[精品]個人助理述職報(bào)告
在生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編整理的個人助理述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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個人助理述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的.信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會計(jì)的機(jī)會,我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
個人助理述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報(bào)。
一、在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的'事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人助理述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于xx加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀。
代表公司參加市級以上活動時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)xx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。
讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),會后xx日報(bào),xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝xx在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的`要求就是我們的職責(zé)?蛻粲肋h(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人助理述職報(bào)告 篇4
進(jìn)公司已經(jīng)四個月了,這四個月轉(zhuǎn)眼就過去了。作為行政助理,我的工作是充分發(fā)揮承上啟下、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)系的樞紐作用。行政工作沒有小事,每一件小事都可能影響公司形象。鑒于行政工作的重要性,我們的行政人員應(yīng)該訓(xùn)練自己在從不同角度處理問題之前三思。并對工作充滿熱情;仡欉@四個月的工作和學(xué)習(xí),雖然每天都很忙,但并沒有取得驕人的成績。在此,我將向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我今年的工作,具體如下:
一、辦公室的日常管理
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合工作,協(xié)調(diào)各部門工作及處理日常事務(wù);
2.熟悉辦理房產(chǎn)證的流程。既然一直沒有辦理,也沒有人親自帶過來,我就要跑去多問幾個問題,盡快熟悉一下申請的相關(guān)事宜。
3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對外接待:我們辦公室在過去的四個月里接待了幾次。無論是平時(shí)的工作接待還是周末加班接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是來自世界各地的合作單位的客人,我們都給12分熱情,努力完善接待服務(wù)。
4.辦公區(qū)清潔日常事務(wù):因?yàn)榘⒁态F(xiàn)在負(fù)責(zé)我們,做飯,現(xiàn)在辦公區(qū)的保潔工作由我們行政和項(xiàng)目人員輪班打掃,我負(fù)責(zé)提醒主管。清潔負(fù)責(zé)人將于8: 30到達(dá)公司,提前半小時(shí)對公共區(qū)域和辦公室進(jìn)行例行清潔,并定期在每周六進(jìn)行全面清潔,以確保我們工作環(huán)境的清潔。并負(fù)責(zé)清潔產(chǎn)品和用具的采購。
5.辦公用品的采購和發(fā)放:每月28日前檢查辦公用品,列出丟失的辦公用品,匯總后統(tǒng)一采購,確保每月有足夠的辦公用品,保證工作人員的正常使用。
6.負(fù)責(zé)整理公司的各種資料:陳主任辦公室的鐵柜資料已經(jīng)和李婷一起整理好了,并形成了相應(yīng)的目錄,方便以后查找;而且各種數(shù)據(jù)的存儲位置基本都熟悉。
7.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)和銷售處的一切維修保養(yǎng)工作:電腦日常維護(hù),文件柜損壞后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(解決處理范圍內(nèi)的問題);維護(hù)所有辦公室的復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。
8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公室會議紀(jì)要的記錄、整理和完善,監(jiān)督會議有關(guān)決議的執(zhí)行。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
第二,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
由于剛畢業(yè),知識、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn),所以一直不敢掉以輕心,不斷向書本、身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),感覺這四個月有所進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在可以輕松處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過這段時(shí)間的訓(xùn)練,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、詞語表達(dá)能力都有了很大的提高。我能以正確的態(tài)度對待一切任務(wù),熱愛自己的.工作,并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動,努力提高工作效率和質(zhì)量。
第三,有不足和努力
1.我自己的學(xué)習(xí)是不夠的。在新的一年里,我會努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過多讀書多學(xué)習(xí),我會積極做好上級交辦的一切工作,做好日常管理工作。
2.與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事溝通協(xié)調(diào)不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,提高工作效率。
3.在服務(wù)方面仍然缺乏主動性。在接下來的時(shí)間里,我會把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的重要組成部分。
第四,合理化建議
各部門要有加強(qiáng)溝通的意識,時(shí)刻溝通,事事溝通,這樣既能提高各協(xié)作部門的工作效率,又能避免給其他部門帶來麻煩。
每個人的成就都離不開團(tuán)隊(duì)的支持。要加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào),努力做好每一項(xiàng)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。另外,感謝公司給我這個機(jī)會!在接下來的時(shí)間里,我會認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展而努力!
