述職報告范文
我們眼下的社會，報告與我們的生活緊密相連，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
述職報告范文 篇1
首先，非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向兩個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，兩個月來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我這兩個來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的兩個月的時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的兩個月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的'專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
述職報告范文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面，我將具體工作進行述職。
20xx年，我懷著對工作的熱情，對未來的美好憧憬來到了xx酒店，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個年頭，20xx年我由財務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標，勤奮學(xué)習，積極工作，較為圓滿地完成了自身崗位職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。20xx年已悄然而過，我將帶著新的'奮斗目標跨入20xx，更好的去完成每一項工作。
一、完成工作項具體如下：
�。ㄒ唬┥鐣ｋU的管理：
1、根據(jù)人員變動信息，及時上報酒店各部門工作人員的增減變動情況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。
2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
（二）薪資管理工作：
按時審核酒店各部人員的考勤狀況，及時完成工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助財務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。
�。ㄈ� 勞動關(guān)系管理：
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準確無誤，并完成勞動合同備案等工作。
3、嚴格執(zhí)行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ鳌�
�。ㄋ模┢渌ぷ鳎�
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、 總結(jié)：
作為一名勞資員，應(yīng)當時刻樹立為一線部門服務(wù)的理念，善于傾聽各部門的各種意見和建議，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，應(yīng)當及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。
勞資工作相對比較復(fù)雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中，我認真學(xué)習公司勞資方面的管理規(guī)定，堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，并運用于工作實踐之中。
雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價值的體現(xiàn)，在來
年的工作里認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項工作，不辜負酒店對我的信任和期望！
述職報告范文 篇3
述職人： XXX
述職題目： 吾日三省
大 綱：
本述職報告主要包括工作任務(wù)的介紹、具體完成情況的說明、存在問題及解決措施的分析、下一步工作計劃以及工作收獲幾個模塊，報告概述如下：
入司前三個月我在蘇寧大學(xué)任職培訓(xùn)專員，主要負責對接原法務(wù)、人事、行政、采銷以及易購4個體系，梳理核心崗位的崗位職責、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃，推動課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)。在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間我主要在崗位組承擔了原商管與物流體系崗位規(guī)范的梳理、公司職務(wù)職級調(diào)整、公司13年五定表核定、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化等專項工作。工作中遇到的問題主要來源于自身專業(yè)性的不足以及崗位組規(guī)范體系不夠健全，人員較少等客觀原因。針對此我對自己下半年的工作進行了規(guī)劃，主要包括二季度人員與編制優(yōu)化、增編流程優(yōu)化、崗位組工作梳理與標準完善以及新架構(gòu)下各體系崗位說明書的梳理。 正 文：
一、主要工作任務(wù)介紹
（一）蘇寧大學(xué)
剛?cè)胨镜?個月我在蘇寧大學(xué)留下了自己稚嫩的足跡，那里我重溫了課程和教學(xué)設(shè)計方面的理論知識，也了解了企業(yè)培訓(xùn)的實際狀況，并承擔了公司核心崗位培訓(xùn)體系的梳理工作，主要是對接法務(wù)、人事、行政、采銷以及易購4個體系，梳理核心崗位的崗位職責、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃，推動課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)；這些工作讓我真正接觸了培訓(xùn)從需求分析，到課程設(shè)計，到開發(fā)，到實施，到評價的全流程。此外我還承擔了蘇寧微博的維護，管理知識的定向推送等有趣的工作，并且跟過培訓(xùn)班，聽了很多有意義的課程，還進行過部門的內(nèi)部分享，這些都讓我很快地融入到工作的氛圍中，很多老員工的細心帶教更讓我迅速褪去了學(xué)生的稚嫩。
�。ǘ⿷�(zhàn)略規(guī)劃部
與蘇寧大學(xué)只是短暫的邂逅，在戰(zhàn)略規(guī)劃部我渡過了這一年的大部分時光，并真正明確了自己的工作定位。這期間我主要承擔了如下的專項工作：
1、崗位規(guī)范的梳理
我先后承擔了原商管公司部分崗位以及原物流管理中心所有崗位的崗位規(guī)范梳理工作，并推動成果報批，推進最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應(yīng)用。
2、職務(wù)職級標準的調(diào)整
職務(wù)職級調(diào)整專項是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整而開展的。為配合新的組織架構(gòu)，今年在職級上增設(shè)了高級經(jīng)理級，此外還增加了高級副總裁職級與職務(wù)。我主要是承擔了職務(wù)職級序列調(diào)整通知的擬定與下發(fā)；公司職務(wù)職級任職標準中現(xiàn)有人員數(shù)據(jù)分析；各組織層次職務(wù)職級標準的匹配等工作。
