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述職報告

公司經(jīng)理述職報告

時間:2024-05-01 23:07:04 述職報告 我要投稿

有關公司經(jīng)理述職報告范文八篇

  在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的公司經(jīng)理述職報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關公司經(jīng)理述職報告范文八篇

公司經(jīng)理述職報告 篇1

  我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的`基矗。

  能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

  五、創(chuàng)造學習的機會

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方式:

  1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

  3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動?br>培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

  我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。

  其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

公司經(jīng)理述職報告 篇2

  各位員工代表、各位領導:

  早上好,本人 XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報告。

  20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。

  公司人事部現(xiàn)有人事經(jīng)理1名,實行對分店人事工作業(yè)務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。

  努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。08年,人事工作表現(xiàn)不足在以下幾個方面:

  一、 部門隊伍建設不穩(wěn)定,制度的執(zhí)行缺乏持續(xù)性。

  08上半年由于分店人事員工更換、本人現(xiàn)場指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過對相關人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。

  分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡、電話進行工作聯(lián)系,工作指導過于程序化。

  改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。

  二、 招聘工作仍然被動,導致08年員工整體素質提高計劃未順利實現(xiàn)。

  分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯(lián)系的學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場,建立長期招聘關系,開通網(wǎng)絡招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯(lián)系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。

  分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。

  改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。

  三、 培訓工作忽視和滯后,導致服務質量未能按照公司計劃提升。

  雖然在檢查中進行了督導,但是因為臨時培訓,計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務現(xiàn)象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續(xù)性,完成09年服務質量標準的提升計劃。

  分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓工作,人事監(jiān)督放松。

  改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執(zhí)行情況,并將每次培訓做書面總結存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據(jù)之一;公司人事每周下店檢查總結情況。

  四、 人事質檢未落實,部門執(zhí)行力不夠。

  由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現(xiàn)象,其檢查督導職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。

  分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經(jīng)營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經(jīng)營造成影響或導致員工不穩(wěn)定。

  改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執(zhí)總對人事工作的審核、把關,避免失誤的發(fā)生。

  五、 人事程序執(zhí)行不到位。

  公司的管理制度、工作流程經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完

  善,但在日常的經(jīng)營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側重于制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。

  分析原因:管理手冊內容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。

  改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的.落地情況。

  針對08年工作不足,進一步體現(xiàn)人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:

  一、 內部管理方面

  1. 堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。

  2. 部門人員編制擬增設培訓主管或經(jīng)理1名,加強培訓落實力度。

  3. 每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導工作,現(xiàn)場辦公不少于2天/周。

  4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。

  二、 招聘人員補充方面

  1. 要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯(lián)系,與周邊5公里以內學校、人才中介聯(lián)系并建立維護檔案。

  2. 公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。

  三、 培訓方面

  1. 分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時。

  2. 新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。

  3. 員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經(jīng)理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。

  4. 全員培訓每月不少于1課時。

  5. 執(zhí)總對主管、經(jīng)理級培訓學習每季度不少于3課時。

  6. 公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。

  7. 培訓均需做書面紀錄報公司備存。

  四、 員工異動方面

  1. 嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。

  2. 對于特殊表現(xiàn)需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數(shù)10%內。

  3. XX店月人員流失率8%內、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。

  五、 員工考核方面

  1. 員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。A類員工(經(jīng)理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。

  2. 分店分解月度經(jīng)營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案,在09下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。

  3. 員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。

  六、 員工保障方面

  1. 檢控每月工資總額在營業(yè)收入X%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。

  2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。

  3. 落實總經(jīng)理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。

  4. 部門骨干員工花名冊的建立、維護。

  5. 督導各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。

  6. 每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查工作,根據(jù)經(jīng)營情況微調員工待遇,增加員工積極性。

  七、 檢查督導方面

  1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。

  2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。

  八、 管理梯隊建設方面

  1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。

  2. 員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。

  3. 建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經(jīng)理、執(zhí)總定點培養(yǎng)至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。

  以上報告,請領導、同事們批評指正。

公司經(jīng)理述職報告 篇3

  20xx年在中支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,英山支全體伙伴在經(jīng)理室?guī)ьI下,按照市公司統(tǒng)一部署,積極轉變觀念,提高強烈的市場競爭意識和危機意識,堅持“銀保主渠道、團險創(chuàng)新高、個險夯基礎、互動掀高潮”的方針不動搖。按照全年工作要求,以敢字當頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,認真貫徹落實開門紅、五六聯(lián)動等階段性工作、渠道開拓、法人客戶開拓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設等有關文件和會議要求,緊緊圍繞市公司下達的年度計劃目標,以業(yè)務發(fā)展作為全年工作主基調,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,與英山公司的過去比取得了一些成績。根據(jù)會議安排就一年來的履職情況報告如下:

  一、主要經(jīng)營指標達成情況

  見附表。

  二、一年來的工作回顧

  回顧走過的歷程,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,英山支公司積極調整思路,把握發(fā)展節(jié)奏,全力以赴開展工作,可謂是喜憂參半:

  1、成績方面

  1)明確目標,身體力行,同舟共濟,實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展。

  業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務平臺作為工作中的重點,全面貫徹落實“規(guī)模效益化”的指導思想,積極推進業(yè)務結構調整,嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,優(yōu)化業(yè)務結構,提升業(yè)務質量,通過成立專門的幫扶小組,實行內勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點的方式,分片督導,促進了業(yè)務有效發(fā)展。在渠道和法人客戶開拓,開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領導帶頭、精英引路,同舟共濟、和諧奮進的方針,做好做活一盤棋。走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理,到銀保客戶經(jīng)理、團互專員、公司內勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領作用;走精英示范之路,通過培育精英達到了典型引路,以點帶面,全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內強管理,強化集體榮譽感和個人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。

  2)以人為本,致力培育團結、和諧、高素質的團隊,夯實發(fā)展基礎

  按照縣公司年初制訂的隊伍發(fā)展思路,實行個、團、銀、互四輪驅動,招、聘、增、引齊頭并進的'方式,強化增員、突出培訓、穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階;堅持“早謀劃、早溝通、早部署”,銀保以穩(wěn)定隊伍、增加產(chǎn)能和綜合理財為抓手,成功開拓工行、建行渠道,銀保隊伍建設平穩(wěn)有序,綜合理財業(yè)績大幅攀升,業(yè)務質量明顯改善,由過去的單一躉交產(chǎn)品向期交和

  意外險領域邁進。 團險以法人客戶開拓為重點,在業(yè)績數(shù)量、險種開拓等方面我們繼續(xù)領跑全市其他兄弟公司,20xx年在繼續(xù)抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準進入學平險市場,在全省第一家開辦了教職工補充醫(yī)療保險,從而確保了團短險年度計劃的達成; 個險一部以強基固本為主,增員展業(yè)兩不誤,激活老人、帶活新人,實現(xiàn)了業(yè)務的正增長,通過開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動等一系列的措施推動,個險排位穩(wěn)中有升;農村網(wǎng)點以固老拓新為主,在以南河網(wǎng)點為標桿的農網(wǎng)建設中,新組建了方咀農網(wǎng),目前已初具趨形,雷店農網(wǎng)盡管隊伍發(fā)展不足,但是20xx年業(yè)績還是略有上升,石鎮(zhèn)農網(wǎng)也在穩(wěn)步推進之中;續(xù)收及內勤工作扎實細致,獲得了上級公司、從業(yè)人員和客戶的一致好評;督導及理賠工作在學習中進步,收效明顯。在培訓方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓的同時,縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓,我們還帶著投影儀到渠道網(wǎng)點、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,到農戶家中進行增員和業(yè)務培訓。通過一系列真抓實干的活動,有效地提高人保壽險在英山的知名度,為業(yè)務發(fā)展注入活力,增強了后勁,人保壽險在英山各界享有較好聲譽。

  3)加強政治學習,建立司務會制度,促進民主管理,提升公司文化。

  今年以來,我們以加強制度化、規(guī)范化建設入手,成立了司務會,充分發(fā)揮了司務會民主管理、民主監(jiān)督職能,進一步促進了公司的民主管理。通過晨會、部門例會、主管會有力在保證了公司各項工作的

  順利開展。通過開展學習和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節(jié)聯(lián)歡和自發(fā)組織的多種形勢的聯(lián)誼活動有效地增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升了公司文化品位;增強了從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感,提升了伙伴們的大局意識;增強了公司的向心力,提升了公司社會知名度。

  4)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,提高服務質量。

  我們在抓好業(yè)務發(fā)展的同時,始終把依法合規(guī)經(jīng)營當作公司發(fā)展、生存的主線來抓,嚴把入口關,明令禁止銷售誤導,堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓,取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理,對個險隊伍虛掛人頭、虛設人力現(xiàn)象進行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學習專欄,始終堅持上級服務下級、后勤服務前勤、全員服務客戶的做法,得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。

  2、不足之處。

  我們雖然做了大量艱苦的基礎工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。 一是業(yè)務發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數(shù)太低,期交保費規(guī)模依然不大, “開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。