個人助理述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是20xx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏c(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的`管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵、自盛自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長,社會經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自盛自警、自強(qiáng)、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
個人助理述職報(bào)告 篇6
銷售助理個人述職報(bào)告本人加入xx公司將近一年的時(shí)間,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。
本人主要擔(dān)任xx分公司銷售行政助理一職,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達(dá)的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
一、負(fù)責(zé)分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。
例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí),也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。
首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺。
5.協(xié)助總部人事行政部,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),認(rèn)真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)滿足大家工作的需要。
8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作
網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。
10.完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會互相交流。
二、負(fù)責(zé)分公司人事工作
1.協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,建立有效的用工機(jī)制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實(shí)性
對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1.2培訓(xùn)檔案管理
1.2.1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。
1.2.2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),定崗定位,并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。
對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計(jì)劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時(shí)補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí),可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。
例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估、改進(jìn),對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。
能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估,可以找了培訓(xùn)的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進(jìn),同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險(xiǎn)與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時(shí)為員工辦理享受社會保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。
2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險(xiǎn)五險(xiǎn)。
三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點(diǎn)
1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表
1.4及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡,收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。
1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理
1.1產(chǎn)品分類
a.可正常銷售的產(chǎn)品
b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn)。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理(申請)。
1.5產(chǎn)品入、出庫時(shí),要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1.銷售會議管理:會議通知、會前準(zhǔn)備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要。
按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。
4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的`跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。
六、未來展望
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。
想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個人點(diǎn)滴做起,通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!
銷售助理個人述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是xx部銷售助理xx,下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。
作為一個辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價(jià)值觀。代表公司參加市級以上活動時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn),會后xx日報(bào),xx晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé)。
客戶永遠(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長,因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。
加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報(bào)告。
個人助理述職報(bào)告 篇7
我是從20xx年10月份正式從商務(wù)中心調(diào)到總經(jīng)理辦公室,手頭上延續(xù)了之前兼任的項(xiàng)目申報(bào)工作和公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作,擔(dān)任主任助理后分管公司人事勞資工作,后因張婷婷的調(diào)離,接手了公司員工的社保管理工作。
之前我所理解的助理的意思就是幫助做做,幫助理理,但5個月來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和公司生產(chǎn)一線的員工,在實(shí)際工作中我的具體作法是:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此這一段時(shí)間的工作相對還比較順利。