3、公司13年五定表的核定
五定表的核定是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整的又一個重要專項，主要是根據(jù)職務(wù)職級匹配表來核對各個體系上報五定表中的職務(wù)職級，崗位名稱和組織名稱的規(guī)范性，我主要是負責人事、行政、財務(wù)、開發(fā)和營銷，以及物流、售后和客服的五定表核定工作。
4、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化項目
季度人員優(yōu)化是我們與財務(wù)、人事每個季度都會推進的專項工作，我從二季度接手此項工作，此次結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整，系統(tǒng)中編制配置前期未經(jīng)統(tǒng)一審核等現(xiàn)狀，二季度從大區(qū)和總部兩個維度均開展了人員和編制優(yōu)化工作，不但下達人員優(yōu)化任務(wù)，同時下達編制分解任務(wù)，以此來優(yōu)化系統(tǒng)中編制，真正通過編制來對人員進行有效的.管控。在此項目過程中，我主要在帶教人指導(dǎo)下負責了立項報告的撰寫，項目例會的組織，會議資料的整理與傳達等項目秘書工作；同時協(xié)助財務(wù)分析數(shù)據(jù)、制定任務(wù)指標，擬定大區(qū)編制分解模板和填報要求；下達大區(qū)二季度任務(wù)，推進大區(qū)上報進度，溝通、整理、分析、上報大區(qū)反饋的問題。在總部層面負責下發(fā)各體系工作聯(lián)系函，擬定編制審核流程，及推進總部上報進度等工作。
除了以上四個詳細介紹的專項工作之外，去年9月25日
到10月4日，我負責推進大連大區(qū)的銷售，并實時向總部反饋大區(qū)實況，幫助大區(qū)協(xié)調(diào)解決問題，督促大區(qū)銷售進度。另外還承擔了崗位規(guī)劃組日常的報告審批工作，線上主要包括增編報告和新開公司新開店報告，線下主要包括各個體系遞交的批量增編申請，有產(chǎn)業(yè)體系物業(yè)管理處的增編報告，物流基地物業(yè)服務(wù)部的增編，信息體系的增編，行政體系物業(yè)設(shè)備專員、保安、防損員等崗位增編，此外還涉及到一些崗位職責梳理方面的報告，主要是自主產(chǎn)品展廳制作專項工作的職責梳理。其他瑣碎的臨時性任務(wù)在此處就不再一一列及。
二、工作完成情況及形成成果的介紹
在蘇寧大學(xué)期間，我按時完成了計劃考核任務(wù)，在行政資質(zhì)認證開發(fā)方面，共計2個核心崗位（前臺秘書、駕駛員），已完成2個崗位發(fā)展路徑，以及前臺秘書、前廳主管、經(jīng)理以及駕
駛員的崗位說明書；完成前臺秘書與駕駛員崗位的課程清單梳理，共計XX門課程。人力資源資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成課程初步梳理，完成了培訓(xùn)類、招聘類、干部管理類和薪資類5個崗位說明書、培訓(xùn)架構(gòu)圖和課程清單。原易購資質(zhì)認證開發(fā)方面完成銷售專員、頁面運營專員、頁面管理專員、培訓(xùn)專員4個崗位的課程梳理，共計92門課程。法務(wù)資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成崗位職責、課程清單、培訓(xùn)架構(gòu)圖梳理。原采購體系的對接前期主要是搜集采購課程，熟悉采購組織架構(gòu)及職責等；分析數(shù)碼考試成績，撰寫數(shù)碼考試結(jié)果分析報告；協(xié)助轉(zhuǎn)化采購課程。
在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間的各項工作完成情況及形成成果介紹如下：
�。ㄒ唬⿳徫灰�(guī)范梳理方面。
1、完成了原商管公司總經(jīng)辦和市場管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認，并進行了紙質(zhì)報批；但后由于組織架構(gòu)再次調(diào)整，形成的報批成果擱置。
2、完成了原物流管理中心各崗位的崗位規(guī)范梳理，并形成報批文件，已在招聘和培訓(xùn)部門報備。但后由于組織架構(gòu)多次調(diào)整，形成的成果被擱置，尚未進一步更新。
在此兩次專項的崗位規(guī)范梳理過程中，我還總結(jié)了我司崗位說明書編制的方法與要點，可用于對體系參與崗位說明書梳理人員的培訓(xùn)，加快工作效率，提高成果質(zhì)量。
�。ǘ┞殑�(wù)職級標準調(diào)整方面。
1、在帶教人幫助下完成了職務(wù)職級序列調(diào)整報告的擬定與下發(fā)；
2、協(xié)助干部管理部完成了新職務(wù)職級的任職標準的梳理，主要是負責分析了去年我司各職級人員的平均任職時間，目前已在任的各職級平均時間、各職級人員平均年齡以及各職級人員的人數(shù)占比情況。
3、參與完成了公司總部與大區(qū)各組織層次的職務(wù)職級標準匹配表，并細化到總部各個體系，明確了各組織第一負責人的職務(wù)職級。
�。ㄈ┕�13年五定表核定方面。
1、完成了總部和大區(qū)人事、行政、財務(wù)、物流、售后、營銷與開發(fā)體系的五定表核定；
2、完成了公司五定表與組織架構(gòu)的核對與及時更新；
（四）人員與編制優(yōu)化項目方面。
1、四月初協(xié)助財務(wù)完成了大區(qū)二季度優(yōu)化任務(wù)指標的測算，完成了大區(qū)編制分解表模板的制定，并擬定了分解原則；相關(guān)文件（二季度優(yōu)化任務(wù)書、編制分解表、優(yōu)化操作指導(dǎo)）報批后，負責下發(fā)至各大區(qū)，指導(dǎo)大區(qū)填報，并推進大區(qū)上報進度，后由于售后指標需要調(diào)整，大區(qū)第一次上報情況整體不理想。五月初下發(fā)了調(diào)整任務(wù)指標，推進大區(qū)上報進度，截止5月26日會議紀要上報95%，編制分解表上報84%。
2、完成了總部二季度編制優(yōu)化工作聯(lián)系函、總部編制報批流程與要求的擬定、報批與遞送，并推進總部上報，溝通、整理總部二季度編制任務(wù)的意見。截止5月26日，總部連鎖經(jīng)營平臺、法務(wù)中心、電子商務(wù)經(jīng)營總部上報了分解方案，人事、行政、財務(wù)、開發(fā)、營銷對指標均無異議，正在分解；法務(wù)中心要求指標值由40調(diào)整為50
��；商品經(jīng)營總部金總對指標有異議，要求重新測量，目前仍在溝通中。
除以上專項工作成果之外，其他重要工作成果還包括自主產(chǎn)品展廳制作職責歸屬的調(diào)研分
析報告，系統(tǒng)增編流程的優(yōu)化調(diào)整通知（初稿），以及系統(tǒng)中報告的按時處理等等瑣碎的工作成果。
三、工作中的問題及解決方案
下面將重點闡述一下目前正在進行中的人員與編制優(yōu)化項目所遇到的問題及初定的解決方案。
