經(jīng)理述職報告匯編六篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的經(jīng)理述職報告6篇,希望對大家有所幫助。

經(jīng)理述職報告 篇1
20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(件),4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了20xx萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。20xx年,我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止20xx年末,共安裝設(shè)備47臺,完成項目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設(shè)計工作進展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動下,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。
一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。
二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),走向規(guī)范化的運行軌道。
三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務(wù)時,生產(chǎn)單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復(fù)驗暫行規(guī)定》,在材料入庫和進入加工現(xiàn)場前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項生產(chǎn)。
五、實行計劃性管理,努力降低成本。
一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質(zhì)比價,全年節(jié)省資金130萬元。
二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收,兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵637。47噸,實現(xiàn)銷售收入68。7萬元;回收鐵屑241噸,實現(xiàn)銷售收入23。5萬元。全年共為公司節(jié)省材料費92。2萬元。
三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間,對賬內(nèi)、賬外、報廢物資進行了全面的盤點,合理的劃分,組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗工作。盤清了總量,盤活了存量,全年利庫509萬元。四是加強了資金的'使用和管理,重點加大可控費用的控制力度,管理費用比照上年降低了10個百分點。
六、注重新產(chǎn)品開發(fā),增添企業(yè)發(fā)展后勁。
堅持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求合作伙伴,與國內(nèi)知名科研院所聯(lián)合,先后開發(fā)、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
獨立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。20xx年10月,公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進行深度合作的協(xié)議,達成將該產(chǎn)品共同推向市場的共識。此外,還與清華大學(xué)澤華公司合作,共同開發(fā)成功ADV浮閥產(chǎn)品,與石油大學(xué)聯(lián)手,研制成功了立管式PSC型多管三級旋風(fēng)分離器。同時,經(jīng)過市場調(diào)研,還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù),為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
七、健全結(jié)算工作,加強清欠力度。
一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和財務(wù)人員,加大了結(jié)算和清欠力度。選派兩名責(zé)任心強的同志全力做好這項工作。同時,對個別信譽不好的廠家,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。20xx年,結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬元,收回99年掛帳金額65萬元;20xx掛帳金額7.625萬元;20xx年掛帳金額95.2萬元;20xx年掛帳金額2247萬元,共清欠應(yīng)收賬款3271.5萬元。
八、滿足用戶需求,拓寬市場空間。
20xx年,我們在積極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展。
第一,完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中,成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試任務(wù),為裝置實現(xiàn)開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍,穩(wěn)健進入轉(zhuǎn)動設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。
第二,閥門試生產(chǎn)獲得成功,25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測試全部合格,并順利通過壓力管道元件增項聯(lián)審,閥門、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進入市場的許可證。
第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò)。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進入了廣東市場,在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用,新型三旋受到了青海油田的關(guān)注,落戶于格爾木煉油廠。
經(jīng)理述職報告 篇2
