年終述職報告

時間：2024-12-01 08:14:25 述職報告我要投稿

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年終述職報告匯總[12篇]

　　在現(xiàn)實生活中，報告對我們來說并不陌生，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的年終述職報告，希望能夠幫助到大家。

年終述職報告匯總[12篇]

　　年終述職報告篇1

　　回顧一年來的工作，真是感慨萬千，真是有提高也有不足之處。下面就對本學(xué)年的工作做一總結(jié)，以便對來年工作提供參照，以便進一步提高！在本學(xué)年里，本人繼續(xù)遵照一貫的工作作風，踏踏實實、認認真真的對待工作中的任何事情，從不馬虎，有不懂、不會、弄不明白的地方，總是會及時的請教各位老師，這不僅讓自己看到了與其他老師的差距，還讓自己明確了今后的'方向，因為只有看到與別人的差距，才會想方設(shè)法去彌補，才會有源源不斷的動力去學(xué)習。由于自己的勤奮、努力，我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安，已漸漸步入了語文的天地里，并且樂此不疲！憑著自己對教學(xué)工作的滿腔熱情和熱愛，在教學(xué)方面終于邁出了一小步，所謂的一小步，就是在今年的x月份，敢于突破自我，開了一節(jié)區(qū)級公開課。這次公開課讓我從中收獲了很多，知道了優(yōu)點及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導(dǎo)，一些喜愛寫作、意寫作的同學(xué)，陸續(xù)在《小作家》和《今日佘山》報上發(fā)表xx，大大提高了學(xué)生寫作的熱情，對班里其他同學(xué)也起到一個很好的借鑒作用，學(xué)生寫作的熱情也得到激發(fā)！

　　為了進一步提升自己的專業(yè)水平，我還利用閑暇時間相繼閱讀專業(yè)書籍，和一些文學(xué)作品，這些書籍的閱讀，讓我從中學(xué)到了很多，對自己的教學(xué)也起到了很好的提升，因此在以后的時間里，我要繼續(xù)保持這個好的習慣，和書籍真正成為形影不離的好朋友！

　　不過由于教學(xué)經(jīng)驗不夠豐富，因此對于課堂上的隨機應(yīng)變能力還有待進一步加強；由于性格原因，因此在處理學(xué)生問題時，方法也較單調(diào)，還沒有總結(jié)出自己的一套切實可行的方法來，這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出：“一個教師寫一輩子教案不可能成為名師，如果一個教師寫三年教學(xué)反思，就有可能成為名師�！币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應(yīng)該積極反思，不斷總結(jié)，爭取早日形成自己的教學(xué)風格！

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”！

　　年終的述職報告篇一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，進一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，以"創(chuàng)先爭優(yōu)"為載體，全面提升全室民警的整體素質(zhì)，為保證完成指揮中心各項任務(wù)提供了組織保障。

　　一是始終堅持政治建警積極組織民警學(xué)習，通過學(xué)習教育，進一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。

　　二是以"三基建設(shè)"為主線，全面落實內(nèi)務(wù)建設(shè)，規(guī)范了民警崗位職責，強化了指揮中心辦事、行文，服務(wù)能力。

　　三是全面加強民警業(yè)務(wù)建設(shè)，立足于"干什么、學(xué)什么"的原則，全面開展崗位練兵，分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強。四是認真貫徹落實"五條禁令"，確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀行為。

　　二、強化業(yè)務(wù)建設(shè)，推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進年，本著"指揮高效，運作良好，服務(wù)上去"，全面開創(chuàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。

　　一是狠抓辦文工作，年內(nèi)根據(jù)局黨委"辦文要高效，特事即辦，急事急辦，一般事務(wù)都要辦理"的要求，我們把上級機關(guān)和縣委政府部門的來文，分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。

　　年終述職報告篇2

　　本人自20xx年大學(xué)畢業(yè)后一直在本單位從事臨床醫(yī)療工作，作為一名外科住院醫(yī)師，在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，現(xiàn)述職如下：

　　一、道德紀律：

　　在這一年的工作中，遵守黨紀國法、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定，恪守醫(yī)德，牢記的“為人民服務(wù)”的宗旨。能夠做到處處為病人著想，廉潔行醫(yī)，拒收紅包，合理用藥，杜絕大處方、濫檢查，自覺抵制不正醫(yī)風。多從患者的'立場考慮，不做損害患者利益的事情，堅決維護醫(yī)院的利益。對待患者一視同仁，嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范、不搞特殊對待。

　　二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)：

　　作為住院醫(yī)師，在工作中認真負責，遇到疑難問題，虛心求教，同時不斷總結(jié)和提高。在病房中認真管理在床病人，密切觀察病情變化，及時調(diào)整用藥，指導(dǎo)患者改變生活方式，培養(yǎng)良好生活習慣，利于疾病恢復(fù)，降低疾病復(fù)發(fā)和再發(fā)等；學(xué)會在實踐中提高自己，在輔以設(shè)備檢查的同時，注重體格檢查和病史詢問，提高疾病診斷正確率；能夠熟練地處理多發(fā)病、常見病，參加危重病人搶救，如脾破裂及腎臟破裂、感染性中毒性休克等，盡最大可能挽救了患者生命，受到患者好評。值得一提的是，在科主任的指導(dǎo)下，我成功治愈了一位在上級醫(yī)院多次轉(zhuǎn)診均被誤診的壞疽性闌尾炎、后腹腔膿腫的患者。