人員與編制優(yōu)化項目最難的是如何制定合理的任務(wù)指標，財務(wù)根據(jù)費率及預(yù)計銷售，并考慮公司整體薪酬費用總額，測算出了到各個公司的薪酬費用額，然后根據(jù)預(yù)估的人均薪酬費用額測算出了各個公司的目標人數(shù)，其中又根據(jù)同級別大區(qū)的管理崗占比平均情況而給出了各個級別大區(qū)的管理崗占比目標，從而得出了管理崗的目標人數(shù)，然而這種計算方法并未考慮同級別大區(qū)的管理幅度的差異，另外僅以崗位的屬性來定管理崗與作業(yè)崗的占比又是否具有意義，很多大區(qū)在上報過程中反映管理崗任務(wù)太重，并有部分大區(qū)對總部管理崗任務(wù)的計算方法提出疑問，并給出了自己的建議。比如可以從波特價值鏈的角度把公司各部門分為業(yè)務(wù)部門（為客戶產(chǎn)生價值的部門）與支持部門（為業(yè)務(wù)部門提供支持的部門），然后考察職能支持（成本中心）部門人數(shù)與業(yè)務(wù)部門（利潤中心）的配比，或者考察管理干部與員工的配比（界定組負責人以上為管理崗），這些建議都值得我們考慮。而管理幅度的問題，我在前期測算時也考慮過，當時考慮大區(qū)13年銷售，大區(qū)目標人效，大區(qū)所轄公司數(shù)量，大區(qū)所轄門店數(shù)量等因素，根據(jù)其重
述職報告范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
下午好！
很榮幸能在這里述職，作為一個有著二十多年教齡的老教師，我歷時兩年四進考場，拿下計算機五個模塊的合格證書，創(chuàng)造了我這個年齡段教師獨立作戰(zhàn)的小小記錄，三年來我鍥而不舍的報了12門繼續(xù)教育課程，親歷親為地修得246個學(xué)時，展示了我這個年齡段教師吃苦耐勞的秉性，我十分珍惜這樣的機會，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師多年來對我的幫助和鼓勵。
我是1997年12月晉升中級職稱的，20xx年符合高級教師晉升條件，參加校內(nèi)排隊，20xx年通過了市晉升高級職稱水平能力測試，加入了學(xué)校候排的第一梯隊，但同年月我深圳，教學(xué)生涯由此翻開了新的一頁。
五年中，我擔任了三年備課組長、半年科組長，四年班主任、一年年級組長，現(xiàn)任高二（8）、（11）兩個理科班的
數(shù)學(xué)教學(xué)，從粉筆加黑板到自如運用現(xiàn)代信息技術(shù)，在高中新一輪課程改革中，我服從安排努力拼搏，取得了長足的進步。
一是常規(guī)教學(xué)日益成熟。累計承擔了次全校公開課，次市區(qū)教學(xué)視導(dǎo)課，次國家級示范高中迎評課，今年月獲學(xué)校教案評比一等獎，月獲學(xué)校優(yōu)質(zhì)課大賽二等獎。
二是教學(xué)成績名列前茅。我所任教的班級成績每期考試均位居學(xué)校同類班級前列，多次獲得學(xué)校獎勵年月在第屆“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽中，被評為“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。年月在市高三數(shù)學(xué)研討會上作了題為《實施“三中”戰(zhàn)略提高復(fù)習質(zhì)效》的經(jīng)驗發(fā)言，受到大會好評。在學(xué)年高考工作中成績突出，被市區(qū)教育局評為“高考先進個人”。
三是教學(xué)研究頗有心得。本人愛好寫作，筆耕不輟，撰寫的教學(xué)反思《學(xué)生啟發(fā)了我》登載于�？�，教學(xué)論文《高中數(shù)學(xué)概念課教學(xué)方法初探》在省教育學(xué)會主辦的《教學(xué)》上發(fā)表，《淺談高中數(shù)學(xué)課堂中的'直觀教學(xué)》在教育學(xué)院主辦的《中學(xué)數(shù)學(xué)參考》上發(fā)表，另有一篇“教師博客”被《教育》刊用，一篇教學(xué)論文在《教研》上登載。
四是熱心指導(dǎo)青年教師。從教案編寫到課堂教學(xué)，指導(dǎo)結(jié)對教師調(diào)整教學(xué)標高、規(guī)范課堂結(jié)構(gòu)，很高興的看到她們在學(xué)校和區(qū)高中綜合素質(zhì)大賽中獲獎，她們?yōu)閷W(xué)校贏得了榮譽。
五是班級管理卓有成效。本人秉承教書育人的神圣使命，努力做學(xué)生的良師益友，三個學(xué)年度均被評為“街道優(yōu)秀班主任”，連續(xù)五年考核被評為稱職以上，其中剛剛過去的一學(xué)年度被評為“優(yōu)秀”等次。
以上是我對五年來教育教學(xué)工作的自我表揚，工作中還存在許多錯誤和不足，敬請領(lǐng)導(dǎo)老師批評指正。
現(xiàn)特申報晉升中學(xué)數(shù)學(xué)高級教師職稱。
謝謝。
述職報告范文 篇5
我來到**衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務(wù)必擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認認真真完成工作任務(wù)，用心主動地學(xué)習專業(yè)知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！弊o士就應(yīng)是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的`生命，重新?lián)P起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處，如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。
述職報告范文 篇6
企劃部 xxx 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
從離校到現(xiàn)在的這五個月，是我迅速成長的五個月。對企劃職能認識從進公司時的迷茫，到現(xiàn)在變得清晰，壯志滿懷的心經(jīng)歷了一些人和事也開始多了些穩(wěn)重與踏實�，F(xiàn)在在企劃部，除了一些日常設(shè)計的工作以外也已經(jīng)能夠勝任市場調(diào)查、一些簡單的現(xiàn)場管理工作以及任務(wù)分配的協(xié)調(diào)性工作。
回頭看在營運部門的兩個月，經(jīng)歷了見習主管助理和營業(yè)員兩個角色，現(xiàn)場的工作經(jīng)驗是十分可貴的，是我們了解公司基本運作和迅速積累人脈的寶貴時間。而9月調(diào)到企劃部以后，我建立了對商場企劃工作的全新認識。
開始的時候，我被負責一些日常的POP、KT板、吊旗、一口價等企劃常用道具的設(shè)計以及樓層圖紙的打印。逐步的，在管理現(xiàn)場和行政工作的師兄休假時，接手一分部與廣告公司接觸，協(xié)調(diào)現(xiàn)場企劃布置的工作。工作的范圍從辦公室又擴大到了現(xiàn)場，也覺得踏實了許多，老實說營運的兩個月里積累的經(jīng)驗和對公司核心運作的了解是遠遠不夠的，回到現(xiàn)場就意味著能有更多的時間來了解營運，了解營運對企劃的需求，了解企劃的目的、服務(wù)對象，從而做出符合要求的設(shè)計，而這一點也是設(shè)計工作乃至企劃工作的初衷。
現(xiàn)場管理工作目前而言還算比較得心應(yīng)手，也會出現(xiàn)考慮不周全導(dǎo)致的工作失誤，給營運部門的工作帶來一些麻煩，比如通知廣告公司不到位、設(shè)計尺寸與實際不符等，不過也能夠及時調(diào)整及補救。問題的出現(xiàn)也意味著自己有了工作上改進的方向，現(xiàn)在遇到工作量比較大的時候，我會在下班前整理一份當晚需完成的工作項目的文檔發(fā)給廣告公司，與一天里分時段零散發(fā)送的任務(wù)查漏補缺，盡可能減少遺漏。在與廣告公司的接觸過程中，我也發(fā)現(xiàn)他們的工作相當辛苦，多了份理解，在出現(xiàn)工作不到位的時候與也就多了點冷靜，能夠多交代的就交代詳細一些，需要營業(yè)員配合的就提前跟營業(yè)員打好招呼�，F(xiàn)場管理的工作看來瑣碎，但就像同事陳江雯在一次總結(jié)會議上所說的以點蓋面，從瑣碎的事情中尋找規(guī)律，提升自己。