  二是隊伍基礎建設依然薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質不高。基礎工作不扎實,隊伍建設薄弱,銀保隊伍增員難,網(wǎng)點獲取難現(xiàn)象依然存在; 團險隊伍人員不足,法人客戶開拓能力不強;個險隊伍主管無兵現(xiàn)象非常突出,開單人力和活動量低,人力嚴重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設緩慢,人保村覆蓋率嚴重不足;在當前形勢下人難進、進難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發(fā)展的一大難題。教育培訓跟進不足,學習氛圍不濃,開會不參加,培訓沒時間,業(yè)務不熟悉,整體素質有待提高。

  三是創(chuàng)費能力不強。由于市場競爭激烈,業(yè)務發(fā)展不足,相對獲取成本過高,理賠分攤不合理、管理不到位等多種因素影響,創(chuàng)費能力不足,導致縣公司資金缺口大,公司推動業(yè)務發(fā)展的后援支撐乏力,難以適應新形勢下的工作需要。

  總結過去,在上級的堅強領導下,經(jīng)全體創(chuàng)業(yè)伙伴的辛勤工作,基本上完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,緊緊圍繞既定目標,在搞好日常工作的同時搶抓機遇,不斷創(chuàng)新,深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失,攻堅克難,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實際,因地制宜,適當調整產(chǎn)品結構,做到個、銀、團、互協(xié)調發(fā)展,力爭全面完成20xx年各項工作目標任務。

公司經(jīng)理述職報告 篇4

  半年所做的工作及相關銷售情況:

  一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。

  二是重新理順銷售網(wǎng)絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。

  三是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

  四是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。

  五是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。

  半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的.了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

  3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務質量和信譽。

  4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。

  下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

  2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。

  3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

  4、服從大局,團結協(xié)作。

  在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

  下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

公司經(jīng)理述職報告 篇5

各位公司領導,各位同事:

  上午(下午)好!

  非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

  非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

  作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。

  作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,200 年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用;20 年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望200 年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:

  一、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

  二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。

  完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

  三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。

  明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。

  我們技術部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20 年的技術部工作進行部署。

  一、確定通訊導航公司技術部200 年的工作目標

  1、為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。

  2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;

  3、負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

  4、維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;

  5、在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。

  6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

  7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。

  二、合理配置人員,保證項目實施

  軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:

  1、系統(tǒng)維護小組

  負責整個GPS監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉

  2、B/S結構開發(fā)小組

  負責神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉

  3、系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組

  負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

  4、C/S結構開發(fā)小組

  負責神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。

  職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。

  各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工

  由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的`大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害?v容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人?v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

  二、職工的激勵機制有待于完善與加強

  通訊導航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20 年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。

  三、中心服務及安裝售后工作需要提高

  GPS監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴⻊盏暮诵牟块T,它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。

  由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,200 年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

  同志們,20 年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。

  展望200 年,我們的目標是:營業(yè)收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現(xiàn)。

  以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

  謝謝大家!

公司經(jīng)理述職報告 篇6

  集團公司董事會,現(xiàn)就本人xx0xx年度履職情況匯報如下:

  一、個人履職情況

  我自xx0xx年調任煤層氣發(fā)電公司以來,擔負了我們集團公司轉型發(fā)展的先行者,幾年中一直以效益為中心,以滿載運行為目標,工程上以工程質量為中心,以早日并網(wǎng)為目標,和公司員工一致克服工程施工和設備運行中技術上的道道難關,確保各方面工作穩(wěn)步推進。

  xx0xx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平,加強設備維護,保證設備不帶病運轉,超額提前完成集團公司考核任務。

  二期工程從4月份開工以來,帶領公司領導和員工邊保證一期設備的正常維護運行,邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力,終于在xx0xx年1xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電。

  安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點,本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務,嚴格要求公司內部貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的`方針,對關鍵部位做到定期和不定期的檢查,對安全部件進行地毯式監(jiān)測,xx0xx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面。全年未發(fā)生一次安全事故和設備事故。

  二、集團制度執(zhí)行情況

  本人始終堅持學習、落實集團公司下發(fā)的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行《關于下屬子公司董事長、總經(jīng)理日常工作職責權限的有關規(guī)定》,定期召開總經(jīng)理辦公會、經(jīng)營分析會、技術論證會等會議,及時解決梳理問題并安排待辦事宜;xx0xx年全年應值班36次,實際值班38次,特別在二期工程施工期間,為施工進度和施工質量問題加班加點,研究解決問題方案,保證二期工程順利進行。多次主持和參與了制定設備的維修方案,和管道的堵漏方案。組織公司員工學習《關于改進作風嚴肅紀律的若干規(guī)定》,設立舉報箱,讓全體員工監(jiān)督本人及公司任職人員工作作風、工作紀律、勤儉節(jié)約等作風問題。xx0xx年共深入基層調研60余次,形成書面登記xx0次,共解決問題及難題30余次,例如:多次深入廠區(qū)汽機間,了解二期汽機安裝情況,確定汽機安裝方案;在二期施工現(xiàn)場,要求工程建工人員要合理、有序調節(jié)安裝與土建工程作業(yè),并采取日常檢查、突查等方式保證工程質量。