　　三、工作成績：

　　初步統(tǒng)計，本年度共收治300名患者，認真完成了病歷書寫和歸檔，經(jīng)過考核和質(zhì)量檢查，無乙級病歷；作為主刀或助手醫(yī)師完成了約300臺手術(shù)；本周期內(nèi)無醫(yī)療差錯、無醫(yī)療不良事件，無醫(yī)療事故發(fā)生；配合主研人完成了《益腎化瘀通淋口服液改善前列腺電切術(shù)后近期并發(fā)癥的應(yīng)用研究》的科研課題，已順利通過專家組評審，并獲得資陽市科技進步獎。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和教育培訓(xùn)，完成了繼續(xù)教育規(guī)定的學(xué)分；年終評優(yōu)活動中，被科室推舉為20xx年醫(yī)院優(yōu)秀個人。

　　四、存在不足：

　�。ㄒ唬�、沒有按要求完成疑難病例、危重病例的討論；（二）、對危重癥患者的搶救缺乏經(jīng)驗，對相關(guān)急診急救知識掌握不牢固；（三）、臨床工作中臨床思維不縝密，有時疾病診療計劃和方案的不完善、不及時；

　　（四）、作為科室質(zhì)控醫(yī)生，沒有安排好質(zhì)控工作，沒有認真和保質(zhì)保量按時完成了質(zhì)控工作；（五）、沒有切實履行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交予的文明宣傳員的義務(wù)，沒有完成撰寫時評、通訊等工作。

　　五、未來計劃：

　　（一）、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和行業(yè)準則，認真完成醫(yī)院交予的各項工作任務(wù)，做一名好員工；（二）、服從安排、愛護集體、尊重同事，強化協(xié)作，牢固樹立團隊意識，加強醫(yī)護溝通，做一名好同事；（三）、加強學(xué)習、不斷提升自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)和能力，順利通過各項考試考核，積累臨床經(jīng)驗，撰寫科研論文，同時積極配合院感、質(zhì)控等檢查工作，及時整改，樹立常態(tài)化的醫(yī)療質(zhì)量安全意識，切實為每一位患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，做一名好醫(yī)生。

　　年終述職報告篇3

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好！

　　本學(xué)期實中團委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及上級團委的指引下，腳踏實地開展了一些實實在在的工作，有收獲也有不足。在這里，我從思想上和開展的各項工作兩方面向大家予以匯報，不足之處懇請得到大家的批評指正。

　　回顧這一學(xué)期的工作，有成功也有失敗。我校王同學(xué)被評為聊城市十佳中學(xué)生，我個人被評為聊城市共青團工作先進個人�；仡欉@一學(xué)期的工作，很多時候會感到做事情心有余而力不足，自己要做一個策劃者同時還要做一個具體工作的實施者，所以校團委今天還要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請一個職員，協(xié)助我圍繞學(xué)校工作有保證的正常開展一些適合團員青年特點的活動。

　　總結(jié)過去是為了把好的經(jīng)驗、做法延續(xù)下去、不足之處通過自我總結(jié)、大家指正的方式提高自己的工作能力；總結(jié)過去是為了更好地謀劃下一步的工作，促使學(xué)校各項工作的順利發(fā)展，牢固樹立實驗中學(xué)的品牌形象。在這一年里，團委的`工作得到了各級部門、領(lǐng)導(dǎo)、年級組長和各班主任的大力支持，在這里我深表謝意，沒有你們的支持和幫助，做好工作那是空談。也希望在下一年的工作中能夠一如既往的幫助我，使我校共青團的工作再上一個新臺階。

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告篇4

　　作為一名醫(yī)護人員，護士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生，新護士年終工作總結(jié)。

　　在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫(yī)護人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護人員，配合我們的工作。

　　在實習過程中完成在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。

　　第一次踏進科室進行實踐學(xué)習的時候，心里的緊張怎么也緩解不下來，像十五個吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護士長說進到一個科室，首先要解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點，就是要認真，仔細，嚴格執(zhí)行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。

　　同時，在實習過程中，加強我的基礎(chǔ)知識能力，熟練掌握護理技能操作，熟悉各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容，解各科室的特色，掌握各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，護士年終工作總結(jié)《新護士年終工作總結(jié)》。

　　許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護人員無動于衷，而是因為我們明白，生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息。同時，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來。

　　所以，在各科室的學(xué)習中，我明白作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進而針對病人的病情對治療方案進行修改，同時通過交談也讓病人及家屬解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后的健康教育作準備，再有就是拉近我們醫(yī)護人員與病人之間的距離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。

　　同時，也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏，輸怎樣，贏怎樣，如果病人連生病都沒有，誰又能解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯，又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個病人，即使病人是一個窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。

　　總之在十個月的實習過程中解很多，熟悉很多，也掌握很多。在實習當中讓我切身體會作為一名護士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責任心。明白學(xué)習是基礎(chǔ)，實踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記：我們醫(yī)的是人。

　　感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！時刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。

給過去的一年畫上了一個完美的句號。以下是我今年的述職報告。

　　2.不平凡的一年過去了。過去的一年，xx公司的廣大員工服從集團公司的戰(zhàn)略部署，識大體、顧大局，進行新的創(chuàng)業(yè)，作為其中一份子，在公司黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的'協(xié)助配合下，本人在工作中恪盡職守，認真履行崗位職責，做了一些力所能及的工作。下面向同志們簡要匯報一下本人今年的學(xué)習工作情況：

　　3.伴隨新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的一年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的一年。年終之際，現(xiàn)對來公司一年的工作匯報如下：