在現(xiàn)場管理和日常設(shè)計之外我也開拓了自己，第一次嘗試寫通訊稿是關(guān)于夢潔家紡的活動，在現(xiàn)場的積極參與和采訪，嘗試用非個人角度的方式來記錄一次商業(yè)活動，第一次登上了華地報，也算是一點小小的進步。周末活動的`市場調(diào)查也讓我開始關(guān)注整個江陰市場的動態(tài)，不過還有很多注意點一方面需要自己摸索，一方面需要向前輩請教。前幾天跟著部門經(jīng)理到南京大洋考察，更是開拓了視野，接觸了一種全新的折扣方式，也被如菜場一般的陣勢所震撼，其中很多環(huán)節(jié)值得深思。
平時我也注重同事間的交流，分享工作經(jīng)驗，記得在人才培養(yǎng)計劃建議的討論中，大家總結(jié)出制度和溝通是人才培養(yǎng)兩大關(guān)鍵，也是對自己的一個提醒，注意溝通的方法以及溝通的效果。
公司的上市，對于我們來說也是一種鼓舞，雖然沒有參與公司從無到有的創(chuàng)立過程，但是公司在戰(zhàn)略擴張的階段，需要我們的參與，成長和進步都是迫切需要的。然而越是這樣的時候，越需要靜下心沉住氣，不能放松對自己的要求，做好每一件工作，解決每一個問題，從中總結(jié)方法，規(guī)范化程序化，提高效率。同時注重自我提升，牢記簡單、出活。
述職報告范文 篇7
從成都恒大綠洲見習回來，我分別掛職過物管中心客服部和金碧雅苑管理處。在物管中心掛職從12月至2月，金碧雅苑掛職3月至4月。
在掛職幾個月以來，身感肩負的責任重大，為不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，我時常警示自己激勵自己，要竭盡心智，發(fā)揮主觀能動性，切實履行職責。幾個月以來，在物管中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體組員密切配合下，在師兄、師姐大力支持下，我不敢有絲毫懈貽，認真履行職責，回顧過去的工作，我主要做到了以下幾個方面：
在物管中心工作兩個多月里，每天許多瑣碎事情等待著處理，打電話、復(fù)印、審查等，也許是那時候剛剛接手還有許多不適應(yīng)地方。在中心工作似乎每個人都在忙碌自己的工作計劃，而不像在項目上需要全面工作，看到什么問題都需要處理決。工作上每個人都有自己的計劃，就拿我在中心客服部來說，主要是協(xié)助盧總開展月工作計劃，而每個部門每個月都會出個工作計劃，每項任務(wù)需要在工作計劃時間內(nèi)完成，否則將會影響工作進度和部門榮譽。
在中心掛職每天會接受到各個地方樓盤傳送各種資料，使我對全國樓盤有一個更加詳細清楚的認識。在中心掛職使我不僅鍛煉了自己細心，還對我統(tǒng)籌能力有所鍛煉。對于全國樓盤該怎樣去監(jiān)督管理，使我有一個更清晰的認識，為我將來在樓盤上良好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
雖然每天處理許多繁瑣的事情，但卻覺得很充實！原本以為物管中心工作就是許許多多文件和繁瑣的表格文字等，沒有太多難度，但讓我體會到了想要做好這些工作需要不斷學(xué)習和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至會給的到人一種壓力，但這種壓力同時也是一種動力，讓我們努力向前進步。在這里每天有許多文件和資料傳送、查閱等，需要非常的的細心，因為無謂的低級錯誤是代表著自己工作的認真態(tài)度。也許偶爾由于工作壓力還會出現(xiàn)一些情緒上的失控，這個時候我們更需要是如何調(diào)解自己，如何合.釋放壓力。
物管中心除了領(lǐng)導(dǎo)外年紀都很年輕，而這樣一個年親的團隊也許是由于壓力缺少了一些應(yīng)該屬于年輕人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下來某某和某某都說不到一兩句話，也許這樣大家能更好的靜心工作，但是溝通卻是慢慢出現(xiàn)了問題。建議多組織活動，多和員工溝通，了解員工真實思想或存在的問題。
由于中心每天有各種文件傳送，所以對于自己電腦和辦公桌的良好..是非常的的有必要的，而雜亂無章的丟放各種文件會使工作效率下降。建議經(jīng)常清.自己電腦文件和辦公桌，對沒用的文件及時刪除，提高對電腦的保護和運作效率。
而在金碧雅苑掛職已經(jīng)很長一段時間了，一直掛職在管理處副經(jīng).。每天協(xié)助方總開展工作，監(jiān)督各個部門工作情況的，協(xié)助解決管理處接到的各種投訴。雖然作為副經(jīng).，但是我一直把自己看做是一名學(xué)生，去觀察學(xué)習相應(yīng)的知識。管理處作為物業(yè)管理公司的基層部門，面對廣大業(yè)主，所以能否處理好并減少業(yè)主的投訴，關(guān)系到一個物業(yè)管理企業(yè)的聲譽。我認為，在處理業(yè)主投訴的時候，換位思考是一個很好的方式，主要體現(xiàn)在“傾聽”、“反饋”、“回復(fù)”、“改進”四個環(huán)節(jié)上。
一、用理性的思維方式、親情、耐心傾聽投訴
管理處以各種形式接待業(yè)主的投訴時，因為開始并不知道業(yè)主的'投訴是否合.，所以應(yīng)該耐心地聽業(yè)主把話說完，無論投訴是否合.，作為物業(yè)管理人員都必須以.性思維的方式耐心傾聽、詢問。傾聽的同時要給予業(yè)主適宜的道歉，對無效的投訴用親情、溫馨的語言與其溝通，不要隨便打斷業(yè)主的話，更不能急于說明或辯解，甚至推托責任。
在管理處，我們的客服人員一天要接幾十個業(yè)主的電話，但是她們都會始終如一的傾聽著每位業(yè)主的傾訴，絲毫都不敢懈怠。記得有位業(yè)主因樓上經(jīng)常高空拋物，影響了他的正常生活的，幾次來管理處投訴，而且情緒比較激動。眾所周知，高空拋物與業(yè)主.體素質(zhì)的高低有關(guān)系，盡管管理處已經(jīng)做了工作，但完全杜絕稍需時日。其實有時候業(yè)主明知事情不能完全解決，來管理處只是為了宣泄一番，而此時我們耐心地傾聽業(yè)主的傾訴正好迎合了他們的心理。所以掌握適當?shù)膬A聽，無論從心理上，還是在解決問題的實際操作中，對我們處理業(yè)主的投訴都是有益的。
二、快速反饋，判斷投訴的內(nèi)容
在受.了業(yè)主的有效投訴之后，便進入了處理該投訴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，受.投訴的人員應(yīng)迅速地將投訴信息進行歸類，分清應(yīng)該由哪個具體部門負責解決，并將信息反饋給部門負責人，這一環(huán)節(jié)看起來簡單，實際上它需要我們的工作人員有較全面的綜合知識和極強的責任心。在管理處有時也會因工作繁雜而出現(xiàn)漏單，報錯單的現(xiàn)象，而這也是引起業(yè)主對管理處產(chǎn)生不滿情緒的主要原因。所以必須引起高度重視，這需要我們在工作中不斷地積累經(jīng)驗，苦練內(nèi)功，提高處理問題的熟練程度。
三、限期關(guān)閉投訴，及時落實回復(fù)
俗話說，凡事都要有個來龍去脈，有頭有尾。所以把問題反映給具體部門后絕對不能就這樣置之不.，而應(yīng)該時刻關(guān)注問題的處理情況的，并在當天下班之前通過電話對業(yè)主進行回復(fù)，了解職能部門對投訴的處理結(jié)果以及滿意度。進而根據(jù)業(yè)主反饋的意見進行總結(jié)。換位思考一下，如果我們是業(yè)主，反映問題以后能及時接到管理處的反饋電話，即使問題得不到解決，但我們在心理上也會接受的。反之如果投訴之后杳無音信，試想誰不會生氣？應(yīng)該注意的是，對業(yè)主的投訴處理進行回訪時，我們必須做到一對一的回訪，決不能顧此失彼。物業(yè)管理需要管理處的全體業(yè)主一起.思廣益才能將小區(qū)管理到位，作為物業(yè)管理人應(yīng)該和業(yè)主進行深層次的交流，了解業(yè)主的真正需求。在與業(yè)主的交流達到一定境界時，物業(yè)管理人員會自然而然地了解到業(yè)主的需求，管理處可以根據(jù)業(yè)主的反映做到未雨綢繆，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，從而更好地為業(yè)主服務(wù)。