在工作5個月的'時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,總經(jīng)辦作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人覺得有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),日常的行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
我曾在一份資料上看到這樣一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!痹诮窈蠊ぷ魑視䲡r(shí)刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。
這5個月中,我總結(jié)出了工作中存在的主要問題
。ㄒ唬┤肆Y源方面:
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,需要我們招聘人員積極開展工作,但目前人力資源部一方面人手短缺,一方面僅通過xx人才網(wǎng)、海xx人才網(wǎng)、電視招聘廣告等方式進(jìn)行招聘,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給各部門正常經(jīng)營帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處二次創(chuàng)業(yè)、管理革命的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,20xx年對全公司員工的培訓(xùn)力度不夠,許多在崗員工都提出需要系統(tǒng)的培訓(xùn),之前由于各部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,20xx年公司制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了職工培訓(xùn),但如何將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,使培訓(xùn)達(dá)到我們預(yù)期的效果,是我們目前必須考慮的問題,建議可通過培訓(xùn)選出優(yōu)秀人才,考核合格后xx升。
。ǘ┬姓ぷ鞣矫妫
督導(dǎo)還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)工作體系。
(三)材料申報(bào)方面:
做事過于草率,存在馬虎、應(yīng)付了事的做法。由于日常工作較繁瑣,材料申報(bào)的及時(shí)性不夠。
11年的工作思路
。ㄒ唬┘辛α拷鉀Q上述提出的主要問題。
1、今后將極大招聘力度,利用多種形式加大招聘專業(yè)人員力度。
2、建立和考核掛勾的培訓(xùn)管理體系,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;
3、重點(diǎn)完善督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
4、建立科學(xué)的考評體系。
(二)在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立各種規(guī)劃,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
。ㄈ┎牧仙陥(bào)方面,改變自己消極應(yīng)付的態(tài)度,認(rèn)證對待每一份材料,盡可能做到不出任何差錯。同時(shí)建議公司借著3月底部級成果鑒定會的機(jī)會再培養(yǎng)一位這方面的人才(因?yàn)槲揖褪菑?9年產(chǎn)品鑒定會開始接觸材料申報(bào)這項(xiàng)工作的),這樣兩人互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助,日后的申報(bào)工作也會平穩(wěn)地進(jìn)行下去。
。ㄋ模┽槍人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),形成務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
以上是我述職的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人助理述職報(bào)告 篇8
育才學(xué)校是一所新建學(xué)校,正像許校長在教師寄語中說的“我們是育才學(xué)校的開拓者”。一年來,在學(xué)校工作屢受配套工程沖擊的情況下,學(xué)校管理各項(xiàng)工作逐步走向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,在教育局組織的各項(xiàng)活動及三、五年級抽測中能夠取得非常突出的成績,這其中體現(xiàn)了許校長對“打造精品特色學(xué)校”的戰(zhàn)略思考和育才學(xué)校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業(yè)務(wù)工作的副校長,我準(zhǔn)確把握自己“做好校長的得力助手、做好教師的服務(wù)員、做好一名普通教師”的角色定位,卓有成效的創(chuàng)新性的開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,F(xiàn)簡單向領(lǐng)導(dǎo)述職如下。
一、時(shí)刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把自己的全部身心奉獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想素質(zhì)。每天幾乎來得最早,走得最晚,今日工作今日畢,急學(xué)校工作所急。以校為家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)。下雪了,及時(shí)到校清掃積雪;下雨了,守在門口關(guān)注孩子們的交通安全。就這樣,一年365天,樂此不疲。像魏書生所言,工作并快樂著。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的辦學(xué)理念和管理理念。
我一直關(guān)注和認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革發(fā)展綱要》,同許校長多次研究探討,確立了“堅(jiān)持德育為先,堅(jiān)持能力為重,堅(jiān)持全面發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的.社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力”的辦學(xué)理念,指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。本學(xué)期,按照文教局的工作部署,帶領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的民主科學(xué)的管理理念,并在實(shí)際工作中加以落實(shí),取得了很好的成效。學(xué)校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學(xué)習(xí)魏書生教育思想成果展”受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的一致好評。
三、主持制訂學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作管理迅速走向“制度化、科學(xué)化、精細(xì)化、人文性”的發(fā)展軌道。
“依法治校、民主管理、以人為本”是學(xué)校管理的基本原則。沒有規(guī)矩不成方圓,建章立制是我們新建學(xué)校首當(dāng)其沖的工作。根據(jù)黨的教育方針和上級的各項(xiàng)方針政策,結(jié)合我校的發(fā)展實(shí)際情況,我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學(xué)常規(guī)及檢查制度》、《考勤制度》、《班級工作日常管理評比方案》、《星級少年評比方案》、《校園管理學(xué)生督察制度》等等多項(xiàng)學(xué)校規(guī)章制度,并在教師會上征求意見、討論通過,為學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、科學(xué)、高效的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持德育為先,從培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣入手,做好學(xué)校德育工作。
“習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)”。一年來,我們以“學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育”為德育工作主線,通過國旗下演講、宣傳欄、主題班會、手抄報(bào)、綜合實(shí)踐活動課等多種形式開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。如我們開展的“遵規(guī)守紀(jì),做文明小學(xué)生”、“我又長大一歲”、“好習(xí)慣養(yǎng)成終身受益”、“勿以惡小而為之,物以善小而不為”等系列主題教育活動,收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語,從孩子們撿起的一片廢紙,從體操隊(duì)列比賽中孩子們整齊劃一的動作,從孩子
