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健康科普類節(jié)目在醫(yī)患和諧中的意義
本論文是小編為大家準備的一篇健康科普類節(jié)目在醫(yī)患和諧中的意義的論文,對正在寫有關(guān)于健康科普的寫作者有一定的參考價值和指導作用。
摘 要 隨著社會生活水平的提高、人類疾病譜的變化以及社會人口的老齡化，人們對健康科普知識的需求越來越大。那么，健康科普類節(jié)目該怎樣適應社會的需要呢。本文通過對健康科普類節(jié)目的分析，以江蘇新聞綜合廣播《名醫(yī)坐堂》為例，探討了健康科普類節(jié)目對醫(yī)患關(guān)系的作用。
關(guān)鍵詞 健康科普;節(jié)目;傳播
大眾媒體中蓬勃興起的一大批專業(yè)的醫(yī)療健康科普類節(jié)目，為百姓健康與就醫(yī)創(chuàng)造了良好的交流平臺。近年來，各地醫(yī)療機構(gòu)的糾紛案件呈不斷上升趨勢，醫(yī)療糾紛產(chǎn)生過程中的惡性事件不斷升級， 醫(yī)患關(guān)系以及其衍生的社會理由不容小覷，醫(yī)患矛盾既有體制建設方面的理由也有社會文化土壤等深層次理由。那么，當下需要深思的是，被大眾喜愛和認可的健康科普類節(jié)目能為醫(yī)患和諧做些什么呢?本文將就此展開探討。
1 科學傳播健康知識，正確認識疾病
江蘇新聞綜合廣播《名醫(yī)坐堂》“人物專訪欄目”邀請了一位三甲醫(yī)院著名男科醫(yī)學專家談到患者就診時說，在他的門診病人中每年有近百分之四十的患者，是曾經(jīng)在非正規(guī)醫(yī)院治療過后，被錯誤的治療了耽誤病情。很多都是偏遠窮困地區(qū)。他印象非常深刻的一對小夫妻結(jié)婚幾年下來沒孩子，抵押了房子，借高利貸出來看病，結(jié)果2萬多元花光了，病還是沒看好，病人到他門診已經(jīng)是快要崩潰了。經(jīng)過他仔細詢問病人是心理造成的性功能的理由，此前做的許多價格高昂的所謂“高科技”檢查都是不需要的。醫(yī)生感慨的說，這樣的病人走了彎路，花光了畢生的積蓄，病卻沒有起色，其實是很容易走極端的。
2 幫助識別虛假信息，盡早明確診斷
醫(yī)療科普節(jié)目有必要、有責任把一個科學的、準確的、正確的知識傳遞給老百姓，把專業(yè)的醫(yī)生請進直播室，引導老百姓正確地認識自身的可能存在的一些生理現(xiàn)象，不要當成病理現(xiàn)象，一些輕微的病理現(xiàn)象不要諱疾忌醫(yī)，或者不要輕信一些虛假廣告，選擇正規(guī)醫(yī)院、選擇合適醫(yī)生，及時診斷、及時治療。
3 空中架起溝通橋梁，排除后顧之憂
醫(yī)學健康科普類節(jié)目被稱為大眾健康的“橋梁”，一方面?zhèn)鞑ソ】抵R，服務公眾的就醫(yī)需要，在百姓中形成一定的威信和影響力;另一方面，為了更好的傳遞科學嚴謹?shù)慕】道砟钪R，此類節(jié)目需要常年與醫(yī)療單位保持聯(lián)系，對醫(yī)生的工作狀態(tài)有著更深的了解。開辦了二十多年的江蘇新聞綜合廣播《名醫(yī)坐堂》節(jié)目，每天為聽眾邀請一到兩位醫(yī)學專家現(xiàn)場答疑解惑，節(jié)目主持人常常深入醫(yī)院門診、急救室、手術(shù)室、ICU重癥監(jiān)護室采訪了解最新的疾病動態(tài)、最前沿的救治診療策略。這樣的深度接觸有助于為公眾還原一個最真實的醫(yī)生群體，為緩解醫(yī)患關(guān)系，推動社會和諧作出貢獻。