　　4.光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的述職報告。

　　5.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了今年的工作�，F(xiàn)將今年的工作進行述職報告如下。

　　6.今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下。

　　7.一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面有了一定的提高�，F(xiàn)將一年的工作情況報告如下：

　　年終述職報告篇5

　　本人自20xx年7月至20xx年8月任校長。在任校長的8年里，本人強化師德師風學(xué)習，踐行“三個代表”重要思想，堅持服務(wù)理念，注重學(xué)校管理，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)施教，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時時處處以身作則，嚴于律已，恪盡職守，教書育人，為辦好人民群眾滿意的學(xué)校而不懈努力。尤其在校務(wù)、財務(wù)管理上做到了公開、公正，切實加強自身廉政建設(shè)，落實經(jīng)濟責任，嚴格執(zhí)行經(jīng)費支出和財務(wù)管理制度，不斷提高經(jīng)費使用效益，處處為學(xué)校著想，點點為師生著想，為學(xué)校發(fā)展鞠躬盡瘁，為集體事業(yè)盡職盡責，不走人情，不謀私利，無愧于人，無愧于心。

　　一、規(guī)范辦學(xué)，依法治校

　　堅決執(zhí)行上級部門制定的各項規(guī)定，這是我一貫堅持的原則。在行風建設(shè)、規(guī)范辦學(xué)行為和經(jīng)費支出、廉政自律等方面我堅決按規(guī)定和要求，正確行使自己的權(quán)力，無違規(guī)操作行為。通過自己的努力，做到用嚴謹?shù)闹涡B(tài)度去影響教師，用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本，學(xué)校經(jīng)費我能堅持按財務(wù)政策嚴格把關(guān)，實支實用。

　　二、班子團結(jié)，形成合力

　　擔任xxx校長職務(wù)8年來，我自己認為最大的優(yōu)勢是充分信任我的班子成員，形成了學(xué)校管理的合力。我們一起自覺接受教職工的監(jiān)督，做到團結(jié)協(xié)作，相互理解、相互支持、相互配合，心情愉悅地工作；重大事提交班子會和行政例會集體討論決定，涉及教職工切身利益的事情，堅持做到反復(fù)醞釀、多方聽取意見，由教代會通過后再執(zhí)行。班子成員團結(jié)協(xié)作、默契配合、創(chuàng)新求實；心往一處想、話往一處講、勁往一處使，構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系。

　　三、財務(wù)制度，健全可行。

　　制度是一切工作的保障。為了使學(xué)校的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，我任職之初，就與財務(wù)室的同志們一起對學(xué)校原制定的財務(wù)管理制度進行修訂、補充、完善，使學(xué)校的財務(wù)制度更具針對性、可行性、可操作性，通過對財務(wù)制度的修訂完善，為學(xué)校的財務(wù)管理工作規(guī)范化、細節(jié)化、上水平、上臺階提供了強有力的保障。

　　四、民主理財，管理規(guī)范。

　　八年來，學(xué)校堅決執(zhí)行收支兩條線，堅持政務(wù)、財務(wù)兩公開，嚴格財務(wù)制度，落實一支筆制度，勤儉節(jié)約，用好學(xué)校的每一分錢，只要能將就著用的物品決不遺棄買新，可有可無的盡量不支，不十分需要的堅決不支，不亂簽條，不亂購物，不違規(guī)發(fā)補助、福利。每年年終學(xué)校都進行財務(wù)決算，

　　將一年的收支情況經(jīng)工會的財務(wù)小組核算后向全校教職工公示。

　　凡需采購的物品、工程招標和服務(wù)，嚴格執(zhí)行民主集中制，較大的基建項目經(jīng)班子集體研究，報上級領(lǐng)導(dǎo)部門按程序招投標、審計，重大事務(wù)由班子討論決定，并予以公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　強化固定資產(chǎn)管理。為加強這方面管理，我在平時的開支報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)的都提醒、督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并不定期到財務(wù)室對校產(chǎn)進行核對，通過清查盤點，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

　　五、廉潔自律，坦城做人

　　本人能認真落實黨風廉政責任制的要求，提高防腐防變能力，以“一身正氣，兩袖清風”為標準，做到嚴格各項紀律，時刻警醒，全力促進廉潔從政氛圍形成，始終堅持廉潔奉公勤懇為校、清正廉明奉獻為公，印證了一名合格共產(chǎn)黨員的誓言。以身正人，以廉昭人，時時嚴格要求自己，勤政為工，不謀私利。

　　我還注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習同政治理論學(xué)習有機結(jié)合起來，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，澆注“防腐劑”，促使自己始終按照“為校、務(wù)實、清廉”的標準，嚴格要求自己，把精力集中在研究和解決實際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上，以實際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。

　　八年來，我與全校教職員工一起為我們學(xué)校的發(fā)展默默地貢獻著自己的智慧和汗水，取得了一定的成績和進步。展望未來，我相信學(xué)校在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一定會創(chuàng)新工作思路和工作方法，開展卓有成效的工作，使學(xué)校的各項工作得到又好又快的.發(fā)展。