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
下午好!
20xx年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),提高理論水平
“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的.監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
經(jīng)理述職報告 篇3
董事長:
首先,衷心的感謝您給我一個敘述工作思路的機會。
綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置,它是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,負(fù)責(zé)全酒店的協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)、保障、督辦、考勤等多項職責(zé)。可以說,綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經(jīng)理和員工之間的一個軸承,它的高效運轉(zhuǎn)關(guān)系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職,我將切實做好以下幾方面工作,以確保酒店運轉(zhuǎn)有序、信息暢通、服務(wù)高效、保障有力、節(jié)支增收。
一、建言獻策,充分發(fā)揮參謀作用
作為綜合辦主任,參謀助手職責(zé)是我的一項最重要工作,我要謙虛誠懇的向同行、同事學(xué)習(xí),不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力,通過收集整理市場動向、特點和發(fā)展趨勢,科學(xué)周密研判酒店經(jīng)營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài)等信息,積極在領(lǐng)導(dǎo)的決策前提出建議,為酒店決策的科學(xué)性奠定基礎(chǔ)。對領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項決策、經(jīng)營理念和工作思路,要通過規(guī)章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執(zhí)行,并通過督辦、催辦、協(xié)辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉(zhuǎn)。
二、周密細致,確保溝通服務(wù)到位
作為酒店整個管理體系的大服務(wù)部門,我在工作中,一要努力發(fā)揮好橋梁紐帶作用,及時指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào),做到縱向政令暢通,橫向配合密切,確保各部門工作的方向正確,方法有效,方式適宜。二要努力發(fā)揮好潤滑劑作用,迎接挑戰(zhàn)、克服困難,彌補各部門協(xié)作上的不足,化解矛盾,促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。三要努力發(fā)揮好指揮棒作用,科學(xué)高效調(diào)配人力、財力、物力,形成合力,增強酒店整體戰(zhàn)斗力。四要努力發(fā)揮好備胎作用,即做專才又做通才,做好萬能工,能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位,并出色完成任務(wù)?傊,要盡最大努力,協(xié)調(diào)管理層和中層干部帶領(lǐng)全體員工構(gòu)建一個有機的整體,在歐陸大酒店營造最好的環(huán)境,提供最好的服務(wù),奉獻最好的出品。
三、率先垂范,勤于保障管理職責(zé)
綜合辦負(fù)責(zé)著整個酒店的'后勤保障工作,我要切實擔(dān)負(fù)起調(diào)度指揮職責(zé),帶領(lǐng)本部門所屬工程部員工細致穩(wěn)妥地保障一線部門工作順暢開展,將后勤管理定位零缺陷管理,無差錯服務(wù),無空缺記錄,努力追求管理“高、嚴(yán)、細、實”,即標(biāo)準(zhǔn)高、管理嚴(yán)、服務(wù)細、作風(fēng)實。要建立起完備的工程工作檔案,確保維修保障工作有據(jù)可查。對一線部門的考核督辦,我將采取走動式管理、對全體員工嚴(yán)管厚愛內(nèi)緊外弛,以嚴(yán)明的紀(jì)律,完善的制度,科學(xué)的考評,力求各項工作正規(guī)化、規(guī)范化、高效化。
四、嚴(yán)紀(jì)寬情,積極營造企業(yè)文化。
將構(gòu)建企業(yè)文化作為酒店長遠發(fā)展之本。對外,積極樹立高檔酒店、高端服務(wù)、高素質(zhì)人才的安達標(biāo)桿式企業(yè)形象。對內(nèi),牢固樹立員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)這一理念,針對酒店員工流動性大的這一特點,即嚴(yán)格規(guī)范管理,又以情感人,以情留人,營造快樂健康的工作氛圍,增強員工對酒店的認(rèn)同感,歸屬感。
五、開拓進取,全力推動節(jié)支增效。
嚴(yán)格執(zhí)行資金、物料、進出庫管理規(guī)章制度,嚴(yán)防各環(huán)節(jié)跑冒滴漏,對一切損害企業(yè)的行為嚴(yán)管重罰,對每一個員工警鐘長鳴。
經(jīng)理述職報告 篇4
一、在品德操守方面
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
二、在工作能力方面
(一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的.建議,對xx年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講
1、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù)、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應(yīng)急預(yù)案、薪酬管理、休假管理、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率K3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等。C3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網(wǎng)上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝、學(xué)習(xí),從4月份起,所有個稅采用全員網(wǎng)上申報納稅。電子化的應(yīng)用,在很大程度上提高了工作效率。