信息不對稱是醫(yī)患溝通的一個主要障礙，大多數(shù)就醫(yī)的患者對醫(yī)學知識了解的比較少，對疾病的性質(zhì)、治療以及轉(zhuǎn)歸所知更少。而醫(yī)務人員雖然擁有一些醫(yī)學專業(yè)知識，但沒有和患者及家屬進行有效的溝通，使患者的信任度降低。這時候作為被大眾喜愛和認可的健康科普類節(jié)目可以發(fā)揮助推作用，給予聽眾客觀科學的幫助指導。一位資深的兒科醫(yī)學專家、南京市兒童醫(yī)院大內(nèi)科主任趙德育教授曾經(jīng)說過，面對一個高燒，咳嗽，甚至哮喘的孩子，絕大部分家長都不可能保持淡定，安撫家長的情緒，最重要的是讓他們明白疾病是什么，醫(yī)生能做什么。
4 注重傳授就醫(yī)技巧，發(fā)揮主觀能動
《名醫(yī)坐堂》節(jié)目中經(jīng)常有聽眾訴苦，比如，一個老漢從宿遷千里迢迢趕來南京就診，好不容易排到掛號窗口前，被告知自己想掛號的專家停診了�；颊吆軞鈶�，和掛號的工作人員發(fā)生了爭執(zhí)……。不少聽眾表示都有過類似經(jīng)歷，其實，醫(yī)生停診，一般會提前一周通知醫(yī)院的掛號處。所以，為保險起見，患者就診前應先去醫(yī)院網(wǎng)站查詢醫(yī)生停診信息，或打醫(yī)院熱線電話進行確認�！睹t(yī)坐堂》節(jié)目針對類似就醫(yī)過程中可能出現(xiàn)的理由制作了一期“怎樣做一個聰明的看病人”，邀請多位全科醫(yī)學專家、臨床一線的醫(yī)生以及聽眾，通過以往的經(jīng)驗和教訓，告訴大家在就診中如何做個聰明患者。比如，在就診前要做哪些準備?如何在有限的門診時間里提出剔除模糊信息，有效陳述病情?針對一些容易“健忘”的老年患者，現(xiàn)場嘉賓還幫助設計一張就診的“理由清單”。美國《紐約時報》曾撰文指出，作為醫(yī)患關(guān)系中的“另一半”，病人完全可以學得聰明些，只要遵循幾條與醫(yī)生打交道的“潛規(guī)則”，就能達到事半功倍的治療效果。
5 真情化解醫(yī)患矛盾，營造和諧氛圍
作為專業(yè)的醫(yī)學科普節(jié)目要利用自己的優(yōu)勢在醫(yī)生與患者、醫(yī)生與社會之間架起一道道理解與溝通的橋梁。讓受眾更了解醫(yī)護人員的職業(yè)內(nèi)涵，從而更多一份理解和寬容。
江蘇新聞綜合廣播《名醫(yī)坐堂》節(jié)目今年推出一組“我身邊的好生”系列報道，這組系列報道的人物線索全部采用公開向社會征集，報道人物由聽眾推薦選出，記者們采用走進醫(yī)院體驗式采訪，沒有高亢的調(diào)調(diào)與驚心動魄的大事件，記者樸實細膩的筆觸，記錄著醫(yī)生與患者的真情實感。午夜趕往急診的路上的楊志健醫(yī)生，記者寫到，因為冠心病介入手術(shù)，長年累月的輻射，楊醫(yī)生的頭發(fā)掉了，牙齒也松動了。因為冠心病介入手術(shù)，突發(fā)心肌梗死的冠心病患者死亡率從30%降到8%，驕人的業(yè)績背后聽眾體會到的是“楊志健醫(yī)生們”付出的艱辛;《與死神較量的人》一篇中的主人公 ICU重癥病房的顧勤醫(yī)生，記者眼里她是個干練嚴厲的“女漢子”。她告訴記者，ICU的醫(yī)護人員要打起十二分的精神，隨時待命：“ICU病人死是太容易了，要讓他活是太難了，你要特別特別仔細地去做每一件事，每一件事要做到最好。”
6結(jié)論
構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系不是一朝一夕就能夠完成的，作為媒體不僅要暴露醫(yī)療機構(gòu)存在的不良現(xiàn)象，也要確保公民享有對等的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，江蘇新聞廣播《名醫(yī)坐堂》立志于邀請名醫(yī)名家走進電臺弘揚醫(yī)德醫(yī)術(shù)，幫助患者正確認識疾病、方便快捷就醫(yī)，本著客觀、樂觀態(tài)度為重塑和諧的醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮橋梁紐帶作用。
參考文獻
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