　　聘期內(nèi)工作情況：

　　1、理順同事關(guān)系：我到xx學(xué)校任校長時，就要求處理兩個舉報事件，學(xué)生教師和領(lǐng)導(dǎo)者意見分歧較大，缺乏有效溝通。為此，我堅持以人為本的辦學(xué)思想，教育育人，先育人心的工作思路，把全體教師的基本思想進行調(diào)查研究，形成團結(jié)一致的新格局。特別注重管理理論與實踐的探索，將先進的管理理念融于自己的工作中。一年后，學(xué)校的教師的團結(jié)性得到了明顯改善，現(xiàn)在全校教職工心往一處想，勁往一處使，時時見到教師們努力工作，我只是痛在心頭，喜在眉梢，樂在嘴里，笑在臉上。

　　2、本人出生于高山農(nóng)村特困家庭，對錢有著特別的感情，時時都在想錢的事情，特別是任校長來，更是無時不想著錢，但我深知：“財散人聚，財聚人散”的至理名言。學(xué)校是一個大家庭，教師們個個心中都有一桿枰，無法做到每一個人都滿意，我堅持“豈能盡如人意，但求無愧我心”的工作態(tài)度。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要相信群眾，走群眾路線，本人從來不在上級領(lǐng)導(dǎo)處說我校教職工的不足之處，只是向領(lǐng)導(dǎo)推薦我校的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀事跡，有不足之處，我發(fā)現(xiàn)后立即處理，不能夠等到上級來進行組織處理。那是要不得的，是要虧待各位的工資待遇的事情，千萬做不得的。學(xué)校的經(jīng)費是財政支付的，每一分錢都是人民的血和汗，我們相當珍惜，教職工福利待遇是無論如何也不能夠違規(guī)操作的，必須在政策允許的范圍內(nèi)進行動作。確保校長在任心不慌，離任心坦然，幾十年后也能夠完全曝露在陽光下。

　　3、抓教學(xué)質(zhì)量的提高：學(xué)校工作中心是如何提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)在的學(xué)校質(zhì)量與效益聯(lián)系相當緊密的，學(xué)校的學(xué)生數(shù)量就是教師崗位，沒有學(xué)生教師何用？要吸引學(xué)生來校學(xué)習，我們xx學(xué)校的情況各位都非常清楚，每年都是由我去作惡人，將轉(zhuǎn)來我校的學(xué)生盡可能的擋在校門外，現(xiàn)在看來教室多了，應(yīng)該改觀了。無論下學(xué)期校長是誰，我都真心的建議多收點吧，不要讓那些慕名而來的學(xué)生和家長再傷心了，多學(xué)生就多錢，就多教師編制數(shù)量。人氣就要先有人才有氣的，學(xué)生多了教師才可能多，學(xué)校才可能發(fā)展得更好。那么多學(xué)生要想各種辦法轉(zhuǎn)來我校學(xué)習，成績是在座各位教師辛勤工作的結(jié)果，是各位盡心盡責工人的成果。6月15日教師會上，我的體會中談到了xx學(xué)校教師的愛崗敬業(yè)精神，樂于奉獻的犧牲精神時，我是感動了的，是內(nèi)心久久無法平靜的。

　　xx學(xué)校是以質(zhì)量多年優(yōu)秀而聞名于縣城的名校，質(zhì)量就是學(xué)校的生命，特別是現(xiàn)在的交通條件改善后，上有利店中學(xué)老大哥學(xué)校注視著我們的學(xué)生生源，下有舟壩學(xué)校關(guān)心著我們的優(yōu)秀學(xué)生。他們的中學(xué)都是縣一類學(xué)校，檔次高，引力強，而我們xx學(xué)校規(guī)模不大，九年一貫制學(xué)校，師資配備嚴重不足，在坐的中學(xué)教師中大部分是小學(xué)教師自己培養(yǎng)的。因此對教師的培養(yǎng)工作不能夠只盼望教育局給我們了，要靠我們自己邊培養(yǎng)邊使用，使用中培養(yǎng)，培養(yǎng)中使用。

　　4、改善辦學(xué)條件：學(xué)校要發(fā)展，辦學(xué)條件必須不斷改善，我在任期內(nèi)，每年對學(xué)生課桌凳進行補充更換，幾年來基本完成了一輪更換了。教師辦公條件盡可能地改善，解決了午飯問題，落實了全部村小收編，讓全體教師至少中午能夠吃點熱飯。解決了教學(xué)樓和教師宿舍樓多年來的漏水問題，至少再過兩屆校長任期也不會有問題了。完成了新的辦公室飲水問題，基本解決了教師辦公用電腦的難題。新建教學(xué)樓成為當?shù)亟Y(jié)構(gòu)最牢、施工最先進，速度最快的工程，正在爭取辦理的是由報喜鳥集團資助的操場硬化工程，已立項建設(shè)的學(xué)生宿舍樓、伙食團和廁所建設(shè)工程。我們身在學(xué)校不知學(xué)校的變化，20xx年6月17日沐川電視臺記者來校時說：“xx學(xué)校的變化太大了，有點想不起原來的樣子了”。如果各位還有原來的照片資料可以翻出來對比看看吧。

　　按照計劃，暑假期間還要完成教室廣播系統(tǒng)的設(shè)計安裝工程，讓每間教室和辦公室都通廣播，便于語語、英語教學(xué)和學(xué)生眼保健操的開展。