3、根據(jù)營業(yè)狀況,合理調(diào)整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調(diào)整,下半年根據(jù)總公司的要求對市場部進行了調(diào)整,將原市場部的計調(diào)、設(shè)計、文案等5人劃入行政人事部編制,經(jīng)過一年的整合,我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的506人。
4、20xx年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人力狀況,每月編制人事報表,及時客觀的合理調(diào)配人力資源。如通過報表一(附后),招聘時注意男女比例、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司20xx年年平均流動率4.87%(離職率為5.7%)),隨時撐握員工的離職動向,對于重要關(guān)鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,親自和員工進行離職訪談,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經(jīng)營業(yè)績,有效降低人工成本,也是提高利潤率的一種方法,如:實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。
5、充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務(wù)明星、優(yōu)秀團隊代表和總經(jīng)理共進晚餐等活動,也對本部門員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦,增強本部門間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關(guān)系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司開始評選“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務(wù)明星”,占總評人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評上,我當(dāng)時為顧全大局主動讓出指標(biāo)),保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結(jié)。
6、積極開展培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是一項長期的工作,為指導(dǎo)部門做好培訓(xùn),理順了各部門上報月培訓(xùn)計劃、教案、上月培訓(xùn)總結(jié)、考核表等流程,對部門培訓(xùn)進行了有效管理,為統(tǒng)一內(nèi)容,便于員工學(xué)習(xí)編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1-7冊。
在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,我們召開了主管級及以上擴大會議,對Xx擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討,目的在于深入主管,更好的開展,經(jīng)集思廣益,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,比賽活潑的方式進行,分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓(xùn)課”、“崗位技能競賽”五大方面進行,現(xiàn)在已全部進行完畢,取得了良好的效果。
7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務(wù)員工。
突出的4人間住宿問題,一直困擾著員工,沒有好的休息,自然不會有精神飽滿的工作,為最大限度的為員工著想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,在沒有整改之前,公司按標(biāo)準(zhǔn)所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿足541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。
8、從行政方面積極想辦法,降低各種成本。
在車輛管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行“派車單”出車原則,和財務(wù)部協(xié)商從原來的天天出去采購,調(diào)整為一、三、五采購,大大降低了車輛使用成本。在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,現(xiàn)已由原2萬/月租賃費調(diào)整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本進行有效控制。
9、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在06年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行綜合應(yīng)急演練,得到了總公司安委辦的認(rèn)可。
(三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結(jié)果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進行,先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,領(lǐng)班2人。對于自己本部門的員工,我認(rèn)為,不去培養(yǎng)是我的責(zé)任,不去努力是員工的責(zé)任,從工作上我比較注重人性化管理,能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù),只有集思廣益、群策群力才能嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),減少工作失誤。
經(jīng)理述職報告 篇5
各位董事、監(jiān)事:
現(xiàn)在,我代表集團公司經(jīng)理層向作生產(chǎn)經(jīng)營述職報告,請予審議。
一、20xx年工作回顧