四、及時總結(jié)，加強培訓(xùn)，防微杜漸，持續(xù)改進
投訴在很多時候仍無法避免，若就事論事，只滿足于投訴處理過程的控制，讓業(yè)主滿意而歸而不注意事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結(jié)、培訓(xùn)，同類投訴事件仍會繼續(xù)發(fā)生。如此周而復(fù)始，對物業(yè)管理公司服務(wù)失去耐心的業(yè)主將從側(cè)面?zhèn)鞑ス镜呢撁嫘畔�，�?dǎo)致公司聲譽、品牌受損。古人云：“吃一塹，長一智”。今天的總結(jié)、改進、培訓(xùn)一方面是為了提高相關(guān)人員的技能水準，另一方面則是為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上提升客戶滿意度，增加公司競爭力，擴大公司品牌知名度。
總之，管理處正確接待業(yè)主的投訴是我們與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系、做好服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。
述職報告范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年是XX公司多變又多彩的一年，這個“十二五”的開局之年，XX公司迎來了它又一次發(fā)展戰(zhàn)略的大變革，這一年XX公司的人事上，上至高管下至基層也有很大變動。我個人的工作也有一個改變，在XX公司“讓適合的人在適合的崗位上”的方針指引下，6月底的競聘中我幸運地被選中，從以前的經(jīng)營管理部調(diào)到了XX公司辦公室工作。
新的崗位和以前工作性質(zhì)很不一樣，在這個崗位我才具體形象地認識到什么叫按規(guī)章辦事、事事有依據(jù)。下面就我本年兩個階段的.工作作個總結(jié)。
上半年，我還在XX公司經(jīng)營管理部，延續(xù)一直以來的工作，包括修改各種需要經(jīng)管部出臺的制度、草案等的電子稿；各類資質(zhì)證書的清理和盤點，將到期和過期的要列表上交分管領(lǐng)導(dǎo)；廠務(wù)公開的公示；各類領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等。
一直以來，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門、單位的總體協(xié)調(diào)部門，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，追求工作的精益求精，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮了職能作用，為XX公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。下半年，從7月4日開始，我到辦公室熟悉業(yè)務(wù)，7月6日正式開始辦公室工作。這是一個需要非常嚴謹態(tài)度但又要有一定決斷的工作。首先是辦任何事都事要有依據(jù)，以前在經(jīng)管部這一點體現(xiàn)得不很明顯，我個人的工作所向更是讓這一點完全隱藏了，而新崗位上這一點則是清晰分明的。因為許多事都需要你自己判斷執(zhí)行，工作由以前的細分轉(zhuǎn)入給個框架，方式方法都要自己組織，這就需要按部就班地做，沒有依據(jù)根本無法推進。我必須不斷強化思想政治素養(yǎng)，同時認真學(xué)習公司各類管理文件精神才能把握好方向。為了以后工作更全面、更細致，在此總結(jié)出來，也是對自己的提醒：
中辦發(fā)、公司、縣市及其他部門發(fā)來的文件的登記、交領(lǐng)導(dǎo)傳閱、歸檔；XX公司各類文件的上報、下發(fā)、備份；各類會議的后勤工作；通知各部門例會、臨時會議的召開時間；XX公司內(nèi)部各類復(fù)印事務(wù)；保管XX公司印章；傳真的處理等。每一樣工作都很簡單，但是需要時刻記住不是很容易的事。比如，會議倒水的時間間隔，特別是同時幾個會議在召開的時候；XX公司文件要上報哪個部門、下發(fā)給那些部門；章該不該蓋；該不該復(fù)��；會議應(yīng)該通知誰參加……這些又都回到按規(guī)章制度辦事上來了。所以辦公室工作，細致耐心必不可少，但是會說“不”也是一門藝術(shù)，這關(guān)系到XX公司的外在、內(nèi)在的形象。
說到形象，辦公室人員的服飾也是很講究的，要端莊簡潔大方職業(yè)化，不可不修邊幅、邋里邋遢。這一點我在經(jīng)管部時很不在意，以后則需要加倍在意，在這又要給自己一個提醒。
回顧一年工作，我對自己的工作總體滿意，但差距也無可避免，主要在：
1.知識面小；
2.在工作中的方式方法上存在較大差距；
3.工作不細。
在今后我會時刻提醒自己防止急于求成，注重循序漸進，努力學(xué)習，、提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。團結(jié)并全面向同事學(xué)習，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、促進發(fā)展。大廈千仞，非一木之才；大海浩瀚，非一流之匯。
雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標是要成為性能最好、效率最高的一顆，必須有盡心盡力的奉獻精神，忠于職守的敬業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神，我將與同事通力合作一起為達到這個標準而努力。
述職報告范文 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標狀況：
公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級XX萬；我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標；三是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元；實際全年完成利潤8560萬元；五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
XX年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：
一、是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度：按照規(guī)�；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二、是持續(xù)推進預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三、是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2。345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四、是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五、是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風險。