個人助理述職報(bào)告 篇9
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的.基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利
用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。述職人:
20xx年xx月xx日
個人助理述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
進(jìn)入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的'原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會計(jì)的機(jī)會,我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
個人助理述職報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)目的
20xx年1月到____有限公司進(jìn)行研一寒假實(shí)習(xí)。接觸與專業(yè)相關(guān)的工作,積累經(jīng)驗(yàn),對自己和工作有具體的認(rèn)識和評價(jià)。了解企業(yè)文化和財(cái)會的實(shí)際操作。
二、實(shí)習(xí)崗位:
會計(jì)助理實(shí)習(xí)生
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先學(xué)習(xí)和了解北京中關(guān)村科技發(fā)展(控股)股份有限公司財(cái)務(wù)管理制度,了解會計(jì)核算基礎(chǔ)工作和貨幣資金、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、存貨、長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)和在建工程、資產(chǎn)減值、負(fù)債、所有者權(quán)益、成本與費(fèi)用等的管理,知道財(cái)務(wù)報(bào)告和會計(jì)檔案的.管理制度;然后通過瀏覽中關(guān)村科技的20xx年度報(bào)告,對公司和上一年的經(jīng)營狀況有了基本的了解,并通過會計(jì)報(bào)表,結(jié)合報(bào)表中的數(shù)據(jù)和報(bào)表項(xiàng)目,與書本上的知識點(diǎn)相互對應(yīng),既可以做到理論聯(lián)系實(shí)際,又可以回顧課堂上學(xué)過的知識點(diǎn);把相關(guān)的發(fā)票和票據(jù)進(jìn)行整理,然后進(jìn)行復(fù)印和進(jìn)一步的整理。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與感想
通過近一個月的實(shí)習(xí),在收獲許多經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在工作中存在許多不足。首先,要有明確的時(shí)間概念,按時(shí)上下班打卡,在完成日常任務(wù)的同時(shí)也會瀏覽一些與專業(yè)相關(guān)的新聞信息。其次,這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助,從校園到企業(yè),接觸的人群也由小及大,待人接物也成為一門學(xué)問,在財(cái)務(wù)管理中心接觸到的前輩們?nèi)硕己芎吞@,也很好相處,但是自己在與人接觸時(shí)還應(yīng)該大方一些。最后,通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高;提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西,使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力。
個人助理述職報(bào)告 篇12
我是,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級資料的最后把關(guān),以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí),夏去冬來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
四、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年,我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好各項(xiàng)工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績:
(一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力做好運(yùn)營管理工作
20xx年1-11月,我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真做好公司運(yùn)營管理工作,工作質(zhì)量得到全面提高,確保了公司的正常運(yùn)作,全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù),在工作中,主要做到了以下幾點(diǎn):一、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。二、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營系統(tǒng)更加精益化。三、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序,確保造價(jià)咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加深了對運(yùn)營管理的'一些基本關(guān)系和概念的了解,并運(yùn)用所學(xué)知識來程度地提高運(yùn)營管理工作的質(zhì)量和效率。五、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),20xx年,我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個有機(jī)的整體,使其相互依賴和配合,切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航。六、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
(二)統(tǒng)籌結(jié)合,努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作
從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,在工作中,我主要做到了以下幾點(diǎn):一、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級,我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好了升級資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作,確保了材料符合資質(zhì)申報(bào)需要。二、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更等維護(hù)工作。三、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,做好了20xx年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。四、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中,我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào),爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報(bào)告、水土保持方案等,切實(shí)為漳州角美新分公司的成立護(hù)好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和x敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
一、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
二、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
三、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。
四、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
五、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
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