　　5、妥善化解學(xué)校有關(guān)危機：一個人的心情有起有伏，一個單位也是如此，順利的時候，上級表揚，內(nèi)部團結(jié)，有關(guān)部門個個稱贊或者鼓勵。不順的時候，內(nèi)部總是有些問題，或者說某些部門某些人總是想辦法來找點事情給學(xué)校來顯示他們的工作成績和工作能力。這就是學(xué)校危機的化解問題，任期內(nèi)遇到過一些事情，總是通過多方協(xié)調(diào)與努力化解了，感覺到是有貴在相助。學(xué)生出車禍的時候，有領(lǐng)導(dǎo)不分清紅皂白就批評學(xué)校教育管理不到位，我據(jù)理力爭，按照學(xué)校學(xué)生傷害處理條例的有關(guān)規(guī)定進行分析，得到了解脫。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊來校檢查伙食時，由于種種原因，他們感覺要拿我校來開刀，在通融不成，下達了處罰決定書的情況下，通過人大協(xié)調(diào)，楊尚乾主任明確要求不對的地方改了就是了，罰款就不說了。

　　學(xué)校偶有一些不順的事情出現(xiàn)的時候，全體教師能夠團結(jié)一致，共同面對，齊想辦法，化解了種種學(xué)校危機。在此我真誠的謝謝各位的大力支持，讓我這個校長順利干到屆滿，今天還有資格來給各位作述職報告。

　　6、帶頭遵守學(xué)校各項紀律：紀律是勝利的保證，一個單位、一個集體沒有紀律是什么事也辦不成的。我深知紀律能否落實的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者能否遵守，要求教師們做到的事情，我首先做到：考勤上任期內(nèi)只遲到過一次，而且是按照規(guī)定扣了款的；要求教師們認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，形成文章，我是認真思考寫了的，幾年來形成了個人論文資料點滴近十萬字，已編印成冊；要求教師們愛崗敬業(yè)，我自己總是那么盡力地工作，總是為著學(xué)校大局發(fā)展著想，思考學(xué)校的發(fā)展大計，謀劃著近期工作，遠期打算；要求教師們積極參加教研活動，只要我能夠抽時間都參加了各科教研會的，而且還認真寫自己的思考材料，談自己的看法，不一定正確，總是想把自己的想法說出來供大家討論研究；要求教師們吃苦在前，享受在后，我就是盡可能自己的事情自己做，由于各位對我太好了，我只能夠在吃午飯的時候讓辛苦勞動的老師們先吃。

　　7、本人的不足之處也不少：工作經(jīng)驗不足，有時候還有拖泥帶水的感覺。遇事的時候感覺到一時無法拿定主意，好在幾個主任還能夠完全占在學(xué)校的大局來思考問題，總是為我排憂解難，在此，我真誠的說一聲主任們辛苦了，謝謝你們對我工作的理解與支持！

　　三、聘期屆滿后的個人打算。

　　本人法定年齡46歲了，屆滿后無意留任了，打算回到老家去為家鄉(xiāng)的教育事情做點事情，上上美術(shù)課也行哦，發(fā)揮我的個人特長。主要原因是每天的早出晚歸不利于學(xué)校的全面全天候管理，也因為早出晚歸時，特別是冬天雙腿總是感覺到疼痛難受，總擔心時間長了，會患上更為嚴重的殘疾無法健康快樂生活，給家庭和子女增加更大的負擔。年齡大了，應(yīng)該主動讓位給年輕人早日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位來鍛煉一下，讓學(xué)校又好又快地發(fā)展。

　　此生與xx學(xué)校總是有緣，三次到xx學(xué)校工作，感謝各位！屆滿后，無論組織如何處置，我都會對xx學(xué)校的發(fā)展永遠關(guān)注，對各位的深情厚意永記心中。校長任期是短暫的，我們由于工作相識，由于工作結(jié)緣，由于工作相交相知而結(jié)下的友誼是永存的。

　　謝謝大家！

　　年終述職報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)

　　當前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認真學(xué)習支行下達的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進入了角色。

　　二、進入角色，認真履職

　　作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好

　　優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。

　　(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶的'不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。

　　(2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。

　　(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業(yè)，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學(xué)習支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及20xx年工作計劃

　　本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點:

　　1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

　　一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。

　　2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信

　　息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

　　時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

　　以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告篇7

　　****年10月份，我擔任了迎園中學(xué)校長助理一職，專門負責中專工作。做到現(xiàn)在有三個月。

　　在做這份工作時，我首先有兩個愿望，那就是：一是要盡量不給學(xué)校和其他部門增添勞動量;二是要借中專管理的機遇，用自己的實踐嘗試自己的德育理想�，F(xiàn)將自己的主要工作向全體教工匯報如下：

　　雖然中專只有兩個班級，但她卻是個雙重管理的部門，總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導(dǎo)，我的工作要涉及到教學(xué)管理、學(xué)籍管理、經(jīng)費使用、德育管理和后勤管理，可以說麻雀雖小五臟俱全。收費、搬書(書分了幾批才到)、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實驗到總校、召開家長會、調(diào)課，安排考嘗監(jiān)考、軍訓(xùn)等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近，加上我還是比較能夠適應(yīng)，并能有效地發(fā)揮學(xué)生的作用，所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個學(xué)期來，我可以說沒有給學(xué)校教務(wù)處、德育處、總務(wù)處增添多少麻煩。我們六門學(xué)科的期中考試，可以說是在悄然無聲中完成的，我們的學(xué)生幾乎沒有到過德育處，我們還看到總務(wù)處人力不夠，主動為學(xué)校解決圖書館搬書、化學(xué)生物儲藏室實驗室的衛(wèi)生問題，為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。