  三、培訓學習情況

  根據(jù)集團公司規(guī)定按時參加員工學院素質提升培訓,并將所學內容應用到實際工作生活中,在增強團隊凝聚力、對提高工作質效方面起到了重要作用。本人響應集團公司“全員讀書活動”,研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍,了解歷史、頓悟管理對調節(jié)心理及客觀判斷等方面有了顯著提高,對日常的管理工作也有了極大的幫助。

  四、團隊建設情況

  經(jīng)常與任職人員和普通員工談心,有意培養(yǎng)人才,及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點突出的員工,并給予一定的平臺鍛煉,觀其能力。前后與員工談心8人次,通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術上比較突出的員工。

  五、參與公益事業(yè)的情況

  鼓勵、倡導員工參與公益活動。xx0xx年公司捐助“陽光救助基金”7410元,覆蓋94%;大病醫(yī)療互助金xx847元,覆蓋83%;全公司向困難職工趙晶捐款xx350元,本人捐助1000元。

  六、自我評價與存在問題

  隨本人年齡的增長,精力逐漸不足,因此做事會存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,做事情不認真,工作要求不嚴,落實有時不到位,對自身也存在自我寬容,這些問題對工作的開展造成不利影響。

  七、今后的思路和打算

  根據(jù)發(fā)電公司的實際情況,在日后的工作中,本人將繼續(xù)貫徹落實集團公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,繼續(xù)提高個人思想覺悟、專業(yè)技術水平、工作能力及管理水平,繼續(xù)注重后備人才培養(yǎng),全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面:

  1、繼續(xù)加強培訓,提高員工的素質,保證設備完好運行。

  xx、創(chuàng)造平臺著重培養(yǎng)年輕的后備人才。

  3、努力協(xié)調氣源,盡量滿足滿負荷運行。

  4、理順思路,搞好低濃度瓦斯發(fā)電項目。

  5、端正自己的工作態(tài)度,以身作則帶好電廠的員工隊伍。

  以上述職,請予評議。

公司經(jīng)理述職報告 篇7

尊敬的各位領導、同仁:

  大家好!

  20xx年,我擔任公司總經(jīng)理一職;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎诙聲恼_領導下,帶領公司全體同仁,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。下面是我的述職報告:

  一、履行職責情況。

  根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同仁的共同努力,在產(chǎn)品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。

  1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。

  2.建立健全內部管理制度。

  為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調整和完善。

  通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

  為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

  3. 建立生產(chǎn)管理、質保體系。

  對于生產(chǎn)及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。

  在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術工作人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術工作人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術工作人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產(chǎn)任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術過關的隊伍。

  4.積極拓展市場,打造優(yōu)質服務平臺。

  對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。

  5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。

  公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

  6.人力資源狀況

  公司擁有同仁79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術工作人員占12.17%。為26%的同仁交納三險(高管、未轉正工作人員、退休返聘工作人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。

  目前公司組織架構、生產(chǎn)、經(jīng)營、質保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。

  二、工作中存在的問題。

  雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

  1.公司的思想和認識在同仁內部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。同仁的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。

  2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。

  3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

  4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

  5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的'領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同仁渡過難關,走向輝煌。

  1. 調整公司的領導班子和管理工作人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。

  2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。

  3. 加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

  企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同仁解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

  我有信心同公司全體同仁一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!

  最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。

公司經(jīng)理述職報告 篇8

各位領導、同事們:

  ××年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:

  一、履行職責情況

  ㈠××年~月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領導下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:

 、苯(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。

 、补镜墓奶幚砉ぷ。

 、彻镜母@髽I(yè)管理的日常工作。

 、垂靖鞣N證件的年檢、換證工作。

  ⒌公司人事、勞資管理工作。

 、蹲龊霉径聲捌渌鞣N會議的后勤服務工作。

  在公司月日新老領導交接以后,按新領導的要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

 、妗痢聊暝轮两裎胰喂窘(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。

 、鐭o論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

  二、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。

  今后怎么辦,我想我應努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領導的參謀助手;第三,對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的`了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。

  三、對公司今后開展工作之鄙見

 、寮訌妼靖骷壐刹康墓芾、培訓,包括業(yè)務方面、管理方面。

  ⒈通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;

  ⒉通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;

 、惩ㄟ^對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用;

  ⒋通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。

 、嬷贫ê侠怼⑶袑嵖尚械募畲胧,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。

  目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領域,我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。

  我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。

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