今年是不尋常的一年,因經(jīng)濟危機對煤炭企業(yè)影響的滯后性,下半年集團公司經(jīng)濟形勢急轉(zhuǎn)直下,煤炭需求減少,煤價持續(xù)下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢,集團公司上下認(rèn)真貫徹省委、政府及省國資委的決策部署,按照“加速建設(shè),增強硬實力;加強管理,增強競爭力”的工作思路,凝心聚力,積極應(yīng)對,全力以赴地推進各項工作開展。
一年來,我們主要做了以下工作:
。ㄒ唬┓e極應(yīng)對危機,經(jīng)濟運行保持平穩(wěn)
新年伊始,集團公司及時召開研討會、調(diào)研會等,對國際、國內(nèi)、行業(yè)等形勢進行研判,按照“2383”舉措,制定了應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的意見。同時,堅持定期召開經(jīng)營分析會,完善資金平衡會功能,強化資金集中管理,實行應(yīng)收帳款A(yù)BC分類管理,推進了全面預(yù)算的落實,促進了經(jīng)濟運行平穩(wěn)。
開足生產(chǎn)馬力,以增產(chǎn)拓市場。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題,優(yōu)化生產(chǎn)布局,堅持集約化生產(chǎn),預(yù)計全年完成計劃的105%,同比增加9.1%。北方公司千方百計組織生產(chǎn),順利完成昌順、恒發(fā)兩對礦井210萬噸年產(chǎn)能核定,剔除麻地梁煤礦未生產(chǎn)因素,預(yù)計全年完成計劃的120%,同比增加19.5%。昌能集團以產(chǎn)促銷,降庫保產(chǎn),預(yù)計全年完成計劃的96%,同比增加6.4%。恒泰公司優(yōu)化生產(chǎn)組織,加強產(chǎn)品銷售研發(fā),預(yù)計全年生產(chǎn)礦石完成計劃。恒馨房地產(chǎn)、恒力電業(yè)、恒悅酒店等單位強化內(nèi)部管理,提高工作質(zhì)量,基本完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
深挖物貿(mào)潛力,以增量保收入。皖煤運銷公司采取“以變應(yīng)變、靈活應(yīng)對”策略,把工作重心調(diào)整到下游客戶的開拓,緊緊依靠現(xiàn)有的戰(zhàn)略客戶群帶動和發(fā)展新客戶,不斷擴大銷售半徑,預(yù)計全年完成煤炭交易量1410萬噸,完成計劃的128%,同比增加67%;實現(xiàn)營業(yè)收入82億元,完成計劃的111%,同比增加45.5%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線,推進南方市場與北方資源的良性互動,深挖中西部省份市場潛力,預(yù)計全年完成煤炭交易量745萬噸,完成計劃的120%,同比增加65.8%;實現(xiàn)營業(yè)收入44億元,完成計劃的`105%,同比增加39.1%。皖煤物貿(mào)公司積極增加貿(mào)易的品種和數(shù)量,不斷擴大外部市場份額,預(yù)計全年實現(xiàn)營業(yè)收入45億元,與計劃持平,同比增加64.5%。
嚴(yán)格成本控制,以降本保效益。根據(jù)形勢變化,下半年,集團公司堅定地提
出了“422”成本控制目標(biāo),即省內(nèi)煤業(yè)完全成本控制在400元以內(nèi)、省外煤業(yè)控制在200元以內(nèi),機關(guān)管理費用同比下降20%的目標(biāo),并對成本、收入完成情況進行動態(tài)監(jiān)控。各單位認(rèn)真落實,及時分解指標(biāo),積極制定措施,突出全員、全方位、全過程控制,成效明顯。下半年,宏泰公司噸煤完全成本435元,同比減少15元。北方公司286元,同比減少56元。昌能集團1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機關(guān)管理費用同比下降23.5%。通過實施降成本等硬措施,有效控制了下半年經(jīng)營狀況。
與時同時,積極開展形勢宣傳教育,層層傳遞壓力,把思想統(tǒng)一到集團公司的安排部署上來,堅定了信心,凝聚了人心,保持了上下一致,形成了共渡難關(guān)、共克時艱的良好局面。
。ǘ┘哟笸七M力度,項目建設(shè)進展有序
實行項目負(fù)責(zé)人制、項目協(xié)調(diào)人制和風(fēng)險抵押金制,召開重點工程季度現(xiàn)場辦公會,實施目標(biāo)階段考核,有力推進了項目建設(shè)。預(yù)計全年完成投資64.7億元,完成計劃的80%,其中重點固定資產(chǎn)投資37.1億元,股權(quán)投資29.8億元。
省內(nèi)煤業(yè):宏泰煤礦改建、祁東南部井等項目順利完成計劃。特別是淮尚煤礦在建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的強力推進下,通過月度協(xié)調(diào)、季度考核等手段,加快建設(shè)步伐,總進尺超計劃880米,月平均單進提高30米,形成了矸石運輸、永久排水、瓦斯抽放等系統(tǒng)。
省外煤業(yè):山西昌恒煤礦改擴建項目完成井巷工程進尺3313米,地面生產(chǎn)系統(tǒng)基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設(shè)計,副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發(fā)改委開展前期工作的批復(fù)。內(nèi)蒙嵯北井田完成總體規(guī)劃設(shè)計及精查報告。
煤化工業(yè):昌能集團27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點火運行。昌能集團乙二醇項目完成項目備案、初步設(shè)計、主要設(shè)備招標(biāo)采購,于5月8日開工建設(shè)。西北順昌項目完成項目主體工程土建施工、關(guān)鍵設(shè)備安裝。福祥公司煤化工項目基本完成總體設(shè)計,完成部分主要裝置設(shè)備訂貨。
另外,恒泰公司30萬噸粉體項目于8月28日建成,并已正式生產(chǎn)。
(三)持續(xù)改進創(chuàng)新,企業(yè)活力日益彰顯
精細化管理不斷深化。年初集團公司出臺了精細化管理工作指導(dǎo)意見,制定出考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,堅持半年一評估,一年一總評、一獎懲。宏泰公司持續(xù)優(yōu)化了137個業(yè)務(wù)流程,總結(jié)提煉了“班組建設(shè)方法庫”,獲得中煤協(xié)會管理創(chuàng)新成果獎5個。昌能集團突出精細化標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),制定并實施了9大類標(biāo)準(zhǔn)班組考評細則,激活了企業(yè)細胞。北方公司以“安全、經(jīng)營”為重點,積極開展“對標(biāo)”活動,管理水平不斷提升。
