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，在管理中牢記“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，增強(qiáng)安全意識(shí)，從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)。20xx年是我調(diào)入西站的第一年，于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面以做好班前班后會(huì)，各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語(yǔ)為主抓，努力在鐵西片區(qū)樹(shù)立起良好的xx燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長(zhǎng)自覺(jué)鉆研技術(shù)和愛(ài)護(hù)設(shè)備和設(shè)施的的良好風(fēng)氣，促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對(duì)加氣站的重要性，我每周兩次組織代班長(zhǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，擦洗，增加使用壽命，保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次，我站無(wú)法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請(qǐng)維修，及時(shí)解決安全隱患，保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
三、安全管理：
1：抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律，消防安全，安全知識(shí)的教育，每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
2：每月不少于四次安全自檢，隱患排查，自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績(jī)效考核，確保加氣站的安全。
3：落實(shí)代班長(zhǎng)對(duì)加氣站的各項(xiàng)巡查，排查制度，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足：
1：服務(wù)意識(shí)還有待提高，細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不到位，沒(méi)能讓客戶感受到xx燃?xì)獾姆⻊?wù)。
2：溝通協(xié)調(diào)能力還不足，事情處理不恰當(dāng)有時(shí)會(huì)引起客戶投訴跟建議。
3：管理能力有待提高，真抓實(shí)干性沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心：
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量，努力提高售氣量，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理，做到及時(shí)準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績(jī)效考核力度和開(kāi)展對(duì)各員工尤其對(duì)代班長(zhǎng)的技能考核活動(dòng)。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營(yíng)。我將在今后的工作中不斷努力克服困難，完成13年留下的一些遺憾，在西站的這幾個(gè)月時(shí)間，深知當(dāng)一個(gè)站長(zhǎng)并不是想象中的.那么簡(jiǎn)單，xx加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開(kāi)的，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下，通過(guò)自身努力，我爭(zhēng)取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù)，愛(ài)崗敬業(yè)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)，只有這樣，才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
站長(zhǎng)述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
上午好！
我自任文化站站長(zhǎng)以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文廣新局的指導(dǎo)下，盡職盡責(zé)、較好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將任職以來(lái)的履職情況述職如下：
一、思想和學(xué)習(xí)情況。在思想上，我始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本”原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見(jiàn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》等相關(guān)文件，積極參加省、市、縣舉辦的文化站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀考察活動(dòng)。
二、工作情況。近幾年圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)文化主管部門(mén)工作重點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列的'文化工作，并取得了一定成績(jī)。
�。ㄒ唬�、協(xié)助縣文化稽查局關(guān)閉無(wú)證網(wǎng)吧4處，查處盜版光盤(pán)3箱；
�。ǘ�、03。04。05連續(xù)三年參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝匯演，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等，07年獲山東電視臺(tái)，抬劇杯蒼山首屆秧歌會(huì)銅獎(jiǎng)，08年在沂蒙清風(fēng)，反腐倡廉蒼山縣詩(shī)歌朗誦大賽中，獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，并多次到各單位演出。
（三）、08年我鎮(zhèn)成為文化大院建設(shè)的試點(diǎn)，全縣現(xiàn)場(chǎng)
會(huì)議在我鎮(zhèn)召開(kāi)。在各級(jí)部門(mén)的幫助支持下建立皇甫寺村農(nóng)家書(shū)屋和皇甫寺廣場(chǎng)，現(xiàn)藏書(shū)3000余冊(cè)，20xx年上級(jí)文化部門(mén)資助高莊村，張莊村，西石良村各20xx余冊(cè)圖書(shū)并建立了農(nóng)家書(shū)室，20xx年建立了東疃后村，山南村農(nóng)家書(shū)屋，20xx年上級(jí)文化部門(mén)又資助東疃后村，山南村各20xx元圖書(shū)，同年在組織部的幫助下，“百村幫扶體育工程”資助黃山屯，南周莊，西石良村建身器材一組。
�。ㄋ模�、09年對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了挖掘整理和全面的普查。通過(guò)收集整理上報(bào)了民間文學(xué)，民間小游戲，東疃后村麥芽糖的制作工藝和皇甫村的魯南大鼓等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，最終皇甫村的魯南大鼓被列為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
今后，我將更加努力工作、學(xué)習(xí)，按照文化部門(mén)和鎮(zhèn)黨委政府的工作安排，認(rèn)真履行文化站長(zhǎng)職責(zé)，抓住并用好各種機(jī)遇，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，擴(kuò)大活動(dòng)參與面，為豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)不斷發(fā)展壯大，做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
二一三年二月十五日
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