六、是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足：
XX年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改善：
一是部門之間相互溝通的還不夠；二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況；四是我本人工作作風還有待改善。
四、XX年財務(wù)工作的初步設(shè)想：
XX年財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控潛力；
三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護公司安全運營；
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)化。把原先許多定性的文盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)。
最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合；二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
謝謝大家！
述職報告范文 篇10
不經(jīng)意間，這學(xué)期馬上就要結(jié)束了，在這一學(xué)期里，我始終本著以幼兒為主體，牢記自己是一格幼兒教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責任心強，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結(jié)合，注重自身知識結(jié)構(gòu)的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，本學(xué)期，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面：
一、熱愛并尊重每一位幼兒。
有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒，關(guān)心愛護幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹立自信，走出自我評價的誤區(qū)。活潑開朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙化狀態(tài)，他們帶著家庭中的不同習慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序，甚至十分的自由化。作為一個有著多年經(jīng)驗的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特點的教材：如《十二點鐘靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手，培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活習慣和學(xué)習常規(guī)。
三、善于與家長溝通。
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的'。幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合，這學(xué)期，我通過多種渠道與家長溝通，針對每一位幼兒情況，采取不同的方式進行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長的信任，使我的工作得心應(yīng)手。
四、積極參加園里的教研活動。
本學(xué)期，我積極制作了大量的適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料，配合主題活動，進行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，取得了不錯的效果。并且制作了大量的教具，使課堂氣氛生動活潑。
述職報告范文 篇11
轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)8個月了，8個月的時間說長不長，說短不短，回想起這8個月的點點滴滴，心里感觸頗多。
此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結(jié)，也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員，我認識到了保障系統(tǒng)的重要性，意識到了自己工作的職責，以及要帶著積極主動的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。
第一個階段是一個適應(yīng)期，在剛來公司的時候，由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機會去老機場跟班，了解同事們?nèi)粘５墓ぷ�，接著就去了芒市巡檢，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護經(jīng)驗，把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會了更細心、更面的思考問題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。 一個月后，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目，雖然只是簡單的重復(fù)安裝PC機的操作系統(tǒng)，確實很乏味，但是工作無小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細心，也積累了一定的工作經(jīng)驗。接著部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機，并對昭通機場新增通道進行了調(diào)研。然后自己獨自去了文山機場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機。
雖然在去巡檢之前做了很多準備，但在巡檢期間，還是發(fā)現(xiàn)了許多問題，對離港指令，登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉，回來后找公司同事重新學(xué)習，并做了記錄。