創(chuàng)新氛圍日益濃厚。積極推進全員創(chuàng)新創(chuàng)造,繼續(xù)開展了持續(xù)改進、提合理化建議等活動,組織開展了第十四屆青工技術(shù)比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)文化建塑扎實推進。按照鞏固、深化、拓展、實效的建塑工作思路,通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創(chuàng)建“全煤企業(yè)文化示范礦”,增強了建塑工作效果。集團公司榮獲了首屆“中部地區(qū)十大企業(yè)文化示范基地”、“全國20xx年度企業(yè)文化建設(shè)十大典范組織”等榮譽稱號。
。ㄋ模┘訌娀A(chǔ)管理,保障能力不斷提升
安全管理不斷加強。全公司上下不斷落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,著力完善安全管理體系,強化現(xiàn)場管理,深化安全文化建塑,提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預(yù)防,強化過程控制,積極推行“四人聯(lián)崗”風(fēng)險預(yù)控工作體系,推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達標(biāo),提升了安全保障水平。北方公司強化生產(chǎn)礦井基礎(chǔ)管理,努力創(chuàng)造本質(zhì)安全的作業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標(biāo)。昌能集團加強安全隱患排查,實行“走動式”管理,杜絕重傷及以上人身事故,輕傷事故同比下降37.5%。
全面預(yù)算管理不斷加強。圍繞預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整、考核,規(guī)范了預(yù)算管理的流程,完善了預(yù)算運行機制。抓好預(yù)算指標(biāo)季度分解落實,實行指標(biāo)月度動態(tài)監(jiān)控、季度分析、重大預(yù)算事項報告等制度,規(guī)范業(yè)績考核,促進了預(yù)算目標(biāo)落實。
人力資源管理不斷加強。開展崗位普查,不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業(yè)技術(shù)人員支援北方公司建設(shè),引進235名大學(xué)本科及以上畢業(yè)生,完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。
技術(shù)管理不斷加強。扎實開展經(jīng)濟技術(shù)一體化課題攻關(guān)活動,確定了14個集團公司級、25個子分公司級課題攻關(guān)備案項目,對解決安全生產(chǎn)難題具有重要作用。積極組織科技成果申報,完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術(shù)研究中心”項目的申報備案工作,獲得國家二等獎1項、省科技獎3項、授權(quán)65項。
審計工作不斷加強。始終堅持“全面監(jiān)督、突出重點、防控結(jié)合”原則,實施了9項財務(wù)收支審計、8項經(jīng)濟責(zé)任審計、847項工程審計,促進增收節(jié)支6356萬元,防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險,促進了管理水平和效益的提高。
政策研究工作不斷加強。積極研究政策,加強與政府部門的溝通,爭取政策資金支持。取得資源價款返還1.5億元,獲得國有資本收益支出資金2100萬元,爭取國債支持資金6726萬元,爭取穩(wěn)崗補貼、就業(yè)技能培訓(xùn)補貼、老工傷待遇4000萬元,減繳社會統(tǒng)籌費用1843萬元,緩繳社會統(tǒng)籌費3.87億元,減免資源補償費1900萬元。
。ㄎ澹┍U细纳泼裆椭C局面更加鞏固
保障員工收入,在今年經(jīng)濟危機這樣一個極其困難的條件下,按照集團公司的部署,通過大家的努力,保證了工資正常發(fā)放,預(yù)計全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件,棚戶區(qū)改造和廉租房建設(shè)共1589套基本建成,千畝園F區(qū)1368套房已交付,C區(qū)2685套于20xx年元月份開始銷售,D區(qū)、F區(qū)供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所,開展了職業(yè)病健康檢查和治療,體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業(yè)。穩(wěn)妥推進孟莊煤礦關(guān)井閉坑工作,分流安置1000人。認(rèn)真落實困難員工幫扶體系,全年共發(fā)放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實抓好信訪工作,開展了領(lǐng)導(dǎo)干部集中大接訪活動,共接訪531人次,及時幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實加強社會治安綜合治理,大力開展“一打三防兩確保”專項整治活動,保障了治安穩(wěn)定。加強物業(yè)后勤管理,以服務(wù)人性化、管理考核化、創(chuàng)建精品化,推動了和諧社區(qū)建設(shè)。普遍推行工資集體協(xié)商,開展民主管理體系建設(shè),擴大民主參政范圍,形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。
一年來,節(jié)能環(huán)保、法律事務(wù)、信息化建設(shè)、計劃生育等都能按照集團公司的部署,扎實有效地做了大量工作。
各位董事、監(jiān)事,在經(jīng)濟危機挑戰(zhàn)面前,全公司上下協(xié)同,步調(diào)一致,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗。在這場考驗中,我們的危機意識、憂患意識進一步增強,迎接挑戰(zhàn)的自覺性和主動性更加強烈;在這場考驗中,廣大員工的開拓進取精神進一步激發(fā),戰(zhàn)勝困難的決心和信心更加堅定;在這場考驗中,我們駕馭市場經(jīng)濟的能力得到歷練,加快發(fā)展的基礎(chǔ)更加牢固。實踐證明,任何艱難險阻也動搖不了我們跨越發(fā)展的堅定信念,任何危機挑戰(zhàn)也阻擋不了我們奮力前行的堅實步伐!
