企業(yè)員工個人述職報告
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,快快來寫一份述職報告吧。那么好的述職報告是什么樣的呢?以下是小編整理的企業(yè)員工個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)員工個人述職報告1
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過XXXX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)員工個人述職報告2
所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,
4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
三、存在問題
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
四、明年主要任務(wù)目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。2016年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
五、電力營銷工作穩(wěn)步推進。
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
六、加強黨建工作,確保黨風廉政建設(shè)年度目標的實現(xiàn)。
按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標準和黨員的兩個條例經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
企業(yè)員工個人述職報告3
按照分工,20xx年我協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)分管機關(guān)、人事和登記注冊監(jiān)管、信息中心工作。一年來,我在市局黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,認真履職盡責,勤勉踏實工作,較好地完成了市局黨組交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將個人履責有關(guān)情況報告如下。
一、思想政治建設(shè)情況
始終把學(xué)習(xí)作為錘煉黨性、提高素質(zhì)、增長才干的重要途徑,切實解決好學(xué)習(xí)認識、學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)方法問題。深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,不斷提高依法行政和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。積極參加黨組中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)活動,注重加強學(xué)習(xí)和掌握與工作崗位相關(guān)知識,把握規(guī)律,適應(yīng)形勢。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于熱點難點問題的理性思考,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的實際能力。
堅持黨的群眾路線,通過工作調(diào)研、干部談心、干部考察、領(lǐng)導(dǎo)接待日等途徑方式,訪民情、聽民意,了解系統(tǒng)干部職工思想動態(tài)和監(jiān)管服務(wù)對象的期盼與要求,及時為他們排憂解難,化解矛盾,切實為群眾辦實事。注重調(diào)查研究工作,年初制定調(diào)研計劃,擬定調(diào)研課題,帶領(lǐng)分管科室(單位)的同志,深入基層一線,了解和掌握基層真實情況,有針對性解決工作存在的實際問題,有力推動了各項工作的開展。
二、崗位職責履行情況
作為市局領(lǐng)導(dǎo)班子的一名老同志,在市局黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終做到站位不越位,補位不缺位,努力當好參謀助手,認真履行工作職責。
。ㄒ唬皟身椄母铩眻A滿完成。20xx年是政府部門的改革之年,面對食品監(jiān)管職責調(diào)整和登記制度改革的雙重壓力,我不敢有絲毫懈怠,全力以赴,積極謀劃、周密安排、穩(wěn)慎操作,圓滿完成了“兩項改革”任務(wù)。食品監(jiān)管職責調(diào)整和人員劃轉(zhuǎn)工作按照統(tǒng)分結(jié)合、分步實施、嚴守政策、透明公開的原則,采取自愿申請轉(zhuǎn)一批、親屬回避轉(zhuǎn)一批、崗位“涉食”轉(zhuǎn)一批、專業(yè)對口轉(zhuǎn)一批、組織公推轉(zhuǎn)一批等“五個一批”辦法,對上爭取黨委政府支持,對外密切與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),對內(nèi)精心組織、深入動員、穩(wěn)慎操作,于6月底圓滿完成了食品安全監(jiān)管職能及人員編制劃轉(zhuǎn)任務(wù)和移交工作,劃轉(zhuǎn)人員201名。
在政府登記制度改革中,堅持早動員、早部署、早行動,通過抓引導(dǎo),思想對接;抓培訓(xùn),能力對接;抓宣傳,政策對接;抓配置,資源對接;抓服務(wù),方式對接等“五抓五對接”,注重落實好放寬公司注冊資本登記條件,實行公司注冊資本認繳登記制、公司登記“零首付”,啟動企業(yè)年報信用信息公示、探索簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記、成功啟動網(wǎng)上登記、探索推行“三證合一”聯(lián)辦、穩(wěn)步推進“先照后證”改革等七項改革,極大地激發(fā)了市場主體活動,釋放了改革紅利。x月份,新登記市場主體45169戶,資本總額250.74億元,同比增長20.32%和82.21%。自7月1日實施企業(yè)年報公示工作以來,通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛宣傳動員、強化指導(dǎo)服務(wù)、完善數(shù)據(jù)質(zhì)量,有力推進了企業(yè)年報公示工作順利開展。截至1x月30日,全市公示企業(yè)5672家,年報率24.82%。
。ǘC關(guān)政務(wù)高效運行。一是緊盯目標,宣傳工作創(chuàng)新抓。圍繞政務(wù)信息、新聞宣傳、理論調(diào)研三大重點,緊扣保持全國、全省政府系統(tǒng)和市直部門目標考核“三領(lǐng)先”目標,采取分工負責、分期部署、定期通報、目標考核、上下聯(lián)動、內(nèi)外互動等辦法,全力構(gòu)建“大宣傳”工作格局,積極服務(wù)系統(tǒng)中心大局。完成了政府總局安排部署的“政府職能轉(zhuǎn)變對基層隊伍建設(shè)的影響和對策研究”課題,得到了省局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;截至x月底,組織全市系統(tǒng)共在國家級、省級和市級媒體上用稿75篇、27篇和21x篇;上報的政務(wù)信息共被國家總局編發(fā)64條,被省局編發(fā)251條,被市委、市政府辦公室編發(fā)86條。前三季度,政務(wù)信息工作繼續(xù)保持全國、全省政府系統(tǒng)和市直單位的領(lǐng)先位置。
二是緊貼中心,政務(wù)工作規(guī)范抓。采取逐步改進,分期實施,穩(wěn)步推進,不斷完善的思路,堅持把問題想在前面,把工作做到前頭,注意與市局各項中心工作的有效銜接,積極規(guī)范各項政務(wù)運行,力求市局機關(guān)做到忙而不亂,忙而有序,忙而有效。圍繞“三短一簡”,突出辦文規(guī)范,突出公文的準確性、嚴肅性和實效性,嚴把公文處理的政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)。同時,嚴格請示報告、印章使用、打印文印、辦公用品購領(lǐng)等工作程序,確保了政務(wù)運行規(guī)范有序、高效快捷。
三是緊跟大局,重點工作突出抓。充分履行“大后勤”綜合管理職能,突出信訪辦理、檔案清理、督辦管理、后勤料理等重點工作,通過細化分工、落實責任、注重平時、確保成效,有力推動了機關(guān)管理整體協(xié)調(diào)發(fā)展。嚴格落實24小時值班制、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制,明確并落實各值班崗位責任,無政務(wù)值守不在崗情況;建立和完善信訪工作機制,扎實開展盾糾紛排查活動,認真辦理省局批轉(zhuǎn)信訪件9件,無超時情況發(fā)生,未出現(xiàn)群眾因政府職能工作不到位或系統(tǒng)內(nèi)人員越級上訪情況發(fā)生;嚴格食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生管理和公務(wù)用車安全管理和科學(xué)調(diào)度,積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè),不斷提升后勤管理水平。
。ㄈ┤耸鹿芾硪(guī)范有序。通過抓班子帶隊伍,抓改革促發(fā)展,抓管理重規(guī)范,抓基層打基礎(chǔ),為全市系統(tǒng)發(fā)展提供了堅強的組織保證。一是以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步加強干部隊伍建設(shè)。積極開展“好班子、好干部”爭創(chuàng)活動,制定了爭創(chuàng)好班子、爭做好干部活動實施方案和基層政府所“好所長”評選活動方案,全市系統(tǒng)共推薦候選人20名,在孝感晚報上對候選人先進事跡進行了宣傳,并通過網(wǎng)絡(luò)投票、評選委員會評選,產(chǎn)生。
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