　　本學(xué)期共向?qū)W生收費20萬，除交給總校6萬元以外，其余14萬都進入學(xué)校帳戶。在向每位學(xué)生收取的500元代辦費中，475元是書費和服裝費，幫助德育處完成青年報記26元，其他學(xué)�；顒又兄С錾倭浚彩褂昧�516元，我們計劃用下學(xué)期收的500元作平衡調(diào)劑。一學(xué)期來，學(xué)生沒有因為收費問題產(chǎn)生疑問。我可以說在經(jīng)濟上，沒有糊里糊涂的用掉學(xué)校一分錢。過年后，我們馬上又有14萬收入，對此我表示高興。

　　同時，我認為，管理好這些學(xué)生，讓他們愛護好學(xué)校的.財產(chǎn)也是一種節(jié)約，所以我們抓好了班級管理，配好了節(jié)電員和節(jié)水員，我們老師、學(xué)生用的破辦公桌、課桌都保護得比較好，沒有叫學(xué)校再添置過，兩個班級沒有一個課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。

　　我同時又是個班主任，我把班級當作自己的德育基地，嘗試著用現(xiàn)代教育理念進行管理，我認為很有效果，雖然學(xué)生基礎(chǔ)不好，過去也沒有多少成功體驗，但在我這里，我讓他們實現(xiàn)了。為此，我為學(xué)校的班主任上了一堂這方面的課，在此不再展開。

　　學(xué)校有時候?qū)⒅袑：徒梯o組因工作需要作合并，如開會，討論，發(fā)調(diào)查表，捐款，檢查什么的都叫我牽頭，這些人員分布在后樓的1-5樓，前樓、行政樓門房對面等相當分散，所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩，但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班，我會很好的看住學(xué)生的午餐，晚上認真的看護好學(xué)校。

　　這就是我作為一個普通干部在這里所做的工作，不當之處請?zhí)釋氋F意見。

　　年終述職報告篇8

　　年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報告：

　　一、個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

　　1、開頭，對自己的身份和崗位職責及其工作目標，要簡明扼要地敘述清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)對其報告無法衡量。

　　因為同一層次、同一級職務(wù)，不同部門的干部其職責范圍并不一樣，所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標，這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清楚的認識，正確的考評。說清任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。

　　2、主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對本職工作做得如何；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

　　二、個人述職報告寫作要求與技巧。

　　1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

　　2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

　　3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

　　4、個性要鮮明，不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的`崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

　　5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

　　三、述職報告應(yīng)注意的幾點。

　　1、述職報告不同于工作總結(jié)。總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓(xùn)、體會，著眼的是整體的事跡，因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上，以政績?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)個人的能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會，但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。

　　2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作，以事為主，而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容，以個人為主體，見人見事。因而寫時要很好的把握分寸，并避免兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的貢獻記在自己賬上；二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中，要能正確地、準確地認識自己的位置，認識自己的成績和貢獻，這也是寫好述職報告的先決條件。

　　年終述職報告篇9

領(lǐng)導(dǎo)同志們：

　　大家好！

　　本人20xx年入職，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。

　　20xx x，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的協(xié)助下，今年市場部汽車銷量同比增長40%。我們在銷售布局上奠定了x x市場的基礎(chǔ)，大力拓展全國市場，出色地完成了各項銷售管理工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。

　　我自己做了很多工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。接下來從以下三個方面向大家匯報工作，請公司領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　一、工作總結(jié)

　　1、自我學(xué)習、發(fā)展和塑造

　　大學(xué)畢業(yè)后，我進入企業(yè)，在銷售辦公室工作了兩年。后來公司成立了營銷公司。從基層調(diào)到營銷公司，做銷售經(jīng)理。入職后，我首先在學(xué)習產(chǎn)品知識、熟悉行業(yè)情況、定位自己的汽車銷售開發(fā)和營銷模式方面進行了探索。在工作期間，為了提高銷售公司的管理水平，我開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)。從收到銷售訂單到車輛交付、驗收、車輛貨款返還的完整銷售流程由計算機軟件管理，節(jié)約了資源，提高了效率，大大提高了管理水平。

　　經(jīng)過幾年的學(xué)習和鍛煉，我對產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況更加熟悉。

　　在這個工作區(qū)間內(nèi)，我管理的市場取得了不錯的業(yè)績，其中xx西市場銷量連續(xù)三年每年增長30%，超過了公司下達的任務(wù)。

　　隨著市場上汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)就是在這項工作中開發(fā)的。在第一代的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了許多新的內(nèi)容和流程，使管理更加規(guī)范和嚴謹。

　　在x x x，我主管xx地區(qū)和西南地區(qū)，在xx市場取得了不錯的銷售業(yè)績。我開發(fā)了兩個金牌賣家，改變了xx市場長期表現(xiàn)不佳的局面。此外，在此期間，他協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車，并于x x下半年在瀘州西南市場成功推廣，半年內(nèi)銷售100輛重型自卸車。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

　　10月，x x，他主持營銷公司的全面工作。工作期間，我在原有銷售網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，增加了多個分銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車，銷量較往年增長40%。在銷售布局上建立西北市場基礎(chǔ)，逐步擴大國內(nèi)市場份額。

　　作為一個企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深體會到，要想做好自己的工作，就必須在思想上與公司保持高度的一致性。我始終相信，只有認真執(zhí)行董事會文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好銷售和管理工作。

　　因此，我認真學(xué)習公司下發(fā)的各種文件精神，在實際工作中不斷應(yīng)用和實踐，實事求是，努力工作。做好我的工作。在工作中，我堅決執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。永遠不要放松學(xué)習，永遠跟上公司的發(fā)展。