以上成績的取得,得益于省委、政府及省國資委總攬全局、堅強領(lǐng)導(dǎo),得益于全公司上下團結(jié)一心、頑強拼搏,得益于員工家屬、離退休老同志、社會各界建言獻策、支持幫助。在此,我謹(jǐn)代表集團公司,向各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位代表,并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!
在看到成績的同時,我們必須清醒地認(rèn)識到企業(yè)仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩(wěn)定。雖然在安全上做了大量工作,但事故在一個時間段內(nèi)集中發(fā)生,省內(nèi)煤業(yè)7、8、9月連續(xù)發(fā)生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業(yè)在上半年連續(xù)發(fā)生了3起非計劃停車事故。二是經(jīng)濟運行質(zhì)量還不高。部分單位預(yù)算執(zhí)行有偏差,成本潛力沒有充分挖掘,全員效率還有提升空間。三是項目推進還不快。雖然加大了項目管理力度,但由于地方政策、環(huán)境的影響,多個項目未完成計劃。四是管理還有待于進一步提高。管理制度還需要進一步完善,管控流程還需要進一步優(yōu)化,執(zhí)行還不到位。我們一定要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,采取有力措施,解決存在問題,努力把各項工作做得更好,不辜負(fù)組織的期望和員工的重托。
二、面臨的形勢與任務(wù)
20xx年是集團公司推進“十二五”發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵一年,也是經(jīng)濟形勢十分困難的一年。
從宏觀形勢看,充滿復(fù)雜性和不確定性。明年國際經(jīng)濟形勢依然錯綜復(fù)雜、充滿變數(shù),已由危機前的快速發(fā)展期進入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期。我國經(jīng)濟仍面臨不少風(fēng)險和挑戰(zhàn),不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出。黨的十八大強調(diào)要適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢新變化,推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快形成新的經(jīng)濟發(fā)展方式,推動經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議指出,要以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心,加快調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,實現(xiàn)尊重經(jīng)濟規(guī)律、有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的主基調(diào)下,我國經(jīng)濟增長下行壓力和產(chǎn)能相對過剩的矛盾加劇,工業(yè)企業(yè)將面臨更大的經(jīng)營困難。
從行業(yè)形勢看,供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面:預(yù)計20xx年煤炭產(chǎn)能達46.3億噸,而需求量只有41.2億噸。據(jù)測算,未來幾年內(nèi)全國煤炭新增產(chǎn)能約20億噸,其中僅在“十二五”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經(jīng)濟增速減緩對煤炭需求的降低與進口煤炭量持續(xù)增加,將對煤炭行業(yè)造成巨大沖擊,煤炭產(chǎn)能過剩的問題將更加明顯。同時,據(jù)中煤協(xié)會透露,20xx年將正式取消電煤價格雙軌制,而目前煤炭價格已倒掛,這都將進一步增加煤炭企業(yè)的經(jīng)營壓力。煤化工方面:面臨著國際市場低迷、部分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出等多重挑戰(zhàn),附加值和技術(shù)要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風(fēng)險,傳統(tǒng)產(chǎn)品依然供大于求,預(yù)計20xx年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產(chǎn)能分別達到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。
從企業(yè)自身看,發(fā)展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運通道的暢通,集團公司所擁有的區(qū)位優(yōu)勢將逐漸減弱,企業(yè)競爭優(yōu)勢將大大降低,我們將面臨煤價不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團公司煤、煤化工、物流貿(mào)易等三大產(chǎn)業(yè)之間發(fā)展還不平衡,需要加快省外煤炭資源的開發(fā)和建設(shè),為省內(nèi)煤業(yè)接替提供后備資源,需要加快精細化工和新型煤化工項目的開發(fā)和建設(shè),盡快使煤化工產(chǎn)業(yè)出效益、上規(guī)模,需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時,提高利潤貢獻率。在對外開發(fā)中,有的項目規(guī)模還不大、質(zhì)量還不高,有的項目還處于做前期工作階段,陜西招賢煤礦、內(nèi)蒙嵯北項目還未進“十二五”規(guī)劃等,這都直接影響到“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。
各位董事、監(jiān)事,在認(rèn)清形勢的同時,我們也要看到自身優(yōu)勢。集團公司多年來通過在市場經(jīng)濟大潮中摸爬滾打,練就了一支素質(zhì)過硬、能打善拼的隊伍。
經(jīng)理述職報告 篇6
本人JOANNA,格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長及達聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的`建立也是一項長期復(fù)雜的工作,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
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