第二個階段是個成長期。20xx年8月5日，昆明新機場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項目工程開工，我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內(nèi)容，更快的進入工作狀態(tài)，項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開始，栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機場航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個區(qū)域中我們設(shè)備、信息點的安裝位置�？辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實際情況和原設(shè)計有出入，還要修改CAD圖紙，寫工作聯(lián)系單、變更單，比如原設(shè)計上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)CAD軟件，利用加班時間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試，對工作站運作的穩(wěn)定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統(tǒng)的準確性等進行了反復(fù)的測試演練和論證。和RFID系統(tǒng)的實施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備，對設(shè)備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設(shè)備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機）進場，跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見每天記錄的工作日志，卻覺得很充實。
項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程，由于對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通，打電話之前都要寫個
草稿，在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時候，要更全面的考慮問題，處理著一個事情，要想著會不會涉及到別的事情。
9月25號，準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗安全門，入境開包工作站。這些內(nèi)容都達到了預(yù)期的要求。
第一次演練后，栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我，這又是一個艱巨的任務(wù)。我要代表項目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對監(jiān)理對項目實施的監(jiān)督；要和項目以外的實施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負責人，還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。
接著就開始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次，沒有多少技術(shù)問題，但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時間上增加三秒，遭到了機場安檢部門的反對，原因是這樣會影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場建設(shè)指揮部的否定，原因是機場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據(jù)實際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準：海關(guān)判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報文，然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報文。實施過程中，我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò)，獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項目實施的進展，海關(guān)行李檢查系統(tǒng)（包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李X光機檢查），也進入了整體測試階段。海關(guān)項目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備（服務(wù)器、交換機、防火墻、X光機等）進行了性能測試，然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運轉(zhuǎn)正常，功能完好。
海關(guān)項目組8月份進場到現(xiàn)在近4個月的時間里，在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項目組的幫助下，經(jīng)過我們自己的不懈努力，克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的，在以后的工作中新的問題還會出現(xiàn)，只要依照原來的經(jīng)驗，盡可能的把問題考慮全面，不懂的多問，遇到問題冷靜處理，把工作具體的分到個人，調(diào)動大家的積極性一起來完成，多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了。沒有了才到新機場的那種激動，現(xiàn)場工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專業(yè)知識，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機房設(shè)備調(diào)試維護、工作經(jīng)驗上有很多的不足，和其他施工單位在交流時涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解，在項目實施過程中，我會抓緊時間，多想多問，提高自己業(yè)務(wù)知識，為了新機場轉(zhuǎn)場維護做好充分的準備。記得聽人說過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率�，F(xiàn)在新機場轉(zhuǎn)場在即，不能有任何差錯，還有很多事情要去協(xié)調(diào)，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當。同時，也要加強離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習，做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習到了之前所學(xué)不到的東西，認識了這么好的同事，在這樣一個良好的工作環(huán)境，我會不斷的提高自己，不安于現(xiàn)狀，積極學(xué)習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。
述職報告范文 篇12
過去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下，以高度的職責感，恪守職責，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告：
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對職責、制度修舊補新，明確職責、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。