　　2、注意團隊的實力

　　這是我工作以來一直堅信的一個好主意，所以在過去的幾年里，我一直在和我的團隊一起訓(xùn)練和發(fā)展一個合適的銷售團隊。通過團隊有效結(jié)構(gòu)的建立和組合，各個團隊會各司其職，共同努力實現(xiàn)共同的目標，從而達到個人無法達到的.業(yè)績。

　　因此，為了公司在汽車市場上有一個良好的業(yè)績發(fā)展，我盡一切努力建立和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們的團隊建設(shè)，我們的團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。兩者一起做最好的。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步一步得到有力的提升。

　　3、注意執(zhí)行力

　　為了達到預(yù)期的目標，沒有良好的執(zhí)行力是很難完成的，但良好的執(zhí)行力需要一套系統(tǒng)的指標，如完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等。

　　所以我一直在努力。今年年初，我們制定了車輛銷售、市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場滲透、客戶需求信息反饋、同行信息提供、經(jīng)銷商管理等工作目標和考核辦法，取得了實效。

　　我要感謝銷售和售后部門的所有同事。在他們的理解、支持和配合下，我們完成了對銷售人員、代理銷售人員和行業(yè)用戶銷售合同的規(guī)范化管理。

　　我們配備專業(yè)人員對銷售的各個方面進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在公司各部門的大力配合下，我們的業(yè)務(wù)將在國內(nèi)市場進一步拓展。

　　但是在汽車營銷管理的過程中，有些成果并沒有達到預(yù)期的效果，所以我們應(yīng)該在以后的工作中努力改進，以確保團隊的執(zhí)行力能夠順利進行，讓每個人都能盡職盡責，順利完成公司制定的計劃目標，公司的業(yè)務(wù)才會快速增長。

　　二、缺點和不足

　　經(jīng)過多年的努力，我在工作中取得了一些成績，但也清楚地看到了自己的不足和不足：

　　第一是贏得紀律不夠嚴格，保護和縱容下屬的員工；

　　第二，我們的銷售激勵機制需要改進和加強；

　　第三是銷售和售后服務(wù)有待提高，員工素質(zhì)有待進一步加強；

　　第四，我們的表率作用不夠，在以后的工作中要注意；

　　第五，在如何調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性方面，需要加強學(xué)習和鍛煉；

　　第六，與公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通太少。以上在管理上有待改進。

　　三、形勢分析和未來假設(shè)

　�。╝）分析的形式：

　　目前，我公司生產(chǎn)的汽車質(zhì)量和配置都很優(yōu)越。價格方面，是高售價。在今年的銷售過程中，涉及最多的問題是車價。有一個因價格而失去訂單的問題。在明年的銷售工作中，我認為汽車的價格應(yīng)該適當浮動，這樣可以促進銷售人員的銷售。

　　我公司進入x x等市場比較晚，汽車品牌的知名度和價格都不是很有優(yōu)勢。開拓西北等地市場壓力很大。沒有壓力就沒有動力，這還是一句老話。

　　所以要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越。市場好，形勢嚴峻。

　　可以用這句話來概括。今天，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，我們的汽車銷售市場在未來幾年將會取得巨大的成就。特別是一旦我們與跨國公司的并購意向?qū)崿F(xiàn)，國外的汽車廠商會提供專業(yè)化的技術(shù)和資金，對人才的需求會相對增加，涉及很多專業(yè)。而且從一線到終檢，所需人員水平也會提高。

　　也許新的投資重點無非是降低成本、增加利潤、改善服務(wù)等。，投資重點自然會向增加效益傾斜。因此，在降低成本、快速搶占國內(nèi)外市場份額的同時，銷量將大幅增加，并采取新的可行措施提升品牌影響力、提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善銷售服務(wù)體系。此外，我們還將利用技術(shù)、資金和人才優(yōu)勢，加強新車型和品牌車型在中國的R&D能力，加強銷售渠道管理，以滿足消費者更高水平的制造商、產(chǎn)品、價格和服務(wù)。

　　因此，我們的品牌形象和經(jīng)濟效益將會得到很大的收獲。所以在未來的汽車銷售發(fā)展中，要更新觀念，集中精力，讓每一個銷售人員都滿懷信心地去執(zhí)行和完成任務(wù)。

　　并把握銷售節(jié)點，全力以赴做好車型銷售和市場調(diào)研，不斷完善和調(diào)整營銷方案，全力做好售前、售中、售后服務(wù)，大力推廣新車型運營，使企業(yè)品牌和企業(yè)形象不斷提升。通過研究市場，加強銷售控制，在利潤最大化的前提下逐步推進市場，提高公司的經(jīng)濟效益和社會聲譽。

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　　1、建立一個團結(jié)、合作和有殺傷力的汽車銷售團隊

　　首先要優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)。銷售工作的順利開展需要不同工作職責的人共同完成。建立和完善銷售人員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃和售后服務(wù)人員隊伍。

　　人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每個人的工作職責要更加明確，分工要更加明確、專業(yè)，銷售工作要更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、可實施化。同時，我們整合營銷，通過增加財務(wù)實力、增強技術(shù)實力和擴大銷售鏈來尋求合作和支持，以實現(xiàn)我們的營銷。

　　2、提高銷售業(yè)績，擴大市場銷售網(wǎng)絡(luò)

　　引進先進的管理理念、營銷理念和經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。讓我們的汽車在全國開創(chuàng)新局面，獲得更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

　　3、推廣領(lǐng)先車型，搶占國內(nèi)市場

　　大力推廣x x和x x自卸車的領(lǐng)先車型，在銷售布局上建立x x市場基礎(chǔ)，大力拓展國內(nèi)市場。提升汽車品牌的知名度，讓更多的客戶了解和理解我們，讓我們更被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場領(lǐng)域，擁有更多的市場機會，搶占更多的國內(nèi)市場份額。

　　4、提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。

　　銷售和售后服務(wù)是我們的核心部門，他們的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的聲譽和市場份額。因此，加強銷售和售后服務(wù)是我們明年及以后的首要任務(wù)。

　　經(jīng)過多年的運營，我們積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將銷售和售后服務(wù)規(guī)范化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。

　　以上是我多年工作的體現(xiàn)。如有不妥，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　年終述職報告篇10

　　一、思想上

　　在思想上，堅決擁護黨的教育方針，落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以教學(xué)為中心，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)思想。積極參與學(xué)校組織的落實科學(xué)發(fā)展觀，活動，通過這些活動，進一步提高自己的黨性。作為一名xxx，要以身作則，為廣大師生做好服務(wù)工作。

　　二、主要工作實績，今年擔任的行政職務(wù)是教務(wù)科研處副處長(主管學(xué)�？蒲泄ぷ�)和創(chuàng)建工作。

　　1、組織了骨干教師指導(dǎo)下青年教師教學(xué)比賽和專業(yè)帶頭人、骨干教師赴xx考察匯報課，帶領(lǐng)專業(yè)帶頭人、骨干教師進行教學(xué)改革。

　　2、負責xx縣片區(qū)招生工作，超額完成學(xué)校交給的任務(wù)。

　　3、負責成功申報了1個省級精品專業(yè)、1個省級精品課程、4個省級專業(yè)帶頭人。

　　4、負責成功申報了3個市級重點項目。

　　5、負責了學(xué)校省“xxx”重點項目的創(chuàng)建工作，效果明顯。出色完成了省級示范性職業(yè)學(xué)校中期檢查，得到了省專家組的高度好評。

　　6、擔任了xxxx班的畢業(yè)設(shè)計教學(xué)工作，深受學(xué)生的喜愛，畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量比較高，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生的一致好評。

　　回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準確無誤地銀行按揭和房款的`收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報：

　　財務(wù)核算和財務(wù)管理工作：

　　組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。

　　這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

　　財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xxx張，處理會計憑證xx張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

　　制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。

　　年終述職報告篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，是的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回憶這一年的工作歷程，首先要感謝帶著我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的缺乏之處：

　　1、學(xué)習不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購置的欲望，顧客也是一樣的。

　　2、工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。

　　3、對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，最好調(diào)好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

　　4、主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關(guān)心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。

　　銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的.一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：

　　1、空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項工作，無任何借口。

　　2、學(xué)習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時的學(xué)習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。

　　3、回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很快樂，

4、盡自己最大努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

　　20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的奮斗吧！

此致

敬禮！

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！今天，我很榮幸站在這里，向大家匯報我今年的工作。我是公司質(zhì)控部門的一名質(zhì)量控制員，我負責的是產(chǎn)品質(zhì)量控制工作。

　　一、本年度工作回顧

　　在過去的一年里，我和同事們一起完成了許多關(guān)鍵性的工作，總的來說，我們的工作可以分為以下幾部分：

　　1.完善公司的質(zhì)量管理體系

　　在去年，公司開展了一系列的質(zhì)量管理體系建設(shè)和持續(xù)改進工作，作為公司質(zhì)控部門的一員，我積極參與了這些工作。我們對公司的各項工作進行了全面的評估，為公司的長遠發(fā)展指明了一條明確的道路。我們還建立了一套全面的質(zhì)量管理手冊，加強了對各項規(guī)定的監(jiān)督和執(zhí)行力度。

　　2.加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測

　　作為一個產(chǎn)品質(zhì)量控制員，我認為這是我最核心的工作。在今年，我積極參與了公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢測工作。我們不僅在生產(chǎn)過程中加強各項要素的管理，同時還完善了檢測標準和流程。這樣我們可以更有效地掌握產(chǎn)品的質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和安全性。

　　3.準確處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛

　　在一年的工作中，我遇到了部分產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，我通過與客戶的溝通，秉持公平、公正的態(tài)度進行準確、及時的處置工作，維護了公司的品牌形象及品牌信譽。

　　4.提升個人能力及工作素質(zhì)

　　在去年，我參與了一系列關(guān)于行業(yè)專業(yè)知識和管理技能方面的培訓(xùn)課程，以提高我的全面素質(zhì)及專業(yè)技能。這些知識和技能的學(xué)習，讓我在工作中更加得心應(yīng)手，也提升了我的工作水平。

　　二、工作不足及問題

　　在過去的一年中，我和同事們在工作中也遇到了一些不足和問題。主要是：

　　1.缺乏主動性。

　　雖然我們很多工作都有一定的規(guī)定和流程，但在日常的工作中，我們還是需要有更多的主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)公司的實際情況提出更多有益的改進措施。

　　2.緊缺的`有效溝通。

　　雖然我們一直口頭強調(diào)著溝通的重要性，但是在工作中，溝通的問題仍然是導(dǎo)致我們工作效率不高的一個因素。我們需要進一步提高團隊合作精神，開展更多有效的溝通。

　　三、今后的工作計劃

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚已有的優(yōu)點，同時還要改進不足之處。具體來說，我將做到以下幾點：