3、以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1、主動、用心地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，樹立服務(wù)意識；2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度，統(tǒng)一學(xué)習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑；3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組；
5、用心地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的`習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合潛力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃，強化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%；實現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用狀況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)，增強駕馭工作潛力。一是加強學(xué)習，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中，用心幫忙解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點：
1、挖掘人力資源，調(diào)動一切用心因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，個性是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應(yīng)對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
述職報告范文 篇13
本人在過去的一年中，謹記學(xué)校的校規(guī)校訓(xùn)“敦品、篤學(xué)、勵志、爭時”，時刻以教書育人為基本準則，以“學(xué)高為師、德高為犯”嚴格要求自己，處處以身作則，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬，與同事和睦相處，對學(xué)生關(guān)心、愛護，不體罰或變相體罰學(xué)生。
業(yè)務(wù)上，經(jīng)過兩輪的高中教學(xué)，對教材不僅熟悉，且有比較深入的研究，能準確的把握住教學(xué)中的重點、難點，并切實可行的加以突破。在把握老教材的基礎(chǔ)上，認真研究新教材與老教材的區(qū)別，體會教學(xué)改革精神，并在教學(xué)上加以實踐。對學(xué)生的學(xué)習能力、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習興趣有一定的了解、研究，便于有針對性的做思想工作，克服學(xué)習上的思想障礙，提高學(xué)習興趣。課堂教學(xué)上，能根據(jù)不同層次的學(xué)生的基本情況，設(shè)計立體式的教案，采取有效的教學(xué)方法，使學(xué)生在聽課過程中，不僅能學(xué)到豐富的知識，體驗學(xué)習的樂趣，還能增強課外學(xué)習的能力，懂得做人的道理。教研活動中，能積極發(fā)表自己的意見，對新上任的老師提供自己的一些教學(xué)經(jīng)驗，向老教師學(xué)習討教教學(xué)上的問題，互相學(xué)習，互相促進，共同提高。
遵守學(xué)校的規(guī)章、制度，上課不遲到、不早退，不做與課堂無關(guān)的事。開會與業(yè)務(wù)學(xué)習從不缺席，認真做好筆記。認真?zhèn)湔n，仔細研究教材，關(guān)注教改動態(tài)，編寫詳細的'教案，為有效的課堂教學(xué)提供保障。課后及時布置作業(yè)，全部批改，以發(fā)現(xiàn)教學(xué)上的遺漏。課余，充分利用晚自修、課間時間等解決學(xué)生提出的問題，糾正他們的錯誤，提出一些學(xué)習建議，幫助克服學(xué)習上的困難，提高學(xué)習信心。經(jīng)常與同學(xué)聊天，交流，了解他們的思想動態(tài)，對自己教學(xué)的要求、意見等，以便加以改進。課堂上，能營造輕松和諧的課堂氣氛，調(diào)動他們積極思考，踴躍發(fā)言，發(fā)揮學(xué)習的主動性，提高課堂效率。
長期有效的課堂教學(xué)，使得所任教班級在各次考試中成績優(yōu)秀。實驗班的優(yōu)秀率達98％，期中考、期末考的優(yōu)秀率達15％，及格率達65％，普通班的成績穩(wěn)中有升。
潔身自好，勤勤懇懇，給學(xué)生補課不收費，不收家長紅包，不接受送禮，自覺自律。
述職教師：
日期：
述職報告范文 篇14
不知不覺， 來到####輪差不多3個月了，自己也完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，，贏得了一個可以展示自我的新舞臺，這是我通過百般努力才爭取到的機會，我深知其中的艱難與不易，自己穩(wěn)扎穩(wěn)打，挖掘潛能，不怕苦，不怕累，時刻沖在第一線，抓緊學(xué)理論學(xué)技能，逐步掌握了絞吸挖泥船的操作技術(shù)，不斷豐富我的施工經(jīng)驗，為將來能夠成為一名優(yōu)秀的水手而努力， 在#####的日子里，首先環(huán)境一下子從陸地轉(zhuǎn)變成了水上工作，自我用了一段時間才適應(yīng)過來的，再一個就是接觸的東西從書本直接變成實際操作了，這個改變最大，原以為理論上的東西挺簡單的，但操作起來是完全不一樣的，在這段時間里，心情低落過，經(jīng)過慢慢的適應(yīng)，也就好了，我也被打磨成了半個職業(yè)人。，這段時間可以說是我人生中最難忘的時刻，也是上船以來最感動的`一段時間， 在工作當中有些事給了我很大的啟發(fā)，在狂風暴雨當中總有幾個身影沖來沖去，因為真實的畫面給了我永不磨滅的記憶；就在我們工作當中所遇到的困難，總有幾個人第一時間為你講解手把手教；就在生活當中總有幾個人前來一聲聲問候，讓我感覺到了家的溫暖。也就在這個時候讓我學(xué)會了默默的無私奉獻。我已工作需要為目標，我已認真職責為目標，我已堅持奮斗為理想。所以在日常的工作我是非常的努力學(xué)習，把我所學(xué)知識所掌握的技能施展出來，把自己的崗位做到最好最好。
作為一名水手，我有時會跟著常日班做一些甲板的清理維護工作，有時候會進班施工挖泥。在做常日班時，我會積極協(xié)助水手長做好各項清理維護工作，沖洗甲板、除銹刷漆、檢機加油等等。進班時，我也會聽從班主長的指揮，操作船舶進行疏浚工作，讓施工順利進行�？傊磺行袆勇爮拇I(lǐng)導(dǎo)和班組長的指揮，船舶也只有在這樣有條不紊地層級管理下，才能保障一切正常運行。在空閑時間，跑步是我的一個消遣，通過跑步，不僅能鍛煉我的身體，還能幫助我釋放工作上的壓力。
在船上這段時間我學(xué)會了很多很多，我也非常感謝船上的領(lǐng)導(dǎo)﹑師傅對我的關(guān)心和栽培，我也不會辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我愿把自己的一份力量奉獻給東方，因為未來是美好的，東方的未來更加燦爛，所以讓我們共同打造更輝煌的東方。
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